管理心得體會(huì)七篇

管理心得體會(huì)七篇【篇1】管理心得體會(huì)一、一個(gè)提高，即提高宿管員的工作水平要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做，注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。二、增強(qiáng)兩個(gè)能力宿管委員無(wú)大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理，即引導(dǎo)說服又批評(píng)教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對(duì)學(xué)生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時(shí)提醒。對(duì)她們提問的事，及時(shí)解釋清楚;對(duì)晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩、踢球的不文明行為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè)，決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的，就表?yè)P(yáng)了好的，有的同學(xué)找我反映問題，支持我做管理工作，有力地維護(hù)班上生活工作秩序。"手勤"，工作總結(jié)計(jì)劃本不漏事項(xiàng)，_清楚，平時(shí)和班干部一起表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤"，把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉，上、下午、晚上查樓三次，有時(shí)早晨也堅(jiān)持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。三、處理好三個(gè)關(guān)系宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個(gè)關(guān)系，才能把宿管委員工作做好。(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心，互相照顧，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，大事講原則，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù)，在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。實(shí)際工作也是這樣，從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等，事無(wú)大小，都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的。(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。我們住在的是舊樓，一些設(shè)施在也在老化，水、電、門、鎖壞的地方多，直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報(bào)給他們的事，維修人員來的快，修的好，學(xué)生方便了，學(xué)生就滿意，我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間，注意團(tuán)結(jié)共事，加強(qiáng)聯(lián)系，互相敬意，積極支持對(duì)方工作。四、做到"四個(gè)堅(jiān)持"(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況，班干部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認(rèn)真履行職責(zé)，抽查晚就寢情況。(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對(duì)自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動(dòng)為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點(diǎn)抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜，嚴(yán)鎖門關(guān)窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。(3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務(wù)，用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急，幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的，但他們很感激，也很關(guān)心我，支持我的工作。(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任，做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng)，要不怕疲勞;修門鎖等有時(shí)幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事，及時(shí)處理，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決?！酒?】管理心得體會(huì)前不久，在齊齊哈爾市龍沙區(qū)南航街道新聯(lián)社區(qū)居民自治小區(qū)院里，全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在這里召開。業(yè)主委員會(huì)、居民代表現(xiàn)場(chǎng)提出意見建議，物業(yè)公司人員虛心聽取批評(píng)建議，通過“嘮嘮嗑、談?wù)勑摹?，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與、匯集眾人意見。此次把會(huì)議開在小區(qū)里，表明了齊齊哈爾市力戒形式主義，堅(jiān)決整治物業(yè)管理問題的信心和決心。針對(duì)市民對(duì)物業(yè)管理不到位的批評(píng)、對(duì)幸福美好生活的期盼，齊齊哈爾市不遮掩問題、不回避矛盾，全力解決群眾最急、最憂、最盼的緊迫問題，瞄準(zhǔn)“社區(qū)黨組織作用發(fā)揮不好、物業(yè)管理不到位”這個(gè)難點(diǎn)，從發(fā)揮社區(qū)黨組織和黨員作用入手，大力推進(jìn)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理工作，初步構(gòu)建起“社區(qū)當(dāng)管家、物業(yè)大家抓”的管理機(jī)制，提高了物業(yè)管理水平和群眾滿意度。齊齊哈爾市組織精干力量深入社區(qū)、群眾中間開展調(diào)查研究，系統(tǒng)總結(jié)梳理有效做法，市委組織部選定龍沙區(qū)作為試點(diǎn)，一場(chǎng)集中攻堅(jiān)居民與物業(yè)矛盾的專項(xiàng)會(huì)戰(zhàn)全面打響。黨委統(tǒng)籌，向街道社區(qū)賦權(quán)，讓街道社區(qū)黨組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門，實(shí)現(xiàn)“有權(quán)管事”?？h(市)區(qū)成立黨委和政府主管領(lǐng)導(dǎo)任雙組長(zhǎng)的物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)領(lǐng)當(dāng)?shù)攸h管物業(yè)工作。街道黨工委書記任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，具有對(duì)行政執(zhí)法相關(guān)部門指揮調(diào)度權(quán)、對(duì)物業(yè)行業(yè)管理部門考核評(píng)議權(quán)，評(píng)議結(jié)果納入目標(biāo)考核，排名末位的進(jìn)行約談問責(zé)。年底街道社區(qū)黨組織采取聽取述職、組織業(yè)主代表民主測(cè)評(píng)等方式對(duì)物業(yè)公司考核評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、更換物業(yè)公司的重要依據(jù)。推進(jìn)社區(qū)黨組織與物業(yè)公司交叉任職，增強(qiáng)社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)公司能力。加快建立物業(yè)公司黨組織，推進(jìn)社區(qū)黨組織與物業(yè)公司黨組織“雙向進(jìn)入、交叉任職”，暢通社區(qū)與物業(yè)之間的溝通渠道，社區(qū)干部幫助群眾解決物業(yè)問題、化解矛盾。在推行社區(qū)書記主任“一肩挑”、強(qiáng)化社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心地位的基礎(chǔ)上，規(guī)范組建業(yè)委會(huì)，擴(kuò)大業(yè)委會(huì)中黨員比例達(dá)到80%，業(yè)委會(huì)自治和維護(hù)物業(yè)權(quán)益能力得到極大增強(qiáng)，推進(jìn)了業(yè)委會(huì)黨組織全覆蓋。龍沙區(qū)龍興嘉園小區(qū)業(yè)委會(huì)在社區(qū)黨組織支持下，解聘管理不善、業(yè)主不認(rèn)可的物業(yè)公司，經(jīng)考察聘請(qǐng)了新的物業(yè)公司，居民拍手稱快。同時(shí)，政府組建國(guó)有物業(yè)企業(yè)，讓社區(qū)黨組織管理物業(yè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。針對(duì)老舊散小區(qū)物業(yè)管理難題，成立政府投資或主導(dǎo)的物業(yè)公司，應(yīng)急處理突發(fā)物業(yè)問題，臨時(shí)接管“棄管”小區(qū)(樓房)和無(wú)專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司的老舊散小區(qū)、單散樓。建立社區(qū)黨組織調(diào)度國(guó)有物業(yè)企業(yè)工作機(jī)制，解決民營(yíng)物業(yè)公司物業(yè)管理中的“盲點(diǎn)”問題，讓物業(yè)與居民兩不管“地塊”有人問、有人管。鑫明園小區(qū)是一處老舊小區(qū)，原來環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，百姓怨聲載道。通過組建物業(yè)公司黨支部、社區(qū)黨委與物業(yè)公司交叉任職，形成了良性互動(dòng)，小區(qū)環(huán)境發(fā)生很大變化。社區(qū)幫助物業(yè)在小區(qū)廢棄地種上“先鋒林”，新增健身器材12組，還先后開展慶“七一”文藝匯演、播放紅色電影等主題活動(dòng)，黨群之間溝通順暢了，社區(qū)與物業(yè)聯(lián)手解決了諸多難題。目前，齊齊哈爾市已新成立業(yè)委會(huì)138個(gè)、改選474個(gè)，業(yè)委會(huì)中黨員干部達(dá)到3535人，其中有862人擔(dān)任業(yè)委會(huì)主任，業(yè)委會(huì)統(tǒng)一居民思想、代表居民協(xié)商、協(xié)調(diào)物業(yè)公司等自治能力得到全面提升。282名社區(qū)“兩委”成員到物業(yè)公司任職，200名物業(yè)公司負(fù)責(zé)人到社區(qū)黨組織任職，經(jīng)過努力，現(xiàn)已改造低溫樓137棟，先后幫助居民解決老舊散小區(qū)屋頂漏雨、管線損壞、墻體破損等問題1698件，廣大群眾喜笑顏開。龍沙區(qū)五龍街道通達(dá)社區(qū)黨委聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)共同開展環(huán)境綜合整治活動(dòng)，3天時(shí)間清理小區(qū)內(nèi)亂堆亂放各種雜物20余處，為居民營(yíng)造了整潔干凈的居住環(huán)境?！酒?】管理心得體會(huì)今年11月，本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓(xùn)，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作。及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過成本控制，過程控制等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿完成工作任務(wù)。通過此次培訓(xùn)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。本次人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化。【篇4】管理心得體會(huì)一、人力資源管理在中國(guó)企業(yè)的演進(jìn)自彼得.德魯克提出“人力資源”概念以來，理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對(duì)人力資源管理體系完善和實(shí)踐，特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下，當(dāng)泰勒式科學(xué)管理、組織管理理論、雙因素激勵(lì)理論等遇上馬克思按勞分配思想，化學(xué)融合下誕生了目前在國(guó)內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。作為個(gè)體，我是幸運(yùn)的。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)、3年管理咨詢、10年企業(yè)實(shí)踐，正好處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)到轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入新常態(tài)的10多年，也是中國(guó)企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟(jì)體系，大量的國(guó)外先進(jìn)管理理念、方法、工具引入中國(guó)的10多年。新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，國(guó)內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型、升級(jí)，總體上，這10多年大致可以劃分為三個(gè)階段：1.勞動(dòng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀(jì)，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多，專業(yè)人才需求緊俏、供給不足，母校與人大、首經(jīng)貿(mào)、北京物資學(xué)院是國(guó)內(nèi)較早開設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報(bào)考地質(zhì)勘探、考古專業(yè)，在親戚、導(dǎo)師推薦下，報(bào)考了人力資源管理專業(yè)，所在班級(jí)主動(dòng)報(bào)考的僅2人，其他均為調(diào)劑。專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。《杰克韋爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷，六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究，KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前，職業(yè)講座、培訓(xùn)、亦或是書店，流程優(yōu)化與變革、精益化管理、KPI等相關(guān)課程、書籍品類之多，就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動(dòng)人事科，名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實(shí)質(zhì)上職能仍為勞動(dòng)人事管理。把勞動(dòng)者視作勞動(dòng)力的特點(diǎn)在于，勞動(dòng)力分體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以國(guó)家、企業(yè)一般將勞動(dòng)者劃分為工人和干部?jī)纱笊矸萑后w，工人視作勞動(dòng)管理、干部視作人事管理。一般來講，勞動(dòng)人事管理是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段的產(chǎn)物，講求的是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，注重的是行政事務(wù)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動(dòng)人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本，視為“人耗”，關(guān)注于如何有效管理、降低成本，提高勞動(dòng)投入產(chǎn)出效率。2.人力資源管理全面推廣與應(yīng)用階段專業(yè)人才供給方面。進(jìn)入研究生，赴多家企業(yè)開展管理咨詢時(shí)期，人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開花，廣泛設(shè)置，專業(yè)人才供給量呈井噴式增長(zhǎng)，但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)和教師專業(yè)度，供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率，一些高校沒有經(jīng)過充分的論證考量，甚至不知設(shè)置哪些課程，倉(cāng)促設(shè)置專業(yè)，招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生，教授新生。專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時(shí)期，兩大技術(shù)流派較為流行，一是基于“事”的管理，以任務(wù)達(dá)成為主線，因事設(shè)崗、以崗定級(jí)、按崗定標(biāo)、以標(biāo)擇人、人事相宜、憑績(jī)?nèi)〕辍Ｒ皇腔凇叭恕钡墓芾恚詣偃瘟橹骶€，選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實(shí)踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面，兩大技術(shù)流派逐步融合、相得益彰。企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。一方面，大部分企業(yè)開始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用，設(shè)置人力資源部門，配備相關(guān)專業(yè)人員，一些大型集團(tuán)型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，也開始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng)，成立企業(yè)大學(xué);勞動(dòng)人事科具有時(shí)代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺(tái)。另一方面，這一時(shí)期國(guó)內(nèi)管理實(shí)務(wù)往往會(huì)滯后于前沿理論，在房地產(chǎn)尚未成為財(cái)政支柱，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展迅速時(shí)代背景下，大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè)、指標(biāo)量化取得突破，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象，有的企業(yè)對(duì)原有流程全盤*，有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化，量化指標(biāo)多達(dá)100多個(gè)。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實(shí)踐和探索，促進(jìn)了西方管理方法在中國(guó)企業(yè)的落地、發(fā)展。3.人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段?？缛肼殘?chǎng)的10年，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷08年全球金融危機(jī)，進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)期，一方面宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方興未艾，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺(tái)型組織、柔性組織對(duì)常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的即時(shí)交互與無(wú)邊界特點(diǎn)，極大地促進(jìn)了國(guó)外前沿理論、技術(shù)、方法的引入，傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生能力培養(yǎng)機(jī)制與國(guó)內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比，略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定，也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員，專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?！百|(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型。兩者根本區(qū)別在于，人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本，為負(fù)債，屬于被動(dòng)式管理，聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊(duì)伍活力，人力資本是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中的“所有者權(quán)益”，屬于主動(dòng)式管理，聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型(HRBP)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動(dòng)效率提升等職能管理，還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動(dòng)、業(yè)務(wù)與員工支持。二、人力資源管理的初心和使命人力資源管理工作是全局性、長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化，組織模式、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展，如何保持人力資源管理制度機(jī)制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，就要始終秉持初心和使命。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價(jià)值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個(gè)服務(wù)：服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、服務(wù)于員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項(xiàng)工作時(shí)，均要以兩個(gè)服務(wù)為準(zhǔn)繩，開展診斷、分析、優(yōu)化工作。三、提升人力資源管理價(jià)值面臨的挑戰(zhàn)在追求創(chuàng)新與突破的背景下，“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來容易，但執(zhí)行起來困難重重，不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理，亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型，許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足，總的來看，主要有以下幾點(diǎn)：1.過于強(qiáng)化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個(gè)“僚”部門，關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門的協(xié)同力度不足。過于強(qiáng)化專業(yè)職能管理，政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵(lì)策略的前瞻性和預(yù)見性不夠;單線條交互關(guān)系，業(yè)務(wù)部門、利潤(rùn)中心有效需求難以真實(shí)反饋至人力資源部門，最終影響了整體效率和管理效能。2.HR專業(yè)能力不足。一些HR部門雖接受了新技術(shù)、新工具、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，但是在實(shí)踐中陷入工具論、方法論，一方面沒有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件，另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中，雖構(gòu)建了三大支柱，但徒有其形，BP所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理，又比如最近OKR工作法較熱，很多企業(yè)又開始像10年前流程變革流行時(shí)一樣，生搬硬套，為用而用。管理注重實(shí)效，工具注重簡(jiǎn)約、易行、易操作，人力資源管理也是如此，并不是每一次轉(zhuǎn)型，均比前者更加“優(yōu)越”，而是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，量身定制，只有適用，方為。3.企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對(duì)人力資源開發(fā)，一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化，但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面，并沒有針對(duì)性的重視和使用人才之道。二是對(duì)人力資源部門，一些企業(yè)高管認(rèn)為人力資源部門只要做好選育用留裁，而不是幫助組織達(dá)成目標(biāo)。4.直線經(jīng)理HR職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門注重職能管理，產(chǎn)生的典型問題是，企業(yè)涉及到“人”的問題，就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事，我只管用，用的不好，由人力資源部門負(fù)責(zé)處理;又比如考核不按時(shí)跟進(jìn)，結(jié)果輪流坐莊，只要完成人力資源部門任務(wù)即可，激勵(lì)是人力資源部門的事)，遇到突發(fā)問題，往往又會(huì)歸結(jié)到“人”的身上，人力資源部門成了背鍋俠。四、提升人力資源管理價(jià)值的核心途徑人力資源管理是一把手工程，也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一。所以，人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級(jí)，就是要圍繞兩個(gè)服務(wù)的初心和使命，讓高管、直線經(jīng)理成為HR高手，讓人力資源從業(yè)者成為HR專家，并在以下幾個(gè)方面，協(xié)同發(fā)力，共同推動(dòng)人力資源管理效能提升并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。1.文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對(duì)接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化，那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時(shí)，應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界，在政策制定時(shí)，應(yīng)有一定的容錯(cuò)率，并且有財(cái)務(wù)支持;比如樹立重視人才文化，那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡、工齡等限制，有不拘一格選用人才的機(jī)制;比如追求奉獻(xiàn)文化，就要有相應(yīng)的激勵(lì)引導(dǎo)措施。制度導(dǎo)向、管理方式與文化塑造不相符，企業(yè)文化只會(huì)變得更加形而上學(xué)、玄之又玄，難以對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)群體意識(shí)、行為規(guī)范進(jìn)行有效滲透，影響推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。3.專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型，人力資源部門從成本屬性向價(jià)值屬性轉(zhuǎn)變。企業(yè)的核心要義是盈利，不管如何“講故事”，但最終衡量一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力。利潤(rùn)的提升是營(yíng)收增長(zhǎng)和成本控制的有機(jī)組合。要圍繞營(yíng)收增長(zhǎng)(企業(yè)核心技術(shù)、市場(chǎng)開拓、客戶關(guān)系管理、收購(gòu)整合等)、成本控制(流程再造、架構(gòu)重組、減員等)兩個(gè)主維度，提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè)，開展管理咨詢和專業(yè)幫助，進(jìn)行有償管理輸出，實(shí)現(xiàn)共贏。4.合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺(tái)型，賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用、團(tuán)隊(duì)績(jī)效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)直線經(jīng)理HR管理能力的輔導(dǎo)，讓成為HR高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺(tái)型，意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門定位賦予的管理權(quán)力，融入到業(yè)務(wù)單元或利潤(rùn)中心中，這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價(jià)值的成功與否的關(guān)鍵因素之一。5.員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個(gè)方面：外部產(chǎn)業(yè)上下游、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工。增強(qiáng)服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程，可以構(gòu)建實(shí)體的共享服務(wù)中心，也可以采取虛擬組織，依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、QQ等即時(shí)交流軟件，為員工在勞動(dòng)關(guān)系、制度政策、薪酬激勵(lì)等方面提供咨詢輔導(dǎo)，采取EAP等手段為員工提供個(gè)性化的人文幫助，同時(shí)加強(qiáng)員工咨詢信息分析研究，針對(duì)性地優(yōu)化、調(diào)整人力資源管理策略，最終促進(jìn)員工個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?！酒?】管理心得體會(huì)開學(xué)的第一天，學(xué)校把管理學(xué)生宿舍的重任交給了我，我是既高興又擔(dān)心。高興的是我得到了一次鍛煉自己，提高自己管理能力的機(jī)會(huì)，擔(dān)心的是，我一點(diǎn)管理宿舍的經(jīng)驗(yàn)都沒有，還怕不能勝任。但是心里想一下，人一出生，哪有什么都會(huì)的呢，所以我下定決心，一定要把管理工作做好。知道自己經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任重大，我主動(dòng)向老師和家人請(qǐng)教，他們給了我很多很好的建議和意見，我總結(jié)了一下：1.學(xué)生出勤問題。做好檢查學(xué)生人數(shù)是否到齊和做好學(xué)生請(qǐng)假工作，請(qǐng)假必須爭(zhēng)取家長(zhǎng)的同意，在家長(zhǎng)知曉和同意的情況下同意請(qǐng)假。2.學(xué)生安全問題。杜絕和處理突發(fā)事情的發(fā)生。如：打架，生病，著火。3.學(xué)生紀(jì)律問題。制定宿舍紀(jì)律制度，強(qiáng)調(diào)宿舍紀(jì)律問題，嚴(yán)格要求作息時(shí)間，不能大聲喧嘩，杜絕在宿舍玩火，聚賭等。4.學(xué)生宿舍衛(wèi)生問題。嚴(yán)格正規(guī)擺放生活用品，定時(shí)清理宿舍垃圾。5.宿舍管理員做好每天的記錄。我相信，經(jīng)過不斷地總結(jié)反思，我一定能夠把工作做好，把宿舍管理的有條理。【篇6】管理心得體會(huì)近日，同一熟人閑聊，不知不覺說起小區(qū)物業(yè)來，她興奮地說：“自從我們小區(qū)有了‘紅色物業(yè)’，事好辦多了?！痹瓉?，在成立“紅色物業(yè)”前，她住的樓房陽(yáng)臺(tái)漏水嚴(yán)重，多次找小區(qū)物業(yè)，物業(yè)總是以這樣那樣的理由一拖再拖，讓人甚是煩心。而成立“紅色物業(yè)后”，向小區(qū)網(wǎng)格黨支部一反映，事情很快就安排解決了。何謂“紅色物業(yè)”?所謂“紅色物業(yè)”，就是堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)”為鮮明主線，彰顯“紅”的特色，體現(xiàn)“治”的成效。在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域強(qiáng)化黨的政治屬性，發(fā)揮黨的政治功能，以街道黨工委為“主管”、社區(qū)黨組織為“主抓”、居民小區(qū)為“主體”，建立小區(qū)“紅色物業(yè)”網(wǎng)格黨支部。依靠網(wǎng)格黨支部，整合服務(wù)資源、集聚服務(wù)力量、健全服務(wù)機(jī)制，把“紅色物業(yè)”打造成推動(dòng)基層社會(huì)治理的重要載體，著力解決好居民群眾反映突出的物業(yè)問題，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”。黨員群眾在哪里，黨建工作就要覆蓋到哪里。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，就是要堅(jiān)持人民至上、民生至上，切實(shí)解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。城市住宅小區(qū)是群眾居住生活的集中區(qū)，解決好群眾的日常生活困難、民生難題，是黨的各級(jí)組織義不容辭的責(zé)任。過去一段時(shí)間，城市基層黨組織建設(shè)大都局限在社區(qū)層面，而每個(gè)社區(qū)面對(duì)的很多“小區(qū)”，人少面廣、業(yè)務(wù)量大，在解決群眾的“操心事、煩心事、揪心事”上存在一定滯后或者“短板”，業(yè)主與物業(yè)矛盾時(shí)有發(fā)生，甚至發(fā)生沖突，似乎各有各的“難題”。而通過建立“紅色物業(yè)”，則將一切“事物”落到黨組織的層面解決，通過小區(qū)黨支部的“牽線搭橋”“協(xié)調(diào)服務(wù)”，搭建起業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)黨組織、小區(qū)居民溝通交流的橋梁紐帶，在“紅色”引領(lǐng)和助推下，不斷提高小區(qū)物業(yè)的管理能力和服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)小區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。我們黨堅(jiān)持以人民為中心的具體實(shí)踐，能夠把群眾關(guān)注的“關(guān)鍵小事”作為“民生大事”來抓，形成黨建引領(lǐng)作用明顯、行業(yè)管理更加精細(xì)、人居環(huán)境舒適和諧的物業(yè)管理服務(wù)新局面，對(duì)推進(jìn)城市基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化作用積極、效果明顯。關(guān)注民生民心暖、為民解憂民氣順。各級(jí)黨組織必須解決好群眾的煩心事、揪心事、操心事。對(duì)城市住宅小區(qū)而言，就是讓“紅色物業(yè)”根扎每個(gè)小區(qū)，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)物業(yè)全覆蓋、黨建全覆蓋、政府職能全覆蓋，全面構(gòu)建街道社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，多做實(shí)事、多解難題、多排民憂，讓群眾的煩心事、揪心事、操心事變成群眾的開心事、放心事、安心事?！酒?】管理心得體會(huì)本階段學(xué)習(xí)了眾多的寄宿生管理模式后，結(jié)合自身學(xué)校的情況制定了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律，和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨(dú)立生活的自理能力;團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚;文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。確保學(xué)生的身體健康，提高素質(zhì)質(zhì)量。一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，經(jīng)常督促檢查工作，寄宿生管理員具體負(fù)責(zé)，與班主任，后勤人員，值日行政領(lǐng)導(dǎo)、教師，學(xué)生家長(zhǎng)緊密配合，全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干，發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時(shí)匯報(bào)，信息及時(shí)反饋，共同參與管理。二、安全工作責(zé)任重于泰山，不可絲毫放松。寄宿生回?；丶衣飞现饕菑?qiáng)調(diào)交通安全，交通安全知識(shí)，遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病，甚至重病，及時(shí)護(hù)送醫(yī)院，并與班主任、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，管理員晚上堅(jiān)持值班制度，確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施，用電設(shè)施，以及火災(zāi)等，及時(shí)徹底消除一切安全隱患。三、學(xué)生能自覺遵守離校請(qǐng)假制度。晚間就寢時(shí)