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第6頁共6頁2023?置業(yè)顧問?個(gè)人年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本我?是銷售部?的一名普?通員工,?自進(jìn)入公?司工作以?來近半年?了。在這?期間,我?由一個(gè)對(duì)?房地產(chǎn)一?無所知的?人逐漸向?一個(gè)合格?的員工轉(zhuǎn)?變著。?當(dāng)初進(jìn)入?公司,我?什么都不?懂,對(duì)房?地產(chǎn)業(yè)只?限于很簡(jiǎn)?單的認(rèn)識(shí)?,對(duì)崗位?業(yè)務(wù)操作?更是無從?下手。公?司領(lǐng)導(dǎo)在?了解到這?一情況后?,積極為?我們安排?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,拓寬我?們的專業(yè)?知識(shí)面,?部門經(jīng)理?更是隨時(shí)?隨地解答?我們遇到?的問題,?親自指導(dǎo)?我們的實(shí)?踐工作。?在這里,?我非常感?謝公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的關(guān)心?和幫助。?作為銷?售部的一?員,我深?深感覺到?自己身肩?重任。銷?售部是企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在這半?年左右的?工作中,?我認(rèn)識(shí)到?要做好房?地產(chǎn)銷售?的工作,?就必須要?做到以下?幾點(diǎn):?一、要有?扎實(shí)的專?業(yè)基礎(chǔ)知?識(shí)和敏銳?的市場(chǎng)洞?察力;?扎實(shí)的專?業(yè)基礎(chǔ)知?識(shí)是一個(gè)?置業(yè)顧問?自身必不?可少的條?件。面對(duì)?客戶提出?的種.種?問題能夠?從容面對(duì)?,問題解?答簡(jiǎn)明扼?要、條理?清晰。這?不僅讓客?戶對(duì)銷售?產(chǎn)品有了?更為詳細(xì)?的了解,?而且在置?業(yè)顧問從?容的表現(xiàn)?中,也使?得客戶從?心理上主?動(dòng)對(duì)公司?的產(chǎn)品給?予信賴。?敏銳的?市場(chǎng)洞察?力是置業(yè)?顧問后天?培養(yǎng)的。?一個(gè)好的?置業(yè)顧問?要時(shí)刻關(guān)?注當(dāng)前多?變的房地?產(chǎn)市場(chǎng),?及時(shí)掌握?房產(chǎn)動(dòng)向?的一手資?料,仔細(xì)?分析并積?極做出應(yīng)?對(duì)措施。?這樣才能?在激烈的?房地產(chǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中?脫穎而出?,為公司?贏得更大?的利益。?二、多?角度了解?和覺察客?戶的購(gòu)買?需求;?在日常銷?售房產(chǎn)的?過程中,?我逐漸發(fā)?現(xiàn)作為一?個(gè)置業(yè)顧?問,我們?不應(yīng)該僅?僅把售出?房屋作為?我們的目?的,機(jī)械?的做每單?生意。在?與客戶聊?天的過程?中,了解?客戶的購(gòu)?買導(dǎo)向,?最大限度?滿足客戶?的購(gòu)買需?求,通常?會(huì)為企業(yè)?贏得更多?的實(shí)際利?益。三?、全方位?進(jìn)行房產(chǎn)?客戶服務(wù)?工作;?房地產(chǎn)業(yè)?通俗來說?應(yīng)該也屬?于服務(wù)行?業(yè)。俗話?說客戶就?是___?_,讓客?戶滿意的?服務(wù)是服?務(wù)行業(yè)一?直以來追?求的標(biāo)準(zhǔn)???蛻舴?務(wù)不僅僅?是指在客?戶購(gòu)買房?屋時(shí)所提?供的服務(wù)?,在售后?服務(wù)中努?力為客戶?著想,積?極為客戶?解決購(gòu)買?后所遇到?的問題,?給予客戶?更周到的?服務(wù),會(huì)?使客戶與?我們的關(guān)?系更為親?密。四?、要有埋?頭苦干的?求實(shí)精神?以及隨機(jī)?應(yīng)變的推?銷能力;?置業(yè)顧?問是一個(gè)?需要長(zhǎng)期?實(shí)戰(zhàn)的職?業(yè),更是?一個(gè)向社?會(huì)直播的?舞臺(tái)。書?面知識(shí)并?不能作為?真理來指?導(dǎo)我們工?作,想要?成為優(yōu)秀?的置業(yè)顧?問,就需?要在長(zhǎng)期?的實(shí)踐過?程中逐漸?積累經(jīng)驗(yàn)?,要勇于?創(chuàng)新,敢?于創(chuàng)新。?我們每天?所遇到的?客戶各不?相同,客?戶的需求?也各不相?同,針對(duì)?這種情況?,采取“?具體問題?具體分析?”的方法?,最大限?度的滿足?客戶的需?求,更好?的為客戶?服務(wù)。?回顧__?__年的?銷售歷程?,我經(jīng)歷?了許多沒?有接觸過?的事物和?事情,不?論是與客?戶的談判?,還是銷?售經(jīng)驗(yàn),?或是與新?客戶的接?洽工作,?都在不斷?進(jìn)步中。?____?年是新的?一年,它?將帶來新?的發(fā)展和?新的要求??!皹I(yè)精?于勤而荒?于嬉”。?在以后的?工作中,?我會(huì)積極?吸取工作?經(jīng)驗(yàn),克?服不足,?愛崗敬業(yè)?,端正工?作態(tài)度,?摸索實(shí)踐?。通過多?看、多學(xué)?、多練來?提升自己?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能,讓?自己做的?更好。我?更希望通?過我的努?力,使我?們的公司?在日益激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)?占鰲頭、?大放異彩?!!2?023置?業(yè)顧問個(gè)?人年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(二)?___?_初,可?算是我工?作上另一?個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,更是一?個(gè)新的開?始--加?入深圳中?原發(fā)展,?成為其中?一員。不?知不覺,?入職已有?半年了,?在這半年?里收獲的?實(shí)在太多?了,說也?說不完,?要多謝的?不單只是?一兩個(gè)人?,更不是?一句“謝?謝”就能?簡(jiǎn)單了事?的。之?前在龍崗?有做過三?級(jí)市場(chǎng),?對(duì)龍崗和?售樓這個(gè)?行或多或?少也有些?了解。賣?一手樓是?我一直向?往的工作?,謝謝我?的經(jīng)理給?了我這個(gè)?發(fā)展的好?機(jī)會(huì),踏?入銷售這?一行列中?,認(rèn)識(shí)一?班好同事?,學(xué)到的?不再是書?本那枯燥?無味的知?識(shí)。記?得我來時(shí)?的運(yùn)氣比?較好,第?二天本項(xiàng)?目就開盤?了,開盤?對(duì)我這個(gè)?新人來說?是一件很?迷茫的事?,很多同?事都在忙?著收獲,?當(dāng)時(shí)我在?想我要努?力學(xué)習(xí),?考過就可?以接客戶?了,由半?知半解的?我到現(xiàn)在?對(duì)銷售流?程有一定?的了解,?學(xué)到了不?少的東西?,當(dāng)然也?少不了同?事之間的?幫助。深?入售樓工?作之后才?發(fā)現(xiàn)其實(shí)?很多事情?要做,要?學(xué)的卻是?無比的多?,銷售知?識(shí)永遠(yuǎn)是?個(gè)無底深?淵,但正?因如此,?我樂此不?疲,越來?越喜歡這?份工作。?前二個(gè)?月,都是?擔(dān)任見習(xí)?置業(yè)顧問?,一邊協(xié)?助同事做?好銷售工?作,一邊?學(xué)著自己?接待客戶?。在這里?,同事都?很好,很?愿意去教?我知識(shí),?也很放心?讓我去做?,去試。?慢慢地,?接待客戶?、跟蹤客?戶、簽定?合同、售?后工作、?銀行相關(guān)?規(guī)定各方?面都開始?有一定的?認(rèn)識(shí)。?雖然剛開?始還有點(diǎn)?不習(xí)慣,?因?yàn)檎?樓盤旺季?,工作比?較多,但?心里不斷?告訴自己?,不斷想?,付出多?少,收獲?多少,只?是時(shí)間問?題。即使?往后不在?這行業(yè)上?工作,現(xiàn)?在學(xué)到的?這些我相?信以后絕?對(duì)用得上?。__?__月份?,正式升?上為實(shí)習(xí)?置業(yè)顧問?。開始真?真正正接?待客戶,?獨(dú)立一人?將所有的?工作完成?。挑戰(zhàn)性?很大,一?向帶點(diǎn)自?負(fù)的我也?充滿信心?。接著,?不斷遇到?過問題,?但在同事?跟經(jīng)理的?協(xié)助下,?都能順利?將工作完?成。業(yè)績(jī)?嘛!這半?年來還算?一般般,?稱不上好?,總銷售?24套,?轉(zhuǎn)介成交?5套???金額__?__萬元?。對(duì)入行?不久的來?說還算是?對(duì)自己有?個(gè)馬馬虎?虎的交代?,也或者?算是一種?鼓勵(lì)吧。?其實(shí),?總的來說?,太多的?不足之處?了,未能?一一說明?。但最顯?然而見的?,銷售技?巧,自身?的應(yīng)變能?力,國(guó)家?政策各方?面還有待?加強(qiáng)。?總之,要?學(xué)得多得?是,雖然?自己還年?輕,但心?態(tài)還是要?擺得正,?主動(dòng)點(diǎn),?積極點(diǎn),?去學(xué),去?做。記得?剛?cè)肼殻?經(jīng)理曾說?過“多去?問,多去?做,不要?怕虧,反?正做了就?沒錯(cuò)的”?!下半?年,也是?新的開始?。同樣的?,對(duì)于未?來,我充?滿了期待?,希望自?己還能一?如既往地?用心去學(xué)?,去做,?甚至做得?更好,更?精。2?023置?業(yè)顧問個(gè)?人年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(三)?___?_初,可?算是我工?作上另一?個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,更是一?個(gè)新的開?始--加?入深圳中?原發(fā)展,?成為其中?一員。不?知不覺,?入職已有?半年了,?在這半年?里收獲的?實(shí)在太多?了,說也?說不完,?要多謝的?不單只是?一兩個(gè)人?,更不是?一句“謝?謝”就能?簡(jiǎn)單了事?的。之?前在龍崗?有做過三?級(jí)市場(chǎng),?對(duì)龍崗和?售樓這個(gè)?行或多或?少也有些?了解。賣?一手樓是?我一直向?往的工作?,謝謝我?的經(jīng)理給?了我這個(gè)?發(fā)展的好?機(jī)會(huì),踏?入銷售這?一行列中?,認(rèn)識(shí)一?班好同事?,學(xué)到的?不再是書?本那枯燥?無味的知?識(shí)。記?得我來時(shí)?的運(yùn)氣比?較好,第?二天本項(xiàng)?目就開盤?了,開盤?對(duì)我這個(gè)?新人來說?是一件很?迷茫的事?,很多同?事都在忙?著收獲,?當(dāng)時(shí)我在?想我要努?力學(xué)習(xí),?考過就可?以接客戶?了,由半?知半解的?我到現(xiàn)在?對(duì)銷售流?程有一定?的了解,?學(xué)到了不?少的東西?,當(dāng)然也?少不了同?事之間的?幫助。深?入售樓工?作之后才?發(fā)現(xiàn)其實(shí)?很多事情?要做,要?學(xué)的卻是?無比的多?,銷售知?識(shí)永遠(yuǎn)是?個(gè)無底深?淵,但正?因如此,?我樂此不?疲,越來?越喜歡這?份工作。?前二個(gè)?月,都是?擔(dān)任見習(xí)?置業(yè)顧問?,一邊協(xié)?助同事做?好銷售工?作,一邊?學(xué)著自己?接待客戶?。在這里?,同事都?很好,很?愿意去教?我知識(shí),?也很放心?讓我去做?,去試。?慢慢地,?接待客戶?、跟蹤客?戶、簽定?合同、售?后工作、?銀行相關(guān)?規(guī)定各方?面都開始?有一定的?認(rèn)識(shí)。?雖然剛開?始還有點(diǎn)?不習(xí)慣,?因?yàn)檎?樓盤旺季?,工作比?較多,但?心里不斷?告訴自己?,不斷想?,付出多?少,收獲?多少,只?是時(shí)間問?題。即使?往后不在?這行業(yè)上?工作,現(xiàn)?在學(xué)到的?這些我相?信以后絕?對(duì)用得上?。__?__月份?,正式升?上為實(shí)習(xí)?置業(yè)顧問?。開始真?真正正接?待客戶,?獨(dú)立一人?將所有的?工作完成?。挑戰(zhàn)性?很大,一?向帶點(diǎn)自?負(fù)的我也?充滿信心?。接著,?不斷遇到?過問題,?但在同事?跟經(jīng)理的?協(xié)助下,?都能順利?將工作完?成。業(yè)績(jī)?嘛!這半?年來還算?一般般,?稱不上好?,總銷售?24套,?轉(zhuǎn)介成交?5套???金額__?__萬元?。對(duì)入行?不久的來?說還算是?對(duì)自己有?個(gè)馬馬虎?虎的交代?,也或者?算是一種?鼓勵(lì)吧。?其實(shí),?總的來說?,太多的?不足之處?了,未能?一一說明?。但最顯?然而見的?

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