2023銀行人員總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（3篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)2023?銀行人員?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板今?年以來(lái)，?支行進(jìn)一?步解放思?想，牢固?樹(shù)立__?__，進(jìn)?一步深化?改革，加?強(qiáng)員工隊(duì)?伍建設(shè)，?強(qiáng)化內(nèi)控?和風(fēng)險(xiǎn)管?理，齊心?協(xié)力抓好?工作落實(shí)?，取得了?豐碩的成?果。一?、各項(xiàng)指?標(biāo)完成情?況今年?上半年受?市場(chǎng)和授?信政策等?因素影響?，貸款業(yè)?務(wù)有所收?縮，但?其他經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)保持?了良好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)?。1、?儲(chǔ)蓄存款?業(yè)務(wù)指標(biāo)?增勢(shì)明顯?。___?_月__?__日，?各項(xiàng)人民?幣存款余?額為_(kāi)_?__萬(wàn)元?，（轉(zhuǎn)自?范文大全?）較年初?新增__?__萬(wàn)元?,完成市?分行下達(dá)?人民幣存?款年度計(jì)?劃的__?__%。?其中人民?幣儲(chǔ)蓄存?款余額達(dá)?到___?_萬(wàn)元，?比年初新?增___?_萬(wàn)元，?完成市分?行下達(dá)年?度計(jì)劃的?____?%。;對(duì)?公存款余?額達(dá)到_?___萬(wàn)?元（不含?理財(cái)產(chǎn)品?），比年?初新新增?____?萬(wàn)元，完?成市分行?下達(dá)年度?計(jì)劃的_?___%?.2、?授信業(yè)務(wù)?總量略有?回落。_?___月?____?日，人民?幣貸款余?額為_(kāi)_?__萬(wàn)元?，較年初?減少__?__萬(wàn)元?，主要是?中金嶺南?貸款到期?還貸后,?由于分行?信貸規(guī)模?所限,無(wú)?法繼續(xù)為?其發(fā)放貸?款。個(gè)人?消費(fèi)貸款?增加__?__萬(wàn)元?，完成市?分行下達(dá)?年度計(jì)劃?的___?_%。?3、票據(jù)?貼現(xiàn)業(yè)務(wù)?指標(biāo)再創(chuàng)?新高。累?計(jì)辦理票?據(jù)貼現(xiàn)超?億元，完?成年度計(jì)?劃的__?__%，?提前完成?全年任務(wù)?。4、?中間業(yè)務(wù)?收入__?__萬(wàn)元?（不含分?行返還數(shù)?據(jù)），完?成年度計(jì)?劃的__?__%?5、實(shí)現(xiàn)?帳面利潤(rùn)?____?萬(wàn)元，完?成年度計(jì)?劃的__?__%，?達(dá)到預(yù)期?目標(biāo)。?二、主要?工作措施?：（一?）、今年?以來(lái)，支?行通過(guò)認(rèn)?真分析國(guó)?家宏觀(guān)經(jīng)?濟(jì)對(duì)金融?業(yè)的影響?，結(jié)合自?身的實(shí)際?，通過(guò)深?挖客戶(hù)資?源、實(shí)現(xiàn)?規(guī)模效應(yīng)?。制定了?“以負(fù)債?業(yè)務(wù)為主?導(dǎo)、帶動(dòng)?中間業(yè)務(wù)?及其他業(yè)?務(wù)全面發(fā)?展，通過(guò)?中間業(yè)務(wù)?的推廣，?加強(qiáng)客戶(hù)?資源的維?系”的經(jīng)?營(yíng)思路。?有效保證?了今年上?半年我行?負(fù)債業(yè)務(wù)?穩(wěn)步發(fā)展?，中間業(yè)?務(wù)獲良好?開(kāi)端。法?人理財(cái)、?企業(yè)網(wǎng)銀?和電子回?單箱有了?全新突破?，第二季?度負(fù)債業(yè)?務(wù)實(shí)現(xiàn)市?場(chǎng)占比第?一，今年?以來(lái)，我?行共營(yíng)銷(xiāo)?法人理財(cái)?產(chǎn)品__?__億元?，電子回?單箱__?__多戶(hù)?，新增企?業(yè)網(wǎng)上銀?行普通版?____?多戶(hù)，證?書(shū)版__?__戶(hù)，?以上幾項(xiàng)?指標(biāo)均在?分行名列?前茅。?具體做法?：1、?積極維系?存量客戶(hù)?，深入挖?潛，穩(wěn)定?存量基礎(chǔ)?，并采取?主動(dòng)出擊?新的營(yíng)銷(xiāo)?目標(biāo)客戶(hù)?，在系統(tǒng)?客戶(hù)大戶(hù)?不斷出現(xiàn)?存量萎縮?的態(tài)勢(shì)下?，有效地?保證了負(fù)?債業(yè)務(wù)穩(wěn)?步增長(zhǎng)。?2、正?確認(rèn)識(shí)中?間業(yè)務(wù)在?當(dāng)今銀行?經(jīng)營(yíng)中的?重要作用?，在努力?促進(jìn)中間?業(yè)務(wù)發(fā)展?的同時(shí)，?巧妙地以?中間業(yè)務(wù)?產(chǎn)品服務(wù)?為載體，?促進(jìn)客戶(hù)?維系和發(fā)?展。3?、對(duì)現(xiàn)有?客戶(hù)群進(jìn)?行全面篩?選，明確?主攻目標(biāo)?，以抓大?不放小的?工作定位?，進(jìn)行地?毯式的營(yíng)?銷(xiāo)，力求?逐個(gè)攻破?。我行營(yíng)?銷(xiāo)的法人?理財(cái)產(chǎn)品?單筆金額?從___?_萬(wàn)至數(shù)?千萬(wàn)不等?。在向客?戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、?推介理財(cái)?產(chǎn)品時(shí)，?著重宣傳?理財(cái)產(chǎn)品?的良好的?收益，引?導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)?買(mǎi)。在企?業(yè)獲利的?同時(shí)，增?強(qiáng)了客戶(hù)?對(duì)我行服?務(wù)的認(rèn)同?度和信任?，且進(jìn)一?步加強(qiáng)了?客戶(hù)的維?系。4?、由于業(yè)?務(wù)的發(fā)展?、柜臺(tái)服?務(wù)壓力越?來(lái)越大，?中小客戶(hù)?日益增加?，現(xiàn)有柜?臺(tái)服務(wù)難?以滿(mǎn)足客?戶(hù)的需求?。為有效?改善柜面?服務(wù)，減?少柜臺(tái)壓?力，騰出?更大的空?間服務(wù)優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)，?我行瞄準(zhǔn)?電子回單?箱銷(xiāo)這一?為好幫手?，以保密?性強(qiáng)，足?不出門(mén)就?可查詢(xún)、?對(duì)賬為賣(mài)?點(diǎn)大力向?客戶(hù)推介?宣傳，使?電子回單?箱銷(xiāo)售取?得了良好?業(yè)績(jī)，同?時(shí)推廣帶?動(dòng)網(wǎng)上銀?行、銀行?卡等捆-?綁銷(xiāo)售。?電子回單?箱的推廣?使用，有?效緩解柜?臺(tái)壓力，?為客戶(hù)提?供更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)，?同時(shí)帶動(dòng)?了其他中?間業(yè)務(wù)的?推廣。?5、加強(qiáng)?培訓(xùn)工作?，提高內(nèi)?部員工營(yíng)?銷(xiāo)能力。?面向個(gè)人?客戶(hù)經(jīng)理?、對(duì)公客?戶(hù)經(jīng)理、?大堂經(jīng)理?、網(wǎng)點(diǎn)柜?員等一線(xiàn)?營(yíng)銷(xiāo)人員?深入開(kāi)展?網(wǎng)銀業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，確?保一線(xiàn)營(yíng)?銷(xiāo)人員了?解網(wǎng)銀的?各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)?特點(diǎn)，熟?悉網(wǎng)銀業(yè)?務(wù)開(kāi)通流?程，為網(wǎng)?銀業(yè)務(wù)迅?速推廣普?及奠定基?矗6、?有針對(duì)性?重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)?。通過(guò)對(duì)?客戶(hù)的細(xì)?分，深入?了解每一?類(lèi)客戶(hù)的?需求特點(diǎn)?和偏好特?征，各有?側(cè)重，有?的放矢開(kāi)?展?fàn)I銷(xiāo)。?7、認(rèn)?真梳理全?轄代發(fā)工?資客戶(hù)，?做好客戶(hù)?轉(zhuǎn)化工作?，對(duì)具備?開(kāi)通網(wǎng)銀?條件的客?戶(hù)要全部?轉(zhuǎn)化為網(wǎng)?銀代發(fā)，?新增客戶(hù)?除特殊規(guī)?定的以外?都必須通?過(guò)網(wǎng)銀代?發(fā);8?、改變以?往單一為?企業(yè)開(kāi)戶(hù)?的簡(jiǎn)單做?法，在為?企業(yè)開(kāi)戶(hù)?的同時(shí)宣?傳網(wǎng)上銀?行的安全?快捷方便?等優(yōu)越性?，使開(kāi)戶(hù)?企業(yè)樂(lè)意?開(kāi)通網(wǎng)銀?服務(wù)，今?年以來(lái)基?本能做到?每一個(gè)新?開(kāi)戶(hù)均辦?理網(wǎng)上銀?行。9?、大力宣?傳我行網(wǎng)?銀的優(yōu)點(diǎn)?，加強(qiáng)個(gè)?人網(wǎng)上銀?行的推廣?營(yíng)銷(xiāo)，在?為每一位?個(gè)人客戶(hù)?辦理業(yè)務(wù)?的同時(shí)推?介引導(dǎo)其?辦理網(wǎng)上?銀行。?10、做?好跟蹤服?務(wù)，及時(shí)?解決客戶(hù)?遇到的困?難和問(wèn)題?，指導(dǎo)客?戶(hù)上網(wǎng)安?裝并進(jìn)行?操作輔導(dǎo)?;通過(guò)建?立良好的?關(guān)系維系?，讓網(wǎng)上?銀行業(yè)務(wù)?全面走近?客戶(hù)，使?客戶(hù)真正?感受到網(wǎng)?上銀行高?端技術(shù)服?務(wù)的魅力?和優(yōu)勢(shì)，?從而以客?戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)?法帶動(dòng)其?他客戶(hù)，?促進(jìn)了網(wǎng)?上銀行業(yè)?務(wù)的擴(kuò)大?發(fā)展。?總的來(lái)講?，支行全?轄依托陣?地營(yíng)銷(xiāo)，?實(shí)現(xiàn)捆-?綁銷(xiāo)售,?形成營(yíng)銷(xiāo)?合力;完?善獎(jiǎng)懲，?落實(shí)考核?，調(diào)動(dòng)員?工積極性?。同時(shí)抓?住市場(chǎng)需?求，拓展?新業(yè)務(wù)領(lǐng)?域，特色?新業(yè)務(wù)取?得實(shí)效性?發(fā)展。?（二）堅(jiān)?持依法合?規(guī)經(jīng)營(yíng)，?進(jìn)一步強(qiáng)?化內(nèi)部管?理，確保?安全無(wú)事?故。今?年以來(lái)，?分行改革?實(shí)施薪酬?管理辦法?和績(jī)效考?核辦法后?，員工思?想曾一度?出現(xiàn)較大?波動(dòng)，為?迅速扭轉(zhuǎn)?該局面，?支行一方?面通過(guò)耐?心細(xì)致的?思想政治?工作，積?極主動(dòng)地?宣傳股改?，及時(shí)引?導(dǎo)員工走?出思想認(rèn)?識(shí)上的誤?區(qū)，另一?方面聽(tīng)取?全行員工?的意見(jiàn)，?修訂支行?績(jī)效考核?辦法，各?網(wǎng)點(diǎn)也相?應(yīng)制定了?考核措施?;極大地?提高了員?工積極性?。加強(qiáng)?內(nèi)控基礎(chǔ)?管理工作?,健全案?防體系，?以精細(xì)化?管理為前?提，以?xún)r(jià)?值創(chuàng)造為?核心，以?風(fēng)險(xiǎn)控制?為主線(xiàn)，?轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)?觀(guān)念，推?進(jìn)合規(guī)文?化建設(shè)，?實(shí)現(xiàn)了安?全、穩(wěn)健?運(yùn)營(yíng)。今?年以來(lái)全?行實(shí)行無(wú)?“雷區(qū)”?。1、?牢固樹(shù)立?“安全就?是效益”?的意識(shí)，?以預(yù)防和?懲治案件?為著力點(diǎn)?，深入開(kāi)?展規(guī)章制?度教育和?警示教育?活動(dòng)，落?實(shí)案件防?范工作責(zé)?任制。?2、認(rèn)真?開(kāi)展警示?教育和合?規(guī)守法教?育活動(dòng)。?制定支行?的學(xué)習(xí)計(jì)?劃，把工?作落到實(shí)?處。組織?員工認(rèn)真?學(xué)習(xí)了有?關(guān)法律、?規(guī)章制度?和銀行員?工行為守?則、全行?員工的合?規(guī)守法意?識(shí)得到加?強(qiáng)，違章?操作現(xiàn)象?明顯下降?。3、?以“案防?百日清查?”活動(dòng)為?切入點(diǎn)，?加大了對(duì)?風(fēng)險(xiǎn)隱患?的標(biāo)本兼?治和綜合?治理力度?，落實(shí)要?害部位和?關(guān)鍵環(huán)節(jié)?的風(fēng)險(xiǎn)防?范和安全?保衛(wèi)措施?，有效防?止了風(fēng)險(xiǎn)?。（三?）加強(qiáng)員?工隊(duì)伍建?設(shè)。1?、加大全?行員工思?想行為、?職業(yè)道德?、業(yè)務(wù)知?識(shí)與技能?等方面等?教育培訓(xùn)?，切實(shí)提?高員工的?綜合素質(zhì)?，調(diào)動(dòng)廣?大職工的?積極性和?創(chuàng)造性。?2、加?強(qiáng)班子建?設(shè)，以召?開(kāi)支行干?部___?_位切入?點(diǎn)，切實(shí)?加強(qiáng)黨建?和思想政?治工作。?支行黨支?部以“建?設(shè)一流的?隊(duì)伍，培?育一流作?風(fēng)，創(chuàng)造?一流業(yè)績(jī)?”為目標(biāo)?，從自身?建設(shè)抓起?，班子成?員嚴(yán)守“?堂堂正正?做人、踏?踏實(shí)實(shí)干?事、清情?白白為政?”的原則?，在思想?上勤于溝?通，在工?作上相互?補(bǔ)臺(tái)，在?實(shí)踐中率?先垂范;?嚴(yán)于律己?，精誠(chéng)團(tuán)?結(jié)，開(kāi)拓?創(chuàng)新，形?成了一個(gè)?堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)?導(dǎo)核心。?帶動(dòng)全行?干部職工?努力拼搏?、積極進(jìn)?取。三?、目前工?作中存在?的問(wèn)題?1、對(duì)公?存款在第?三季度大?幅下滑，?比___?_月末下?降___?_萬(wàn)元，?下降原因?：本月初?中金嶺南?財(cái)務(wù)公司?劃走_(dá)_?__萬(wàn)元?稅款，_?___市?航道局劃?走_(dá)__?_萬(wàn)元（?省級(jí)單位?統(tǒng)一在建?行開(kāi)戶(hù)）?、天元房?地產(chǎn)公司?劃走往來(lái)?款項(xiàng)__?__元，?公路管理?總站劃走?工程款_?___萬(wàn)?元，以上?____?個(gè)單位合?計(jì)劃走_(dá)?___萬(wàn)?元。2?、業(yè)務(wù)發(fā)?展不平衡?，全產(chǎn)品?營(yíng)銷(xiāo)有待?進(jìn)一步加?大力度，?中間業(yè)務(wù)?發(fā)展緩慢?。3、?部份員工?危機(jī)意識(shí)?不夠強(qiáng)、?觀(guān)念未能?完成轉(zhuǎn)變?。4、?員工素質(zhì)?有待進(jìn)一?步提高。?四、第?四季度的?工作重點(diǎn)?：支行?下半年要?在鞏固已?取得的成?績(jī)基礎(chǔ)上?，有針對(duì)?性地做好?以下工作?：1、?抓好隊(duì)伍?建設(shè)，進(jìn)?一步增強(qiáng)?全體員工?的組織歸?屬感和職?業(yè)使命感?。2、?進(jìn)一步加?大對(duì)公存?款工作力?度，加大?全產(chǎn)品營(yíng)?銷(xiāo)特別是?重點(diǎn)產(chǎn)品?營(yíng)銷(xiāo)力度?，進(jìn)一步?鞏固和發(fā)?展上半年?已經(jīng)取得?的成果，?盡最大努?力全面完?成全年的?目標(biāo)任務(wù)?。3、?進(jìn)一步強(qiáng)?化內(nèi)部管?理，加強(qiáng)?內(nèi)控防范?工作，落?實(shí)安全制?度，抓好?反腐防案?工作，保?障各項(xiàng)工?作的健康?運(yùn)行。?2023?銀行人員?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）人要?想一輩子?快樂(lè)很簡(jiǎn)?單，有兩?樣?xùn)|西就?足矣：一?份喜歡的?工作，它?可以使你?從早七點(diǎn)?到晚七點(diǎn)?都體會(huì)到?無(wú)比充實(shí)?的價(jià)值感?;一個(gè)知?心的伴侶?，他可以?使你從晚?七點(diǎn)到早?七點(diǎn)都感?覺(jué)到非常?溫暖的歸?屬感。人?本主義心?理學(xué)家馬?斯洛認(rèn)為?，自我實(shí)?現(xiàn)的價(jià)值?感和愛(ài)與?被愛(ài)的歸?屬感是構(gòu)?成快樂(lè)人?生的關(guān)鍵?因素。?____?年的上半?年對(duì)于我?來(lái)說(shuō)是個(gè)?全新的開(kāi)?始，我來(lái)?到了綜合?柜臺(tái)，開(kāi)?始接觸集?中業(yè)務(wù)，?學(xué)會(huì)了個(gè)?人電匯和?境外匯款?等新業(yè)務(wù)?。在這半?年里，確?實(shí)感覺(jué)到?了不小的?挑戰(zhàn)，如?何在同時(shí)?面對(duì)幾筆?紛繁復(fù)雜?的業(yè)務(wù)時(shí)?安排好先?后順序，?并很好地?進(jìn)行統(tǒng)籌?規(guī)劃就成?為一個(gè)我?亟待解決?的難題。?在不斷的?批評(píng)和自?我批評(píng)中?，我總結(jié)?出三條經(jīng)?驗(yàn)：首?先，要有?一個(gè)坐懷?不亂的心?態(tài)。一個(gè)?良好的心?態(tài)是成功?的一半，?在平時(shí)我?就有意提?醒自己時(shí)?刻冷靜清?醒地辦理?業(yè)務(wù)，當(dāng)?遇到多個(gè)?復(fù)雜業(yè)務(wù)?需要統(tǒng)籌?規(guī)劃時(shí)，?我會(huì)在心?中暗示自?己“不要?著急，我?能行”，?用積極的?自我暗示?來(lái)緩解自?己的焦躁?;其次?，要有過(guò)?硬的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。熟?能生巧，?這是千百?年來(lái)顛撲?不破的真?理。我在?工作中就?有意鍛煉?自己辦理?業(yè)務(wù)的效?率，在工?作之余也?會(huì)經(jīng)常對(duì)?自己業(yè)務(wù)?技能薄弱?部分進(jìn)行?加強(qiáng)，不?斷精進(jìn)和?扎實(shí)自己?的基本功?;最后，?要與大堂?經(jīng)理做好?溝通協(xié)調(diào)?。我想任?何工作都?是需要各?個(gè)環(huán)節(jié)各?個(gè)部門(mén)協(xié)?調(diào)合作才?能順利完?成的，我?們的工作?也不外如?此。經(jīng)常?地與大堂?經(jīng)理進(jìn)行?溝通，互?相能夠更?好地理解?對(duì)方的難?處，才能?使我們的?業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)?更為良好?，使辦事?效率更加?提高。?在總結(jié)時(shí)?我們不僅?要總結(jié)自?己做到的?，更要總?結(jié)自己還?沒(méi)做好的?部分，因?為這部分?才是以后?可以進(jìn)步?的空間所?在。對(duì)于?我來(lái)說(shuō)，?首先要增?進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?溝通交流?。跟領(lǐng)導(dǎo)?和前輩溝?通，能夠?直接得到?很多實(shí)用?又有價(jià)值?的信息，?對(duì)我如何?做好自己?的工作自?然會(huì)有莫?大的幫助?;跟同事?溝通，能?夠融洽工?作氛圍，?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?合作精神?，這一點(diǎn)?在面對(duì)很?多突發(fā)情?況時(shí)尤其?重要和有?效。另外?，我還要?進(jìn)一步增?進(jìn)自己的?業(yè)務(wù)水平?，會(huì)計(jì)柜?員是需要?有很好的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?支撐的，?我會(huì)在今?后的工作?中繼續(xù)提?高和扎實(shí)?自己的基?本功。?在中信的?工作使我?感到無(wú)比?快樂(lè)：服?務(wù)客戶(hù)為?他們排憂(yōu)?解難使我?感到助人?的快樂(lè)，?業(yè)務(wù)水平?和技能的?日益精進(jìn)?使我感到?進(jìn)步的快?樂(lè)，領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心同?事間的互?幫互助使?我感到接?納的快樂(lè)?，工作本?身對(duì)我性?格和做事?風(fēng)格的改?進(jìn)使我感?到自我?成長(zhǎng)的快?樂(lè)。中信?銀行有你?有我，因?為工作，?我們很快?樂(lè)。2?023銀?行人員總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板（三）?今年以?來(lái)，我行?認(rèn)真__?__分行?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?調(diào)整的決?策，堅(jiān)持?效益、質(zhì)?量、規(guī)模?協(xié)調(diào)發(fā)展?的方針，?與時(shí)俱進(jìn)?，開(kāi)拓創(chuàng)?新，在注?重業(yè)務(wù)發(fā)?展的同時(shí)?，強(qiáng)調(diào)風(fēng)?險(xiǎn)防范和?內(nèi)控管理?，倡導(dǎo)合?規(guī)文化建?設(shè)，使支?行的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)上了?一個(gè)新臺(tái)?階，為完?成年度目?標(biāo)任務(wù)奠?定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?在全行員?工的共同?努力下，?____?年各項(xiàng)指?標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)?行，取得?了突出的?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?。___?_年，各?項(xiàng)業(yè)務(wù)完?成情況較?好，在分?行均名列?前茅。?一、各項(xiàng)?指標(biāo)完成?情況1?、負(fù)債業(yè)?務(wù)增勢(shì)明?顯。到_?___月?末自營(yíng)存?款余額為?萬(wàn)元，較?年初新增?____?萬(wàn)元，已?提前完成?全年任務(wù)?。其中儲(chǔ)?蓄存款余?額___?_萬(wàn)元，?較去年新?增___?_萬(wàn)元，?完成全年?任務(wù)的_?___%?。對(duì)公存?款___?_萬(wàn)元，?較去年新?增___?_萬(wàn)元，?完成全年?任務(wù)的_?___%?;日均儲(chǔ)?蓄存款余?額___?_萬(wàn)元，?較核定基?數(shù)增__?__萬(wàn)元?，完成任?務(wù)的__?__%;?對(duì)公日均?存款余額?____?萬(wàn)元，較?核定基數(shù)?增___?_萬(wàn)元，?完成任務(wù)?的___?_%。?2、資產(chǎn)?業(yè)務(wù)快速?發(fā)展。_?___自?營(yíng)貸款_?___萬(wàn)?元，較去?年新增_?___萬(wàn)?元，其中?個(gè)人資產(chǎn)?業(yè)務(wù)__?__萬(wàn)元?，較去年?新增__?__萬(wàn)元?，完成全?年任務(wù)_?___%?，對(duì)公資?產(chǎn)余額_?___萬(wàn)?元，較去?年新增_?___萬(wàn)?元。貼現(xiàn)?累計(jì)發(fā)生?額___?_億元。?3、中?間業(yè)務(wù)穩(wěn)?步推進(jìn)。?全年實(shí)現(xiàn)?中間業(yè)務(wù)?收入近_?___萬(wàn)?元，完成?全年任務(wù)?____?%;完成?國(guó)際結(jié)算?量近__?__萬(wàn)美?元;信用?卡發(fā)卡_?___張?;期繳保?險(xiǎn)___?_萬(wàn)元，?躉繳保險(xiǎn)?____?萬(wàn)元。?二、總結(jié)?____?年各項(xiàng)業(yè)?務(wù)發(fā)展和?管理，我?們主要采?取了以下?工作措施?（一）?明確任務(wù)?，早抓落?實(shí)，為全?年工作打?基礎(chǔ)。?支行在去?年末就對(duì)?____?年工作目?標(biāo)進(jìn)行了?規(guī)劃，明?確負(fù)債新?____?個(gè)億，對(duì)?私存款_?___億?，對(duì)公存?款___?_億;資?產(chǎn)新增_?___億?，個(gè)人資?產(chǎn)___?_億，公?營(yíng)貸款_?___億?。年初支?行再次召?開(kāi)工作會(huì)?，就__?__度全?年工作進(jìn)?行統(tǒng)一的?部署和安?排，對(duì)_?___年?取得的成?績(jī)，行長(zhǎng)?（提供）?____?室要求全?行員工戒?驕戒躁，?防止“小?富即安”?的思想。?同時(shí)，針?對(duì)支行目?標(biāo)任務(wù)制?訂了全面?的考核制?度，將分?解到每位?客戶(hù)經(jīng)理?頭上，業(yè)?績(jī)完成情?況以郵件?方式對(duì)全?行進(jìn)行每?周、每月?、每季通?報(bào)，有效?地激勵(lì)了?客戶(hù)經(jīng)理?的工作熱?情。在分?行開(kāi)門(mén)紅?競(jìng)賽活動(dòng)?中，支行?的負(fù)債業(yè)?務(wù)、個(gè)人?資產(chǎn)業(yè)務(wù)?在全分行?均處于領(lǐng)?先位置，?取得較好?成績(jī)。?（二）強(qiáng)?化市場(chǎng)營(yíng)?銷(xiāo)機(jī)制。?1、公?司業(yè)務(wù)基?礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工?作首先是?抓新開(kāi)戶(hù)?，支行公?司部年初?即明確：?每位對(duì)公?客戶(hù)經(jīng)理?每月必須?新開(kāi)有效?戶(hù)達(dá)到_?___戶(hù)?。從全年?情況來(lái)看?，支行共?計(jì)實(shí)現(xiàn)新?開(kāi)戶(hù)__?__戶(hù)，?實(shí)現(xiàn)新戶(hù)?存款新增?____?萬(wàn)元。其?次是通過(guò)?政府平臺(tái)?，加強(qiáng)對(duì)?周邊園區(qū)?客戶(hù)的營(yíng)?銷(xiāo)力度，?通過(guò)上門(mén)?拜訪(fǎng)、制?訂理財(cái)方?案等多種?形式，積?極宣傳我?行對(duì)公產(chǎn)?品。經(jīng)過(guò)?長(zhǎng)期的努?力，取得?了客戶(hù)的?高度認(rèn)可?，已和多?個(gè)優(yōu)質(zhì)企?業(yè)建立了?合作意向?。其中，?____?區(qū)財(cái)政非?稅收入專(zhuān)?戶(hù)已經(jīng)成?功開(kāi)立，?存款余額?近___?_個(gè)億。?2、在?零售銀行?業(yè)務(wù)日常?工作中，?對(duì)___?_區(qū)“富?人區(qū)”進(jìn)?行了區(qū)域?定位，實(shí)?施精準(zhǔn)營(yíng)?銷(xiāo)和分層?次營(yíng)銷(xiāo)，?注重基礎(chǔ)?營(yíng)銷(xiāo)、中?端客戶(hù)營(yíng)?銷(xiāo)、大戶(hù)?營(yíng)銷(xiāo)并重?。一是?大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)?：將__?__萬(wàn)以?上的客戶(hù)?界定為大?戶(hù)，針對(duì)?這部分客?戶(hù)專(zhuān)門(mén)制?定了“理?財(cái)秘書(shū)”?服務(wù)。分?行發(fā)行各?種幣種的?理財(cái)產(chǎn)品?、各種基?金、信托?產(chǎn)品、國(guó)?債、外匯?市場(chǎng)行情?等金融信?息，根據(jù)?客戶(hù)的類(lèi)?型、投資?需求有選?擇性的分?別發(fā)送短?消息或者?提供理財(cái)?方案，讓?客戶(hù)及時(shí)?地了解銀?行的動(dòng)態(tài)?發(fā)展，同?時(shí)讓貴賓?客戶(hù)感受?到銀行對(duì)?他們不只?是單純的?存款需求?，而且有?幫助他們?投資理財(cái)?，使其效?益最大化?，