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文檔簡介

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績效考核表,,,,,,,,,,,,,

部門,,質(zhì)管部,,,職務(wù),正、副部長,,被考核者,,,,,

項(xiàng)次,考核項(xiàng)目,,,目標(biāo)值,檢查內(nèi)容,,加扣分方式（按單位項(xiàng)100分計(jì)劃）,,分值,考核記錄,,,得分

1,產(chǎn)品出廠合格率,,,≥95％,查：當(dāng)月出貨總批數(shù)，顧客判為不合格（批）數(shù)（主要考核批量事故）,,1、合格率每降低0.5％，扣1分2、準(zhǔn)確率每增加0.5％，加1分,,15＇,,,,

2,產(chǎn)品月度綜合廢品率,,,≤0.1‰,查：當(dāng)月公司報(bào)廢產(chǎn)品數(shù)量，當(dāng)月生產(chǎn)入庫總量,,1、廢品率每降低0.05‰，加3分2、廢品率每上升0.05‰，扣3分,,15＇,,,,

3,顧客投訴產(chǎn)品質(zhì)量處理及時(shí)率,,,100%,查：當(dāng)月顧客投訴件數(shù)及處理投訴的時(shí)間、數(shù)量,,1、未按時(shí)處理投訴（超過4小時(shí)），每推遲1小時(shí)，扣2分2、處理投訴及時(shí)率每少1％，扣1分,,15＇,,,,

4,在用量、檢具定期檢定率（每季度一次）,,,100%,查：量、檢具定期檢定記錄，檢定計(jì)劃,,檢定率每降低1％，扣2分；無檢定計(jì)劃扣10分；未作檢定扣20分,,15＇,,,,

5,產(chǎn)品質(zhì)量問題處理及時(shí)率,,,100%,查：質(zhì)量問題處理記錄、糾正措施等,,未對產(chǎn)品質(zhì)量問題及時(shí)處理，每次扣5分。產(chǎn)品質(zhì)量問題有處理，無糾正措施，扣3分。,,10＇,,,,

6,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,,100%,查：當(dāng)月員工記事檔案,,當(dāng)月員工記事檔案中，凡是本部門有違反公司規(guī)章制度的，每一次，扣2分,,10＇,,,,

7,公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,,100%,查：工作配合情況投訴,,當(dāng)月凡是發(fā)生因互相配合不到位，而影響工作完成的，扣3分，凡是出現(xiàn)集體事務(wù)而不管不問，故意遠(yuǎn)離的，扣3分。,,10＇,,,,

8,工作問題解決及時(shí)率,,,100%,查：問題解決記錄；,,凡是不能及時(shí)解決問題，未逐級上報(bào)出現(xiàn)的問題，每項(xiàng)次扣1分。,,10＇,,,,

,合計(jì),,,,,,,,

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