員工培訓中的培訓管理

員工培訓中的培訓管理

0強化管理意識,健全和落實管理制度,提高管理效果。根據培訓的近年來，隨著社會進步進步的發(fā)展和行業(yè)競爭的加劇，企業(yè)對人才的認識和素質要求不斷提高。培訓不僅在“數量”上增加，而且在“質量”上也發(fā)生了新的變化。職后培訓學員主要是已經參加工作的職工,這決定了培訓班級管理工作的特殊性。參加培訓的學員是參加工作多年、來自不同的工作單位和崗位,具有一定的專業(yè)知識和操作技能的成年人。面對學員學歷、職稱參差不齊的現狀,使培訓學員管理工作呈現了多元化、多層面的特點。單純的學生式約束和懲戒管理方式已經適合有效的管理學員。因此,學員的管理需要更新傳統(tǒng)的觀念和管理模式,創(chuàng)新管理方法。學員管理工作是落實教學計劃的重要手段和必要保障。因此,學員管理部門和班主任必須從培訓工作成功與否的高度,看待學員管理工作,強化管理意識,健全和落實管理制度,不斷改進管理方式,切實提高管理效果?，F就如何做好學員管理工作,做以下思考和探討:1創(chuàng)新學員管理模式當前,隨著企業(yè)對員工培訓工作的重視和企業(yè)培訓需求量越來越大,以及企業(yè)發(fā)展對培訓工作的要求越來越高,學員管理工作面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,學員管理部門要與時俱進,在摸索新型管理模式的同時,結合新時期新任務新要求,結合不同類型的培訓模式,貼近不同類別的培訓學員特點,積極思考和探索學員管理辦法,總結經驗,查找分析原因,建立和完善學員管理體系,使學員管理工作科學化、規(guī)范化和制度化。進一步規(guī)范班主任(學員管理員)選派、班級日常管理、培訓學員操行評價、班主任督導等學員管理工作流程,明確學員管理職責,深化學員管理內涵,強化學員管理責任,創(chuàng)新學員管理方法,提升學員管理實效,以助推培訓工作,彰顯學員管理工作在培訓工作實施過程中的重要性。2班主任的管理成效對培訓工作實效的影響班主任是直接面對學員的第一責任人從培訓學員報到至培訓結束,學員管理工作貫穿培訓工作的全過程,班主任的管理成效直接影響培訓實效,對培訓是否能圓滿結束起著關鍵性的作用。因此,增強班主任的個人素質,提高管理水平對于新時期培訓工作來說至關重要。3明確培訓目的,開發(fā)項目,擴大培訓方式學員管理是否有成效,外在的標準就是學員上課出勤率和活動出勤率的高低,重點是學員的上課出勤率。班主任要轉變管理觀念,要認識到對培訓學員嚴格考勤,只是一種管理手段,不是最終的管理目的,管理的最終目的不僅是完成培訓計劃,關鍵是實現培養(yǎng)目標。為此,需要教學、管理、后勤服務三方的共同努力。培訓管理部門在開發(fā)項目時,要結合培訓班的特點,開設有針對性的課程和采取靈活多樣的培訓方式吸引學員學習,變學員被動的要我學為、我想學、我要學;學員管理部門要通過完善落實考勤制度、操行成績評價等制度和科學化、人性化、規(guī)范化的管理,使學員自覺學習;后勤服務部門要通過優(yōu)質服務,解除學員后顧之憂,使他們安心學習,順心學習。班主任除了堅持考勤制度外,要鼓勵學員快樂學習,文明學習,安全學習。只有這樣,才能激發(fā)學員的參培積極性,提高學習興趣,提高上課出勤率,提高培訓效果,達到培訓目的。4嚴格與寬松的辯證關系培訓學員管理者要堅持以人為本的理念,與構建和諧社會大背景完全融合,尊重人、理解人、關心人、培養(yǎng)人,處理好嚴格與寬松的辯證關系,做到寬嚴適度。樹立服務意識,貼進學員,關愛學員,講究管理藝術和管理方法,以高度的責任感和主人翁精神,完成學員管理的各項任務,助推培訓實效。4.1加強嚴格管理，在世界上推廣4.2強化培訓中的服務意識管理就是服務,這是學員管理中長期堅持的做法。作為班主任,要在堅持認真執(zhí)行學校培訓計劃和從嚴貫徹落實學校的各項規(guī)章制度管理的原則下,增強服務意識、提高服務質量,在管理中服務,在服務中管理。培訓無小事、成功的培訓是由無數的小事、細節(jié)構成的。班主任要重視學員管理的每一個環(huán)節(jié),參培學員信息收集、學員報到、培訓地點、培訓紀律、校方提供哪些服務等,都要給學員說清楚;并要主動當好信息員、協(xié)調員、疏導員、聯絡員、組織員、服務員,關心學員的學習、生活和思想動態(tài),熱情地為學員服務,切實把學員當親人,使學員從內心感到在校如在家一樣親切和溫暖。4.3健康、文明的桅子如何化解學員在培訓過程中的枯燥感,激發(fā)學員的興趣,使理論學習變成快樂的過程,是對培訓和管理提出的新的課題和挑戰(zhàn)。文體活動是相對枯燥的理論學習的調味劑,在培訓學習之余適當組織一些健康、文明的文體活動,不但可以調節(jié)學員學習的緊張情緒,而且可以增強培訓班的吸引力。班主任可根據培訓班的實際情況和學員的需求、興趣愛好,組織開展球類、座談、素質拓展等各類文體活動。在開展文體活動時,要注意從學員的實際情況出發(fā),因人而宜,切忌舉辦危險項目和運動量過大的項目,如足球比賽等,避免身體上的強對抗引發(fā)受傷,以保證安全。通過這些活動激發(fā)學員們的集體榮譽感,營造一種快樂、團結、向上的氣氛,培養(yǎng)團隊精神,增強班級凝聚力。5強化意識,提升管理實效學員管理工作,首要的是要激活學員學習的內動力,要根據學員特點,充分發(fā)揮培訓班學員班委會的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強學員“自我管理、自我約束、自我激勵、自我提高”的意識。要發(fā)揮好班委的作用,班主任要密切與班委們的關系,把學校對學員管理的相關規(guī)定、要求等,都明確告知班委,讓班委了解學員管理辦法和內容,同時要求班委以身作則,自覺遵守,率先垂范;通過班委了解學員的思想動態(tài)、出勤、學習收獲等情況,及時反饋,起好橋梁紐帶作用,并責成班委做好學員們的自我管理工作,協(xié)助完成學員管理任務?？傊?新時期培訓工作任重道遠,要切實做好學員管理工作,轉變工作觀念,轉變工作方式,轉變工作作風,講究管理策略和技巧,讓學員在參培過程實現要我培訓到我要培訓的意識形態(tài)的轉變,讓學員感受到“培訓讓我成長成才,培訓成就未來、創(chuàng)造未來”的重要性,只有這樣才能收到培訓方和學員都滿意的雙贏效果,從而讓培訓工作實現“量”和“質”的跨躍。2.1學員管理部門要結合培訓新業(yè)務新要求,組織開展好班主任培訓,讓班主任了解、熟悉、掌握培訓班級的管理辦法、管理內容和管理要求,相互借鑒學習好的管理技巧和管理藝術,取長補短,提高管理水平,讓自己在培訓班管理過程中運籌帷幄、得心應手。2.2要增強班主任的責任感和使命感,做細做實各項學員管理工作。班主任要處理好本職工作和學員管理工作的矛盾,要準確把握好學員管理第一責任人的定位,站在一定的高度來對待學員管理工作,以培訓學員認真參學,主動參學,取得培訓實效為己任,做好學員考勤、信息反饋、操行評價等各項管理工作。2.3不斷強化班主任的服務意識,提升管理實效。班主任要樹立服務意識,深入班級中,了解學員學習、生活情況,收集意見和建議,積極協(xié)調解決好學員學習、吃、住、行等后勤保障工作,做學員的貼心人,讓學員安心參培。因培訓學員是已工作的成年人,素質參差不齊,對學員管理工作來說有一定的難度,因此要處理好管與被管的關系。首先要在“嚴”字上下功夫,做到從嚴管理。學員入校后應在第一時間進行開班儀式,進行培訓紀律教育,要求學員盡快實現“三個轉變”,即從員工到學員的身份轉變,從工作到學習的任務轉變,從家庭生活到集體生活的生活方式轉變。管理只是手段,不是目的,為此,既要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,在規(guī)范化、制度化基礎上大膽管理,同時也要講究管理方式方法,提高管理藝術,做到嚴中有理、嚴中有情、嚴中有度,使學員樂于接受,自覺服從。對班主任來說,要克服“不好管”、“管不了”的思想認識,明白學員無論在原單位擔任什么職