黑馬創(chuàng)業(yè)運營情況概析

./"黑馬創(chuàng)業(yè)"企業(yè)情況一覽黑馬創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)業(yè)黑馬〔北京科技股份有限公司成立日期：2011年11月16日地點：北京一、業(yè)務(wù)模式主營業(yè)務(wù)：創(chuàng)業(yè)服務(wù),具體為通過線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式,向創(chuàng)業(yè)群體提供包含創(chuàng)業(yè)資訊、線下活動、會員服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)、公關(guān)等在內(nèi)的多樣化服務(wù)。隨著新媒體的興起,創(chuàng)業(yè)黑馬逐漸打造了從PC端到移動端的線上媒體平臺,包括"i黑馬"網(wǎng)站、"i黑馬"微信公眾號、"i黑馬"新浪微博、"創(chuàng)業(yè)家"微信公眾號、"創(chuàng)業(yè)家傳媒"新浪微博。截止到2015年底,共獲取超500萬訂閱/注冊用戶。二、前三年財務(wù)情況〔1創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)作為公司營業(yè)收入和利潤增長的核心板塊之一,創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)業(yè)務(wù)是公司近年來業(yè)務(wù)運營的關(guān)鍵,其主要培訓(xùn)項目包括長期輔導(dǎo)培訓(xùn)、短期輔導(dǎo)培訓(xùn)和國際游學(xué)等?！?公關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)黑馬圍繞創(chuàng)業(yè)相關(guān)群體,提供具體包括品牌傳播、產(chǎn)品推廣、創(chuàng)意營銷等在內(nèi)的公關(guān)服務(wù),主要客戶有兩種類型,一是致力于影響創(chuàng)業(yè)者的知名企業(yè)和政府機構(gòu),二是高成長創(chuàng)業(yè)企業(yè)。報告期內(nèi),公司的公關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)收入逐年增長,2013年、2014年和2015年,公司的公關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)收入分別為2,947.98萬元、5,127.47萬元和7,141.56萬元,復(fù)合增長率達(dá)55.64%?！?會員服務(wù)業(yè)務(wù)主要來自于公司打造的以創(chuàng)業(yè)者為核心、覆蓋大量創(chuàng)業(yè)相關(guān)群體的創(chuàng)業(yè)者社群——"黑馬會"。"黑馬會"實行會員收費模式,申請加入"黑馬會"的會員需向公司繳納年費。在"雙創(chuàng)"的社會背景下,報告期內(nèi)公司"黑馬會"成員人數(shù)逐年增加,銷售收入也逐年增加。2013年、2014年和2015年,公司的會員服務(wù)業(yè)務(wù)收入分別為58.18萬元、257.19萬元和724.03萬元,復(fù)合增長率達(dá)252.78%。三、業(yè)務(wù)方向上市后：三大舉措加速轉(zhuǎn)型升級〔1移動端社群產(chǎn)品第一,找到創(chuàng)業(yè)者并建立群體間的關(guān)聯(lián)。創(chuàng)業(yè)者通過加入社群,留下詳細(xì)、完善的個人信息和線下組織關(guān)系信息。用戶可以通過標(biāo)簽、組織、排行榜、地理位置等多維度信息進行針對性的搜索,通過特定的線上途徑建立好友關(guān)系,完成線上溝通并進行線下交流。第二,去中心化的群組學(xué)習(xí)。用戶可以在線上社群發(fā)布課程,或者征集其他創(chuàng)業(yè)者共同邀請行業(yè)專家授課,對學(xué)習(xí)資料和成果進行沉淀,形成平臺知識庫。第三,尋找資源。用戶可以上傳個人信息、項目資料、創(chuàng)業(yè)需求等,經(jīng)過審核后,通過算法將數(shù)據(jù)標(biāo)簽化,幫助創(chuàng)業(yè)者和投資人實現(xiàn)快速精準(zhǔn)的搜索匹配,從而找到合適的資源。第四,新品發(fā)布與體驗。幫助創(chuàng)業(yè)者將產(chǎn)品進行品牌包裝,在移動社群進行宣傳和推廣,快速、精準(zhǔn)投放給目標(biāo)用戶。第五,接入第三方服務(wù)?！?i黑馬網(wǎng)站轉(zhuǎn)型將i黑馬網(wǎng)由目前的行業(yè)資訊型網(wǎng)站拓展成為服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者的全業(yè)務(wù)平臺,新平臺主要功能包含：第一,業(yè)務(wù)集中展示。集中展示公司目前所有線上線下業(yè)務(wù),幫助用戶快速了解公司各業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)勢。第二,資源展示與查詢。創(chuàng)業(yè)者可以快速找到匹配的投資人、尋求公關(guān)報道、尋找創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、參與創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；投資人能夠快速查看創(chuàng)業(yè)項目、尋找創(chuàng)業(yè)者；普通用戶則可以快速查看投資人、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)項目等。第三,線上業(yè)務(wù)支撐。實現(xiàn)"黑馬會"、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)等核心業(yè)務(wù)的線上流程支撐〔快速預(yù)訂報名、快速支付、快速交付。第四,差異服務(wù)匹配。通過個人標(biāo)簽匹配、支付體系和數(shù)據(jù)分析,為用在學(xué)習(xí)、社交、融資對接和產(chǎn)品推廣等方面提供針對性服務(wù)?！?客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對CRM系統(tǒng)進行完善,加強公司各個業(yè)務(wù)線之間的協(xié)同,讓信息順暢流通：建立用戶池,包括已有付費用戶和潛在用戶,針對他們在社區(qū)中的行為進行分析,逐步引導(dǎo)潛在用戶向付費用戶的轉(zhuǎn)化。完善用戶信息,建立用戶模型。通過對用戶個人信息和社區(qū)行為特征的數(shù)據(jù)挖掘,形成創(chuàng)業(yè)者群體的用戶畫像,支撐商業(yè)化變現(xiàn)的需求。用戶付費及服務(wù)跟蹤。為付費用戶建立檔案和跟蹤服務(wù)機制,促進用戶的持續(xù)付費。四、資質(zhì)2012年被認(rèn)定首批中關(guān)村創(chuàng)新型孵化器；2015年被認(rèn)定為科技部首批眾創(chuàng)空間；北京市首批眾創(chuàng)空間；中關(guān)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)2017.04創(chuàng)業(yè)板擬上市五、股東構(gòu)成藍(lán)創(chuàng)文化傳媒〔天津合伙企業(yè)XX普華天勤股權(quán)投資合伙企業(yè)〔2012.03月,4.55%XX市達(dá)晨創(chuàng)豐股權(quán)投資企業(yè)〔有限合伙北京創(chuàng)業(yè)嘉樂文化傳媒交流中心〔有限合伙XX市前海中咨旗咨詢有限公司〔有限合伙北京用友創(chuàng)新股資中心〔有限合伙牛文文XX卓景投資中心〔有限合伙參考：公開信息顯示,2015年4月,藍(lán)創(chuàng)文化分別與盛大網(wǎng)絡(luò)、知金科技簽署出資轉(zhuǎn)讓協(xié)議,股東盛大網(wǎng)絡(luò)向藍(lán)創(chuàng)文化轉(zhuǎn)讓其所持公司28.54%股權(quán)〔即出資38.96萬元,價格為1.02億元。股東知金科技向藍(lán)創(chuàng)文化轉(zhuǎn)讓其所持公司11.43%股權(quán)〔即出資15.6萬元,價格為4114.8萬元。藍(lán)創(chuàng)文化一共出資為1.4389億元。六、投資戰(zhàn)線北京創(chuàng)業(yè)未來傳媒技術(shù)有限公司100%；北京佳沃世紀(jì)企業(yè)管理咨詢有限公司100%；XX創(chuàng)業(yè)未來信息科技有限公司66.7%2013.11.14+XX軟件谷發(fā)展有限公司；XX創(chuàng)潤信息科技有限公司70%2014.12.29+廉潔30%；XX創(chuàng)業(yè)未來信息技術(shù)有限公司100%；北京科創(chuàng)空間投資發(fā)展有限公司15%2015.11.13+北京電子控股有限公司20%+五八有限公司15%+北京電子城投資開發(fā)股份有限公司50%；XX黑馬創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司100%2015.11.23；北京黑馬創(chuàng)投科技有限公司100%。對外投資：XX黑馬課堂科技有限公司100%；上海經(jīng)際信息科技有限公司100%；XX創(chuàng)業(yè)未來信息技術(shù)有限公司100%；XX光谷黑馬創(chuàng)業(yè)路演有限公司100%。北京愛代言科技有限公司100%；北京創(chuàng)富未來科技有限公司51%2016.02.02+XX豐厚互聯(lián)投資管理有