企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向與管理_第1頁(yè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向與管理_第2頁(yè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向與管理_第3頁(yè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向與管理_第4頁(yè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向與管理_第5頁(yè)
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--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向與管理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向于為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富,其核心競(jìng)爭(zhēng)能力的構(gòu)成是由企業(yè)長(zhǎng)期積累的多種要素體系所構(gòu)成。關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力要素集合問(wèn)題曾有許多專家學(xué)者在進(jìn)行研究,至今為止尚沒(méi)有一個(gè)比較完善的權(quán)威的要素構(gòu)成體系, 大多數(shù)學(xué)者都停留在某一行業(yè)的具體競(jìng)爭(zhēng)能力的研究上, 其原因是因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的理論。核心競(jìng)爭(zhēng)能力基本構(gòu)成要素探討核心競(jìng)爭(zhēng)能力的特點(diǎn)是以企業(yè)技術(shù)能力為核心,通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷以及組織管理、企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1.“企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力”是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來(lái)的企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè),不應(yīng)盲目發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有一定的發(fā)展規(guī)劃或戰(zhàn)略,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、利潤(rùn)定位、資源定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合,企業(yè)只有具備一個(gè)完善而科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,并對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略隨時(shí)組織實(shí)施、校正和管理,確保企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)合理、切實(shí)可行,才能為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供最基本的條件。“企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力”作為一個(gè)構(gòu)成要素考核企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在目前的考核指標(biāo)構(gòu)成中尚屬一個(gè)創(chuàng)新?,F(xiàn)代的企業(yè)不同于傳統(tǒng)的企1/13業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展依賴于機(jī)遇性和投機(jī)性,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須具備發(fā)展的計(jì)劃性、前瞻性和科學(xué)性。2.“企業(yè)的R&D能力”是獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過(guò)程。而這些內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等都必須具備獨(dú)特性、個(gè)性、不可仿造性,即異質(zhì)性。如果核心競(jìng)爭(zhēng)力不具備這種最起碼的特點(diǎn),就不可能成為企業(yè)的“核心”。 從“核心”二字出發(fā),在企業(yè)內(nèi)部資源中最能體現(xiàn)“核心”二字的應(yīng)該是企業(yè)的“核心技術(shù)”, 而企業(yè)今天的“核心技術(shù)”不等于也是明天的“核心技術(shù)”, 在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)不再是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū), 而是全球化的市場(chǎng)。在異質(zhì)的基礎(chǔ)上求“發(fā)展”,從“發(fā)展”角度出發(fā),通過(guò)不斷地發(fā)展,企業(yè)的“技術(shù)”才能始終走在科學(xué)的前沿, 才能成為企業(yè)的“核心”。3.“企業(yè)核心組織管理能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保證?!敖M織管理能力”也應(yīng)是企業(yè)獨(dú)特的組織管理模式,而不應(yīng)是現(xiàn)存的一般意義上的“PDCA模式”、“A模式”、“E模式”,企業(yè)只有根據(jù)自身的特點(diǎn),在原來(lái)管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行揚(yáng)棄,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行出新,研究開(kāi)發(fā)適應(yīng)企業(yè)自身需要的,并能反映企業(yè)個(gè)性的科學(xué)的企業(yè)管理模式,才能保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,企業(yè)在管理上才具備真正意義的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.“企業(yè)核心營(yíng)銷能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的根本。經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際是全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)的“營(yíng)銷能力”方面,企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品價(jià)值必須通過(guò)市場(chǎng)配置才能體現(xiàn)。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)面臨客戶侃價(jià)能力、供貨商侃價(jià)能力、替代品的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。因此,企業(yè)必須擁有一批忠實(shí)的顧客,才能保證企業(yè)具備獨(dú)特的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,獨(dú)特的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力能夠?yàn)槠髽I(yè)鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,為企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)提供客源保障,化解各種潛在的威脅。5.“企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位。少部分企業(yè)通過(guò)聯(lián)合兼并,組建行業(yè)集團(tuán),成為本行業(yè)中少有的幾個(gè)寡頭壟斷企業(yè),最終成為行業(yè)壟斷的大企業(yè)。企業(yè)在目前的無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)具備一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì),只有具備這種規(guī)模優(yōu)勢(shì),才能在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中具備競(jìng)爭(zhēng)力。這種規(guī)模不是一種企業(yè)自己的生產(chǎn)規(guī)模,而是一種通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)、“品牌”經(jīng)營(yíng),所能控制的一種生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模、資本規(guī)模,是現(xiàn)代意義上的規(guī)模。6.“企業(yè)文化凝聚能力”是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的表現(xiàn)。企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)精神,體現(xiàn)著企業(yè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的文化背景,具備這種背景的企業(yè),才是一支頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中才能做到拖不垮、戰(zhàn)必勝。通用汽車公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在組織管理能力上;肯德基的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化凝聚力上;SONY的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略管理能力上,Intel和Microsoft3/13公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在R&D能力上;法國(guó)的阿科爾集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化凝聚力上。通過(guò)對(duì)這些公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力戰(zhàn)略的研究,我們不難發(fā)現(xiàn)這6個(gè)要素都有可能培育成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的價(jià)值取向研究核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)而言就是核心生命力,它是企業(yè)綜合實(shí)力的反映,這種綜合實(shí)力包括了企業(yè)的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)的信用、信譽(yù)、形象、文化,無(wú)一不囊括于核心競(jìng)爭(zhēng)力之中。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的終極目標(biāo)應(yīng)是為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,也就是說(shuō)價(jià)值的最大化是企業(yè)戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值在不同的環(huán)境與背景下,其涵義不同。在會(huì)計(jì)學(xué)里,企業(yè)價(jià)值等于企業(yè)資產(chǎn)(A)的價(jià)值,它等于企業(yè)的負(fù)債(L)加上企業(yè)的股東權(quán)益(E)即:A=L+E。而企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值A則是由企業(yè)購(gòu)入機(jī)器、設(shè)備、廠房等資產(chǎn)的原始成本決定的。因而在會(huì)計(jì)學(xué)背景下,企業(yè)價(jià)值往往和企業(yè)資產(chǎn)的賬面價(jià)值有關(guān)。按照不同的需要,企業(yè)的價(jià)值有時(shí)指企業(yè)的凈資產(chǎn)價(jià)值,即被定義為企業(yè)總資產(chǎn)的價(jià)值減去企業(yè)總負(fù)債的價(jià)值。企業(yè)價(jià)值有時(shí)也指企業(yè)的重置價(jià)值,即建造同樣規(guī)模、具有同樣裝備企業(yè)所需要的市場(chǎng)價(jià)值。由于這些定義有這樣或那樣的致命缺陷,我們采取莫迪利安尼和米勒的定義,認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值為企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值,它是企業(yè)股票與企業(yè)債務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值之和,而企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)值等于企業(yè)發(fā)行股票數(shù)與股價(jià)的乘積,即企業(yè)的價(jià)值(V)=企業(yè)的股權(quán)市價(jià)(S)+企業(yè)的債權(quán)市價(jià)(D)。債權(quán)的價(jià)值等于其預(yù)--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------期期票的現(xiàn)值加上最終票面價(jià)值的現(xiàn)值;股票的價(jià)值為股東在未來(lái)N年內(nèi)所獲未來(lái)收益的現(xiàn)值。企業(yè)的價(jià)值是企業(yè)未來(lái)的剩余收益資本化,它是企業(yè)未來(lái)收益流量的現(xiàn)值。由此可見(jiàn),企業(yè)的價(jià)值是由企業(yè)未來(lái)收益流量的現(xiàn)值決定的。在計(jì)算企業(yè)的價(jià)值時(shí),剩余收益流量是企業(yè)價(jià)值的決定性的變量。如果一個(gè)企業(yè)的預(yù)期剩余收益流量越多,企業(yè)對(duì)資本提供者的回報(bào)也就越大,因而對(duì)企業(yè)的所有者來(lái)講也就越有價(jià)值,企業(yè)價(jià)值也就隨著企業(yè)預(yù)期收益流量的增加而增加。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理包括,核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等。一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別。管理的第一項(xiàng)工作是識(shí)別出企業(yè)所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要找出企業(yè)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么,它具備什么樣的特點(diǎn),它由哪些要素組成,它的表現(xiàn)形式是怎么樣的,它是如何發(fā)揮作用的(如何對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生影響)、它被企業(yè)高層管理和企業(yè)的員工認(rèn)同到什么程度,它是否能用比較清晰的語(yǔ)言(口頭方式或文字方式)表達(dá)出來(lái)。1.本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能讓本企業(yè)給市場(chǎng)(顧客)帶來(lái)長(zhǎng)期性的利益?2.本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能讓本企業(yè)在同行業(yè)中保持長(zhǎng)期領(lǐng)先地位?3. 本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能使本企業(yè)取得長(zhǎng)期性的超過(guò)同行業(yè)平均利潤(rùn)水平的經(jīng)濟(jì)效益?4. 該產(chǎn)品是否是本企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品5/13組合中最重要、最關(guān)鍵的產(chǎn)品之一?該技術(shù)是否是本企業(yè)現(xiàn)主流產(chǎn)品領(lǐng)域開(kāi)發(fā)生產(chǎn)技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)之一或幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的組合?該能力是否成為本企業(yè)關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)管理能力之一?5.本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否是本企業(yè)獨(dú)家擁有的,或者是在同行業(yè)中最優(yōu)秀的并被公眾認(rèn)為是最優(yōu)秀的?6.其他企業(yè)要模仿本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否是不可能的,或者是要模仿所花的代價(jià)極大而使這種模仿幾乎不能成功?7.該產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能夠給企業(yè)發(fā)展提供有很大的延展空間,能使企業(yè)在現(xiàn)事業(yè)領(lǐng)域或新事業(yè)領(lǐng)域中捕獲富有潛力的新商機(jī)?8.該產(chǎn)品、技術(shù)是否能經(jīng)不斷研發(fā),保持其相當(dāng)長(zhǎng)的壽命期,而且企業(yè)能夠自主地進(jìn)行這樣的研發(fā)?這套識(shí)別問(wèn)題方法應(yīng)用時(shí)也可以使之定量化。如用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法為各個(gè)問(wèn)題設(shè)置評(píng)價(jià)尺度,使識(shí)別工作定量化。二、核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的規(guī)劃。面臨著動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)必須要有個(gè)富有前瞻性的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展計(jì)劃,才能保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中常勝不衰。哈默等人的核心競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)機(jī)會(huì)匹配理論為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了一個(gè)很好的規(guī)劃思路。三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要長(zhǎng)期艱苦仔細(xì)的工作,成功的關(guān)鍵在于持之以恒。這就要求企業(yè)首先是要取得對(duì)將要培育的新核心競(jìng)爭(zhēng)力的一致認(rèn)識(shí),并將其列入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之中;其次是要保持負(fù)責(zé)培育新核心競(jìng)爭(zhēng)力工作班子的相對(duì)穩(wěn)定性和權(quán)威性;再次是要有足夠的資源投入做保證。最重要的是自始至終都要--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------有企業(yè)高級(jí)管理層的參與,工作組要在他們的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育方法有自我完善法、自我提升法、兼并法等。四、核心競(jìng)爭(zhēng)力的部署。企業(yè)必須發(fā)展一種自覺(jué)部署其核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制和能力,使核心競(jìng)爭(zhēng)力能及時(shí)、有效地延伸到最需要和最能發(fā)揮作用的地方去。企業(yè)關(guān)鍵性人才要集中應(yīng)對(duì)真正有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,捕捉最有效的商機(jī)。五、核心競(jìng)爭(zhēng)力的維護(hù)。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位,企業(yè)要對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況有清醒的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要定期和不定期地對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行檢討,尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。要重點(diǎn)核查:投資規(guī)模、構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的狀況、提升和部署核心競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)劃及其實(shí)施情況、即將執(zhí)行的重大戰(zhàn)略決策,尤其是涉及企業(yè)兼并、撤資或?qū)嵤└蟪潭壬系姆謾?quán)管理的戰(zhàn)略決策時(shí),對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響等。根據(jù)檢查出的問(wèn)題制定有針對(duì)性的對(duì)策,以保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)性。21世紀(jì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的新世紀(jì),必然將有各種挑戰(zhàn)和壓力集中在“核心競(jìng)爭(zhēng)力”上。誰(shuí)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,誰(shuí)就能在激烈而無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得“雙贏”。中國(guó)的企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲取國(guó)際利益,必須苦練內(nèi)功,培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,迅速培養(yǎng)一大批具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的跨國(guó)公司。7/13什么是企業(yè)文化?翻開(kāi)十本書(shū),有十種解釋。十位專家,有十種說(shuō)法。在美國(guó),有美式的西方企業(yè)文化。在日本,有日式的東方企業(yè)文化。而同是東方的中國(guó),也有中國(guó)式的企業(yè)文化。甚至各地區(qū)不同,各企業(yè)不同,都有它們各自不同的企業(yè)文化。中國(guó)的企業(yè)文化的基本特征是:汲取傳統(tǒng)文化精華,結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理思想,為員工構(gòu)建一套明確的目標(biāo)、信念、宗旨、價(jià)值觀念和行為規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良和諧的環(huán)境氛圍,以幫助企業(yè)進(jìn)行管理活動(dòng)。簡(jiǎn)言之,企業(yè)文化,就是企業(yè)的價(jià)值觀念和企業(yè)的行為規(guī)范。有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是組織員工打打球、唱唱歌等,搞一些文藝活動(dòng)。有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是企業(yè)的CIS的設(shè)計(jì),這都是以偏概全。有人說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化,比如說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)喜歡運(yùn)動(dòng)、喜歡打球,企業(yè)的體育活動(dòng),籃球、拔河等比賽就搞得轟轟烈烈。領(lǐng)導(dǎo)喜歡唱歌、跳舞,卡啦OK等,企業(yè)的文藝活動(dòng)就搞得有聲有色。這些都沒(méi)錯(cuò),但是就此得出企業(yè)文化,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化的結(jié)論,又有偏頗,似是而非。說(shuō)它是,企業(yè)的一些活動(dòng),確實(shí)有領(lǐng)導(dǎo)的好惡在左右。子曰:“入其國(guó),其教可知也?!本褪钦f(shuō),到了一個(gè)地方,看到它的風(fēng)氣,就可知道它的文化教育,它的思想教育。到一個(gè)企業(yè)的辦公室,如果滿室書(shū)香,就可知道他一定是個(gè)勤奮好學(xué)、知書(shū)達(dá)禮的儒商。因此,領(lǐng)導(dǎo)的性格特征,領(lǐng)導(dǎo)的好惡,領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀和他的思想意識(shí)、言行舉止都會(huì)在無(wú)形中影響到一個(gè)企業(yè),并且從廠容、廠貌和員工的行動(dòng)表現(xiàn)上反映出來(lái)。到一個(gè)工廠的寫(xiě)字樓或一個(gè)車間,如果它的告示牌是“不得大聲喧嘩,違者罰款?!被蚴恰盀榱四愫退?-------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------人的心身健康,請(qǐng)共同創(chuàng)造一個(gè)安靜的工作環(huán)境”。 這就是兩種不同的管理風(fēng)格,反映出兩種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的教育背景和企業(yè)文化。 說(shuō)它不是,因?yàn)槠髽I(yè)管理不是一個(gè)人,而是一個(gè)群體。一個(gè)企業(yè),再小也有幾個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)人再獨(dú)斷專行,偶爾也要聽(tīng)聽(tīng)其它人的意見(jiàn)和建議。那么這些意見(jiàn)和建議就會(huì)影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策, 影響到企業(yè)活動(dòng),特別是一些企業(yè)的行為規(guī)范和內(nèi)、外形象。因此,我們說(shuō),企業(yè)文化不全是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化。就如“毛澤東思想是老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的思想結(jié)晶”一樣,毛澤東思想是以毛澤東為主,有周恩來(lái)、朱德、劉少奇、陳毅等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家,在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)中,形成的一種思想體系。企業(yè)文化也然,企業(yè)文化的形成,既有領(lǐng)導(dǎo)人的思想,又融合了整個(gè)企業(yè)管理層,包括基層管理人員、甚至是企業(yè)員工的思想。企業(yè)文化,是無(wú)形的,很抽象,很虛幻,令人云里霧里找不著北??捎謱?shí)實(shí)在在,時(shí)時(shí)刻刻隨在我們身邊,體現(xiàn)在每一個(gè)員工,每一個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程。我們不是專家、學(xué)者,那些務(wù)虛的理論讓專家、學(xué)者去研究,讓我們來(lái)談?wù)勆磉厡?shí)實(shí)在在的企業(yè)文化。有這樣一個(gè)故事,有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問(wèn)題。上帝對(duì)這個(gè)人說(shuō):“來(lái)吧,我讓你看什么是地獄?!彼麄冏哌M(jìn)了一個(gè)房間,屋里有一群人圍著一大鍋肉湯。每個(gè)人看起來(lái)都營(yíng)養(yǎng)不良,絕望又饑餓。他們每個(gè)人都有一只可以夠得到鍋?zhàn)拥臏?,但湯匙的柄比他們的手臂還要長(zhǎng),自己沒(méi)法把湯送進(jìn)嘴里。他們看上去是那樣悲苦?!皝?lái)吧,我再讓你看看什么是天堂”。上帝把這個(gè)人領(lǐng)進(jìn)另一間房。這里的一9/13切和上一個(gè)房間沒(méi)有什么不同,一鍋湯,一群人,一樣的長(zhǎng)柄湯匙,但大家都在快樂(lè)地唱歌?!拔也欢?,”這個(gè)人說(shuō),“為什么一樣的待遇與條件,而他們快樂(lè),另一個(gè)房里的人們卻很悲慘?”上帝微笑著說(shuō):“很簡(jiǎn)單,在這兒他們會(huì)喂別人?!笨磥?lái),助人就是助己,生存就是共存。社會(huì)分工越細(xì),每個(gè)人對(duì)他人的依存度就越高,不會(huì)與別人合作,就相當(dāng)于把自己送入地獄。很多企業(yè)都面臨著員工嚴(yán)重流失的問(wèn)題,可在企業(yè)一次又一次深思如何尋求員工來(lái)源時(shí),是否也該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),想到“管理就是服務(wù)”,“人性化管理”才是吸引員工、穩(wěn)定員工的奧秘。企業(yè)只有在強(qiáng)調(diào)管理人員服務(wù)生產(chǎn),主動(dòng)幫助工人排憂解難。公司各級(jí)干部都實(shí)行‘走動(dòng)管理’,現(xiàn)場(chǎng)解決生產(chǎn)問(wèn)題。及時(shí)指導(dǎo)員工工作,解決既有的困難,從而確保了員工的工作質(zhì)量和效率,提高員工收入和工作樂(lè)趣,工人也就能安心生產(chǎn)。企業(yè)在條件非常有限的情況下,也應(yīng)盡可能及時(shí)解決員工生活中存在的問(wèn)題,如在員工宿舍安裝電話、熱水器、曬衣架等,及時(shí)維修各種生活設(shè)施。讓員工切身感覺(jué)到一種被重視、被關(guān)懷的氛圍,因而對(duì)公司善待工人的種種方式方法,心存感激?!爸司褪侵?,生存就是共存。”天堂與地獄的差別,就在于對(duì)此問(wèn)題認(rèn)識(shí)上的差別。一念之差,天堂與地獄。作為一名基層管理人員,許多企業(yè)已把他們的業(yè)績(jī)與員工掛上鉤,包括車間員工的穩(wěn)定率、車間員工的工作業(yè)績(jī)等,員工與車間管理人員是一種互相依存、榮辱與共的關(guān)系。同樣,世界上許多成功的企業(yè),也都深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)與員工,實(shí)質(zhì)上是“我信任你,你尊重我,共同創(chuàng)造,共享成果”--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------的雙贏關(guān)系。有的甚至對(duì)員工的稱呼從“雇員”升華為“伙伴”、“同事”。世界著名企業(yè),美國(guó)聯(lián)邦速遞公司(Federal Express)構(gòu)建“員工利益高于一切”的企業(yè)文化, 是基于“無(wú)法想象一個(gè)連內(nèi)部員工都不滿意的企業(yè),能夠提供令人滿意的服務(wù)給外部顧客。”惠普公司的核心價(jià)值觀是:信任和尊重個(gè)人;團(tuán)隊(duì)精神:鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性。南益集團(tuán)的企業(yè)文化,首倡“和諧”。和諧,出自《左傳,襄十一年》,如樂(lè)之和,無(wú)所不諧。就是提倡南益的企業(yè)管理者與員工之間,員工與員工之間要協(xié)調(diào)默契,上下一心,相互尊重,寬容和理解,要坦誠(chéng)相待,互相幫助,文明禮貌,親密團(tuán)結(jié)。因而,在你考慮如何建立企業(yè)文化和將要建立怎樣的企業(yè)文化時(shí),請(qǐng)記住這句話:助人就是助己,生存就是共存。一、本月工作小結(jié):初春時(shí)節(jié),乍暖還寒。園里的白玉蘭早已脫胎換骨,亭亭玉立,山茶花也含苞待放,墻外的迎春花已經(jīng)吐露芬芳,她們似乎都在預(yù)示:春天已經(jīng)悄然無(wú)息的來(lái)到了我們的身邊。二月份我們正好又趕上元宵節(jié),我們策劃了大組歡慶元宵佳節(jié)的活11/13動(dòng)。為了讓孩子們真正體驗(yàn)“成長(zhǎng)快樂(lè)”的主題,我們進(jìn)行“全體總動(dòng)員”舉辦了“猜一猜,猜燈謎”、“比一比,磕

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