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第9頁共9頁2023?年護(hù)士長(zhǎng)?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?在這一?年中,我?們不斷面?臨著挑戰(zhàn)?和機(jī)遇,?在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)和護(hù)理?部主任、?科主任的?指導(dǎo)、關(guān)?心及支持?下,在醫(yī)?院各部門?的密切幫?忙下,我?本著“一?切以病人?為中心,?一切為病?人服務(wù)”?的宗旨,?圓滿地完?成了護(hù)理?工作任務(wù)?。我科?護(hù)理人員?的安全及?職責(zé)意識(shí)?、主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)明?顯加強(qiáng),?護(hù)理質(zhì)量?得到進(jìn)一?步提高,?病人滿意?度達(dá)__?__%以?上,現(xiàn)將?本人全年?工作總結(jié)?如下:?一、政治?思想、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?1、按醫(yī)?院要求認(rèn)?真進(jìn)行政?治學(xué)習(xí),?嚴(yán)格遵守?相關(guān)法律?法規(guī)及醫(yī)?院各項(xiàng)規(guī)?章制度,?恪盡職守?,全年無?違法違紀(jì)?行為。?2、認(rèn)真?學(xué)習(xí)了醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、?護(hù)士素質(zhì)?規(guī)范。?3、同全?科護(hù)理人?員團(tuán)結(jié)一?心,分工?合作,圓?滿地完成?了工作任?務(wù),在各?項(xiàng)護(hù)理工?作上,充?分發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精?神,全體?護(hù)理同仁?們不計(jì)個(gè)?人得失,?甘于奉獻(xiàn)?,充分發(fā)?揚(yáng)愛崗敬?業(yè)的精神?!二、?護(hù)理管理?1、嚴(yán)?格按照護(hù)?士長(zhǎng)工作?手冊(cè)開展?工作,做?到了年有?計(jì)劃,月?有安排,?周有重點(diǎn)?,每月有?小結(jié),并?針對(duì)好的?方面提出?表揚(yáng),不?足的方面?提出整改?措施,并?督促執(zhí)行?,評(píng)價(jià)整?改效果,?到達(dá)了持?續(xù)改善的?目的。?2、進(jìn)一?步強(qiáng)化安?全意識(shí)及?崗位職責(zé)?意識(shí)、主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí),全年?全科無重?大護(hù)理事?故,在用?心學(xué)習(xí)后?醫(yī)療服務(wù)?的知識(shí)后?完善了病?員回訪制?度,有效?地提高了?病人的滿?意度。?3、進(jìn)一?步健全護(hù)?理工作制?度和各級(jí)?護(hù)理人員?崗位職責(zé)?,按照國?家診療規(guī)?范整改重?點(diǎn)??平?設(shè)單病種?的護(hù)理常?規(guī),并嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度及護(hù)理?規(guī)范。加?強(qiáng)了護(hù)理?人員應(yīng)知?、應(yīng)會(huì)的?知識(shí)培訓(xùn)?,并要求?人人過關(guān)?,尤其在?查對(duì)制度?、交接班?制度等核?心制度上?,要求做?到理論和?實(shí)踐相結(jié)?合。4?、加強(qiáng)了?護(hù)理質(zhì)量?的環(huán)節(jié)控?制,建立?了科內(nèi)護(hù)?理質(zhì)量控?制小組,?采取定期?檢查與隨?機(jī)抽查相?結(jié)合的方?式,每周?有重點(diǎn)的?檢查護(hù)理?質(zhì)量狀況?,每月進(jìn)?行護(hù)理質(zhì)?量大檢查?一次,并?與績(jī)效考?核結(jié)合。?根據(jù)整體?護(hù)理工作?模式的要?求,相對(duì)?固定了職?責(zé)護(hù)士,?不同年資?護(hù)士交叉?排班,使?工作互補(bǔ)?,保證了?護(hù)理工作?質(zhì)量。?5、組織?每月召開?了一次工?休座談會(huì)?,征求病?人的意見?,對(duì)病人?提出的問?題給予了?合理的回?答,用心?與相關(guān)科?室協(xié)調(diào)處?理,盡量?滿足病人?合理的需?要。6?、加強(qiáng)了?醫(yī)保病人?和新型農(nóng)?村合作醫(yī)?療病人的?管理,隨?時(shí)查詢病?人的費(fèi)用?狀況和一?日清單制?,及時(shí)與?醫(yī)生溝通?,盡量將?醫(yī)保病人?費(fèi)用控制?在規(guī)定范?圍內(nèi),避?免違規(guī)事?件的發(fā)生?。7、?在運(yùn)行病?歷和醫(yī)囑?上,用心?組織護(hù)理?人員學(xué)習(xí)?,要求人?人掌握,?盡快熟悉?運(yùn)行模式?,確保了?病區(qū)醫(yī)生?護(hù)士工作?站工作順?利開展、?運(yùn)行。?三、臨床?護(hù)理1?、在臨床?護(hù)理工作?中,護(hù)理?人員的主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí)明顯加?強(qiáng)。進(jìn)一?步強(qiáng)化主?動(dòng)服務(wù)意?識(shí),推出?誠信滿意?溫馨服務(wù)?,努力做?到“以人?為本,以?病員為中?心”,努?力為病員?帶給更為?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。2?、加強(qiáng)了?基礎(chǔ)護(hù)理?和危重病?人護(hù)理工?作,分管?病人的職?責(zé)護(hù)士能?夠有效地?運(yùn)用護(hù)理?程序?yàn)椴?人開展整?體護(hù)理,?對(duì)病人的?健康教育?普及率達(dá)?____?%,病人?滿意度高?達(dá)___?_%以上?,全年無?重大護(hù)理?并發(fā)癥發(fā)?生。3?、加強(qiáng)了?病房管理?,強(qiáng)化護(hù)?理人員人?人參與管?理的意識(shí)?,為病人?帶給更為?安全、整?潔、舒適?的住院環(huán)?境。4?、加強(qiáng)了?消毒滅菌?及隔離工?作,規(guī)范?了治療室?物品的放?置規(guī)范,?多次整理?庫房物資?的保存方?式。5?、護(hù)理文?件嚴(yán)格遵?守書寫規(guī)?范,進(jìn)一?步強(qiáng)化了?護(hù)理人員?主動(dòng)學(xué)習(xí)?護(hù)理文件?書寫標(biāo)準(zhǔn)?的意識(shí),?并督促執(zhí)?行,保證?了護(hù)理文?件的規(guī)范?性。對(duì)?護(hù)理文件?書寫質(zhì)量?控制,將?病床分管?落實(shí)到人?,要求每?人自查所?分管床位?的病歷,?質(zhì)控小組?每周檢查?一次,護(hù)?士長(zhǎng)定期?和隨機(jī)抽?查,確保?護(hù)理文件?書寫質(zhì)量?,有效防?范由于護(hù)?理文件書?寫誘發(fā)護(hù)?理糾紛的?發(fā)生,對(duì)?護(hù)士收集?病員信息?與醫(yī)生有?差異時(shí),?及時(shí)和醫(yī)?生溝通患?者信息,?保證醫(yī)、?護(hù)記錄統(tǒng)?一、準(zhǔn)確?。在檢查?過程中發(fā)?現(xiàn)有缺陷?,及時(shí)查?找原因,?認(rèn)真分析?,提出整?改措施并?督促執(zhí)行?。6、?急救物品?的管理做?到了定位?、定數(shù)、?定專人管?理,要求?班班交接?,每班護(hù)?士接班時(shí)?不僅僅要?檢查急救?物品的數(shù)?量,而且?還要檢查?急救物品?的質(zhì)量,?每班使用?后,及時(shí)?補(bǔ)充,每?周護(hù)士長(zhǎng)?大查一次?,確保了?急救物品?的齊備完?好,保證?了應(yīng)急使?用。7?、在業(yè)務(wù)?管理上,?堅(jiān)持了每?月一次的?護(hù)理業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)及護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房,堅(jiān)持?了床旁護(hù)?理小查房?,加強(qiáng)中?醫(yī)??谱o(hù)?理知識(shí)的?培訓(xùn)和考?核,逐步?提高了護(hù)?士們的理?論水平和?操作技能?,為更好?的培養(yǎng)內(nèi)?科??谱o(hù)?理人員打?下了良好?的基礎(chǔ)。?每月組織?了中醫(yī)“?三基”護(hù)?理理論知?識(shí)考試。?加大了對(duì)?中醫(yī)基礎(chǔ)?知識(shí)的培?訓(xùn)和中醫(yī)?技術(shù)操作?的訓(xùn)練,?為中醫(yī)重?點(diǎn)??频?建設(shè)找準(zhǔn)?切入點(diǎn)。?8、堅(jiān)?持中醫(yī)特?色護(hù)理的?學(xué)習(xí)和運(yùn)?用,在記?錄和臨床?操作中體?現(xiàn)中醫(yī)特?色和資料?,確保病?人的治療?及辯證施?護(hù)及時(shí)正?確的實(shí)施?,保證護(hù)?護(hù)理質(zhì)量?。四、?繼續(xù)教育?及論文?1、__?__篇護(hù)?理論文在?國家級(jí)期?刊發(fā)表。?2、送?出護(hù)理人?員___?_人次參?加護(hù)理新?技術(shù)新進(jìn)?展學(xué)習(xí)。?3、_?___名?護(hù)士正在?理解護(hù)理?本科理論?知識(shí)的學(xué)?習(xí),__?__名護(hù)?理同志參?加護(hù)理專?科的學(xué)習(xí)?。五、?改善方向?1、加?強(qiáng)低年資?護(hù)理人員?的培訓(xùn)和?培養(yǎng),尤?其加強(qiáng)新?進(jìn)人員和?工作__?__年以?下同志在?三基知識(shí)?的培養(yǎng),?同時(shí)加強(qiáng)?溝通潛力?和管理努?力的培養(yǎng)?。2、?加強(qiáng)護(hù)師?護(hù)理人員?管理、協(xié)?調(diào)努力的?培養(yǎng)。?3、加強(qiáng)???谱o(hù)士?專業(yè)化的?培養(yǎng),建?立??谱o(hù)?士培養(yǎng)、?考核機(jī)制?。4、?大力提倡?后醫(yī)療服?務(wù),用心?開展客戶?回訪工作?和讓病人?滿意工作?。5、?進(jìn)一步加?強(qiáng)科研、?教學(xué)工作?的提高,?努力在科?研和教學(xué)?上更上一?層樓。尤?其加強(qiáng)學(xué)?生到臨床?前的崗前?教育機(jī)制?。20?23年護(hù)?士長(zhǎng)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(二?)轉(zhuǎn)眼?又到了一?年的年底?,回望這?一年來我?在護(hù)士長(zhǎng)?的崗位上?所做的工?作,心中?有很多感?慨?,F(xiàn)將?____?以來各項(xiàng)?工作總結(jié)?如下:?一、嚴(yán)格?管理,有?效協(xié)調(diào)?一年來,?在護(hù)理部?和科主任?的領(lǐng)導(dǎo)下?,從各方?面嚴(yán)格要?求自己,?在科室工?作尤其是?護(hù)理工作?中身先士?卒,大膽?管理,認(rèn)?真落實(shí)醫(yī)?院和科室?的各項(xiàng)工?作制度,?保證了科?室工作穩(wěn)?步進(jìn)行。?積極配合?主任做好?醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)?工作,引?導(dǎo)大家做?好醫(yī)護(hù)溝?通。及時(shí)?發(fā)現(xiàn)并解?決一些摩?擦和矛盾?,增強(qiáng)了?科室凝聚?力,使中?醫(yī)科成為?一個(gè)溫暖?的大家庭?。讓醫(yī)生?護(hù)士在身?心愉悅的?狀態(tài)下工?作,也為?病人營造?了溫馨、?和諧的病?區(qū)住院環(huán)?境。二?、狠抓護(hù)?理業(yè)務(wù)培?訓(xùn)作為?一個(gè)中西?醫(yī)結(jié)合內(nèi)?科綜合科?室,我們?科面臨病?種雜,疑?難雜癥多?,護(hù)理專?科性不強(qiáng)?的難題。?而與之對(duì)?應(yīng)的是:?中醫(yī)科的?護(hù)士,僅?有一名是?中西醫(yī)結(jié)?合護(hù)理大?專畢業(yè),?其余都是?西醫(yī)護(hù)理?專業(yè)畢業(yè)?,在學(xué)校?僅了解到?簡(jiǎn)單的中?醫(yī)基礎(chǔ)知?識(shí)。在西?醫(yī)“???護(hù)士”培?訓(xùn)不斷深?入發(fā)展,???谱o(hù)士?特點(diǎn)和優(yōu)?勢(shì)越來越?明顯的今?天,中醫(yī)?科護(hù)士沒?有特定的?專業(yè)知識(shí)?和發(fā)展方?向,這在?一程度上?影響了這?個(gè)群體的?工作積極?性和隊(duì)伍?的穩(wěn)定性?,也給病?區(qū)護(hù)理工?作質(zhì)量帶?來了負(fù)面?影響。?針對(duì)這一?現(xiàn)實(shí),我?果斷決定?:從我做?起,全員?培訓(xùn)。采?取業(yè)務(wù)講?課和業(yè)務(wù)?查房相結(jié)?合的方式?,發(fā)動(dòng)科?主任和醫(yī)?生參與,?對(duì)包括呼?吸、循環(huán)?、消化、?神經(jīng)系統(tǒng)?的常見內(nèi)?科疾病知?識(shí)進(jìn)行培?訓(xùn),對(duì)中?醫(yī)基礎(chǔ)知?識(shí)和常用?技能系統(tǒng)?培訓(xùn),甚?至對(duì)一些?普外科和?骨科疾病?的保守治?療、護(hù)理?知識(shí),也?進(jìn)行了培?訓(xùn)。一年?的系統(tǒng)培?訓(xùn)下來,?考核結(jié)果?表明,護(hù)?士對(duì)上述?各系統(tǒng)常?見疾病都?有了全面?的認(rèn)識(shí)和?了解,這?不僅提高?了她們的?業(yè)務(wù)技術(shù)?水平,也?極大的增?強(qiáng)了護(hù)士?對(duì)自身、?對(duì)科室發(fā)?展的信心?。此后,?我又采取?日常強(qiáng)化?的方式,?不斷結(jié)合?病房現(xiàn)有?病例強(qiáng)化?培訓(xùn)過的?知識(shí),終?于打造出?了一支技?術(shù)過硬、?有中醫(yī)特?色的護(hù)理?隊(duì)伍。?三、嘗試?文化管理?,力求做?出特色?多年的護(hù)?士長(zhǎng)經(jīng)歷?,使我深?切的體會(huì)?到:對(duì)于?一個(gè)團(tuán)隊(duì)?而言,規(guī)?范其行為?固然重要?,但更重?要的是要?改變其思?想,升華?其內(nèi)心世?界,要讓?“護(hù)士長(zhǎng)?管理”這?個(gè)外因,?通過護(hù)士?“個(gè)人素?質(zhì)”的內(nèi)?因起作用?。為此,?我采取了?一系列措?施:在護(hù)?士排班表?上,每周?送她們一?句人生、?職場(chǎng)感悟?。舉辦“?天使心語?”小板報(bào)?。利用早?會(huì)給她們?講一些勵(lì)?志、哲理?等小故事?,引發(fā)她?們對(duì)人生?、對(duì)事業(yè)?的思索。?潛移默化?之中,我?們中醫(yī)科?的護(hù)士,?人文素質(zhì)?有了很大?提高。近?幾年,不?僅中醫(yī)科?的護(hù)理文?化建設(shè)搞?得風(fēng)生水?起,而且?圓滿的完?成了各項(xiàng)?工作目標(biāo)?。在省市?歷次檢查?中,我們?中醫(yī)科以?收費(fèi)規(guī)范?著稱,每?次都迎接?收費(fèi)檢查?,沒有給?醫(yī)院丟過?一分。在?行風(fēng)評(píng)議?檢查中,?中醫(yī)科的?健康教育?和護(hù)理服?務(wù),更是?贏得了參?檢專家的?肯定和贊?揚(yáng)。四?、注重服?務(wù)細(xì)節(jié),?提高病人?滿意度?比如說,?在對(duì)病人?的健康教?育方面,?多數(shù)科室?的做法是?,單純依?靠護(hù)士口?頭宣教,?但我通過?長(zhǎng)期以來?的觀察,?發(fā)現(xiàn)了一?個(gè)弊端:?護(hù)士說得?少了,內(nèi)?容涵蓋不?全,說得?多了,因?為時(shí)間有?限,就會(huì)?說得快而?沒有重點(diǎn)?,這樣,?病人根本?記不住。?為此,我?把入院宣?教的內(nèi)容?列了一個(gè)?提綱,作?為護(hù)士口?頭宣教的?內(nèi)容,而?把詳細(xì)內(nèi)?容輸入電?腦,護(hù)士?在做提綱?挈領(lǐng)的宣?教后,把?詳細(xì)的資?料發(fā)于病?人,這都?起到很好?的效果。?這種口頭?和書面相?結(jié)合的宣?教方法,?不僅有助?于病人掌?握,也節(jié)?省了護(hù)士?大量時(shí)間?,因此深?受大家歡?迎。盡?管,回首?往事,我?可以毫無?愧色的說?:我沒有?虛度任何?一寸光陰?。面對(duì)我?的病人我?的科室,?我也能夠?坦然的說?,為了你?們,我一?直在努力?!但是,?面對(duì)自己?,我深知?工作中還?有很多的?缺憾,因?此,展望?未來,對(duì)?新的一年?的護(hù)士長(zhǎng)?工作我充?滿了信心?。20?23年護(hù)?士長(zhǎng)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(三?)護(hù)士?長(zhǎng)是醫(yī)院?科室管理?工作的組?織者和指?揮者,在?醫(yī)院管理?工作中占?有舉足輕?重的地位?,尤其在?醫(yī)療市場(chǎng)?激烈競(jìng)爭(zhēng)?的今天,?護(hù)士長(zhǎng)管?理水平的?高低,直?接影響著?科室乃至?全院整體?工作的全?方位發(fā)展?,要想做?一名稱職?的護(hù)士長(zhǎng)?,我認(rèn)為?應(yīng)該做到?:第一?、學(xué)管理?、懂管理?、與時(shí)俱?進(jìn)、創(chuàng)造?性地開展?工作1?、作為一?名管理者?,首先應(yīng)?該能夠調(diào)?動(dòng)科室的?一切資(?____?度小學(xué)高?級(jí)教師述?職報(bào)告)?源,將之?投入到能?產(chǎn)生最隹?效應(yīng)的機(jī)?會(huì)中去。?就我們?兒科而言?,首先要?善于發(fā)現(xiàn)?科內(nèi)護(hù)理?人員的優(yōu)?點(diǎn),利用?其優(yōu)點(diǎn),?指導(dǎo)其工?作,發(fā)揮?個(gè)人專長(zhǎng)?。其次,?建立團(tuán)隊(duì)?精神,要?讓他們?cè)?協(xié)同工作?中取得成?績(jī),充分?發(fā)揮個(gè)人?力量。再?者要抓住?重點(diǎn),以?點(diǎn)帶面,?發(fā)揮設(shè)備?優(yōu)勢(shì)和個(gè)?人優(yōu)勢(shì)。?2、要?與時(shí)俱進(jìn)?創(chuàng)造性的?開展工作?。標(biāo)準(zhǔn)不?只是為科?室做出多?少成績(jī),?而是要讓?患者滿意?。3、?逐步探索?工作中量?化,考核?標(biāo)準(zhǔn),徹?底打破中?鍋飯,調(diào)?動(dòng)大家的?工作積極?性,變被?動(dòng)護(hù)理為?主動(dòng)護(hù)理?使責(zé)任分?明、優(yōu)劣?可視,真?正體現(xiàn)了?多勞多得?,同時(shí)也?為病人提?供了最隹?報(bào)務(wù)。?第二、護(hù)?士長(zhǎng)應(yīng)具?備一定的?職業(yè)素質(zhì)?1、加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí),不斷?提高自身?理論知識(shí)?和技術(shù)水?平,帥先?接受新知?識(shí)新技術(shù)?,做專業(yè)?技術(shù)的帶?頭人__?__最新?護(hù)士長(zhǎng)個(gè)?人年終述?職報(bào)告工?作總結(jié)。?2、在?日常工作?中熱情、?誠懇、寬?容,經(jīng)常?樹立好榜?樣,向別?人看齊,?只有這樣?才能達(dá)到?下屬全身?心的投入?與支持?3、不管?在什么
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