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文檔簡介

社會(huì)心理服務(wù)合作協(xié)議甲方:XX街道辦事處乙方:XX公司為加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),甲乙結(jié)合XX街道實(shí)際情況,擬以積極心理學(xué)為導(dǎo)向,以“標(biāo)本兼治”為原則,合作推進(jìn)心理健康服務(wù)工作?,F(xiàn)雙方經(jīng)平等協(xié)商,等有關(guān)法律法規(guī),就具體合作事宜達(dá)成如下協(xié)議。第一條服務(wù)期限從2021年1月1日至2021年12月31日,服務(wù)期為一年,如需繼續(xù)合作,經(jīng)雙方協(xié)商后另行簽訂協(xié)議。第二條服務(wù)范圍輻射XX街道以及下轄的6個(gè)社區(qū),XX小學(xué)和花朝小學(xué)2所學(xué)校,以及轄區(qū)企業(yè),覆蓋轄區(qū)內(nèi)居民、黨員、志愿者、熱心市民、情感疏導(dǎo)員(志愿者)、學(xué)生、家長、老人等各類人群,街道社區(qū)的黨委機(jī)關(guān)干部和政法、綜治、司法、民政、衛(wèi)生等各部門工作人員,以及各類特殊群體。第三條服務(wù)內(nèi)容甲方聘請(qǐng)乙方為轄區(qū)居民、各類人群、機(jī)關(guān)干部等提供全面持續(xù)多樣化的心理服務(wù),包括心理服務(wù)培訓(xùn)、心理健康輔導(dǎo)、心理健康講座、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)等,同時(shí)協(xié)助街道建立社會(huì)心理服務(wù)長效工作機(jī)制,包括建立制度規(guī)范、設(shè)計(jì)統(tǒng)一形象、配套宣傳文案等相關(guān)工作。具體內(nèi)容如下:1.心理健康培訓(xùn)講座10場(chǎng)。乙方邀請(qǐng)心理專業(yè)講師針對(duì)XX街道、社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)站、學(xué)校、以及轄區(qū)企業(yè),分別開展心理健康培訓(xùn)講座,提升街鎮(zhèn)社區(qū)心理服務(wù)水平,普及心理健康知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,普惠轄區(qū)居民,提升居民心理健康素養(yǎng),共計(jì)開展10場(chǎng)及以上,講座主題內(nèi)容根據(jù)街道、社區(qū)、學(xué)校和企業(yè)的單位實(shí)際情況和服務(wù)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。2.駐場(chǎng)咨詢服務(wù)24次。乙方派駐專業(yè)咨詢師到甲方指定場(chǎng)地,嚴(yán)格按照咨詢保密的要求,提供個(gè)體心理咨詢駐場(chǎng)服務(wù)和個(gè)案分析,對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者,運(yùn)用心理學(xué)的方法“一對(duì)一”提供心理援助;以及根據(jù)社區(qū)工作安排,配合甲方開展特殊人群心理咨詢,協(xié)助社區(qū)工作人員針對(duì)特殊人群及其家屬開展隨訪、家訪等各類服務(wù)工作。甲方個(gè)體也可通過電話、短信、微信等方式預(yù)約面對(duì)面咨詢服務(wù)。駐場(chǎng)咨詢服務(wù)每月2次,約定時(shí)間分別為每月第二周和第四周的星期五(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整),全年共計(jì)24次,每次駐場(chǎng)時(shí)間為上午9:00-12:00,下午2:00-5:00。3.特殊人群心理團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)及心理測(cè)評(píng)4次。乙方配合甲方組織開展特殊人群心理輔導(dǎo)及心理測(cè)評(píng)每季度1次,建立心理健康檔案,結(jié)合特殊人群及其家屬的心理咨詢及各類服務(wù)活動(dòng),形成每季度測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)及工作報(bào)告,為后續(xù)工作建議及參考服務(wù)。4.宣傳文案20篇,工作報(bào)告5篇,案例總結(jié)5篇。乙方配合甲方以各類服務(wù)活動(dòng)為主要內(nèi)容,樹立服務(wù)品牌、植入服務(wù)形象、凸顯服務(wù)差異、傳播服務(wù)口碑,全年配套服務(wù)活動(dòng)宣傳文案,工作報(bào)告,全年挖掘5個(gè)典型服務(wù)案例,并形成文案,將項(xiàng)目特色和工作亮點(diǎn)進(jìn)行充分提煉,加深社會(huì)大眾對(duì)心理服務(wù)工作的直觀感受。5.其他協(xié)助配套工作。為保障街道心理健康服務(wù)科學(xué)有效的常態(tài)化運(yùn)行,乙方協(xié)助甲方建立相關(guān)制度規(guī)定和管理規(guī)范具體包括《心理咨詢室運(yùn)行管理辦法》、《XX街道心理服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行實(shí)施管理辦法》等,協(xié)助甲方開展心理健康項(xiàng)目的形象設(shè)計(jì)、裝修裝飾、標(biāo)語設(shè)計(jì)、宣傳掛圖設(shè)計(jì)、專業(yè)設(shè)備配置建議等,協(xié)助街道明確心理健康工作重點(diǎn)難點(diǎn)問題,討論具體解決措施,助力XX街道社會(huì)心理健康服務(wù)體系建設(shè)落到實(shí)處。6.協(xié)助甲方組建和培育情感疏導(dǎo)員、志愿者等服務(wù)隊(duì)伍,從規(guī)范管理到建立長效工作機(jī)制、明確職責(zé)分工,對(duì)人員實(shí)行實(shí)名制管理機(jī)制,建立健全一系列科學(xué)管理體系,明確隊(duì)伍的工作職責(zé)、處置流程、教育培訓(xùn)、考勤考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲處等,保證隊(duì)伍的穩(wěn)定高效運(yùn)行。7.針對(duì)轄區(qū)居民的個(gè)性化心理服務(wù)需求,提供VIP優(yōu)惠合作服務(wù)價(jià)格,包括一對(duì)一個(gè)案咨詢、心理專業(yè)測(cè)評(píng)及測(cè)評(píng)報(bào)告第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容,合同金額總計(jì)為XX元(含稅務(wù)費(fèi)用)。2.服務(wù)費(fèi)用由甲方在本協(xié)議簽訂后,15個(gè)工作日內(nèi)先支付50%的服務(wù)啟動(dòng)費(fèi)用(合同總金額的50%),剩余50%合同款項(xiàng)在合同期滿最終甲方驗(yàn)收后15個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用前,乙方應(yīng)向甲方提供等額完稅發(fā)票。第五條甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)隨時(shí)了解項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度以及實(shí)施過程中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。2.甲方對(duì)乙方項(xiàng)目小組成員或其他指派人員不滿意的,可與乙方協(xié)商調(diào)換符合甲方要求的其他人員開展工作。3.甲方應(yīng)明確專人作為聯(lián)系人,共同推進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)工作。4.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)駐場(chǎng)咨詢等心理健康服務(wù)的服務(wù)對(duì)象、駐場(chǎng)地點(diǎn)等相關(guān)條件。第六條乙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方提供的心理咨詢師、心理講師、心理團(tuán)輔師需至少符合以下條件之一:業(yè)內(nèi)知名專家、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)、具有行業(yè)認(rèn)可的國際心理協(xié)會(huì)成員身份(如IAAP、ISST等)、具有國家認(rèn)證的二級(jí)或三級(jí)心理咨詢師證書、個(gè)案輔導(dǎo)1000小時(shí)以上、資深心理團(tuán)輔講師。心理咨詢服務(wù)開始后,乙方須為甲方提供專業(yè)、有效的咨詢,如由于乙方的心理咨詢操作有誤或言行不良,其造成的后果由乙方自行負(fù)責(zé)。2.乙方在服務(wù)工作中取得的心理咨詢信息應(yīng)交由甲方備案,備案信息包括但不限于:服務(wù)實(shí)施方案、工作報(bào)告、駐場(chǎng)咨詢報(bào)告以及測(cè)評(píng)情況、咨詢情況等。3.乙方不得利用甲方提供的咨詢場(chǎng)地從事本協(xié)議以外的宣傳、商業(yè)盈利行為;不得不經(jīng)甲方同意開展各類免費(fèi)或收費(fèi)的心理咨詢服務(wù);不得將服務(wù)干部職工的咨詢案例出版或公開發(fā)表。4.乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)時(shí)間向甲方提供相關(guān)服務(wù),不得無故缺席、遲到、早退。乙方在雙方約定的服務(wù)時(shí)間之外向甲方個(gè)體提供的咨詢服務(wù),屬甲方個(gè)體接受乙方服務(wù)的行為,服務(wù)費(fèi)用由乙方自行與咨詢對(duì)象協(xié)商解決。第八條違約責(zé)任1.甲乙雙方任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議條款中規(guī)定的義務(wù),即構(gòu)成違約,經(jīng)守約方提出書面整改意見7天后仍未改正,守約方有權(quán)終止協(xié)議,并有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)包括賠償損失的責(zé)任。2.甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)ο笸▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,由雙方共同協(xié)商解決,并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決方

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