Ch市場營銷環(huán)境

市場營銷學教學課件5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境1第四章 市場營銷環(huán)境第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)市場營銷環(huán)境的含義及特點

微觀營銷環(huán)境宏觀營銷環(huán)境環(huán)境分析與營銷對策本章結(jié)構(gòu)提示市場營銷學教學課件學習目標明確市場營銷環(huán)境的含義，了解市場營銷環(huán)境的構(gòu)成。了解微觀營銷環(huán)境與宏觀營銷環(huán)境對營銷活動的影響。認識市場營銷環(huán)境與營銷活動的動態(tài)適應關系，明確企業(yè)如何制定營銷組合去適應營銷環(huán)境。學會對市場機會和環(huán)境威脅分析的思路與方法，知曉如何應對市場環(huán)境的變化。5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境2市場營銷學教學課件第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義及特點一、營銷環(huán)境的含義二、市場營銷環(huán)境的特征三、營銷活動與營銷環(huán)境5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境3市場營銷學教學課件5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境4一、營銷環(huán)境的含義市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量。營銷活動要以環(huán)境為依據(jù)，企業(yè)要主動

地適應環(huán)境，而且要通過營銷努力去影響環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)

展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。市場營銷學教學課件市場營銷環(huán)境的構(gòu)成宏觀營銷環(huán)境微觀營銷環(huán)境經(jīng)濟自然政治資源法律科學技術社會文化人口競爭者公眾供應商

企業(yè)

中間商

顧客5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境5市場營銷學教學課件二、市場營銷環(huán)境的特征客觀性差異性多變性相關性5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境6市場營銷學教學課件三、營銷活動與營銷環(huán)境首先，市場營銷環(huán)境是在不斷變化之中；其次，企業(yè)營銷活動受制于營銷環(huán)境；營銷管理者應采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應營銷環(huán)境。5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境7市場營銷學教學課件第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境一、微觀營銷環(huán)境的含義二、微觀營銷環(huán)境的因素分析5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境8市場營銷學教學課件一、微觀營銷環(huán)境的含義微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者。包括：

企業(yè)本身

市場營銷渠道企業(yè)

顧客

競爭者

公眾5/25/2023Ch04

市場營銷環(huán)境9市場營銷學教學課件顧客7/27/2023Ch04

市場營銷環(huán)境10市場營銷學教學課件公眾公眾指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的團體或個人。7/27/2023Ch04

市場營銷環(huán)境11市場營銷學教學課件二、微觀營銷環(huán)境的因素競爭者公眾供應商

企業(yè)

中間商

顧客7/27/2023Ch04

市場營銷環(huán)境12市場營銷學教學課件第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境一、宏觀營銷環(huán)境二、人口環(huán)境分析三、經(jīng)濟環(huán)境分析四、自然資源環(huán)境分析五、科學技術環(huán)境分析六、政治法律環(huán)境分析七、社會文化環(huán)境分析7/27/2023Ch04

市場營銷環(huán)境13市場營銷學教學課件一、宏觀營銷環(huán)境宏觀營銷環(huán)境指對企業(yè)營銷活動造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量。7/27/2023Ch04

市場營銷環(huán)境14市場營銷學教學課件二、人口環(huán)境分析市場是由有購買欲望和支付能力的人構(gòu)成的，人口的多少直接影響市場的潛在容量。

人口總量

年齡結(jié)構(gòu)

地理分布

家庭組成

人口性別7/27/2023Ch04

市場營銷環(huán)境15市場營銷學教學課件三、經(jīng)濟環(huán)境分析收入與支出狀況分析經(jīng)濟環(huán)境分析經(jīng)濟發(fā)展狀況分析經(jīng)濟發(fā)展階段經(jīng)濟形勢儲蓄與信貸支出收入5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境16市場營銷學教學課件四、自然資源環(huán)境分析主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境17市場營銷學教學課件五、科學技術環(huán)境分析科學技術對企業(yè)的市場營銷是“創(chuàng)造性的破壞力量”，具有雙刃劍的作用。5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境18市場營銷學教學課件六、政治法律環(huán)境分析（一）政治環(huán)境指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢。（二）法律環(huán)境指國家或地方政府頒布的各項法規(guī)、法令和條例等。5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境19市場營銷學教學課件5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境20七、社會文化環(huán)境分析社會文化主要指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理旦道德、教育水平、語言文字等的總和。市場營銷學教學課件課堂研討。請列舉中國移動

面臨的機遇與挑戰(zhàn)5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境21市場營銷學教學課件第四節(jié)環(huán)境分析與營銷對策一、環(huán)境威脅與市場機會二、威脅與機會的分析評價5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境22市場營銷學教學課件一、環(huán)境威脅與市場機會環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的發(fā)展趨勢。市場機會指對企業(yè)營銷活動富有利益空間和吸引力的領域。5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境23市場營銷學教學課件二、威脅與機會的分析評價（一）威脅分析矩陣（二）機會分析矩陣（三）機會威脅的綜合分析與對策（四）市場機會的相關概念5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境24市場營銷學教學課件威脅分析矩陣出現(xiàn)概率大小大小影響程度ⅠⅡⅢⅣ5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境25市場營銷學教學課件機會分析矩陣成功概率大小大小吸引力ⅠⅡⅢⅣ5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境26市場營銷學教學課件機會威脅的綜合分析與對策威脅水平大小大小機會水平風險業(yè)務理想業(yè)務困境業(yè)務成熟業(yè)務揚長避短抓住機會作為常規(guī)轉(zhuǎn)移/減少5/17/202327Ch04市場營銷環(huán)境市場營銷學教學課件市場機會的相關概念1、環(huán)境市場機會與企業(yè)市場機會2、行業(yè)市場機會與邊緣市場機會3、目前市場機會與未來市場機會5/17/2023Ch04市場營銷環(huán)境