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文檔簡介
2023年服務(wù)承諾書范文匯編9篇服務(wù)承諾書篇1
敬愛的患者摯友:
為營造平安、寧靜、舒適的住院環(huán)境,為您供應(yīng)剛好、有效的護(hù)理,滿意您的健康需求,我們特向您承諾:
為了落實(shí)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房。爭做優(yōu)秀護(hù)士動(dòng)員大會(huì)做出我們的承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,做到讓患者滿足,社會(huì)滿足,政府滿足。堅(jiān)持以人為本,保證患者的平安。用我們的愛心、細(xì)心、耐性、責(zé)任心換來患者舒心,社會(huì)安心,政府放心。
我們的口號(hào)是:讓微笑傳遞關(guān)愛;我們的護(hù)理理念是:剛好、有效、平安、舒適。響應(yīng)號(hào)召,我們決心做到:
1.仔細(xì)遵守工作時(shí)間,每天堅(jiān)持提早15分鐘到崗,根據(jù)交接班流程自覺做好交接班工作,堅(jiān)守工作崗位。
2.語言文明,看法親善,服務(wù)熱忱,儀表端莊,著裝整齊,不佩戴飾物,護(hù)理行為規(guī)范。
3.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,剛好精確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),仔細(xì)評(píng)估病人信息,細(xì)心視察病情和用藥后的反應(yīng),剛好解決病人的健康問題,并為病人供應(yīng)飲食、心理、功能鍛練等健康教化。
4.仔細(xì)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格根據(jù)執(zhí)行,具體見左側(cè)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》
5.敬重病人的知情同意權(quán)和隱私權(quán),維護(hù)病人的尊嚴(yán),為病人保守隱私。
6.加強(qiáng)溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清楚的告知。了解病人需求,并以快速的反應(yīng)滿意病人的需求,供應(yīng)主動(dòng)服務(wù)。對(duì)病人提出的問題,仔細(xì)聽取,耐性說明,剛好處理。
7.病區(qū)干凈整齊,無垃圾、無雜物,病人離開后剛好清理衛(wèi)生、物品歸位,保持備用床。
8.晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作,勤翻身拍背,預(yù)防壓瘡。
9.護(hù)理人員依據(jù)病人病情,定時(shí)巡察病房,親密視察病情改變,發(fā)覺問題剛好予以處理。保持輸液通暢,無外滲,主動(dòng)續(xù)加液體,留意調(diào)整輸液速度。
10.搶救室物品規(guī)范放置,急救設(shè)備24小時(shí)保持備用狀態(tài)。
11.加強(qiáng)查房,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
12.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人供應(yīng)平安、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
13.注意公共服務(wù)禮儀,營造溫馨環(huán)境。爭取做到,人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員,展示邢臺(tái)醫(yī)專其次附屬醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌。
14.堅(jiān)持根據(jù)物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為您供應(yīng)收費(fèi)清單。如有誤差,肯定剛好訂正,最大程度保障您的利益。
承諾人:xxx護(hù)理人員
年月日
服務(wù)承諾書篇2
為表達(dá)我公司誠意,針對(duì)(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目的投標(biāo),結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力,我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難,詳細(xì)做出如下承諾:
一、實(shí)惠條件
1、我公司對(duì)本工程擔(dān)當(dāng)總承包責(zé)任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、仔細(xì)做好不擾民施工的各項(xiàng)措施,搞好環(huán)境愛護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題,保證不推脫。
3、對(duì)于
4、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)修理保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護(hù),只收取修理材料成本費(fèi)。
5、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給對(duì)方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“一心一意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下詳細(xì)服務(wù)承諾:
1、追求完備,全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必需視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿足業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實(shí)把業(yè)辦法識(shí)貫徹始終,做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù),中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),交工后讓業(yè)主滿足。
2、誠懇守信,敬重業(yè)主
我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的全部條款,我公司保證聽從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,協(xié)作各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo),我公司對(duì)本工程擔(dān)當(dāng)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)建良好的條件。
假如貴單位接受我們的投標(biāo),我們承諾馬上組織本項(xiàng)目的施工打算工作,合理配備資源,并根據(jù)規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項(xiàng)目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書篇3
敬重的客戶:
您好!
我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司,很榮幸為貴公司進(jìn)行辦公空間環(huán)境的設(shè)計(jì)與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司賜予我們的支持與信任表示深深的感謝!
我公司本著為客戶竭誠服務(wù)的原則,慎重承諾嚴(yán)格根據(jù)合同中的規(guī)定在保修期內(nèi)為您供應(yīng)免費(fèi)的售后修理服務(wù)。而在保修期結(jié)束之后,我公司仍舊一如既往地為您供應(yīng)優(yōu)質(zhì)快捷的終身維護(hù)服務(wù),對(duì)修理期間所產(chǎn)生的`費(fèi)用根據(jù)實(shí)際狀況僅以成本價(jià)格計(jì)算,進(jìn)行合理的收取。
我公司供應(yīng)的服務(wù)詳細(xì)如下:
1、建立完善的客戶檔案,供應(yīng)符合客戶需求的特性化服務(wù)
2、客戶專員在線支持,裝修問題的免費(fèi)詢問服務(wù)
3、電話服務(wù)熱線,快捷便利的修理服務(wù)
4、客戶回訪制度,定期反饋客戶看法和需求
5、終身維護(hù)服務(wù)
總之,希望我們的服務(wù)能讓您感到滿足!如有任何建議或看法歡迎來電來函。
此致
順頌商祺!
服務(wù)承諾書篇4
一、切實(shí)執(zhí)行首問責(zé)任制。
1.工作人員接待患者運(yùn)用文明用語,微笑服務(wù),幫助患者做好檢查前的打算工作(如:穿鞋套、服用造影劑等)。
2.依據(jù)患者就診狀況,合理支配工作人員,盡量縮短患者候診時(shí)間,對(duì)急、危重患者、老人、小孩、軍人均實(shí)行優(yōu)先檢查。
二、檢查過程全面、細(xì)致、仔細(xì)負(fù)責(zé)。
根據(jù)臨床要求做好每一項(xiàng)檢查,發(fā)覺問題剛好與臨床聯(lián)系,急診病人給出口頭報(bào)告。主動(dòng)協(xié)作臨床科室開展新的檢查項(xiàng)目,盡最大可能為患者明確診斷。
三、出具檢查報(bào)告快速、剛好。
1.彩超室患者檢查結(jié)束即時(shí)出具報(bào)告,CT及普放患者急診半小時(shí)出具報(bào)告,平診兩小時(shí)出具報(bào)告,疑難病例兩日后出具報(bào)告。并告知患者報(bào)告醫(yī)師及審核醫(yī)師的聯(lián)系方式,便利于患者隨時(shí)詢問。
2.普放門診X光片患者簽名后取走,住院患者住院醫(yī)師簽名后方可借走,做好膠片的存檔工作。
3.建立完善的質(zhì)量限制體系,免費(fèi)為患者組織專家會(huì)診。
4.不向外人透露患者病情,愛護(hù)患者隱私。
5.指定專人做好隨訪工作,并做好記錄。
四、節(jié)假日照常工作,保證全天24小時(shí)為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、協(xié)作好臨床工作,剛好與臨床醫(yī)師溝通協(xié)調(diào),每周一次征求院內(nèi)各科室看法,作好記錄,剛好調(diào)整。
六、不得以任何理由推諉病人。
監(jiān)督電話:xxxxxxxx
服務(wù)承諾書篇5
1)質(zhì)保期為自系統(tǒng)經(jīng)消防主管部門正式驗(yàn)收之日起,雙方確認(rèn)后,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理12個(gè)月。并實(shí)行終身修理,終身免費(fèi)對(duì)業(yè)主的消防管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2)質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量、外部線路短路、斷路等緣由(強(qiáng)電串入弱電和不行抗拒緣由除外)而導(dǎo)致我公司所供應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)備損壞,我公司將免費(fèi)予以修理、更換。
3)質(zhì)保期外當(dāng)系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我公司將按修理、更換故障設(shè)備按原合同價(jià)格收取費(fèi)用。
4)對(duì)用戶在實(shí)際運(yùn)用中遇到的有關(guān)產(chǎn)品問題,我公司將隨時(shí)賜予答復(fù)。
5)我公司將向業(yè)主按原合同價(jià)長期供應(yīng)備品、備件及專用工具。
6)為保持本系統(tǒng)的先進(jìn)性,我公司將向業(yè)主供應(yīng)系統(tǒng)所用設(shè)備的更新?lián)Q代信息。
服務(wù)承諾書篇6
一、實(shí)行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會(huì)公開民警姓名照片,警號(hào),聯(lián)系電話,使群眾有事能剛好找到民警,投訴電話。
二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,剛好接受群眾報(bào)警求助,切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容,程序,制度,實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”運(yùn)用文明用語,禮貌待人。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng),堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打,邪惡勢(shì)力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會(huì)環(huán)境。
六、主動(dòng)參加治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng),努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來源的,可為本人及直系親屬申請(qǐng)辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體,符合條件的,可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,堅(jiān)決查處私用職權(quán),謀私,亂罰款,亂收費(fèi),亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
服務(wù)承諾書篇7
一、主要職能:
1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)國際收支統(tǒng)計(jì)、管理、預(yù)警和分析工作。
2、依法對(duì)本轄區(qū)內(nèi)涉及外匯收支活動(dòng)的機(jī)構(gòu)執(zhí)行法規(guī)狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)出口收匯核銷、核銷單的發(fā)放管理。負(fù)責(zé)對(duì)外商驗(yàn)資詢證的管理以及貫徹執(zhí)行各項(xiàng)外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則和宣揚(yáng)工作。
二、服務(wù)內(nèi)容
本轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷,核銷單的發(fā)放,外商驗(yàn)資詢證以及各項(xiàng)外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的宣揚(yáng)和說明工作。
三、服務(wù)對(duì)象:本轄區(qū)內(nèi)辦理外匯業(yè)務(wù)的各金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)出口企業(yè)、外商企業(yè)。
四、服務(wù)承諾:
1、國家外匯管理局縣支局通過外匯服務(wù)中心窗口向社會(huì)供應(yīng)經(jīng)中心支局核準(zhǔn)的各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、本中心依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)為客戶盡職盡責(zé)辦理外匯業(yè)務(wù)。
3、本中心工作人員要求著裝整齊、熱忱服務(wù)、文明禮貌。嚴(yán)禁本中心工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中索、拿、卡、要和有意推諉。對(duì)于無故不辦理業(yè)務(wù)或不依法辦理業(yè)務(wù)的事實(shí),客戶可向我支局監(jiān)督部門舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行肅穆處理。
4、辦理外匯業(yè)務(wù)時(shí)限。出口收匯核銷,核銷單的發(fā)放業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)。外商驗(yàn)資詢證業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
負(fù)責(zé)人:
辦公電話:
六、聯(lián)絡(luò)員信息
聯(lián)絡(luò)員:
聯(lián)系電話:
服務(wù)承諾書篇8
為了更好的為各客戶服務(wù),我公司現(xiàn)對(duì)本公司的產(chǎn)品做如下承諾書:
我公司對(duì)貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格根據(jù)下列內(nèi)容進(jìn)行:
一、我公司以服務(wù)中心,有特地的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有須要,二十四小時(shí)內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行剛好支配服務(wù)人員,依據(jù)實(shí)際狀況隨時(shí)打算為貴公司服務(wù);
二、當(dāng)全部服裝送達(dá)后,預(yù)料貴公司下發(fā)到每個(gè)員工須要三天,服裝試穿時(shí)間為十天,因此我們支配首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。本篇文章來自資料管理下載。詳細(xì)時(shí)間依據(jù)雙方的詳細(xì)狀況制訂,希望貴公司剛好協(xié)作,要求全體員工必需每人拿到服裝后馬上試穿。其次次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。假如以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做,我們接到貴公司通知后剛好支配服務(wù)人員第一時(shí)間上門進(jìn)行服務(wù),確保剛好、仔細(xì)、細(xì)致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶發(fā)覺問題我們將在1天內(nèi)賜予答復(fù),提出解決方案,公司以最快的速度無償進(jìn)行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對(duì)非人為緣由造成的服裝質(zhì)量問題,進(jìn)行無償質(zhì)量修理和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后,我方可接著供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、我方保證根據(jù)客戶的要求供應(yīng)足夠的面料、輔料以留庫存,隨時(shí)依據(jù)客戶工作特點(diǎn)(人員零散增加),本篇文章來自資料管理下載。增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂;
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員支配售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題;
2、對(duì)于細(xì)小問題,在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常狀況:修改服裝在10天內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價(jià)格承諾
服務(wù)承諾書篇9
一、售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)
價(jià)廉的產(chǎn)品并供應(yīng)決策素材料。
2、技術(shù)方案,派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后剛好供應(yīng)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù),主動(dòng)協(xié)作好貴公司選
擇滿足的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也情愿就此項(xiàng)目為貴公司供應(yīng)技術(shù)詢問,以便貴公司選購 到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能牢靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,與設(shè)計(jì)院、貴公司親密合作,保證設(shè)計(jì)工作的順當(dāng)開展,并主動(dòng)聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求,完善設(shè)計(jì),若設(shè)計(jì)院有更改須要,運(yùn)用單位有特別須要,我廠將全力滿意其要求,并想盡方法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿意性能要求,又便于以后的修理、配件供應(yīng)。
3、在制造過程中,我們?nèi)f(xié)作支配圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的
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