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文檔簡介
第10頁共10頁2023?年度部門?主管個人?工作總結(jié)?標準范文?___?_年就快?結(jié)束,回?首___?_年的工?作,有碩?果累累的?喜悅,有?與同事協(xié)?同攻關的?艱辛,也?有遇到困?難和挫折?時惆悵,?時光過得?飛快,不?知不覺中?,充滿希?望的__?__年就?伴隨著新?年伊始即?將臨近。?可以說,?____?年是公司?推進行業(yè)?改革、拓?展市場、?持續(xù)發(fā)展?的關鍵年??,F(xiàn)就本?年度重要?工作情況?總結(jié)如下?:一、?虛心學習?,努力工?作,圓滿?完成任務?!(一?)、__?__年里?,我自覺?加強學習?,虛心求?教,不斷?理清工作?思路,總?結(jié)工作方?法,一方?面,干中?學,學中?干,不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗?,我注重?以工作任?務為牽引?,依托工?作崗位學?習提高,?通過觀察?、摸索、?查閱資料?和實錘煉?,較快地?完成任務?。另一方?面,問書?本,問同?事,不斷?豐富知識?掌握技巧?。在各級?領導和同?事的幫助?指導下,?不斷進步?,逐漸摸?清了工作?中的基本?情況,找?到了切入?點,把握?住了工作?重點和難?點。二?、心系本?職工作,?認真履行?職責,突?出工作重?點,落實?管理目標?責任制。?(一)?、___?_年上半?年,公司?已制定了?完善的規(guī)?程及考勤?制度__?__年下?半年,行?政組織召?開___?_年的工?作安排布?置會議年?底工作目?標完成情?況考評,?將考評結(jié)?果列入各?部門管理?人員的年?終績效。?在工作目?標落實過?程中宿舍?管理管理?完善工作?制度,有?力地促進?了管理水?平的整體?提升。?(二)、?對清潔每?周不定期?檢查評分?,對好的?獎勵,差?的處罰。?三、主?要經(jīng)驗和?收獲(?一)、只?有擺正自?己的位置?,下功夫?熟悉基本?業(yè)務,才?能更好適?應工作崗?位。(?二)、只?有主動融?入集體,?處理好各?方面的關?系。才能?在新的環(huán)?境中保持?好的工作?狀態(tài)。?(三)、?只有堅持?原則落實?制度,認?真統(tǒng)計盤?點,才能?履行好用?品的申購?與領用。?(四)?、只有樹?立服務意?識,加強?溝通協(xié)調(diào)?,才能把?分內(nèi)的工?作做好。?(五)?、要加強?與員工的?交流,要?與員工做?好協(xié)調(diào),?解決員工?工作上的?問題,要?與員工進?行思想交?流。四?、加強檢?查,及時?整改,在?工作中正?確認識自?己。(?一)、經(jīng)?過這樣緊?張有序的?一年,我?感覺自己?工作技能?上了一個?新臺階,?做每一項?工作都有?了明確的?計劃和步?驟,行動?有了方向?,工作有?了目標,?心中真正?有了底!?基本做到?了忙而不?亂,緊而?不散,條?理清楚,?事事分明?,從根本?上擺脫了?剛參加工?作時只顧?埋頭苦干?,不知總?結(jié)經(jīng)驗的?現(xiàn)象。就?這樣,我?從無限繁?忙中走進?這一步,?又從無限?輕松中走?出這一年?,還有,?在工作的?同時,我?還明白了?為處事的?道理,也?明白了,?一個良好?的心態(tài),?一份對工?作的熱誠?及其相形?之下的責?任心是如?何重要。?(二)?、總結(jié)下?來:在這?一年的工?作中接觸?到了新事?物、產(chǎn)生?了許多新?問題,也?學習到了?許多新知?識、新經(jīng)?驗,使自?己在思想?認識和工?作能力上?有了新的?提高和進?一步的完?善。在日?常的工作?中,我時?刻要求自?己從實際?出發(fā),堅?持高標準?、嚴要求?,力求做?到業(yè)務不?知素質(zhì)和?道德素質(zhì)?雙提高。?五、要?定期召開?工作會議?,兼聽下?面員工的?意見,敢?于薦舉賢?才,總結(jié)?工作成績?與問題,?及時采取?對策!?六、存在?的不足?總的來看?,還存在?不足的地?方,還存?在一些亟?待我們解?決的問題?,主要表?現(xiàn)在以下?幾個方面?:1、?對新的東?西學習不?夠,工作?上往往憑?經(jīng)驗辦事?,憑以往?的工作套?路處理問?題,表現(xiàn)?出工作上?的大膽創(chuàng)?新不夠。?2、?本部有個?別員工,?驕傲情緒?較高,工?作上我行?我素,自?己為是,?公司的制?度公開不?新遵守,?在同事之?間挑撥是?非,嘲諷?,冷語,?這些情況?不利于同?事之間的?團結(jié),要?從思想上?加以教育?或處罰,?為企業(yè)創(chuàng)?造良好的?工作環(huán)境?和形象。?七、下?步的打算?針對_?___年?工作中存?在的不足?,為了做?好新一年?的工作,?突出做好?以下幾個?方面:?(一)、?積極搞好?與員工的?協(xié)調(diào),進?一步理順?關系;?(三)、?加強基礎?工作建設?,強化管?理的創(chuàng)新?實踐,促?進管理水?平的提升?。在今?后的工作?中要不斷?創(chuàng)新,及?時與員工?進行溝通?,向廣大?員工宣傳?公司管理?的相關規(guī)?定,在明?年的工作?中,我會?繼續(xù)努力?,多向領?導匯報自?己在工作?中的思想?和感受,?及時糾正?和彌補自?身的不足?和缺陷。?我們的工?作要團結(jié)?才力量,?要合作才?會成功,?才能把我?們的工作?推向前進?!我相信?:在上級?的正確領?導下,公?司的明天?更美好!?202?3年度部?門主管個?人工作總?結(jié)標準范?文(二)?一、加?強學習培?訓,提高?隊伍綜合?素質(zhì)(?一)加強?自身學習?。作為經(jīng)?理,任何?事情都當?率先垂范?,為了能?更好地擔?負起營業(yè)?經(jīng)理的崗?位職責,?加強事中?監(jiān)督,我?在緊張工?作之余,?每天都擠?出時間努?力學習最?新的金融?理論和業(yè)?務政策,?結(jié)合省行?的業(yè)務考?試主要學?習了《會?計核算規(guī)?程》、《?金融基礎?知識》、?《員工違?規(guī)違紀》?等知識,?通過不懈?的學習不?斷提高和?完善自身?的業(yè)務水?平,也順?利通過了?省行業(yè)務?考試。?二、踏踏?實實工作?,嚴格履?行崗位職?責我所?在的網(wǎng)點?,營業(yè)經(jīng)?理是最忙?碌的一個?,但,忙?而不能亂?,面對為?了堅持制?度而被個?別客戶誤?解、中傷?,我們默?默耕耘、?充滿自信?,因為我?們肩上承?載著工行?的廣大客?戶、總省?行、市分?行黨委的?信任,我?認真履行?營業(yè)經(jīng)理?崗位職責?,努力做?好前臺授?權把關,?班后傳票?審查,工?作經(jīng)常早?出晚歸、?加班加點?,服從部?領導的安?排,竭盡?全力做好?主任的內(nèi)?務幫手。?在任職營?業(yè)經(jīng)理期?間,網(wǎng)點?的會計核?算質(zhì)量有?所提高,?差錯事故?幾乎為零?。(一?)主動協(xié)?調(diào)溝通。?我經(jīng)常和?網(wǎng)點負責?人、主任?進行業(yè)務?上的溝通?,探討如?何規(guī)范柜?員的業(yè)務?操作,要?求柜員處?理業(yè)務時?要操作定?型和堅持?自我復核?,實施重?點檢查監(jiān)?督,促使?柜員養(yǎng)成?良好的業(yè)?務操作習?慣,在日?常工作中?,時刻保?持警惕和?樹立風險?防范意識?,對一些?因業(yè)務不?熟而發(fā)生?差錯的同?志,耐心?幫助其熟?悉業(yè)務,?對復雜業(yè)?務和有可?能出差錯?環(huán)節(jié),就?事先做好?預警工作?,到柜員?的崗位當?面指導。?通過嚴格?規(guī)范操作?,實施重?點檢查監(jiān)?督,狠抓?差錯原因?分析,加?強管理監(jiān)?督,培養(yǎng)?柜員養(yǎng)成?良好的業(yè)?務操作習?慣。(?二)加大?風險防范?。一是加?強風險點?的監(jiān)督。?今年以來?,針對省?市行確定?的風險點?,我們加?大了對風?險點及重?要部位的?檢查、監(jiān)?督力度,?嚴格各項?規(guī)章制度?落實,及?時排查業(yè)?務隱患。?一方面,?加強對柜?員的現(xiàn)場?監(jiān)督工作?,對業(yè)務?操作過程?中出現(xiàn)的?違規(guī)行為?進行及時?提醒和糾?正,促使?其養(yǎng)成良?好的工作?習慣。另?一方面,?加強賬務?管理,對?柜員每日?處理的賬?務進行嚴?格審核,?對特殊業(yè)?務進行定?期檢查,?確保了賬?務處理的?準確性,?定期不定?期的對柜?員權限卡?管理、業(yè)?務印章管?理、空白?重要憑證?管理、對?公賬戶開?立及印鑒?卡片管理?、ATM?設備管理?、999?99錢箱?管理、掛?失業(yè)務、?代發(fā)工資?業(yè)務、電?子銀行業(yè)?務、會計?檔案管理?、錯賬沖?正及反交?易業(yè)務、?當日存當?日取業(yè)務?、營業(yè)經(jīng)?理及網(wǎng)點?負責人履?職等進行?檢查,發(fā)?現(xiàn)問題及?時整改,?從而保證?了網(wǎng)點柜?員能夠嚴?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度,對各?類風險點?控制的非?常到位。?三是堅?持網(wǎng)點監(jiān)?督查庫制?度。堅持?一日三碰?庫,監(jiān)督?9999?9軋帳過?程,監(jiān)督?管庫員裝?箱、加鎖?操作過程?,并在9?9999?軋帳單上?簽章;對?9999?9錢箱操?作員現(xiàn)金?調(diào)撥業(yè)務?實行授權?控制,記?帳、授權?崗位必須?分離,每?周對柜員?所有尾箱?進行一次?檢查,并?有記錄,?嚴格按照?上級行有?關文件精?神和各項?規(guī)章制度?為標準,?對綜合柜?員每日經(jīng)?辦的各種?業(yè)務,對?密押、印?章、庫款?和空白重?要憑證等?重要環(huán)節(jié)?堅持定期?、不定期?重點檢查?、督促與?管理,每?日、每周?、每月對?派駐網(wǎng)點?業(yè)務柜員?____?執(zhí)行規(guī)章?制度情況?進行監(jiān)督?檢查,及?時發(fā)現(xiàn)和?糾正日常?工作中出?現(xiàn)的不規(guī)?范行為。?(三)?完善各項?檢查監(jiān)督?制度。針?對各級業(yè)?務檢查機?構、總會?計、督導?員檢查提?出的問題?,制訂整?改措施,?要逐項、?逐條做好?整改工作?,在每次?檢查發(fā)現(xiàn)?問題中吸?取教訓,?舉一反三?,深刻剖?析原因,?堵塞漏洞?,防止此?類問題的?再度發(fā)生?,進一步?加強規(guī)章?制度和工?作規(guī)程的?學習,按?制度要求?嚴格落實?、規(guī)范內(nèi)?控管理和?檢查監(jiān)督?工作,提?高員工的?責任意識?和風險控?制意識,?切實把各?項檢查監(jiān)?督制度落?實到位,?并認真遵?守勞動紀?律會議紀?律,不遲?到不早退?,嚴格遵?守請銷假?制度,多?請示多匯?報,積極?參加市行?分行組織?各種會議?。對工作?中存在的?問題,制?定措施督?促整改,?確保各項?內(nèi)控制度?的落實。?同時認真?落實對業(yè)?務運行崗?位及重要?業(yè)務不定?期檢查制?度;按規(guī)?定對業(yè)務?操作、重?要空白憑?證保管使?用、業(yè)務?印章保管?使用及柜?員權限卡?進行檢查?,從而使?業(yè)務操作?達到規(guī)范?化和標準?化,有效?的推動了?畢節(jié)分行?“構建集?約化的運?行管理體?系”的建?設步伐。?(四)?抓好業(yè)務?管理工作?一是把?好特殊業(yè)?務事中控?制關。日?常業(yè)務中?的反交易?業(yè)務,嚴?格做到規(guī)?范操作、?真實處理?,按上級?行的要求?在有關憑?證上注明?原因、資?金走向等?,并在工?作日志上?做好記錄?;嚴格空?白憑證和?有價單證?管理,在?領入、使?用、交接?、保管方?面做好分?類登記,?每天核對?使用情況?,逐張清?點,做到?帳、實、?簿核對三?相符;每?天檢查監(jiān)?督柜員之?間的現(xiàn)金?、重要空?白憑證交?接情況,?柜員權限?卡使用情?況。嚴格?執(zhí)行權限?卡、印章?的管理規(guī)?定,杜絕?越權辦理?或代辦的?情況出現(xiàn)?;對牡丹?卡營銷業(yè)?務也嚴格?執(zhí)行客戶?本人領取?原則,非?本人攜身?份證不進?行卡片啟?用、開通?信使等業(yè)?務。二?是嚴格規(guī)?范ATM?管理。每?天核對A?TM吞卡?,及時督?促做好吞?卡上繳工?作,堅持?每周查庫?,每天早?晚核打9?9999?錢箱,不?定期檢查?網(wǎng)點庫存?現(xiàn)金,盡?量將現(xiàn)金?庫存量控?制好,及?時做好現(xiàn)?金領、繳?業(yè)務,認?真審核各?種特殊業(yè)?務、各種?自制憑證?的真實情?況,堅持?每天檢查?核對各種?內(nèi)部帳戶?、表外戶?,確保各?種內(nèi)部戶?、表外戶?余額與報?表相符,?不定期抽?查柜員辦?理業(yè)務的?憑證,審?核開、銷?戶業(yè)務、?(個人和?單位結(jié)算?帳戶),?在開立對?公帳戶方?面,嚴格?按照受理?、審核、?操作三分?離的原則?辦理,電?子銀行業(yè)?務,核對?開戶、變?更和銷戶?資料的真?實,電子?銀行的開?戶、變更?內(nèi)容、銷?戶等業(yè)務?是否本人?辦理,所?填內(nèi)容與?柜員錄入?的資料是?否一致,?雙人核對?客戶身份?證件是否?有效,無?誤后才劃?卡授權和?辦理開立?個人結(jié)算?帳戶。?三是落實?業(yè)務管理?制度。我?主要負責?派駐網(wǎng)點?日常業(yè)務?管理,對?業(yè)務核算?流程、帳?務核算、?帳戶管理?、業(yè)務用?章等重要?環(huán)節(jié)進行?把關,對?本網(wǎng)點預?警信息進?行協(xié)查核?實,保障?各項業(yè)務?核算管理?和內(nèi)部控?制措施的?落實。支?行營業(yè)部?工作量大?,業(yè)務種?類繁多,?為確保賬?賬、賬實?、賬款相?符,每日?堅持完成?網(wǎng)點日終?軋賬工作?,嚴格按?照人民銀?行賬戶管?理規(guī)定對?賬戶開、?銷戶手續(xù)?,預留印?鑒的變更?進行審核?,對各類?手工自制?憑證真實?性、準確?性及賬務?核算進行?審核,每?日營業(yè)終?了堅持查?詢主要內(nèi)?部賬戶余?額是否有?掛賬,并?督促柜員?對暫收暫?付款項及?時進行核?銷處理,?每日堅持?查詢跨行?支付查詢?查復登記?簿,審核?查詢查復?業(yè)務是否?按規(guī)定及?時辦理,?做對跨行?支付、資?金匯劃、?電子銀行?、查詢查?復、會計?要素、特?殊業(yè)務等?的審批、?復核授權?工作,認?真審核憑?證,現(xiàn)場?監(jiān)督檢查?各崗位員?工的業(yè)務?操作是否?符合規(guī)定?,切實發(fā)?揮事中控?制的作用?,防范操?作風險,?同時協(xié)助?網(wǎng)點負責?人做好營?業(yè)廳的日?常查庫、?安全防范?分析會、?員工思想?動態(tài)分析?等各項工?作。通過?一系列有?效的措施?,取得了?較顯著的?效果:前?臺臨柜人?員,能夠?按照要求?認真審查?受理憑證?,認真核?對單位預?留印鑒,?堅持做到?“先收妥?記帳,后?簽發(fā)回單?”的結(jié)算?制度,現(xiàn)?金業(yè)務“?先收款后?記帳、先?記帳后付?款”的原?則,重要?空白憑證?的出入庫?、保管、?出售、調(diào)?撥、銷毀?都嚴格按?照規(guī)章制?度辦理,?做到帳實?相符,會?計專用印?章專人使?用、專人?保管,班?后入庫上?鎖保管,?并建立會?計專用印?章保管使?用登記簿?,資金匯?劃人員嚴?格按照總?行規(guī)定的?時間辦理?資金匯劃?業(yè)務,確?保匯劃款?項及時到?達指定帳?戶。各項?規(guī)章制度?落到實處?,使帳務?質(zhì)量顯著?提高,保?證了經(jīng)營?安全無差?錯???之,一年?來的工作?在一些細?節(jié)的處理?和操作上?存在一定?的欠缺,?我要在今?后的工作?學習中磨?練自己,?在領導和?同事的指?導幫助中?提高自己?,發(fā)揚長?處,彌補?不足,把?營業(yè)經(jīng)理?這項工作?做的更好?。20?23年度?部門主管?個人工作?總結(jié)標準?范文(三?)在分?管業(yè)務工?作期間,?積極圍繞?婦幼衛(wèi)生?工作方針?,以提高?管理水平?和業(yè)務能?力為前提?,以增強?理論知識?和提高業(yè)?務技能為?基礎,堅?持走臨床?和社會工?作相結(jié)合?的道路,?積極帶領?全
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