技術(shù)部管理規(guī)范

技術(shù)部開發(fā)管理規(guī)范目錄TOC\o"1-5"\h\z一、概述 3\o"CurrentDocument"二、部門組織結(jié)構(gòu) 3\o"CurrentDocument"三、工作職責(zé) 3\o"CurrentDocument"1、技術(shù)部經(jīng)理 3\o"CurrentDocument"2、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 3\o"CurrentDocument"3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 3\o"CurrentDocument"4、開發(fā)工程師 3\o"CurrentDocument"四、日常工作制度 4\o"CurrentDocument"1、編碼規(guī)范 4\o"CurrentDocument"2、編碼審查制度 4\o"CurrentDocument"3、技術(shù)文檔規(guī)范 4\o"CurrentDocument"4、SVN管理與更新規(guī)范 4\o"CurrentDocument"5、服務(wù)器安全管理 5\o"CurrentDocument"6、關(guān)于休假、加班： 57、員工工作周報(bào)： 5\o"CurrentDocument"8、部門例會(huì)制度： 6\o"CurrentDocument"9、項(xiàng)目例會(huì)制度： 6\o"CurrentDocument"五、 軟件研發(fā)人員績(jī)效考核： 6\o"CurrentDocument"1、目的： 6\o"CurrentDocument"2、軟件項(xiàng)包括： 7\o"CurrentDocument"3、度量數(shù)據(jù)來源： 7\o"CurrentDocument"4、人員績(jī)效考核： 7六、軟件研發(fā)部門項(xiàng)目獎(jiǎng)金： 7\o"CurrentDocument"七、關(guān)于部門協(xié)作的規(guī)定： 8概述規(guī)范軟件技術(shù)部工作流程以及各人職責(zé)， 做好產(chǎn)品與項(xiàng)目開發(fā)、以及各部門的協(xié)調(diào)合作。1、部門組織結(jié)構(gòu)技術(shù)部三、工作職責(zé)1、 技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)、管理、監(jiān)督部門人員日常工作，對(duì)部門所有人員的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并實(shí)行績(jī)效考核，審核、簽發(fā)相關(guān)文件督導(dǎo)部門各項(xiàng)工作的開展， 并適時(shí)查看各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況。2、 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人指導(dǎo)、管理、監(jiān)督與協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)組人員日常工作， 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的核心功能設(shè)計(jì)與開發(fā)工作。3、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指導(dǎo)、管理、監(jiān)督與協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)組人員日常工作， 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的核心功能設(shè)計(jì)與開發(fā)工作。4、 開發(fā)工程師按照上級(jí)要求寫出產(chǎn)品代碼，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)， 根據(jù)開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分配，完成相應(yīng)模塊軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、編程任務(wù)， 進(jìn)行程序單元、功能的測(cè)試查出軟件存在的缺陷并保證其質(zhì)量， 進(jìn)行編制項(xiàng)目文檔和質(zhì)量記錄的工作。四、日常工作制度1、 編碼規(guī)范規(guī)范與提高軟件開發(fā)的效率與質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)部制定的編碼開發(fā)規(guī)范《 JAVA開發(fā)編碼規(guī)范.doc》。2、 編碼審查制度首先由編碼者簡(jiǎn)單向?qū)彶檎呓榻B代碼的基本業(yè)務(wù)邏輯。審查者通過提出自己的疑問，同時(shí)去積極的發(fā)現(xiàn)潛在的問題和規(guī)范性問題，并記錄在文件中，到審查后統(tǒng)一修改。審查范圍主要包含：1、 功能邏輯性錯(cuò)誤；2、 功能相關(guān)性與多功能關(guān)聯(lián)性錯(cuò)誤；3、 代碼注釋與規(guī)范性問題。4、 代碼的性能方面的優(yōu)化。每周最后一天下午下班時(shí)間2小時(shí)作為本周代碼審查時(shí)間。3、 技術(shù)文檔規(guī)范為了方便后期技術(shù)的升級(jí)與維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，在后期完善項(xiàng)目所涉及到必備的開發(fā)文檔，參照：《技術(shù)部文檔列表.doc》。4、 SVN管理與更新規(guī)范在本地完成開發(fā)和測(cè)試通過之后，首先部署到測(cè)試服務(wù)器上進(jìn)行功能的邏輯與集成測(cè)試，在確認(rèn)沒有問題的情況下，進(jìn)入下一步操作。在項(xiàng)目前期做集體提交，記錄提交代碼的功能信息。項(xiàng)目后期或維護(hù)階段，針對(duì)代碼的變更與修改，明確說明本次提交的問題信息。通過測(cè)試之后，針對(duì)需要更新的文件先行做好備份處理，然后更新到正式服務(wù)器上，代碼更新由具體人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理：gocheck、edu、org、vip.gocheck由曾文斌負(fù)責(zé)，檢索機(jī)程序由尹磊負(fù)責(zé)。SVN服務(wù)器建立知識(shí)庫(kù)，知識(shí)庫(kù)包含產(chǎn)品、技術(shù)分享兩大類。細(xì)分：luenee、ssh框架、頁面與客戶端技術(shù)、iinuX系統(tǒng)、產(chǎn)品疑難問題、在線支付等技術(shù)類型。5、服務(wù)器安全管理服務(wù)器本身安全管理：1、 按運(yùn)行業(yè)務(wù)情況劃分，部門人員進(jìn)行交叉安全授權(quán)管理。2、 服務(wù)器針對(duì)相關(guān)使用人員根據(jù)業(yè)務(wù)不同進(jìn)行操作授權(quán)。3、 服務(wù)器root與master密碼管理分配與不同的負(fù)責(zé)人管理。針對(duì)服務(wù)器中相關(guān)業(yè)務(wù)的更新與查詢操作（數(shù)據(jù)庫(kù)、程序與 WEB服務(wù)），操作人員需要經(jīng)過上級(jí)的確認(rèn)并授權(quán)才能操作。Web服務(wù)中所有后臺(tái)用戶密碼統(tǒng)一使用 MD5加密，前臺(tái)用戶統(tǒng)一使用DES加密。具體安全管理參照《服務(wù)器安全管理分配.doe》6、關(guān)于休假、加班：嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，如有事，提前書面形式填寫請(qǐng)假申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可休假，如情況緊急不能提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)，要電話請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并在休假后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。研發(fā)人員原則上不安排加班，研發(fā)進(jìn)度根據(jù)公司要求結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際由項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定，項(xiàng)目組長(zhǎng)協(xié)調(diào)安排工作。項(xiàng)目組長(zhǎng)根據(jù)進(jìn)度需要安排的加班，相關(guān)補(bǔ)助按照公司考勤制度管理規(guī)定執(zhí)行。7、員工工作周報(bào)：工作周報(bào)制度的目的是形成嚴(yán)格的工作跟蹤和積累習(xí)慣，要求部門中所有人員按要求簡(jiǎn)單記錄每日工作的基本情況。工作周報(bào)是部門員工的工作記錄載體，起到部分績(jī)效考核和浮動(dòng)工資的確定依據(jù)的作用。工作周報(bào)包含每周計(jì)劃和完成情況，所碰到的問題與風(fēng)險(xiǎn)，需求變更的情況，下一周的工作計(jì)劃安排。敘述工作內(nèi)容要求盡可能簡(jiǎn)單明了，但不允許簡(jiǎn)單的如“修改錯(cuò)誤”的描述。工作周報(bào)嚴(yán)格要求在本周六下午17:30前提交。無特殊情況不允許拖延到下周一之后提交工作周報(bào)。對(duì)于忘記提交日志的人員，部門經(jīng)理或相關(guān)人員應(yīng)該在次周一給予口頭通知。周報(bào)計(jì)劃中安排的工作任務(wù)，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題而可能造成延期的，需在周六之前通知上級(jí)商討對(duì)策。工作周報(bào)以Email形式提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和部門經(jīng)理。文件名格式：《***工作周報(bào)200*.*.*-*）.xls》。其中***為員工姓名，日期為提交日期-截止日。8、部門例會(huì)制度：每周一上午10:30在公司會(huì)議室召開，部門所有人員（含參與部門人員為主導(dǎo)的項(xiàng)目并起核心作用的其他部門人員）參加。會(huì)議由部門經(jīng)理召集，并由部門經(jīng)理主持。會(huì)議議程：1、部門經(jīng)理對(duì)特殊事情進(jìn)行通報(bào)，然后各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人回顧上月工作情況、成果和不足，以及本周的大致工作計(jì)劃。2、部門經(jīng)理總結(jié)上周工作，對(duì)不足的問題提出解決辦法。3、部門經(jīng)理做出工作方面的安排。4、部門人員暢所欲言，提出問題、想法、建議與意見。大家討論。5、部門經(jīng)理解答部門人員的問題，并做出總結(jié)。9、項(xiàng)目例會(huì)制度：每周六下午在部門會(huì)議室召開，具體項(xiàng)目的所有參與人員參加。會(huì)議由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召集并主持，部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況列席。會(huì)議指定固定人員做會(huì)議記錄，并在第二周周一上午9:30前整理并通過郵件發(fā)送給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人修改并認(rèn)可會(huì)議記錄后，在第二周周一上午 11:00前在EMAIL發(fā)布。文件名格式：《***項(xiàng)目組例會(huì)（200*年*月*日）.doc》。其中***為項(xiàng)目名稱，日期為例會(huì)召開日期。五、 軟件研發(fā)人員績(jī)效考核：1、目的：對(duì)軟件開發(fā)的過程所產(chǎn)生的軟件項(xiàng)的質(zhì)量和過程進(jìn)行定量的評(píng)價(jià)， 用評(píng)價(jià)的結(jié)果指導(dǎo)軟件的開發(fā)過程，不斷地提高軟件開發(fā)質(zhì)量水平，并依據(jù)度量記錄來考核軟件開發(fā)人員的工作績(jī)效2、軟件項(xiàng)包括：1）技術(shù)文檔：主要包括：用戶需求分析說明書、軟件概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、測(cè)試文檔、用戶手冊(cè)、部署方案文檔等；2）計(jì)算機(jī)程序。3、度量數(shù)據(jù)來源：1）項(xiàng)目計(jì)劃；2）軟件設(shè)計(jì)；3）測(cè)試報(bào)告；4）問題報(bào)告；5）軟件維護(hù)記錄；4、人員績(jī)效考核：1）開發(fā)人員：軟件部門根據(jù)軟件項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)表每個(gè)季度統(tǒng)計(jì)各開發(fā)人員所負(fù)責(zé)的軟件項(xiàng)的平均得分值，比較開發(fā)人員軟件項(xiàng)的平均得分值與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)范圍，確定開發(fā)人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)。根據(jù)相應(yīng)的績(jī)效考核成績(jī)決定每個(gè)開發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。參照《績(jī)效考慮標(biāo)準(zhǔn)（待定）.doc》2）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：軟件部門每個(gè)季度確定了項(xiàng)目組成員績(jī)效考核評(píng)價(jià)后，計(jì)算項(xiàng)目組的平均得分值，比較項(xiàng)目組的平均得分值與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)范圍，確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)。3） 測(cè)試人員考核：測(cè)試人員的缺陷查找質(zhì)量度量表作為月度考核或季度考核依據(jù)，軟件部門根據(jù)軟件項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)表每個(gè)月或季度統(tǒng)計(jì)各檢查人員或測(cè)試人員缺陷查找的平均得分值，比較檢查人員或測(cè)試人員缺陷查找的平均得分值與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)范圍，確定檢查人員或測(cè)試人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)，績(jī)效考核為"良好"以上人員獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)金額。、°六、軟件研發(fā)部門項(xiàng)目獎(jiǎng)