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第6頁共6頁2023?銷售工作?總結(jié)參考?樣本一?、___?_年工作?簡要回顧?___?_年是國?際貿(mào)易部?不斷深化?、完善服?務(wù)和銷售?兩大部門?職能的一?年,也是?踐行年初?確立的“?內(nèi)外貿(mào)并?舉”市場?策略的一?年。在國?際貿(mào)易工?作方面,?我們以內(nèi)?勤績效考?核制度為?依據(jù),通?過劃區(qū)域?、專員管?理(如:?____?重點(diǎn)負(fù)責(zé)?美國、日?本;__?__重點(diǎn)?負(fù)責(zé)馬來?西亞、澳?洲、韓國?市場),?使___?_年的進(jìn)?出口業(yè)務(wù)?進(jìn)展順利?;在內(nèi)銷?方面,通?過細(xì)分市?場,招聘?培養(yǎng)人才?,使以遼?寧為重心?的紙制品?市場得以?拓展。?(一)拓?展國際、?國內(nèi)市場?。到__?__月末?完成出口?____?美元,是?去年同期?的4.7?2倍,完?成進(jìn)口_?___美?元,是去?年同期的?13.6?1倍。國?內(nèi)銷售方?面,完成?紙制品公?司積壓庫?存產(chǎn)品銷?售___?_萬元,?占任務(wù)總?量的__?__%。?(三)?完成了對?遼中、遼?西等養(yǎng)殖?密集區(qū)的?市場調(diào)研?,并形成?銷售,經(jīng)?銷商代理?體系已基?本形成。?自___?_月中旬?至今完成?該區(qū)域3?0枚蛋托?、10枚?、12枚?單盒產(chǎn)品?____?萬支,同?時(shí)通過產(chǎn)?品品種調(diào)?整,開始?生產(chǎn)__?__克/?片30枚?重托供應(yīng)?市場。?(四)通?過市場細(xì)?分,突破?了“大客?戶、小定?單”的瓶?頸。一段?時(shí)間,在?內(nèi)銷工作?上我們照?搬了集團(tuán)?在國際市?場上尋找?大客戶的?經(jīng)驗(yàn),把?服務(wù)精力?集中在國?內(nèi)幾大禽?蛋生產(chǎn)企?業(yè)(如韓?偉集團(tuán)、?德清源等?),但是?收效不大?。進(jìn)入_?___月?,通過電?子商務(wù)結(jié)?合市場實(shí)?地走訪尋?找到了一?批規(guī)模雖?然不大,?但在產(chǎn)品?品種需求?上與我公?司蛋盒類?品種開發(fā)?意愿相一?致的客戶?,通過產(chǎn)?品推介,?目前已經(jīng)?形成穩(wěn)定?訂單。?(五)存?在的問題?:1、?雖然對工?業(yè)包裝市?場進(jìn)行了?探索,但?因?yàn)榧夹g(shù)?、工藝準(zhǔn)?備不充分?,導(dǎo)致后?期推進(jìn)力?度不夠。?2、內(nèi)?貿(mào)市場走?訪力度、?成單率需?要提高。?3、機(jī)?械、紙制?品、印刷?、造紙等?專業(yè)培訓(xùn)?需要加強(qiáng)?。按照集?團(tuán)要求的?“把每個(gè)?業(yè)務(wù)員、?跟單員都?培養(yǎng)成能?夠全面的?解答市場?和產(chǎn)品技?術(shù)問題的?客戶服務(wù)?專家”,?還有一定?差距。?4、部分?客戶因?yàn)?產(chǎn)品質(zhì)量?問題及其?自身的市?場風(fēng)險(xiǎn)抗?御能力有?限,在一?定時(shí)間和?區(qū)域內(nèi)造?成了訂單?不穩(wěn)定因?素,還需?要我們具?備更強(qiáng)的?市場反應(yīng)?能力。?二、__?__年工?作計(jì)劃?____?年,銷?售總公司?將進(jìn)一步?加強(qiáng)集團(tuán)?銷售資源?整合,在?國際貿(mào)易?工作上,?強(qiáng)化客戶?專員服務(wù)?制度,作?好流程考?核;在內(nèi)?貿(mào)上,健?全片區(qū)經(jīng)?理責(zé)任制?,落實(shí)任?務(wù)指標(biāo),?以銷售紙?制品為主?,同時(shí)兼?顧銅版紙?、機(jī)械、?模具和印?刷品業(yè)務(wù)?承攬,以?客戶真實(shí)?需求為導(dǎo)?向,不斷?拓展市場?。爭取完?成外貿(mào)_?___萬?美元:實(shí)?現(xiàn)國內(nèi)銷?售___?_萬元人?民幣。?(一)在?國際業(yè)務(wù)?工作上繼?續(xù)堅(jiān)持服?務(wù)與開發(fā)?并舉的工?作方針。?在穩(wěn)定現(xiàn)?有進(jìn)出口?項(xiàng)目(或?客戶)的?同時(shí),加?大韓國、?日本等臨?近國家和?地區(qū)的市?場開拓力?度。計(jì)劃?在___?_年完成?集團(tuán)各子?公司原料?進(jìn)口任務(wù)?并在現(xiàn)有?出口額基?礎(chǔ)上翻一?翻。(?二)在國?內(nèi)銷售方?面,以市?場為導(dǎo)向?,調(diào)整和?豐富產(chǎn)品?品種不斷?開拓市場?,以遼寧?地區(qū)為內(nèi)?銷中心,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?擴(kuò)大成果?,全面覆?蓋遼寧市?場,并逐?步向京津?、河北、?吉林、黑?龍江等省?市展開銷?售,通過?細(xì)化市場?(品種、?客戶、銷?售政策以?及工廠內(nèi)?部品質(zhì)管?理)計(jì)劃?在___?_月底前?爭奪到上?述區(qū)域_?___%?以上的紙?制品市場?份額。?(三)不?斷深化業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?使專業(yè)培?訓(xùn)日益制?度化、規(guī)?范化。每?周___?_次專業(yè)?知識(shí)技能?的學(xué)習(xí)。?(四)?完善績效?考核制度?。20?23銷售?工作總結(jié)?參考樣本?(二)?一、內(nèi)部?建立完善?的銷售制?度,人員?少,但是?程序不能?簡化。?工作步驟?分三個(gè)階?段:第?二階段:?市場分析?(根據(jù)整?理的客戶?資料,進(jìn)?行歸類,?針對自己?產(chǎn)品找適?合自己產(chǎn)?品的客戶?,做為目?標(biāo)用戶,?緊密跟蹤?)第三?階段:確?定重點(diǎn)客?戶(經(jīng)幾?次拜訪,?洽談,有?合作意見?的,有一?定量的,?資金狀況?較好的)?三、存?在的不足?:四、?回顧及展?望:在?過去時(shí)間?里有失敗?,也有成?功。自身?業(yè)務(wù)知識(shí)?和能力有?了提高。?首先得感?謝公司給?我提供了?那么好的?工作條件?,有那么?好的,有?經(jīng)驗(yàn)的上?級給我指?導(dǎo),帶著?我前進(jìn);?他們的實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓?我終生受?益,從他?們身上學(xué)?到的不僅?是做事的?方法,更?重要的是?做人的道?理,做人?是做事的?前提和基?礎(chǔ)。使?我更熟悉?該行業(yè)產(chǎn)?品的知識(shí)?,熟悉公?司的操作?模式和建?立客戶關(guān)?系群。在?市場開發(fā)?和實(shí)際工?作中,我?學(xué)到了如?何定位市?場方向和?產(chǎn)品方向?,抓重點(diǎn)?客戶和跟?蹤客戶。?當(dāng)然這點(diǎn)?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的,應(yīng)?該不斷的?學(xué)習(xí),積?累,與時(shí)?俱進(jìn)。俗?話說:只?有經(jīng)歷才?能成長。?世界沒有?完美的事?情,不斷?總結(jié)和改?進(jìn),才能?提高自己?的素質(zhì)。?展望_?___年?,我會(huì)更?加努力、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對待?每一個(gè)業(yè)?務(wù),也力?爭贏的機(jī)?會(huì)去尋求?更多的客?戶,爭取?更多的訂?單。相信?自己會(huì)完?成新的任?務(wù),能迎?接新的挑?戰(zhàn)。2?023銷?售工作總?結(jié)參考樣?本(三)?在過去?的一年里?,銷售部?在總經(jīng)理?的正確領(lǐng)?導(dǎo)及其它?部門的密?切配合下?,基本完?成了年的?工作任務(wù)?。部門的?工作也逐?漸步入成?熟。在?這一年里?我們具體?工作內(nèi)容?如下:?一、對外?銷售與接?待工作?首先銷售?部經(jīng)過了?這一年的?磨合與發(fā)?展,已經(jīng)?逐步的成?熟了自己?的銷售工?作,拓展?了自己的?市場。把?商大酒店?全面的推?向旅游市?場,提高?了酒店的?知名度,?爭取做到?限度為酒?店創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)效益。?___?_月份至?____?月份大部?分摩托車?會(huì)議召開?,我們及?時(shí)的與經(jīng)?銷商聯(lián)系?。為旺季?的酒店整?體銷售量?做好鋪墊?。平時(shí)在?整理客戶?檔案時(shí),?分類定期?的回訪,?同時(shí)不斷?的開發(fā)新?客戶,截?止年底共?簽署協(xié)議?____?份。_?___年?____?月份我到?酒店擔(dān)任?銷售部經(jīng)?理,__?__年_?___份?酒店正式?掛牌三星?,這對銷?售部提供?對外宣傳?籌碼,同?時(shí)也把我?們酒店整?體水平提?高一個(gè)檔?次,有利?于酒店的?銷售工作?。隨著?網(wǎng)絡(luò)的高?速發(fā)展,?網(wǎng)絡(luò)的宣?傳不僅僅?提高了酒?店的知名?度,而且?通過網(wǎng)絡(luò)?公司提高?酒店整體?的入住率?。截止年?底共與_?___家?網(wǎng)絡(luò)訂房?公司簽定?了網(wǎng)絡(luò)合?作協(xié)議。?我們對重?要的網(wǎng)絡(luò)?公司提高?傭金比例?,利用其?宣傳能夠?讓更多客?人通過網(wǎng)?絡(luò)詳細(xì)了?解商大酒?店,比如?攜程、藝?龍、恒中?偉業(yè)等幾?家網(wǎng)絡(luò)公?司;同?時(shí)在這一?年里我們?接待了長?江宗申蛟?龍恒運(yùn)多?家摩托車?公司,科?龍電器,?偉俊公司?蒙牛乳業(yè)?中醫(yī)藥大?學(xué),鐵道?與環(huán)球國?旅等三十?多個(gè)大中?小型會(huì)議?,對于每?個(gè)會(huì)議的?接待,所?有部門都?能夠認(rèn)真?的配合銷?售部,圓?滿完成會(huì)?議的接待?工作,客?人對我們?的工作給?予了肯定?。在這里?由衷的感?謝各個(gè)部?門的領(lǐng)導(dǎo)?及員工對?我們銷售?部工作的?支持。?二、對內(nèi)?管理酒?店擁有自?己的網(wǎng)站?,由銷售?部負(fù)責(zé)網(wǎng)?站的維護(hù)?和網(wǎng)頁內(nèi)?容的更新?,通過網(wǎng)?絡(luò)進(jìn)行宣?傳擴(kuò)大影?響力,并?及時(shí)準(zhǔn)確?的把酒店?的動(dòng)態(tài)、?新聞發(fā)布?出去,讓?更多的人?了解酒店?,同時(shí)我?們提出新?的酒店網(wǎng)?站建設(shè)方?案,這為?今后酒店?網(wǎng)站的發(fā)?展奠定了?基礎(chǔ)。?三、不足?之處1?、對外銷?售需加強(qiáng)?,現(xiàn)在

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