辦公室文秘實(shí)習(xí)心得總結(jié)樣本（2篇）

第11頁共11頁辦公室文?秘實(shí)習(xí)心?得總結(jié)樣?本__?__月至?____?月兩個月?期間，我?在___?_北城集?團(tuán)嘉政市?政工程有?限公司辦?公室文秘?崗位實(shí)習(xí)?。這是第?一次正式?與社會接?軌踏上工?作崗位，?開始與以?往完全不?一樣的生?活。每天?在規(guī)定的?時間上下?班，上班?期間要認(rèn)?真準(zhǔn)時地?完成自己?的工作任?務(wù)，不能?草率敷衍?了事。?從學(xué)校到?社會的大?環(huán)境的轉(zhuǎn)?變，身邊?接觸的人?也完全換?了角色，?老師變成?老板，同?學(xué)變成同?事，相處?之道完全?不同。在?這巨大的?轉(zhuǎn)變中，?我感到了?彷徨，迷?茫，無法?馬上適應(yīng)?新的環(huán)境??？床粦T?企業(yè)之間?殘酷的競?爭,無法?忍受同事?之間漠不?關(guān)心的眼?神和言語?。很多時?候覺得自?己沒有受?到領(lǐng)導(dǎo)重?用，所干?的只是一?些無關(guān)重?要的雜活?。而在學(xué)?校，有同?學(xué)老師的?關(guān)心和支?持，每日?只是上上?課，很輕?松。常言?道：工作?一兩年勝?過十多年?的讀書。?兩個月的?'實(shí)習(xí)時?間雖然不?長，但是?我從中學(xué)?到了很多?知識，關(guān)?于做人，?做事，做?學(xué)問。?自學(xué)能力?在學(xué)校?時，老師?總強(qiáng)調(diào)我?們要培養(yǎng)?自己的自?學(xué)能力，?參加工作?后才能深?刻體會到?老師的良?苦用心。?我擔(dān)任的?是文員一?職，平時?在工作只?是打打電?話處理文?件，幾乎?沒用上自?己所學(xué)的?專業(yè)知識?。在這個?信息爆炸?的時代，?知識更新?太快，靠?原有的一?點(diǎn)知識肯?定是不行?的的。所?以必須在?工作中勤?于動手慢?慢琢磨，?不斷學(xué)習(xí)?不斷積累?。遇到不?懂的地方?，自己先?想方設(shè)法?解決，實(shí)?在不行可?以虛心請?教他人，?而沒有自?學(xué)能力的?人遲早要?被企業(yè)和?社會所淘?汰。工?作辛苦?由于自己?是實(shí)習(xí)生?,所以要?早早的到?辦公室打?掃衛(wèi)生,?所以每天?____?點(diǎn)不到就?得起床去?擠公交車?，就算天?氣再寒冷?再差，有?時候公司?業(yè)務(wù)繁忙?，晚上或?周末得加?班，那留?給個人支?配的時間?更少。雖?說是實(shí)習(xí)?也不能隨?心所欲地?不想上班?就不來，?而在學(xué)校?可以睡睡?懶覺，實(shí)?在不想上?課的時候?可以逃課?，自由許?多。每日?重復(fù)單調(diào)?繁瑣的工?作，時間?久了容易?厭倦。象?我就是每?天就是坐?著接電話?發(fā)發(fā)傳真?什么的，?顯得枯燥?乏味。但?是工作簡?單也不能?馬虎，你?一個小小?的錯誤可?能會給公?司帶來巨?大的麻煩?或損失，?還是得認(rèn)?真完成。?犯錯遭領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)罵時?不能扔臉?色更不能?賭氣說不?干就不干?。理財?能力一?直以來，?花的都是?父母的錢?，沒有了?便伸手和?父母要，?過著衣食?無憂的日?子?？墒?工作以后?，才體會?父母掙錢?有多么不?易。所以?我們要開?始有意識?地培養(yǎng)自?己的理財?能力，我?們剛畢業(yè)?，工資水?平普遍不?高，除掉?房租餐費(fèi)?和日常的?開支，常?常所剩無?幾，一不?留神可能?成為月光?一族，因?此我們要?學(xué)會合理?支配我們?手中的錢?，不能想?買什么就?買什么，?要“三思?而后行”?。人際?關(guān)系初?入社會，?開始了與?形形色色?的人打交?道后才真?真切切的?感到要想?很快融入?進(jìn)去真的?不是件容?易的事。?由于存在?著競爭與?利益關(guān)系?，又工作?繁忙，很?多時候同?事不會象?同學(xué)一樣?對你噓寒?問暖。而?有些同事?表面笑臉?相迎，背?地里卻勾?心斗角不?擇手段，?踩著別人?的肩膀不?斷地往上?爬，因此?剛出校門?真的無法?適應(yīng)。我?想我能做?的就是“?學(xué)會察言?觀色，多?工作，少?閑話”。?工作環(huán)境?環(huán)境往往?會影響一?個人的工?作態(tài)度。?一個齊樂?融融的工?作環(huán)境中?，自然心?情就好，?大家工作?開心，便?有利于公?司的發(fā)展??？偨Y(jié)?總之，?在實(shí)習(xí)的?這兩個月?中，我拓?寬了視野?，增長了?見識，體?驗(yàn)到社會?競爭的殘?酷，為自?己以后的?工作積累?各方面的?經(jīng)驗(yàn)，寶?貴的經(jīng)驗(yàn)?。辦公?室文秘實(shí)?習(xí)心得總?結(jié)樣本（?二）_?___月?到___?_月我在?ｘｘｘｘ?投資有限?公司進(jìn)行?了實(shí)習(xí)。?通過實(shí)習(xí)?，我在文?秘領(lǐng)域獲?得了實(shí)際?的工作經(jīng)?驗(yàn)，鞏固?并檢驗(yàn)了?文秘?？?學(xué)習(xí)的知?識水平。?一、實(shí)?習(xí)目的?實(shí)習(xí)工作?是大學(xué)學(xué)?習(xí)生活的?最后一項(xiàng)?課目，也?是大學(xué)生?將理論與?實(shí)踐相結(jié)?合的過程?。當(dāng)我們?即將離開?象牙塔的?時候，就?要時刻做?好面對社?會面對自?己工作崗?位的準(zhǔn)備?。到企業(yè)?實(shí)習(xí)并親?身經(jīng)歷一?些文秘實(shí)?務(wù)、學(xué)習(xí)?一些工作?經(jīng)驗(yàn)，不?僅可以彌?補(bǔ)知識的?不足，還?可以增加?一些新知?識。二?、實(shí)習(xí)時?間__?__月至?____?月三、?實(shí)習(xí)單位?及崗位介?紹地點(diǎn)?：ｘｘｘ?ｘｘｘ?公司單位?名稱：ｘ?ｘｘｘ投?資有限公?司崗位?：總經(jīng)理?秘書工?作內(nèi)容：?主要負(fù)責(zé)?整理內(nèi)部?資料，會?議接待。?其次負(fù)責(zé)?掃描、打?字、復(fù)印?、收發(fā)傳?真、蓋章?等等工作?。四、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?及過程?按照老師?的安排，?我制定了?相應(yīng)的實(shí)?習(xí)計劃。?注重在實(shí)?習(xí)階段對?所學(xué)的文?秘理論知?識進(jìn)行進(jìn)?一步的鞏?固和提高?，以期達(dá)?到根據(jù)理?論知識，?指導(dǎo)日常?的工作實(shí)?踐的目的?。收到了?較好的效?果。主要?實(shí)習(xí)情況?報告如下?：ｘｘ?ｘｘ投資?有限公司?，注冊資?金___?_億元人?民幣，集?房地產(chǎn)開?發(fā)、銷售?、工程管?理等業(yè)務(wù)?為一體。?公司于_?___月?____?日通過公?開競買的?方式，獲?得了__?__市臨?春河畔美?麗之冠一?期及二期?土地的開?發(fā)權(quán)，現(xiàn)?正進(jìn)行前?期規(guī)劃設(shè)?計。ｘｘ?ｘｘ投資?有限公司?的投資方?為___?_市知名?地產(chǎn)企業(yè)?，現(xiàn)已拓?展業(yè)務(wù)至?天津、海?南、深圳?、上海、?重慶等省?市，已實(shí)?現(xiàn)全國性?布局策略?，目前擁?有大量土?地儲備。?在實(shí)習(xí)階?段，我主?要的側(cè)重?點(diǎn)是文秘?工作。秘?書工作是?辦公室的?主體工作?，領(lǐng)導(dǎo)要?做到?jīng)Q策?科學(xué)化，?離不開秘?書人員的?協(xié)助。因?為秘書人?員一方面?處理著大?量的日常?事務(wù)工作?，使得領(lǐng)?導(dǎo)能集中?精力考慮?大問題。?另外，還?能發(fā)揮他?們了解全?面情況，?掌握多方?面信息的?優(yōu)勢，輔?助領(lǐng)導(dǎo)決?策，提供?合理的建?議。秘書?工作頭緒?多，任務(wù)?重，但必?須抓好以?下幾個方?面：第?一，主動?做好領(lǐng)導(dǎo)?之間、部?門之間的?協(xié)調(diào)工作?，幫助領(lǐng)?導(dǎo)有計劃?、有步驟?、有重點(diǎn)?的抓好各?項(xiàng)工作，?做到忙而?不亂。并?從過去偏?重辦文辦?事，轉(zhuǎn)變?到既辦文?辦事，又?出謀劃策?。第二?、開展調(diào)?查研究，?了解基層?群眾的學(xué)?習(xí)、思想?、工作、?生活情況?，及時向?領(lǐng)導(dǎo)反映?，并提出?合理的建?議。對一?些急需解?決的問題?，應(yīng)及時?與有關(guān)部?門協(xié)商解?決。第?三、檢查?督促各種?行政法規(guī)?和本單位?的各項(xiàng)決?議、制度?、辦法、?規(guī)定的執(zhí)?行，驗(yàn)證?決策是否?科學(xué)合理?，是否符?合實(shí)際。?發(fā)現(xiàn)問題?要及時向?領(lǐng)導(dǎo)反映?，防止并?糾正偏差?。第四?、組織起?草本單位?的工作計?劃、報告?、總結(jié)、?規(guī)劃、決?議和規(guī)章?制度，對?需上報、?下發(fā)的文?稿進(jìn)行政?策、文字?上的把關(guān)?。第五?、對上級?機(jī)關(guān)的來?文和下設(shè)?部門的報?告，要及?時轉(zhuǎn)給有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的批示，?具體落實(shí)?承辦單位?和負(fù)責(zé)人?，并負(fù)責(zé)?催辦，如?期上報辦?理結(jié)果。?文秘人員?除了需要?具備以上?工作人員?的基本條?件外，還?應(yīng)有自己?特殊的知?識修養(yǎng)、?技能修養(yǎng)?、品德修?養(yǎng)、作風(fēng)?修養(yǎng)。因?此，文秘?人員要自?覺、全面?地加強(qiáng)這?四個方面?的修養(yǎng)，?努力把自?己造就成?為德才兼?備，既合?格又稱職?的工作人?員。并注?重掌握以?下原則。?1、要?有充分的?政策依據(jù)?和事實(shí)依?據(jù)。秘書?人員辦文?辦事，絕?大部分都?是針對現(xiàn)?實(shí)狀況的?，或是為?了解決某?個問題，?或是指導(dǎo)?某項(xiàng)工作?。因此，?必須以黨?和國家的?政策和客?觀事實(shí)為?依據(jù)，堅(jiān)?持實(shí)事求?是的原則?。實(shí)事求?是是我_?___路?線和傳統(tǒng)?作風(fēng)，是?秘書部門?一切工作?的準(zhǔn)則，?也是秘書?人員必須?具備的品?質(zhì)。如果?有些領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?不符合黨?和國家的?方針政策?，秘書人?員應(yīng)有勇?氣提出意?見，請領(lǐng)?導(dǎo)重新考?慮，以保?證正確_?___上?級的指示?精神，把?工作做好?。2、?要有準(zhǔn)確?性。準(zhǔn)確?，是對工?作質(zhì)量的?要求。文?秘管理的?準(zhǔn)確性是?指正確體?現(xiàn)政策，?正確表達(dá)?領(lǐng)導(dǎo)意圖?，正確地?辦文辦事?，言行有?分寸，文?字能達(dá)意?。它在一?定程度上?保證領(lǐng)導(dǎo)?工作的'?準(zhǔn)備性。?文秘管理?的準(zhǔn)確性?，涉及的?方面很多?，簡要地?說，就是?：辦文要?準(zhǔn)，辦事?要穩(wěn)，情?況要實(shí)，?主意要慎?。而要做?到這些，?必須態(tài)度?認(rèn)真，作?風(fēng)過細(xì)，?不能疏忽?大意，不?能馬虎潦?草。比如?說辦理公?文，就要?保證文件?的質(zhì)量，?用詞要準(zhǔn)?確，材料?要真實(shí)，?抄寫要認(rèn)?真，校對?要仔細(xì)，?力求每一?個環(huán)節(jié)都?不發(fā)生差?錯。否則?就會貽誤?工作，甚?至釀成難?以彌補(bǔ)的?損失。?3、要雷?厲風(fēng)行。?這是對工?作效率的?要求。任?何目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)，都?離不開兩?個因素，?一是準(zhǔn)確?，二是時?限。其中?任何一個?失誤，都?會使事情?辦不成或?辦不好。?時限就是?盡可能縮?短周期，?減少中間?環(huán)節(jié)。秘?書人員辦?文辦事必?須具有很?強(qiáng)的時效?意識，要?迅速行動?，不可拖?拖拉拉，?要制定科?學(xué)的工作?制度，理?順關(guān)系，?分工明確?，充分發(fā)?揮工作人?員的重要?性和創(chuàng)造?性。要簡?化辦事程?序，減少?不必要的?行文和禮?節(jié)，消除?“文山會?海”的現(xiàn)?象，提高?工作效率?。要利用?電腦等現(xiàn)?代技術(shù)改?變工作手?段，實(shí)行?辦公自動?化，例如?用電腦傳?遞信息、?檢索資料?、編輯文?稿等。?4、嚴(yán)守?紀(jì)律，保?守機(jī)密。?文秘管理?要制發(fā)文?件，處理?文件和管?理文件。?在各種文?件中，大?部分具有?不同程度?的保密性?，而且各?級秘書人?員經(jīng)常接?近領(lǐng)導(dǎo)，?看一些重?要文件，?參加一些?重要會議?，所以，?秘書人員?在公共場?合活動時?要注意內(nèi)?外有別，?把握分寸?，對什么?應(yīng)該說什?么不應(yīng)該?說要心中?有數(shù)。我?國已經(jīng)制?定了《保?密法》，?秘書人員?要認(rèn)真學(xué)?習(xí)，模范?執(zhí)行，切?實(shí)做好保?密工作。?實(shí)習(xí)階?段我參與?的主要工?作，一是?按照領(lǐng)導(dǎo)?的安排與?布置，在?領(lǐng)導(dǎo)組織?召開的各?種專題及?辦公會議?中，認(rèn)真?做好各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?，做到了?會議通知?及時、會?議記錄詳?細(xì)、會務(wù)?準(zhǔn)備周到?，并按照?領(lǐng)導(dǎo)安排?對重要會?議下達(dá)會?議紀(jì)要，?使政府黨?政的各項(xiàng)?方針政策?能夠迅速?傳達(dá)到基?層各單位?。同時，?及時呈送?上級下發(fā)?的各類文?件.大學(xué)?學(xué)習(xí)期間?，文秘專?業(yè)的知識?也都學(xué)了?，認(rèn)為做?一名文秘?是一件很?簡單的事?情，直到?實(shí)習(xí)了我?才知道要?想成為一?名高級文?秘是很難?的。要成?為一名優(yōu)?秀的文秘?人員不光?要有扎實(shí)?的理論基?礎(chǔ)，知識?面一定要?廣，因?yàn)?秘書是為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?的，領(lǐng)導(dǎo)?所涉及的?知識領(lǐng)域?，秘書不?能說不，?還要有較?好的文秘?的素質(zhì)修?養(yǎng)，靈活?的工作方?法，良好?的人際關(guān)?系，秘書?每天都要?與各部門?人員打交?道，所以?秘書也應(yīng)?該是一名?出色的公?關(guān)人員，?以優(yōu)雅的?舉止談吐?和高素質(zhì)?的涵養(yǎng)創(chuàng)?造良好的?人際關(guān)系?，增進(jìn)公?司內(nèi)部的?團(tuán)結(jié)，提?高公司外?部的形象?，秘書人?員還要有?良好的心?態(tài)，遇到?挫折要勇?敢面，進(jìn)?行冷靜分?析，從客?觀、主觀?、目標(biāo)、?環(huán)境、條?件等方面?，找出受?挫的原因?，采取有?效的補(bǔ)救?措施。?五、實(shí)習(xí)?、總結(jié)?通過實(shí)習(xí)?，我對文?秘專業(yè)知?識和文秘?工作人員?的日常工?作有了進(jìn)?一步的理?解和掌握?，尤其是?文秘實(shí)務(wù)?方面。?1.以踏?實(shí)的工作?態(tài)度，適?應(yīng)辦公室?工作特點(diǎn)?辦公室?是公司運(yùn)?轉(zhuǎn)的一個?重要樞紐?部門，對?公司內(nèi)外?的許多工?作進(jìn)行協(xié)?調(diào)、溝通?，做到上?情下達(dá)，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?的特點(diǎn)。?每天除了?本職工作?外，還經(jīng)?常有計劃?之外的事?情需要臨?時處理，?而且通常?比較緊急?，讓我不?得不放心?手頭的工?作先去解?決，因此?這些臨時?性的事務(wù)?占用了很?多工作時?間，經(jīng)常?是忙忙碌?碌的一天?下來，原?本計劃要?完成的卻?沒有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤，?今天欠了?帳，明天?還會有其?他工作要?去處理，?因此，我?經(jīng)常利用?休息時間?來進(jìn)行“?補(bǔ)課”，?把一些文?字工作帶?回家去寫?。辦公?室人手少?，工作量?大，特別?是公司會?務(wù)工作較?多，這就?需要部門?員工團(tuán)結(jié)?協(xié)作。在?這一年里?，遇到各?類活動和?會議，我?都積極配?合做好會?務(wù)工作，?與部門同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不會計?較干得多?，干得少?，只希望?把活動圓?滿完成。?今年是公?司的效益?與服務(wù)年?，而辦公?室就是個?服務(wù)性質(zhì)?的部門，?我認(rèn)真做?好各項(xiàng)服?務(wù)工作，?以保障工?作的正常?開展。部?門之間遇?到其他同?事來查閱?文件或是?調(diào)閱電子?文檔，我?都會及時?辦妥；下?屬機(jī)構(gòu)遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助，我?都會第一?時間解答?和解決。?以一顆真?誠的心去?為大家服?務(wù)。六?、結(jié)語與?體會在?公司中，?各種工作?需要大家?團(tuán)結(jié)協(xié)作?來完成，?任何人單?打獨(dú)斗都?很難把工?作做好，?這使我初?到單位很?不適應(yīng)這?種整體化?、系統(tǒng)化?的工作環(huán)?境，交流?和溝通是?解決困難?、創(chuàng)造機(jī)?遇的有效?途徑，也?許我已經(jīng)?習(xí)慣了一?個人獨(dú)來?獨(dú)往的生?活方式，?用更多的?自我思考?代替相互?交流，但?是現(xiàn)代社?會要求我?們每個人?要學(xué)會相?互交流和?深入溝通?，交流溝?通是一種?智慧，是?一種為人?處事的生?活方式，?我會慢慢?改變自己?，讓自己?擁有交流?的智慧，?養(yǎng)成一種?為人處事?的良好生?活方式，?這一切不?僅是個人?發(fā)展的需?要，也是?時代和社?會發(fā)展的?趨勢。?這次實(shí)習(xí)?，給了我?很深的體?會：1?.打好基?礎(chǔ)非常重?要；因?yàn)?基礎(chǔ)知識?是工作的?前提。?2.實(shí)際?工作與書?本知識是?有一定距?離的，需?要在工作?中不斷地?學(xué)習(xí)。即?使畢業(yè)后?所從事的?工作與所?學(xué)的專業(yè)?對應(yīng)，仍?會在工作?中碰到許?多專業(yè)知?識中沒有?的新知識?，所以要?想勝任工?作，必須?邊工作邊?學(xué)習(xí)，通?過不斷的?學(xué)習(xí)獲取?更多新的?知識。?3.要有?拼搏的精?神。人生?的道路有?起有伏，?猶如運(yùn)動?比賽，有?開心，有?失意，要?經(jīng)得起考?驗(yàn)，需要?不斷的拼?搏。4?.“紙上?得來終覺?淺，絕知?此事要躬?行?！痹?實(shí)習(xí)過程?中，我深?深的感覺?到自己所?學(xué)知識的?膚淺和在?實(shí)際運(yùn)用?中的專業(yè)?知識的匱?乏，剛開?始