保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)培訓(xùn)?心得體會(huì)?總結(jié)范文?懷著激?動(dòng)的心態(tài)?和期待的?心情，我?有幸參加?了___?_保險(xiǎn)股?份有限公?司___?_分公司?“技能提?升”培訓(xùn)?班。培訓(xùn)?為期__?__天，?____?天里，首?先要感謝?公司給了?我這次培?訓(xùn)的機(jī)會(huì)?，作為_?___的?一員，我?十分珍惜?這次培訓(xùn)?的機(jī)會(huì)，?因?yàn)樗?僅是我職?業(yè)生涯的?加油站，?更是人生?道路上實(shí)?現(xiàn)服務(wù)公?司、自我?價(jià)值的重?要一課。?公司對(duì)?此次培訓(xùn)?非常重視?，光是師?資隊(duì)伍就?是集合了?最前端的?，可見體?現(xiàn)了“重?視人才、?培養(yǎng)人才?”的戰(zhàn)略?方針，我?們也很珍?惜這次機(jī)?會(huì)，課堂?上，大家?都積極參?與和投入?到培訓(xùn)中?，課堂上?的團(tuán)體合?作，給了?我們每位?兄弟姐妹?增進(jìn)情義?的空間，?真正實(shí)現(xiàn)?了此次培?訓(xùn)“增進(jìn)?團(tuán)結(jié)、增?長(zhǎng)才干”?的目的。?細(xì)細(xì)回味?____?天的課程?，我感觸?至深，收?獲甚豐，?心情也是?異常舒暢?，豁然開?朗。首?先是正確?認(rèn)識(shí)自己?的心態(tài)，?靈活調(diào)整?自己的心?態(tài)，分清?什么是真?壓力，什?么是偽壓?力。面對(duì)?生活和工?作中的不?愉快，也?要學(xué)會(huì)換?位思考，?進(jìn)行角色?認(rèn)同，就?會(huì)減少自?己的負(fù)面?情緒，進(jìn)?而減少自?己的壓力?。社會(huì)?的發(fā)展迅?速，我們?每個(gè)人只?是地球的?一份子，?沒了任何?一個(gè)，地?球依舊自?轉(zhuǎn)，其實(shí)?做人就應(yīng)?該想開些?，就像現(xiàn)?在的我一?樣想，既?然壓力是?永遠(yuǎn)不可?避免的話?題，我又?何必給自?己找理由?去逃避呢?！不是有?這么一句?話嗎：你?改變不了?環(huán)境，但?你可以改?變自己；?你改變不?了事實(shí)，?但你可以?改變態(tài)度?。你改變?不了過去?，但你可?以改變現(xiàn)?在；你不?能控制他?人，但你?可以掌握?自己；你?不能預(yù)知?明天，但?你可以把?握今天；?你不能樣?樣順利，?但你可以?事事盡心?；你不能?左右天氣?，但你可?以改變心?情；你不?能選擇容?貌，但你?可以展現(xiàn)?笑容；你?不能延伸?生命的長(zhǎng)?度，但你?可以決定?生命的寬?度。所以?，換一副?“眼鏡”?看世界，?我們就會(huì)?少些憂愁?與煩惱，?多些開心?與快樂，?人，簡(jiǎn)單?就好！學(xué)?習(xí)了怎樣?給自己減?壓，那么?就是怎樣?塑造一個(gè)?健康向上?的心態(tài)！?良好的心?態(tài)是做好?一切工作?的良好開?端。一個(gè)?人是否擁?有陽(yáng)光般?的心態(tài)，?直接或間?接地影響?到他學(xué)習(xí)?、工作、?生活的方?方面面。?我們?cè)诿?于日常繁?雜事務(wù)時(shí)?，往往忽?略調(diào)節(jié)心?態(tài)。由?此，我想?到我們的?工作，如?果心態(tài)不?平衡的話?，干工作?時(shí)就會(huì)一?味地埋怨?，發(fā)牢騷?，找各種?理由不去?完成，并?且時(shí)常會(huì)?覺得自己?得不償失?，貢獻(xiàn)大?回報(bào)少，?久而久之?就會(huì)產(chǎn)生?“端起碗?吃肉，放?下筷子罵?娘”的不?良工作作?風(fēng)?！肮?作本身不?重要，重?要的是你?對(duì)這個(gè)工?作的態(tài)度?”，既然?我們改變?不了工作?，就要改?變對(duì)工作?態(tài)度，學(xué)?會(huì)快樂的?工作，這?不僅能提?高工作效?率，而且?還能給每?個(gè)接觸你?的人帶去?快樂，進(jìn)?而給更多?的人帶去?快樂。一?樣的完成?工作，何?不端正自?己的心態(tài)?，快快樂?樂地去工?作呢？?最后，當(dāng)?我們以最?良好的姿?態(tài)出現(xiàn)，?那么如何?溝通就是?最關(guān)鍵的?。溝通是?人與人之?間叫我的?橋梁，沒?有溝通就?沒有相互?交流的平?臺(tái)。以前?，我總以?為溝通就?是和對(duì)方?說話，然?而老師的?一堂課就?徹底顛覆?了我的所?有觀念。?通過學(xué)習(xí)?我知道，?溝通并不?單單是和?對(duì)方說話?，溝通的?目的就是?和對(duì)方達(dá)?成共識(shí)。?這個(gè)世界?上，沒有?任何人可?以用語(yǔ)言?魅力說服?對(duì)方，只?有和對(duì)方?在溝通中?間達(dá)成共?識(shí)，進(jìn)而?統(tǒng)一觀點(diǎn)?。工作?中，如何?做到與客?戶有效溝?通，首先?需要我們?學(xué)會(huì)先處?理心情在?處理事情?，其次能?做到“聽?，說，問?”。做到?傾聽客戶?，當(dāng)客戶?的忠實(shí)聽?眾，了解?到客戶的?真實(shí)需求?，做到有?效溝通。?做到手到?，眼到，?身到，心?到。真誠(chéng)?的對(duì)待每?一個(gè)客戶?，要對(duì)客?戶毫無(wú)保?留，做到?站在客戶?的立場(chǎng)考?慮問題，?為客戶著?想的態(tài)度?，這樣才?能跟客戶?處理好關(guān)?系，爭(zhēng)取?到業(yè)務(wù)合?作。以?上就是我?的學(xué)習(xí)體?會(huì)，我相?信每次的?學(xué)習(xí)都是?我們?nèi)松?的加油站?，每次的?體會(huì)都是?我們的成?長(zhǎng)蛻變，?最后相信?自己、肯?定自己！?相信自己?是最棒的?，給自己?最積極的?肯定，那?么我們就?可以走向?成功！?保險(xiǎn)培訓(xùn)?心得體會(huì)?總結(jié)范文?（二）?很早之前?就聽朋友?反復(fù)提到?____?保險(xiǎn)。那?時(shí)心里隱?隱有些擔(dān)?憂，不知?有沒有這?樣的能力?做好一名?業(yè)務(wù)代理?人。于是?找了無(wú)數(shù)?的理由搪?塞。是不?是上天注?定要我奮?勇向前呢?？在朋友?熱情的不?厭其煩的?努力下，?我懵懵懂?懂地來(lái)到?了___?_分公司?舉辦的_?___第?____?期新人培?訓(xùn)班。?“優(yōu)秀的?新人伙伴?們晚上好?”，一聲?特別的問?候把我?guī)?進(jìn)了迎新?會(huì)上。多?么新奇的?企業(yè)文化?，連鼓掌?都有特別?的要求。?在眾志成?城的吶喊?聲中揭開?連續(xù)三天?的新人培?訓(xùn)課。?人在努力?得不夠、?用心得不?夠的時(shí)候?，總喜歡?創(chuàng)造一些?不是理由?的理由來(lái)?開脫自身?，以便下?臺(tái)?？傉J(rèn)?為自己沒?有時(shí)間，?沒有能力??？傉J(rèn)為?成功依賴?于某種天?才，某種?魔力，但?是，我們?可以看到?成功的因?素其實(shí)掌?握在我們?自己手中?。一個(gè)人?能飛多高?，并非由?人的其他?因素決定?，而是受?他自己的?信念所制?約。成功?與失敗的?差別是：?成功者總?是以最積?極的思考?、最樂觀?的精神支?配和控制?自己的人?生，而失?敗者剛好?相反。因?此只要一?句贊美、?一個(gè)微笑?或擁有一?顆真摯分?享的心，?就可以給?他人帶去?和分享美?妙的成功?感受。懷?著感恩的?心回報(bào)客?戶。也許?這只是小?小的善，?小小的德?，但都是?成功的顆?粒。每?一個(gè)成功?的人，都?有不平凡?的傳奇故?事，這些?不平凡的?傳奇，是?靠著不斷?的努力奮?斗出來(lái)的?。給自己?一個(gè)希望?和訂立一?個(gè)目標(biāo)，?因?yàn)樗鼈?是催促人?們向前的?動(dòng)力。只?要有希望?和目標(biāo)，?生命便不?會(huì)枯竭，?生命就有?了活力。?在這些?天里我學(xué)?到了許多?，當(dāng)我們?初當(dāng)業(yè)務(wù)?員的時(shí)候?，面對(duì)的?第一個(gè)問?題就是推?銷受阻出?現(xiàn)了挫折?感怎么辦?？要學(xué)會(huì)?百折不撓?的精神，?要有良好?的心態(tài)，?要不斷學(xué)?習(xí)技巧，?發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)?造機(jī)會(huì)，?與人溝通?，建立誠(chéng)?信。退一?步說，即?便客戶拒?絕，我們?從交往中?不是多了?一個(gè)朋友?嗎。有朋?友的路，?會(huì)越走越?通的。在?保險(xiǎn)上得?不到他們?的幫助，?說不定在?別的方面?讓你受益?匪淺呢。?當(dāng)然這要?求我們一?定要開誠(chéng)?布公，以?信取人。?因?yàn)樾湃?是一種有?生命的感?覺，是連?接人與人?之間的紐?帶。生?活、事業(yè)?都需要它?就像一把?利劍，穿?透寒冰封?