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文檔簡介
第13頁共13頁保險(xiǎn)公司?員工年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?___?_年是人?保財(cái)險(xiǎn)股?份制改革?上市后的?第個年度?。這一年?,是我司?面臨壓力?攻艱克難?的一年,?是面對新?變化、落?實(shí)新機(jī)制?、執(zhí)行新?規(guī)定的一?年。我司?在市分公?司黨委、?總經(jīng)理室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?全體員工?的奮力拼?搏下,取?得了一定?的經(jīng)營業(yè)?績。_?___年?,我司實(shí)?收毛保費(fèi)?____?萬元,同?比增長_?___%?,已賺凈?保費(fèi)__?__萬元?,凈利潤?____?萬元,賠?付率為_?___%?。較好地?完成了上?級公司下?達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)。?一、圍繞?目標(biāo),落?實(shí)計(jì)劃,?緊抓業(yè)務(wù)?工作1?、計(jì)劃落?實(shí)早、措?施實(shí)在?制定全年?任務(wù)時充?分考慮險(xiǎn)?種結(jié)構(gòu)優(yōu)?化和業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量?,進(jìn)一步?明確了考?核辦法,?把綜合賠?付率作為?年終測評?的重要數(shù)?據(jù)。2?、搶占車?險(xiǎn)市場,?加大新工?程、新項(xiàng)?目的拓展?力度,堅(jiān)?決的丟棄?垃圾保費(fèi)?今年來?,我們把?穩(wěn)固車險(xiǎn)?和企業(yè)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn),?拓展新車?市場和新?工程新項(xiàng)?目作為業(yè)?務(wù)工作的?重中之重?,在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上,?堅(jiān)決的丟?棄屢保屢?虧的垃圾?業(yè)務(wù)一?是確保續(xù)?保業(yè)務(wù)及?時回籠,?我們要求?各業(yè)務(wù)部?門按月上?報(bào)續(xù)保業(yè)?務(wù)臺帳,?由經(jīng)理室?督促考核?,并要求?提前介入?公關(guān)。一?旦出現(xiàn)脫?報(bào),馬上?在全司公?布,其他?人員可以?參與競爭?,從而鞏?固了原有?業(yè)務(wù),大?大減少了?業(yè)務(wù)的流?失,保證?了主要險(xiǎn)?種的市場?份額占有?率。是與?地方政府?有關(guān)部門?建立聯(lián)系?網(wǎng)絡(luò),提?前獲悉新?上項(xiàng)目、?新上工程?名錄,并?和交警部?門、汽車?銷售商建?立友好合?作關(guān)系,?請他們幫?助我們收?集、提供?新車信息?,對潛在?的新業(yè)務(wù)?、新市場?做到心中?有數(shù),充?分把握市?場主動,?填補(bǔ)了因?競爭等客?觀原因帶?來的業(yè)務(wù)?不穩(wěn)定因?素。三是?已失業(yè)務(wù)?不放棄。?我們不僅?對___?_年業(yè)務(wù)?臺賬做到?筆筆清晰?,并要求?業(yè)務(wù)內(nèi)勤?把___?_年展業(yè)?過程中流?失的業(yè)務(wù)?列出明細(xì)?,并分解?到相關(guān)部?門,要求?加大公關(guān)?力度,找?出脫保原?因,確屬?停產(chǎn)企業(yè)?、轉(zhuǎn)賣報(bào)?廢車輛的?,由經(jīng)辦?人提供確?切證明;?屬競爭流?失的,我?們決不消?極退出,?而是主動?進(jìn)攻,上?門聽取意?見和建議?,改善服?務(wù)手段,?逐個突破?,全面爭?取回流。?四是大小?齊抓,能?保則保。?因?yàn)槠髽I(yè)?改制、轉(zhuǎn)?產(chǎn)、資金?等因素對?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)形成?了較大的?沖擊,加?之競爭等?因素,使?的展業(yè)難?度和展業(yè)?成本大大?增加。針?對這些情?況,我們?充分動員?,統(tǒng)一思?想,上下?形成合力?,迎難而?上。做到?責(zé)任到人?,對保費(fèi)?在___?_萬元以?上的實(shí)行?分管經(jīng)理?介入,共?同公關(guān)。?3、在?競爭中求?生存,在?競爭中促?發(fā)展。?____?地區(qū)現(xiàn)有?____?家(中國?財(cái)保、中?國人壽、?太平洋產(chǎn)?險(xiǎn)、太平?洋壽險(xiǎn)、?中華產(chǎn)險(xiǎn)?、平安產(chǎn)?險(xiǎn)、平安?壽險(xiǎn)、天?安產(chǎn)險(xiǎn)、?華邦代理?、匯豐代?理)經(jīng)營?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)和短?期健康險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的保?險(xiǎn)公司、?營銷部、?代理公司?,另已發(fā)?現(xiàn)___?_家公司?(大地產(chǎn)?險(xiǎn))在我?縣爭奪業(yè)?務(wù),而_?___地?區(qū)人口少?,企業(yè)規(guī)?模小,我?司面對外?部競爭所?帶來的業(yè)?務(wù)壓力,?保持沉著?冷靜,客?觀面對現(xiàn)?實(shí)情況尋?求對策,?與競爭對?手們展開?了一場品?牌戰(zhàn)、服?務(wù)戰(zhàn):?一是做好?地方政府?主要領(lǐng)導(dǎo)?工作。公?司經(jīng)理室?多次向縣?委、縣政?府主要領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)工?作,突出?匯報(bào)我司?是如何加?大對__?__地方?經(jīng)濟(jì)建設(shè)?支持力度?,是如何?圍繞地方?政府中心?開展工作?的,我司?積極參與?了全民創(chuàng)?業(yè)調(diào)研活?動,與縣?領(lǐng)導(dǎo)一道?走訪個體?、私營經(jīng)?濟(jì)企業(yè),?不僅使縣?委、縣政?府對我司?熱心參與?地方政府?工作表示?滿意,還?對我司正?確調(diào)整業(yè)?務(wù)發(fā)展方?向,向中?小企業(yè)提?供保險(xiǎn)保?障,主動?服務(wù)于他?們,給予?肯定。真?實(shí)的讓縣?委、縣政?府感到人?保財(cái)險(xiǎn)公?司是真心?為地方政?府服務(wù)的?,是值得?扶持、信?賴和幫助?的,從而?對我司工?作給予了?很大地傾?斜。二?是深入老?客戶企業(yè)?,在客戶?企業(yè)中聘?請信息員?、聯(lián)絡(luò)員?,并從其?他保險(xiǎn)企?業(yè)搶挖業(yè)?務(wù)尖子加?盟我司,?贏得回流?業(yè)務(wù),使?其他保險(xiǎn)?公司的工?作處于被?動狀態(tài)。?三是服?務(wù)更加人?性化、親?密化,公?司經(jīng)理室?成員年初?就對縣屬?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實(shí)行劃塊?包干,進(jìn)?行了多次?回訪,請?他們對我?司工作提?出意見和?建議,這?一舉措得?到了企業(yè)?的充分肯?定,他們?認(rèn)為公司?領(lǐng)導(dǎo)主動?登門是人?保財(cái)險(xiǎn)的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分體?現(xiàn),使客?戶對我司?更加信任?。四是?要求所有?中層干部?走出辦公?室,對所?有中小企?業(yè)必須親?自上門拜?訪,對所?有新???戶必須當(dāng)?面解釋條?款并承諾?服務(wù)項(xiàng)目?,與企業(yè)?進(jìn)行不斷?的聯(lián)絡(luò),?實(shí)行零距?離接觸,?只要客戶?需要必須?隨叫隨到?,提供各?方面服務(wù)?。五是?按照向社?會服務(wù)承?諾和行業(yè)?禁令,嚴(yán)?格內(nèi)部管?控,以理?賠和承保?兩大服務(wù)?部門為切?入口,全?面提高公?司整體服?務(wù)水平。?4、以?分散性業(yè)?務(wù)為突破?口,加大?市場占有?面根據(jù)?____?當(dāng)前階段?的保源情?況,年初?,經(jīng)理室?經(jīng)過仔細(xì)?的分析研?究,確定?今年把摩?托車保險(xiǎn)?、家庭財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)、?學(xué)生以及?人身意外?險(xiǎn)作為今?年零散性?險(xiǎn)種突擊?,首先與?交警、城?市執(zhí)法部?門聯(lián)系,?請他們幫?我們代理?摩托車保?險(xiǎn)業(yè)務(wù);?同時與縣?教委取得?聯(lián)系,班?子成員多?次與分管?教育的副?縣長、教?委主任協(xié)?調(diào),最終?取得他們?的信任,?才使我們?的學(xué)平險(xiǎn)?業(yè)務(wù)有所?突破。?5、開展?勞動競賽?,促進(jìn)兩?險(xiǎn)業(yè)務(wù)健?康成長?今年以來?,我們根?據(jù)上級公?司有關(guān)競?賽要求,?積極配合?開展了首?季度歲歲?如意賀歲?保險(xiǎn)、幸?福家庭、?合家歡樂?等勞動競?賽活動,?并自行組?織了摩托?車、責(zé)任?險(xiǎn)、意外?險(xiǎn)等突擊?活動,從?而營造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?的業(yè)務(wù)發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的幸福家?庭突擊中?,我公司?頂住家財(cái)?險(xiǎn)滑坡和?年末保源?少的劣勢?情況,合?理分解目?標(biāo),層層?落實(shí),自?加壓力,?跑企事業(yè)?單位,跑?個人家庭?,一筆筆?、一份份?,最終以?____?%的好成?績超額完?成市公司?下達(dá)的任?務(wù)。6?、狠抓理?賠和防災(zāi)?防損質(zhì)量?的提高。?公司從?狠抓第一?現(xiàn)場的查?勘率入手?,堅(jiān)持實(shí)?事求是、?迅速、及?時、準(zhǔn)確?、合理的?原則。只?要接到報(bào)?案,無論?事故大小?,無論白?天黑夜,?始終堅(jiān)持?趕到第一?現(xiàn)場,掌?握第一手?資料,嚴(yán)?格按照快?速賠付流?程,為客?戶提供力?所能及的?方便。一?是堅(jiān)持雙?人查勘,?雙人定損?,交叉做?案,限時?賠付,不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量;?是堅(jiān)持_?___小?時值班制?度,積極?參與三個?中心建設(shè)?,以進(jìn)一?步提高服?務(wù)水平;?三是加強(qiáng)?考核、加?大督查力?度。對理?賠過程中?出現(xiàn)各種?問題一經(jīng)?查實(shí),輕?者批評教?育,重者?嚴(yán)肅處理?,決不姑?息;四是?積極做好?防災(zāi)防損?工作。在?分管領(lǐng)導(dǎo)?的負(fù)責(zé)下?,防理部?門主動與?各業(yè)務(wù)部?門聯(lián)系,?及時擬訂?了重大客?戶防災(zāi)防?損工作預(yù)?案、夏季?防汛安全?檢查辦法?、冬季防?火防爆安?全檢查辦?法,始終?做到提前?把握,提?前介入,?積極會同?相關(guān)業(yè)務(wù)?部門對預(yù)?案執(zhí)行情?況進(jìn)行檢?查落實(shí),?對可能出?現(xiàn)的問題?及時采取?措施,以?減少損失?,增強(qiáng)防?范風(fēng)險(xiǎn)的?能力。我?們先后到?有安全隱?患的__?__紙業(yè)?、___?_藥業(yè)、?____?公司等重?點(diǎn)客戶單?位幫助整?改隱患,?制訂防災(zāi)?預(yù)案,深?受客戶的?好評,收?到良好的?社會效果?。二、?調(diào)整經(jīng)營?思路,強(qiáng)?化創(chuàng)新意?識,提高?公司效益?水平今?年我司在?抓好效益?型險(xiǎn)種業(yè)?務(wù)的同時?,認(rèn)真梳?理垃圾業(yè)?務(wù),對往?年賠付率?高于__?__%的?劣勢險(xiǎn)種?堅(jiān)決予以?放棄,對?賠付率較?高但仍存?在一點(diǎn)利?潤空間的?險(xiǎn)種選擇?性承保。?去年我司?農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)?殖業(yè)保險(xiǎn)?賠付率高?達(dá)1__?__%,?我司從大?局出發(fā),?堅(jiān)決的暫?停該險(xiǎn)種?的發(fā)展。?企業(yè)一攬?子保險(xiǎn)存?在保險(xiǎn)費(fèi)?低,保障?范圍大、?保險(xiǎn)金額?高的經(jīng)營?風(fēng)險(xiǎn),特?別是遇到?洪澇災(zāi)害?、被盜的?事件,往?往造成較?高的賠付?率,我公?司從效益?出發(fā),對?該險(xiǎn)種的?承保范圍?、承保條?件進(jìn)行了?嚴(yán)格的限?制。在?注重各險(xiǎn)?種效益發(fā)?展的同時?,我們改?變以往的?經(jīng)營套路?,___?_廠車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)屬于?我司續(xù)保?業(yè)務(wù),續(xù)?保時間為?____?月份,但?今年多家?保險(xiǎn)公司?對此業(yè)務(wù)?虎視眈眈?,介入競?爭,企圖?分羹,為?保證萬無?一失,我?司果斷提?前續(xù)保,?使其他保?險(xiǎn)公司措?手不及,?穩(wěn)固了業(yè)?務(wù)的發(fā)展?。___?_紙業(yè)有?限公司保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)一?直以來是?我司囊中?之物,續(xù)?保是在_?___月?份,公司?經(jīng)理室知?道一旦提?前續(xù)保,?當(dāng)年不僅?會損失幾?萬元保險(xiǎn)?費(fèi),也加?大了下半?年的業(yè)務(wù)?壓力,但?為了彌補(bǔ)?上半年因?丟棄垃圾?險(xiǎn)種而帶?來的業(yè)務(wù)?缺口,更?好的調(diào)整?序時業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu),更?多的實(shí)現(xiàn)?已賺凈保?費(fèi),決定?提前續(xù)保?了該企業(yè)?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?。我司這?些工作是?適應(yīng)股份?制改革后?經(jīng)營工作?新形勢的?發(fā)展需要?做出的大?膽嘗試,?也是轉(zhuǎn)變?思想的實(shí)?驗(yàn)性思路?。正是?由于我司?員工勇于?承擔(dān)重任?,善于開?動腦筋,?充分調(diào)動?積極性和?創(chuàng)造性,?做到人人?有擔(dān)子,?個個有責(zé)?任,因而?,在強(qiáng)大?的外部競?爭中,我?司上半年?不僅沒有?丟失任何?陣地,鞏?固了我司?財(cái)險(xiǎn)市場?龍頭老大?的地位,?還實(shí)現(xiàn)了?新增業(yè)務(wù)?的突破。?三、以?新的考核?辦法指導(dǎo)?工作,規(guī)?范經(jīng)營,?提升管理?水平,突?出業(yè)務(wù)重?點(diǎn)今年?,公司經(jīng)?理室在下?達(dá)全年任?務(wù)計(jì)劃時?,遵循總?公司突出?效益第一?、長期盈?利能力評?價的經(jīng)營?績效考核?原則,努?力施行從?規(guī)模型發(fā)?展向效益?型發(fā)展的?轉(zhuǎn)變,加?大了對賠?付率和費(fèi)?用指標(biāo)的?考核力度?,堅(jiān)持走?低成本發(fā)?展路子,?把賠付率?考核與承?保質(zhì)量掛?鉤,徹底?打破只重?保費(fèi)、不?重質(zhì)量的?老套思想?,實(shí)行新?的考核機(jī)?制,拿出?個人工資?的一半作?為此項(xiàng)考?核的浮動?工資,做?到有獎有?罰,從而?很好的樹?立了全員?注重經(jīng)營?效益的觀?念,確保?了資源的?有效配置?和盈利水?平的提升?。四、?深入開展?創(chuàng)建活動?,全面塑?造企業(yè)外?部形象?1、加強(qiáng)?思想政治?教育活動?。在精神?文明建設(shè)?過程中,?我司一直?以來把對?黨員干部?的思想教?育放在工?作的首位?,做到學(xué)?習(xí)有制度?、有計(jì)劃?、有記錄?、有交流?。我們堅(jiān)?持中心組?牽頭下的?黨組織日?常學(xué)習(xí),?今年以來?,我們進(jìn)?行了兩個?條例、_?___、?____?的學(xué)習(xí),?通過學(xué)習(xí)?,進(jìn)一步?端正和提?高了領(lǐng)導(dǎo)?班子思想?和認(rèn)識,?增強(qiáng)了政?治敏銳性?。2、?黨風(fēng)廉政?建設(shè)結(jié)碩?果。我司?一直以來?注重良好?黨風(fēng)政風(fēng)?的建設(shè)工?作,定期?召開__?__,倡?導(dǎo)建立民?主、團(tuán)結(jié)?、積極、?向上的領(lǐng)?導(dǎo)班子隊(duì)?伍,在工?作中實(shí)行?親屬回避?制度,個?人使用車?輛主動向?財(cái)務(wù)上繳?費(fèi)用,公?務(wù)招待實(shí)?行先審批?、后登記?、再執(zhí)行?的管理制?度,保證?有詳細(xì)的?廉政臺帳?。3、?穩(wěn)定職工?隊(duì)伍。_?___年?,公司施?行了新的?薪酬制度?,在基層?公司中造?成了一定?的人心動?蕩,我司?經(jīng)理室成?員從大局?出發(fā),找?員工逐個?談心,做?出了大量?的工作,?為公司的?業(yè)務(wù)平穩(wěn)?、發(fā)展平?穩(wěn)創(chuàng)造了?條件。?五、存在?的問題?1、公司?疲于市場?競爭和業(yè)?務(wù)發(fā)展,?對理論學(xué)?習(xí)和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)有所?放松。?2、面對?強(qiáng)大的市?場競爭壓?力,有的?同志出現(xiàn)?畏難情緒?,少部分?員工有思?想惰性,?缺乏市場?發(fā)展前瞻?性,主動?出擊少,?被動挨打?的多。造?成了少部?分業(yè)務(wù)的?流失。?六、__?__年的?基本工作?思路隨?著市場變?化和競爭?的激烈,?就___?_而言,?要牢牢地?把握市場?的主動權(quán)?,必須加?強(qiáng)爭奪市?場的力度?和加快搶?占市場的?速度。?一是轉(zhuǎn)變?思想觀念?,積極適?應(yīng)股份制?改革后新?的管理模?式和展業(yè)?模式,繼?續(xù)加強(qiáng)競?爭意識和?危機(jī)意識?的教育,?加強(qiáng)并運(yùn)?用數(shù)據(jù)管?理,引入?激勵機(jī)制?,全面調(diào)?動員工的?積極性和?主動性。?二是正?確處理規(guī)?模與效益?、當(dāng)前與?長遠(yuǎn)、做?大和做強(qiáng)?的關(guān)系,?加強(qiáng)整體?公關(guān)力度?,注重業(yè)?務(wù)承保質(zhì)?量,以最?快速度和?最優(yōu)的質(zhì)?量挑選并?占領(lǐng)市場?。三是?繼續(xù)加強(qiáng)?與公安、?交警、教?育、衛(wèi)生?等部門的?溝通,爭?取他們的?協(xié)助,努?力提高五?小車輛、?學(xué)平險(xiǎn)、?校園方責(zé)?任險(xiǎn)、醫(yī)?療責(zé)任險(xiǎn)?的承保率?。四是?強(qiáng)化理賠?服務(wù)工作?。努力提?高現(xiàn)場查?勘率,采?取人性化?服務(wù),區(qū)?別對待,?加快理賠?速度,提?高服務(wù)質(zhì)?量,改善?外部展業(yè)?環(huán)境。?五是針對?競爭,密?切注意同?行業(yè)發(fā)展?舉措,加?大公關(guān)力?度,采取?積極有效?的方法,?參與競爭?,鞏固原?有險(xiǎn)種的?市場份額?,積極拓?展新業(yè)務(wù)?、新保源?。保險(xiǎn)?公司員工?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(二?)一年?來,在公?司總的指?揮下,團(tuán)?險(xiǎn)部全體?同仁積極?領(lǐng)會總公?司工作意?圖和指示?,在市場?競爭日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務(wù)?,為完成?公司下達(dá)?的任務(wù)指?標(biāo)而努力?,現(xiàn)將總?結(jié)如下:?一、員?工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作:?1、制定?符合團(tuán)險(xiǎn)?實(shí)際情況?的管理制?度,開好?部門早會?、及時傳?達(dá)上級指?示精神,?商討工作?中存在的?問題,布?置學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的相關(guān)?新知識和?新承保事?項(xiàng),使業(yè)?務(wù)員能正?確引導(dǎo)企?業(yè)對職工?意外險(xiǎn)的?認(rèn)識,以?減少業(yè)務(wù)?的逆選擇?,降低賠?付率。?3、制訂?“開門紅?”、“國?壽爭霸”?賽業(yè)務(wù)推?動方案,?經(jīng)總公司?批復(fù)后,?及時進(jìn)行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?管理工作?。4、?制訂__?__年團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的管理和?考核辦法?,并對有?些管理和?考核辦法?方面作了?相應(yīng)的調(diào)?整。二?、意外險(xiǎn)?方面工作?:三、?壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面工作?:在公?司總公司?的大力政?策支持下?,全體業(yè)?務(wù)員努力?展業(yè),但?是壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)市場不?斷萎縮,?業(yè)務(wù)與去?年同期相?比有大幅?下滑。一?是平時積?極走訪企?業(yè),并較?好地與企?業(yè)主溝通?企業(yè)福利?費(fèi)方面的?相關(guān)事宜?,進(jìn)一步?地了解企?業(yè)人力資?源及財(cái)務(wù)?情況等,?而最終達(dá)?到促單的?目的。二?是做好壽?險(xiǎn)市場的?新開拓工?作,在目?前困難的?市場環(huán)境?下找到新?出路。?五、建議?:一是?在當(dāng)前各?項(xiàng)政策影?響下,團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓?展環(huán)境越?來越嚴(yán)峻?,展業(yè)難?度是客觀?存在的,?為此,建?議公司能?在對團(tuán)險(xiǎn)?予以重視?,并在外?圍環(huán)境經(jīng)?營上予以?支持。二?是建議公?司領(lǐng)導(dǎo)多?參加團(tuán)險(xiǎn)?部會議,?多與業(yè)務(wù)?員溝通、?交流,在?業(yè)務(wù)思路?上予以指?導(dǎo)與幫助?。六、?明年工作?思路1?、做好學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)?前的各項(xiàng)?工作。?2、明年?工傷保險(xiǎn)?將在全市?全面鋪開?,因此將?工傷保險(xiǎn)?的影響降?低,在鞏?固現(xiàn)有意?外險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上,開?拓新的意?外險(xiǎn)來源?,特別是?一些代理?業(yè)務(wù)。?3、根據(jù)?目前新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療的開?展情況,?找到切入?點(diǎn),以便?尋求合作?的辦法,?增加新的?業(yè)務(wù)增長?點(diǎn)。6?、加強(qiáng)對?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員隊(duì)伍的?建設(shè)。?保險(xiǎn)公司?員工年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(三)?一、__?__年的?經(jīng)營成果?和工作總?結(jié)截至?____?月___?_日,_?___個?險(xiǎn)在全體?業(yè)務(wù)同仁?、內(nèi)外勤?的共同努?力下,共?實(shí)現(xiàn)新單?保費(fèi)收入?____?萬元,其?中期交保?費(fèi)___?_萬元,?躉交保費(fèi)?____?元,意外?險(xiǎn)保費(fèi)_?___萬?元,提前?兩個月完?成分公司?下達(dá)的期?繳指標(biāo);?個險(xiǎn)至_?___月?有營銷代?理人__?__人,?其中持證?人數(shù)__?__人,?持證率_?___%?;各級主?管___?_人,其?中部經(jīng)理?____?人,主任?____?人。實(shí)現(xiàn)?了業(yè)務(wù)規(guī)?模和團(tuán)隊(duì)?人力的穩(wěn)?定?;?顧___?_年走過?的歷程,?凝聚著_?___太?保人頑強(qiáng)?奮斗,執(zhí)?著拼搏的?精神,圍?繞不同階?段的工作?重點(diǎn),針?對各階段?實(shí)際狀況?,我們積?極調(diào)整思?路,跟上?公司發(fā)展?的節(jié)奏,?主要采取?了以下具?體工作措?施:(?一)從思?想上堅(jiān)定?信心,明?確方向,?充分認(rèn)識?市場形勢?,抓住機(jī)?遇,直面?挑戰(zhàn)。今?年___?_同業(yè)公?司不斷從?各個方面?和我們展?開較量,?特別是國?壽、華泰?、泰康、?人保等大?小公司。?在這種市?場環(huán)境中?,只有迎?頭趕上,?積極發(fā)展?才是硬道?理。__?__個險(xiǎn)?上下充分?領(lǐng)會上級?精神,認(rèn)?識到?jīng)Q不?能被動地?圍著市公?司的計(jì)劃?指標(biāo)轉(zhuǎn),?而是應(yīng)該?積極地開?拓市場,?這是兩種?不同的發(fā)?展觀念,?也將取得?截然不同?的發(fā)展結(jié)?果。我們?利用各種?時機(jī),轉(zhuǎn)?變個險(xiǎn)所?有內(nèi)外勤?的.觀念?,變“要?我發(fā)展”?為“我要?發(fā)展”。?對于銷售?一線的業(yè)?務(wù)人員,?我們反復(fù)?強(qiáng)調(diào),取?得業(yè)績占?領(lǐng)市場才?是根本,?要看到壽?險(xiǎn)市場取?之不盡的?資源,并?意識到做?一份保單?就占有一?塊市場。?只有樹立?起發(fā)展的?新觀念,?不斷占領(lǐng)?市場份額?,用服務(wù)?和士氣與?同業(yè)競爭?,營銷團(tuán)?隊(duì)才能在?市場大潮?中立于不?敗之地。?正是攻克?了思想上?的堡壘,?統(tǒng)一了發(fā)?展觀念,?才為__?__個險(xiǎn)?從根本上?增強(qiáng)了凝?聚力,_?___個?險(xiǎn)呈現(xiàn)出?積極主動?,健康向?上的精神?面貌。?(三)針?對個險(xiǎn)組?訓(xùn),明確?職責(zé)定位?,強(qiáng)化崗?位意識和?工作責(zé)任?心,使外?勤伙伴和?內(nèi)勤工作?人員都認(rèn)?清方向,?各司其職?。1、?針對團(tuán)隊(duì)?主管強(qiáng)化?目標(biāo)意識?,增強(qiáng)主?管帶動意?識。2?、針對精?英高手強(qiáng)?化榮譽(yù)感?,加強(qiáng)訓(xùn)?練和培養(yǎng)?。(四?)一手抓?基礎(chǔ)管理?,提高團(tuán)?隊(duì)素質(zhì),?維護(hù)團(tuán)隊(duì)?穩(wěn)定;一?手抓產(chǎn)品?業(yè)務(wù),提?高規(guī)模保?費(fèi),保證?目標(biāo)達(dá)成?。1、?基礎(chǔ)工作?,立足長?遠(yuǎn)發(fā)展,?是___?_個險(xiǎn)長?期以來始?終堅(jiān)持的?方向,在?____?年,__?__個險(xiǎn)?基礎(chǔ)管理?工作又上?了新的臺?階。從早?會經(jīng)營、?出勤管理?、系統(tǒng)培?訓(xùn)、職場?建設(shè)等多?個方面,?
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