IBM公司多元化戰(zhàn)略的分析研究

IBM公司多元化戰(zhàn)略的分析研究摘要：鑒于本學期關(guān)于《跨國公司經(jīng)營與管理》的學習，讓我們更加了解跨國公司的一些經(jīng)營策略，跨國公司的發(fā)展歷程，把握跨國公司的相關(guān)理論和公司戰(zhàn)略選擇，我們基于網(wǎng)絡(luò)和書籍的查找資料，結(jié)合書本知識，分析研究了IBM公司的多樣化戰(zhàn)略，分別從產(chǎn)品種類、專利數(shù)、研發(fā)投入、知識產(chǎn)權(quán)、組織結(jié)構(gòu)等方面進行分析研究，借以讓分析研究數(shù)據(jù)化、明朗化。關(guān)鍵詞：多樣化、產(chǎn)品種類、專利、知識產(chǎn)權(quán)等引言隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國際競爭的日益激烈，跨國公司之間的發(fā)展與競爭也在不斷加強，單一的傳統(tǒng)的跨國經(jīng)營模式已經(jīng)無法滿足，如果不及時加以改變，就將失去其優(yōu)勢并且逐步被淘汰被遺忘，如今越來越多的跨國公司意識到了這一點，許多公司已經(jīng)不滿足于現(xiàn)在的簡單經(jīng)營模式，紛紛向多元化發(fā)展，IBM作為一家美國也是世界最大的電子計算機制造商，以其敏銳的市場洞察力和與時俱進的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也不甘人后，開始了其多元化模式的開展道路。一、簡介IBM（InternationalBusinessMachinesCorporation），國際商業(yè)機器公司，或萬國商業(yè)機器公司的簡稱?？偣驹诩~約州阿蒙克市，1911年創(chuàng)立于美國，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，目前擁有全球雇員30多萬人，業(yè)務(wù)遍及160多個國家和地區(qū)。該公司創(chuàng)立時的主要業(yè)務(wù)為商用打字機，及后轉(zhuǎn)為文字處理機，然后到計算機和有關(guān)服務(wù)。機器公司是一家擁有40萬中層干部,520億美元資產(chǎn)的大型企業(yè),其年銷售額達到500多億美元,利潤為70多億美元。它是世界上經(jīng)營最好、管理最成功的公司之一。在計算機——這個發(fā)展最迅速、經(jīng)營最活躍的行業(yè)里,其銷量居世界之首,多年來,在《幸?！冯s志評選出的美國前500家公司中一直名列榜首。目前，在世界132個國家和地區(qū)設(shè)有子公司和營業(yè)點，擁有39個生產(chǎn)廠、3個基礎(chǔ)研究部、22個產(chǎn)品研究所的13個科學中心。它的主要產(chǎn)品反映著當代尖端技術(shù)發(fā)展的水平1970年至1984年，銷售預增了5.1倍，平均每年增長13%以上。凈利潤增加了5.5倍，平均每年增長34.7%，被譽為典型的超優(yōu)企業(yè)。二、產(chǎn)品多樣化——產(chǎn)品種類繁多IBM一直以來都不會滿足一種或幾種產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，它從一開始就在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展。公司早年主要生產(chǎn)計算器、制表器和記錄器。1924年，沃森升任董事會主席時將公司更名為國際商用機器公司(即IBM)，意在突出公司向國內(nèi)外市場提供先進商用設(shè)備的經(jīng)營宗旨。在整個20年代和30年代，IBM借助其強大的銷售力量，以及向商界出租打孔計算設(shè)備進而推銷配套訂孔卡的獨特經(jīng)營手法，很快發(fā)展成為美國最大的和最有實力的商用設(shè)備制造企業(yè)。在托馬斯·沃森的領(lǐng)導下，IBM自50年代起進入電子計算機行業(yè)，憑借其強大的銷售服務(wù)隊伍以及每年占銷售收人10％的研究開發(fā)投入，IBM很快便超越其先行者(雷明頓·蘭德公司)進而占領(lǐng)了電子計算機市場。由于前期一些數(shù)據(jù)的缺失，我們只找了一些70年代的產(chǎn)品種類予以說明該公司產(chǎn)品的多樣化：軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品包括InformationManagement、Lotus、Rational、Tivoli、WebSphere五大家族。InformationManagement：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)容管理、Cognos商業(yè)智能和績效管理、信息整合、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等。Lotus：電子郵件等協(xié)作應(yīng)用、社交網(wǎng)站和Mashup、企業(yè)辦公套件、移動和無線、電子表格和Web內(nèi)容管理等。Rational：軟件開發(fā)管理、軟件測試、軟件質(zhì)量管理、企業(yè)架構(gòu)管理、需求管理、軟件項目管理、企業(yè)現(xiàn)代化、確保Web站點的遵從性和安全性等。Tivoli：服務(wù)管理、存儲管理、資產(chǎn)管理、安全管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用管理、云計算、虛擬化管理和能效管理等。WebSphere：應(yīng)用服務(wù)器、企業(yè)門戶應(yīng)用、電子商務(wù)、應(yīng)用整合、業(yè)務(wù)流程管理、業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)、優(yōu)化、供應(yīng)鏈應(yīng)用、可視化等。服務(wù)器產(chǎn)品服務(wù)器產(chǎn)品包括：基于Intel架構(gòu)的服務(wù)器xSeries,基于AMD架構(gòu)的服務(wù)器,BladeCenter刀片服務(wù)器,UNIX服務(wù)器pSeries,中型企業(yè)級服務(wù)器iSeries,大型主機zSeries專業(yè)圖形工作站：APro系列,MPro系列,Zpro系列,T221超高分辨率平面顯示器。網(wǎng)格計算存儲技術(shù)：磁盤存儲系統(tǒng),磁帶存儲,網(wǎng)絡(luò)存儲,存儲軟件。零售終端:商業(yè)收款機,POS軟件其他產(chǎn)品其它產(chǎn)品:ACS先進布線系統(tǒng),IBM電源解決方案產(chǎn)品目錄,Cisco產(chǎn)品及服務(wù)。此外，我們還找了IBM發(fā)展史上的一些產(chǎn)品借以說明其產(chǎn)品的種類繁多：表1IBM發(fā)展史上的產(chǎn)品列表1913年Hollerith制表器1919年電子同步記時器1920年第一臺打印制表機工作傳票打印機，卡洛爾循環(huán)卡片壓印機1925年日本安裝IBM制表機1927年自動分組打孔機80列打孔卡片出現(xiàn)1930年交通信號計時系統(tǒng)第一個發(fā)明專利1931年自動乘法打孔機，自動復印打孔機，電機驅(qū)動法制打孔機1932年數(shù)字印刷制表機1936年社會保障制度稱為“有史以來規(guī)模最大的會計運算”1937年IBM中國1938年IBM803國際考試記分器數(shù)百萬考生第一次聽到“請把圓圈填滿”1940年電子管1944年自動順序控制計算器1948年可選順序電子計算器（SSEC）誕生1949年卡片編程電子計算器1950年以色列設(shè)立辦公機制1951年IBM701世界第一次大批量生產(chǎn)電腦1953年發(fā)布平等機會政策信函1954年將俄文翻譯成英文1955年IBM702電子數(shù)據(jù)處理器1956年RAMAC（硬盤存儲器）1957年FORTRAN編譯器1960年Stretch計算系統(tǒng)1961年Selectric電動打字機1962年SABRE預定系統(tǒng)為美國航空公司開發(fā)1963年IBM系統(tǒng)3601966年D-RAM內(nèi)存芯片生產(chǎn)了幾十億個1967年創(chuàng)立分形幾何學開創(chuàng)了計算學的新紀元1970年關(guān)系數(shù)據(jù)庫徹底革新了存儲和處理方式1971年計算機講話1972年6月第一臺自動取款機1973年UPC條碼1974年系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1975年IBM5100世界上第一臺便攜式計算機1976年激光打印機1979年首臺日本漢字計算機1980年RISC（精簡指令集計算機）推出第一臺個人電腦1982年IBM系統(tǒng)36問世獨具特色的2800個幫助窗口1984年一百萬位的存儲芯片1987年發(fā)現(xiàn)高溫超導電性1988年AS/400硅鍺芯片1991年電腦芯片1993年—1997年重新崛起1999年推出Linux揭開開源創(chuàng)新的序幕2001年碳納米管2004年全球網(wǎng)絡(luò)大同盟“藍色基因”成為世界上最快的計算機數(shù)據(jù)來源：IBM—中國IBM百年電影《100*100》IBM過去一百年的成就由此可見，IBM一直在致力于產(chǎn)品的多樣化發(fā)展，能夠做到開發(fā)創(chuàng)新，不斷領(lǐng)先同一行業(yè)的其他公司。因此，它能夠一直不斷的讓顧客了解到它的發(fā)展變化，給顧客多種選擇，只停步于當年的幾樣產(chǎn)品的話也就不會有如今如此大規(guī)模的公司。三、專利數(shù)目一直處于高數(shù)額1.采取特有的獎勵創(chuàng)新制度累積計分制：IBM公司為激勵公司員工進行發(fā)明創(chuàng)造而設(shè)立了累積計分制的獎勵方法，對申請專利的發(fā)明人給予計分，1項專利為3點，同時可獲1200美元獎勵；點數(shù)累計達12點，再加1200美元獎勵?？d在技術(shù)公報的發(fā)明或發(fā)表論文，也計為1點。發(fā)明人若是第一次申請即獲專利，則給予首次申請獎，獎金1500美元。此外，公司每年舉辦一次盛大的科技發(fā)明獎頒獎儀式，100名獲獎員工分享300萬美元的獎金。IBM總裁親自頒獎，在精神和物質(zhì)上鼓勵發(fā)明者。儀式后，發(fā)明者可以度假3～4天，費用全部由公司承擔。通過給予適當獎勵的方式，IBM公司極大地激勵了員工進行發(fā)明創(chuàng)造并獲取專利的熱情。2002年，IBM獲得3288項美國專利，整個公司約有5000人為此做出了貢獻。表260年代以來IBM的專利表年份專利名稱分類號2011-03-29檢測語音信號中的情感在一個呼叫中心-us201113074844G10L11/00AI2010-09-14計算機化的方法了創(chuàng)新的相互關(guān)系之內(nèi)和之間的大量的專利組合G06F17/30AI2010-02-03方法和系統(tǒng)文件使用排名知識產(chǎn)權(quán)索賠的分析-us20100658165G06F17/30AI2009-12-17系統(tǒng)和方法，重視知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)基于專利質(zhì)量G06F17/30AI2009-08-20系統(tǒng)和方法有關(guān)的商標和專利文件-us20090544738G06F17/30AI2009-01-30系統(tǒng)和方法，避免重復努力，起草文件-us20090362753G06F17/30AI2008-09-30呼叫處理的基礎(chǔ)上調(diào)用模式和其他標準，us20080241760H04M1/64CI2008-08-11交互模擬-us20080189770us2009043552a1G06G7/48AI2008-07-09可變年金專利申請-us20080170174us2008270323a1G06Q40/00CI2008-06-27系統(tǒng)和方法，以確定的價格和訂貨量最大零售商的利潤總額G06Q10/00CI2008-06-03方法和分析工具確定白色空間的機會在一個特定的行業(yè)G06F17/30CI2008-03-04方法和系統(tǒng)中的信息嵌入計算機數(shù)據(jù)us20080042272G06F21/00CI2007-12-04網(wǎng)絡(luò)安全論壇合作發(fā)明創(chuàng)造us20070949982us2008091750a1G06F17/30CI2007-05-31方法分析專利索賠us20070756549us2008301138a1G06F17/27AI2007-04-06專利圖制圖工具-us20070697459us2007226250a1G06F7/00CI2007-02-13方法和分析工具確定白色空間的機會在一個特定的行業(yè)G06N5/00CI2007-02-13方法和分析工具確定白色空間的機會在一個特定的行業(yè)G06F7/00AI2007-02-13方法和分析工具用于尋找潛在的合作伙伴關(guān)系，在一個特定的行業(yè)G06F17/30CI2006-09-15凸輪異步查線器開關(guān)us20060532233us7515449b2G11C15/00CI2006-08-31專利的工具和方法用于研究和發(fā)展項目us20060513165G06F9/44CI2006-08-31系統(tǒng)，方法和計算機程序產(chǎn)品，用于管理和分析知識產(chǎn)權(quán)交易G06Q99/00CI2006-06-19系統(tǒng)和方法，以確定的價格和訂貨量最大零售商的利潤總額G06K15/00CI2006-04-17專利優(yōu)化器-us20060405323us2006190807a1G06F17/21CI2006-01-06方法的建立和評價知識產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)金融工具us20060327811G06Q40/00CI2005-11-17系統(tǒng)和方法的注釋專利網(wǎng)數(shù)us20050281290us2007112833a1G06F7/00CI2005-06-13產(chǎn)品競爭情報系統(tǒng)和方法，包括專利分析和制定一個G06F17/602004-09-29鑒定許可指標使用引文鄰域搜索過程us20040953044G06F17/00CI2004-09-29鑒定許可指標使用引文鄰域搜索過程us20040953044G06F17/30CI2004-03-22計算機執(zhí)行的專利組合分析的方法和裝置us20040806307G06F17/602004-03-22方法和儀器，搜索和分析現(xiàn)有技術(shù)-us20040805752us2005210042a1G06F7/002004-02-27專利分析和制定使用本體-us20040788532us2005144177a1G06F17/002004-02-05申請專利的計算機運動命令接口-us20040772908us7078911b2A61B5/00CI2004-01-13付款控制發(fā)明人專利跟蹤系統(tǒng)-us20040756136us7702516b2G06Q40/00CI2003-11-13以計算機為基礎(chǔ)的采礦方法及裝置和顯示數(shù)據(jù)-us20030713315G06F17/002003-07-10方法的信息搜索和搜索引擎-us20030618486us2005010559a1G06F7/002002-06-22利用雙曲樹可視化數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的patent-centric和面向數(shù)據(jù)處理G06F7/002002-06-22利用雙曲樹可視化數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的patent-centric和面向數(shù)據(jù)處理G06F7/00CI2001-11-29系統(tǒng)繪制專利地圖使用技術(shù)領(lǐng)域的單詞和方法-us20010995718G06F7/00CI2001-09-21硬件機制，接收幀從一個鏈接-us20010961012us2003061375a1G06F15/162001-09-21硬件機制，接收幀從一個鏈接-us20010961012us7231574b2G06F11/00CI2001-09-04數(shù)字標記方法-us20010946009us2002035571a1G06F17/302001-06-04方法和系統(tǒng)產(chǎn)生的價值，增強衍生文件，從專利文件-G06F15/00CI2001-06-01計算機執(zhí)行的方法，確保知識產(chǎn)權(quán)us2002059076a1G06F17/602001-04-20在線專利和許可證交易-us20010839844us2002002523a1G06F17/602001-03-16系統(tǒng)和方法收集，匯編，和傳播研究信息披露G06F17/602001-02-23專利工具和方法在合并和收購過程us200107908972000-09-15利用雙曲樹可視化數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的patent-centric和面向數(shù)據(jù)處理G06F17/302000-04-28系統(tǒng)識別潛在的授權(quán)專利來源組合-us20000560397us6879990b1G06F17/301999-09-24方法和儀器序列化消息隊列在多處理環(huán)境us19990404903G06F3/001999-03-31儀器和方法自動配置的個人計算機系統(tǒng)時重新連接到網(wǎng)絡(luò)G06F13/141998-12-03治療和計算機輸入手套-us19980205111us6707447b1G09G5/081998-11-25方法和電路維護存儲器的計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在低電池電量G06F1/261998-04-10系統(tǒng)，方法和計算機程序產(chǎn)品，用于比較的文本部分的參考索引信息G06F17/301998-04-03計算機系統(tǒng)，方法和計算機程序產(chǎn)品，用于選擇性地顯示文本和圖像G06F15/001997-09-15管理和分析文檔信息文本-us19970929603us6038561aG06F17/301997-08-29利用雙曲樹可視化數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的patent-centric和面向數(shù)據(jù)處理G06F17/301997-06-16通信設(shè)備及方法，選擇了一個翻譯的各種數(shù)據(jù)總線格式G06F13/401997-06-02系統(tǒng)，方法和計算機程序產(chǎn)品，patent-centric服務(wù)數(shù)據(jù)處理G06F17/301997-02-12器適應(yīng)的消息協(xié)議交換網(wǎng)絡(luò)和總線us19970800070us5742761aG06F1/001996-09-13用于連接自行車運動的計算機-us19960710244us5839990aA63B69/001996-03-19軟件的設(shè)計方案us19960619830us5737227a涂層G06F17/601996-03-13方法和系統(tǒng)四舍五入司或平方根：消除余數(shù)計算G06F7/381996-01-23系統(tǒng)，方法和計算機程序產(chǎn)品，開發(fā)和維護的文件，包括分析1專利G06F17/301995-06-05方法和系統(tǒng)二次收斂舍入或平方根us19950463378us5737255aG06F7/381995-03-31方法和系統(tǒng)二次收斂舍入或平方根us19950414867us5729481aG06F9/451995-03-08專家支持系統(tǒng)的創(chuàng)作發(fā)明披露-us19950401141us6298327b1G06F157/001994-02-22組合輸入輸出電路和局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)us19940200097us5754764aG06F13/001993-08-12distributed-intelligence計算機系統(tǒng)包括遠程重構(gòu)，電話用戶終端G06F9/061992-06-15異步命令支持共享渠道復雜的計算機有多個操作系統(tǒng)G06F9/441991-10-10高速數(shù)據(jù)傳輸之間的個人電腦兼容微機總線設(shè)備-us1991077446G06F3/001990-07-23中央通道控制單元擴展-us19900559516us5077656aG06F13/001990-06-07高速模擬數(shù)字轉(zhuǎn)換器板一電腦/-us19900535002us5206944aG06F1/001989-12-13固態(tài)微波功率和等離子體處理系統(tǒng)us19890450343us5179264aB23K9/001989-10-31調(diào)色劑組合物及其制備方法-us19890429535us5034298aG03G9/001988-03-15設(shè)備裝卸磁帶盒-us19880170632us4805045aG11B15/041988-01-14器具裝卸磁帶盒領(lǐng)導人塊-us19880145673us4826101aG11B15/671987-06-30內(nèi)部計算機性能監(jiān)控事件抽樣。-ep19870109390ep0257241a2G06F11/341986-03-21器具裝卸磁帶盒領(lǐng)導人塊-us19860842446us4679747aG11B15/321985-10-02簡化，屏蔽雙軌讀/寫頭結(jié)構(gòu)-us19850782661us4698711aG11B5/1471984-08-27安全裝置的個人電腦us19840644241us4656848aF16B41/001983-04-20電極治療血漿圖案聚合物-us19830486629us4451349aC23C15/001981-11-25受保護的可編程設(shè)備us19810324744us4442486aG06F3/141981-02-20機制訪問多個虛擬地址空間-us19810236387us4521846aG06F13/001980-12-23雙偶氮光導和制造過程中的電子照相元素-us19800219769G03G5/061979-08-13電平敏感掃描設(shè)計（電平敏感型）系統(tǒng)us19790066130G06F7/481978-11-03方法形成一個絕緣層之間的導電材料us19780957606H01L21/221977-03-29在存儲單元具有改進的非破壞性讀出傳感us19770782573G11C11/441976-06-30減少開銷的時鐘測試在一個水平掃描系統(tǒng)設(shè)計（電平敏感型）系統(tǒng)G06F7/381975-11-24半導體晶圓切割夾具-us19750634693us3976288aB25B11/001975-06-30Inspectiontool-US19750592154;US4065212AG01B11/001974-12-23resynchronizable編碼記錄us19740535598us3916440aG11B5/021974-07-01氣體放電顯示面板包括電極連接在多個導電層us19740484647H01J5/521973-03-12方法制造的集成電路結(jié)構(gòu)與全介質(zhì)隔離利用選擇性氧化H01L21/201971-10-12定位方法和粘接us19710188045us3840978aB23K5/221970-11-25研磨設(shè)備-usd3702042us3702042aB24C3/041970-03-31操縱裝置的usd3769794us3769794aF15B7/001969-01-03方法和手段搜索壓縮指數(shù)-usd3651483us3651483aG06F7/101968-11-29顯示系統(tǒng)。-gb19680056893gb1199529aG06K15/181967-12-20進行系統(tǒng)的機械式蓄電池。-gb19670057993gb1197610aG06C15/261965-05-21電氣信號轉(zhuǎn)換裝置gb1113442agb19650021756H01L47/00CI數(shù)據(jù)來源：/Patent/Result?SearchWord=All%20IBM%20patents&PatentIndex=990表2相關(guān)IBM專列表IBM專利名稱申請?zhí)柹暾埲誐ulti-selectorunitforanibmkeypunchmachineUS196403866111964.07.31MACCHINASEMIAUTOMATICAPERLACOMPILAZIONEDEIPRONOSTICIDELCONCORSODELTOTOCALCIOEGIOCHISIMILARISUSCHEDAMECCANOGRAFICAIBMDA80RIGHEPER12COLONNECHEPERMETTELOSPOGLIOAUTOMATICODELLESCHEDEGIOCATEIT197200232171972.04.17MACCHINASEMIAUTOMATICAPERLACOMPILAZIONEELACONVALIDADEIPRONOSTICIASISTEMADELCONCORSODELTOTOCALCIOEGIOCHISIMILARISUSCHEDAMECCANOGRAFICAIBMDA12RIGHEPER80COLONNECHEPERMETTELOSPOGLIOAUTOMATICODELLESCHEDEGIOCATEIT197300271181973.07.26TOTALIZERUSINGIBMCARDJP197600581151976.05.20IBM個人電腦印字及印圖的緩沖裝置0732020461984.03.22MethodforextendingtheexponentrangeofanIBM370-typefloatingpointprocessorUS198406144101984.05.25MONOCHROME/COLORGRAPHICSWITCHFORIBMPCANDCOMPATIBLEPERSONALCOMPUTERSIL198600807711986.11.26PROCEDIMENTOPERL''ACCENSIONEELOSPEGNIMENTOAUTOMATICODIUNSISTEMAIBM36ASSOCIATOADUNPCIBMEADUNAPLURALITA''DIPERIFERICHEERELATIVAAPPARECCHIATURA.IT198800193131988.02.04METHODFOROPERATINGPERIPHERALEQUIPMENTOFIBMSTANDARDMINICOMPUTERWITHANTHROUGH/AUNIBUS/QBUS/BUSTYPEPL198802704771988.02.05SYSTEMFORREMOTELINKINGIBMPCANDCOMPATIBLECOMPUTERSINTOALANLINKNETWORKPL198802713921988.03.22CIRCUITARRANGEMENTFORDEVELOPINGIBM-PCSERIALMULTIPLEXERHU198800031121988.06.17DATAAQUISITIONSYSTEMUSINGIBM-PCKR198700126431987.11.10SignatureanalyzeradaptercardforanIBMPCbusFR198900112891989.08.23TEMPERATUREMONITERINGSYSTEMFORIBM-PCKR198700156281987.12.31UniversaldiskdrivetypeemulationforIBMPC-ATcomputersUS199004806501990.02.15IBM-PC微機病毒防護技術(shù)CN90103037.61990.06.21SYSTEMATIZINGANDSTATISTICALPROCESSINGOFACTUALDATAOFCHILDREN''SCARDIOLOGICALDISPENSERSANDPOLICLINICSHU199100029331991.09.12以電視機作為顯示器的IBM兼容系列微機CN91227349.61991.10.31SYSTEMFORSELECTIVELYCONTROLLINGSLOTSINANIBM-AT/NEC9801DUAL-COMPATIBLECOMPUTERWO1990US057571990.10.09SystemforselectivelycontrollingslotsinanIBM-AT/NEC9801dual-compatiblecomputerUS199005948351990.10.09SYSTEMFORSELECTIVELYCONTROLLINGSLOTSINANIBM-AT/NEC9801DUAL-COMPATIBLECOMPUTERAU19910074755D1990.10.09Processfortheautomatedswitching,bothonandoff,ofanIBM36systemassociatedwithanIBMPCandapluralityofperipheralsandrelatedequipment.IT198800193131988.02.04IBMCOMPATIBLECOMPUTERINAKEYBOARDWITHWIRELESSINTERFACETOHOMET.V.&BATTERYPOWEREDAU19920016061D1992.05.05HighspeedanalogtodigitalconverterboardforanIBMPC/ATUS199005350021990.06.07CIRCUITESTABLISHINGHARDWARE-LEVELPORTPROTECTIONFORIBMPCCOMPATIBLECOMPUTERSHU199300008411993.03.24PRESSURESEALADHESIVEPATTERNFORIBM3800PRINTERSCA199220645121992.03.31CONFIGURATIONOFHIGHCAPACITYDISKDRIVESWITHEMBEDDEDIBMPC-ATTYPECOMPUTERUS199004870261990.02.28PressuresealadhesivepatternforIBM3800printersUS199208244081992.01.23DEVICEFORCOMMUNICATINGANDRESETTINGDATABETWEENIBMPCAND8097BHKR199100119011991.07.12DustprotectiondeviceforIBMPS/2microcomputer-usesplateofsimilardimensionstothreeandhalfinchdisc,whichisinsertedindriveandhastransversepivotedshutterFR199200142671992.11.26VIDEOCAPTIONEDITINGBOARDFORIBM-PCKR199200003071992.01.09PONTEUSINGMETHODFOREPSONANDIBMKR199200142871992.08.08CIRCUITESTABLISHINGHARDWARE-LEVELPORTPROTECTIONFORIBMPCCOMPATIBLECOMPUTERSHU199300008411993.03.24 一種在IBM-PC系列機上實現(xiàn)計算機安全系統(tǒng)的方法CN94100654.91994.01.21INTERFACEDECONTROLEDEL''IRRIGATIONGOUTTEAGOUTTECONNECTABLEAUNORDINATEURCOMPATIBLEIBMPCXTOUATMA199500239201995.06.06一種使用IBMPCXT電腦的可視圖文終端設(shè)備CN94118888.41994.12.29DiebstahlsicherungfürIBM-ThinkpadmitPort-ReplicatorunterBerücksichtigungeingeschobenerPCMCIA-KartenDE19962004470U1996.03.11 PicturedrivencomputerisedadvertisementforIBMPCcompatiblesinblackandwhiteorcolorIL199601196211996.11.14IBMPCCOMPATIBLEMULTI-CHIPMODULECA19962232891996.11.27IBMPCCOMPATIBLEMULTI-CHIPMODULEWO1996US190641996.11.27AdapterforinterfacingaSCSIbuswithanIBMsystem/360/370I/OinterfacechannelandinformationsystemincludingsameUS199504100861995.03.24Ibmpccompatiblemulti-chipmoduleAU19970011256D1996.11.27VideotexterminalapparatususinganIBMPCXTUS199403622551994.12.22改善IBM游戲埠裝置資料處理速度之鍵盤0862002381997.01.08IBMPCcompatiblemulti-chipmoduleUS199505646881995.11.29IBMPCcompatiblemulti-chipmoduleUS199505646881995.11.29IBMPCCompatiblemulti-chipmoduleGB199800114971996.11.27IBMPC-kompatiblesMulti-Chip-ModulDE19962023495U1996.11.27IBMPCCompatiblemulti-chipmoduleGB199800114971996.11.27IBMPCCOMPATIBLEMULTI-CHIPMODULEEP199609420931996.11.27METHODOFUPDATINGTHECONTENTOFNETWORKRESOURCESRECEIVEDFROMINTERNETNETWORKBYMEANSOFHTTPPROTOCOLBYACOMPUTEROFIBM-PCCLASSOPERATINGUNDERCONTROLOFMICROSOFTWINDOWSOPERATIONALSYSTEMPL199703209251997.07.01HORIZONTALSYNCHRONOUSSIGNALCIRCUITFORCONVERTINGMACCINTOSIVIDEOSIGNALINTOIBMVIDEOSIGNALKR19930021888U1993.10.23CIRCUITFORAUTOMATIONOFIBMATTASKFILEANDITSMETHODKR199200138231992.07.31IBMPCcompatiblemulti-chipmoduleUS199800085531998.01.16CouplingautomationdevicetoIBMcompatiblepersonalcomputerbyconvertingvoltagelevelsusingrack-mountedcircuitryDE199810564651998.11.26ISAEXTENSIONCARDANDMETHODFORPROTECTIONOFIBM-PCANDCOMPATIBLECOMPUTERSAGAINSTUNAUTHORIZEDPERSONSUSEWO2000RO000022000.01.18IBMPCcompatiblemulti-chipmoduleUS199607578961996.11.27ISAEXPANSIONCARDANDMETHODOFPROTECTINGIBM-PCANDIMB-PC-COMPATIBLECOMPUTERSAGAINSTUNAUTHORIZEDACCESSRO199900000651999.01.19InternetmultilingualwebservermethodandsystemusingIBMBosonandQuarkservletstoprocessinrealtimeagivenlanguagewebpageandtoproduceatemplatewhichcontainsthepagecontentsinachosenlanguageFR200000123622000.09.28DATACOMPRESSIONANDMANAGEMENTTECHNIQUEINIBMCOMPATIBLECOMPUTERKR200000151182000.03.24ADAPTERDEVICEFORCONNECTINGPCANDIBMAPPLICATIONBOARDFORPRACTICEKR200100418032001.07.12IBMPCcompatiblemulti-chipmoduleUS200005248582000.03.14Systems,methods,andcomputerprogramproductstooptimizeserializationwhenportingcodetoIBMS/390UNIXsystemservicesfromaUNIXsystemUS200203053072002.11.25METHODFORIMPLEMENTINGSECURITYBETWEENIBMHOSTANDCLIENTPCUSINGMACADDRESSKR199800034511998.02.06PerformancetuningatCMloaderprogramwhilereplicatingEQPlistforIBMSiViewUS200307008512003.11.04JournalingchangestosystemobjectssuchasprogramsintheIBMOS/400operatingsystemNZ200205219832002.10.14MethodtoprovideafilterforthecaptureprogramofIBM/DB2datareplicationUS200307290032003.12.04System,apparatusandmethodforgigabitethernetcommunicationsoveranIBMcablingsystemUS200408908572004.07.13

注吹機(全自動IBM系列)CN200630108311.62006.04.26ASTRAINOFBACTERIAERYSIPELOTHRIXRHUSIOPATHIAEBP-2VAR.IBMFORMAKINGLIVEDRYVACCINEAGAINSTSWINEERYSIPELASUA200600132482006.12.14ASTRAINOFBACTERIAERYSIPELOTHRIXRHUSIOPATHIAEBP-2VAR.IBMFORMAKINGLIVEDRYVACCINEAGAINSTSWINEERYSIPELASUA200600132482006.12.14冰箱制冰機(IBM-18)

CN200630118947.92006.10.10一種基于IBMLotusNotes的多方會議裝置和多方會議系統(tǒng)及方法CN200710003573.X2007.02.09 SYSTEMANDMETHODFORFACILITATINGTRANSITIONBETWEENIBM(R)WEBSPHERE(R)MQWORKFLOWANDIBM(R)WEBSPHERE(R)PROCESSSERVERUS200802733152008.11.18METHODANDSYSTEMFORIMPLEMENTINGACOMPLETESAPSYSTEMLANDSCAPEONIBMSYSTEMUS200800599632008.03.31PultfürIBMKassenterminalAnyplaceDE200920016015U2009.11.24

電焊機(IBM-161)CN201030156046.5

2010.04.29電焊機(IBM-81)

CN201030156047.X2010.04.29電焊機(IBM-201)

CN201030156048.42010.04.29以上資料來自中外專利數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(/)2.高數(shù)額的專利數(shù)據(jù)了解，早在1950年之前IBM公司每年獲得的專利超過800件。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2010年共獲得了5,896項美國專利，再創(chuàng)最新記錄，連續(xù)10年穩(wěn)居全球最具創(chuàng)新性企業(yè)排名首位，同時也成為首家一年獲得超過5,000項美國專利的公司。IBM成立于1911年，做為全球信息科技產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導者，公司一直致力于通過科技創(chuàng)新推動社會發(fā)展。今年6月，IBM迎來了百年華誕，10年穩(wěn)居全球最具創(chuàng)新性企業(yè)排名首位的殊榮無疑是一份激動人心的獻禮。IBM在美國46個州和全球29個國家或地區(qū)共擁有7,000多名發(fā)明家。正是這些科學家們幫助公司不斷實踐創(chuàng)新，并于2010年創(chuàng)造了有史以來最高的專利數(shù)。2010年，IBM在多個領(lǐng)域的發(fā)明均獲得了專利，例如一種收集、分析和處理來自多個數(shù)據(jù)資源的醫(yī)療患者信息的方法，用以提供更高效的健康狀況診斷；一款基于通過短程無線通信交換得到的信息預測交通狀況的解決方案；一項分析電腦硬盤傳感器數(shù)據(jù)的技巧，用以在發(fā)生地震或其它災(zāi)難時更加快速地進行緊急處理，一項支持電腦芯片使用光脈沖代替電子信號進行通信的技術(shù)改進，可顯著提升計算系統(tǒng)的性能。根據(jù)美國商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫IFICLAIMSPatentServices顯示，IBM公司2010年獲得的專利數(shù)幾乎是惠普的四倍，并超過了微軟、惠普、Oracle、EMC和谷歌公司的專利數(shù)總和。而在公司獲得的所有專利中，美國之外的科學家貢獻了22%，換句話說，過去三年內(nèi)，國外科學家獲得的專利數(shù)增加了27%。以下為我們列舉的認為是IBM公司2010年部分獲得專利的有趣且重要的發(fā)明：美國專利號7,761,440：用于整合醫(yī)療保健數(shù)據(jù)庫中診斷信息的方法、系統(tǒng)和計算機程序產(chǎn)品--該專利發(fā)明可幫助改進醫(yī)療保健數(shù)據(jù)分析流程，打造更智能的醫(yī)療保健系統(tǒng)。7,761,440號專利的獲得者為IBM發(fā)明家TonyChow、RobertFriedlander、RichardHennessy和AnwerKahn。

美國專利號7,760,112：基于短程無線通信的、用于向司機報告不正常交通情況的系統(tǒng)與方法--該專利發(fā)明可根據(jù)通過短程無線通信技術(shù)在車輛間交換獲得的信息預測交通狀況。7,760,112號專利的獲得者為IBM發(fā)明家FredericBauchot和GerardMarmigere。美國專利號7,693,663：用于檢測地震和海嘯的系統(tǒng)與方法，及到預警系統(tǒng)的接口--該專利發(fā)明是一項可從電腦硬盤傳感器中收集并分析數(shù)據(jù)的技巧，能夠精確地執(zhí)行地震活動事后分析，幫助相關(guān)部門在發(fā)生自然災(zāi)害時更加高效地采取應(yīng)急措施。7,693,663號專利的獲得者為IBM發(fā)明家RobertFriedlander和JamesKraemer。美國專利號7,790,495：帶鍺光電探測器的光電設(shè)備--該專利發(fā)明可支持IBM于2010年11月發(fā)布的CMOS集成硅納米光子（CMOSIntegratedSiliconNanophotonics）芯片技術(shù)。這項技術(shù)將電子和光學設(shè)備集成至一枚芯片上，讓電腦芯片通過光脈沖（而不是電子信號）進行通信成為現(xiàn)實，這是IBM全球研究所十年來最優(yōu)秀的研究成果。表3近20年來IBM每年所申請專利總數(shù)年份專利總數(shù)2011586620105896200949192008418620073148200636512005294120043248200334152002328820013145200028861999275619982658199724811996178119951675199412981993107819929781991892數(shù)據(jù)來源：/smarterplanet/us/en/ibm_predictions_for_future/ideas/index.html3.高額的研發(fā)投入IBM出色的發(fā)明創(chuàng)造能力源自該公司致力于進行大膽開發(fā)和探索性研究的長期承諾。IBM每年花費在研發(fā)方面的投資高達60億美元。今年是IBM成立一百周年，從公司于1911年憑借穿孔卡片制表技術(shù)相關(guān)發(fā)明獲得的第一項專利，到2010年在分析、核心計算和軟件技術(shù)，以及智能公用事業(yè)、交通系統(tǒng)和醫(yī)療保健系統(tǒng)等領(lǐng)域獲得的專利，IBM始終如一地堅持實施平衡和多元化的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，開發(fā)了諸多切實可用的解決方案，提高了系統(tǒng)、流程和基礎(chǔ)設(shè)施的利用率、工作效率和響應(yīng)能力。IBM公司知識產(chǎn)權(quán)總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)研發(fā)副總裁KevinReardon表示："我們獲得的專利及其背后的發(fā)明成果很好地體現(xiàn)了IBM公司和IBM員工一百年來始終堅持創(chuàng)新的專業(yè)精神，這是其他公司沒能做到的。在專利方面占據(jù)領(lǐng)先地位是我們高價值業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一個重要要素，致力于創(chuàng)建感知化、互聯(lián)化和智能化的基礎(chǔ)設(shè)施，改變所有類型系統(tǒng)的運行方式，構(gòu)建智慧地球。"四、技術(shù)研發(fā)縱觀IBM的歷史，是一部不斷追求“進步”的歷史。在不同的歷史時期，IBM憑借領(lǐng)先的科技，成熟的管理和把握未來社會發(fā)展的深刻洞察力，一直致力于成為“善工、善制、善世”的發(fā)展推動力。初領(lǐng)風騷(1911-上世紀50年代)IBM于1911年6月15日在賓厄姆頓西幾英里處的紐約恩迪科特作為“計算制表記錄公司”(CTR)公司注冊。1924年，計算制表記錄公司(CTR)改名國際商用機器公司(InternationalBusinessMachines)。在喧囂的二十世紀20年代，IBM逐漸找到了公司的發(fā)展方向，把握中世界發(fā)展的第一個重要潮流與機遇——電氣自動化時代的來臨。IBM在1932年投入巨資100萬美元建設(shè)第一個企業(yè)實驗室，這個實驗室在整個30年代的研發(fā)讓IBM在技術(shù)產(chǎn)品上獲得領(lǐng)先。在整個經(jīng)濟大蕭條期間，IBM一直在研發(fā)和新產(chǎn)品上投資，它的產(chǎn)品比所有其他公司都更好、更快、更可靠，它因此贏得了獨家代理羅斯福新政會計項目的合同。1935年時IBM的卡片統(tǒng)計機產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)美國市場的85.7%，IBM公司因卡片機的大量銷售而積累雄厚的財力和強大的銷售服務(wù)能力，為以后成為計算機領(lǐng)域的主宰奠定了重要的基礎(chǔ)。一飛沖天(50年代-上世紀80年代)在其后的差不多半個世紀里，直到上世紀80年代，IBM引領(lǐng)著數(shù)據(jù)處理行業(yè)。從打孔機到計算機，IBM一直引領(lǐng)全球計算力技術(shù)，并不斷推動開辟整個社會的計算新紀元。以多項劃時代的突破性技術(shù)和代表性事件為標志，IBM成為以科技推動世界進步的先鋒1944年IBM公司與哈佛大學開始合作，先后制成了電子管計算機MARK-1和MARK-2，隨后制成了電子管繼電器混合大型計算機SSEC。在晶體管計算機出現(xiàn)以后，IBM研制出了小型數(shù)據(jù)處理計算機IBM1401，采用了晶體管線路，磁心存儲器，印制線路這些先進技術(shù)，使得主機體積大大減小，電子數(shù)據(jù)處理計算機徹底替代了卡片分析機。隨后，IBM在短短的四五年里推出不同型號的計算機，一共銷售出14000多臺，同時也奠定了IBM在計算機行業(yè)的領(lǐng)先地位。隨著半導體集成電路的出現(xiàn)，IBM積極投入第三代集成電路計算機的生產(chǎn)。在1964年，IBM推出了劃時代的System/360大型計算機，從而宣告了大型機時代的來臨。System/360的問世代表著世界上的計算機有了一種共同的語言，它們都共享代號為OS/360的操作系統(tǒng)(而非每種產(chǎn)品都用量身訂做的OS)。自此，世界幾乎所有的計算機研制和開發(fā)都以IBM360系列系統(tǒng)為基準，成為世界范圍的一種重要趨勢。IBM360標志著真正意義上的現(xiàn)代計算機誕生。1968年，IBM在IBM360電腦上研制成功了IMSV1，這是業(yè)界第一個層次型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，也是層次型數(shù)據(jù)庫中最為著名的和最為典型的。該系統(tǒng)在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫大行其道的今天，很多企業(yè)仍然還在使用該數(shù)據(jù)庫。1970是數(shù)據(jù)庫歷史上劃時代的一年，IBM首次提出了關(guān)系模型的概念。直至1983年，IBM發(fā)布了DATABASE2(DB2)，以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，不斷發(fā)展壯大的IBM軟件家族，一個長盛不衰的商用軟件家族就此出現(xiàn)了。到了1975年，IBM生產(chǎn)的計算機數(shù)量是世界其他所有計算機廠家生產(chǎn)的計算機總和的4倍，成為一個集科研、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務(wù)和教育培訓為一體的聯(lián)合企業(yè)。到20世紀60-70年代，IBM推動的計算機事業(yè)迅速發(fā)展，為推動整個社會各個方面的發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用，例如協(xié)助美國太空總署建立阿波羅11號資料庫，完成太空人登陸月球計劃；建立銀行跨行交易系統(tǒng)；設(shè)立航空業(yè)界最大的在線票務(wù)系統(tǒng)等。IBM個人電腦在1981年推出，成為全球首創(chuàng)并得到廣泛承認。在未來20多年，IBM繼續(xù)擴大和完善個人電腦，并隨著21世紀初Thinkpad的成功達到高峰。IBM創(chuàng)立的個人計算機(PC)標準，至今仍被不斷的沿用和發(fā)展。放眼全球(上世紀80年代-2008年)進入二十世紀八十年代，IBM進一步把握社會發(fā)展需求，推動信息技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新與市場洞察與發(fā)展結(jié)合的策略，同時從公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)并購入手，實現(xiàn)從產(chǎn)品到整體解決方案，從硬件到軟件、服務(wù)的“高價值”輸出轉(zhuǎn)型。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫顯現(xiàn)的時候，在IT和產(chǎn)業(yè)的迷惘期，IBM提出“四海一家的解決之道”這一頗具轟動性的口號，希望不僅成為一個名副其實的跨國企業(yè)，而且真正成為為高科技電子領(lǐng)域提供一條龍解決方案的企業(yè)。當IBM公司在1996年喊出“電子商務(wù)”的口號時，也許除了IBM公司自己，沒人相信這個概念在其后會帶動整個IT業(yè)乃至整個社會的發(fā)展。而當整個社會還沉醉在電子商務(wù)所帶來的巨大驚喜中時，IBM卻又以“e-BusinessOnDemand”(電子商務(wù)，隨需應(yīng)變)勾勒出了電子商務(wù)發(fā)展的第三階段的藍圖。大大的花體字母E和其代表的社會變革，為人類生活帶來天翻地覆的變化。2002年，IBM通過收購的專業(yè)咨詢服務(wù)公司普華永道咨詢業(yè)務(wù)(PricewaterhouseCoopersConsulting)，越來越把重點放在推動企業(yè)解決咨詢、服務(wù)及軟件方面，并且著重硬件和高價值的芯片技術(shù)。從硬件科學技術(shù)進軍到提供信息系統(tǒng)服務(wù)、企業(yè)管理和運營咨詢服務(wù)，IBM在咨詢、軟件和技術(shù)服務(wù)的過程中，進一步增強全球執(zhí)行能力，明確了未來軟、硬件，IT服務(wù)和咨詢服務(wù)四輪驅(qū)動的高價值業(yè)務(wù)模式。2004年，IBM將個人電腦業(yè)務(wù)出售給中國電腦廠商聯(lián)想集團，正式標志著從“海量”產(chǎn)品業(yè)務(wù)向“高價值”業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型。在商業(yè)策略上高歌猛進的同時，IBM并沒有放棄在技術(shù)方面的突破。1997年，超級計算機深藍和國際象棋世界冠軍卡斯巴羅夫的世紀之戰(zhàn)，使得先進的計算技術(shù)以一種轟動性的效果進入全社會的視野。深藍的名字源自其雛型電腦“沉思”及IBM的昵稱“藍色巨人”(BigBlue)，由兩個名字合并而成。1997年5月11日，最終深藍電腦以3.5–2.5擊敗卡斯巴羅夫，成為首個在標準比賽時限內(nèi)擊敗國際象棋世界冠軍的電腦系統(tǒng)。在1999年-2000之間，IBM的工程師和技術(shù)人員，和全球客戶站在一起，共同應(yīng)對困擾整個世界的“千年蟲”問題。從1993年至今，IBM連續(xù)多年申請專利數(shù)量居于世界首位，名列全球最有創(chuàng)新性公司榜首，更廣泛的協(xié)助公司創(chuàng)造和培育“發(fā)明”和“創(chuàng)新”的企業(yè)文化，已經(jīng)成為IBM基因的一部分。攜手中國IBM與中國的緣分源遠流長。早在1934年，IBM公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝了第一臺商用處理機。1936年，IBM在遠東地區(qū)的第一個辦公室就設(shè)立在上海，為其在中國乃至整個東亞地區(qū)布局發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。1937年，中國第一個越洋電話就從IBM上海辦公室撥出，從此開辟了中國與世界連接的新途徑。IBM在新中國的發(fā)展之旅起始于1979年，是全球第一個向中國引入了先進的計算機裝備和信息化觀念的跨國企業(yè)：1979年，中國銀行，也是中國銀行史上的第一臺計算機——IBM3032在香港啟用；1979年，沈陽鼓風機廠引進IBM370/138大型機，這是新中國成立以后，IBM向中國大陸出售的第一臺計算機，也拉開了中國和IBM在攜手發(fā)展、全面合作的序幕。1992年，IBM正式進入中國，并啟動了“發(fā)展中國”的大戰(zhàn)略，協(xié)助中國全面開放。進入二十一世紀，IBM將中國視為全球最重要的創(chuàng)新中心和服務(wù)中心，IBM協(xié)助金融、電信、流通、制造等國民經(jīng)濟重要行業(yè)實現(xiàn)了信息化的跨越式前進。2007年，IBM提出了“全球整合企業(yè)”概念，將中國變成IBM全球整合的最重要的基地之一，為中國企業(yè)的國際化成長提供了先進的指導思想和實踐經(jīng)驗。1995年，IBM在中國成立了中國研究院，是IBM全球八大研究中心之一。1999年，IBM在中國成立了中國軟件開發(fā)中心，成為IBM全球規(guī)模最大的軟件開發(fā)基地之一，也是目前跨國企業(yè)在中國最大的開發(fā)中心。2007年，IBM中國系統(tǒng)與科技研發(fā)中心于正式成立。目前，IBM在華研究機構(gòu)與中國的政府和研究機構(gòu)密切合作，為中國邁向“創(chuàng)新型國家”、實現(xiàn)科學發(fā)展貢獻著智慧成就。1995年，以IBM與中國國家教委(現(xiàn)教育部)簽署合作諒解備忘錄，正式啟動“IBM中國高校合作項目”。14年來，IBM與中國政府和高校全面合作，加強在信息科學技術(shù)領(lǐng)域的學科建設(shè)和人才培養(yǎng)。2006年，IBM將“服務(wù)科學”的理念引入中國，推動中國現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和外向型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，致力于成為引領(lǐng)未來全球發(fā)展的先鋒。智慧前行(2008-現(xiàn)在)2008年，IBM總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛首次對外發(fā)布了“智慧的地球”的概念：全球化的人類社會將復雜的自然系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為復雜的商業(yè)和社會系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)基于統(tǒng)一的智能全球基礎(chǔ)設(shè)施：一個日益整合的，由無數(shù)系統(tǒng)構(gòu)成的全球性系統(tǒng)——包含60億人、成千上萬個應(yīng)用、1萬億個設(shè)備及其之間每天的100萬億次交互。這聽上去有些類似科幻小說描繪的未來烏托邦幻象，但“智慧的地球”與科幻小說的最大不同就在于其更靠近現(xiàn)實。支撐“智慧的地球”愿景的技術(shù)，包括無處不在的芯片終端、傳感器、互聯(lián)網(wǎng)、開放標準接口、虛擬技術(shù)、云計算等等，早已實實在在融入我們的社會生活。政府、商業(yè)企業(yè)和普通民眾都在或多或少運用這些技術(shù)，當人們做這一切的時候，心中也都存在或大或小的目標：降低成本提高效率，更智能的分析，與人類社會生活更緊密的結(jié)合。正是IBM所描繪的智慧醫(yī)療、智慧電力、智慧交通、智慧城市...。。2009年，IBM充分把握“感知化、互聯(lián)化、智能化”的科技大勢，提出“智慧的地球”、“智慧城市”的愿景。現(xiàn)在，IBM的創(chuàng)新解決方案在智慧能源、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧零售、智慧能源和智慧水資源等政府、企業(yè)、民眾所關(guān)心的重要領(lǐng)域全面開花，涵蓋節(jié)能減排、食品安全、環(huán)保、交通、醫(yī)療、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、軟件及服務(wù)、云計算、虛擬化等熱點方向。在“智慧的地球”共同愿景下，IBM積極配合中國的國家戰(zhàn)略和政策，推動社會環(huán)境、商業(yè)環(huán)境乃至自然環(huán)境的健康發(fā)展，為在二十一世紀創(chuàng)建輝煌的中國盛世而不懈努力。表4IBM技術(shù)研發(fā)歷程1911國外商人CharlesFlint策劃了講Hollerith的制表機公司與另外兩家公司的合并—美國機器天平公司和國際時間記錄公司。這家新合的公司名為計算—制表—公司，為IBM的成立。1928IBM,打孔卡IBM改進了卡片的設(shè)計使單個卡片能夠存儲能夠存儲更多的數(shù)據(jù)。1935Radiotype無線數(shù)據(jù)傳輸1944第一個企業(yè)純科技研究實驗室1945計算機科學的起源1951將計算引入商業(yè)領(lǐng)域1952磁帶存儲器講磁帶作為打卡機的接班人用于數(shù)據(jù)存儲1957FORTRAN開創(chuàng)性的編程語言公式翻譯系統(tǒng)1959RAMAC第一個磁盤隨即存儲與控制方法可以以全新的視角處理數(shù)據(jù)1959IBM1401：大型機，是第一臺高容量，帶有存儲的程序和核心內(nèi)存的晶體管大型機1961電動打字機IBMSelectric打字機永遠地改變了打字機行業(yè)1964System360從計算機到計算機系統(tǒng)開創(chuàng)了計算機兼容性的時代有史以來第一次允許產(chǎn)品線中以及其他公司的各個產(chǎn)品型號協(xié)同運行，它標志新興信息科學領(lǐng)域的轉(zhuǎn)折點1965探索海底新疆界1966DRAM隨選數(shù)據(jù)的發(fā)明它是世界上第一個單晶體管存儲器1967分形幾何這個概念指人類可以使用數(shù)學屬性描述自然界中存在的不符合歐幾里德幾何學的不規(guī)則物體1968信息管理系統(tǒng)建立了一個通過電子方式與公司大型機連接起來的客戶服務(wù)中心1969磁條技術(shù)1970關(guān)系數(shù)據(jù)庫1971軟盤軟盤的小體積和不斷增加的能力使琪也被更小型的系統(tǒng)使用1972可重寫磁光盤的發(fā)明 1980準分子激光手術(shù)在不損害周圍區(qū)域的情況下可以清楚特定的人體組織，而且可以在極小的區(qū)域內(nèi)進行，這才后來成為外科手術(shù)的基礎(chǔ)1980RISC構(gòu)架1981PC個人計算已成熟發(fā)展1981納米技術(shù)1986掃描式隧道顯微鏡使我們處理原子大小的固體表面的能力發(fā)生革命性變化1986高溫超導體1988互聯(lián)網(wǎng)的興起1994歸銖芯片它比當時更稀有更昂貴的材料更容易活動，而且改進了集成電路的速度和通用性1996自旋電子學的應(yīng)用1997以科技保護文化1997銅互連：微處理器的演進1997TAKMI：使非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)井然有序1997WebSphere應(yīng)用服務(wù)器的推出1999Linux:開放創(chuàng)新的時代2000Cell寬帶引擎2001Power4:第一個多核1GHz處理器2003服務(wù)科學的發(fā)明2004BlueGene2004賽道儲存器：數(shù)據(jù)存儲器的未來2008突破千萬億次運算等級2009流計算的發(fā)明2009DNA晶體管為讀取人類基因組測序提供了高科技、低成本的方法=數(shù)據(jù)資料來源：/a/1294825074471.html/ibm/cn/ibm100/main.html#/list五、多變的競爭戰(zhàn)略與快局次席戰(zhàn)略1.20世紀的多變戰(zhàn)略20世紀60年代，終于IBM在計算機主機市場占有率達70%，同時還想盡辦法來打擊競爭對手。而這一切都要歸功于IBM的競爭戰(zhàn)略。如果廠商要采取競爭態(tài)勢，在定價上可以采取攻勢，展開價格戰(zhàn)，或隨著經(jīng)驗曲線而定價，但價格戰(zhàn)對敵我雙方都不利，不如利用非價格競爭，來削弱對手的實力。60年代的IBM就是這樣做到的，下面請仔細看IBM的競爭戰(zhàn)略：（1）提早宣布新產(chǎn)品的推出：為了避免客戶轉(zhuǎn)向購買競爭對手CDC（ControlDataCorporation）的產(chǎn)品，IBM提早宣布研發(fā)上還不成熟的新產(chǎn)品，事后再宣布新產(chǎn)品的延后推出。例如CDC宣布在年底推出和IBM計算機兼容功能更強的新產(chǎn)品，IBM的新產(chǎn)品雖然并不成熟，也響應(yīng)CDC的訴求，告訴消費者年底也會推出類似的新產(chǎn)品，避免顧客轉(zhuǎn)換供貨商。（2）捆綁戰(zhàn)略：客戶要用IBM主機，也要用IBM的外圍附屬設(shè)備和軟件，這是延伸IBM在主機市場的地位到其它市場，同時防止競爭作者進入IBM兼容軟件及設(shè)備市場。（3）拒絕維護使用其它品牌接口設(shè)備及軟件的IBM主機：為了執(zhí)行捆綁戰(zhàn)略，IBM對于使用其它品牌計算機接口設(shè)備的顧客略施薄懲，不是不維護主機，就是提高維護費用。（4）主機價格高，接口設(shè)備價格低：主機市場進入障礙高，只有兩家競爭者，接口設(shè)備市場進入障礙低，競爭廠商眾多，因此IBM將主機價格提高，接口設(shè)備價格降低，以適應(yīng)競爭環(huán)境。對客戶而言，計算機系統(tǒng)的總成本并沒有增加，但對IBM而言，競爭力因而增加。（5）免費訓練使用者：IBM免費訓練使用IBM主機的計算機人員，花費龐大，也逼著對手免費訓練其主機人員，明顯提高對手成本，而另一方面增加程序設(shè)計人員的供給，降低程序設(shè)計人員的價格，以降低客戶計算機系統(tǒng)的總成本。（6）進行價格歧視，提供教育機構(gòu)價低的價格：通過補貼教育機構(gòu)，IBM鼓勵學校使用IBM計算機，讓學生提早熟悉IBM計算機，就業(yè)時也會繼續(xù)使用IBM計算機，如此又增加IBM軟件人才的供給，降低IBM系統(tǒng)總成本。（7）如果客戶計劃轉(zhuǎn)換到競爭者的機種，IBM將拒絕展延它的契約：以前，IBM主機采用租賃方式讓客戶使用，若客戶計劃轉(zhuǎn)換到競爭者的系統(tǒng)，而新計算機在IBM租約期滿后一段時間才能裝機，客戶會要求IBM展延契約，此時，IBM會拒絕展延，逼得IBM競爭者購買IBM主機提供準備轉(zhuǎn)換的客戶使用。（8）IBM利用本身的購買能力，要求供貨商也要使用IBM的主機：這是所謂的“互惠式購買”。IBM利用本身大量采購的優(yōu)勢，延伸其市場地位，要求其供貨商也用IBM主機。（9）垂直整合，進入計算機租賃業(yè)：主機計算機技術(shù)變遷甚快，購買的計算機會遭受技術(shù)淘汰的風險，為了分攤風險和分攤昂貴的投資，計算機租賃業(yè)應(yīng)運而生，一方面減少客戶面臨的技術(shù)變動風險，一方面分攤成本，IBM也不缺席，進入計算機租賃業(yè)。（10）IBM為了要鼓勵買主用租賃而不用購買的方式，采取了以下措施：IBM常常推出新機種→增加了技術(shù)落伍的風險，助長租賃的誘因。購買的價格加上利息比租賃的價格要高→減少購買誘因。顧客以IBM舊主機更換新主機時，IBM給的折扣非常低→減少購買誘因。

IBM同時運用這十項競爭戰(zhàn)略，成功維護其在市場上的主導地位。因此，我們可以得出一點：只要有競爭優(yōu)勢和市場地位，競爭戰(zhàn)略揮灑的空間很大。企業(yè)要發(fā)揮創(chuàng)意，將本身的優(yōu)勢發(fā)揚光大，打擊競爭者。

進入80年代后，IBM在1981年決定進入個人計算機市場，這是一個解釋管理決策階層的典范。自從蘋果計算機進入個人計算機產(chǎn)業(yè)之后，銷售持續(xù)升高，面對個人計算機的興起，IBM必須決定是否要進入個人計算機產(chǎn)業(yè)。IBM考慮的是，如果不進入個人計算機市場，由于計算機使用者的轉(zhuǎn)換成本高昂，沒有IBM的個人計算機，一旦消費者習慣蘋果計算機后，蘋果計算機勢必掌握全部個人計算機市場。因此，IBM決定進入個人計算機產(chǎn)業(yè)。由于計算機的使用者存在較高的轉(zhuǎn)換成本，且IBM是第二個進入個人計算機市場的公司，IBM必須在蘋果計算機攫取大部分市場之前，先行吸引顧客。為了達到此戰(zhàn)略目的，IBM采取了增長型大戰(zhàn)略——“快局次席戰(zhàn)略”，以快速進入市場，追求市場占有率為進入戰(zhàn)略的最高指導原則，以免潛在消費者為蘋果計算機所攫獲。為了達到“快速進入”的目的，IBM采取四種戰(zhàn)術(shù)：（1）廣告戰(zhàn)略：以大量廣告向消費者訴求，積極推銷個人計算機，代表IBM個人計算機的小丑齊柏林（Chaplin）在市場上舉目可見。（2）外包戰(zhàn)略：低度的垂直整合，IBM只管設(shè)計及裝配，幾乎所有零件都向外購買，最大的原因在于可以不用浪費時間做研發(fā)，設(shè)立新廠房。例如IBM向微軟購買DOS操作系統(tǒng)，由英特爾供應(yīng)微處理器，以減少IBM自行研發(fā)設(shè)廠的時間。（3）廣大的經(jīng)銷網(wǎng)：IBM最主要的目標就是快速進攻企業(yè)用戶市場。因為IBM在大型計算機市場中早已占領(lǐng)一席之地，而大型計算機多為企業(yè)用戶，IBM利用之一已有優(yōu)勢，推出的個人計算機市義工站企業(yè)用戶市場為目標，而蘋果計算機當初主攻的是教育市場。IBM利用其本身優(yōu)勢來獲取企業(yè)用戶市場占有率。（4）開放系統(tǒng)設(shè)計：對消費者而言，只有計算機硬件是無法發(fā)揮作用的，IBM為了要促銷個人計算機必須要有充足的應(yīng)用軟件配合，而軟件開發(fā)所費不貲，也相當耗時，因此要快速進入市場，必須靠其他軟件廠商幫助IBM開發(fā)軟件，所以IBM將技術(shù)規(guī)范及系統(tǒng)公布，讓軟件商參考開發(fā)軟件，這是所謂的開放系統(tǒng)設(shè)計。換句話說，IBM的快局次席戰(zhàn)略就決定了它的營銷戰(zhàn)略，產(chǎn)品戰(zhàn)略，垂直整合戰(zhàn)略和鏟平設(shè)計上的等職能層戰(zhàn)略。正由于快局次席戰(zhàn)略奏效，IBM在不到一年的時間內(nèi)就推出了個人計算機，更因眾多軟件的配合，IBM在兩年內(nèi)就取得了個人計算機三分之二的市場。但是，IBM雖然在短期內(nèi)獲取了三分之二的個人計算機市場，1993年4月，葛斯納加入IBM成為執(zhí)行官，他創(chuàng)造了近十年來最大的企業(yè)轉(zhuǎn)型，IBM股票價格漲了8倍，股票市場值增加了1800億美元。在葛斯納上任后，他采取了震撼療法。首先大幅度奉還高層主管，在厲行降低成本，裁員萬人不到一年，IBM成本下降了120億美元，94年級開始獲利。組織改造后，接著就是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，重新定位。IBM不再以計算機硬件公司自居，而應(yīng)該提供顧客完整解決方案，因此IBM積極進入顧客服務(wù)，成立全球服務(wù)部門，并購蓮花公司，擴大軟件的服務(wù)。從1993年到2001年，IBM銷售的成長幾乎全來自服務(wù)和軟件部門，這項戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對近年IBM的股價有決定性的影響。首先，服務(wù)及軟件的利潤較高，顧客可以比較硬件的價格，但對軟件和服務(wù)卻沒有議價能力；其次，轉(zhuǎn)型到以服務(wù)為主的公司相比，每一元的股本可以產(chǎn)生更多的利潤。不僅如此，IBM還積極處理固定資產(chǎn)，將遍布全球的工廠賣掉，為了賣得較好的價錢，IBM還和買主簽下五年購買合約，約定在未來的五年中，仍然以優(yōu)惠的價格向原來的工廠購買原料和成品。到2001年，IBM的廠房設(shè)備只占總資產(chǎn)的18%。此外，IBM還積極降低股本，最近三年，IBM每年花60億美元從市場上買回自家股份，流通在外股數(shù)從23億股降到17億股。股數(shù)減小，利潤增加，資金生產(chǎn)力大增，股價自然扶搖直上，創(chuàng)造了近年來最成功的企業(yè)轉(zhuǎn)型，而且不是靠成長轉(zhuǎn)型成功的。IBM的成功轉(zhuǎn)型清楚指出戰(zhàn)略定位的重要，戰(zhàn)略定位清楚，后續(xù)的配套戰(zhàn)略才容易執(zhí)行。1993年時，幾乎沒有人認為IBM這只大牛會咸魚翻身，但IBM的成功案例和20世紀80年代福特汽車，20世紀90年代美國運通，西屋公司等成功轉(zhuǎn)型企業(yè)一樣，將企業(yè)歷史上留名。2.21世紀的多變戰(zhàn)略（1）增長型戰(zhàn)略：從2000年到2004年，IBM積極推行增長型戰(zhàn)略，通過橫向一體化戰(zhàn)略，它與多個重要的獨立軟件公司建立了策略的同盟,這些公司大部分先前在市場上是一些IBM的最高競爭者。另外，通過縱向一體化戰(zhàn)略，IBM不斷鞏固拓寬自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其在以下三個領(lǐng)域表現(xiàn)突出：硬件：在硬件系統(tǒng)領(lǐng)域，IBM認為未來IT基礎(chǔ)設(shè)施正在不斷從復雜走向化。IBM致力于通過服務(wù)器優(yōu)化、存儲整合、信息生命周期管理和災(zāi)難恢復，最終實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化，從而幫助客戶將更多時間專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來突破。在這點上，IBM做得尤為成功。軟件：在軟件領(lǐng)域，IBM幫助客戶建立面向服務(wù)的架構(gòu)、實現(xiàn)整合及保證業(yè)務(wù)靈活性。IBM認為，隨需應(yīng)變的業(yè)務(wù)就是要能夠把它的客戶、供應(yīng)商