P小區(qū)外來人員出入管理規(guī)程

小區(qū)外來人員出入管理規(guī)程小區(qū)外來人員出入管理規(guī)程1.0 目的：杜絕閑雜人員進入小區(qū)，保障小區(qū)良好公共秩序。2.0 適用范圍：所有外來人員的出入管理。3.0 職責：3.1 保安隊長負責監(jiān)督 ;3.2 領班、保安員負責實施 ;3.3 當值人員應做到有禮有序，熱情為外來人員服務，對謝絕入內(nèi)人員要采取靈活方式。4.0 基本內(nèi)容：4.1 當有人經(jīng)過路口，當值人員應先敬禮，后問話，如是認識的住戶應主動問好，如是陌生人應問“您好 !請問您去哪棟，幾號”。4.2 來人說是住戶，應讓對方出示業(yè)主證 /住戶證，經(jīng)核認無誤后將證件交還來人 (從驗證到將證件交還來人應在30秒內(nèi)完成)，并說：“對不起!謝謝您的合作，您請進”。4.3 當來人說明是來訪客者：4.3.1 當值員工應查清來訪者姓名，去幾棟、幾層、幾號房，探訪原因 ;4.3.2 查清后應說：“請您稍等，我馬上給您聯(lián)系” ;4.3.3 經(jīng)確認后業(yè)主同意，則讓探訪人出示有效證件在《來訪人員登記表》上登記 (登記時間在 1分鐘內(nèi)完成)，然后說：“您請進，”并給其指引路線;4.3.4 如業(yè)主不同意，應婉言拒絕：“不好意思，您要探訪的人不在，請您改天再來” ;4.4 當來人說明是施工人員，則需核對有無有效工作證(如：證件是否屬本人，是否在有效期，是否有涂改 )，并要求填寫《來訪人員登記表》登記放行 ;4.5 如來人不愿出示證件，又說不清地址，強行闖入，應立即通知領班、巡邏員處理 ;4.6 如來人說不出要訪的具體地點，不知道怎走時，應通知巡邏員陪同，直到證實來人身份時，方可離開。5.0 支持性文件和記錄：5.1 《來訪人員登記表》編寫： 審核： 批準： 日期：4.3.1 當值員工應查清來訪者姓名，去幾棟、幾層、幾號房，探訪原因 ;4.3.2 查清后應說：“請您稍等，我馬上給您聯(lián)系” ;4.3.3 經(jīng)確認后業(yè)主同意，則讓探訪人出示有效證件在《來訪人員登記表》上登記 (登記時間在 1分鐘內(nèi)完成)，然后說：“您請進，”并給其指引路線;4.3.4 如業(yè)主不同意，應婉言拒絕：“不好意思，您要探訪的人不在，請您改天再來” ;4.4 當來人說明是施工人員，則需核對有無有效工作證(如：證件是否屬本人，是否在有效期，是否有涂改 )，并要求填寫《來訪人員登記表》登記放行 ;4.5 如來人不愿出示證件，又說不清地址，強行闖入，應立即通知領班、巡邏員處理 ;4.6 如來人說不出要訪的具體地點，不知道怎走時，應通知巡邏員陪同，直