各部門業(yè)務(wù)管理制度

可編輯精品各部門業(yè)務(wù)管理制度1綜合管理部（人力資源部、市場開發(fā)部）1.1負責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。1.2負責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。1.3負責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告的錄入。1.5保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。1.7負責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。1.8負責(zé)公司辦公用品的管理。1.9負責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生。1.10分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。1.11負責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。1.12公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。1.13員工績效考核，薪酬管理。1.14員工社會保險的各項管理。1.15針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案，核準各部門獎懲的實施，執(zhí)行獎懲決定。1.16人員檔案管理及人事背景調(diào)查。1.17檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。1.18負責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。1.19負責(zé)公司員工工傷事故的處理。1.20完成總經(jīng)理交辦的各項工作。2.財務(wù)部2.1公司財務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測。2.2編制財務(wù)計劃。2.3編制會計報表。2.4擬寫財務(wù)狀況分析報告。2.5負責(zé)合同的管理，對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。2.6負責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進行核算及控制工作。2.7對各種單據(jù)進行審核。2.8負責(zé)各種財務(wù)資料的收集、保管、保密工作。2.8處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。2.10負責(zé)公司稅務(wù)處理工作。2.11與財政、稅務(wù)、銀行等機關(guān)政府機構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。2.12監(jiān)督公司不合理費用開支。2.13公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。2.14公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。3客戶服務(wù)部（業(yè)務(wù)部）3.1嚴格執(zhí)行辦事公開工作制度。3.2服務(wù)的原則：嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制度、做到：想顧客所想、做顧客所求、超顧客所望。3.