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文檔簡介

酒店保安員規(guī)章制度酒店保安員規(guī)章制度

一、酒店保安員崗位職責

1、認真貫徹執(zhí)行酒店的安全管理和治安保衛(wèi)條例，維護酒店的安全和秩序；

2、負責對酒店重要場所的進出管控，包括大堂、餐廳、會議室等；

3、負責對酒店員工、客人和財產的安全保護，預防和及時處理各類突發(fā)事件；

4、協(xié)助公安機關對酒店內發(fā)生的違法犯罪行為進行調查取證；

5、按時巡查酒店區(qū)域，確保酒店內安全狀況良好；

6、嚴格按照規(guī)定操作，保證酒店消防設施的完好；

7、認真執(zhí)行酒店的各項安全管理制度，確保酒店安全工作的順利開展。

二、酒店保安員權利

1、有權對進出酒店的人員、車輛、物品進行檢查、詢問和登記；

2、有權對酒店內違法犯罪行為進行制止和報告；

3、有權對酒店員工、客人和財產進行保護；

4、有權參與酒店內突發(fā)事件的處置和救援工作。

三、酒店保安員工作制度

1、上班期間必須穿著整潔的制服，佩戴工作證件和名牌，不得隨意脫崗、缺崗；

2、嚴格遵守酒店的各項安全管理制度，不得擅自改變規(guī)定操作流程；

3、認真執(zhí)行巡查制度，及時發(fā)現和處理安全隱患；

4、加強對酒店重要場所的進出管理，確保安全通道的暢通；

5、加強對酒店員工、客人的安全教育和宣傳，提高安全意識；

6、協(xié)助公安機關對違法犯罪行為進行調查取證，并及時報告上級領導；

7、做好與相關部門的溝通和協(xié)調工作，確保聯防聯控。

四、酒店保安員行為規(guī)范

1、對待客人和同事要禮貌、熱情、周到，不得與客人發(fā)生爭吵或斗毆；

2、嚴格按照酒店的安全管理制度進行操作，不得擅自改變規(guī)定；

3、不得玩忽職守、消極怠工，不得違反酒店的規(guī)章制度；

4、不得接受客人的禮品或好處，不得利用職務之便謀取私利；

5、認真負責地執(zhí)行酒店的各項安全管理制度，確保酒店的安全和穩(wěn)定；

6、有特殊情況及時向上級領導匯報，不得隱瞞不報。

五、酒店保安員處罰規(guī)定

1、違反酒店安全管理制度的，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰；

2、違反治安管理條例的，視情節(jié)輕重給予拘留、罰款等處罰；

3、利用職務之便謀取私利的，一經發(fā)現立即開除，并追究其法律責任；

4、玩忽職守、消極怠工的，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰；

5、違反與酒店相關的其他規(guī)定的，視情節(jié)輕重

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