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文檔簡(jiǎn)介

策劃書吧(共3篇)第1篇:書吧策劃校園書吧書吧計(jì)劃書一概要21.1創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述2二市場(chǎng)定位32.1基本定位3三性質(zhì)及服務(wù)對(duì)象43.1書吧性質(zhì)43.2服務(wù)對(duì)象4四自身環(huán)境的要求4五營(yíng)銷策略5六書吧管理86.1圖書的后期管理86.2人員管理86.3利潤(rùn)分配..錯(cuò)誤!未定義書簽。七分析.87.1優(yōu)勢(shì)87.2劣勢(shì)87.3機(jī)遇97.4挑戰(zhàn)98總結(jié)9一概要?jiǎng)?chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述書吧是新興的服務(wù)業(yè),以提供符合知識(shí)分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,以知識(shí)分子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說,也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳分?,忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境,而且在外休閑娛樂設(shè)計(jì)人身安全問題,這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的,基于以上幾點(diǎn)原因,造成的大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大學(xué)子帶來更多的實(shí)惠與便利,文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營(yíng)好書吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì)有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書店淘書。而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級(jí)需要的同學(xué),為低年級(jí)求購(gòu)舊書搭建一個(gè)平臺(tái),為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書,傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書籍無償捐贈(zèng)給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間,而校園書吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。因此,我們做出了這份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。以下章節(jié)中將會(huì)詳細(xì)地對(duì)方案的可行性與實(shí)施步驟進(jìn)行分析。整個(gè)計(jì)劃書包括九部分二市場(chǎng)定位基本定位休閑書吧是一個(gè)以書為載體的休閑會(huì)所,旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式,它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生,書吧不僅是海量知識(shí)的運(yùn)輸者,還是和諧校園、溫情社區(qū)的實(shí)踐者之一。休閑書吧是一個(gè)有共同愛好群體的紐帶,讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧?kù)o。我們提供“自然”“隨意”的空間,持續(xù)的“人文服務(wù)”你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”你可以在這里“享受孤獨(dú)”“分享快樂”“思想流浪”三性質(zhì)及服務(wù)對(duì)象3.1書吧性質(zhì)3.1.1經(jīng)營(yíng)方式:以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營(yíng)銷方式。3.1.2經(jīng)營(yíng)目標(biāo):入口的是香濃的咖啡、美味的餐點(diǎn),入眼的是親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造輕松自在,怡然自得的氛圍。大廳內(nèi)綠色植物與圖書交相輝映,雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情,學(xué)校提供的吧臺(tái)可以為學(xué)生提供茶水,把書吧建設(shè)成為學(xué)子休閑娛樂、學(xué)生聚會(huì)、師生交流的首選去處。同時(shí)我們還會(huì)在后期為學(xué)校考、專升本的同學(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座,以供學(xué)生汲取有用的知識(shí),讓我們的模式成為書吧打造學(xué)子,學(xué)子成就書吧的良性發(fā)展模式,這也體現(xiàn)了我們大學(xué)的文化底蘊(yùn)。3.1.3價(jià)格定位:主要消費(fèi)群體為師生群體,在價(jià)格上定位為中低檔次,適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。3.2服務(wù)對(duì)象商貿(mào)廣大師生,追求時(shí)尚,喜歡浪漫,熱愛文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生,需要寧?kù)o環(huán)境的師生。自身環(huán)境的要求4.1裝修簡(jiǎn)單、明亮、安靜,但是有書卷味道。4.2工作人員最多三名,不能雜亂,要安靜的環(huán)境,期間洋溢著溫馨的音樂。4.3需要一臺(tái)很好的電腦,一些綠色植物,有格調(diào)的墻紙與裝飾品。4.4準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶(分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水),咖啡、飲料等好的調(diào)配師,最好自己能學(xué)一點(diǎn)??傊軡M足學(xué)生的自身需求。4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好,“休閑娛樂男人女人電腦世界詩(shī)路漫語(yǔ)小說夜話魂繞古文夢(mèng)繞異國(guó)成功導(dǎo)航等等”等主題。(可根據(jù)學(xué)校各個(gè)系各個(gè)專業(yè)相對(duì)應(yīng)的設(shè)立主題)4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長(zhǎng)廊凳(要帶桌面)等,方便師生隨時(shí)入座。營(yíng)銷策略以小時(shí)收費(fèi),進(jìn)屋一小時(shí)收費(fèi)1元,到工作處領(lǐng)號(hào)碼,走時(shí)再退號(hào),其他的消費(fèi)再另算。按先來后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長(zhǎng)椅,但長(zhǎng)椅上最好也能有放書的地方,這個(gè)因地制宜,自己開發(fā)。5.3學(xué)生可以先落座點(diǎn)書,將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成菜單薄,讓用戶點(diǎn)書,工作人員負(fù)責(zé)去取來給用戶看。如果最后用戶有想買的書,我們將給予打折。5.4在明顯的地方寫明約法三章,對(duì)于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少,或者可以幾折銷售等等。對(duì)于這個(gè)問題要有提前措施,例如放咖啡、茶的器具和位置等等。5.5對(duì)于舊了的書或者處理的書可以建立特價(jià)書店,供來消費(fèi)的用戶購(gòu)買。5.6實(shí)行會(huì)員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會(huì)員在書吧消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。5.7建立書店的網(wǎng)站:1通過這可以查詢你要買的書和用品;可以訂購(gòu)你想買的書籍;2同時(shí)是免費(fèi)的二手書同校網(wǎng)上交換平臺(tái);3介紹店主推薦圖書,一周特價(jià)圖書;4發(fā)表你的建議和意見(如書店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書店更好等);5.8創(chuàng)建群:方便同學(xué)們相互交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。5.9定期舉辦一些促銷活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜,買書送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買,擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書店在學(xué)生心中的地位。5.10建立二手書特色書柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書,把收集來的二手書以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書記存在書店,同時(shí)寫下意欲交換的書籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書淘書活動(dòng)。5.11鼓勵(lì)購(gòu)買(買的越多,讓利越多,價(jià)錢越實(shí)惠);5.12支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書;并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。5.13會(huì)員在會(huì)員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動(dòng),書吧將定期或不定期的舉辦一些演講會(huì)、交流會(huì)、座談會(huì)、文化沙龍等較有品味,符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng),讓我們的會(huì)員體會(huì)到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和浪漫氣氛。5.14為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)場(chǎng)地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展示自己才華的舞臺(tái)。除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外,我們還有一些飲料、茶點(diǎn)供應(yīng)。5.15書店規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購(gòu)買感受及行為。因此,也就能夠左右書店銷售情況的好壞1、最新到貨與重點(diǎn)推薦:在書店進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái),把近期(每周)新到的圖書都放上去,新書都一目了然,用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書,還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買欲望。2、排行榜:零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭”,那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡(jiǎn)單的辦法。對(duì)一些讀者來說,這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢(shì)頭的陳列方法。在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置,建一個(gè)“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。書店每周對(duì)圖書的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),新出現(xiàn)的暢銷書,一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭。在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如《新京報(bào)》圖書排行榜、《中國(guó)圖書商報(bào)》排行榜等等,書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書架上(或有一個(gè)專門的鏡框)。3、媒體(專家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書沖動(dòng)。除了前面說的“媒體書榜”以外,書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專家)推薦書架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。4、分類書架:把這些圖書進(jìn)行分類,并貼上標(biāo)簽,如:英語(yǔ)歸一類,數(shù)學(xué)一類,專業(yè)書籍放在一起,雜志放在一個(gè)專柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書。5、特色專柜:根據(jù)不同時(shí)機(jī),書店還應(yīng)該開設(shè)一些臨時(shí)性的特色專柜如:情人節(jié)禮品書專柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說《論語(yǔ)》專柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度);職稱考試圖書專柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。6、特價(jià)區(qū):每一周都拿出一些書目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書店參觀,看看是否有合適的圖書,圖書的銷售量也會(huì)大大增加。特價(jià)區(qū)釋疑:解釋圖書降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。書吧管理6.1圖書的后期管理6.1定期采購(gòu)新書,統(tǒng)計(jì)滯銷的書,對(duì)一切購(gòu)買的書,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退貨。對(duì)于大部分需求的書擺在明顯位置,方便訂購(gòu)。每推出精品書,吸引購(gòu)買者。做好統(tǒng)計(jì)工作,把它作為圖書進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。人員管理七.分析七.1優(yōu)勢(shì)位于校內(nèi),有固定的消費(fèi)人群,周圍無類似書吧,無近范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持,國(guó)家政策對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持書吧是一個(gè)全新的概念,發(fā)展力不可小覷。七.2劣勢(shì)難以拓展更大的消費(fèi)群體,書籍價(jià)格一般高于網(wǎng)購(gòu),課外書籍品種不夠豐富等。學(xué)校圖書館的大量存書七.3機(jī)遇學(xué)校人數(shù)逐年增加,影響力逐年擴(kuò)大,就業(yè)壓力下,學(xué)生積極參加級(jí)別、職稱考試和培訓(xùn)等,大一新生對(duì)環(huán)境不太熟悉等。七.4挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)書店蓬勃發(fā)展,服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高,為大學(xué)生所青睞。學(xué)校圖書館的的大量存書八總結(jié)基于以上的可行性分析與論證,本公司的創(chuàng)業(yè)方案是不僅具有可操作性,而且是有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間。書店的生意應(yīng)越來越旺,無論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話,將來可以在其他學(xué)校開連鎖店。由此可見,創(chuàng)辦這樣一家公司,最終能使投資者有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。第2篇:書吧策劃書目錄一、項(xiàng)目描述1.項(xiàng)目概況2.項(xiàng)目名稱3.基本內(nèi)容二、市場(chǎng)環(huán)境分析1.地域消費(fèi)者群體三、實(shí)施計(jì)劃與運(yùn)作方式1.實(shí)施計(jì)劃2.運(yùn)作方式四、行業(yè)分析1.SWOT分析五、可行性分析1.消費(fèi)人群分析六、經(jīng)營(yíng)模式1.營(yíng)銷策略2.會(huì)員模式3.管理結(jié)構(gòu)七、財(cái)務(wù)分析1.書吧裝潢2.收入來源八、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇1.風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇休閑書吧策劃書書吧策劃書一、項(xiàng)目描述1.項(xiàng)目概況:在講究高效率、快節(jié)奏的今天,繁忙的學(xué)習(xí)與工作使人們很少有空閑來仔細(xì)閱讀和生活,體味流行與時(shí)尚。在圖書館,最新的雜志,最好看的動(dòng)漫永遠(yuǎn)都是遙不可及,此外圖書館不能自由的交談,更不用說渴了喝點(diǎn)奶茶,餓了吃點(diǎn)點(diǎn)心。由此可見,一個(gè)消費(fèi)不高而又有一定檔次的休閑場(chǎng)所就顯得十分必要。而根據(jù)目前的情況,我們學(xué)校缺少這樣一個(gè)平臺(tái)。所以,建立休閑書吧有很大的發(fā)展前景。項(xiàng)目名稱:休閑書吧3.基本內(nèi)容.休閑書吧的最大特色便是休閑,我們提供酒水,咖啡,水果,點(diǎn)心等休閑服務(wù),在后期可以考慮提供餐飲服務(wù)(2).可以簡(jiǎn)單的進(jìn)行書籍寄售,對(duì)于有些不用的書籍可以放在書店寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等;.同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。二.市場(chǎng)環(huán)境分析:1.地域:主要在大學(xué)城附近,這里的人流量較大,穩(wěn)定2.消費(fèi)者群體:主體是針對(duì)大學(xué)生群體,除此之外還有教師和平時(shí)往來的流動(dòng)人群。三.實(shí)施計(jì)劃及運(yùn)作方式1.實(shí)施計(jì)劃:開個(gè)休閑書吧要求并不高,門面只需要找一件20平方米左右就可以了,到后期可逐漸加大書吧的面積。由于服務(wù)的主要對(duì)象是大學(xué)生,門面不一定要懸在黃金地段。地段太搶手,門面租金高,書吧服務(wù)價(jià)格也隨之加高,不利于吸引學(xué)生消費(fèi)。門面最好懸在文化氛圍較濃郁的學(xué)院區(qū)周圍。休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營(yíng)好書吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧,咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境,正是這兩個(gè)原因,造成了大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶?shí)惠,文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。2.運(yùn)作方式:經(jīng)過調(diào)查分析,初步分為以下幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目:(1)、實(shí)行會(huì)員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會(huì)員在書吧看書免費(fèi)并提供免費(fèi)飲水(非會(huì)員書吧最低消費(fèi)5元),所有消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。(2)、會(huì)員在會(huì)員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動(dòng),書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會(huì),交流會(huì),座談會(huì),文化沙龍等。(3)、書吧可為會(huì)員提供寄售模式,可把自己不需要的書或者筆記交由書吧代售,書吧僅收取5%的手續(xù)費(fèi)。(4)、為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)基地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。(5)、除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外,我們還有一些飲料,茶點(diǎn)供應(yīng)(如:咖啡,果汁,甜點(diǎn),以及不超過20度的酒精飲料)。四.可行性分析消費(fèi)人群分析大一至大三學(xué)生:年齡集中在18-21歲,月收入基本為500元以上,處于對(duì)學(xué)校和周邊環(huán)境的熟悉階段,對(duì)一切都十分好奇,有充足的課外時(shí)間,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)成都市有較濃厚的興趣,并樂于結(jié)交朋友和參加社團(tuán)活動(dòng)等,希望迅速融入學(xué)校環(huán)境。2.大四、碩博士研究生:年齡集中在21-30歲,有工作或項(xiàng)目,可支配收入提高,但時(shí)間逐漸繁忙,積極融入社會(huì),有更高層次的生活追求年輕教師:年齡集中在25-30歲,剛畢業(yè)不久,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中,有較穩(wěn)定的收入,生活穩(wěn)定,易于接受新事物,追求自己的生活方式,開始組建家庭其他教師:相對(duì)于年輕教師而言,有家庭和子女,收入較高,是潛在的咖啡消費(fèi)者,傾向于商務(wù)功能其他顧客:往來川大的流動(dòng)人群,不固定五.經(jīng)營(yíng)模式1.營(yíng)銷策略:(1).推出讀者會(huì)員制,會(huì)員可免費(fèi)提供場(chǎng)所供其看書。(2).收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用。(3).定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠。.非會(huì)員進(jìn)入需交納每人每次5元或者1元每小時(shí)。2.會(huì)員模式:目標(biāo)有10000名,每人每年交會(huì)費(fèi)300元,休閑書吧可免費(fèi)為會(huì)員提供閱讀場(chǎng)所,無時(shí)間限制,并且可以享受酒水折扣的優(yōu)惠。3.管理結(jié)構(gòu):店長(zhǎng)1名,協(xié)調(diào)和管理店員工作,同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采用日結(jié)制,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。店員1—3名,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔,并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。六.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,無庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),利用機(jī)遇就顯得尤其重要。1.風(fēng)險(xiǎn):.書吧的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)閮H僅是一個(gè)場(chǎng)地的提供,酒水方面會(huì)有一定的無法銷售完而囤積過期的風(fēng)險(xiǎn),這可先調(diào)查對(duì)于酒水的需求,以及銷量來確定進(jìn)貨數(shù)量。書吧提供寄銷的方式,可以促進(jìn)盈利。這樣,書店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了。書吧特色難以持久保持。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角,堅(jiān)持自己的的特色2.機(jī)遇:休閑書吧服務(wù)業(yè)匱乏,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,集圖書館、咖啡館、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,更具時(shí)尚與創(chuàng)新。做為學(xué)生的我們更易于與消費(fèi)者溝通,提供的環(huán)境幽雅舒適,我們?yōu)橄矚g潮流的顧客提供時(shí)尚和資訊。提高新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)。消費(fèi)者比較集中,市場(chǎng)潛力巨大,消費(fèi)者需求越來越大,越來越強(qiáng),國(guó)家政策對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持,書吧是一個(gè)全新的概念,發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。七.書吧裝潢裝潢預(yù)算:4萬~5萬元裝潢設(shè)計(jì):1?書吧分為上下兩層,一樓主要經(jīng)營(yíng)書籍銷售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開放式包廂,二樓設(shè)有單個(gè)包間,內(nèi)設(shè)桌椅書吧整體以藍(lán)為主色調(diào),顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,輕松而又不失典雅單個(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫,軍事,文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫,燈光4?設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái),提供各種茶水,飲料。(2)財(cái)務(wù)分析我們的主要收入有:會(huì)員收入,目標(biāo)有10000名。我們只算4000名,每人每年交會(huì)費(fèi)60元,共計(jì)24萬元。售書收入大概每年3萬元。書展收入每年3次每次利潤(rùn)大概有一萬元,一年就有三萬元。文化產(chǎn)品與增值收入大概有1萬到3萬元左右。酒水收入大概每年有利潤(rùn)6萬元。其他收入每年1萬元。支出:1.門面租金6萬元。門面裝修10萬元。購(gòu)書20萬元(其中10萬元由供貨商墊資),每年以5萬元的速度增加。人員工資6萬元。其他支出5萬元。每年利潤(rùn)共40萬元左右,固定支出22萬元,其中20萬元必須先期投入,負(fù)債10萬元。投資1.5年即可收回。八.成長(zhǎng)與發(fā)展1.成長(zhǎng)方式:(1).擴(kuò)大單店規(guī)模。(營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)(2).開設(shè)分店。此種方式需要書吧有足夠的影響力和名氣,需要一定的時(shí)間積累。2.發(fā)展與推廣:關(guān)于發(fā)展與推廣,最重要的就是能夠針對(duì)目標(biāo)群體。大學(xué)生,他們?cè)谌ミx擇書吧的時(shí)候考慮的因素很多,你要結(jié)合你書吧所在地學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)來寫。例如如果是在文科較多的學(xué)校,那么,這個(gè)學(xué)校的學(xué)生因?yàn)槲目聘行缘姆绞?,在思維上面很可能靠近與白領(lǐng)的想法,關(guān)注的是這個(gè)書吧的定位,情調(diào),環(huán)境,書的內(nèi)容等等較為高層次的東西,就像現(xiàn)在很多人都去辛巴克一樣,不但因?yàn)樾涟涂说奈幕諊?,還包括它的環(huán)境,產(chǎn)品,去辛巴克代表了一種身份,代表了一種自我價(jià)值的體現(xiàn)。如果是以理科為主,那么你強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該就是一種便捷,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)單的風(fēng)格。你的推廣方案主題和要突出的內(nèi)容要根據(jù)不同學(xué)生的不同價(jià)值取向來定。3.后續(xù)工作:(1).會(huì)員信息反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。.將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。.建立休閑書吧顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營(yíng)銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。第3篇:書吧策劃書目錄一、項(xiàng)目描述1.項(xiàng)目概況2.項(xiàng)目名稱3.基本內(nèi)容二、市場(chǎng)環(huán)境分析1.地域2.消費(fèi)者群體三、實(shí)施計(jì)劃與運(yùn)作方式1.實(shí)施計(jì)劃2.運(yùn)作方式四、行業(yè)分析分析五、可行性分析1.消費(fèi)人群分析六、經(jīng)營(yíng)模式1.營(yíng)銷策略2.會(huì)員模式3.管理結(jié)構(gòu)七、財(cái)務(wù)分析1.書吧裝潢2.收入來源八、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇1.風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇休閑書吧策劃書書吧策劃書一、項(xiàng)目描述1.項(xiàng)目概況:在講究高效率、快節(jié)奏的今天,繁忙的學(xué)習(xí)與工作使人們很少有空閑來仔細(xì)閱讀和生活,體味流行與時(shí)尚。在圖書館,最新的雜志,最好看的動(dòng)漫永遠(yuǎn)都是遙不可及,此外圖書館不能自由的交談,更不用說渴了喝點(diǎn)奶茶,餓了吃點(diǎn)點(diǎn)心。由此可見,一個(gè)消費(fèi)不高而又有一定檔次的休閑場(chǎng)所就顯得十分必要。而根據(jù)目前的情況,我們學(xué)校缺少這樣一個(gè)平臺(tái)。所以,建立休閑書吧有很大的發(fā)展前景。項(xiàng)目名稱:休閑書吧3.基本內(nèi)容.休閑書吧的最大特色便是休閑,我們提供酒水,咖啡,水果,點(diǎn)心等休閑服務(wù),在后期可以考慮提供餐飲服務(wù).可以簡(jiǎn)單的進(jìn)行書籍寄售,對(duì)于有些不用的書籍可以放在書店寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等;.同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。二.市場(chǎng)環(huán)境分析:1.地域:主要在大學(xué)城附近,這里的人流量較大,穩(wěn)定2.消費(fèi)者群體:主體是針對(duì)大學(xué)生群體,除此之外還有教師和平時(shí)往來的流動(dòng)人群。三.實(shí)施計(jì)劃及運(yùn)作方式1.實(shí)施計(jì)劃:開個(gè)休閑書吧要求并不高,門面只需要找一件20平方米左右就可以了,到后期可逐漸加大書吧的面積。由于服務(wù)的主要對(duì)象是大學(xué)生,門面不一定要懸在黃金地段。地段太搶手,門面租金高,書吧服務(wù)價(jià)格也隨之加高,不利于吸引學(xué)生消費(fèi)。門面最好懸在文化氛圍較濃郁的學(xué)院區(qū)周圍。休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營(yíng)好書吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧,咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境,正是這兩個(gè)原因,造成了大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶?shí)惠,文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。2.運(yùn)作方式:經(jīng)過調(diào)查分析,初步分為以下幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目:(1)、實(shí)行會(huì)員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會(huì)員在書吧看書免費(fèi)并提供免費(fèi)飲水(非會(huì)員書吧最低消費(fèi)5元),所有消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。(2)、會(huì)員在會(huì)員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動(dòng),書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會(huì),交流會(huì),座談會(huì),文化沙龍等。(3)、書吧可為會(huì)員提供寄售模式,可把自己不需要的書或者筆記交由書吧代售,書吧僅收取5%的手續(xù)費(fèi)。(4)、為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)基地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。(5)、除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外,我們還有一些飲料,茶點(diǎn)供應(yīng)(如:咖啡,果汁,甜點(diǎn),以及不超過20度的酒精飲料)。四.可行性分析消費(fèi)人群分析大一至大三學(xué)生:年齡集中在18-21歲,月收入基本為500元以上,處于對(duì)學(xué)校和周邊環(huán)境的熟悉階段,對(duì)一切都十分好奇,有充足的課外時(shí)間,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)成都市有較濃厚的興趣,并樂于結(jié)交朋友和參加社團(tuán)活動(dòng)等,希望迅速融入學(xué)校環(huán)境。大四、碩博士研究生:年齡集中在21-30歲,有工作或項(xiàng)目,可支配收入提高,但時(shí)間逐漸繁忙,積極融入社會(huì),有更高層次的生活追求年輕教師:年齡集中在25-30歲,剛畢業(yè)不久,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中,有較穩(wěn)定的收入,生活穩(wěn)定,易于接受新事物,追求自己的生活方式,開始組建家庭其他教師:相對(duì)于年輕教師而言,有家庭和子女,收入較高,是潛在的咖啡消費(fèi)者,傾向于商務(wù)功能5.其他顧客:往來川大的流動(dòng)人群,不固定五.經(jīng)營(yíng)模式營(yíng)銷策略:(1).推出讀者會(huì)員制,會(huì)員可免費(fèi)提供場(chǎng)所供其看書。.收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用。.定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠。.非會(huì)員進(jìn)入需交納每人每次5元或者1元每小時(shí)。會(huì)員模式:目標(biāo)有10000名,每人每年交會(huì)費(fèi)300元,休閑書吧可免費(fèi)為會(huì)員提供閱讀場(chǎng)所,無時(shí)間限制,并且可以享受酒水折扣的優(yōu)惠。管理結(jié)構(gòu):店長(zhǎng)1名,協(xié)調(diào)和管理店員工作,同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采用日結(jié)制,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。店員1—3名,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔,并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。六.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,無庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),利用機(jī)遇就顯得尤其重要。風(fēng)險(xiǎn):(1).書吧的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)閮H僅是一個(gè)場(chǎng)地的提供,酒水方面會(huì)有一定的無法銷售完而囤積過期的風(fēng)險(xiǎn),這可先調(diào)查對(duì)于酒水的需求,以及銷量來確定進(jìn)貨數(shù)量。書吧提供寄銷的方式,可以促進(jìn)盈利。這樣,書店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了。書吧特色難以持久保持。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角,堅(jiān)持自己的的特色機(jī)遇:休閑書吧服務(wù)業(yè)匱乏,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,集圖書館、咖啡館、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,更具時(shí)尚與創(chuàng)新。做為學(xué)生的我們更易于與消費(fèi)者

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