2023年科室護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃

2024年科室護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃科室護(hù)士長(zhǎng)的工作方案1

一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動(dòng)的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想訓(xùn)練顯得尤為重要。利用各種改革勝利的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等訓(xùn)練作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、抓好平安管理。

1、仔細(xì)落實(shí)護(hù)理核心制度，每月組織科室人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。

2、加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。

3、實(shí)行每班床頭交接班，按護(hù)理部要求落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度。

4、落實(shí)患者平安告知書(shū)和入院須知。

5、明晰各類各種標(biāo)識(shí)。

6、制定科室今年的平安管理措施，并嚴(yán)格落實(shí)。

7、對(duì)于發(fā)生的擔(dān)心全大事登記齊全并有處理措施。

三、狠抓方案落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

1、科室制定連續(xù)訓(xùn)練方案，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)三基學(xué)問(wèn)。

3、督促科室全部人參與醫(yī)院組織的連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

4、組織人員參與護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參與學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核。組織人員參與各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)溝通。

四、作好質(zhì)量掌握，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋，每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。

2、護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情溝通，對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

3、科室進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，關(guān)心年輕工作人員技能的提高。

4、每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

5、連續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。

6、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者訓(xùn)練作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。

五、提樂(lè)觀創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。

1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件樂(lè)觀響應(yīng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召。樂(lè)觀開(kāi)展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀看、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口；四輕：說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛(ài)心、觀看病人要細(xì)心、為病人解答問(wèn)題要急躁、對(duì)待病人有憐憫心、對(duì)待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有賠禮聲、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

2、落實(shí)以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人供應(yīng)全方位的便利。

六、提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫內(nèi)涵質(zhì)量。

1、依據(jù)護(hù)理部的`統(tǒng)一部署，規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫格式，書(shū)寫內(nèi)容等等。

2、加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書(shū)書(shū)寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?。

3、加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。

七、做好二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作

1、依據(jù)院部要求整理各項(xiàng)二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建資料。

2、為護(hù)士建立信念，并強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作重要性。

3、協(xié)作科主任完成科室創(chuàng)建詳細(xì)工作。

在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室進(jìn)展盡職盡責(zé)。

科室護(hù)士長(zhǎng)的工作方案2

20xx年ICU將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以病人為中心”、“注意細(xì)節(jié)服務(wù)”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮ICU護(hù)士的樂(lè)觀作用，不斷提升ICU護(hù)士的綜合實(shí)力，努力開(kāi)創(chuàng)ICU護(hù)理新局面?，F(xiàn)制定新一年護(hù)理工作方案如下：

一、加強(qiáng)培訓(xùn)，落實(shí)ICU各項(xiàng)規(guī)章制度

20xx年已完善ICU各項(xiàng)規(guī)章制度，包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。20xx年將連續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行狀況，每月進(jìn)行考核一次，并有嘉獎(jiǎng)措施。

二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，從微小處做起，將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

1、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下，合理進(jìn)行人力資源配置。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、注意細(xì)節(jié)，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對(duì)護(hù)理工作的要求極高，治療、護(hù)理缺一不行，由于封閉的環(huán)境和疾病的苦痛生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句暖和的問(wèn)候等，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì)，努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)--質(zhì)控小組長(zhǎng)--質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì)

1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度，分級(jí)進(jìn)行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士，各組長(zhǎng)監(jiān)管作用，提高臨床護(hù)理質(zhì)量。

2、專人檢查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫質(zhì)量。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書(shū)書(shū)寫質(zhì)量的檢查工作，責(zé)令書(shū)寫不規(guī)范的護(hù)士準(zhǔn)時(shí)更改，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。

四、實(shí)行多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)

1、加強(qiáng)護(hù)士在職護(hù)士參與各種參與護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)?？剖易屑?xì)落實(shí)護(hù)理查房，業(yè)務(wù)技術(shù)及有用性學(xué)問(wèn)。

2、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)方案樂(lè)觀落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)方案，對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對(duì)工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行?？茖W(xué)問(wèn)、?？萍寄艿呐嘤?xùn);對(duì)工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事的應(yīng)對(duì)及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn)。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶在臨床實(shí)踐中加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理。加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫、搶救儀器的使用等培訓(xùn)，依據(jù)科室的培訓(xùn)方案仔細(xì)執(zhí)行，關(guān)心盡快勝任ICU的護(hù)理工作，確保

4、科室開(kāi)展ICU在職護(hù)理人員?？婆嘤?xùn)方案由護(hù)士長(zhǎng)及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)ICU全部護(hù)理人員進(jìn)行?？婆嘤?xùn)及考核。

5、鼓舞護(hù)士樂(lè)觀參與院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如參與護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等。

五、強(qiáng)化護(hù)理平安意識(shí)，加強(qiáng)全員平安

1、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥平安，留意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”，試行護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行跟班，利用跟班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織藥或新藥用藥學(xué)問(wèn)一次。

2、嚴(yán)防方案外拔管，對(duì)有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù)，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束，準(zhǔn)時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等)，避開(kāi)不良大事發(fā)生，提高全員護(hù)理平安防范意識(shí)。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定，用后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充‘無(wú)菌物品標(biāo)識(shí)清楚，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良大事，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人賜予批判、罰款，科室準(zhǔn)時(shí)組織爭(zhēng)論，提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理平安隱患，提出防范措施。

5、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫、培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確愛(ài)護(hù)士準(zhǔn)時(shí)、精確?????、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，保證

六、樂(lè)觀響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，見(jiàn)病的中高中，樂(lè)觀在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用。

按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護(hù)理方案，體現(xiàn)中室新進(jìn)護(hù)理人員連續(xù)參與護(hù)理部組織的中，其他人員按科內(nèi)制定的中方案參與執(zhí)行。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中嫻熟把握，常見(jiàn)病的中熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用。

七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作

根據(jù)掌握標(biāo)準(zhǔn)，做好科室的管理工作，規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及掌握措施。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行狀況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感學(xué)問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，一次性時(shí)更換，要求分類放置，嚴(yán)防各種對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn)，掌握院內(nèi)感染的發(fā)生。

八、以病人為中心，工作中便利病人，提高護(hù)士工作樂(lè)觀性。

1、針對(duì)ICU無(wú)陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系，必要時(shí)替家屬取藥，盡力解決家屬的實(shí)際困難。

2、連續(xù)開(kāi)展選評(píng)ICU護(hù)士形象大使活動(dòng)，依據(jù)平常的理論操作得分、值班合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿足度的調(diào)查，評(píng)出1名護(hù)士形象大使，賜予嘉獎(jiǎng)和表彰，提高護(hù)士工作樂(lè)觀性。

科室護(hù)士長(zhǎng)的工作方案3

作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對(duì)待病人，努力為每一位病人削減每一分的苦痛是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來(lái)的工作中，我預(yù)備將我具體這樣規(guī)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職人員的綜合素養(yǎng)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的的整體素養(yǎng)

組織儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行爭(zhēng)論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。

支配全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起的活動(dòng)月，組織寓會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭(zhēng)論等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握，確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效

(一)連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題的力量，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理：

1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備的完好。

三、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需