帶來成功的商務(wù)往來送禮

--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------帶來成功的商務(wù)往來送禮商務(wù)活動中互贈禮品本身就是一筆大生意。禮品的選擇傳遞著權(quán)勢、世故、知識和興趣等信息。它既可改善也可損害公司的形象。從贈送給董事會議主席的禮品到廣告用禮品 ，這類商業(yè)禮物的選擇和贈送可不是件輕松的事。美國的公司每年花在商務(wù)往來上送禮的費(fèi)用高達(dá)四十億美元。不用猜，人們最常買的商務(wù)往來禮品是鋼筆、臺歷、袖珍計算器，這類禮品上均有公司的標(biāo)記。其它一些選擇有鐘表、酒類、日記本、小刀、玻璃杯、水果、茄克上衣等。最近的一次調(diào)查顯示，在贈送商務(wù)禮品的美國公司中百分之四十七的回答是“有效果”或“很有效果”，另外百分之三十九的公司認(rèn)為至少“有點(diǎn)效果”，只有百分之二的公司認(rèn)為送禮毫無益處。為什么公司要送商務(wù)禮品？根據(jù)一項調(diào)查，最主要的原因是表示對他人的贊賞（百分之六十一），處于第二位的原因是通過良好的祝愿以發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系（百分之五十四）。被調(diào)查者中有一半在圣誕節(jié)送禮，將近三分之一的人在特殊的場合送禮。越來越多的公司認(rèn)識到商務(wù)活動中送禮不僅是做廣告也是相互交流的一個重要方面。 商務(wù)談判的基本功可以總結(jié)為：沉默、耐心、敏感、好奇、表現(xiàn)。1、保持沉默在緊張的談判中，沒有什么比長久的沉默更令人難以忍受。但是也沒有什么比這更重要。另外還要提1/3醒自己，無論氣氛多么尷尬，也不要主動去打破沉默。2、耐心等待時間的流逝往往能夠使局面發(fā)生變化，這一點(diǎn)總是使人感到驚異。正因為如此，我常常在等待，等待別人冷靜下來，等待問題自身得到解決，等待不理想的生意自然淘汰，等待靈感的來臨一個充滿活力的經(jīng)理總是習(xí)慣于果斷地采取行動，但是很多時候，等待卻是人們所能采取的最富建設(shè)性的措施。每當(dāng)我懷疑這一點(diǎn)時，我就提醒自己有多少次成功來自關(guān)鍵時刻的耐心，而因缺乏耐心又導(dǎo)致了多少失敗。 3 、適度敏感 萊夫隆公司的創(chuàng)始、已經(jīng)去世的查爾斯·萊夫遜，多少年來一直是美國商業(yè)界人士茶余飯后的話題。數(shù)年前，廣告代理愛德華·麥克卡貝正在努力爭取萊夫隆的生意。 他第一次去萊夫隆總公司去見萊夫遜， 看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實(shí)，并且給人一種壓迫感。麥克卡貝回憶道：“當(dāng)萊夫隆走進(jìn)這個房間時，我準(zhǔn)備著聽他來一通滔滔不絕的開場白”?？墒侨R夫隆說的第一句話卻是：“你覺得這間辦公室很難看，是吧？”麥克卡貝完全沒有料到談話會這樣開始，不過總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對室內(nèi)裝修有點(diǎn)有同看法之類的話?！拔抑滥阌X得難看”，萊夫隆堅持道：“沒關(guān)系，不過我要找一種人，他們能夠理解，很多人會認(rèn)為這間房子布置得很漂亮。”4、隨時觀察在辦公室以外的場合隨時了解別人。這是邀請“對手”或潛在客戶出外就餐，打高爾夫、打網(wǎng)球等等活動的好處之一，人們在這些場合神經(jīng)通常不再繃得那么緊，使得你更容易了解他們的想法。5、親自露面 沒有什么比這更使人愉快，更能反映出你對別人的--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------態(tài)度。這就象親臨醫(yī)院看望生病的朋友， 與僅僅寄去一張慰問卡之間是有區(qū)別的。 來源：中智通依照常規(guī)，一次慶典大致上應(yīng)包括下述幾項程序：預(yù)備：請來座就座，出席者安靜，介紹佳賓。第一項，宣布慶典正式開始，全體起立，奏國歌，唱本單位之歌。第二項，本單位主要負(fù)責(zé)人致辭。其內(nèi)容是，對來賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等，其重點(diǎn)應(yīng)是報捷以及慶典的可“慶”之處。第三項，邀請嘉賓講話，大體上講，出席此次的上級主要領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及社區(qū)關(guān)系單位，均應(yīng)有代表講話或致賀辭。不過應(yīng)當(dāng)提前約定好，不要當(dāng)場當(dāng)眾推來推去。對外來的賀電、賀信等等，可不必一一宣讀，但對其署名單位或個人應(yīng)當(dāng)公布。在進(jìn)行公布時，可依照其“先來后到”為序，或是按照其具體名稱的漢字筆劃的多少進(jìn)行排列。第四項，安排文藝演出。這項程序可有可無，如果準(zhǔn)備安排，應(yīng)當(dāng)慎選內(nèi)容，注意不