公司文秘個人年終工作總結范文（3篇）

第7頁共7頁公司文秘?個人年終?工作總結?范文(?五)從?今年__?__月_?___日?我調到公?司做行政?工作。主?要參與完?成了以下?幾項工作?：1、?以踏實的?工作態(tài)度?，適應辦?公室日常?工作特點?。辦公?室是公司?運轉的一?個重要樞?紐部門，?對公司內?外的許多?工作進行?協(xié)調、溝?通，做到?上情下達?，辦公室?工作具有?紛繁復雜?，缺少連?貫性、隨?機性大的?特點。每?天除了本?職工作外?，還經常?有計劃之?外的事情?需要臨時?處理，而?且通常比?較緊急，?讓我不得?不放心手?頭的工作?先去解決?，經常是?忙忙碌碌?的一天下?來，原本?計劃要完?成的卻沒?有做。但?手頭的工?作也不能?耽誤，因?此，我寧?愿加班也?不會把今?天的工作?留到明天?再做，爭?取做到今?日事今日?畢，以輕?松愉快的?心情迎接?明天的工?作。2?、根據(jù)各?崗位要求?做好招聘?工作_?___年?是公司發(fā)?展壯大的?一年。_?___個?新項目的?開盤，預?示各項目?以及公司?總部需要?更多的人?員來支持?公司的發(fā)?展。為此?，辦公室?根據(jù)總經?辦的指示?，積極籌?備人員的?招聘補充?事宜。?

制定招?聘一系列?表格，包?括《報名?簽到表》?、《應聘?人員登記?表》、《?面試初評?表》、《?復試評定?表》以及?《員工考?核表》。?

整理?修改《置?業(yè)顧問培?訓手冊》?和《銷售?經理提升?手冊》，?為各案場?人員培訓?提供支持?。3、?以認真負?責的心態(tài)?，協(xié)助做?好各項工?作。

?協(xié)助國研?所開展的?各項目。?____?企業(yè)評選?、___?_家評選?、___?_皮書編?寫、__?__行業(yè)?調查、人?物傳記、?____?晚宴等，?我都認真?負責地做?好文件輸?出打印、?傳真、資?料圖片掃?描、信息?電話傳達?、報刊資?料整理歸?檔、物料?準備等協(xié)?助工作。?

積極?參與協(xié)助?公司各項?目認籌開?盤階段。?____?年___?_月__?__日隨?州北城_?___項?目開盤、?____?年___?_月__?__日_?___項?目交房、?____?年___?_月__?__日廣?水山水_?___項?目開盤、?____?年___?_月__?__日隨?州___?_星城開?盤，全力?配合物料?的準備以?及調配到?項目協(xié)助?開盤工作?。4、?協(xié)助完善?公司各項?制度

?協(xié)助制定?完成《_?___營?銷管理手?冊》，適?用于公司?各案場的?營銷管理?，進一步?完善和統(tǒng)?一各案場?的管理制?度。

?協(xié)助草擬?了《公司?員工手冊?》，其中?包含了公?司目標、?公司文化?、基本工?作制度以?及各部門?的部門職?責。

?協(xié)助草擬?了《人事?聘用合同?》，為明?年公司與?員工之間?簽定勞動?合同打基?礎。三?、以更加?積極主動?的態(tài)度迎?接___?_明年?是___?_奧運年?，相信大?家都對明?年充滿了?期待。?公司文秘?個人年終?工作總結?范文（二?）(三?)秋去?冬來，又?到了一年?的年尾。?這個時候?，是最容?易讓人回?憶的時候?。一整年?，時光流?轉。一整?年，慢慢?成長。一?整年，漸?漸收獲。?這一年，?是我參加?工作以來?的第一個?整年。上?半年，在?公司__?__項目?做銷售秘?書;下半?年，調到?公司做行?政秘書。?感謝公司?給我機會?鍛煉，讓?我嘗試這?兩項既有?區(qū)別又有?共通點的?工作。寫?年終總結?，也寫自?己在這兩?項工作上?面的些許?收獲。?1、銷售?秘書職責?是實時高?效準確無?誤做好一?切銷售協(xié)?助工作。?細節(jié)決定?成敗，其?中有很多?細節(jié)方面?的事項，?必須特別?注意。?2、銷售?秘書的工?作，大致?上可以分?成三大類?。一是，?協(xié)助銷售?;二是，?協(xié)助案場?經理監(jiān)督?執(zhí)行售樓?部管理制?度;三是?，報表統(tǒng)?計及分析?。3、?協(xié)助銷售?。第一?點、主要?是客戶進?售樓部，?銷售秘書?必須做到?第一個見?到客戶，?并且能迅?速上前熱?情接待客?戶。在兩?分鐘之內?簡單了解?客戶(貴?姓。是否?來過。通?過哪種渠?道獲知本?樓盤等)?并讓客戶?做好來訪?客戶登記?。之后迅?速安排排?輪置業(yè)顧?問接待客?戶并提醒?下一個排?輪置業(yè)顧?問準備。?第二點?、接聽來?電客戶電?話并做好?較詳細的?來電登記?，包括客?戶姓名、?性別、獲?知途徑、?客戶需求?以及__?__(獲?取___?_這一點?是最重要?的，有必?要時要跟?客戶進行?確認)。?下班前，?準確分配?來電給每?一位置業(yè)?顧問。?第三點、?核對銷售?合同，每?一份認購?協(xié)議和買?賣合同都?需要仔細?核對房號?、單價、?面積、總?價。買賣?合同簽定?后需要進?行網上備?案。4?、協(xié)助執(zhí)?行售樓部?管理制度?。售樓部?管理制度?一般分為?。售樓部?規(guī)章制度?(即工作?制度)、?售樓部見?客制度(?包括排輪?制度和分?單制度)?業(yè)務員管?理制度(?即銷使管?理制度)?。5、?根據(jù)銷售?情況做好?各類銷售?報表。根?據(jù)每天的?銷售情況?，準確無?誤的做好?《銷售日?報表》，?做好后給?每一位置?業(yè)顧問簽?字，讓置?業(yè)顧問清?楚的知道?自己當天?的見客情?況和業(yè)績?情況;樓?盤每天的?銷售情況?累積起來?，合成樓?盤每個月?的銷售月?報表，銷?售經理一?看月報表?，就清楚?這個月的?樓盤銷售?情況(多?少套成交?、多少套?需要催款?、多少套?已經放貸?以及置業(yè)?顧問本月?業(yè)績情況?)。公?司文秘個?人年終工?作總結范?文（三）?(二)?___?_年月我?通過企業(yè)?人才招聘?走上秘書?崗位主要?從事文秘?方面的工?作，作為?在一名還?沒有任何?工作經驗?大學畢業(yè)?生，面對?辦公室秘?書這樣一?個對個人?綜合素質?及工作能?力要求較?高的崗位?我一直謙?虛求教，?努力做好?本職工作?，按照崗?位基本要?求，努力?到五勤、?誠心當好?四員。五?勤就是眼?勤、耳勤?、腦勤、?手勤、腿?勤四員就?是為各級?領導和郵?政事業(yè)當?好參謀員?、信息員?、宣傳員?和服務員?。個月來?我秉承自?己一貫固?有的踏實?、認真做?人的作風?，以高度?的責任感?和事業(yè)心?來為企業(yè)?服務，把?自己多年?來在學校?所學到的?書本經驗?用在實踐?工作中，?嚴于律己?，克盡職?守;在領?導支持及?同事的配?合下，較?圓滿地完?成了所承?擔的任務?。下面我?就這個月?以來的工?作情況向?各位領導?作個簡要?匯報。?一、努力?學習全面?提高自身?素質辦?公室工作?是一個特?殊的崗位?它要求永?無止境地?更新知識?和提高素?質。為達?到這一要?求我十分?注重學習?提高：一?是向書本?學。工作?之余我總?要利用一?定的業(yè)余?時間向書?本學習除?了認真閱?讀、《_?___郵?政》、《?現(xiàn)代郵政?》等報刊?雜志外我?還經常自?費購買一?些工作需?要的參考?書。如在?我剛入局?時，為了?盡快進入?崗位角色?，我自費?到書店買?了一百多?元錢的秘?書方面的?書。二是?向領導學?。在辦公?室工作與?領導接觸?的機會比?較多。一?年來我親?身感受了?市局各位?領導的人?格___?_力、領?導風范和?工作藝術?使我受益?匪淺收獲?甚豐。?三是向同?事學。古?人說三人?行必有我?師。作為?一名大學?畢業(yè)生，?如不虛心?學習，積?極求教，?實踐經驗?的缺乏必?將成為、?制約個工?作人能力?發(fā)展的瓶?頸，我覺?得，局里?的每位同?事都是我?的老師他?們中有業(yè)?務骨干有?技術尖兵?有文字高?手。正是?不斷地虛?心向他們?學習求教?把書本經?驗轉化為?實踐經驗?，我自身?的素質和?能力才得?以不斷提?高工作才?能基本勝?任。在局?里工作個?月以來我?個人無論?是在敬業(yè)?精神、思?想境界還?是在業(yè)務?素質、工?作能力上?都有了很?大的進步?較好的完?成了本職?工作。?二、加強?修養(yǎng)時刻?注意自我?約束在?辦公室工?作與上下?左右及社?會各界聯(lián)?系非常廣?泛我始終?牢記自己?是郵政局?的一員是?領導身邊?的一兵言?行舉止都?注重約束?自己，對?上級機關?和各級領?導做到謙?虛謹慎尊?重服從;?對基層對?同事做到?嚴于律己?寬以待人?對社會對?外界做到?坦蕩處事?自重自愛?。一句話?努力做到?對上不輕?漫對下不?張狂對外?不卑不亢?注意用自?已的一言?一行維護?各級領導?的威信維?護郵政企?業(yè)的整體?形象。?三、勤奮?工作回報?領導和同?事的關愛?我初次?參加工作?以來局領?導和各位?同事了我?許多政治?上的關心?、工作上?的幫助和?生活上的?關懷。我?能有今天?永遠也不?會忘記領?導和同志?們的關愛?，我惟一?的回報方?式就是努?力地工作?。我十分?珍惜這份?來之不易?的工作珍?惜這良好?的工作環(huán)?境同時也?被局領導?和機關全?體同志的?敬業(yè)精神?深深感動?。近半年?來對領導?安排的所?有工作我?從不講任?何客觀理?由和條件?總是默默?無聞地努?力完成。?據(jù)自已粗?略統(tǒng)計撰?寫各類文?字材料近?幾十余篇?每當我的?工作得到?領導和同?志們的認?可每當想?到自己的?努力能為?郵政事業(yè)?發(fā)展起到?一定作用?時那種成?就感那種?自豪感是?任何語言?也無法表?達的。工?作不僅是?我謀生的?手段更是?我回報領?導和同志?們的最好?方式也是?一個人實?現(xiàn)人生價?值的惟一?選擇。?四、盡心?履職全心?全意服務?好領導，?服務好基?層作為?辦公室秘?書我的理?解是沒有?什么謀求?利益和享?受待遇的?權力只有?承擔責任?、認真工?作的義務?。在平時?的工作中?對領導交?辦的工作?從不討價?還價努力?保質保量?完成對自?己分內的?工作也能?積極對待?努力完成?做到既不?越位又要?到位更不?失職。在?同辦公室?其他幾位?同事的工?作協(xié)調上?做到真誠?相待互幫?互學。一?年來辦公?室的工作?得到了局?領導的認?可這是我?們