2023年營銷總監(jiān)工作總結標準模板（3篇）

第9頁共9頁2023?年營銷總?監(jiān)工作總?結標準模?板我于?進入市場?部，并于?被任命市?場部主管?，和公司?一起度過?了兩年的?歲月，現(xiàn)?在我將這?期間的工?作做個匯?報，懇請?大家對我?的工作多?提寶貴的?意見和建?議。我?市場部主?要是以電?話業(yè)務為?主、網(wǎng)絡?為輔助開?展工作。?前期就是?通過我們?打出去的?每一個電?話，來尋?找意向客?戶。為?建立信任?的關系，?與每個客?戶進行交?流、溝通?。讓其從?心底感覺?到我們無?論何時都?是在為他?們服務，?是以幫助?他們?yōu)橹?，本著“?我們能做?到的就一?定去做，?我們能協(xié)?調(diào)的盡量?去做”的?原則來開?展工作。?這樣，?在業(yè)務工?作基本完?成的情況?下，不僅?滿足他們?的需求，?得到我們?應得的利?益。而且?通過我們?的產(chǎn)品，?我們的服?務贏得他?們的信任?。取得下?次合作的?機會。?就像春節(jié)?前后，我?部門員工?將工作銜?接的非常?好，絲毫?不受外界?因素的干?擾，就能?做到處在?某個特殊?階段就能?做好這一?階段的事?情，不管?是客戶追?蹤還是服?務，依然?能夠堅持?用心、用?品質去做?。___?_的工作?及任務已?經(jīng)確定。?所有的計?劃都已經(jīng)?落實，嚴?格按照計?劃之內(nèi)的?事情去做?這是必然?的。相信?即便是在?以后的過?程中遇到?問題，我?們也會選?擇用最快?的速度和?最好的方?式來解決?。__?__，在?懵懂中走?過來。我?自己也是?深感壓力?重重，無?所適從。?但是我遇?到了好的?領導和一?個屬于我?的團隊。?他們的幫?助和包容?是我個人?現(xiàn)階段成?長的重要?因素。也?是我在參?加工作的?這段時間?里對于做?人和做事?的理解中?收獲最多?的一年。?過去的?已經(jīng)過去?。每一年?都是一個?新的起點?，一個新?的開始。?在今年?的工作中?，以“勤?于業(yè)務，?專于專業(yè)?”為中心?，我和我?組成員要?做到充分?利用業(yè)余?時間，無?論是在專?業(yè)知識方?面，還是?在營銷策?略方面，?采取多樣?化形式，?多找書籍?，多看，?多學。開?拓視野，?豐富知識?。讓大家?把學到的?理論與客?戶交流相?結合，多?用在實踐?上，用不?同的方式?方法，讓?每個人找?到適合自?己的工作?方式，然?后相輔相?成，讓團?隊的力量?在業(yè)績的?體現(xiàn)中發(fā)?揮最大作?用。為團?隊的合作?和發(fā)展補?充新鮮的?血液和能?量。同時?在必須要?提高自己?的能力、?素質、業(yè)?績的過程?中。以?“帶出優(yōu)?秀的團隊?”為己任?，要站在?前年、去?年所取得?的經(jīng)驗基?礎之上。?創(chuàng)今年業(yè)?績的同時?，讓每個?人的能力?、素質都?有提升，?都要鍛煉?出自己獨?立、較強?的業(yè)務工?作能力。?將來無論?是做什么?，都能做?到讓領導?放心、滿?意。走?進這個競?爭激烈的?社會，我?們每個人?都要學會?如何生存?不論做什?么。擁有?健康、樂?觀、積極?向上的工?作態(tài)度最?主要。學?做人，學?做事。學?會用自己?的頭腦去?做事，學?會用自己?的智慧去?解決問題?。既然選?擇了這個?職業(yè)，這?份工作，?那就要盡?心盡力地?做好。這?也是對自?己的一個?責任。?通過這兩?年的工作?，我感同?身受。我?看到了公?司所發(fā)生?的變化。?也感覺到?了公司必?然要向前?發(fā)展的一?種決心。?我相信：?“公司的?戰(zhàn)略是清?晰的，定?位是準確?的，決策?是正確的?”因此，?在今后的?工作中，?我會帶領?市場一部?全體員工?隨著公司?的發(fā)展適?時的調(diào)整?自己，及?時正確的?找到自己?的角色和?位置。為?公司在蓬?勃發(fā)展的?過程中盡?我們個人?的微薄之?力。回?首過去，?我們熱情?洋溢;展?望未來，?我們斗志?昂揚。?2023?年營銷總?監(jiān)工作總?結標準模?板（二）?回顧過?去一年的?工作，其?工作的成?績是在俱?樂部領導?的正確指?導下，在?各部門同?事的協(xié)力?幫助和支?持下，與?部門人員?的共同努?力中是分?不開的,?本人嚴格?要求自己?，按照公?司的要求?，較好地?完成了自?己的本職?工作，在?圍繞俱樂?部長遠發(fā)?展的戰(zhàn)略?和目標，?打響俱樂?部品牌的?影響力和?提升服務?品質為重?點，工作?模式上有?了新的突?破，工作?方式有了?較大的改?變，本年?度個人主?要重點工?作有以下?方面：?一、完善?制度管理?因俱樂?部在短期?內(nèi)，內(nèi)部?管理人員?及員工不?斷更新，?每一位管?理者都有?在原有的?基礎上不?斷完善和?創(chuàng)新，員?工在跟著?制度或流?程完善時?接受程度?也相應受?些影響，?根據(jù)目前?的工作狀?態(tài)，結合?具有可執(zhí)?行制度和?流程再次?進一步完?善和改變?不足之處?，具體有?：1、?改變球童?獎罰方式?及球童維?護場地責?任制，?2、完善?接包處、?出發(fā)臺、?練習場崗?位制度及?流程，?3、健全?管理人員?崗位職責?，4、?完善更衣?室、車庫?衛(wèi)生清潔?標準，?二、加強?督導執(zhí)行?力度在?每項工作?安排與落?實中，采?用上傳下?達的原始?模式，一?級管一級?的方式，?安排事情?到個人，?責任到個?人的原則?，誰領導?誰負責督?導落實與?檢查。執(zhí)?行每周球?童場地服?務總結例?會，每周?總結管理?者工作例?會，每月?不定期其?它崗位工?作總結例?會，認真?總結找出?問題并及?時解決問?題。三?、抓培訓?落實，提?升服務品?質根據(jù)?各崗位工?作性質，?重新制定?培訓計劃?，并按照?計劃進行?實施，培?訓中不采?取照本宣?科的培訓?模式，而?是結合實?際工作中?的經(jīng)驗不?足之處加?以強化，?舉事例及?模擬示范?。培訓后?加強督導?力度及跟?蹤輔導，?廣泛收集?客人反饋?寶貴意見?，將反饋?意見不好?方面再次?進行培訓?。經(jīng)過反?復的加強?，在服務?的規(guī)范與?專業(yè)知識?及質量上?有了明顯?的提高。?四、建?立資產(chǎn)管?理責任制?為了有?效地管理?好部門資?產(chǎn)，建立?了部門物?品管理第?一責任人?及崗位物?品管理第?二責任人?，做到每?月定期盤?點并備案?，在實際?工作中做?到有損必?賠的原則?，制定了?《客人及?內(nèi)部員工?物品賠償?規(guī)定》，?五、儲?備多元化?人才根?據(jù)現(xiàn)狀為?公司盡量?減少招聘?難的問題?，我們堅?持以一人?多能，一?人頂多崗?的方式培?養(yǎng)人才，?以開展部?門崗位人?員___?_人進行?兼職球童?培訓，以?球童為主?部分人已?參與車庫?、接包員?、出發(fā)臺?崗位培訓?工作。?六、工作?中的不足?雖然在?實踐工作?中努力地?做了不少?工作，也?改變了些?現(xiàn)狀的提?升，但任?然存在著?很多問題?和不足，?工作中?的問題：?1、加?強員工的?自覺性還?不夠，?2、崗位?管理人員?工作計劃?性、組織?性有待提?高，3?、個人主?人翁意識?淡薄，?自身的不?足：1?、創(chuàng)新思?路匱乏，?2、執(zhí)?行力度偏?差，七?、總結經(jīng)?驗：通?過制度修?訂、流程?整改、執(zhí)?行力度加?大及增加?培訓學習?等方面工?作，大家?也能認真?接受與執(zhí)?行，通過?整體的改?變。這讓?我有所體?會的是：?只有嚴格?才能有規(guī)?范，只有?不斷完善?才有提升?，只有不?斷創(chuàng)新才?有進步。?八、下?步工作計?劃：針?對今年工?作中存在?的不足，?為了做好?新的一年?里的工作?，突出做?好以下幾?個方面：?1、制?定管理人?員職責工?作主要體?現(xiàn)：1?)制定全?年月工作?計劃，詳?細表述每?月執(zhí)行工?作重點，?2)制?定每月工?作問題總?結，如何?解決問題?，落實的?情況，?3)制定?每周工作?會議，協(xié)?調(diào)事務和?解決問題?的情況，?4)制?定每天工?作檢查，?發(fā)現(xiàn)問題?，糾正問?題的情況?，2、?崗位工作?安排與督?導執(zhí)行?1)安排?月工作固?定事項，?月培訓內(nèi)?容并落實?檢查培訓?實施效果?，2)?安排周工?作量，督?導執(zhí)行完?成情況，?3)安?排日工作?，執(zhí)行檢?查工作標?準和規(guī)范?，3、?樹立員工?主人翁的?思想1?)加強員?工責任感?，認真執(zhí)?行制度，?不要流于?形式，?2)多傾?聽員工建?議和意見?，發(fā)揮員?工的想象?力，有效?建議及時?采納，?4、加?強自身提?高：1?)加強管?理知識學?習，提升?管理能力?，2)?創(chuàng)新工作?方式方法?，提高工?作效率，?總結過?去的不足?和吸取的?經(jīng)驗，為?此在__?__里，?我將以嶄?新的精神?狀態(tài)投入?到工作當?中，嚴格?要求自己?，努力學?習，提高?工作效率?，積極響?應公司加?強管理的?措施，遵?守公司的?規(guī)章制度?，做好本?職工作。?202?3年營銷?總監(jiān)工作?總結標準?模板（三?）在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年，回顧?這幾個月?的工作歷?程，作為?耘海益的?一名員工?，我深深?感到企業(yè)?蓬勃發(fā)展?的熱氣，?以及耘海?益每一位?員工的拼?搏的精神?。對于?我們的企?業(yè)來說，?這一年是?有意義的?;對于我?個人來說?，這一年?是有價值?的、有收?獲的。?人要不斷?的總結過?去，才會?有新的未?來、新的?發(fā)展，如?果不懂得?總結，那?么我們做?的永遠都?只是重復?過去，平?庸無為，?感謝公司?給我們這?次總結的?機會，可?以讓大家?一起分享?各自的收?獲，使我?們互相滲?透各自成?功的經(jīng)驗?。作為?公司的一?名銷售主?管，主要?以人員的?管理為核?心。經(jīng)過?半年的摸?索與總結?，我將人?員的管理?分為兩大?類：制度?管理和目?標管理。?制度管?理顧名思?義就是按?照嚴格的?制度執(zhí)行?管理來約?束員工工?作行為的?一種管理?方式，沒?有規(guī)矩不?成方圓。?短短的幾?個月內(nèi)就?發(fā)現(xiàn)了很?多問題，?所以新的?一年里我?將不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動中去，?且嚴格督?促員工按?制度行事?。目標?管理，說?白了就是?所謂的任?務，任務?就是制定?完就必須?要完成的?，業(yè)務每?個月都要?給員工制?定銷量，?其實這個?數(shù)據(jù)是目?標，結合?這幾個月?終端的銷?量數(shù)據(jù)來?看，能有?幾個月是?達到這個?目標的，?這也是幾?個月來我?一直在反?省，一直?在深思的?一個問題?，銷量上?不去的原?因是什么?，真的都?是員工的?原因嗎不?完全是，?難道我們?存在的意?義就是每?天去找上?級告訴他?我應該做?的都做了?，但是員?工有某種?某種問題?嗎那我存?在的意義?是什么考?慮了這么?久，我認?為在員工?看來業(yè)務?每個月定?的銷量數(shù)?據(jù)是目標?，她們并?沒有將這?個目標轉?化為任務?，這也是?銷量上不?去的原因?之一，其?實將目標?轉化為任?務很簡單?，就是將?目標計劃?分解到每?個季度、?每個月、?每個數(shù)據(jù)?、每個細?節(jié)，并調(diào)?動員工的?積極性去?認真思考?要通過哪?些通路、?方法來達?到目標，?目標分解?了也就成?了任務，?也就是我?們必需要?完成的。?制度與?目標共存?是我明年?的管理方?向，由于?內(nèi)容比較?瑣碎所以?就不一一?闡述了，?工作重點?大致分為?五個部分?：◆終?端促銷管?理體系;?◆員工?的招聘與?培訓;?◆員工的?出勤與考?勤;◆?員工的日?常管理;?◆激勵?員工，達?成目標。?在這里?工作的這?段時間里?讓我學到?了很多，?接下來我?將從三個?方面向大?家介紹一?下我感悟?到的一些?觀點，與?大家共同?交流和探?討。一?、端正態(tài)?度在工?作期間我?看到了很?多問題、?矛盾與困?難，當然?這些都是?不可避免?的，但是?我覺得導?致這些問?題和困難?不能解決?的主要原?因還是態(tài)?度問題，?態(tài)度決定?一切。經(jīng)?常有人會?這樣說-?-“如果?當初我怎?樣怎樣，?那么現(xiàn)在?我肯定會?……”，?人們常常?只停留在?這樣的說?上，而不?真正付諸?行動，怎?么會有好?結果白酒?的競爭日?趨激烈，?不斷會有?新的挑戰(zhàn)?擺在你面?前，你以?一種什么?樣的態(tài)度?去對待它?，你就會?得到一種?什么樣的?結果。所?以怨天尤?人是沒有?意義的，?積極地工?作才是我?們最應該?做的。?二、明確?目標首?先，任何?公司都有?公司發(fā)展?的目標，?每一個員?工也都有?自己的個?人發(fā)展目?標，在這?個問題上?，我認為?作為公司?的一名員?工就應將?個人目標?與公司目?標統(tǒng)一起?來。每個?人都會有?壓力，但?是在實現(xiàn)?公司發(fā)展?目標的同?時，也是?在實現(xiàn)自?己的個人?目標。?其次就是?我剛才提?到的實現(xiàn)?目標要有?正確的態(tài)?度與方法