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第8頁共8頁2023?電信員工?工作總結(jié)?___?_年是公?司重組的?第一年,?在這一年?里,在分?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和全體?員工的共?同努力下?,我們保?質(zhì)保量的?完成了_?___年?的艱巨任?務(wù)。我?們的班組?是一個(gè)團(tuán)?結(jié)上進(jìn)的?班組,在?班長的帶?領(lǐng)下,全?組人員心?往一處想?、勁兒往?一處使,?認(rèn)真的完?成每一項(xiàng)?工作任務(wù)?。我做一?名___?_年的老?職工,我?一直在自?己的崗位?上盡職盡?責(zé)的工作?,時(shí)刻想?著如何能?為我公司?多貢獻(xiàn)自?己的一份?力量。在?____?年這一年?里,我積?極的參加?分公司的?組織的各?項(xiàng)活動(dòng),?我高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求?自己,積?極協(xié)助班?長工作,?主動(dòng)把工?單系統(tǒng)中?的“用戶?過戶資料?”承擔(dān)下?來,上夜?班的時(shí)候?主動(dòng)把白?班未處理?完的各項(xiàng)?工作處理?完畢。每?次上早班?、中班的?時(shí)候,提?前___?_分鐘到?崗接班,?做到班中?有事,隨?叫隨到,?遇到加班?加點(diǎn)更是?常事,出?色的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)將本人?____?年的工作?情況匯報(bào)?:一、?加強(qiáng)思想?政治學(xué)習(xí)?,不斷提?高自身素?養(yǎng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__,把?學(xué)習(xí)作為?工作和生?活中的一?項(xiàng)重要內(nèi)?容,夯實(shí)?理論基礎(chǔ)?,不斷汲?取新的知?識(shí),更新?理念,提?高自己的?政治水平?,堅(jiān)持_?___,?以適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展和?社會(huì)經(jīng)濟(jì)?發(fā)展的客?觀要求。?二、恪?盡職守,?認(rèn)真完成?本職工作?在工作?中,嚴(yán)格?遵守班組?里的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,愛崗敬?業(yè)、扎實(shí)?工作、熱?情服務(wù)、?勤學(xué)苦干?,充分發(fā)?揮一不怕?苦、二不?怕累、確?保成功的?戰(zhàn)斗精神?,任勞任?怨,不畏?困難。在?本職崗位?上發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用。三?、努力學(xué)?習(xí),不斷?提升業(yè)務(wù)?水平我?深知在社?會(huì)發(fā)展如?此之快的?今天不斷?學(xué)習(xí)提高?是多么的?重要,只?有能認(rèn)真?學(xué)習(xí)才能?更好的完?成自己的?工作任務(wù)?,更好的?為人民服?務(wù)。為了?不斷提高?自身技能?,我從不?放過每一?個(gè)學(xué)習(xí)的?.機(jī)會(huì),?在工作中?虛心求教?,不斷總?結(jié)完善,?創(chuàng)新思路?,科學(xué)統(tǒng)?籌,大大?的提高了?工作效率?。利用業(yè)?余時(shí)間參?加高等教?育自學(xué)考?試,并于?今年__?__月份?拿下本科?畢業(yè)證。?為自己更?好的完成?本工作打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?四、樹?立工作目?標(biāo),創(chuàng)品?牌服務(wù)形?象心系?客戶,想?之所想,?急之所急?,“客戶?滿意、業(yè)?務(wù)發(fā)展”?始終作為?我的工作?目標(biāo),盡?自己所能?為客戶排?憂解難,?主動(dòng)熱情?,迅速辦?理,及時(shí)?回復(fù),用?誠心、細(xì)?心、耐心?、精心,?為客戶提?供優(yōu)質(zhì)熱?忱的服務(wù)?。作為?一名入黨?積極分子?,發(fā)展對(duì)?象的我要?時(shí)刻謹(jǐn)記?____?教誨,時(shí)?刻以黨員?的行為準(zhǔn)?則來約束?自己,要?不斷的鞭?策自己,?不斷地完?善自己,?在班組中?起先鋒模?范帶頭作?用。積極?向黨組織?靠攏,爭?取早日成?為黨組織?中的一員?。在_?___年?這一年里?,經(jīng)本人?在學(xué)習(xí)、?工作、生?活等各方?面的努力?,得到了?分公司各?位領(lǐng)導(dǎo)和?班組所有?員工、相?關(guān)班組的?一致認(rèn)可?。再次被?組員評(píng)選?為___?_年分公?司先進(jìn)生?產(chǎn)工作者?。本人在?近些年來?所取的成?績,都離?不開分公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的熱?心的幫助?。在新?的一年中?,我一定?要把工作?做的更出?色些,把?每一位用?戶都當(dāng)成?自己知心?的朋友,?熱心的為?用戶服務(wù)?。勇于面?對(duì)各種困?難和挑戰(zhàn)?,努力鑄?就生命的?輝煌。盡?自己最大?努力,為?我們的企?業(yè)貢獻(xiàn)自?己的一份?力量,為?我們的企?業(yè)樹立新?的形象,?朝著“更?快、更高?、更強(qiáng)”?方向邁進(jìn)?,突破,?沒有終點(diǎn)?。20?23電信?員工工作?總結(jié)(二?)各位?領(lǐng)導(dǎo)、同?事:大?家好!?春風(fēng)送暖?,辭舊迎?新,在一?場場揪心?的大雪中?即將迎來?了新的一?年。我自?____?年___?_月進(jìn)廠?以來,近?____?年的工作?中,在各?位領(lǐng)導(dǎo)和?同事的支?持、配合?和幫助下?,工作得?以順利開?展,在此?我表示衷?心感謝。?現(xiàn)將_?___年?工作匯報(bào)?如下:?一、__?__年工?作總結(jié):?本人工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé),態(tài)度?積極,不?遲到,不?早退,不?跟同事扯?皮,按時(shí)?保質(zhì)完成?工作任務(wù)?。忘我的?工作精神?值得大家?欽佩,常?被同事們?戲稱為:?“勞?!?。為廣大?同事樹立?典范,時(shí)?刻緊跟_?___步?伐,在_?___年?工作中雖?有小小不?足,但自?我感覺還?好。二?、完成主?要工作:?1、工?作中自覺?遵守廠規(guī)?廠紀(jì),自?覺遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度,積極?、認(rèn)真配?合領(lǐng)導(dǎo)、?班長工作?,并積極?按規(guī)定做?好定置管?理工作,?保證工作?環(huán)境的干?凈、舒適?。2、?工作上做?好本職工?作,包括?故障處理?、查號(hào)工?作及用戶?拆、裝、?移機(jī)的跳?線工作。?及時(shí)做好?線序資料?的記錄和?微機(jī)輸入?工作。配?合電信局?、外線組?和調(diào)度機(jī)?組的排障?、裝機(jī)等?工作。?3、接到?電信局裝?機(jī)單后,?第一時(shí)間?裝通機(jī)房?內(nèi)線路并?配合外線?組進(jìn)行調(diào)?試,完成?后及時(shí)通?知電信局?開通新裝?電話,并?記錄輸入?線序詳細(xì)?資料。故?障的排查?。受理用?戶申告的?故障后,?及時(shí)檢查?判斷其問?題所在,?若是機(jī)房?內(nèi)線路問?題,即時(shí)?排除故障?,恢復(fù)線?路通暢。?若檢查線?路后,判?斷是外線?問題,則?應(yīng)盡快通?知外線組?,配合他?們查出問?題并處理?故障,以?保證用戶?在申告故?障后,能?在最短的?時(shí)間內(nèi)正?常使用。?三、對(duì)?未來工作?的期待:?1、領(lǐng)?導(dǎo)漲我薪?水。2?、勤于學(xué)?習(xí)、善于?思考,積?累經(jīng)驗(yàn),?不斷創(chuàng)新?,為公司?建設(shè)獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策,以?良好的姿?態(tài)迎接新?的挑戰(zhàn)與?考驗(yàn)。?3、改進(jìn)?工作方法?,提高工?作能力,?提高服務(wù)?意識(shí)。提?高工作水?平,切實(shí)?以過硬的?本領(lǐng)來完?成好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)工作。?以上是?我的述職?報(bào)告,歡?迎廣大領(lǐng)?導(dǎo)、同事?批評(píng)和指?正。2?023電?信員工工?作總結(jié)(?三)轉(zhuǎn)?眼間我來?到中國電?信寬帶維?護(hù)部工作?已經(jīng)一年?的時(shí)間了?。在這一?年的時(shí)間?里,自己?學(xué)習(xí)到了?很多有關(guān)?寬帶的知?識(shí)。為了?更好地完?成工作,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,揚(yáng)長避?短,提高?自己的業(yè)?務(wù)技能,?現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?如下:?一、工作?匯報(bào)自?工作以來?,我認(rèn)真?完成工作?,努力學(xué)?習(xí),積極?思考,工?作能力逐?步提高。?剛進(jìn)入新?的工作崗?位時(shí),為?了配合a?dsl與?端口的綁?定工作,?和百路達(dá)?公司的工?作人員一?起到用戶?端摸排用?戶機(jī)器的?網(wǎng)卡ma?c地址。?為了確保?端口的正?確無誤,?摸排資料?的準(zhǔn)確,?為將來端?口的順利?綁定打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?緊接著又?做了一部?分資源上?線的工作?。包括模?塊局的建?立和ds?lam設(shè)?備的內(nèi)連?接及外連?接。這些?工作使自?己更加熟?練的操作?使用客服?系統(tǒng)。而?且對(duì)機(jī)房?設(shè)備有了?一定的了?解,使自?己對(duì)上層?設(shè)備有了?更加感官?上的認(rèn)識(shí)?。當(dāng)分?公司搬到?新的辦公?場所后,?公司的內(nèi)?部辦公網(wǎng)?絡(luò)交由我?們維護(hù)。?在為開通?每一個(gè)信?息點(diǎn)時(shí),?使自己學(xué)?習(xí)到了更?多的網(wǎng)絡(luò)?知識(shí),更?加提高了?自己的實(shí)?際動(dòng)手能?力。同時(shí)?,為了確?保每一個(gè)?信息點(diǎn)的?及時(shí)正常?使用,使?公司的各?位領(lǐng)導(dǎo)及?每一位同?志盡快的?在新的辦?公環(huán)境中?投入到工?作中,我?和班上的?幾位同事?加班加點(diǎn)?的完成了?這項(xiàng)艱苦?的任務(wù)。?在投入?到新的辦?公環(huán)境后?,我也開?始了新的?工作――?故障預(yù)處?理。這項(xiàng)?工作使自?己掌握了?基本的a?dsl技?術(shù)??梢?處理大部?分的用戶?端故障。?為了解決?一些外線?班處理不?了的問題?,自己和?外線人員?一起機(jī)房?和用戶端?處理。在?用戶家,?每一句話?都代表著?公司形象?。所以,?我在實(shí)際?工作中,?時(shí)時(shí)嚴(yán)格?要求自己?,做到謹(jǐn)?小慎微。?此外,?火車跑的?快還靠車?頭帶,由?于剛參加?工作,無?論從業(yè)務(wù)?能力,還?是從思想?上都存在?許多的不?足。在這?些方面我?都得到了?部門領(lǐng)導(dǎo)?及本部門?的老員工?的正確引?導(dǎo)和幫助?,使我在?工作能力?提高,方?向明確,?態(tài)度端正?。從而,?對(duì)我的發(fā)?展打下了?良好的基?礎(chǔ)。二?、工作感?想踏入?新的工作?崗位后,?經(jīng)過一年?的鍛煉,?使自己對(duì)?這份工作?有了更多?更深的認(rèn)?識(shí)。對(duì)于?工作或者?說事業(yè),?每個(gè)人都?有不同的?認(rèn)識(shí)和感?受,我也?一樣。對(duì)?我而言,?我通常會(huì)?從兩個(gè)角?度去把握?自己的思?想脈絡(luò)。?首先是?心態(tài),套?用米盧的?一句話“?態(tài)度決定?一切”。?有了正確?的態(tài)度,?才能運(yùn)用?正確的方?法,找到?正確的方?向,進(jìn)而?取得正確?的結(jié)果。?具體而言?,我對(duì)工?作的態(tài)度?就是選擇?自己喜愛?的,然后?為自己的?所愛盡自?己的努力?。我一直?認(rèn)為工作?不該是一?個(gè)任務(wù)或?者負(fù)擔(dān),?應(yīng)該是一?種樂趣,?是一種享?受,而只?有你對(duì)它?產(chǎn)生興趣?,徹底的?愛上它,?你才能充?分的體會(huì)?到其中的?快樂。我?相信我會(huì)?在對(duì)這一?業(yè)務(wù)的努?力探索和?發(fā)現(xiàn)中找?到我工作?的樂趣,?也才能毫?無保留的?為它盡我?的力量。?可以說,?懂得享受?工作,你?才懂得如?何成功,?期間來不?得半點(diǎn)勉?強(qiáng)。其?次,是能?力問題,?又可以分?成專業(yè)能?力和基本?能力。對(duì)?這一問題?的認(rèn)識(shí)我?可以用一?個(gè)簡單的?例子說明?:以一只?駱駝來講?,專業(yè)能?力決定了?它能夠在?沙漠的環(huán)?境里生存?,而基本?能力,包?括適應(yīng)度?、堅(jiān)忍度?、天性的?警覺等,?決定了它?能在沙漠?的環(huán)境里?生存多久?。具體到?人,專業(yè)?能力決定?了你適合?于某種工?作,基本?能力,包?括自信力?,協(xié)作能?力,承擔(dān)?責(zé)任的能?力,冒險(xiǎn)?精神,以?及發(fā)展?jié)?力等,將?直接決定?工作的生?命力。一?個(gè)在事業(yè)?上成功的?人,必是?兩種能力?能夠很好?地協(xié)調(diào)發(fā)?展和運(yùn)作?的人。?三、工作?目標(biāo)在今?后的工作?中,我會(huì)?加倍的努?力學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí),?掌握更多?的業(yè)務(wù)技?能,為將?來的工作?打好堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?在作風(fēng)?上,能遵?章守紀(jì)、?團(tuán)結(jié)同事?、務(wù)真求?實(shí)、樂觀?上進(jìn),始?終保持嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真的?工作態(tài)度?和一絲不?茍的工作?作風(fēng),勤?勤懇懇,?任勞任怨?。在生活?中發(fā)揚(yáng)艱?苦樸素、?勤儉耐勞?、樂于助?人的優(yōu)良?傳統(tǒng),始?終做到老?老實(shí)實(shí)做?人,勤勤?懇懇做事?,勤勞簡?樸的生活?,時(shí)刻牢?記自己的?責(zé)任和義?務(wù),嚴(yán)格?要求自己?,在任何?時(shí)
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