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文檔簡介

除甲醛施工員個人總結(jié)除甲醛施工員個人總結(jié)篇一

新年新氣象,新的一年對自己來說是新盼望的開頭,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充分的方案預(yù)備,為自己新的一年工作開個好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長,為公司制造更大的價值。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做

1)建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

除甲醛施工員個人總結(jié)篇二

活躍社區(qū)文化沒廣泛宣揚(yáng)社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源,連續(xù)將"道德講堂"辦好、落實(shí),以多樣化的宣揚(yáng)模式,形成"有人講、有人聽、有人做"的參加氛圍,為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點(diǎn),樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素養(yǎng)為核心,以加強(qiáng)社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點(diǎn),引導(dǎo)居民"積小善為大善"、"積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。

連續(xù)堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,準(zhǔn)時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)"凈化、綠化、美化、亮化",無臟亂差,確保環(huán)境干凈潔凈。

進(jìn)一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增加黨組織的分散力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用,在群眾中進(jìn)展汲取更多的樂觀分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素養(yǎng)。

仔細(xì)做好社區(qū)住戶戶籍及外來流淌人口的信息管理,完善綜合治理的網(wǎng)格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內(nèi)的"黃、賭、毒、"現(xiàn)象,準(zhǔn)時做好民事調(diào)解,做到公正、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。

提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身素養(yǎng),樂觀開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務(wù),熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,樂觀為居民排憂解難,關(guān)注民生,了解民情,為民辦實(shí)事,辦好事,做"服務(wù)百姓,做群眾的貼心人"充分做好社區(qū)勞動保障的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關(guān)懷下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)救濟(jì),全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好退休人員的認(rèn)證工作,社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。

1、新婚前后隨訪,鼓舞晚婚晚育,每月隨訪孕期,樂觀做好孕期篩查調(diào)查。

2、懷孕期間隨訪,宣揚(yáng)孕期、圍產(chǎn)期保健學(xué)問。在重點(diǎn)人群和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)把握信息。對長期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪,并發(fā)放工具。再婚無生育條件的對象進(jìn)行常常性上門宣揚(yáng)計(jì)生政策。年齡未到,未婚同居的實(shí)行常常走訪并送工具上門通過準(zhǔn)時把握重點(diǎn)人員的經(jīng)孕情信息,有針對性的為育齡群眾供應(yīng)最佳服務(wù),開展好幫扶結(jié)對、生育關(guān)懷,宣揚(yáng)方案生育法律法規(guī)。履行民主參加、民主監(jiān)督,滿意群眾意愿和要求。加強(qiáng)班子建設(shè)非常重要。

總之,20xx年社區(qū)工作根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,結(jié)合我社區(qū)的工作實(shí)際,在社區(qū)工作上注意建組織、強(qiáng)隊(duì)伍、擔(dān)責(zé)任,為廣闊居民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn),推動社區(qū)工作再上新臺階而不懈努力!

除甲醛施工員個人總結(jié)篇三

為了維護(hù)本公司內(nèi)部的治安秩序,愛護(hù)集體財產(chǎn)和職工的人身平安,確保公司生產(chǎn)、管理等工作的順當(dāng)進(jìn)行,從而為公司制造平安、和諧、穩(wěn)定的進(jìn)展環(huán)境,特制定20xx年民警隊(duì)工作方案。

(一)強(qiáng)化預(yù)防和應(yīng)急力量,做好維穩(wěn)工作。

公司要以民警隊(duì)為主,結(jié)合生產(chǎn)車間,成立**公司維穩(wěn)工作小組。要求該小組結(jié)構(gòu)合理、用人得當(dāng)、聯(lián)系暢通,使其在維穩(wěn)工作中能發(fā)揮快速高效的作用。維穩(wěn)小組要結(jié)合本公司實(shí)際狀況制定公司維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案開展培訓(xùn)、教育、訓(xùn)練,定期組織維穩(wěn)小組人員有針對性地開展應(yīng)急演練活動。在日常工作中,要樂觀開展調(diào)查討論,準(zhǔn)時發(fā)覺和把握各類擔(dān)心定因素,綜合分析收集的各類信息,對有可能發(fā)生影響的問題樂觀制定措施妥當(dāng)解決。在安保工作中,遇到公司內(nèi)各種沖突時,絕不能放任自流,要防微杜漸,化解各類沖突糾紛,工作中本著中心下移,措施前移的原則,消退各類擔(dān)心全因素,保證公司的平安穩(wěn)定。

(二)以防為主,防治結(jié)合,強(qiáng)化治安保衛(wèi)管理工作。

1.落實(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行了門衛(wèi)登記、工作交接班、崗位職責(zé)等工作制度和管理制度,貫徹落實(shí)《**公司經(jīng)濟(jì)民警管理制度》、《**公司治安保衛(wèi)工作方案(試行)》等制度,使民警隊(duì)員工責(zé)任分明,平安保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化。

2.強(qiáng)化預(yù)防管理。加強(qiáng)門衛(wèi)管理,把好入門關(guān),建立健全職工宿舍樓外來人員登記管理制度,準(zhǔn)時把握進(jìn)出人員信息。嚴(yán)格進(jìn)出車輛管理制度,對私家車輛嚴(yán)格登記管理,確保將擔(dān)心全因素消退在萌芽狀態(tài)。

3.加強(qiáng)對公共活動場所的管理。強(qiáng)化對公司閱覽室、電視室、乒乓球活動室、職工洗衣房、晾衣房和職工活動室的管理,做到準(zhǔn)時對職工開放,按時清理衛(wèi)生,達(dá)到保證公共活動室最好服務(wù)于員工的目的。

4.嚴(yán)格落實(shí)夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時值班制度,加強(qiáng)辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、堆場等廠區(qū)重要部位的治安巡查工作,從防火、防盜、防事故等方面做好工作,進(jìn)一步強(qiáng)化平安保衛(wèi)措施,每晚有專人值班,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的平安管理,做到每天一小查,節(jié)假日大檢查,防止各類盜竊案件發(fā)生。

(一)教育和制度齊手抓,抓好交通平安。

首先要召開全體駕駛員平安會,進(jìn)行平安教育,特殊做好雨、雪、霧等惡劣天氣的行車平安教育。每月開展教育培訓(xùn),讓駕駛員仔細(xì)學(xué)習(xí)交通法規(guī),養(yǎng)成遵紀(jì)守法的道德習(xí)慣,杜絕僥幸心理,提高專業(yè)技能。

其次,要加強(qiáng)車輛管理,定期進(jìn)行車輛檢查,提高維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,確保車輛狀況完好。民警隊(duì)要建立私家車管理臺賬并和**公司全部的駕駛員簽訂平安協(xié)議書,督促和監(jiān)督駕駛員平安駕駛。針對交通事故要制定應(yīng)急預(yù)案,以便于高效、正確處理交通事故。

(二)預(yù)防為主,抓好消防平安。

首先,要對員工加強(qiáng)消防平安教育。每月要開展消防法規(guī)和消防學(xué)問宣揚(yáng)教育,增加職工消防意識。要求生產(chǎn)車間班組交接班會上增加消防平安學(xué)問學(xué)習(xí)。每月在生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍開展消防學(xué)問演練,練習(xí)消防器材的使用方法、火災(zāi)逃命方法、火災(zāi)和觸電事故急救方法,從而提高員工的消防學(xué)問,提高應(yīng)急救援力量。

其次,要加強(qiáng)消防平安檢查。民警隊(duì)要檢查消防器材的完好性,準(zhǔn)時聯(lián)系更換損壞的消防設(shè)施,確保消防器材、設(shè)施到位。每月開展辦公室和宿舍消防排查活動,重點(diǎn)檢查消防通道的暢通,消防用品的到位狀況,檢查電路平安,嚴(yán)禁職工單身宿舍使用大功率電氣,以保證員工用電平安和財產(chǎn)平安,防止火災(zāi)發(fā)生。

(一)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)。

保衛(wèi)崗位是一個高風(fēng)險崗位,保衛(wèi)隊(duì)伍更是一個特別的隊(duì)伍,對從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理。民警隊(duì)要結(jié)合實(shí)際工作制定具體的學(xué)習(xí)方案,利用書籍和網(wǎng)絡(luò)資源等各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不僅堅(jiān)持仔細(xì)學(xué)習(xí)國家政策和集團(tuán)公司法規(guī),提高政治素養(yǎng),樹立大局觀念,還要學(xué)平安保衛(wèi)學(xué)問和消防學(xué)問,特殊要學(xué)習(xí)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《保安管理》等書籍。通過系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),提高民警隊(duì)員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。

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主題實(shí)踐活動,提升保衛(wèi)人員素養(yǎng)。

(二)強(qiáng)化軍事訓(xùn)練活動,增加實(shí)踐力量。

通過軍訓(xùn)可以將民警隊(duì)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和管理培訓(xùn)融入其中,軍訓(xùn)在提高參訓(xùn)人員的儀表姿勢和堅(jiān)韌扎實(shí)的工作作風(fēng)的同時,注意團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通力量和高效執(zhí)行力的訓(xùn)練,使每一個參訓(xùn)人員由儀表姿勢到行為表現(xiàn)思維方式都能得到一個嶄新的升華和提高,使民警隊(duì)能建立一個高效溝通執(zhí)行有力的團(tuán)隊(duì)和一個協(xié)調(diào)有致協(xié)作默契的工作氛圍。增加團(tuán)隊(duì)的分散力,加強(qiáng)員工之間的有效溝通與相互了解,通過培訓(xùn)讓員工擁有昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱忱,以更嶄新的面貌投入到自己的本職工作中。

我公司將依據(jù)公司保衛(wèi)人員年度訓(xùn)練方案,制定以體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練、擒敵拳、警棍盾牌術(shù)等為主要內(nèi)容的訓(xùn)練方案,仔細(xì)抓好落實(shí),通過訓(xùn)練,促保衛(wèi)人員體能的提高、行為規(guī)范的養(yǎng)成、分散力的增加、文明形象的樹立。

在20xx年的工作中,民警隊(duì)將緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,連續(xù)遵循“抓制度、夯基礎(chǔ);抓隊(duì)伍,提素養(yǎng);抓硬件,增實(shí)力;抓規(guī)范,促提升;抓重點(diǎn),保平安”的工作思路,增加民警責(zé)任意識,加強(qiáng)對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)教育,全力提升武裝保衛(wèi)工作,做好維穩(wěn)工作,為公司穩(wěn)定進(jìn)展?fàn)I造良好環(huán)境。

除甲醛施工員個人總結(jié)篇四

1、財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作方案。

2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支方案和月資金收支方案;編制并上報分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)方案,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行掌握和管理。

3、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計(jì)報表及各種資料。

4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。協(xié)作項(xiàng)目部工程價款回收工作。

5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。

6、組織各項(xiàng)目開展增收節(jié)支活動。搞好會計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析,降低工程成本,降低費(fèi)用支出,并會同相關(guān)部門建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。

7、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。

8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗(yàn)工作。

9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。

11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支方案和月資金收支方案;編制并上報分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)方案,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行掌握和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。

12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。

13、執(zhí)行對操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé),對會計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財產(chǎn)平安。

14、對項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。

分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項(xiàng)目部及經(jīng)營實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時項(xiàng)目部記入財務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個月末開頭計(jì)息劃帳。

2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的其次個月初開頭計(jì)息,每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部,項(xiàng)目部記入財務(wù)費(fèi)用。

3、分公司與項(xiàng)目部的往來帳目中,假如分公司的往來帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤虧損額)欠項(xiàng)目部的,同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。

為了強(qiáng)化財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的進(jìn)展,要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時,帳面有欠款的可以支付,否則堅(jiān)決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲?執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人全都,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,假如是個人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟(jì)糾紛。

依據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理方法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料選購員,具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。

除甲醛施工員個人總結(jié)篇五

為加強(qiáng)對店面、店鋪員工有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避開消失無章可循的狀況,特制定此方案。

按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,支配一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分支配早班工作,詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪番站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店鋪員工和負(fù)責(zé)人之間消失扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

留意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例溝通(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

下午班店鋪員工xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店進(jìn)步行現(xiàn)金、賬目的交接,店鋪員工進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)幫助店鋪員工點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)全部貨品的庫存。

下午接班后,主要留意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

銷售、燈光、衛(wèi)生、樣面

至晚七點(diǎn)整,開頭作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

留意要點(diǎn):下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),肯定留意調(diào)整好本人和店鋪員工的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,肯定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

每月最終一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,其次日作好盤存報表交給會計(jì)。

不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板制造多少利潤上。

除甲醛施工員個人總結(jié)篇六

新的時期也已到來,新年的鐘聲敲響了。同學(xué)會的工作也將面臨新的挑戰(zhàn)。這新的一年里我務(wù)必將我同學(xué)會的.工作和成果推向新的境界。

有其型而神不足,校同學(xué)會現(xiàn)在已具備團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)框架。各部門之間的協(xié)同合作的機(jī)會太少,雖各司其職但不能團(tuán)全都,齊頭并進(jìn)。

更應(yīng)充分發(fā)揮秘書處的連接作用,所以新的一年里。更好的讓各部門聯(lián)系起來,加大各部門信息收集整理工作。思索各部門的合作進(jìn)展方式。各例會上不僅要總自身工作。更要來探討如何與其他部門協(xié)作,如何使團(tuán)隊(duì)的力氣全部進(jìn)展起來。

進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn),普及團(tuán)隊(duì)學(xué)問教育。校同學(xué)會例會上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)理念的闡述,方案性的進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)。真正讓同學(xué)會的每個成員領(lǐng)會帶隊(duì)伍建設(shè)的重要和團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的巨大效應(yīng)。秘書處可以策劃,支配,總每次培訓(xùn)的過程。

1負(fù)責(zé)好同學(xué)會內(nèi)部的制度化建設(shè)、協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系

2組織好全校同學(xué)干部的素養(yǎng)培訓(xùn)

3以保證同學(xué)會工作的正規(guī)化與系統(tǒng)化。做好各項(xiàng)活動的策劃工作。

4建立表格制度,連續(xù)負(fù)責(zé)社團(tuán)管理工作。社團(tuán)管理更加制度化。

除甲醛施工員個人總結(jié)篇七

在新業(yè)務(wù)方面,連續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心,以提升各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)掩蓋率為工作重點(diǎn),同時加快家校通、企信機(jī)、隨e行等集團(tuán)產(chǎn)品的進(jìn)展力度。力爭做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡進(jìn)展、各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有新的突破。

培育全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理從單純的維護(hù)型向維護(hù)營銷型轉(zhuǎn)變,客戶經(jīng)理的工作要實(shí)現(xiàn)維護(hù)、進(jìn)展、服務(wù)、宣揚(yáng)、拓展等綜合性的效益,特殊是在集團(tuán)產(chǎn)品和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)展方面,要切實(shí)發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。

1、營業(yè)廳服務(wù)方面

結(jié)合詳細(xì)狀況,進(jìn)一步完善前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)一步明確投訴流程、考核方法,理順內(nèi)部環(huán)節(jié),加強(qiáng)主動服務(wù)意識的培訓(xùn)和督導(dǎo),多組織管理層人員召開溝通會及管理方面的培訓(xùn),并增加營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務(wù)意識,以提高大客戶的滿足度及忠誠度。

一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為動身點(diǎn),只有客戶滿足是最終目的,也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),在辦理業(yè)務(wù)過程中,提倡“多說一句話、多問一句話”,使客戶高興奮興而來、明明白白消費(fèi)、滿滿足意而歸。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定,加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理,發(fā)覺問題準(zhǔn)時改正,做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導(dǎo)考核表等,為其起到幫助管理,提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對營業(yè)廳實(shí)行巡檢制度,確保區(qū)縣整體水平的提升。

2、投訴方面:

對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進(jìn)行梳理,簡化內(nèi)部環(huán)節(jié),提高工作效率。

加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn),進(jìn)一步削減各類業(yè)務(wù)差錯的產(chǎn)生,進(jìn)而削減各類客戶投訴。

在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)內(nèi)部投訴處理,以提高處理質(zhì)量。

做好各類投訴處理的督導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對各類業(yè)務(wù)差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核,對相關(guān)狀況準(zhǔn)時進(jìn)行通報。

加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動,特別投訴特別處理,以確保投訴的順當(dāng)解決。并對相關(guān)投訴準(zhǔn)時進(jìn)行分析整理,不斷總結(jié)、積累好的閱歷和做法,建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫,為以后的投訴處理工作供應(yīng)指導(dǎo)和借鑒作用。

加強(qiáng)對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤,主動征求客戶看法和建議,進(jìn)一步提升客戶滿足度。

3、培訓(xùn)方面:

進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采納互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,服務(wù)禮議、溝通技巧等。

充分發(fā)揮每月績效合約書的指導(dǎo)作用,進(jìn)一步細(xì)化管理、量化各項(xiàng)考核,在使各項(xiàng)考核做到公開、公正、公正、合理的同時,真正發(fā)揮其鼓舞先進(jìn)、鞭策落后的作用。

結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要,連續(xù)深化實(shí)施各種形式的業(yè)務(wù)競賽和勞動競賽活動,進(jìn)一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)進(jìn)展樂觀性,在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。

20xx年工程預(yù)規(guī)劃新建個基站,站點(diǎn)主要分布在農(nóng)村,改善農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)掩蓋,傾力打造精品網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面始終如一地做好日常巡檢與維護(hù)工作。

仔細(xì)做好公司辦公大樓各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步深化人力資源改革,合適的人到合適的崗位;做好20xx年的年檢工作;樂觀推動公司企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作;加大平安管理、檢查和培訓(xùn)工作;加強(qiáng)公司宣揚(yáng)報道工作;仔細(xì)做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理力量。

除甲醛施工員個人總結(jié)篇八

一、充分深化地了解公司狀況,找準(zhǔn)自身的工作定位;

了解公司的狀況主要包括:公司的進(jìn)展遠(yuǎn)景、進(jìn)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務(wù)各部門的各項(xiàng)工作及流程、工作技巧及技能、組織結(jié)構(gòu);公司的整體運(yùn)作以及公司的目前狀況等。

在了解了公司的遠(yuǎn)景和進(jìn)展戰(zhàn)略等基本狀況、深化領(lǐng)悟了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,根據(jù)職位對公司的作用來明確工作重心,并就這些工作重心來制定工作方案方案和備選方案。

二、初步

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