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文檔簡介
網(wǎng)購對大學生的影響網(wǎng)購的概念:網(wǎng)絡購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,然后通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,賣家通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門網(wǎng)絡購物的優(yōu)勢①對于消費者而言。購物不再受地點和時間的限制,可以不分時間不分地點,隨時隨地就可以購買;②對于商家而言。網(wǎng)上的店鋪不需要有太多的周轉(zhuǎn)資金,平時花費也比較少,周轉(zhuǎn)期跨度可以很大,經(jīng)營壓力較小。③對于市場經(jīng)濟而言。網(wǎng)絡銷售突破了傳統(tǒng)銷售的障礙,可以更全面、更多層次上實現(xiàn)資源的更優(yōu)化優(yōu)化配置。促進市場經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。大學生網(wǎng)絡購物現(xiàn)狀1.網(wǎng)絡購物在大學校園中比較普遍2.男生發(fā)生網(wǎng)絡購物的可能性要高于女生3.消費產(chǎn)品多樣化4.女生更傾向于服裝、化妝品等領(lǐng)域5.男生的網(wǎng)絡消費主要集中在電子領(lǐng)域我們小組的網(wǎng)購調(diào)查主要方面:網(wǎng)購物的原因網(wǎng)購的次數(shù)網(wǎng)購的產(chǎn)品類型每月網(wǎng)購消費金額:網(wǎng)購過程中曾經(jīng)遇到過以下哪些問題問卷途徑:通過網(wǎng)絡上問卷星獲得調(diào)查結(jié)果調(diào)查結(jié)果:收回問卷中網(wǎng)購男女比例:有無網(wǎng)購經(jīng)歷?網(wǎng)購不滿意的原因:每月網(wǎng)購次數(shù):選擇網(wǎng)購的主要原因?選購的網(wǎng)購主要產(chǎn)品類型?平均每次在網(wǎng)上消費多少錢您覺得網(wǎng)購會成為你主要的購買方式嗎?您在網(wǎng)購過程中曾經(jīng)哪些問題?
網(wǎng)購給我們帶來便捷的同時。。。弊端一:學生網(wǎng)購成癮問題!當前,網(wǎng)購成癮已經(jīng)成為一個新興的社會問題,引起了多方面的關(guān)注。2011年《中國青年報》社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和網(wǎng)易新聞中心對2580人進行了一項在線調(diào)查,結(jié)果顯示,71.1%的受訪者認為自己“網(wǎng)購成癮”,其中25.6%的人感覺自己有“比較嚴重”或“很嚴重”的“網(wǎng)購癮”,45.5%的人表示“有一點上癮”現(xiàn)“網(wǎng)購依賴”問題已經(jīng)成為當下很多人的共病,尤其是在大學生群體中,每100個網(wǎng)購群體中,就有20個人有“網(wǎng)購依賴”傾向。也有同學表示對自己無法控制“網(wǎng)購”行為而擔憂,部分同學表示由于網(wǎng)絡購物看不到錢款實體,只看到數(shù)字變化,沒什么感覺而更容易產(chǎn)生網(wǎng)購癮。80.2%的同學每天都有逛網(wǎng)店的習慣。在網(wǎng)購時間問題上,有49位同學表示每天至少花費1小時逛網(wǎng)店,每天平均花費2-3小時流連于網(wǎng)店的同學也有34人,而每天逛網(wǎng)店的時間在4-5小時及以上的同學有10人,占比近9%。在網(wǎng)購開銷上,93位每月平均花費為100~400元,其中有19名學生平均每月花費達400元左右,占到他們平均月生活費的40%社會環(huán)境因素:作為一個社會人,在大學生個體的成長過程中或多或少地受到社會環(huán)境、文化的影響。1網(wǎng)絡消費主義的盛行2社會關(guān)系網(wǎng)的異常:指一個或一個以上的個人或團體與一個或一個以上的團體間相互作用,相互影響的狀態(tài)3社會壓力的累積:現(xiàn)代社會,每個人都面對不同的壓力,網(wǎng)購成癮者也不例外。產(chǎn)生網(wǎng)購癮的原因分析:大學生網(wǎng)購成癮者的個體因素從心理層面上講,一方面?zhèn)€人心理素質(zhì)的差異導致大學生群體對壓力、挫折等負面情緒的抵抗力呈現(xiàn)明顯的分化;另一方面,個人性格的內(nèi)外向區(qū)別會導致個人與外界接觸形式和頻率的不同。從現(xiàn)實層面來講,網(wǎng)購成癮行為必須基于一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上,對互聯(lián)網(wǎng)的使用熟練程度、個人經(jīng)濟水平及受教育程度等,這些個人所具備的現(xiàn)實條件都將不同程度地影響大學生網(wǎng)購成癮者的行為。愉悅的體驗是大學生群體陷入行為成癮的重要原因。在網(wǎng)購環(huán)境中,作為一種新媒介,互聯(lián)網(wǎng)兼具了傳播媒介與購物通路的雙重特性,媒介使用的結(jié)果,既是一個積極的受眾的滿足,也是一個理性的消費者的滿足。與其他行為成癮相比,大學生網(wǎng)購成癮者相對擁有更多樣的體驗快感,主要原因就是網(wǎng)購為大學生成癮者提供了網(wǎng)絡與購物二者相結(jié)合的雙重強度的愉悅體驗。弊端二:網(wǎng)購的風險網(wǎng)絡是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。弊端三:出現(xiàn)過度消費大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,甚至形成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開銷。弊端四:網(wǎng)購質(zhì)量問題網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。弊端五:滋生攀比心理網(wǎng)絡虛擬消費更容易助長攀比心理。如網(wǎng)絡游戲中在游戲中延伸出來的裝飾,經(jīng)常需要網(wǎng)游戲中投錢買一些虛擬的商品,如:裝備、歡樂豆等。而這些虛擬消費會使許多容易受別人影響的大學生對網(wǎng)絡游戲上癮,沉溺其中,然后開始攀比。電視上經(jīng)常報道一些家庭條件不算好的在校大學生迷上網(wǎng)游后,為了在游戲中超越別人可以把全部的錢財都投入到游戲中,以滿足自己的虛榮心。針對網(wǎng)購產(chǎn)生的問題對策分析1、加強網(wǎng)絡商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。2、加強商家信譽度的管理根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。3、加強法律法規(guī)的建設(shè)伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。4.倡導大學生網(wǎng)絡理性消費
大學生也應從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應做到以下三個“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡中商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品
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