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文檔簡介
I跨境電商對中國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的影響研究目錄TOC\o"1-3"\h\u28109引言 125942一、我國農(nóng)產(chǎn)品出口現(xiàn)狀 111088二、跨境電商在農(nóng)產(chǎn)品出口方面的優(yōu)勢 37124(一)跨境電商降低農(nóng)產(chǎn)品出口成本 327231(二)跨境電商優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品出口流程 410282(三)跨境電商推動農(nóng)產(chǎn)品出口方式的轉(zhuǎn)型 55494三、跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口中存在的問題 512478(一)交易規(guī)模小 528625(二)行業(yè)發(fā)展規(guī)范缺失,難以監(jiān)管 64228(三)平臺缺乏系統(tǒng)的建設和規(guī)劃 68859(四)綜合服務能力薄弱 79718四、發(fā)展跨境電商以促進我國農(nóng)產(chǎn)品出口的相應對策 927764(一)加快發(fā)展跨境物流 928414(二)完善跨境電子商務農(nóng)產(chǎn)品出口質(zhì)量認證體系 1020031(三)對于平臺進行系統(tǒng)的建設和規(guī)劃 10270(四)農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)提高自身服務水平 1110077結(jié)論 119963參考文獻 12引言隨著世界經(jīng)濟的全球化、貿(mào)易自由化進程的推動,我國與其他地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品交易日益受到重視。我國一直是一個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大國,農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易問題始終沒有在實際上得到妥善解決,而且農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營管理的好與壞直接影響關(guān)系著廣大農(nóng)民的切身利益,不僅與農(nóng)民的工作崗位就業(yè),家庭收入相關(guān),也與整個國家的經(jīng)濟成長,社會和諧穩(wěn)定相關(guān)。中國是一個農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易方面的大國,也是一個農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易糾紛較多的國家,在進行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易方面存在的問題更是日益突出。近年來,跨境電商發(fā)展勢頭愈加猛烈,規(guī)模不斷變大,給我國出口貿(mào)易帶來了新的機遇,對農(nóng)產(chǎn)品出口亦是如此。它不僅僅是可以有效地緩解我國的農(nóng)產(chǎn)品進出口貿(mào)易逆差、農(nóng)產(chǎn)品過剩等問題,還簡化了中間環(huán)節(jié),使得農(nóng)產(chǎn)品出口更方便快捷,另外還增加了收入、帶動了就業(yè)。因此,本文對跨境電子商務于農(nóng)產(chǎn)品出口的積極作用進行了分析,并針對其問題制定相應的貿(mào)易監(jiān)管政策措施等進行探討,這具有十分重要的現(xiàn)實意義。一、我國農(nóng)產(chǎn)品出口現(xiàn)狀我國是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位。經(jīng)過多年的發(fā)展,我國糧食、棉花、油料、蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品等產(chǎn)量均居世界首位。而隨著我國對外貿(mào)易的不斷擴大,我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易也得到了快速的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品出口總額,從我國2002年入世之初的181.4億美元,增長到2020年的760.3億美元。其中2018年出口額較前一年增速最高,達到5.6%。作為農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品出口的增加對于我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高具有十分重要的意義。一是農(nóng)產(chǎn)品出口的增加可能會提高我國農(nóng)產(chǎn)品在國際市場上的知名度。我國目前是世界第四大農(nóng)產(chǎn)品出口國,但我國農(nóng)產(chǎn)品在國際市場的知名度有限。通過擴大農(nóng)產(chǎn)品出口,更多的國家和更多的市場會了解中國農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,提高我國農(nóng)產(chǎn)品在國際市場上的知名度,通過出口我國農(nóng)產(chǎn)品可以帶來良好的利潤。二是增加我國農(nóng)產(chǎn)品出口,有助于優(yōu)化我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,提高農(nóng)業(yè)發(fā)展水平。我國以自己的生產(chǎn)方式引進國外先進的生產(chǎn)技術(shù),建立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地,農(nóng)業(yè)從生產(chǎn)到出口,為適應國際“高標準、嚴要求”,嚴格把控生產(chǎn)過程,實現(xiàn)批量生產(chǎn)。生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品。憑借強大的區(qū)域形象和產(chǎn)業(yè)支撐,形成了一批大型現(xiàn)代化一流農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè),形成了“公司+基地+農(nóng)戶”、“公司+農(nóng)業(yè)”等特色產(chǎn)業(yè)鏈,并形成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)營。模型?!昂献鹘M織”越來越成熟。再次,我國農(nóng)產(chǎn)品的出口的擴大,在很大程度上增加了我國農(nóng)村人口的就業(yè)崗位,提高其收入水平。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)出口貿(mào)易大大地增加了對我國農(nóng)產(chǎn)品的出口需求,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到最終的銷售環(huán)節(jié),中間的各個階段都需要大量的人員來完成工作。例如對于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢、海關(guān)申報、電商平臺運營等,不光是帶動了我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的進步,也為其他行業(yè)增加了更多的就業(yè)機會。農(nóng)產(chǎn)品出口量增加,使大量農(nóng)村人口,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)工人。身份地位的轉(zhuǎn)化,不僅增加了他們的產(chǎn)業(yè)收入,還豐富了他們的科技知識,從而進一步增加了他們的生產(chǎn)創(chuàng)業(yè)能力。以2020年的農(nóng)產(chǎn)品出口總量來計算,全國農(nóng)產(chǎn)品出口每年創(chuàng)造約146520萬個工作和就業(yè)崗位。但是我國農(nóng)產(chǎn)品出口發(fā)展過程中,還存在著很多問題。首先是出口增長不穩(wěn)定,如2019年和2020年,由于中美貿(mào)易戰(zhàn)以及新冠肺炎疫情的影響,我國農(nóng)產(chǎn)品的出口就出現(xiàn)了較大幅度的下跌。尤其是疫情,導致了國際市場需求的萎縮,特別是餐飲、企業(yè)、學校等地區(qū)對于農(nóng)產(chǎn)品消費和進貨需求的急劇減少,對我國農(nóng)產(chǎn)品出口保持穩(wěn)定的市場、提高訂單極為不利。其次是貿(mào)易逆差問題。2015-2019年中國農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易逆差總體呈現(xiàn)快速上升的趨勢,2019年貿(mào)易逆差總量約為712.8億美元,同比上年增長24.2%。2020年上半年,我國出口農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易逆差規(guī)模約為456億美元,同比增長31.1%。從總體來看,我國農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易逆差增長幅度較大。造成我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易逆差的原因有很多,如貿(mào)易壁壘問題、人民幣升值問題等,但是農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中間環(huán)節(jié)多,導致貿(mào)易成本增加,削弱我國農(nóng)產(chǎn)品在國際市場上的競爭力,則是其中一個重要的原因。第三,是出口商品結(jié)構(gòu)不合理問題。從對外貿(mào)易的主要農(nóng)產(chǎn)品看,我們將出口的農(nóng)產(chǎn)品歸為谷物、棉花食糖、食用油、蔬菜水果、畜水產(chǎn)品五個產(chǎn)品種類,在2020年我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額2468.3億美元,同比增8.0%。其中,出口額達到760.3億美元;在農(nóng)產(chǎn)品出口中,蔬菜水果和畜水產(chǎn)品占到出口的產(chǎn)品的80%之多,而谷物、棉花食糖、食用油則分別只占到2%、10%、4%,蔬菜水果和畜水產(chǎn)品的在農(nóng)產(chǎn)品出口中占了很大的比例。農(nóng)產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)不平衡,過度依賴某些種類,當國際市場發(fā)生波動的時候,我國的農(nóng)產(chǎn)品出口勢必遭受重大影響,進而影響到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品出口中存在的這些問題,在很大程度上影響著我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及農(nóng)產(chǎn)品出口的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,這對于我國的農(nóng)產(chǎn)品出口效益,以及糧食安全都是十分不利的。因此,為了穩(wěn)定和擴大我國農(nóng)產(chǎn)品的出口,有必要放開思路,積極開拓新的貿(mào)易方式。近年來,跨境電子商務在農(nóng)產(chǎn)品出口方面取得了顯著成效,已成為我國農(nóng)產(chǎn)品出口的主要推動力。2019年,中國企業(yè)通過對外跨境貿(mào)易電子商務平臺的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易總額為52.9億美元,同比增長19.2%,占我國對外貿(mào)易總額的2.3%。%。年度農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易。其中,出口額3.1億美元,比上年增長44.2%,主要出口貿(mào)易方式為保稅電子商務(累計出口額約2.9億美元)。2020年上半年,我國通過跨境電商平臺對中國農(nóng)產(chǎn)品市場的對外貿(mào)易額達到30.1億美元,同比大幅增長22.4%??缇畴娮由虅胀貙捔宿r(nóng)產(chǎn)品出口渠道,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的普及為農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間。數(shù)字賦能可以讓農(nóng)業(yè)品牌煥發(fā)生機。建立完善的物流和質(zhì)檢體系后,跨境電子商務鼓勵更多的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品。這將有效解決我國當前的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易問題。二、跨境電商在農(nóng)產(chǎn)品出口方面的優(yōu)勢跨境電商降低農(nóng)產(chǎn)品出口成本(1)跨境電商降低農(nóng)產(chǎn)品出口的物流成本農(nóng)產(chǎn)品是季節(jié)性的,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期都很短。跨境交易對物流速度的要求非常高。只有當產(chǎn)品按時交付給客戶時,產(chǎn)品的價值才能得到保證。在傳統(tǒng)貿(mào)易中,農(nóng)產(chǎn)品出口必須通過國外經(jīng)銷商在市場上銷售。在這個環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品被貼上了“進口”的標簽,從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者到國外的中間流通環(huán)節(jié)太多,每個環(huán)節(jié)都增加了農(nóng)產(chǎn)品到達消費者的成本,導致產(chǎn)品價格上漲。更容易。比如買賣雙方去廠家買1英鎊的辣椒,成本是1元,每個環(huán)節(jié)漲價10%到20%,而在最后一個銷售環(huán)節(jié),消費者要花2-3倍的價格買。蔬菜商經(jīng)常抱怨在市場上種菜不賺錢,消費者抱怨買菜太貴。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式相比,跨境電子商務減少了產(chǎn)地批發(fā)市場、國外進口商、國外連鎖超市等大部分中間環(huán)節(jié)。二是減少中間體降低物流成本??缇畴娚淘谵r(nóng)產(chǎn)品運輸中盡量減少各物流公司的銷售,以達到高效及時的目的。例如,東航利用自身獨特優(yōu)勢,開發(fā)了電子商務跨境物流平臺。兼容B2B和B2C模式,主要面向生鮮和牛奶。產(chǎn)品、水果和蔬菜的國內(nèi)銷售。然而,該平臺目前只專注于從國外進口新鮮農(nóng)產(chǎn)品。我國農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易可以充分利用類似平臺。物流企業(yè)積極參與國際貿(mào)易合作,必將減少農(nóng)產(chǎn)品出口的物流時間和物流成本。(2)減少農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易壁壘成本經(jīng)濟發(fā)展和全球化深入推進,促進了世界不同地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來。除了國家新的收入和機會,國外進口也對國內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生了一定的沖擊和沖擊。一些國家在接受外國商品的同時,也保護本國商品,比如設置非關(guān)稅壁壘,加大外國商品出口的難度,以保證國內(nèi)市場的正常運轉(zhuǎn),我們會采取一些措施。目前我國農(nóng)產(chǎn)品出口面臨的新型非關(guān)稅壁壘主要有反傾銷壁壘、對沖壁壘、認定壁壘、檢驗檢疫壁壘、標簽壁壘、動物福利壁壘和包括綠色壁壘。以檢驗檢疫壁壘和農(nóng)產(chǎn)品出口為例,質(zhì)量控制是出口公司的責任。只有達到質(zhì)量標準,才能建立良好的聲譽。然而,歐美對檢驗檢疫要求更高,推高了出口成本。在出口農(nóng)產(chǎn)品時,跨境電商比農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者更了解出口貿(mào)易的相關(guān)流程,避免不必要的貿(mào)易成本壁壘。此外,大部分跨境電商平臺實力雄厚,管理體系完備,經(jīng)濟實力雄厚,比普通農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商更能面對國外反傾銷等情況,是的,降低了農(nóng)產(chǎn)品的壁壘成本??缇畴娚虄?yōu)化農(nóng)產(chǎn)品出口流程在傳統(tǒng)貿(mào)易中,一件農(nóng)產(chǎn)品從我國到國外的消費者手中大概要經(jīng)歷以下環(huán)節(jié):國內(nèi)批發(fā)商——海關(guān)檢疫——國外批發(fā)商——國外經(jīng)銷商——國外零售點——消費者。中間的流程繁瑣而復雜,不僅耗費的時間多,人力投入大,而且也產(chǎn)生很多不必要的費用。但是,在跨境電商下的農(nóng)產(chǎn)品出口,國內(nèi)的生產(chǎn)者可以和國外的批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商甚至是消費者進行直接對接,就和我們消費者在國內(nèi)可以從批發(fā)商處直接購買商品的道理是一樣的,省掉了中間的搬運環(huán)節(jié),從出口企業(yè)到消費者中間不再經(jīng)過中間商。至于涉及到的海關(guān)檢疫檢驗等環(huán)節(jié),可以讓專業(yè)的電子商務企業(yè)代為完成,出口流程變得簡單。這樣一來,在跨境電商背景下,電子商務平臺不僅可以及時地向出口商消費者提供供需信息以及產(chǎn)品信息,還將出口商進口商以及海關(guān)等部門統(tǒng)一到電商模式中,優(yōu)化了農(nóng)產(chǎn)品出口的流程??缇畴娚掏苿愚r(nóng)產(chǎn)品出口方式的轉(zhuǎn)型近期數(shù)據(jù)顯示,我國農(nóng)產(chǎn)品出口正在從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式向新的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變。借助跨境電商,農(nóng)產(chǎn)品出口將更加環(huán)保和透明,體現(xiàn)在出口貿(mào)易壁壘的減少,產(chǎn)品信息和市場信息將反饋給電子商務。能夠。一個及時的商業(yè)平臺。重要的是,及時反饋產(chǎn)品和市場信息,解決了傳統(tǒng)交易中的信息不對稱問題。與其他商品不同,農(nóng)產(chǎn)品需要較長的生產(chǎn)周期。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)濟再生產(chǎn)的自然再生產(chǎn)過程密不可分,中間循環(huán)聯(lián)系太多,造成市場信息不對稱。在農(nóng)產(chǎn)品大生產(chǎn)季節(jié),農(nóng)民需要大量資金來購買種子和工具等農(nóng)作物。當沒有買家和賣家購買農(nóng)產(chǎn)品時,農(nóng)民在已經(jīng)生產(chǎn)的農(nóng)作物上會更便宜。集中供應高峰期過后,農(nóng)產(chǎn)品也進入消費階段。消費者購買后,市場傳出某些農(nóng)產(chǎn)品價格上漲的消息,農(nóng)民將在生產(chǎn)季度的第二秒開始大規(guī)模生產(chǎn)。但明年的市場往往是不確定的。今年最暢銷的產(chǎn)品可能不如今年。會導致增產(chǎn)的尷尬局面,但不會增加收入。電子商務利用互聯(lián)網(wǎng)及時查詢市場信息,第一時間了解需求信息,有效解決問題。目前,日本出口的農(nóng)產(chǎn)品主要采用B2B和B2C貿(mào)易方式。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,這兩種貿(mào)易方式可以有效規(guī)避中間商的約束,顯著降低和提高出口交易成本。最大限度地發(fā)揮國內(nèi)出口農(nóng)產(chǎn)品的國際知名度和競爭力,發(fā)揮國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品出口商的優(yōu)勢。農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務平臺的發(fā)展,促進了農(nóng)產(chǎn)品出口的突破和創(chuàng)新。三、跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口中存在的問題(一)交易規(guī)模小如前文所述,2019年我國電子商務農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易額為52.9億美元,僅占我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易總額的2.3%。前沿電商平臺僅3.1億美元。跨境電子商務作為一種新興的貿(mào)易方式,具有碎片化、小批量、多批次的特點。據(jù)統(tǒng)計,在跨境電商交易中,80%的買家年采購額低于10萬美元,68%的買家使用手機查詢,平均訂單價值在5000美元左右。與跨境電商的其他產(chǎn)品不同,消費者很少分批購買農(nóng)產(chǎn)品,多是多批次購買少量不同種類的產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品本身的交易量并不大,一筆交易在幾元到幾十元之間。跨境電商產(chǎn)品的這些特點導致交易規(guī)模小、交易量小。然而,正是這些特點,為農(nóng)產(chǎn)品在跨境電商領(lǐng)域提供了新的發(fā)展機遇。許多中小企業(yè)在這些特點下可以靈活地管理他們的資金。低交易價值有效避免了惡意交易的風險,并允許您根據(jù)自己的條件調(diào)整您的業(yè)務策略。此外,這些小批量不同類型的交易模式為消費者提供了更多的選擇,滿足了他們的個性化需求。隨著中國一系列促進消費的激勵政策的實施,以及日本利用互聯(lián)網(wǎng)上大量數(shù)據(jù)元素的跨境電子商務技術(shù)創(chuàng)新,不難理解。,線上+線下與供應鏈支持一體化。特色進一步增強,進一步釋放農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務進入國際市場的巨大發(fā)展?jié)摿?。未來,跨境電商在農(nóng)產(chǎn)品出口中的作用不容忽視,還有很大的發(fā)展空間。(二)行業(yè)發(fā)展規(guī)范缺失,難以監(jiān)管作為以互聯(lián)網(wǎng)服務為主要載體的新型外貿(mào)方式,跨境電子商務尚未形成基本完善的監(jiān)控管理體系,這也是我國的相關(guān)法律,我們正在提出新的要求.但是,就目前的情況來看,中國海關(guān)、檢疫等各個環(huán)節(jié)仍沿用傳統(tǒng)貿(mào)易模式的相關(guān)規(guī)律,無法順利適應日本跨境電商的快速發(fā)展。此外,大多數(shù)法律規(guī)定與其他進口國并不完全相關(guān),使得監(jiān)管更加困難。由于跨境電子商務發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上,交易從開始到結(jié)束只有一個數(shù)字證書,沒有合同等規(guī)范性文件對其進行規(guī)范。將很難解決。從目前我國現(xiàn)行的相關(guān)跨境電子商務法律法規(guī)的一些問題來看,最重要的問題是消費者權(quán)益保護。由于缺乏完整的法律規(guī)定,我們無法保證合法權(quán)益和消費者利益。制度體系的不完善是“醍醐”形態(tài)雜亂無章、以不正當手段逃避關(guān)稅、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、沒有專門監(jiān)管機構(gòu)的網(wǎng)絡欺詐等,導致網(wǎng)絡交易量迅速增加。襲擊了我們的國家,導致。農(nóng)產(chǎn)品出口商的聲譽無助于我國農(nóng)產(chǎn)品出口商的發(fā)展。(三)平臺缺乏系統(tǒng)的建設和規(guī)劃跨境電商快速的發(fā)展,不論是對農(nóng)產(chǎn)品出口的企業(yè)、電商平臺、保鮮技術(shù)、跨境物流、海關(guān)檢疫等都提出了全新的要求,從對農(nóng)產(chǎn)品的出口開始環(huán)節(jié)到最終消費者手中形成一個快速高效的產(chǎn)業(yè)鏈就成為了關(guān)注重點。管理體制的不斷完善雖然已逐步解決了跨境電商農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)便捷化程度不足的問題,但當前的規(guī)范化監(jiān)管和通關(guān)還遠遠落后于跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口發(fā)展的實際工作需求,口岸單一窗口的管理制度并未真正得到有效完善。據(jù)初步統(tǒng)計,目前我國政府參與跨境電商管理的部門有16個之多,彼此各自搭建了一個數(shù)據(jù)庫,監(jiān)控室和信息管理系統(tǒng),由于相互缺少了有效溝通,管理分散;由此可以涉及到的海關(guān)、國檢、國稅、外管局等許多部門地方各級政府的監(jiān)管職能部門都各自為政,使得電商企業(yè)無所適從。我國的跨境電商的主要問題是零散化、碎片化,這就導致監(jiān)管更加困難。(四)綜合服務能力薄弱跨境電子支付面臨制度性困境整個跨境電商環(huán)節(jié),涉及到物流、獲客成本、支付等一系列內(nèi)容,每一環(huán)節(jié)都非常重要,支付作為交易中最重要的環(huán)節(jié),如何支付就成為了急需解決的問題。在我國傳統(tǒng)的貿(mào)易中,跨境支付交易主要采用一對一大宗貿(mào)易為主(B2B),在這種貿(mào)易方式下的支付一般都是通過信用證(L/C)進行支付,需要通過銀行進行轉(zhuǎn)結(jié),雖然很復雜,但是安全系數(shù)很高。但是,目前跨境電子商務貿(mào)易發(fā)展迅速,多數(shù)跨境商品交易都可能需要直接交易,采用小額的支付方式,所以目前為止我國大多數(shù)的跨境商品都主要是通過第三方支付平臺直接進行小額支付,或者通過服務于各個支付行業(yè)的一些支付平臺直接用小額商品支付這種方式來進行支付和結(jié)算,比如中國的支付寶、易寶支付、錢寶、京東網(wǎng)銀等。這些第三方支付金融行業(yè)雖然一直都保持著很大的發(fā)展勢頭,但是仍需要面對諸如跨境電商通關(guān)、退稅等各種復雜的實際問題,進行實際操作時也不知從何下手。目前,美國第三方支付系統(tǒng)PayPal已經(jīng)能夠支持100多種網(wǎng)絡貨幣進行支付,涵蓋了當今全球203個主要國家和不同地區(qū),成為了目前為止世界上市場份額規(guī)模最大的一種在線支付工具。但是,在我國使用率最高的微信支付、支付寶、網(wǎng)銀支付等卻并未在整個國際上得到廣泛認可,影響力小,服務的能力還有待提高,在國外的用戶使用相對較少,企業(yè)和消費者還未普遍接受。由于使用的支付平臺不同,制約了跨境支付的開展??缇澄锪鳒髮τ诳缇畴娚逃绕涫寝r(nóng)產(chǎn)品出口商而言,高效物流是保障農(nóng)產(chǎn)品價值的關(guān)鍵,也是跨境貿(mào)易的重要環(huán)節(jié)。但在這一點上,我國跨境貿(mào)易還存在很多問題。邊境物流。首先,我國物流技術(shù)不成熟,造成農(nóng)產(chǎn)品損失多,管理成本高。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品是短期儲存的產(chǎn)品,配送過程不僅要考慮天氣和溫度等自然條件,還要考慮人為處理和包裝等因素。如果溫度過高,產(chǎn)品的保質(zhì)期會縮短,但每個中心環(huán)節(jié)的持續(xù)時間通常不會改變。經(jīng)過一些鏈接,這導致產(chǎn)生腐爛。根據(jù)大量數(shù)據(jù),我國出口農(nóng)產(chǎn)品運輸造成的能源損失百分比可達25-30%,相比發(fā)達國家僅為5%,我國是我國的兩倍.二是跨境物流發(fā)展還不成熟,服務體系不完善,電子商務跨境物流服務體系尚未建立??缇澄锪魇切畔⒘鳌①Y金流、企業(yè)物流、用戶流等跨境物流系統(tǒng)中最重要的環(huán)節(jié),但我們今天面臨的主要問題是跨境物流的不整合。整個外向型物流系統(tǒng),即消費系統(tǒng),也與其他環(huán)節(jié)分離。目前,我國大部分電商企業(yè)主要依靠第三方物流公司直接完成貨物的運輸和配送,而這些第三方物流公司占據(jù)了70%的國際物流份額。除了自身的問題,另一個主要的限制因素是跨境物流清關(guān)。貨物清關(guān)時,各國海關(guān)政策不同,入庫和入庫評價不同,貨品出現(xiàn)在某些地區(qū)。清關(guān)時,管理慢,手續(xù)多,浪費時間。貨物滯留,交貨延誤,消費者無法在預定時間收到所需的貨物??缇畴娚倘狈I(yè)人才跨境電子商務是一種新的貿(mào)易模式跨境電子商務的發(fā)展對電子商務專業(yè)人才的需求十分迫切??缇畴娚淌且环N集貿(mào)易、物流等環(huán)節(jié)于一體的貿(mào)易方式,需要多人而不是一個人。我了解貿(mào)易、包裝、物流等,但我還需要了解報關(guān)和其他法律。知識有基本的了解,對人才的要求比較高。根據(jù)電子商務研究中心與國內(nèi)專業(yè)電子商務人才服務商英東教育聯(lián)合發(fā)布的《2017年中國電子商務人才現(xiàn)狀調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,此次調(diào)查的企業(yè)因跨界-邊境人才,在選擇專業(yè)時,約63%傾向于選擇電子商務專業(yè),約43%傾向于選擇國際貿(mào)易專業(yè),約29%選擇外語專業(yè),31%傾向于選擇市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)。物流和運輸。管理相關(guān)專業(yè)約占10%,其他相關(guān)專業(yè)占10%。近兩年來,隨著各種電子商務扶持政策和基礎設施的完善和完善,以及當前全球電子商務時代的到來,跨境電子商務逐漸演變成新的行業(yè)趨勢。...人力資源的市場需求結(jié)構(gòu)也將發(fā)生顯著變化。目前,高校開設的電子商務專業(yè)的技術(shù)和理論知識正在緩慢更新和發(fā)展,跟不上跨境電子商務的快速發(fā)展。同時,與關(guān)聯(lián)公司的工作交流相對較少,不了解公司的人力資源需求,無法及時提供有效的職業(yè)指導和支持在校學生。電子商務是一個非常實用的領(lǐng)域。大多數(shù)大學教師理論教育能力強,缺乏實踐經(jīng)驗,無法提供深入的實踐教育。據(jù)統(tǒng)計,2020年我國共有大學3005所,電子商務專業(yè)只有96所。近年來,高校派出大量國際貿(mào)易與物流專業(yè)的學生,??但真正適合跨境電商的綜合人才卻寥寥無幾,而且很多都是跨境人才。公司有人力資源空缺。面對這個問題,我們共同構(gòu)建實用的專業(yè)人才開發(fā)電子商務系統(tǒng),學校和企業(yè)最大限度地提高大學的精品課程和教育資源的質(zhì)量,可以考慮采取合作的方式。公司管理層共同打造有效的人力資源開發(fā)體系。在大學培養(yǎng)人力資源,不僅要注重理論知識的培養(yǎng),還要把人力資源帶入公司,培養(yǎng)實踐技能。企業(yè)也可以適當引進優(yōu)秀的外部人才。這種創(chuàng)新的血液可以在公司的發(fā)展中發(fā)揮非常重要的作用,帶來新的理念和實踐。為企業(yè)建立良好的人力資源開發(fā)機制,公司的人力資源管理主要涵蓋選拔、招聘、培訓、維護等基本環(huán)節(jié)。競爭排斥機制創(chuàng)造良好的企業(yè)文化,保證公司持續(xù)健康成長,實現(xiàn)人力資源開發(fā)目標,實現(xiàn)互利共贏的局面。四、發(fā)展跨境電商以促進我國農(nóng)產(chǎn)品出口的相應對策(一)加快發(fā)展跨境物流相比起傳統(tǒng)貿(mào)易而言,跨境電商通過現(xiàn)在的物流方式大大縮短了交易的時間,也縮短了交易的環(huán)節(jié),大大促進了農(nóng)產(chǎn)品出口的發(fā)展。但是目前,我國跨境物流仍面臨成本高、運輸慢等問題,無法滿足跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口的需要。農(nóng)產(chǎn)品的含水量較高,極易腐壞變質(zhì),這導致大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的保存時間不長,保存難度大,保鮮成本高昂,其中如鮮肉、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的保存時間更短,許多發(fā)達國家針對這個問題大力發(fā)展冷鏈物流,成功地解決了需要進行冷藏的農(nóng)產(chǎn)品在海外運輸方面的問題,我國也應該向發(fā)達國家學習,大力推廣和發(fā)展冷鏈物流這一新技術(shù),這樣不光能保證農(nóng)產(chǎn)品出口的質(zhì)量,還能提高物流效率,減少成本。目前在我國已經(jīng)有類似冷鏈物流幫助當?shù)厣r農(nóng)產(chǎn)品出山的例子,讓農(nóng)產(chǎn)品出口少走了不少彎路。2020年6月,由中集集團旗下中集冷鏈發(fā)展有限公司自主投資建設的第一批大型移動冷庫進入湖南“十八洞村”,將當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的冷藏處理環(huán)節(jié)提前至“最初一公里”,即田間地頭,有效地提升了當?shù)厣r農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量和其有效保存使用期限,從而達到延長農(nóng)產(chǎn)品市場周期,實現(xiàn)增加農(nóng)產(chǎn)品收益的目的。該項目還就近設置了移動冷庫,一個移動冷庫由多個40尺的冷藏箱組合而成,在最短的時間內(nèi)有效排除了實地采摘新鮮農(nóng)產(chǎn)品時所攜帶的田間熱,極大的降低了農(nóng)產(chǎn)品在實地采集后不能及時對其進行冷藏而導致的損耗。目前我國專門針對跨境電商的跨境物流非常少,那針對農(nóng)產(chǎn)品的更是少之又少,但是隨著跨境電商的發(fā)展,對跨境物流的數(shù)量和服務質(zhì)量要求會越來越高,跨境物流企業(yè)要做好準備,多投入資金,與國外的物流企業(yè)做好銜接或者自己去開拓海外的物流市場,如建立海外倉等都是不錯的發(fā)展方向。除此之外,政府部門還應積極支持,給予資金扶持,做好行業(yè)先導性政策引領(lǐng)和技術(shù)支撐引導工作,物流公司提高倉儲物流管理服務,大力支持冷鏈技術(shù)的相關(guān)研究和智能化形式倉庫管理系統(tǒng)方面的開發(fā),加大物流建設的投入。(二)完善跨境電子商務農(nóng)產(chǎn)品出口質(zhì)量認證體系目前我國大力鼓勵電商模式的發(fā)展,跨境電商已經(jīng)成為未來交易的主要趨勢。政府出臺了一系列政策,為農(nóng)產(chǎn)品出口建立了質(zhì)量監(jiān)控體系以及質(zhì)量認證體系,要求農(nóng)產(chǎn)品在出口前完成檢疫,檢疫合格后方可進行出口交易。雖然已經(jīng)建立了相關(guān)的認證體系,但是政府要更加嚴格的要求,不可讓體系流于形式,要以國際的標準要求農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè),保證出口農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,可以有效降低我國農(nóng)產(chǎn)品出口的壁壘風險。為了實現(xiàn)我國農(nóng)產(chǎn)品的電商銷售品牌策略,必須嚴格根據(jù)國家的“三品一標”來打造高質(zhì)量的品牌,防止品牌過于單一,確保出口產(chǎn)品的多樣化,以滿足海外客戶對檔次的不同需求,用質(zhì)量換取市場。其中,監(jiān)管機構(gòu)主要負責管理、引導、監(jiān)控和評估。采用B2B模式的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商出口企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、運輸、通關(guān)、分銷的每一個經(jīng)營環(huán)節(jié),應當始終與產(chǎn)品買賣雙方利益相關(guān)者之間保持順暢的信息交流和業(yè)務溝通,及時地對其做好售后服務咨詢和問題回復,消除其商業(yè)誤解和貿(mào)易糾紛,保證其售后服務的產(chǎn)品質(zhì)量。通過B2C模式出口農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè),,所要直接面對的是很多零散的客戶,更是很有必要在其產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝和售后服務三個方面進行嚴格的質(zhì)量把關(guān)。相關(guān)管理機構(gòu)可以充分地綜合利用移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)分析平臺技術(shù)加強對企業(yè)出口的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對于出口失信等不合理規(guī)范的出口企業(yè)貿(mào)易違法行為,給予必要警示或嚴厲懲戒,及時對其進行引導,對于嚴重的出口失信或者認為是違法欺詐貿(mào)易行為,都必須及時給予嚴厲處罰。(三)對于平臺進行系統(tǒng)的建設和規(guī)劃消費者是跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口的最終目標,給消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務可以促進跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口的發(fā)展,只有讓消費者有好的消費體驗,才能進一步刺激消費,進而達到擁有固定消費群體的目的。在消費者這一塊,首先我們要加強信息平臺的建設,保證消費者在移動終端所能夠?qū)崟r查詢到的各種商品物流數(shù)據(jù)的真實、準確,做到實時的動態(tài)監(jiān)控;其次,要特別注重在交易平臺上所提供的各種農(nóng)產(chǎn)品的真實性,不能浮夸地表述平臺所銷售的各種農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)點,以免給消費者造成心里落差,落差太多會直接造成顧客流失,影響未來各種農(nóng)產(chǎn)品銷售;再次,要充分注重售后服務,可以考慮在海外地區(qū)建立一個面向海外客戶的跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易和售后服務的平臺,由政府來負責提供專門的前端客服接收客戶信息,然后再由跨境電商平臺的農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)直接跟進和解決問題,做好售后服務工作,形成用戶服務生態(tài)鏈,這樣就能夠在很大程度上降低消費者的壓力,進而能夠提升廣大消費者的消費體驗感。(四)農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)提高自身服務水平目前,我國大部分的農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)企業(yè)還未完全涉足跨境電商,這些農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)應該從思維上跳出固定的貿(mào)易模式,勇于嘗試,引進跨境電商等相關(guān)類別的專業(yè)人員,探究跨境電商的貿(mào)易手段和方式,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來整合海外市場資料,對于貿(mào)易的契機進行更加深度的挖掘,積極地促進貿(mào)易。另外,與農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的出口企業(yè)還要適當?shù)靥岣咦约旱霓r(nóng)產(chǎn)品品牌和服務,增強自己在農(nóng)產(chǎn)品市場上的國際影響力和競爭能力。我國政府也應該加大跨境農(nóng)產(chǎn)品交易的宣傳,同時出臺相關(guān)的政策予以支
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