校園學(xué)生超市經(jīng)營安全應(yīng)急處理方案

校園學(xué)生超市經(jīng)營安全應(yīng)急處理方案1、消防安全控制方案一提供方案，并加蓋競租人公章1.1安全應(yīng)急處理方案為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理超市內(nèi)及周邊各類安全事故，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，最大限度地預(yù)防和減少安全事故及其造成的危害，加強(qiáng)和規(guī)范安全事故應(yīng)急工作管理，特制定本預(yù)案。1.1.1編制依據(jù)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》，制定本方案。1.1.2適用范圍本預(yù)案適用于我超市內(nèi)部應(yīng)對(duì)突然發(fā)生,造成或者可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞、影響和威脅本單位、本系統(tǒng)或社會(huì)安全與穩(wěn)定的突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作。本預(yù)案指導(dǎo)超市區(qū)域的安全生產(chǎn)事故應(yīng)對(duì)工作。1.1.3安全生產(chǎn)事故的分類與分級(jí)本預(yù)案所稱安全事故，是指突然發(fā)生，造成或可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及影響商場安全與穩(wěn)定的突發(fā)公共安全緊急事件。根據(jù)安全事故的發(fā)生過程和性質(zhì)，安全事故主要分為以下幾種：1、火災(zāi)事故2、建筑物安全事故3、擁擠踩踏事故4、爆炸事故5、突發(fā)危險(xiǎn)品污染事故6、大型群體活動(dòng)安全事故7、周邊突發(fā)安全事故上述突發(fā)公共事件往往相互交叉和關(guān)聯(lián)，某類突發(fā)公共事件可能和其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或引發(fā)次生、衍生事件。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)具體分析，統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。安全事故按其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級(jí)：I級(jí)（特別重大）、II級(jí)（重大）、II級(jí)（較大）和IV級(jí)（一般）。1.1.4工作原則1、以人為本，減少危害。在安全事故應(yīng)急工作中，高度重視人的生命權(quán)和健康權(quán)，把保障公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和人身健康作為首要任務(wù)，最大限度地減少人員傷亡和危害，并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)工作。2、統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。我公司成立突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)超市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件處置工作，形成處置突發(fā)公共事件快速反應(yīng)機(jī)制，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，處置果斷，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。3、分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理。發(fā)生突發(fā)公共事件后，公司行政部門遵循分級(jí)管理、分級(jí)響應(yīng)、條塊結(jié)合、屬地為主的原則，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門報(bào)告。4、預(yù)防為主，及時(shí)控制。把預(yù)防突發(fā)公共事件作為應(yīng)急工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，立足于防范，抓早、抓小，爭取早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決。要把突發(fā)公共事件控制在基層，控制在一定范圍內(nèi)，避免造成社會(huì)秩序失控和混亂。5、區(qū)分性質(zhì)，依法處置。要堅(jiān)持把保護(hù)公眾、員工生命財(cái)產(chǎn)安全作為處置突發(fā)公共事件的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照“動(dòng)之以情、曉之以理”以及“可散不可聚，可順不可激，可解不可結(jié)”的工作原則，及時(shí)化解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大。要嚴(yán)格區(qū)分和正確處理兩類不同性質(zhì)的矛盾，做到合情合理、依法辦事，維護(hù)公眾的合法權(quán)益。6、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)保障。發(fā)生突發(fā)公共事件后，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面，加強(qiáng)各項(xiàng)保障措施和力量部署，提高工作效率。1.1.5應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)（一）突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:項(xiàng)目經(jīng)理副組長:店長成員：由辦公室、行政部等主要負(fù)責(zé)人組成。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室主要職責(zé)1）領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮超市內(nèi)各類安全事故的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)。負(fù)責(zé)向相應(yīng)主管部門和單位通報(bào)情況，協(xié)調(diào)、協(xié)助相應(yīng)部門和單位開展應(yīng)急處置工作，重大問題及時(shí)向政府報(bào)告。2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé):承擔(dān)日常工作，負(fù)責(zé)及時(shí)收集和分析相應(yīng)的數(shù)據(jù)和工作情況，提出處理各類安全事故的指導(dǎo)意見和具體措施報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組;及時(shí)總結(jié)和推廣處理安全事故的經(jīng)驗(yàn)和做法；督導(dǎo)、檢查落實(shí)安全事故應(yīng)急處理工作的情況;督促各部門根據(jù)安全事故的性質(zhì)對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。1.1.6應(yīng)急處置建立應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的預(yù)測預(yù)警、快速反應(yīng)系統(tǒng)、信息報(bào)告、應(yīng)急處置、善后恢復(fù)及調(diào)查評(píng)估等機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力和指揮水平。（一）信息報(bào)告要求1、迅速:最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生突發(fā)公共事件報(bào)告的單位和個(gè)人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向相關(guān)部門報(bào)告，不得延報(bào)。2、準(zhǔn)確:信息內(nèi)容要客觀詳實(shí)，不得主觀臆斷，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。3、直報(bào):發(fā)生I級(jí)事件的可在報(bào)告有關(guān)部門同時(shí)直接報(bào)當(dāng)?shù)卣＃ǘ┬畔?bào)送機(jī)制緊急電話報(bào)告或緊急文件報(bào)送。各突發(fā)公共事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長，并按照相關(guān)預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)要求開展工作。對(duì)于重大信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見，報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和主管部門以及營子公安分局等相關(guān)部門。（三）應(yīng)急信息的主要內(nèi)容1、事件發(fā)生基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破壞程度及人員傷亡等情況；2、事件發(fā)生起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度評(píng)估；3、事發(fā)超市、當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門和超市已采取的措施；4、區(qū)內(nèi)外公眾及媒體等各方面的反應(yīng)；5、事態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、處置過程和結(jié)果；6、需要報(bào)送的其他事項(xiàng)。（四）預(yù)防預(yù)警要求1）在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，各部門應(yīng)相互支持、相互配合，細(xì)化工作措施，落實(shí)人員，明確責(zé)任，把各項(xiàng)工作和要求落到實(shí)處。2）做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的人力、物力和財(cái)力方面的儲(chǔ)備工作，保障突發(fā)公共事件預(yù)防、現(xiàn)場控制的應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備和必要的經(jīng)費(fèi)。（五）先期處置突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立即派人趕赴現(xiàn)場，組織開展應(yīng)急救援工作，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。在報(bào)告特別重大、重大安全事故信息的同時(shí)，要按照職責(zé)和規(guī)定的程序啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)、有效地開展應(yīng)急處置工作。（六）應(yīng)急響應(yīng)對(duì)依照本預(yù)案和有關(guān)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定需要由超市負(fù)責(zé)處置的特別重大、重大突發(fā)事件，根據(jù)超市突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準(zhǔn)后，啟動(dòng)相關(guān)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。1.1.7應(yīng)急保障（一）信息保障建立健全并落實(shí)安全事故信息收集、傳遞、報(bào)送、處理等各環(huán)節(jié)運(yùn)行機(jī)制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設(shè)施和通訊設(shè)備完好，保持通訊方便快捷，確保信息報(bào)送渠道的安全暢通。（二）物資保障建立處置安全事故的物資儲(chǔ)備，保障妥善處置突發(fā)事件的物資充足。特殊應(yīng)急物資應(yīng)由專人保管,保證物資、器材的完好。物資存放合理，保持通道暢通，物資運(yùn)輸便利、安全。（三）資金保障應(yīng)急資金納入超市統(tǒng)一預(yù)算。（四）人員保障組建突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)備隊(duì)，一旦啟動(dòng)預(yù)案，立即投入使用。（五）其他保障涉及到交通、治安維護(hù)等方面的保障，請(qǐng)示政府協(xié)調(diào)各有關(guān)部門支持。1.1.8應(yīng)急處置措施1）火災(zāi)事故處理辦法突發(fā)火災(zāi)事故，要立即啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，全力組織人員疏散和自救工作，同時(shí)，要在第一時(shí)間內(nèi)向公安消防119指揮中心報(bào)警。超市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場組織員工開展救人和滅火工作，并在消防隊(duì)伍到現(xiàn)場后，主動(dòng)提供有關(guān)信息，配合消防隊(duì)伍組織救人和滅火搶險(xiǎn)工作。采取諸如切斷煤氣、切斷電源等措施，避免繼發(fā)性危害。搶救傷病員，配合有關(guān)醫(yī)療部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置傷病員。及時(shí)采取人員疏散、封鎖現(xiàn)場、轉(zhuǎn)移重要財(cái)物等必要措施,確保人員、財(cái)產(chǎn)的安全。解決好營業(yè)人員、顧客等受災(zāi)人員的安居問題。2）建筑物安全事故處理辦法發(fā)生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌安全事故，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志，在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，根據(jù)災(zāi)情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開展現(xiàn)場處置和救援工作，立即向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。迅速采取措施，密切關(guān)注連帶建筑物的安全狀況，消除繼發(fā)性危險(xiǎn)。迅速組織周圍醫(yī)療力量和有關(guān)人員搶救傷病員，并立即撥打120請(qǐng)求衛(wèi)生救護(hù)。積極有序的配合有關(guān)部門及時(shí)解救受困人員。3）擁擠踩踏事故處理辦法發(fā)生擁擠踩踏事故時(shí)，要迅速開展現(xiàn)場疏導(dǎo)和救護(hù)工作,并立即向醫(yī)療急救部門報(bào)告求援,同時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志，在第一時(shí)間親臨第一線指揮，根據(jù)災(zāi)情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，控制局勢，制止擁擠，做好人員疏導(dǎo)疏散工作;組織人員對(duì)受傷者進(jìn)行應(yīng)急搶救處置,盡快將病員送往醫(yī)院搶救，必要時(shí)請(qǐng)求當(dāng)?shù)卣г畮椭Ｑ杆偻ㄖ軅藛T親屬，及時(shí)向公眾和親屬通報(bào)有關(guān)情況，確保公眾和親屬情緒穩(wěn)定。4）商場爆炸事故處理辦法發(fā)生爆炸事故后，領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，組織搶救，在向上級(jí)主管部門報(bào)告的同時(shí)，立即向公安部門報(bào)告。迅速組織周圍醫(yī)療力量和有關(guān)人員搶救傷病員，并立即撥打120請(qǐng)求醫(yī)療救護(hù)。積極有序的配合有關(guān)部門及時(shí)解救受困人員。在爆炸現(xiàn)場及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，疏散人員，控制好現(xiàn)場的治安事態(tài)，迅速采取有效措施檢查并消除繼發(fā)性危險(xiǎn)，防止次生事故發(fā)生，切實(shí)保護(hù)好公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全。如果發(fā)現(xiàn)肇事者和直接責(zé)任人,應(yīng)立即采取有效控制措施，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。認(rèn)真配合公安部門做好搜尋物證、排除險(xiǎn)情，防止繼發(fā)性爆炸等工作。5）突發(fā)危險(xiǎn)品污染事故的處理辦法根據(jù)各類危險(xiǎn)品的特性制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。因意外因素引起危險(xiǎn)物品泄露，或因違反有關(guān)規(guī)定排放污染物造成環(huán)境污染事故災(zāi)難的，應(yīng)及時(shí)向公司和有關(guān)行政管理部門報(bào)告，同時(shí)設(shè)置污染區(qū)。超市接報(bào)后，應(yīng)立即向政府和主管部門報(bào)告,協(xié)同政府有關(guān)專業(yè)部門組織有關(guān)專家、技術(shù)人員攜帶必要的采樣分析儀器赴事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查檢驗(yàn)，迅速查明危險(xiǎn)品類型，確定主要污染物質(zhì)以及產(chǎn)生的危害程度或可能造成的危害。初步查明情況后，要迅速制定消除或減輕危害的方案，并立即組織人員實(shí)施。對(duì)有明確污染源的應(yīng)立即控制污染物排放;對(duì)于化學(xué)危險(xiǎn)品污染事故，程度輕微的，啟動(dòng)商場相關(guān)應(yīng)急預(yù)案處理，情況嚴(yán)重的，要立即向政府和主管部門報(bào)告，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。對(duì)發(fā)生有毒物質(zhì)污染可能危及公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的，要采取相應(yīng)有效措施，控制污染事故蔓延，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)卣畣?dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，必要時(shí)應(yīng)疏散或組織公眾撤離。危險(xiǎn)或危害排除后，應(yīng)召集有關(guān)部門做好善后工作，妥善處理環(huán)境污染事故。重大事故，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門報(bào)告。6）突發(fā)事故處理中的其他有關(guān)注意事項(xiàng)發(fā)生災(zāi)難事故，要及時(shí)向顧客、員工通報(bào)有關(guān)情況，引導(dǎo)顧客、員工情緒,穩(wěn)定秩序，避免不必要的恐慌和動(dòng)蕩。凡是發(fā)生人員傷亡的，要立即采取救助措施，積極搶救傷病員，減少人員傷亡。所有災(zāi)難事故發(fā)生后，都要考慮可能引發(fā)繼發(fā)性傷害問題，要妥善處置，不要激化矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大和演化。凡是需要對(duì)建筑物等采取斷水、斷電等應(yīng)急處理措施的，要認(rèn)真權(quán)衡利弊，妥善處理可能發(fā)生的受災(zāi)受困人員照明、飲水需要和因?yàn)榕芩╇娍赡芤l(fā)繼發(fā)性災(zāi)害的矛盾。1.1.9善后與恢復(fù)1）一旦直接的應(yīng)急任務(wù)和生命救護(hù)活動(dòng)結(jié)束，應(yīng)立即設(shè)立恢復(fù)中心，工作重點(diǎn)也應(yīng)馬上從應(yīng)急轉(zhuǎn)向善后與恢復(fù)行動(dòng)，及時(shí)開展補(bǔ)救工作，積極做好善后工作，爭取在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常秩序。做好事故中受傷人員的醫(yī)療、救助工作，對(duì)在事故中死亡人員進(jìn)行人道主義撫恤和補(bǔ)償或賠償，對(duì)受害者家屬進(jìn)行慰問，對(duì)購買了保險(xiǎn)的傷亡人員要幫助聯(lián)系保險(xiǎn)公司賠付。及時(shí)查明事故原因，嚴(yán)格信息發(fā)布制度，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面，穩(wěn)定商場秩序，疏導(dǎo)公眾情緒，避免不必要的恐慌和動(dòng)蕩。全面檢查設(shè)備、設(shè)施安全性能，檢查安全管理漏洞，對(duì)安全隱患及時(shí)補(bǔ)救、防范，避免事故再次發(fā)生?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要引以為鑒，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。對(duì)因玩忽職守、瀆職等原因而導(dǎo)致事故發(fā)生，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。配合公安等部門，做好事故案件的偵破調(diào)查工作。2）事件結(jié)束后,要加強(qiáng)安全保衛(wèi)和各項(xiàng)設(shè)施的安全檢查,對(duì)危房及其改造措施落實(shí)情況，嚴(yán)格檢查和監(jiān)控，杜絕安全隱患。同時(shí)，關(guān)注周邊安全狀況，及時(shí)向?qū)W校反映存在的隱患，提出整改的意見和建議，并協(xié)助學(xué)校對(duì)安全隱患進(jìn)行整治;加強(qiáng)學(xué)生日常防災(zāi)、避災(zāi)知識(shí)，定期舉行逃生疏散演練，增強(qiáng)員工自我保護(hù)能力。.1.2消防應(yīng)急處理方案1.2消防應(yīng)急處理方案1.2.1消防事故應(yīng)急措施（1）迅速判明起火位置，起火性質(zhì)（電器、油火、物品）火勢情況，報(bào)告超市負(fù)責(zé)人。（2）迅速利用附近的滅火器材滅火，阻止火勢蔓延。（3）當(dāng)部分起火發(fā)展到整體著火后，根據(jù)現(xiàn)場最高指揮員的指令，撥消防火警專用電話119通知消防隊(duì)支援滅火。（4）報(bào)告火情時(shí)應(yīng)報(bào)明火警具體位置，火勢情況和自己的身份，報(bào)告詞應(yīng)迅速、準(zhǔn)確、清楚。（5）人員疏散：1）由值班人員組成疏散小組的人員，疏散人員用頭通知顧客撤離超市。2）先救人，后滅火。3）保管員負(fù)責(zé)利用最近的疏散門把重要物資搬離火災(zāi)現(xiàn)場。4）疏散必須統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一組織，有秩序地進(jìn)行，防止混亂，疏散指令的發(fā)出必須由總指揮或現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)決定發(fā)出，任何人不得隨意發(fā)出疏散指令，超市服務(wù)人員接到疏散指令后，應(yīng)迅速組織不得遲疑，以免造成損失。5）疏散時(shí)必須嚴(yán)格按照疏散程序進(jìn)行，保持安靜，避免驚憂周圍不該疏散的人員，以免造成影響，并且要先保證顧客、超市工作人員。6）疏散時(shí)必須嚴(yán)格按照疏散方案組織實(shí)施，防止遺漏，應(yīng)確保顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。1.2.2消防安全通道規(guī)范1）超市應(yīng)設(shè)計(jì)有兩道門，一道為超市入，一道為安全通道。專門的安全通道為了防止突發(fā)情況，如火災(zāi)等其他事件造成的擁堵和疏散困難。平時(shí)安全通道不打開，并且安全通道保持暢通，不準(zhǔn)堆放雜物，擁堵等。收銀臺(tái)前留大面積區(qū)域，收銀時(shí)避免擁擠。2）消防安全出要求：門的寬度根據(jù)超市整體面積以及分區(qū)面積來核算，疏散距離根據(jù)超市整體區(qū)域及布局來確定3）超市消防疏散分主通道和次通道。設(shè)置有噴淋滅火系統(tǒng)，設(shè)置有防火門。消火栓箱門不應(yīng)有遮擋物，防火卷簾下方無障礙物不影響下降，超市的疏散門凈寬度不小于1.4米，緊靠門內(nèi)外各1.4米范圍內(nèi)不應(yīng)設(shè)置踏步。4）消防通道清理干凈，嚴(yán)禁堆放雜物貨物造成堵塞。1.2.3消防管理措施1.2.3.1火災(zāi)的預(yù)防工作（1）預(yù)防消防安全工作宣傳工作根據(jù)實(shí)際情況，廣泛深入地定期開展消防安全的宣傳，充分利用內(nèi)部培訓(xùn)、文件、宣傳畫等各種形式，普及有關(guān)消防安全的預(yù)防和應(yīng)急處理知識(shí)，消防用具的正確使用，減少消防安全事故的發(fā)生。（2）配備完善的各種滅火等設(shè)施：如滅火器、消防水管、安全通道標(biāo)牌等。并定期自檢和送外權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，以保證狀態(tài)完好。配備常用藥品，以備需要時(shí)使用。（3）嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，保證用電、用水安全。（4）嚴(yán)格執(zhí)行員工作業(yè)規(guī)范，工作、生活場所嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁做出與工作無關(guān)的有火災(zāi)隱患的行為。（5）定期舉行消防演練，以提高消防應(yīng)急水平。1.2.3.2消防安全管理措施一旦發(fā)生火災(zāi)，一般按下列程序處理。（1）沉著應(yīng)對(duì)，初起火最易撲滅，第一時(shí)間根據(jù)火災(zāi)類型，正確采取滅火方法。（2）第一發(fā)現(xiàn)者立即上報(bào)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由領(lǐng)導(dǎo)小組逐級(jí)上報(bào)，當(dāng)火災(zāi)趨勢無法控制時(shí)，馬上打火災(zāi)報(bào)警電話報(bào)119”。（3）人員疏散：1）按照平時(shí)消防演練逃生的線路迅速疏散。2）救人是第一原則，緊急疏散和警戒組組長有序地組織人員疏散轉(zhuǎn)移。3）火災(zāi)時(shí)，由于有煙氣，能見度差，現(xiàn)場指揮人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定好人員情緒，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。4）利用現(xiàn)場有利條件，快速疏散。下層著火時(shí)，樓梯未坍塌的采用低姿勢迅速而下，有條件的可用濕毛巾，堵住嘴、鼻，用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過去。5）高層著火：因疏散較為困難，所以更應(yīng)沉著冷靜，不可采取莽撞措施，應(yīng)按照安全的指示標(biāo)志，盡快從安全通道和室外消防樓梯安全撤出，切忌跳樓?；饎荽_實(shí)較大無法逃生，可躲避到陽臺(tái)、平臺(tái)或關(guān)閉房門用濕毛巾堵塞門縫防止煙火進(jìn)入，并用水澆濕房門，等待救護(hù)人員到來。6）火災(zāi)時(shí)，一旦人體身上著火，應(yīng)盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會(huì)使火越燒越旺，還會(huì)把火種帶到其他場所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。（4）物資疏散：火場上的物資疏散，目的是為了最大限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴(kuò)大。首先疏散的物資是那些可能擴(kuò)大火災(zāi)和有爆炸危險(xiǎn)的物資。例如起火點(diǎn)附近的油桶、液化氣罐、以及堵塞通道使滅火行動(dòng)受損的物資。（5）如有人員受傷時(shí)要及時(shí)送往醫(yī)院救治，穩(wěn)定傷者情況；同時(shí)不能隨便用藥。（6）劃出警戒范圍，嚴(yán)禁其他車輛和有關(guān)人員進(jìn)入著火現(xiàn)場，以免發(fā)生不必要的傷亡，同時(shí)也為火災(zāi)消滅后的調(diào)查起火原因提供有力證據(jù)。（7）配合消防部門滅火，調(diào)查事故原因，維持秩序。（8）火災(zāi)撲滅后，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組徹底調(diào)查事故原因，同時(shí)形成書面報(bào)告，同提出預(yù)防措施，防止出現(xiàn)類似事故。1.2.4消防安全管理制度為了加強(qiáng)管理，為確保