入庫企業(yè)服務(wù)保障方案及承諾書

入庫企業(yè)服務(wù)保障方案及承諾書西部戰(zhàn)區(qū)空軍后勤部：為響應(yīng)《西部戰(zhàn)區(qū)空軍工程建設(shè)項(xiàng)目施工企業(yè)庫入庫資格申請(qǐng)文件（2）》的要求，本企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件和潛力，積極響應(yīng)西部戰(zhàn)區(qū)空軍工程建設(shè)任務(wù)，制定以下服務(wù)保障及承諾。1.服務(wù)保障方案1.1施工人員素質(zhì)服務(wù)保障為確保西部戰(zhàn)區(qū)空軍工程建設(shè)任務(wù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程，本企業(yè)將選派身經(jīng)百戰(zhàn)、從事建筑行業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富、能吃苦耐勞、技術(shù)過硬的施工隊(duì)伍，并建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)還將實(shí)行質(zhì)量承包責(zé)任制，凡是參加本工程施工的操作必須與項(xiàng)目經(jīng)理鑒定承包責(zé)任書，將質(zhì)量與個(gè)人收入掛鉤。此外，本企業(yè)強(qiáng)調(diào)以人為核心的管理思想，發(fā)揮人在工程施工中處于中心地位的作用。本企業(yè)還堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度，現(xiàn)場(chǎng)所有管理及操作人員都經(jīng)過業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，并持有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱及上崗證書。1.2施工機(jī)械設(shè)備服務(wù)保障本企業(yè)將采取多種渠道以確保設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量，以滿足施工質(zhì)量要求。在已有自備設(shè)施的基礎(chǔ)上，可以考慮新購、租賃等模式，并聯(lián)系多個(gè)設(shè)備租賃站，以防自有設(shè)備突然出現(xiàn)問題時(shí)能保證及時(shí)到位，以免影響工程質(zhì)量和工期。項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的建賬、維護(hù)、保養(yǎng)、檢查等日常管理工作，并按貫標(biāo)要求制定設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)禁吃設(shè)備、拼設(shè)備現(xiàn)象的發(fā)生。本企業(yè)還將加強(qiáng)施工機(jī)械設(shè)備管理，提高技術(shù)裝備素質(zhì)，保持機(jī)構(gòu)設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài)，確保機(jī)械設(shè)備安全施工生產(chǎn)，充分發(fā)揮其生產(chǎn)效能，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。5.我們采用科學(xué)管理方法進(jìn)行全過程綜合管理，以確保機(jī)械設(shè)備保持最佳狀態(tài)。我們合理配置、精選購、正確使用、精心維護(hù)、科學(xué)檢修、適時(shí)更新改造，不斷改善和提高技術(shù)裝備素質(zhì)，以達(dá)到安全可靠、使用壽命長、技術(shù)狀況好、消耗低、利用率和生產(chǎn)效率高的目的。6.我們積極采用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備管理方法和維修技術(shù)，使用計(jì)算機(jī)和以設(shè)備監(jiān)測(cè)為基礎(chǔ)的設(shè)備維修方法。我們加強(qiáng)機(jī)構(gòu)設(shè)備管理和維修技術(shù)的科學(xué)研究工作，深化改革、努力探索，不斷提高機(jī)構(gòu)設(shè)備管理和維修技術(shù)現(xiàn)代化水平。我們的機(jī)械設(shè)備管理部門按照分級(jí)管理的原則，負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)備管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。1.3原材料供應(yīng)服務(wù)保障1.原材料供應(yīng)及材料質(zhì)量的保障直接影響工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。2.我們訂購的材料將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求，由采購人員親自前往廠家選材、訂貨、加工并現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，以充分保證材料的絕對(duì)質(zhì)量。3.材料進(jìn)場(chǎng)前，我們將按照“進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)”程序，由專人驗(yàn)收材料質(zhì)量，不合格的材料堅(jiān)決不能入現(xiàn)場(chǎng)使用。4.我們嚴(yán)格控制成品、半成品及材料加工的各個(gè)工序，由專人負(fù)責(zé)檢查，以保證加工質(zhì)量。5.所有材料供貨時(shí)間將在施工現(xiàn)場(chǎng)需要前2天備齊入庫。6.我們將由專人負(fù)責(zé)整理、存放和歸檔原材料的材質(zhì)證明、合格證、試驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)報(bào)告。7.我們制定了高峰期和特殊情況下的應(yīng)急供應(yīng)預(yù)案，成立應(yīng)急小組，包括物資供應(yīng)站、施工單位、供應(yīng)單位和運(yùn)輸單位主要負(fù)責(zé)人等，以適時(shí)啟動(dòng)保障應(yīng)急預(yù)案。8.我們加強(qiáng)與供應(yīng)廠家的溝通，保持與生產(chǎn)廠家的聯(lián)系，及時(shí)掌握生產(chǎn)情況，根據(jù)施工計(jì)劃，加強(qiáng)與廠家溝通，確保物資的生產(chǎn)與供應(yīng)。9.我們要求供應(yīng)廠家擴(kuò)大生產(chǎn)能力，同時(shí)落實(shí)備選廠商，以備供應(yīng)廠家供應(yīng)不足時(shí)，及時(shí)從備選廠家組織料源。10.我們加大催運(yùn)力度，根據(jù)用料計(jì)劃及時(shí)組織專人進(jìn)行催運(yùn)。必要時(shí)，安排專職材料人員駐廠進(jìn)行催運(yùn)，制定科學(xué)的運(yùn)輸組織方案，選擇多種運(yùn)輸方式。11.我們根據(jù)施工計(jì)劃、物資市場(chǎng)及供應(yīng)情況，適當(dāng)提前進(jìn)料，在供應(yīng)站和施工現(xiàn)場(chǎng)增加庫存，做好供應(yīng)銜接。12.我們加強(qiáng)質(zhì)量控制，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕不合格物資流入，做好各種質(zhì)量記錄。1.4施工過程質(zhì)量服務(wù)保障1.每天下班前，由主管主持，領(lǐng)導(dǎo)各班組對(duì)當(dāng)天施工項(xiàng)目進(jìn)行自檢。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即返工，并作好質(zhì)量記錄。2.每周末，各班長互相檢查，評(píng)估工作表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)成功之處，糾正不足之處。3.對(duì)每個(gè)工序進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保工程驗(yàn)收技術(shù)資料記錄完整，并請(qǐng)建設(shè)方駐工地代表簽字認(rèn)可后進(jìn)行下一個(gè)工序的施工。4.每周一上午，工地指揮部和建設(shè)單位工程負(fù)責(zé)人一起召開現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)，檢查上周的工作，研究和安排本周的工作，解決工地出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。5.在施工過程中，按照設(shè)計(jì)圖紙、國家和省市的技術(shù)規(guī)范以及施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。6.在施工過程中，按照質(zhì)量職能制定分項(xiàng)工程、施工工藝流程圖，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行“三工序”控制，嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”以保證分項(xiàng)工程質(zhì)量。7.在施工前，技術(shù)人員會(huì)書面說明各工種的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等要求，在施工中認(rèn)真檢查實(shí)施并及時(shí)做好施工記錄。施工結(jié)束后，認(rèn)真進(jìn)行工程質(zhì)量檢查評(píng)定并做好記錄，以便存檔和整理交工。1.5現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工服務(wù)保障1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控和能控，力爭(zhēng)創(chuàng)建文明工地，確保安全文明施工達(dá)標(biāo)。2.建立健全生產(chǎn)安全保證和監(jiān)督體系，完善生產(chǎn)安全指揮系統(tǒng)，健全安全管理和考核制度，制定實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的工作要求和措施，并跟蹤檢查執(zhí)行情況。3.認(rèn)真進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)防控制，大力開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，科學(xué)分析工程現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況，找出薄弱環(huán)節(jié)和事故隱患，并及時(shí)采取有效的防范措施。4.確保足額投入安全生產(chǎn)所需資金，重點(diǎn)保證反事故措施和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃（“兩措”計(jì)劃）所需經(jīng)費(fèi)的提取和使用，建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)基金，保證安全獎(jiǎng)勵(lì)所需費(fèi)用的提取和使用。5.按照《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法規(guī)和行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，制定施工方案和防范措施，實(shí)施有效的危險(xiǎn)部位防護(hù)，杜絕違章指揮和違章作業(yè)現(xiàn)象，保證施工現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)部位和環(huán)節(jié)符合安全要求。6.定期組織召開安全工作例會(huì)，分析安全工作中存在的不足和問題，制定相應(yīng)的整改措施和管理方案；定期組織內(nèi)部安全檢查，及時(shí)整改上級(jí)單位、業(yè)主方、監(jiān)理單位和內(nèi)部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題。7.定期組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全意識(shí)，保證從業(yè)人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。8.我們需要制定應(yīng)急處理預(yù)案，建立分層次、相互協(xié)調(diào)的應(yīng)急處理體系，并組織實(shí)施，以應(yīng)對(duì)重大人員傷亡、設(shè)備損壞等安全事故。9.我們將嚴(yán)肅處理事故，并嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則。10.我們將加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，緊密圍繞安全生產(chǎn)形勢(shì)，開展各種形式的安全思想、遵章守紀(jì)等教育，使職工樹立“安全第一”的思想。11.我們將嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)和文明施工有關(guān)規(guī)章制度，制定項(xiàng)目環(huán)境管理方案，確保污水排放達(dá)標(biāo)，減少噪音、粉塵污染，并及時(shí)清運(yùn)建筑垃圾，精心保護(hù)成品。12.我們將制定相應(yīng)的社會(huì)治安保證措施，防止因我方原因?qū)е聦め呑淌潞褪┕^(qū)域內(nèi)的防火、安全、防盜問題。1.6工程保修服務(wù)保障1.在保修期內(nèi)，我們將按照質(zhì)量體系程序進(jìn)行質(zhì)量回訪，并每年進(jìn)行回訪，將用戶反饋信息及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)部門，定期召開工程質(zhì)量專題分析會(huì)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。2.在回訪過程中，我們將根據(jù)建設(shè)單位要求進(jìn)行整改或維修。3.在質(zhì)量保修期內(nèi)，我們將按照法律、法規(guī)、規(guī)章和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。4.對(duì)于屬于責(zé)任范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，我們將在接到保修通知后7天內(nèi)派人進(jìn)行保修，并在約定時(shí)間內(nèi)完成工作。對(duì)于緊急搶修事故，我們將立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，我們將向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，并采取安全防范措施，由原設(shè)計(jì)人或具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)人提出保修方案，我們將實(shí)施保修。5.我們將派專人負(fù)責(zé)保修期間和保修期后的檢修、維修，并經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)系。1.7保密服務(wù)保障1.項(xiàng)目部將保密工作作為一項(xiàng)重要工作與其他工作同步進(jìn)行。我們成立保密工作小組，由項(xiàng)目經(jīng)理為首，抓好工程的保密工作。2.在工程開工前，我們將組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的保密知識(shí)學(xué)習(xí)和保密技能培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的保密工作管理，提高他們的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)工程保密任務(wù)的需要。在工人進(jìn)場(chǎng)前，我們將組織所有進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行學(xué)習(xí)，并簽訂保密工作協(xié)議書，堅(jiān)持經(jīng)常性的保密教育。3.我們將建立健全的保密規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，并經(jīng)常督促檢查，堵塞泄密漏洞。4.為保證項(xiàng)目的安全和保密，項(xiàng)目部的管理人員應(yīng)該經(jīng)過單位的嚴(yán)格篩選。我們會(huì)選擇政治覺悟高、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砣藛T來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的工作。此外，我們還要固定項(xiàng)目部的管理人員，避免頻繁調(diào)動(dòng)，以減少知情人員的范圍。同時(shí)，我們還會(huì)指定一名管理人員負(fù)責(zé)資料檔案室的管理。5.為了保證資料檔案室的安全，我們會(huì)將其與其他辦公區(qū)隔離，并裝上防盜門和防護(hù)窗欄。我們還會(huì)購置保密柜和保密報(bào)警裝置。6.對(duì)于涉密的會(huì)議文件和資料，我們將從三個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格管理。一是要在文件和資料上標(biāo)明編號(hào)；二是領(lǐng)取人要進(jìn)行登記簽名；三是要求參加會(huì)議的人員及時(shí)將資料交給資料檔案室保管，不得私自保留。7.施工中所使用的施工圖紙、施工文件和技術(shù)文件都將進(jìn)行嚴(yán)格的受控管理。對(duì)于作廢的文件，我們會(huì)及時(shí)收回并進(jìn)行銷毀。8.我們會(huì)在資料檔案室設(shè)置一臺(tái)專用電腦，用于存儲(chǔ)施工所需的資料和文件，并確保該電腦不會(huì)聯(lián)網(wǎng)。此外，我們還會(huì)設(shè)置密碼保護(hù)以確保安全。9.對(duì)于來訪者的接待和參觀，我們會(huì)避開保護(hù)區(qū)，并確保資料檔案室與其他辦公室保持一定的安全距離。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，我們還會(huì)設(shè)立控制區(qū)，以確保無關(guān)人員不會(huì)進(jìn)入。10.如果發(fā)生了泄密事件，我們將承擔(dān)由此對(duì)業(yè)主造成的一切損失和后果。同時(shí)，我們會(huì)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理并追究其法律責(zé)任。承諾書：2.1我們承諾嚴(yán)格遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，并自覺維護(hù)建筑市場(chǎng)的正常秩序。同時(shí)，我們會(huì)按照合同要求進(jìn)行合理的施工，保證在合同要求范圍內(nèi)完成施工任務(wù)，并達(dá)到質(zhì)量和工期要求的標(biāo)準(zhǔn)。2.2我們會(huì)挑選合格、精良的勞務(wù)隊(duì)伍，并在進(jìn)場(chǎng)前對(duì)他們進(jìn)行技能培訓(xùn)和技術(shù)交底，以使施工現(xiàn)場(chǎng)的管理科學(xué)化，并為進(jìn)一步保障工程質(zhì)量和進(jìn)度提供條件。同時(shí)，我們還會(huì)建立和健全教育培訓(xùn)制度，并加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或考核不合格的人員不得上崗作業(yè)。2.3我們承諾建立質(zhì)量責(zé)任制，并對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。我們會(huì)對(duì)施工全過程進(jìn)行管理監(jiān)控，進(jìn)行質(zhì)量策劃，制定創(chuàng)優(yōu)措施，以保證該工程竣工驗(yàn)收的工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)，并且保證工程一次性竣工驗(yàn)收合格，達(dá)到合同要求的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對(duì)該部分工程負(fù)相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有連帶責(zé)任。3.在施工過程中，必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，不得擅自修改設(shè)計(jì)方案或偷工減料。如果在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙存在差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)提出意見和建議。4.對(duì)材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，以確保符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料和構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土不得投入使用。5.建立和健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格管理工序，確保隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。2.4工期要求承諾1.在規(guī)定時(shí)間期限內(nèi)提交滿足合同要求的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，并嚴(yán)格按照項(xiàng)目部批準(zhǔn)的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施。2.保證在規(guī)定工期內(nèi)完成合同約定的全部工作內(nèi)容。3.在施工過程中，積極采用成熟的“四新技術(shù)”：新工藝、新技術(shù)、新材料和新設(shè)備，提高工程技術(shù)水平，加快工程進(jìn)度。2.5資金服務(wù)承諾1.在甲方資金暫未到位的情況下，我們將墊付資金，保證工程施工的連續(xù)性。2.充分發(fā)揮公司自有施工設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，在甲方資金暫未到位時(shí)，仍然可以保證工程施工的連續(xù)性。3.充分發(fā)揮公司長期從事建筑工程施工所建立的材料供應(yīng)保障體系，保證在甲方資金暫未到位時(shí)，仍然可以保證工程施工的連續(xù)性。4.充分發(fā)揮公司長期從事建筑工程施工所建立的勞務(wù)合作關(guān)系，保證施工勞動(dòng)力的供應(yīng)。5.我們將進(jìn)行統(tǒng)籌安排，在甲方資金暫未到位的情況下，對(duì)該工程所需的機(jī)械、設(shè)備、技術(shù)人員、勞動(dòng)力、材料和資金等資源給予優(yōu)先保證。6.項(xiàng)目部總工程師將全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工技術(shù)管理，項(xiàng)目經(jīng)理部將設(shè)立工程技術(shù)部門，負(fù)責(zé)制定施工方案、編制施工工藝，并及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，以方案指導(dǎo)施工，防止出現(xiàn)返工現(xiàn)象，從而影響工期。7.在開工前，公司的物資部門和計(jì)劃部門將編制詳細(xì)的物資用量計(jì)劃和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計(jì)劃，提前做好各種物資供應(yīng)商的考察和洽談工作，以保證物資能夠及時(shí)充足地供應(yīng)。8.為了保證工程施工的連續(xù)性，我們將投入充足、性能良好的機(jī)械設(shè)備，并對(duì)容易發(fā)生故障的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行備份。施工前對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢修，并配備專職設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修，確保各種機(jī)械設(shè)備在施工過程中能夠正常運(yùn)行。9.我們確保工程資金?？顚Ｓ?，并對(duì)資金進(jìn)行合理分配，以保證施工進(jìn)度的落實(shí)和完成。2.6民工工資承諾1.我們的各有關(guān)部門將積極采取措施，保證農(nóng)民工工資及時(shí)發(fā)放。2.我們將確保農(nóng)民工勞有所得，做到“工程清工資清”，決不拖欠民工工資。2.在我們公司與勞動(dòng)保障行政部門和建設(shè)行政主管部門的共同管理下，我們與民工簽訂勞動(dòng)合同，以保證民工能夠及時(shí)領(lǐng)取自己的薪資，同時(shí)也保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行。3.我們公司設(shè)立了民工工資專用賬戶，提前存儲(chǔ)工資款，以避免由于工程中一些復(fù)雜問題而導(dǎo)致的資金困難而拖欠民工的工資。4.我們承諾按月發(fā)放工資，并準(zhǔn)時(shí)足額地支付民工的工資。5.公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人牽頭，計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算部門每月定期統(tǒng)計(jì)民工工資的發(fā)生及支付情況。6.我們公司根據(jù)民工工資支付情況每月集中安排資金兌現(xiàn)。7.項(xiàng)目部資金實(shí)行專款專用，每月支付工程款后，優(yōu)先支付民工工資。8.我們承諾民工工資不得低于同期成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。9.總公司定期派專人到項(xiàng)目部核