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文檔簡介

2023年美容店長工作計劃(匯編篇)美容店長工作安排1

1、要總結

總結工作想必我們許多人都會做,但是美容院店長的總結不單單是總結自己過去一年工作的不足,更要要對整個店內一年的運營狀況賜予深刻的總結。吸取過往閱歷,將不足之事在今年得到改善,將勝利的精髓運用到今年的更多工作中去,為美容院的發(fā)展要具體總結。

2、要務實

目前,許多人都沒有務實的心態(tài),認為什么事情只要隨意努力就能勝利,甚至想要一口吃個胖子的人更是數(shù)不甚數(shù)。我認為,人的眼睛都是朝下看的,那么我們的工作也是從小事抓起,踏踏實實,一步一個腳印。為今后的發(fā)展奠定更堅實的基礎。

3、要溝通

溝通是美容院店長在日常的管理中,不要忽視每一員工的心聲,多和她們溝通,從她們每日與顧客實際交往的過程總結中找出最為正確的產品定價、顧客管理等等。此之外也要與店內的顧客做溝通,了解她們的實際需求,這些信息都是與美容院的發(fā)展休戚相關的珍貴信息,依據(jù)以上做到取長補短。

4、要溝通

在經營美容院時,管理者除了要與店內的員工、店里的顧客多溝通溝通,更是要與周邊的相關部門做好關系,時常溝通,為日后的美容院管理做基礎工作,例如在做大型的促銷活動須要政府機關支持時,我們就能利用從前創(chuàng)建的優(yōu)良條件開展活動。

5、要了解

對于任何沒有經驗過的事情,唯有我們做足了功課,深刻的了解之后,才能給出最恰當?shù)目捶ǎ皇且晃兜南怪笓]。所以我們的美容院店長在管理店內日常時,要勤于學習,正確的分析利弊后才能對工作支配更好的實施。

那么除了以上分析,我認為店面管理也要重視起來。

店面管理是日積月累的過程,要從小事抓起,才能為美容院長期的發(fā)展規(guī)劃奠定基礎,所以我將店面管理放在首要位置。

在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐級的管理制度,將美容院的各個崗位分工明細化,由上而下,真正落實事事有人管,件件都落實的原則,嚴禁防止任何管理的死角。其次就是要注意美容師的培訓工作,對于美容院而言,美容師就是核心競爭力,她們的專業(yè)技術、服務看法都是確定著顧客消費意向的關鍵因素。美容院電站要依據(jù)每位美容師的特性,做出針對性的培育,讓每一位美容師都發(fā)揮自己的潛能,各行其善。培育出一批敬業(yè)愛崗、高素養(yǎng)、高技術的人才。最終就是要建立分明的獎懲制度,不僅僅是以此來約束激勵美容師的行為,更是能營造一個主動向上的團隊氛圍。

美容店長工作安排2

一、管理工作的進行

身為管理人員就是須要保證店內的工作的正常運行,做好店內的管理工作,讓每一位員工都能夠在自己所負責的崗位上仔細的完成好自己的工作。注意對店內員工在工作技能上的培育,多多的進行一些培訓工作,這不僅是讓店內的員工得到成長,也是能夠促成顧客來到店內有更好的消費體驗。還有就是要更好的去讓各位員工對消費者的心理有一個更好的認知,這樣才能夠在工作中有更好的促進,才能更好的促成工作的完成。極為重要的一點就是要向員工更多的宣揚我們的服務意識,為來到店內消費的顧客更好的服務。當然在獎懲制度上的完善也是特別重要的,是可以更好的促成店內的工作氛圍,也是可以讓顧客真正的得到店內員工更好的服務。

二、充電學習

在個人的技能方面我也是須要去更好的學習,不管是在店內的管理上,還是在工作的技能上,我身為店長都是須要以身作則,更好的做好自己的工作,同時讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平常的時間也是可以多多向同行或是去到其他的店內進行參觀學習,以此來明白自己店內那些須要去改進、成長的地方。也須要更好的對自己的工作有所規(guī)劃,如此便是能夠將店內的管理工作都完成好。

三、店內經營

下一年的時間我會更多的將心思都花費在沖刺銷售目標上,在各方面進行合理的規(guī)劃,這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作。并且將新年的目標進行細化,更好的落實到細處,這樣才能夠更好的在工作中完成好各項任務。然后就是店內的營銷活動,這是須要提前進行安排,并且做到更好的宣揚,當然店內的宣揚,布置工作也是須要每一位員工的同心協(xié)力。

全新的一年,不管是在心態(tài)上,還是在工作上都是須要有更好的安排,有更好的工作目標,所以在以后的時間中我也是會擺正自己的心態(tài),在工作上做好各項事情。當然身為領導也是會對各位員工的工作負責,在工作方面嚴格的要求,同時做好培訓的工作。在新的一年不僅要促成我更大的成長,還是要讓每一位員工也有更好的變更。

美容店長工作安排3

一月份安排

1本月目標業(yè)績:

達成方案:

(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。

(2)通過社會關系,綻開團購工作。

2老板工作:

(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃

(2)明確去年整體經營狀況

(3)協(xié)調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬

(4)綻開團購工作

(5)調整員工關系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮探討并推廣新的薪資方案

(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況

3活動企劃

(1)檢討“三八”明星終端會的方案

(2)進行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),祥瑞鞭炮,開運飾品,其子女打算壓歲錢。

(3)寄禮品給員工父母

4培訓

(1)員工寫去年總結,并對新年展望,

(2)學習拜年祥瑞語,員工相互集體給父母道祝愿

(3)上網(wǎng)學習相關過年習俗,留意飲食和保養(yǎng)

(4)每天常規(guī)學習與培訓

5廣告與宣揚

(1)趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣揚短片,甚至老板答謝與拜年

(2)“美容新主見”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小

6其他

(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生

(2)盤點錢,財,物,進行資產查核

(3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結,倒福字,發(fā)財樹等祥瑞飾品

美容店長工作安排4

店長在向員工發(fā)布吩咐時必需做到心中有數(shù),不亂發(fā)布吩咐,用狂傲的看法發(fā)布吩咐,發(fā)布吩咐時替員工著想。發(fā)布吩咐之后甚至還會隔一段時間就去了解一下吩咐被執(zhí)行的狀況。

(1)每天要特地拿出一點時間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,假如要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前,細致思索一個你要檢查的重點

在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能應付過去。你總要表現(xiàn)出很內行的樣子,事實上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要改變,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿足度和工作任務都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,事實上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順當進行。

檢查時你要根據(jù)你選擇的重點進行檢查,而不是根據(jù)你的員工為你供應的重點進行檢查。假如你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。

(4)恒久要越過權力的鎖鏈

這一點是肯定的必需的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿足的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必需親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員確定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到干脆回答的唯一途徑。

(5)要多問問題

要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告知你他們怎樣改進了自己的工作。假如你讓他們說,他們是會告知你的,終歸大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)覺的錯誤

假如你不能實行必要的行動改正你曾經發(fā)覺過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)覺了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正吩咐實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,一個吩咐假如缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個吩咐毫無區(qū)分!

店長在向員工發(fā)布吩咐時必需做到心中有數(shù),不亂發(fā)布吩咐,用狂傲的看法發(fā)布吩咐,發(fā)布吩咐時替員工著想。發(fā)布吩咐之后甚至還會隔一段時間就去了解一下吩咐被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣吩咐,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有吩咐,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,吩咐是使美容院、發(fā)廊上下一樣,同心同德的規(guī)范措施,理當重視,不行忽視,不行視為平常;否則你就是在讓吩咐自慚形穢,易失去管理者的權威。吩咐就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!

美容店長工作安排5

今年是特別豐碩的一年,我們店內的業(yè)績要比去年好了許多。這是大家一起努力的結果,在這里首先要感謝各位家人能夠一同努力,陪著我一起沖。這一年我們收獲了許多,也在這份收獲上取得了自己的勝利。新的一年就要來了,為了讓大家更好的工作,有一個更明確的目標,我在此制定了自己的一個個人安排,希望可以帶著大家一起,走向一條更好的道路。以下是我接下來一年的個人安排:

一、新的一年,新的氣象

這是新的一年,對于我們來說,也是一個全新的起先,我做店長的這幾年,其實壓力始終很大,許多時候都會出現(xiàn)失眠的現(xiàn)象,但是自己勸慰之下,我還是能在每天早晨接著充溢動力。這一年的結束讓我感到輕松了一點,也讓我對將來的時間更加充溢動力了一些。我希望自己可以在接下來的一年里,接著充溢動力,也接著激昂自己,好好的領導大家一路走下去,創(chuàng)建一些更新的成果。我希望可以通過我們這個集體,將我們店做得越來越好,不負我們奮斗的時間,也不辜負自己長期的堅持和等候。

二、增加管理,增進激情

將來一年我想在管理上再增加一些。這一年我視察到了幾個特殊的地方,店內工作的氛圍還不錯,但是有些時候還是感覺有一點過于松懈的感覺。沒人的時候店里就比較的慵懶了,這時候我們應當做的是如何聯(lián)系客戶,而不是自由懶散,這種風氣應當剛好制止。所以將來一年,我會在管理上面加強一點,盡量希望大家在工作期間可以更好的工作,不要辜負公司對于我們的期望。于此之外,我會向上級申請,盡量為我們的團隊舉辦一些活動,增進大家之間的感情,也提高我們對工作的激情。

三、改正不足,向前動身

這一年多多少少還是有一些不足的,就我個人而言,我認為自己平常還是比較寬容的。無論是對什么事情,只要是他們解決不了的,我就會自己親自來。我作為店長,就相當于是大家的哥哥,我是走在最前方的人,也是最應當保持一個良好形象的人。所以我那些小缺點我會剛好改正過來,不將它遺留到后續(xù)的工作中。只有改正了自己的缺點了,我才可能去面對一個更好的世界,也才能帶著大家一同走向一個更好的將來。

美容店長工作安排6

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注意店內人員的培訓工作,培育員工、銷售人員的集體榮譽感和主子翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱忱周到、懂業(yè)務、會管理的高素養(yǎng)人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)建、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教化的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。

6.重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患殲滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以削減不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,駕馭規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,主動參加公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣揚及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到便利、快捷的服務。

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,剛好調整,以順應市場的發(fā)展改變,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。

美容店長工作安排7

1、聘請標準化

美容院一年到頭不停地在聘請中,卻沒有標準的流程讓它規(guī)范化,使之成為人才流失的弊端。因此,美容院要把聘請體系完善地更加標準化和專業(yè)化。許多美容院店長身兼多職,不僅要管理員工還得聘請人才,雖為美容院削減了人力成本,但美容院店長并不是專業(yè)的人資誕生,對聘請還存在許多漏洞,所以,美容院不妨請個專業(yè)的HR坐陣。

2、目標數(shù)字化

我們都只看到美容師的每月工作任務是多少萬,這樣一個詳細的數(shù)字,而不是模糊其辭的。

假如存在一個沒有數(shù)字化的目標,對于激勵美容師是沒有任何效果的,反而會有投機取巧的作用?,F(xiàn)在,美容院店長給美容師下達工作指標時,都是詳細到時間化、數(shù)量化、金額化,清晰讓美容師知道自己所要完成的工作目標。

3、學習安排化

學習不僅可以提升美容師自身的專業(yè)實力,還能豐富行業(yè)見解,所以適當支配學習(培訓)也是有必要的,但學習必需講究安排性,美容院店長在制定20xx年工作安排時,同時制定美容師的年度培訓學習安排,從新人到熟手的不同階段的培訓,讓員工從學習中找尋自己的將來發(fā)展方向。

4、福利人性化

美容師是一份辛苦的工作,一天上班到十幾個小時,每月還得不到足夠的休息時間,這時如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策,是勸慰她們辛苦工作的最佳方法??蛇m當結合上一年的福利政策,再重新擬定下一年的嘉獎懲罰機制,來更好激發(fā)員工努力奮斗的決心。

總的來說,20xx年美容院店長工作安排是相當重要的,通過對20xx年經營管理的得失,加以彌補和完善,希望在20xx年能夠有新的突破。謹記,美容院店長制定工作安排切勿好高騖遠,應當目標合理、具有挑戰(zhàn)性。

美容店長工作安排8

一個優(yōu)秀的美容院店長不僅要有良好的專業(yè)學問,也要有一套良好的管理方法,專心去視察,專心去與顧客溝通,在20年的工作安排中,美容院店長詳細須要做好以下幾點。

1、仔細貫徹美容院的經營方針,同時將美容院的經營策略正確并剛好的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加美容院的凝合力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教化員工有全局意識,做事情要從美容院整體利益動身。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的"讓我干"到主動的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,為美容院創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,主動主動的為顧客服務,盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年起先了,成果只能代表過去。在20xx年里了,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們華美容院。

面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持醒悟的頭腦,理清20xx年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特殊是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);

3、樹立對美容院高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和員工的團結協(xié)作,創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的.工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

美容店長工作安排9

20xx年轉瞬即逝,我非常期盼著20xx年的到來,今年將是美容院發(fā)展的關鍵性一年,身為店長,我必需想方法讓美容院有突破性的進展,光有想法、光有著這樣的志向、光有著一腔熱血可不行,我得有所行動,必需有安排有目的的去實施,還須要美容院每一個員工的共同努力,以下就是我制定的具體安排:

一、改頭換面,提升美容店的形象

既然要讓美容院有所變更,資金的投入是少不了的,首先我想做的就是讓美容院的門面先來一次改頭換面,這個不是想換就能換的事情,必需經過非??b密的思索,還須要很多的佐證,我參考了很多的美容院店面裝修方案,經過我一段時間的思索,心中也是早就有了定論,改頭換面的目的就是想讓顧客的第一眼就留深刻的印象,讓她們看到的第一眼就想進來嘗試嘗試,這是讓她們信任我們的第一步,也是我們美容院作出變更的第一步,至關重要,這也是后續(xù)安排得以順當開展的必要條件。

二、不惜斥巨資,提升美容院的知名度

學會利用身邊的一切資源,美容院的地理位置當然是不錯了,但是人來人往的也就那么些人,假如讓更多的人知道我們的存在,是特別有必要思索的一個問題,這就是我們改進的的其次步,提升知名度,我會通過我的一些個人渠道盡可能的爭取到這座城市地鐵、公交車、公交站臺的廣告位,要知道每天乘坐地鐵、公交車的人不計其數(shù),但那時也是她們停駐觀看的最佳時機,我們只需把自己的廣告視頻、廣告圖片放上去,知名度自然就上去了,美容院的具體地址、詢問電話等等都要放在廣告當中,才能起到最好的宣揚作用。

三、想方設法,提升美容院的客流量

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,我們美容院要想做出變更,跟著時代的趨勢走準沒錯。首先我們要擁有自己的官方網(wǎng)站,微信公眾號等等,還要在各大app上制定我們美容院的預約美容方案,這樣我們不僅能從現(xiàn)實中找到客戶,還能在網(wǎng)上干脆預約我們,這不僅是為了我們美容院自身,這也是為了給顧客們供應便利,讓她們可以有多種渠道找到我們。

四、全力以赴,提升美容院的服務質量

以上幾點都做好了,那就是到了這最終的一部,我院所招收的美容師必需是有三年以上工作閱歷者,美容師的實力必需過硬,這樣才能留下回頭客,對于那些工作經驗暫且不符合的,有著辭退跟參與培訓兩種方式選擇,我必需要保證每一個顧客來消費,都將得到最好的服務,讓客人開快樂心的來,開快樂心的走,這是我們服務宗旨。

美容店長工作安排10

做為一名美容院店長不只是須要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、要溝通:常常與院店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外搞各種促銷活動須要幫助時創(chuàng)建良好的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

3、要溝通:常常與各部門經理、員工及促銷溝通,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售休戚相關的狀況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經驗過的事情肯定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事

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