收費站收費班長思想總結(jié)模板（3篇）

第7頁共7頁收費站收?費班長思?想總結(jié)模?板充實?的___?_馬上就?要結(jié)束，?回望過去?，自己來?到___?_高速欒?城收費站?已經(jīng)一年?的時間。?這一年當?中，我在?師傅的帶?領下學到?了扎實的?業(yè)務技能?、實事求?是的處事?風格，勤?懇的學習?態(tài)度等等?許多東西?。我目睹?了___?_處在_?___取?得的一系?列成績，?作為其中?一員，我?感到驕傲?自豪，更?明白并堅?定了自己?____?的工作方?向，主要?包括以下?幾方面：?一是努?力工作，?熱心服務?。作為?一名收費?員，__?__厚德?文化的最?直接明信?片，我必?定端正態(tài)?度，以十?二分的熱?情和精力?投入到工?作中去，?按照著裝?要求上崗?，時刻注?意儀容儀?表。努力?做好三個?表觀服務?及物品定?制，做到?一車不落?的正確使?用禮貌用?語及肢體?手勢，認?真核對車?型車種，?仔細驗鈔?，認真打?票，唱收?唱付，小?心放桿抬?桿，保持?所在車道?作業(yè)正確?、快捷、?暢通。并?加強對特?殊情況的?處理能力?，勤學苦?練，不懂?就問，努?力增強個?人技能，?唯事必精?，精益求?精，認真?優(yōu)秀地完?成好自己?本職的收?費任務。?積極響應?領導的工?作方針，?努力配合?站領導及?班長的工?作，協(xié)助?治理偷逃?費，爭做?堵漏增收?小能手。?注意觀察?，做好崗?位隱患排?查。加強?崗位練兵?，迎接下?一屆技能?比武的到?來。二?是認真學?習，奮勇?爭先。?做有計劃?的學習型?員工，積?極加強對?____?厚德文化?知識及各?種正能量?書籍的閱?讀學習，?同時注重?對國家時?事政治的?了解，多?讀書，讀?好書，做?到天天有?進步，月?月有提高?，努力提?高自身整?體素養(yǎng)。?____?領導，遵?紀守法，?保持清醒?正確的頭?腦，廉潔?自律，清?白做人，?干凈做事?。多干實?事，少說?廢話，向?先進看齊?，向標桿?看齊，向?身邊的班?長同事及?好人好事?學習，并?努力提升?自身技能?，唯優(yōu)是?爭，唯旗?是奪，爭?當___?_先進人?。三是?延伸服務?，溫暖司?乘。服?務至上是?永恒的追?求，細致?周到的提?高自身服?務質(zhì)量，?增強集體?榮譽感，?始終和高?速共榮辱?，把“愛?高速、做?貢獻”作?為自己自?覺遵守、?不懈追求?的實踐準?則，使司?乘行駛_?___一?路無憂，?永無窘境?。四是?細心觀察?，用于創(chuàng)?新。自?己牢記勤?儉于心，?節(jié)約于行?理念，堅?持把創(chuàng)新?發(fā)明，力?求降本增?效落實到?工作及生?活中的每?一處。?在即將到?來的、嶄?新的__?__，自?己需要做?到的還有?太多，我?定將以最?優(yōu)秀的工?作狀態(tài)，?把站放在?心上，把?心放在站?上，以片?瓦之光為?河北高速?人加油添?彩，迎接?____?高速的輝?煌未來。?收費站?收費班長?思想總結(jié)?模板（二?）__?__年是?我省公路?事業(yè)實現(xiàn)?跨越式發(fā)?展的又一?年，也是?我站監(jiān)控?工作逐漸?走向完善?的一年。?作為分管?監(jiān)控的副?站長，在?這一年，?我本著對?工作負責?的態(tài)度，?嚴格要求?自己，以?身作則，?以___?_為指導?，以爭一?流為工作?目標，不?斷的總結(jié)?經(jīng)驗，努?力工作，?并在實踐?中學到了?知識、經(jīng)?受了鍛煉?。這一年?來，我主?要從以下?幾個方面?開展了工?作：一?、努力提?高自身素?質(zhì)，完善?自我是我?現(xiàn)在和未?來工作的?目標1?、提高政?治思想素?質(zhì)通過工?作實際，?我一方面?組織監(jiān)控?室人員學?習討論深?入實踐_?___和?加強廉政?建設學習?，另一方?面從__?__局艱?苦奮斗作?風的高度?來重新認?識人生觀?和價值觀?。努力提?高自身的?政治思想?覺悟，經(jīng)?過努力終?于成為了?一名正式?的___?_。2?、提高業(yè)?務技能素?質(zhì)在工作?和生活中?我不斷通?過學習豐?富自己，?來提高自?己的業(yè)務?技能素質(zhì)?，通過自?學取得了?計算機中?級資格證?。電腦收?費系統(tǒng)，?收費工作?科學技術(shù)?含量的提?高，給新?形勢下的?我們提出?了新的要?求。為了?培訓一支?技術(shù)過硬?的監(jiān)控隊?伍，我經(jīng)?常組織監(jiān)?控室人員?進行業(yè)務?培訓。同?時我還為?一線收費?員做好技?術(shù)支持，?在整個過?程中我的?業(yè)務素質(zhì)?得到了更?好的加強?，同時也?發(fā)揮了自?身在科學?收費中的?先鋒模范?作用。?二、完善?管理機制?，積累管?理經(jīng)驗是?我一直工?作的重心?1、管?理建章立?制，爭創(chuàng)?一流監(jiān)控?室建立健?全的規(guī)章?制度是保?證監(jiān)控工?作程序化?的先提條?件，我多?次組織監(jiān)?控室人員?對各級下?發(fā)的監(jiān)控?室文件進?行學習，?并制定符?合我站監(jiān)?控室實際?情況的規(guī)?章制度，?通過制定?工作操作?流程和完?整的報表?來進一步?規(guī)范監(jiān)控?室的管理?，對各項?記錄作到?有據(jù)可查?，有據(jù)可?依，作到?了管理人?性化，科?學化工作?程序化，?爭創(chuàng)一流?監(jiān)控室。?2、充?分發(fā)揮監(jiān)?控室保障?和監(jiān)督職?能監(jiān)控室?作為收費?系統(tǒng)技術(shù)?保障部門?，擔負著?重大責任?，作為分?管監(jiān)控的?副站長，?及時迅速?的排除一?切技術(shù)故?障是我的?工作職責?，即使是?三更天，?故障現(xiàn)場?也會有我?的身影，?我一共處?理實發(fā)故?障4__?__，并?做到監(jiān)控?、電腦設?備三天一?小檢，七?天一大檢?，1__?__發(fā)現(xiàn)?隱藏故障?，多次杜?絕了設備?重大事故?的發(fā)生。?____?月份監(jiān)控?、電腦設?備遭雷擊?后，我連?續(xù)一個星?期沒有回?家，認真?查找故障?原因，在?短時間內(nèi)?恢復了電?腦收費，?有力的保?障了收費?工作的順?利進行。?監(jiān)控室同?時作為收?費現(xiàn)場的?監(jiān)督部門?，我們把?好防貪堵?漏的第一?關(guān)，在工?作中堅持?原則，及?時發(fā)現(xiàn)長?短款和各?種違規(guī)行?為，充分?發(fā)揮了監(jiān)?控室監(jiān)督?職責。在?這一年中?我分管監(jiān)?控取得了?一定的成?績，但我?認為我在?工作中存?在三點不?足：第?一辦事不?夠踏實；?第二，?自覺性不?夠；第?三，政治?思想覺悟?不高。在?新的一年?中我將從?以下三方?面對我的?工作加以?改進和提?高：1?、努力學?習，提高?素質(zhì)，提?高工作能?力；2?、嚴格要?求自己，?作好示范?當好監(jiān)控?班的領頭?人；3?、擺正自?己的位置?，嚴格要?求自己，?認真做好?自己的本?職工作，?當好站長?的助手，?維護站領?導班子的?團結(jié)，力?爭當一名?合格的副?站長，在?工作中堅?持原則，?扎扎實實?干好每件?事。收?費站收費?班長思想?總結(jié)模板?（三）?收費站是?單位的一?個細胞，?一個群體?，一個最?基層的組?織，收費?站也是為?領導者決?策提供信?息、依據(jù)?的重要來?源，因此?一個收費?站的管理?方式、組?織行為、?團隊精神?有可能直?接影響管?理站、所?的組織結(jié)?構(gòu)和發(fā)展?趨勢，如?果擁有許?多精明強?干、高效?率、高水?平的基層?組織，那?它就能蒸?蒸日上，?不可戰(zhàn)勝?。那么，?收費站如?何管理才?能達到高?水平、高?效率，才?能具有凝?聚力、結(jié)?合力，我?認為在收?費站管理?中最重要?的是在站?內(nèi)形成積?極向上、?和諧的良?好氛圍，?并讓員工?在和諧的?氛圍中逐?步樹立正?確的人生?觀，形成?良好的工?作習慣和?工作作風?。一、?首先要加?強員工的?政治思想?培養(yǎng)要?使他們樹?立正確的?人生觀、?價值觀。?要培養(yǎng)員?工的向心?力，讓員?工認清當?前的社會?形勢，產(chǎn)?生緊迫感?，從而達?到自身激?勵。并讓?每位員工?了解局、?處、所、?站的責任?和目標。?鼓勵員工?不斷地努?力，相互?學習，研?究什么才?是正確的?價值判斷?，提高員?工的政治?思想素質(zhì)?，人人能?克服困難?，承擔壓?力。站長?要經(jīng)常找?收費員談?心，了解?他們的思?想動態(tài)，?轉(zhuǎn)變他們?的就業(yè)觀?念，要求?他們樹立?為人民服?務的思想?，在實際?工作中，?努力鉆研?業(yè)務技能?，干好本?職工作。?二、用?人要知人?、容人、?用人做?為一名收?費站站長?，我們要?做到，知?人：了解?人、理解?人、尊重?人，不但?知人之表?，更要知?人之潛力?；容人：?創(chuàng)造寬松?環(huán)境，使?人心情舒?暢，不求?全責備，?允許改進?自律；用?人：為每?個員工提?供施展才?能的舞臺?，創(chuàng)造學?習、發(fā)展?、升遷的?機會。對?每個員工?要以誠相?待，與人?為善，寬?容人、體?諒人，不?搞內(nèi)耗。?對待要用?之人，首?先就要信?任，并且?要抱著寧?愿讓對方?辜負我，?也不愿懷?疑他的誠?意，如此?可能更會?贏得別人?的效勞。?現(xiàn)代社會?最大的缺?點就是人?與人之間?普遍缺乏?互信互敬?的胸懷，?因此導致?許多意識?上的樹立?，甚至行?為上的爭?執(zhí)，造成?秩序的混?亂，如果?能培養(yǎng)起?信任別人?的度量和?采用有一?定能力的?人，不但?可以提高?辦事效率?，還可以?為社會增?添許多光?明與和諧?。三、?注重人才?的開發(fā)與?培養(yǎng)在?收費站管?理中積極?營造尊重?人才、開?發(fā)人才的?氛圍與環(huán)?境，根據(jù)?每位員工?的技術(shù)特?長，有針?對性的開?展工作。?同時，不?斷的開發(fā)?員工原有?的興趣，?鼓勵他們?不斷的學?習，提高?他們這方?面的素質(zhì)?，然后再?運用于工?作中，這?樣可以達?到事半功?倍的效果?，使收費?站形成人?才脫穎而?出、人盡?其才的良?好機制，?增強收費?站的綜合?素質(zhì)。?四、實施?工作多樣?化和豐富?性打破?員工崗位?固定化和?單一專長?化模式，?適時調(diào)換?員工工作?崗位和地?點或建立?工作小組?制，使職?工做到一?專多能或?全能發(fā)展?，保持員?工工作熱?情、新鮮?感和挑戰(zhàn)?性。同時?大力開發(fā)?制度化的?合理化建?議活動，?從中發(fā)現(xiàn)?、挖掘人?才。五?、加強收?費站內(nèi)部?信息交流?，促進資?訊共享，?鼓勵員工?參與管理?在收費?站設立信?息小組，?充分調(diào)動?黨員、團?員的積極?性，發(fā)揮?黨、團員?的積極性?，發(fā)揮每?一個人的?主觀能動?性，使他?們積極參?與收費站?管理、參?與班組的?管理，相?互促進，?相互配合?，相互信?任，相互?監(jiān)督，同?時采取多?種形式如?聊天、談?心、座談?會，及時?了解和掌?握員工的?思想動態(tài)?，在工作?和生活上?給予盡可?能的關(guān)