銷售案場突發(fā)事件案例及處理八篇

第頁共頁銷售案場突發(fā)事件案例及處理八篇(通用)銷售案場突發(fā)事件案例及處理篇一2、培訓(xùn)銀行相關(guān)人員并幫助其進(jìn)展保險(xiǎn)銷售。1、金融，銷售，管理和相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，條件特出者可放寬。2、親和力強(qiáng)、溝通才能強(qiáng)、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神。3、二年以上工作經(jīng)歷或應(yīng)屆畢業(yè)生。4、理解保險(xiǎn)及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先。5、熟悉銀行經(jīng)營和操作流程者優(yōu)先，有銀行保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。首先銀行就是一個(gè)比擬穩(wěn)定的單位，保險(xiǎn)業(yè)又是一個(gè)比擬賺錢的行業(yè)，負(fù)責(zé)面對客戶，首先作為一個(gè)經(jīng)理的話手上有很大的權(quán)利，在這上面可以結(jié)識(shí)很多的有錢人這樣就擴(kuò)大了自己的機(jī)遇買保險(xiǎn)的都是屬于富裕人群，而且面對客戶不是一件壞事情能得到很多社會(huì)上有用的信息而且保險(xiǎn)業(yè)很鍛煉口才。銀保對你個(gè)人的交際才能很重要，還有你所在的公司的銀保產(chǎn)品也很重要，因?yàn)橛行┕镜你y保產(chǎn)品說實(shí)話確實(shí)比擬收客戶的喜歡，這個(gè)就沒方法了。做銀?？蛻艚?jīng)理最重要的是和銀行的柜臺(tái)人員要搞好關(guān)系，比方說你知道一個(gè)銀行的營業(yè)廳里會(huì)有很多的保險(xiǎn)產(chǎn)品放那里給客戶看，那要是那些柜臺(tái)人員每次給客戶介紹的時(shí)候都把你的產(chǎn)品推薦給人家，那你的業(yè)績肯定好。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理說白了就是叫銀行人員幫你賣你的產(chǎn)品，那人家為什么要賣你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。銷售案場突發(fā)事件案例及處理篇二十二個(gè)月的倒計(jì)時(shí)完畢了，20xx年也沉入了歷史的長河當(dāng)中。作為xxx保險(xiǎn)的一名銷售人員，在過去一年來我?guī)еe極和熱情，嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真的完成了自己在今年的工作目的。反思這一年，在工作中我經(jīng)歷了不少，遇上了不少的失敗，也受到了不少的鼓勵(lì)。這，都讓我開場認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有問題和缺乏！正因?yàn)槿绱耍以诠ぷ髦胁胚€有問題，正因?yàn)槿绱?，我也還需要大家的鼓勵(lì)。但好在，無論怎樣，這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我，讓我能在工作中積極拼搏，努力的將自己的工作順利的完成。如今，20xx完畢，在新一年到來前，我要好好的反思自己，總結(jié)自己。銷售的工作對我而言，其實(shí)也就是效勞工作。為客戶效勞，讓客戶滿意，并選擇我們的產(chǎn)品。但不同于其他效勞業(yè)，我們的效勞更需要技巧和方案。為此，我也首先從思想上開場積極的改良自己。面度工作，我從思想上加強(qiáng)自己的效勞心態(tài)，學(xué)會(huì)隨時(shí)的調(diào)整自己，并能與客戶換位考慮，積極分析^p客戶想要的東西。再進(jìn)一步的去做銷售業(yè)務(wù)。盡管，期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉，也不擅長。但在一年來充分的鍛煉下，我也逐漸掌握了自己的技巧和方法，讓自己能更好的適應(yīng)工作，適應(yīng)客戶，更是適應(yīng)自己的拼搏精神。作為保險(xiǎn)銷售，我在工作中主要的目的是做好新客戶的開發(fā)。為此，我一直在xx區(qū)各地跑來跑去，積極地尋找潛在的客戶，并通過自己的努力去得到客戶們的認(rèn)可。在工作中，我一直嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定，并在理論中鍛煉自己，加強(qiáng)自己的溝通和交流才能。這點(diǎn)也為我贏得了不少顧客的好感和信賴。此外，我還一直關(guān)注著老客戶們的情況。并在方案中制定拜訪工作，維護(hù)客戶的信任以及業(yè)務(wù)的往來。此外，我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶，算是獲得了不少額外收獲?？偨Y(jié)這一年，大體方向上好似沒什么變化，但其實(shí)，細(xì)節(jié)和道路一直都在改變，假如一年前的我看到如今的我，一定會(huì)感到驚訝。但在接下來我會(huì)繼續(xù)努力的改變自己，讓自己變得更加出色，更好的完成自己的工作和目的！銷售案場突發(fā)事件案例及處理篇三20__年x月，我參加到了__保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的__保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到可以很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢效勞，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。一、努力進(jìn)步政治素養(yǎng)和思想道德程度積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力進(jìn)步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度，在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和效勞程度積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，可以純熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?？梢苑e極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，獲得了一定的成績，也獲得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^來，在對獲得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和缺乏。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。銷售案場突發(fā)事件案例及處理篇四光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，思之過去，放眼將來，為更好的開展新的工作，特對20xx年銷售部工作做一個(gè)全面總結(jié)，并對20xx年工作方案做一簡單標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)如下：1、人員招聘：為保證新工程的順利銷售，今年銷售部重點(diǎn)在儲(chǔ)藏人員，自x月開場，經(jīng)過招聘、培訓(xùn)、挑選和個(gè)別銷售人員的流動(dòng)后，目前銷售部共有銷售人員x名，均較為穩(wěn)定。2、培訓(xùn)工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn)，自x月開場到x月，近一年的時(shí)間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。x月和x月重點(diǎn)針對第一批招聘的銷售人員進(jìn)展培訓(xùn)，為進(jìn)步培訓(xùn)效果，另聘請了專業(yè)講師進(jìn)展授課。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想，第一階段培訓(xùn)后，只留老員工在公司繼續(xù)工作；x月開場，公司調(diào)整招聘思路，新招一批沒有銷售經(jīng)歷的大學(xué)生，綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想，經(jīng)過x個(gè)月的培訓(xùn)，均掌握了房產(chǎn)銷售的根底知識(shí)。為了明年工程順利銷售，培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)展。3、市場調(diào)研：20xx年，因?yàn)樾鹿こ涛撮_場進(jìn)展蓄客，培訓(xùn)之外，給銷售人員又增添了更多的時(shí)機(jī)和時(shí)間去理論培訓(xùn)內(nèi)容，也就是做市場調(diào)研，從x月開場培訓(xùn)起，結(jié)合理論課以及配合市場部做調(diào)研，銷售部先后開展全面的調(diào)研共計(jì)x次以上，包括新工程周邊樓盤調(diào)研、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研，經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析^p才能，并增加了對全市所有樓盤的熟悉，從對房產(chǎn)市場的生疏到目前的根本熟悉，在這近半年的鍛煉中，均有一定的效果，并且很顯著。4、老工程收尾工作：20xx年上半年直到x月底，除去平時(shí)培訓(xùn)之外，銷售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對老工程尾房和商鋪進(jìn)展銷售和租賃，同時(shí)在7月底配合物業(yè)公司對新業(yè)主辦理入住，截止目前，僅剩余xx戶未辦理完入住，客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中。6、日常管理：由于新工程沒有啟動(dòng)，老工程又進(jìn)展了收尾，銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少，多數(shù)時(shí)間在公司報(bào)到，僅x月一個(gè)月銷售員在新工程售房部進(jìn)場模擬工作了一個(gè)月，對案場日常工作的開展進(jìn)展了熟悉。目前經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)，銷售部每日晨會(huì)、周會(huì)以及月度會(huì)議均按時(shí)召開，自10起又對全員開場實(shí)行了績效考核機(jī)制，從制度上和執(zhí)行力上對銷售部全員進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)調(diào)。7、其他工作：主要是配合市場部做市場調(diào)研以及年底配合公司做好年會(huì)的籌劃和節(jié)目編排工作。綜上總結(jié)，20xx年主要以團(tuán)隊(duì)的建立、人員的培養(yǎng)為主要工作，經(jīng)過近一年的努力，目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定，凝聚力也較強(qiáng)，協(xié)作力較好，整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所進(jìn)步，對于制度的遵守也日漸標(biāo)準(zhǔn)。銷售部整體工作表現(xiàn)簡言之就是：心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研！1、心態(tài)欠缺端正：今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動(dòng)和被淘汰，主要還是心態(tài)不夠端正，銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對于公司和新工程的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了本來心態(tài)積極的人員，再次此根底上對自己的自信也有所下降，這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。歸根結(jié)底對公司和工程的自信心和認(rèn)知不夠，目的不夠長遠(yuǎn)。2、工作有待積極：銷售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙，更多的表達(dá)在紀(jì)律的遵守上，又逢各小區(qū)銷售的收尾工作，在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊(duì)里遲到、請假以及曠工的次數(shù)增多，另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績以及丟客戶的情況，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷售速度。3、方法需要鉆研：今年銷售部雖然工作任務(wù)不重，但是一些工作仍然需要?jiǎng)佑妙^腦和運(yùn)用適宜的方法才能得到一定的效果，而這也是銷售部內(nèi)部人員缺乏的一項(xiàng)，更多的表達(dá)在團(tuán)隊(duì)的配合上，由于方法不當(dāng)，出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況，影響了部分銷售員的工作情緒。綜合以上問題來講，多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果，在來年新工程開場運(yùn)作后，對于以上存在的問題會(huì)重點(diǎn)做一躲避和加強(qiáng)改正。對于20xx年銷售部主要工作方案，主要做以下幾點(diǎn)簡要規(guī)劃：1、不斷儲(chǔ)藏銷售人員，保證新工程人員的充分；2、結(jié)合工程銷售需求，對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)展持續(xù)性的加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)程度和專業(yè)技能；3、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理，嚴(yán)格按照公司制度要求標(biāo)準(zhǔn)全員，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和協(xié)作力，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)；4、與籌劃部做好對接，工程開場運(yùn)作后努力完成每月銷售任務(wù)，進(jìn)步銷售團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)作用；5、完成銷售部其他日常工作。20xx年的任務(wù)是艱巨的，作為新工程的銷售案場負(fù)責(zé)人，我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重，我相信我會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶著我們的銷售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。銷售案場突發(fā)事件案例及處理篇五光蔭似箭，日月如梭，時(shí)間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20__，再回首，考慮亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記深化的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同仁的親密配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我作為銷售部門的主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也頗有收獲。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。2、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對屢次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析^p為什么自己總是被罰款、比照同行競爭對手，找出自己各方面的缺乏之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身才能，在今后的新單開發(fā)中獲得成績。3、在公司提供客戶需求信息資這一塊中，也屢次沒有獲得好的成績，錯(cuò)過了很多客戶資，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析^p，做好個(gè)人工作方案，處理好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。理解他們的需求，可以準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。新的一年工作即將開場，緊張而又繁忙的20__年悄然離去，20__年1月即將拉開了進(jìn)程。展望20__，明確公司的目的、方案。方案好自己的工作和個(gè)人目的：在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的工程。在以后的工作中及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的方案和工作。找出他們(其它供給商)的優(yōu)勢、突出我們的優(yōu)勢;比方品牌、質(zhì)量、效勞、資，來羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的效勞意識(shí)，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對客戶這一塊，也要汲取以往教訓(xùn)，不單要理解清楚客戶的所需、所想，盡量想方法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客戶的信息，做到與客戶要有接觸、有理解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報(bào)紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認(rèn)可。辭舊迎新，展望20__年，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，進(jìn)步自身的才能來努力完成公司的銷售任務(wù)和目的，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。報(bào)告人：__年月日銷售案場突發(fā)事件案例及處理篇六尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁大家好!伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、繁忙的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年。一轉(zhuǎn)眼，20__年已經(jīng)過去。在這一年里，市場部門的全體同事盡心盡力，不辭勞苦，在工作中發(fā)揚(yáng)了高度的主人公精神，表達(dá)了高度的責(zé)任感，保證了工程優(yōu)質(zhì)高效的進(jìn)展。在過去—年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)開展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和催促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)會(huì)談知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)開展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的互相鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。通過_年來不斷與公司業(yè)務(wù)形式進(jìn)展磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交才能和商務(wù)會(huì)談技巧決定了銷售人員的銷售才能。為此，通過這_年的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的缺乏和長處。以下我想說二個(gè)方面：一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。理解產(chǎn)品的使用方法、理解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2)公司知識(shí)方面：深化理解本公司的設(shè)備情況及效勞方式、開展前景等。3)客戶需要方面：理解客戶的購置心理、購置層次、及對產(chǎn)品的根本要求。4)市場知識(shí)方面：理解自動(dòng)化系列產(chǎn)品的市場動(dòng)向和變化、不同顧客的購置力情況，進(jìn)展市場分析^p。5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步理解與自動(dòng)化有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。6)效勞知識(shí)方面：理解接待和會(huì)客的根本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。二、銷售才能方面1)首先謝謝公司給了我一個(gè)這樣的開展的平臺(tái)，通過和大家一起工作的時(shí)機(jī)，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和會(huì)談才能，有了這些經(jīng)歷做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。2)自己工作中的缺乏。通過這么長時(shí)間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表如今業(yè)務(wù)經(jīng)歷不夠豐富，目的不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待打破，市場開發(fā)才能還有待加強(qiáng)，希望可以盡快的進(jìn)步自己的缺乏，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好根底，進(jìn)步自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。20__年的展望及規(guī)劃：20__馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年降臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。公司在開展過程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目的，明確公司的開展方向，才能充分溶入到公司的開展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目的和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建立。第二，意識(shí)上：無論在自動(dòng)化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品消費(fèi)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)別人的長處，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的開展空間。第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，理解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目的。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，進(jìn)步自己的工作效率。最后還要理解產(chǎn)品行業(yè)的將來開展趨勢及要面臨的問題。提早預(yù)測，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。最后，在這新年降臨之際，祝公司將來開展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!銷售案場突發(fā)事件案例及處理篇七廣告的分類是一項(xiàng)極為復(fù)雜的工作。可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為許多不同的類型，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷開展，新媒介的不斷增多，廣告種類也愈分愈細(xì)，呈現(xiàn)出形式多樣,種類繁多的特點(diǎn)。根據(jù)我對成都市區(qū)的理解，成都的廣告行業(yè)開展迅速，新媒介越來越廣泛。其主要形式有：1、戶外廣告。如機(jī)場、三環(huán)路、繞城高速、火車站旁邊的單立柱廣告、天橋廣告，龍門架廣告、落地廣告、雕塑廣告;天府廣場、春熙路的建筑物墻面廣告、樓頂廣告;坐標(biāo)建筑及娛樂會(huì)所門前的霓虹燈廣告;社區(qū)的宣傳閱讀欄、垃圾箱置頂廣告。2、交通廣告。如公交車車身廣告、車內(nèi)扶手廣告、公交車站站臺(tái)廣告、路牌廣告等，道路兩側(cè)旗桿廣告。3、電子廣告。如電視臺(tái)廣告、電影院廣告;公交車上的挪動(dòng)視頻廣告、中、高端寫字樓電梯口的視頻廣告;天府廣場、春熙路、數(shù)碼廣場等繁華地段十字街口的led顯示屏廣告。4、印刷品廣告。如成都商報(bào)、華西都市報(bào)、新潮生活周刊、成都黃頁、成都城市地圖、故事雜志、時(shí)尚雜志廣告、夾帶廣告等。還有很多非主流的廣告?zhèn)鞑バ问?，如物品包裝、特殊位置燈箱、分類信息索引等形式的廣告媒介。不同的廣告媒介，不同的傳播方式，其客戶群體往往不一樣。我認(rèn)為開發(fā)媒體應(yīng)該考慮三個(gè)方面的因素：1、要考慮媒體量的價(jià)值：如報(bào)紙的發(fā)行量、雜志的發(fā)行量、電視的收視率、電臺(tái)的收聽率，才能理解效果。3、要考慮媒體的經(jīng)濟(jì)價(jià)值：要慎重考慮各媒體的本錢費(fèi)用，不僅要考慮xxx絕對本錢xxx，即媒體的實(shí)際支付費(fèi)用，同時(shí)亦應(yīng)考慮xxx相對本錢xxx如用印刷媒體的每天讀者數(shù)，或播送媒體的每分鐘每千人的視聽本錢。我們公司主要經(jīng)營的是高速、樓頂、墻面等主流戶外廣告，根據(jù)我的淺薄分析^p，我認(rèn)為有以下優(yōu)勢和弱點(diǎn)：優(yōu)勢：1、廣告畫面面積大，沖擊力強(qiáng)。2、通常位于各城市主要交通干道。3、到達(dá)城市標(biāo)志的效果。4、突顯品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。5、購置時(shí)可根據(jù)市場的不同挑選適宜的位置，單獨(dú)購置。6、同一位置具有獨(dú)有的發(fā)布權(quán)，沒有其他廣告的干擾。弱點(diǎn)：1、投放期長，很難在需要的時(shí)候預(yù)定到理想的廣告位，因此前期準(zhǔn)備時(shí)間較長。2、靈敏性缺乏。3、媒體價(jià)格相對較高。要在媒體工作中找到自己的坐標(biāo)，就一定要塌實(shí)工作，分析^p問題，找到最正確工作方法，揚(yáng)長避短，以高效務(wù)實(shí)的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。自己從20__年起開場從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年__月__日，__年完成銷售額_5225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：一、實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛搜集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在理解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析^p市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同進(jìn)步。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。銷售案場突發(fā)事件案例及處理篇八我參加平安，成為平安這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)，對于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年了，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的詳細(xì)情況對20xx年的工作做一下小結(jié)。積極貫徹公司關(guān)于開展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司