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如何與家長(zhǎng)有效溝通?
與各位老師共勉我們可以不是天才,但我們可以成就天才!什么是溝通?溝通:溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通的兩種形式:被動(dòng)溝通;主動(dòng)溝通。
它有四大要素即:1、了解需求;2、要有一個(gè)明確目標(biāo);3、達(dá)成共同協(xié)議;4、溝通信息、思想以及情感。為什么要和家長(zhǎng)溝通?·作為一名老師,尤其是少兒英語(yǔ)培訓(xùn)老師,一定要學(xué)會(huì)如何和家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。·與家長(zhǎng)溝通好了,家長(zhǎng)可以理解和支持老師的工作,可以取得家校協(xié)同教育的良好效果;更關(guān)鍵的能提升班級(jí)升班率,增加老師成就感。·反之,不善于和家長(zhǎng)溝通或不及時(shí)和家長(zhǎng)溝通,會(huì)產(chǎn)生很多不必要的麻煩,并為老師自己帶來(lái)壓力和困擾;或者會(huì)費(fèi)力不討好。溝通的過(guò)程?1.建立互信關(guān)系2.互通有效信息3.明確主要問(wèn)題4.協(xié)商處理方案5.鞏固溝通成效我們要做什么的溝通?老師家長(zhǎng)孩子如何和家長(zhǎng)溝通?一.尊重家長(zhǎng),了解需求學(xué)會(huì)傾聽(tīng)尊重他們的人格與觀(guān)點(diǎn),耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議,努力營(yíng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境二、肯定孩子:教師一句微不足道的稱(chēng)贊,都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興,直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度三、及時(shí)溝通
“今日事,今日畢”,今天的問(wèn)題今天一定盡力解決,拖的時(shí)間越長(zhǎng),問(wèn)題越滾越多。如何溝通?四、語(yǔ)言的藝術(shù)性先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。五、面對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”,個(gè)體溝通為主不當(dāng)孩子面指出孩子問(wèn)題;不當(dāng)所有家長(zhǎng)面指責(zé)某一問(wèn)題。六、要有正確的合作態(tài)度溝通是充滿(mǎn)愛(ài)心、關(guān)心、熱心、誠(chéng)心、責(zé)任心的。
七、采用多種方式吸引和鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與學(xué)校的各種教學(xué)活動(dòng),充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用
八、教師是一個(gè)引領(lǐng)者?。?!
溝通經(jīng)驗(yàn)小貼士PS:1.養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,備好便簽紙,隨手記下孩子出現(xiàn)的問(wèn)題,以免遺忘。
2.通過(guò)各種方式和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,電話(huà)、面談等。不要怕家長(zhǎng)嫌煩,家長(zhǎng)只會(huì)認(rèn)為這是對(duì)孩子的關(guān)注。3.自己說(shuō)得多、對(duì),沒(méi)有意義,對(duì)方收到的訊息才最重要4.家長(zhǎng)若是向你詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí),一定是找你要解決方法而不是原因的,所以務(wù)必給出家長(zhǎng)解決方法,如果暫時(shí)找不到,告知家長(zhǎng)會(huì)在教學(xué)會(huì)上提出來(lái)或查詢(xún)相關(guān)資料后及時(shí)給與回答。5.如遇到問(wèn)題,過(guò)錯(cuò)方在于老師本身,一定及時(shí)真誠(chéng)表達(dá)歉意,不要試圖找理由,那樣只會(huì)讓事情更糟。6.溝通時(shí)注意分寸,以大局為重。心中有數(shù),就算和家長(zhǎng)關(guān)系再好,也要明白什么話(huà)該說(shuō),什么話(huà)不該說(shuō)。7.溝通的效果,來(lái)自聲調(diào)和身體語(yǔ)言常見(jiàn)問(wèn)題&實(shí)際案例1.看著我們家孩子上課總是跑來(lái)跑去,坐不住凳子,到底有沒(méi)有在聽(tīng)課有沒(méi)有學(xué)到東西?我們也很愁。2.我們家孩子太內(nèi)向了,就是不愛(ài)開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ),也不知道學(xué)的東西會(huì)不會(huì)?1、了解家長(zhǎng)背后需求。2、從尊重孩子個(gè)性及生理心理發(fā)育特點(diǎn)入手。3、舉出孩子課堂實(shí)例予與說(shuō)明。4、給予建議。3.我覺(jué)得我的孩子在睿勵(lì)學(xué)了半年了在這方面也沒(méi)有什么提高。3.老師,你給我們孩子的星星怎么總是比別的孩子少?是我們家孩子表現(xiàn)比別人家孩子差嗎?4.如果老師因?yàn)榭吹胶⒆庸蛟诘厣喜黄?,為控制課堂紀(jì)律給孩子扣星星,家長(zhǎng)說(shuō):“我剛報(bào)睿勵(lì)的時(shí)候,睿勵(lì)給我的理念是,這是一個(gè)解放孩子天性的地方,我不希望孩子在接受中國(guó)教育(進(jìn)小學(xué))之前就受到紀(jì)律的約束。你們不是說(shuō)可以邊玩邊學(xué)么?1、了解家長(zhǎng)家長(zhǎng)關(guān)注點(diǎn)。2、從教學(xué)方式及方法解析。3、舉出孩子課堂實(shí)例予與說(shuō)明。4、給予安慰。5.我們家孩子就是不愛(ài)聽(tīng)聽(tīng)力,坐不住,也不知道怎么辦?6.老師,我們家長(zhǎng)英語(yǔ)都不好,不知道怎么幫助孩子復(fù)習(xí)?7.實(shí)在對(duì)不住,我們最近太忙了,沒(méi)空輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)。8.老師,我們家長(zhǎng)發(fā)音不好,怕帶壞了孩子,所以怎么在家和孩子說(shuō)英語(yǔ)?9.學(xué)校發(fā)的CD沒(méi)有圖像~家長(zhǎng)說(shuō)回家不好給復(fù)習(xí)。
1、先了解家長(zhǎng)具體做法。2、引起家長(zhǎng)重視。3、結(jié)合教輔材料具體說(shuō)明。4、給予建議。10.你們法定假日為什么不休息?我們都有出行計(jì)劃。11.你們學(xué)習(xí)自然拼讀會(huì)不會(huì)和漢語(yǔ)拼音混淆?1、從孩子學(xué)習(xí)規(guī)律入手。2、結(jié)合實(shí)例引起重視。3、鼓勵(lì)家長(zhǎng)。推薦用語(yǔ)?1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果能在~~方面改進(jìn)一下就更好了。2.您有什么事情需要我來(lái)配合您的嗎?例如孩子學(xué)習(xí)或者生活、性格上的都行?3.這孩子太可愛(ài)了,老師和同學(xué)們都特別喜歡他。繼續(xù)加油。4.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的。5.您的寶貝最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)課前精彩的熱身的部分。6.請(qǐng)相信孩子的能力,也相信有您我的配合,孩子一定會(huì)越來(lái)越棒的。7.請(qǐng)你不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的,我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)孩子。8.謝謝您的提醒(建議)。我查查看,了解清楚后給您及時(shí)答復(fù)。9.您有什么想法,我們坐下來(lái)慢慢談,我想我們也都是為了孩子好。如何和孩子溝通?1.主動(dòng)一是從內(nèi)心接納孩子;二是主動(dòng)和孩子交流。2.關(guān)注孩子關(guān)注群體中哪些孩子是與眾不同的,可能是情緒上、動(dòng)作上、性格上,當(dāng)你用心關(guān)注到每一個(gè)孩子,才能發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的不同,才能做到心中有數(shù)。3.與孩子交流原則:蹲下來(lái)(從孩子的視覺(jué)角度和孩子交流)詢(xún)問(wèn)(尊重孩子,問(wèn)詢(xún)孩子的意見(jiàn))具體的夸贊孩子(你的作業(yè)做的太棒了)潛移默化(注意自己在孩子面前的行為舉止)教育書(shū)籍推薦謝謝大家!用努力成就自我
用智慧造就孩子教師與家長(zhǎng)溝通的技巧和方式概述與人溝通的能力是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)之一?!皽贤ā笔鞘裁矗俊皽贤ā笔侨伺c人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情通暢的一門(mén)藝術(shù),同時(shí)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在當(dāng)今時(shí)代,教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題,現(xiàn)代的學(xué)校,需要家長(zhǎng)們的積極參與。但是,由于家長(zhǎng)的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀(guān)念也不同,要讓他們都能與學(xué)校教育“步調(diào)一致”,真的很不容易。而教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通,至關(guān)重要。要知道,教師與家長(zhǎng)的溝通是一種超越知識(shí)的智慧。身為老師,特別是班主任,很多時(shí)候都要和家長(zhǎng)談話(huà),共同商討如何使孩子成長(zhǎng)得更好。那么,怎樣才能更好地與家長(zhǎng)溝通,達(dá)到自己的教育目的呢?我認(rèn)為在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中應(yīng)注意掌握以下幾個(gè)方面。2023/9/219家長(zhǎng)學(xué)生老師題綱“了解”是溝通的基礎(chǔ)“尊重”是溝通的前提“理性”是溝通的保障“傾聽(tīng)”是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)教師與家長(zhǎng)溝通的途徑與家長(zhǎng)溝通的“忌”和“技”
特殊情況的處理總結(jié)2023/9/220“了解”是溝通的基礎(chǔ)前蘇聯(lián)教育家贊可夫說(shuō)過(guò):“教師如果不盡心研究學(xué)生的個(gè)別特點(diǎn),如果不了解他們的內(nèi)心世界,也就不可能順利地進(jìn)行教學(xué)和教育工作,因而也不可能有所進(jìn)步、完善自己的教學(xué)技巧。”2023/9/221
學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我們要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通?!傲私狻笔菧贤ǖ幕A(chǔ)-案例1有這樣一個(gè)案例;李某,男,初一年級(jí)的學(xué)生。,李某在校期間,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不好的習(xí)慣,像拿同學(xué)的東西,開(kāi)口說(shuō)臟話(huà),經(jīng)常和同學(xué)打架,老師批評(píng)、教育他,但效果并不好。學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)是由他的奶奶參加,班主任就覺(jué)得這學(xué)生再這樣下去沒(méi)有辦法管了,就對(duì)他奶奶說(shuō):李某在校表現(xiàn)不好,學(xué)習(xí)成績(jī)又差,影響其他同學(xué)上課,你們做家長(zhǎng)的要好好管管,你兒子怎么不來(lái),這樣下去還不如讓李某休學(xué)。老師在不了解李某家庭情況下這樣下結(jié)論,導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)老師很反感并產(chǎn)生抵觸心理,以至于后來(lái)李某因?yàn)橐稽c(diǎn)小事把同學(xué)的頭打破了,班主任請(qǐng)李某奶奶來(lái)校處理問(wèn)題,李某奶奶根本就不配合學(xué)老師的工作。偶然一次,班主任老師在與班上其他孩子聊天時(shí)得知李某的家庭情況,原來(lái)在他5歲那年,一次車(chē)禍奪走了他母親的生命,父親在他6歲時(shí)又組織了一個(gè)新家庭,后母比較厲害,父親的心事放在了新的家庭里,對(duì)李某的關(guān)心自然也就少了,李某平時(shí)又是奶奶帶,由于缺少家庭的溫暖,加上奶奶的溺愛(ài),所以,李某養(yǎng)成了一些不良習(xí)慣。老師意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,馬上改變了原來(lái)的交談方式,主動(dòng)打電話(huà)對(duì)李某的奶奶表示歉意,表示自己的工作沒(méi)有做到位,對(duì)原本已經(jīng)夠不幸的學(xué)生,老師沒(méi)有給學(xué)生充分的愛(ài),沒(méi)有給家長(zhǎng)充分的理解,反而主觀(guān)臆斷,給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)了傷害也給自己的工作帶來(lái)了不便,以請(qǐng)家長(zhǎng)諒解。因此,我們班主任老師在平時(shí)的工作當(dāng)中,要多了解班里學(xué)生的情況以及學(xué)生家庭情況,這樣與家長(zhǎng)溝通就能融洽、順暢。2023/9/222“尊重”是溝通的前提要有尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí),真誠(chéng)溝通,禮貌待人,做到與家長(zhǎng)平等交流。尊重也是一種修養(yǎng),一種品格,一種對(duì)人不卑不亢、不俯不仰的平等相待和對(duì)他人人格、價(jià)值的充分肯定。溝通交流時(shí),語(yǔ)言應(yīng)謹(jǐn)慎、科學(xué),注意語(yǔ)言技巧。在教育教學(xué)工作當(dāng)中,教師一定要知法、懂法,明確自己的法定義務(wù)。2023/9/223“尊重”是溝通的前提-案例1一個(gè)教學(xué)成績(jī)非常優(yōu)秀的教師擔(dān)任了班主任。他把對(duì)學(xué)生濃濃的愛(ài)傾注在了對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)上,甚至不惜冒違紀(jì)之諱體罰學(xué)生??上攵?,效果非常不理想。某天,班級(jí)有個(gè)“差生”與另一名學(xué)習(xí)比較好的學(xué)生,因?yàn)橐稽c(diǎn)小事打起來(lái)了,年輕的班主任盛怒之下叫來(lái)了那位“差生”的家長(zhǎng),班主任在辦公室里講述了學(xué)生的錯(cuò)誤,并進(jìn)而指責(zé)家長(zhǎng)的失教之責(zé),那個(gè)學(xué)生就站在那兒,目睹家長(zhǎng)唯唯諾諾。此時(shí),在場(chǎng)的老師已經(jīng)無(wú)法勸解這個(gè)班主任,看著他離溝通的初衷越走越遠(yuǎn)而束手無(wú)策。班主任發(fā)作完,家長(zhǎng)就帶著孩子回家了。2023/9/224“尊重”是溝通的前提-案例2著名影星宋丹丹在一次訪(fǎng)談節(jié)目中,談到她參加兒子巴圖小學(xué)一年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)的經(jīng)歷,內(nèi)心很受傷害。起因是她兒子在校很活躍,經(jīng)常在上課的時(shí)候講笑話(huà),接老師的話(huà)茬,引起同學(xué)一片笑聲,老師認(rèn)為她兒子的行為嚴(yán)重影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí),所以在家長(zhǎng)會(huì)上要求宋丹丹給班上參加家長(zhǎng)會(huì)的家長(zhǎng)鞠躬道歉。這個(gè)要求來(lái)的太突然,宋丹丹沒(méi)有一點(diǎn)心理準(zhǔn)備,但她還是這么做了。事隔這么多年,宋丹丹對(duì)此事還不能釋?xiě)眩梢?jiàn)班主任當(dāng)時(shí)欠考慮的做法,對(duì)一個(gè)家長(zhǎng)的內(nèi)心傷害有多大。2023/9/225“尊重”是溝通的前提在教育教學(xué)工作當(dāng)中,教師一定要知法、懂法,明確自己的法定義務(wù)。
教師的法定義務(wù)中明確規(guī)定教師有“關(guān)心、愛(ài)護(hù)全體同學(xué),尊重學(xué)生人格,促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展”的義務(wù)。教師應(yīng)當(dāng)對(duì)全體學(xué)生一視同仁,真誠(chéng)地促進(jìn)學(xué)生在德、智、體等方面獲得全面的發(fā)展,不得對(duì)部分學(xué)生偏愛(ài)或歧視;教師應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生人格,維護(hù)學(xué)生的人格的尊嚴(yán),幫助學(xué)生形成健康人格,為學(xué)生的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ);教師不得污辱學(xué)生、不得體罰學(xué)生、不得泄漏學(xué)生的隱私,關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。另外,在《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中也明確要求:教師要為人師表,尊重家長(zhǎng)。主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,取得支持與配合,不訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)。2023/9/226“理性”是溝通的保障
為了和家長(zhǎng)溝通順暢,教師要注意:分析談話(huà)對(duì)象,尋求共同話(huà)題。正面稱(chēng)贊入手,創(chuàng)造融洽氛圍。運(yùn)用有效的溝通語(yǔ)言爭(zhēng)取主動(dòng),控制談話(huà)過(guò)程。態(tài)度不卑不亢,維護(hù)自身形象。2023/9/227分析談話(huà)對(duì)象,尋求共同話(huà)題對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng);對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng);對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng);對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng);對(duì)于個(gè)別不太講理的家長(zhǎng),或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。2023/9/228運(yùn)用有效的溝通語(yǔ)言您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,進(jìn)步就更快大——從心理上給家長(zhǎng)信心。您不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)誤是難免的,我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他——從心理上讓家長(zhǎng)感覺(jué)到平等。謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚情況再給您答復(fù)好吧——給家長(zhǎng)應(yīng)該理智冷靜的形象。孩子之間的問(wèn)題可以讓他們自己來(lái)解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的——讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子應(yīng)該“自己的事自己做”。您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)許多好的活動(dòng),我們一起來(lái)幫他好嗎——給家長(zhǎng)應(yīng)該努力的目標(biāo)。您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來(lái)再談好嗎——從心理上有能力控制情緒不好的家長(zhǎng)。我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長(zhǎng),您的建議我們會(huì)考慮的——躲開(kāi)正面沖突,也給自己留出了足夠的時(shí)間。2023/9/229“理性”是溝通的保障-案例1一個(gè)星期四的下午,值日班長(zhǎng)將同學(xué)們排好隊(duì)準(zhǔn)備放學(xué)。突然,丁君秋同學(xué)離開(kāi)隊(duì)伍來(lái)到了我的面前,對(duì)我說(shuō):“祁老師,我放在書(shū)包里的錢(qián)包沒(méi)了。我說(shuō):“是什么時(shí)候丟的?”她說(shuō)“信息技術(shù)課前還在,上完課就沒(méi)有了,聽(tīng)說(shuō)秦雨翔(單親家庭)、戚道陽(yáng)、樊新宇三人沒(méi)上課,留在教室里的?!边@時(shí)閔子璇說(shuō):“我錢(qián)包里的20元錢(qián)也不見(jiàn)了?!甭?tīng)了這話(huà),我立即將信息技術(shù)課留在教室內(nèi)的學(xué)生留下來(lái)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)秦雨翔和戚道陽(yáng)在教室內(nèi)翻別人的抽屜,見(jiàn)到水就喝,拿別人的手機(jī)玩游戲,將別人的錢(qián)包翻開(kāi)看等,最后在他們?nèi)嘶ハ鄼z查書(shū)包時(shí),從秦雨翔的書(shū)包里發(fā)現(xiàn)了丁君秋的錢(qián)包,這時(shí)我讓他本人說(shuō)說(shuō)這是怎么回事,他說(shuō):“丁君秋的錢(qián)包是他拿的,閔子璇的沒(méi)拿?!蔽艺f(shuō):“這種行為必須告知家長(zhǎng),老師和家長(zhǎng)共同配合,幫助你改正。”我拿出手機(jī)與家長(zhǎng)聯(lián)系,這時(shí)他說(shuō)不要告訴媽媽?zhuān)龝?huì)不要我的。我說(shuō)你只有請(qǐng)求媽媽的原諒,今后不再犯這樣的錯(cuò)誤。電話(huà)打通后,我將情況告訴了家長(zhǎng),可她卻說(shuō)我管不了他了,你報(bào)警吧!我明天就登報(bào)申明和她脫離關(guān)系。我想,報(bào)警,對(duì)小孩沒(méi)有好處,就讓他回家,準(zhǔn)備第二天再處理??墒?,沒(méi)有想到的是,小孩到家后,為了逃避責(zé)任,得到家長(zhǎng)的諒解,完全推翻在學(xué)校所說(shuō)的話(huà),說(shuō)自己沒(méi)有拿別人的錢(qián)包,是有人栽贓他,家長(zhǎng)也不進(jìn)行調(diào)查,一味的相信小孩的話(huà),晚上9點(diǎn)多鐘打電話(huà)給我,說(shuō)我對(duì)小孩有成見(jiàn),冤枉他的孩子,并說(shuō)第二天要找校長(zhǎng)澄清此事。我說(shuō)你別激動(dòng),話(huà)沒(méi)說(shuō)完,她就把電話(huà)給掛了.2023/9/230“理性”是溝通的保障-案例分析從案例中,我們可以感覺(jué)到家長(zhǎng)這樣做,是明顯的“護(hù)犢”行為。其原因,主要是因?yàn)樗旧硎菃斡H家庭,心里比較自卑,怕別人瞧不起她。平時(shí)對(duì)孩子比較溺愛(ài),孩子在學(xué)校的情況不夠了解,并且希望孩子在同學(xué)面前,在老師心目中樹(shù)立良好的形象,所以不肯正視孩子的缺點(diǎn),當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),她會(huì)護(hù)短,而且情緒比較激動(dòng)在袒護(hù)孩子的同時(shí),也流露出對(duì)老師工作的質(zhì)疑。碰到這種棘手的事情作為教師應(yīng)靜下來(lái)反思一下自己的教育方法是否有不妥之處。是不是我們那顆愛(ài)孩子的心太急于求成了。既然這個(gè)孩子的不良表現(xiàn)如此之多,如此根深蒂固,這種習(xí)慣肯定不是一、兩天養(yǎng)成的。因此,教師應(yīng)該以關(guān)心學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),與家長(zhǎng)保持繼承性的接觸,不能等學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才去聯(lián)系家長(zhǎng)。我們老師平時(shí)多與家長(zhǎng)聯(lián)系,讓家長(zhǎng)覺(jué)得孩子有這么些問(wèn)題,老師都沒(méi)有放棄,家長(zhǎng)會(huì)感覺(jué)到老師是愛(ài)學(xué)生的。即使學(xué)生回家撒謊,家長(zhǎng)也會(huì)站在教師這邊的。都說(shuō)病來(lái)如山倒,病去如抽絲,我們可以把這樣的學(xué)生當(dāng)作一個(gè)生病的小家伙,需要我們長(zhǎng)期的細(xì)心的呵護(hù)與照料。如果我們堅(jiān)持下去,我相信一定會(huì)有成效的。2023/9/231“傾聽(tīng)”是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)傾聽(tīng),是對(duì)他人的一種恭敬,一種尊重,一份理解,一份虔誠(chéng)。傾聽(tīng),不僅僅是用耳朵去感知說(shuō)話(huà)者所講的內(nèi)容,同時(shí)也是用心去探索、去發(fā)現(xiàn),還要作出反應(yīng),讓對(duì)方感覺(jué)到你的真誠(chéng)。2023/9/232正確地使用積極傾聽(tīng)的技巧,有助于教師與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。積極傾聽(tīng)的技巧包括:注意對(duì)方在說(shuō)話(huà)中帶出的態(tài)度和感受。盡可能準(zhǔn)確地告訴對(duì)方你聽(tīng)到的對(duì)方的感受和態(tài)度。盡量在不改變對(duì)方原意的情況下使用不同的詞語(yǔ)復(fù)述對(duì)方的話(huà)。不要削減對(duì)方所傳遞的信息,要關(guān)照到對(duì)方所表達(dá)的感受,而不只是停留在事實(shí)層面。不要以你自己的意見(jiàn)作為反饋,比如評(píng)價(jià)、同情、講道理、分析、建議、命令或質(zhì)疑。用以下句式來(lái)開(kāi)始你的反饋:你感到……;看起來(lái)你感到……;我聽(tīng)到你說(shuō)……。“傾聽(tīng)”是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)-技巧1傾聽(tīng)的好處有:表示出聽(tīng)者對(duì)說(shuō)者的關(guān)心。顯示說(shuō)者的話(huà)已被聽(tīng)到且理解了。為說(shuō)者提供了表達(dá)感受的機(jī)會(huì)。顯示了聽(tīng)者對(duì)說(shuō)者的接納。有助于說(shuō)者提高自己的問(wèn)題解決能力。有助于營(yíng)造一個(gè)溫暖、坦誠(chéng)的交流氛圍。2023/9/233教師與家長(zhǎng)溝通的途徑
家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè)?,F(xiàn)代通訊交流。書(shū)信的方式。接送時(shí)面對(duì)面的交流。家訪(fǎng)2023/9/234教師與家長(zhǎng)溝通的途徑很多,按溝通方式不同可以分為借助載體溝通和面對(duì)面直接溝通;也可以按溝通的時(shí)間特點(diǎn)分為平時(shí)溝通和臨時(shí)會(huì)晤;還可以根據(jù)溝通的組織特點(diǎn)分為正式溝通和非正式溝通。下面我們談?wù)勚行W(xué)教師與家長(zhǎng)常見(jiàn)的溝通方式。與家長(zhǎng)溝通的“忌”和“技”我們?cè)谂c家長(zhǎng)溝通交流的時(shí)候一定要注意以下幾個(gè)方面:
忌諱說(shuō)孩子不聰明。忌諱只談缺點(diǎn)沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)。忌諱對(duì)人不對(duì)事,翻陳年老賬。忌諱只報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜。2023/9/235特殊情況的處理當(dāng)家長(zhǎng)不滿(mǎn)時(shí)對(duì)待家長(zhǎng)的不滿(mǎn)、抱怨甚至憤怒,應(yīng)真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通,以得到家長(zhǎng)的信任和理解。想一想自己是否真的錯(cuò)了,如果確實(shí)是自己不對(duì),要誠(chéng)懇地向家長(zhǎng)道歉。要始終尊重家
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