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年度工作總結(jié)的 4個要點跳起來的目標(biāo):湯夢娟在每年的辭舊迎新之際,相信很多打工族都要寫總結(jié)、做明年的計劃,年度工作總結(jié)常常與公司的年度考核是掛鉤的,不會寫,或?qū)懙貌缓茫赡懿荒苷鎸嵉胤从匙约阂荒甑墓ぷ?,從而在上司評估時,得不到好的成績,真是令人頭痛。一份好的年度工作總結(jié)要怎么寫?達到什么標(biāo)準(zhǔn)呢?、總結(jié)要簡單全面哪一位上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)都會頭痛,尤其當(dāng)下屬不只1-2個人的時候,如果工作總結(jié)關(guān)系到業(yè)績評估的話,不寫全面了肯定不行。一年下來,工作肯定做了不少,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦呢?這時一定要把工作分門別類,同類的工作放在一起說,一般企業(yè)都有崗位職責(zé),在年度總結(jié)中,根據(jù)崗位職責(zé)有針對性地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。保證年度工作總結(jié)簡潔性的方式是:使用PPT的形式寫總結(jié)。PPT的特點就是:簡潔直觀.如:一個招聘經(jīng)理的招聘工作總結(jié)中的一頁如下:成本有效的招聘1.人員由年初的380人增加至504人a.新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占53%,研究生以上占27%b.新增人員組成:技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占61%銷售人員占22%其他人員占17%2.招聘成本:年度13萬元預(yù)算,實際發(fā)生額控制在10.6萬元短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與WORD文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,PPT可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示,令PPT的親和力大為提高。水車:湯夢娟2、要使用數(shù)據(jù)說話這一要點在上面的例子中也有非常好的體現(xiàn),用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。、工作總結(jié)要有成績,也要適當(dāng)提出問題成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但如果完全不講到工作中的問題,則顯得不夠內(nèi)省,不能客觀地看待自己。但問題怎么提,很有技巧,既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的"問題"或"毛病",引起上司對自己不好的看法。建議在工作總結(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。、總結(jié)既是過去工作的回顧,也要面向未來工作進行展望對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。例如:強有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:挑戰(zhàn)(實質(zhì)是工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}):在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足按業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,xx年員工將由504人增加至800-1000人,增幅較大應(yīng)對:網(wǎng)絡(luò)招聘占75%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度調(diào)動員工的積極性
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