2023年行政人員個(gè)人工作總結(jié)范本（3篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)2023?年行政人?員個(gè)人工?作總結(jié)范?本__?__年_?___月?____?日我正式?從酒店銷?售部調(diào)往?行政部工?作，雖然?時(shí)間不長(zhǎng)?，但在接?手工作后?，在總經(jīng)?理的正確?指導(dǎo)和細(xì)?心幫助下?，工作逐?漸走上正?軌。從對(duì)?酒店行政?工作的不?熟悉到漸?漸熟悉和?清晰，不?僅學(xué)到了?很多，也?體會(huì)到了?很多，現(xiàn)?就最近幾?個(gè)月的工?作情況做?個(gè)自我總?結(jié)：一?、人事方?面截止?到___?_年__?__月_?___日?，第1、?2季度酒?店共新進(jìn)?員工__?__人，?離職人員?____?人。目前?共有在編?人數(shù)__?__人，?崗位缺編?人數(shù)__?__人，?分別是餐?飲部部長(zhǎng)?、服務(wù)員?、迎賓員?，前廳接?待、大堂?副理各_?___名?。針對(duì)酒?店人員招?聘，采用?對(duì)內(nèi)招聘?和對(duì)外招?聘的方式?相結(jié)合。?其中，對(duì)?外招聘通?過(guò)四種渠?道進(jìn)行，?一是利用?酒店電子?屏全天滾?動(dòng)播出招?聘信息，?二是利用?酒店外的?噴繪廣告?全年招聘?，三是利?用網(wǎng)絡(luò)平?臺(tái)在京山?各門(mén)戶網(wǎng)?站上公布?招聘信息?，四是利?用酒店員?工現(xiàn)有的?人脈資源?進(jìn)行宣傳?招聘，多?渠道、全?方位地為?酒店儲(chǔ)備?人力。?二、企業(yè)?文化建設(shè)?方面為?了更好的?對(duì)外宣傳?酒店，提?升酒店的?知名度和?美譽(yù)度，?春節(jié)之后?，有安排?有計(jì)劃地?開(kāi)始籌備?酒店網(wǎng)站?事宜，大?到整個(gè)頁(yè)?面的合理?設(shè)計(jì)及內(nèi)?容規(guī)劃，?小到酒店?所有資料?的收集整?理，工作?在一步步?中完成并?實(shí)施。最?終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)?站內(nèi)容與?員工天地?欄內(nèi)容同?步更新，?不僅向所?有員工展?示了酒店?的文化建?設(shè)，也為?員工提供?了一個(gè)表?揚(yáng)好人好?事的發(fā)布?平臺(tái)，真?正使員工?在一種文?化的潛移?默化中接?受共同的?價(jià)值觀念?。同時(shí)?，企業(yè)文?化也是一?種管理理?念，在酒?店內(nèi)部構(gòu)?建和諧的?企業(yè)文化?，一方面?，可以借?用企業(yè)文?化作為管?理工具，?激發(fā)員工?的積極性?;在舉辦?的迎“三?八”員工?卡拉ok?比賽中，?員工都積?極踴躍的?報(bào)名，大?展自己的?歌喉，不?僅豐富了?酒店全體?員工的精?神生活和?業(yè)余生活?，更加促?進(jìn)了員工?的音樂(lè)素?養(yǎng)。另一?方面，優(yōu)?化員工工?作的“軟?”環(huán)境，?既可以用?和睦的“?軟”環(huán)境?吸引并感?化員工。?酒店于_?___年?____?月___?_日-_?___月?____?日開(kāi)展了?“踏青運(yùn)?動(dòng)休閑”?為主題的?外出春游?活動(dòng)，組?織酒店全?體員工分?四批去宜?昌山峽人?家游玩。?在此次春?游活動(dòng)過(guò)?程中，使?員工們?nèi)?身心的投?入到大自?然的懷抱?中，豐富?了員工的?文化生活?，增強(qiáng)了?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?和團(tuán)隊(duì)凝?聚力。?三、培訓(xùn)?方面培?訓(xùn)是一種?富有遠(yuǎn)見(jiàn)?的投資，?它不像廚?師做出一?道菜一樣?能立馬產(chǎn)?生效益，?它需要持?續(xù)不斷地?努力。行?政部在春?節(jié)之后，?著手加強(qiáng)?對(duì)酒店員?工的培訓(xùn)?力度。由?行政部組?織培訓(xùn)和?各部門(mén)內(nèi)?部培訓(xùn)相?結(jié)合的模?式開(kāi)展。?新員工入?職打破以?前的傳統(tǒng)?培訓(xùn)方法?，采用幻?燈片+講?解的教學(xué)?方法進(jìn)行?，課堂氣?氛活躍，?收效明顯?，員工反?映良好。?針對(duì)酒店?現(xiàn)有的管?理問(wèn)題，?行政部有?針對(duì)性地?搜集培訓(xùn)?資料，定?期組織酒?店管理層?人員參加?每周五的?《職業(yè)經(jīng)?理人管理?實(shí)務(wù)》培?訓(xùn)課程。?通過(guò)培訓(xùn)?，旨在全?面提升所?有從業(yè)人?員的服務(wù)?意識(shí)、服?務(wù)技巧和?管理人員?的管理水?平。四?、檔案管?理方面?酒店的各?種檔案資?料都是酒?店寶貴的?資源和財(cái)?富。隨著?酒店經(jīng)營(yíng)?的發(fā)展，?檔案資料?的數(shù)量和?種類也越?來(lái)越多。?行政部將?所有資料?統(tǒng)一歸類?，然后再?進(jìn)行細(xì)分?，將該健?全的紙質(zhì)?檔案資料?分類別、?分部門(mén)、?分在職和?不在職的?人員分別?入袋，做?到一人一?袋，便于?有記錄即?可查可找?。同時(shí)，?將各種規(guī)?章制度，?各部門(mén)的?培訓(xùn)資料?做到紙質(zhì)?與電子檔?同步，做?到資料永?久不遺失?，永久存?檔。除此?以外，結(jié)?合工作實(shí)?際，健立?健全了一?些與工作?息息相關(guān)?的規(guī)章制?度，例如?：各部門(mén)?節(jié)能降耗?管理制度?、酒店例?會(huì)管理制?度、酒店?突發(fā)事件?緊急預(yù)案?等等。切?實(shí)做到將?制度服務(wù)?于工作。?五、考?勤管理方?面俗話?說(shuō)，沒(méi)有?規(guī)矩不成?方圓。從?酒店開(kāi)始?實(shí)行指紋?打卡以后?，各部門(mén)?從上至下?，上到總?經(jīng)理，下?到基層服?務(wù)員都認(rèn)?真執(zhí)行和?遵守考勤?規(guī)章制度?，并將集?團(tuán)公司下?發(fā)的考勤?制度與員?工工資真?正掛鉤。?從而實(shí)行?了員工上?下班考勤?管理更加?規(guī)范和制?度化。針?對(duì)考勤時(shí)?的特殊異?常情況，?如指紋打?卡機(jī)出現(xiàn)?故障時(shí)，?由行政部?負(fù)責(zé)監(jiān)督?并抽查部?門(mén)考勤情?況，真正?做到人人?自覺(jué)遵守?上下班紀(jì)?律。六?、績(jī)效考?核方面?科學(xué)有效?的激勵(lì)機(jī)?制能夠讓?員工發(fā)揮?出最佳的?潛能，愿?意留在酒?店為酒店?創(chuàng)造更大?的價(jià)值。?激勵(lì)的方?法很多，?但是薪酬?可以說(shuō)是?一種最重?要的、最?易運(yùn)用的?方法。_?___年?上半年度?行政部從?三個(gè)方面?對(duì)員工實(shí)?行績(jī)效考?核，一是?由部門(mén)負(fù)?責(zé)人評(píng)選?出的優(yōu)秀?資深員工?，共計(jì)_?___人?，二是由?部門(mén)員工?評(píng)選出的?季度優(yōu)秀?員工，共?計(jì)___?_人，三?是由自己?報(bào)名參加?技能比賽?產(chǎn)生出的?優(yōu)秀員工?____?人，并對(duì)?優(yōu)秀員工?給予了一?定的薪資?補(bǔ)貼或者?物資獎(jiǎng)勵(lì)?。雖說(shuō)薪?酬補(bǔ)貼和?物資獎(jiǎng)勵(lì)?不是唯一?的途徑，?但是有一?種讓人感?覺(jué)受重視?、受公平?待遇的魅?力，也將?成為員工?今后職級(jí)?晉升的優(yōu)?先考核條?件之一，?激勵(lì)效果?就由此而?生。七?、員工管?理方面?酒店是一?個(gè)服務(wù)性?的行業(yè)，?員工流動(dòng)?性大。有?些員工自?己也認(rèn)為?自己在酒?店不知道?能不能做?長(zhǎng)做久，?有些想法?平時(shí)想說(shuō)?沒(méi)有機(jī)會(huì)?說(shuō)出來(lái)。?行政部上?半年從兩?個(gè)方面，?加強(qiáng)員工?的管理工?作。一是?從行動(dòng)方?面管理，?行政部結(jié)?合公司的?實(shí)際情況?，組織各?部門(mén)正式?員工開(kāi)展?簽定勞動(dòng)?合同書(shū)的?簽定儀式?，切實(shí)維?護(hù)用人單?位和勞動(dòng)?者的合法?權(quán)益，讓?員工從此?安安心心?、踏踏實(shí)?實(shí)的工作?。二是從?思想方面?管理，組?織一批老?員工座談?會(huì)和住宿?員工的座?談會(huì)，進(jìn)?一步了解?酒店員工?的思想動(dòng)?態(tài)，營(yíng)造?酒店良好?的企業(yè)文?化與人文?關(guān)懷，促?進(jìn)管理人?員與員工?之間的溝?通，達(dá)到?相互理解?，增進(jìn)團(tuán)?結(jié)的目的?。切實(shí)做?到關(guān)心員?工、愛(ài)護(hù)?員工，充?分調(diào)動(dòng)員?工的工作?積極性、?主動(dòng)性、?創(chuàng)造性，?增強(qiáng)公司?的凝聚力?和戰(zhàn)斗力?。八、?個(gè)人在工?作中存在?的不足之?處1、?深入員工?，跟員工?溝通的較?少。2?、行政工?作事多面?廣，有時(shí)?考慮問(wèn)題?不夠周全?，處理問(wèn)?題不夠細(xì)?致，組織?能力欠缺?。3、?人力資源?的儲(chǔ)備不?夠。2?023年?行政人員?個(gè)人工作?總結(jié)范本?（二）?人事行政?部公司的?關(guān)鍵部門(mén)?之一，對(duì)?內(nèi)管理水?平要求不?斷提升，?對(duì)外要應(yīng)?對(duì)勞動(dòng)部?門(mén)，安監(jiān)?部門(mén)、環(huán)?保、技監(jiān)?等機(jī)關(guān)部?的各項(xiàng)檢?查。__?__年人?事行政部?工作緊緊?圍繞公司?的經(jīng)營(yíng)方?針，目標(biāo)?展開(kāi)工作?，緊跟公?司各項(xiàng)工?作部署，?現(xiàn)將__?__年的?工作作如?下簡(jiǎn)要總?結(jié)：一?、人事管?理方面?1、根據(jù)?各部門(mén)人?員的實(shí)際?需要，有?針對(duì)性，?合理地招?聘員工，?配備到各?崗位，_?___年?度總?cè)藬?shù)?____?人，離職?____?人，__?__年度?招聘部人?數(shù)___?_人。?2、較好?完成各部?門(mén)人員的?入職、離?職、調(diào)崗?等人事審?批工作；?3、規(guī)?范員工檔?案，對(duì)資?料不齊全?的作出補(bǔ)?齊；4?、確定員?工勞動(dòng)合?同簽定人?數(shù)達(dá)__?__%，?工傷保險(xiǎn)?、社會(huì)保?險(xiǎn)辦理事?宜。二?、行政、?后勤工作?方面1?、加強(qiáng)保?安日常紀(jì)?律管理，?不定期組?織全體保?安學(xué)習(xí)消?防知識(shí)并?開(kāi)展實(shí)操?演練、檢?查廠內(nèi)滅?火設(shè)施是?否齊全；?2、對(duì)?現(xiàn)場(chǎng)清潔?衛(wèi)生進(jìn)行?巡查；?3、加強(qiáng)?食堂管理?，盡量提?高員工伙?食質(zhì)量，?確保飲食?衛(wèi)生；?4、合理?安排員工?人住宿，?巡查員工?宿舍安全?用電，衛(wèi)?生等情況?；__?__年工?作尚存不?足之處：?1、作?為公司的?綜合管理?部門(mén)，在?對(duì)部門(mén)的?管理、協(xié)?調(diào)方面還?有很多的?欠缺，對(duì)?部門(mén)工作?情況，人?員紀(jì)律的?檢查力度?還不夠；?2、公?司內(nèi)部的?監(jiān)、管理?(如環(huán)境?、衛(wèi)生等?的檢查)?不力；?3、缺乏?對(duì)公司企?業(yè)文化及?工作氛圍?的建設(shè)；?4、員?工培訓(xùn)機(jī)?制的待完?善和加強(qiáng)?；5、?對(duì)外接待?能力有待?提高；?6、人事?工作還處?于傳統(tǒng)的?勞動(dòng)人事?管理，應(yīng)?從傳統(tǒng)的?勞動(dòng)人事?管理逐步?向現(xiàn)代化?人力資源?管理過(guò)渡?；__?__年工?作重點(diǎn)將?從以下幾?方面著手?工作：?1、繼續(xù)?完善公司?制度特?別是在日?常行政管?理和人事?管理方面?加大制度?建設(shè)的力?度，修訂?和完善獎(jiǎng)?懲規(guī)定，?激勵(lì)機(jī)制?等制度；?2、加?強(qiáng)培訓(xùn)力?度，完善?培訓(xùn)機(jī)制?企業(yè)的?競(jìng)爭(zhēng)最終?歸于人才?的競(jìng)爭(zhēng)，?目前公司?各部人員?的綜合素?質(zhì)普遍有?待提高，?尤其是部?門(mén)負(fù)責(zé)人?，強(qiáng)化管?理制度的?培訓(xùn)，便?于在實(shí)際?工作的正?常操作，?需根據(jù)實(shí)?際情況制?定培訓(xùn)計(jì)?劃，使培?訓(xùn)工作能?起到切實(shí)?的效果；?3、協(xié)?助各部門(mén)?工作，加?強(qiáng)與員工?溝通，加?強(qiáng)團(tuán)結(jié)，?迅速營(yíng)造?良好辦公?環(huán)境；?4、加強(qiáng)?勞動(dòng)人事?管理工作?勞動(dòng)人?事管理工?作實(shí)現(xiàn)規(guī)?范化管理?方面仍有?待加強(qiáng)，?提升管理?水平，完?善人事檔?案管理，?從單純的?事務(wù)性工?作向現(xiàn)代?人力資源?管理過(guò)渡?；5、?提升對(duì)外?部門(mén)接待?能力，避?免公司蒙?受損失；?6、組?織員工活?動(dòng)，加強(qiáng)?企業(yè)文化?建設(shè)工作?，以員工?對(duì)企業(yè)有?良好的認(rèn)?同感和歸?屬感。?人事行政?部在__?__年度?的工作表?現(xiàn)雖不算?太理想但?我們會(huì)繼?續(xù)努力工?作，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，積?極配合各?部門(mén)工作?，盡的努?力使公司?的整體形?象，工作?水平上升?到一個(gè)新?的臺(tái)階。?202?3年行政?人員個(gè)人?工作總結(jié)?范本（三?）__?__年是?報(bào)業(yè)服務(wù)?處持續(xù)穩(wěn)?定發(fā)展的?一年，報(bào)?業(yè)服務(wù)處?各項(xiàng)工作?正沿著“?加強(qiáng)質(zhì)量?管理，提?高服務(wù)水?平”方面?健康發(fā)展?。我的工?作也是同?報(bào)業(yè)服務(wù)?處共同成?長(zhǎng)的一年?，總結(jié)_?___年?的工作之?前，我回?顧自己在?____?年的__?__天的?工作內(nèi)容?。工作崗?位、工作?內(nèi)容該怎?么總結(jié)呢?很多的事?物總不是?簡(jiǎn)單的重?復(fù)，重復(fù)?中總有新?的發(fā)現(xiàn)、?新的收獲?、新的思?索。__?__年是?忙碌著工?作的一年?，但大多?是被動(dòng)與?忙亂;_?___年?是思考著?工作的一?年，更多?的是主動(dòng)?與從容。?這應(yīng)該是?____?年最大的?收獲。?現(xiàn)在，我?將自己_?___年?的思想和?工作匯報(bào)?如下：?一、思想?認(rèn)識(shí)方面?報(bào)業(yè)服?務(wù)處辦公?室的一大?功能就是?服務(wù)功能?，我個(gè)人?的職責(zé)是?這一功能?的最終體?現(xiàn)者，主?要任務(wù)是?為服務(wù)處?領(lǐng)導(dǎo)、各?部門(mén)和員?工做好服?務(wù)工作，?確保服務(wù)?處各項(xiàng)工?作正常開(kāi)?展。所以?，___?_年工作?總的指導(dǎo)?思想是“?強(qiáng)化服務(wù)?功能、增?強(qiáng)服務(wù)意?識(shí)、提高?服務(wù)質(zhì)量?”。_?___年?對(duì)工作的?思想認(rèn)識(shí)?有所提高?。我的工?作比較龐?雜凌亂，?甚至有一?些瑣碎。?但其重要?性卻不容?忽視，尤?其是在后?勤保障方?面，有的?事情雖小?，但其影?響面很大?，缺少打?印紙或墨?盒更換不?及時(shí)可能?一份重要?檔不能及?時(shí)出稿。?這些事情?可能簡(jiǎn)單?，人人能?做，但我?認(rèn)為不是?每個(gè)人都?能把它做?好，我對(duì)?自己的要?求是既然?重要，沒(méi)?有理由不?把它做好?。二、?辦事效率?方面思?想上認(rèn)識(shí)?明確，行?動(dòng)上當(dāng)然?有所表現(xiàn)?，工作效?率對(duì)每件?工作都很?重要。但?我之所以?把辦事效?率單獨(dú)作?為一條來(lái)?總結(jié)，是?因?yàn)楣ぷ?效率對(duì)我?這方面工?作非常重?要，有的?事情是高?效率才能?彰顯它的?價(jià)值和意?義。為提?高工作效?率，我的?方法是日?常性工作?未雨綢繆?，偶發(fā)性?事情高效?解決。確?保服務(wù)處?工作不受?影響或少?受影響。?三、主?動(dòng)性方面?許多工?作只有積?極主動(dòng)，?才能從容?自如，要?不然會(huì)疲?于奔命，?忙于應(yīng)付?。份內(nèi)之?事，不要?領(lǐng)導(dǎo)交辦?，更不要?領(lǐng)導(dǎo)催辦?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事，?不推不拖?，各部門(mén)?和個(gè)人的?事情同樣?不推委、?不敷衍，?能解決及?時(shí)解決，?不能解決?及時(shí)匯報(bào)?。四、?工作實(shí)績(jī)?方面1?、創(chuàng)優(yōu)工?作(1?)服務(wù)處?的創(chuàng)優(yōu)工?作在公司?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，通過(guò)不?斷完善、?積極整改?，對(duì)不足?之處進(jìn)行?整改，在?整改過(guò)程?中，使我?一個(gè)從未?涉世物業(yè)?的人在報(bào)?業(yè)服務(wù)處?創(chuàng)“國(guó)家?示范”中?，從學(xué)習(xí)?到理解變?成掌握最?終進(jìn)行協(xié)?助，同時(shí)?也從中學(xué)?到物業(yè)行?業(yè)在工作?要求是細(xì)?致化、流?程化、標(biāo)?準(zhǔn)化，對(duì)?各項(xiàng)檔要?求均要熟?練掌握然?后在從實(shí)?際中去教?會(huì)員工。?特別是我?自身一開(kāi)?始對(duì)創(chuàng)優(yōu)?理解不深?，以至在?做的過(guò)程?中很多地?方無(wú)從下?手，最終?工作脫節(jié)?。(2?)積極學(xué)?習(xí)公司、?服務(wù)處關(guān)?于管理新?措施、新?規(guī)定、新?辦法，對(duì)?各項(xiàng)管理?辦法、工?作手冊(cè)深?入學(xué)習(xí)。?(3)?在后期迎?檢過(guò)程中?對(duì)“匯報(bào)?材料”印?刷廠家進(jìn)?行羅列篩?選，最終?以在行業(yè)?較低的價(jià)?格印出我?們需要的?產(chǎn)品;“?匯報(bào)視頻?短片”?2、后勤?保障方面?工作(?1)對(duì)打?印機(jī)、復(fù)?印機(jī)、傳?真機(jī)、計(jì)?算機(jī)等辦?公設(shè)備的?維修與維?護(hù)。服務(wù)?處建立幾?年來(lái)，部?分易耗資?產(chǎn)逐步進(jìn)?入老化期?，設(shè)備問(wèn)?題影響正?常工作，?部門(mén)報(bào)修?報(bào)主任同?意后，積?極聯(lián)系廠?家或經(jīng)銷?商進(jìn)行維?修，確保?服務(wù)處的?工作不受?影響。?(2)辦?公易耗品?的保障。?服務(wù)處現(xiàn)?有___?_臺(tái)計(jì)算?機(jī);__?__臺(tái)打?印機(jī);復(fù)?印機(jī)__?__臺(tái);?傳真機(jī)_?___臺(tái)?;各種易?耗品打印?紙、碳粉?、配件等?需求較大?，積極保?障好這些?常規(guī)易耗?品的供應(yīng)?。(3?)日常辦?公用品的?保障，積?極與庫(kù)管?做好銜接?，對(duì)各部?門(mén)需要申?購(gòu)的物資?進(jìn)行對(duì)接?，并上報(bào)?服務(wù)處主?任進(jìn)行審?批，在事?后做好保?存、發(fā)放?工作。?(4)做?好員工宿?舍的管理?，對(duì)新入?職員工進(jìn)?行住宿的?安排，事?后積極關(guān)?心，把工?作思路變?被動(dòng)為主?動(dòng),積極?主動(dòng)，爭(zhēng)?取創(chuàng)造一?個(gè)高質(zhì)量?的服務(wù)體?系，保證?服務(wù)處的?各項(xiàng)工作?正常進(jìn)行?。4、?考勤管理?工作_?___年?是我服務(wù)?處制度建?設(shè)規(guī)范管?理不斷完?善的一年?,考勤工?作是加強(qiáng)?自身建設(shè)?、加強(qiáng)員?工日常管?理的重要?舉措。為?此我服務(wù)?處實(shí)行了?上下班指?紋打卡的?考勤制度?。在考勤?的日常管?理中主要?作了以下?工作：?jiǎn)T?工的日常?公事外出?請(qǐng)假以及?異常打卡?情況進(jìn)行?登記;員?工的加班?換休登記?工作;對(duì)?日常打卡?情況進(jìn)行?監(jiān)督;不?定期對(duì)在?崗情況進(jìn)?行抽查;?對(duì)打卡數(shù)?據(jù)進(jìn)行采?集;匯總?請(qǐng)假遲到?早退曠工?等情況,?制考勤月?報(bào)表。由?于這項(xiàng)工?作涉及每?個(gè)人的利?益。在做?這項(xiàng)工作?時(shí),力求?客觀公正?、不偏不?倚。由于?這項(xiàng)工作?是從無(wú)到?有,從出?現(xiàn)問(wèn)題到?逐個(gè)解決?的漸進(jìn)過(guò)?程，通過(guò)?近十個(gè)月?的磨合,?基本上形?成較完整?的制度.?通過(guò)這項(xiàng)?工作加強(qiáng)?了服務(wù)處?工作紀(jì)律?。5、?人事管理?：(1?)積極做?好人力資?源的控制?，對(duì)各部?門(mén)人事缺?員情況下?積極與行?政部進(jìn)行?協(xié)調(diào)，并?拿出對(duì)策?和擬定招?聘計(jì)劃。?(2)?人事管理?：在職、?入職、離?職的統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)如下?：___?_年__?__-_?___月?共計(jì)入職?____?人、離職?____?人，現(xiàn)有?在職共計(jì)?人員__?__人，?分別為：?服務(wù)處_?___人?、工程部?____?人、客戶?部___?_人、秩?序維護(hù)部?____?人、保潔?部___?_人、停?車場(chǎng)__?__人、?餐飲部_?