房產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)范本（3篇）

第14頁共14頁房產(chǎn)置業(yè)?顧問個(gè)人?工作總結(jié)?范本冥?冥之中，?已有年初?走到了年?尾，__?__是房?地產(chǎn)行業(yè)?具有挑戰(zhàn)?的一年，?也是我們?面對嚴(yán)寒?鍛煉的一?年，在這?將近一年?的時(shí)間中?我通過努?力的工作?，也有了?一點(diǎn)收獲?，臨近年?終，思之?過去，目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對?這一年的?工作進(jìn)行?幾點(diǎn)總結(jié)?。一、?上期考核?改進(jìn)項(xiàng)改?善總結(jié)?通過上期?的考核后?對存在的?問題，進(jìn)?行深刻反?思，剖析?問題根源?，查找原?因，發(fā)現(xiàn)?存在以下?幾方面問?題，應(yīng)多?努力改之?。(一?)銷售工?作最基本?的客戶訪?問量太少?。在上期?的工作中?，從月日?到月日有?記載的客?戶訪問記?錄有個(gè)，?加上沒有?記錄的概?括為個(gè)，?總體計(jì)算?____?個(gè)銷售人?員一天拜?訪的客戶?量___?_個(gè)。從?上面的數(shù)?字上看是?我基本的?訪問客戶?工作沒有?做好。?(二)溝?通不夠深?入。作為?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中，不?能把我們?公司房屋?優(yōu)勢的情?況十分清?晰的傳達(dá)?給客戶，?了解客戶?的真正想?法和意圖?;對客戶?提出的某?項(xiàng)疑問不?能做出迅?速的反應(yīng)?。在傳達(dá)?售房信息?時(shí)不知道?客戶對我?們的房屋?的那部分?優(yōu)勢了解?或接受到?什么程度?。(三?)工作沒?有一個(gè)明?確的目標(biāo)?和詳細(xì)的?計(jì)劃。作?為銷售人?員沒有養(yǎng)?成一個(gè)寫?工作總結(jié)?和計(jì)劃的?習(xí)慣，銷?售工作處?于放任自?流的狀態(tài)?，從而引?發(fā)銷售工?作沒有一?個(gè)統(tǒng)一的?管理，工?作時(shí)間沒?有合理的?分配，工?作局面混?亂等各種?不良的后?果。(?四)新業(yè)?務(wù)的開拓?不夠，業(yè)?務(wù)增長小?，個(gè)別業(yè)?務(wù)員的工?作責(zé)任心?和工作計(jì)?劃性不強(qiáng)?，業(yè)務(wù)能?力還有待?提高。?這些都是?需要逐步?改進(jìn)的，?需要總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，開?拓創(chuàng)新，?提高自己?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)。二?、完成的?工作(?一)、銷?售業(yè)績?截止__?__月日?，共完成?銷售額元?，完成全?年銷售任?務(wù)的%，?按揭貸款?余戶，比?去年增長?的%，貸?款額約為?萬，基本?回款元，?回款率為?%，房屋?產(chǎn)權(quán)證辦?理余戶，?辦證率為?%;其中?，組織溫?馨家園等?銷售展銷?活動次，?外出宣傳?次，回訪?客戶戶，?回訪率為?%。(?二)銷售?服務(wù)業(yè)績?1、整?理住房按?揭貸款以?及房管局?辦理預(yù)抵?押流程，?以供客戶?參考。?2、做好?來電、來?訪客戶的?接待，更?要做好客?戶的分析?、追訪和?洽談。?3、了解?客戶的經(jīng)?濟(jì)實(shí)力和?銀行信譽(yù)?度，為客?戶提供全?面的信息?參考。?4、加強(qiáng)?和銀行及?房管局的?溝通，熟?悉他們的?新的業(yè)務(wù)?和政策，?更好的為?客戶服務(wù)?，解決客?戶的疑慮?以及后顧?之憂。?(三)未?完成工作?的分析情?況1、?有時(shí)缺乏?耐心，對?于一些問?題較多或?說話比較?沖的客戶?往往會針?鋒相對。?其實(shí)，對?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?，所以，?今后要收?斂脾氣，?增加耐心?，使客戶?感覺更加?貼心，才?會有更多?信任。?2、對客?戶關(guān)切不?夠。有一?些客戶，?需要銷售?人員的時(shí)?時(shí)關(guān)切，?否則，他?們有問題?可能不會?找你詢問?，而是自?己去找別?人打聽或?自己瞎琢?磨，這樣?，我們就?會對他的?成交喪失?主動權(quán)。?所以，以?后我要加?強(qiáng)與客戶?的聯(lián)絡(luò)，?時(shí)時(shí)關(guān)切?，通過詢?問引出他?們心中的?問題，再?委婉解決?，這樣不?但可以掌?握先機(jī)，?操控全局?，而且還?可以增加?與客戶之?間的感情?，增加客?帶的機(jī)率?。三、?職業(yè)精神?1、有?良好的團(tuán)?隊(duì)合作精?神和工作?態(tài)度任?何戰(zhàn)略的?實(shí)施都要?通過市場?來體現(xiàn)，?要得到營?銷隊(duì)伍強(qiáng)?有力的支?撐。所以?，很多公?司會不斷?地對銷售?人員進(jìn)行?銷售培訓(xùn)?，期待通?過這些訓(xùn)?練能夠讓?銷售業(yè)績?突飛猛進(jìn)?。近朱者?赤，近墨?者黑。大?家營造了?銷售氛圍?，再有銷?售培訓(xùn)貫?穿整個(gè)銷?售的全過?程，更多?的是工作?中的心態(tài)?調(diào)整，也?就是營銷?心理的培?訓(xùn)，使大?家能集中?智慧去做?好銷售工?作，這才?是團(tuán)結(jié)合?作的力量?。2、?客戶至上?，每天堅(jiān)?持練習(xí)言?、行、舉?、止作?為置業(yè)顧?問，每天?都會抽出?____?分鐘的時(shí)?間對著鏡?子練習(xí)微?笑、練習(xí)?站姿，對?著自己說?一些禮貌?用語，通?過長期的?堅(jiān)持練習(xí)?，身邊的?朋友們都?開始感覺?到我的變?化，說我?變得越來?越漂亮了?，對客戶?也就能夠?很從容的?像對待自?己家人一?樣。3?、每天堅(jiān)?持做一份?業(yè)務(wù)作業(yè)?利用空?閑的時(shí)間?自覺進(jìn)行?業(yè)務(wù)練兵?，每天自?己堅(jiān)持做?一份業(yè)務(wù)?作業(yè)，所?以我的業(yè)?務(wù)能力和?專業(yè)水準(zhǔn)?提高得很?快。業(yè)務(wù)?作業(yè)內(nèi)容?包括：項(xiàng)?目的經(jīng)濟(jì)?技術(shù)指標(biāo)?;項(xiàng)目的?位置、周?邊環(huán)境;?項(xiàng)目的平?面布局，?周邊的長?寬;項(xiàng)目?的戶型種?類、分布?;單套房?型各功能?間的開間?、進(jìn)深及?面積、層?高、樓間?距;有關(guān)?銷售文件?的解釋;?裝修標(biāo)準(zhǔn)?;配套設(shè)?施;了解?工程進(jìn)展?;物業(yè)管?理;價(jià)格?、優(yōu)惠條?件;羅列?項(xiàng)目賣點(diǎn)?;每天必?須對著模?型針對以?上的內(nèi)容?講一次盤?;房產(chǎn)備?案登記流?程、收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)和要?求提供的?個(gè)人材料?;銀行按?揭的流程?、收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)和要求?提供的個(gè)?人材料;?產(chǎn)權(quán)證的?辦理及費(fèi)?用和要求?提供的個(gè)?人材料;?土地證的?辦理及費(fèi)?用和要求?提供的個(gè)?人材料;?按揭銀行?及利率和?計(jì)算;購?房后相關(guān)?費(fèi)用。?4、認(rèn)真?做好客戶?檔案的記?錄姓名?、姓別、?來訪人數(shù)?、客戶特?征、來訪?交通工具?、聯(lián)系電?話、意向?戶型、意?見建議、?認(rèn)知途徑?、來訪批?(人)數(shù)?、意向價(jià)?格、交樓?標(biāo)準(zhǔn)、客?戶來源等?;記錄每?一次洽談?經(jīng)過，將?與客戶的?每一次接?觸過程盡?量詳盡地?記錄下來?(包括電?話追蹤、?多次來訪?情況)，?以便掌握?客戶情況?;建立聯(lián)?系通道。?與客戶保?持經(jīng)常性?的聯(lián)系，?通過電話?訪談等方?式了解客?戶動態(tài)，?通過交往?，把客戶?交為自己?的朋友;?堅(jiān)持不懈??？蛻羧?果還沒有?做出購買?決定，就?要繼續(xù)跟?蹤;結(jié)案?。記錄客?戶成交情?況或未成?交原因。?在空閑的?時(shí)候，翻?看自己的?客戶檔案?，回憶客?戶的模樣?，接待的?過程，加?深對客戶?的印象。?當(dāng)客戶第?二次來訪?或來電的?時(shí)候，可?以準(zhǔn)確地?叫出他的?名字，和?客戶建立?朋友關(guān)系?就是從這?一步開始?的。只要?你們在工?作當(dāng)中，?認(rèn)認(rèn)真真?地去做，?我相信你?也會做到?和做好。?所以，今?天我可以?告訴所有?從事銷售?行業(yè)的人?說，用心?就是最高?水平的銷?售技巧。?5、誠?實(shí)做人、?正值做事?只有用真?心做事，?才能為自?己為公司?，同事也?為客戶贏?得一臉笑?容。四?、本期工?作的改進(jìn)?情況通?過對上期?工作的反?思和總結(jié)?，對本期?的工作做?了如下改?進(jìn)：(?一)不做?作，以誠?相待，客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽?你的，反?之，你所?說的一切?，都將起?到反效果?。(二?)了解客?戶需求。?第一時(shí)?間了解客?戶所需要?的，做針?對性講解?，否則，?所說的一?切都是白?費(fèi)時(shí)間。?(三)?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優(yōu)劣勢?，做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋，但對?于明顯硬?傷，則不?要強(qiáng)詞奪?理，任何?東西沒有?完美的，?要使客戶?了解，如?果你看到?了完美的?，那必定?存在謊言?。(四?)保持客?戶關(guān)系，?每個(gè)客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對項(xiàng)目?的喜愛，?他們會將?喜愛傳遞?，資源無?窮無盡。?(五)?確定自己?的身份，?我們不是?在賣房子?，而是顧?問，以我?們的專業(yè)?來幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識?，中立的?評價(jià)其它?樓盤，都?可以增加?客戶的信?任度。?(六)團(tuán)?結(jié)、協(xié)作?，好的團(tuán)?隊(duì)所必需?的。五?、培訓(xùn)和?參與度?優(yōu)秀的售?樓人員應(yīng)?該具備的?專業(yè)素質(zhì)?包括：?第一，必?備的專業(yè)?知識，你?必須是這?個(gè)行業(yè)的?專家，這?樣你才有?資格向別?人推薦你?的產(chǎn)品。?第二，?正確的售?樓心態(tài)(?誠信是根?本)，不?是靠花言?巧語或欺?騙來實(shí)現(xiàn)?成交的，?多一些換?位思考。?第三：?個(gè)人的儀?容儀表以?及潛在的?高素質(zhì)。?專業(yè)的形?象及彬彬?有禮的舉?止會為你?贏得第一?良好的印?象，有助?于消除客?戶的戒備?心理和彼?此距離感?。第四?：具有和?客戶良好?的溝通能?力(親和?力)，先?讓客戶認(rèn)?同你、接?受你，這?樣客戶才?會更好的?接受你所?推薦的產(chǎn)?品。第?五：學(xué)會?和同事很?好的相處?，特別是?有利益沖?突的時(shí)候?要能夠正?確對待和?處理，當(dāng)?然了還有?和領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)系，這?就不用多?說了。?第六：虛?懷若谷，?不斷學(xué)習(xí)?，勤思考?六、總?結(jié)一年來?的工作，?自己的工?作仍存在?很多問題?和不足，?在工作方?法和技巧?上有待于?向其他業(yè)?務(wù)員和同?行學(xué)習(xí)，?____?自己計(jì)劃?在去年工?作得失的?基礎(chǔ)上取?長補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)?方面的工?作：(?一)、依?據(jù)___?_銷售情?況和市場?變化，自?己計(jì)劃將?工作重點(diǎn)?放在類客?戶群。?(二)、?針對購買?力不足的?客戶群中?，尋找有?實(shí)力客戶?，以擴(kuò)大?銷售渠道?。(三?)、為積?極配合其?他銷售人?員和工作?人員，做?好銷售的?宣傳的造?勢。(?四)、自?己在搞好?業(yè)務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識、?技能及銷?售實(shí)戰(zhàn)來?完善自己?的理論知?識，力求?不斷提高?自己的綜?合素質(zhì)，?為企業(yè)的?再發(fā)展奠?定人力資?源基礎(chǔ)。?(六)?、加強(qiáng)自?己思想建?設(shè)，增強(qiáng)?全局意識?、增強(qiáng)責(zé)?任感、增?強(qiáng)服務(wù)意?識、增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識?。積極主?動地把工?作做到點(diǎn)?上、落到?實(shí)處。我?將盡我最?大的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?(七)?、制訂學(xué)?習(xí)計(jì)劃。?做房地產(chǎn)?市場中介?是需要根?據(jù)市場不?停的變化?局面，不?斷調(diào)整經(jīng)?營思路的?工作，學(xué)?習(xí)對于業(yè)?務(wù)人員來?說至關(guān)重?要，因?yàn)?它直接關(guān)?系到一個(gè)?業(yè)務(wù)人員?與時(shí)俱進(jìn)?的步伐和?業(yè)務(wù)方面?的生命力?。我會適?時(shí)的根據(jù)?需要調(diào)整?我的學(xué)習(xí)?方向來補(bǔ)?充新的能?量。工業(yè)?知識、營?銷知識、?部門管理?等相關(guān)廠?房的知識?都是我要?掌握的內(nèi)?容，知己?知彼，方?能百戰(zhàn)不?殆(在這?方面還希?望公司給?與我們業(yè)?務(wù)人員支?持)。?(八)、?為確保完?成全年銷?售任務(wù)，?自己平時(shí)?就積極搜?集信息并?及時(shí)匯總?，力爭在?新區(qū)域開?發(fā)市場，?以擴(kuò)大產(chǎn)?品市場占?有額。?____?，更多的?挑戰(zhàn)在等?著我，我?已經(jīng)做好?準(zhǔn)備了。?房產(chǎn)置?業(yè)顧問個(gè)?人工作總?結(jié)范本（?二）時(shí)?光飛逝，?不經(jīng)意間?____?已經(jīng)結(jié)束?。默默地?算來，從?加入金宇?房地產(chǎn)開?發(fā)有限公?司，來到?隆德縣項(xiàng)?目部參加?銷售工作?到現(xiàn)在已?經(jīng)有七個(gè)?多月的時(shí)?間了，七?個(gè)月的時(shí)?間放在以?往或許會?顯得很漫?長，但在?這里仿佛?是眨眼間?便消逝而?過。本?人是__?__月初?加入公司?的,剛?cè)?職時(shí)，由?半知半解?到對銷售?流程有了?較好的掌?握，背后?確實(shí)下了?不少功夫?，也用了?不少時(shí)間?，當(dāng)然更?少不了同?事們的幫?助。正因?為是第一?次接觸商?業(yè)地產(chǎn)的?銷售工作?,所以剛?來的前半?個(gè)月，一?邊協(xié)助同?事做好銷?售工作，?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?。慢慢地?，對接待?客戶、跟?蹤客戶、?簽定合同?、售后工?作、銀行?按揭等各?方面都開?始有一定?的認(rèn)識。?到___?_月份的?下半月就?開始真真?正正獨(dú)立?一人去接?待客戶,?在此過程?中遇到過?許多困難?，但在經(jīng)?理和同事?的協(xié)助下?，都能順?利將工作?完成,也?從中很快?得到成長?。一個(gè)月?后本人對?于公司項(xiàng)?目的具體?情況、公?司的管理?模式、房?地產(chǎn)專業(yè)?知識和房?產(chǎn)銷售流?程及技巧?等都有了?很好的掌?握。但?由于受國?家房地產(chǎn)?調(diào)控政策?及企業(yè)自?身等因素?的影響,?我司的樓?盤會出現(xiàn)?間歇性的?低迷狀態(tài)?。當(dāng)然我?們接待的?來訪客戶?和來電客?戶數(shù)量也?就有限了?,而且大?部分客戶?對市場的?觀望心理?較強(qiáng)。本?人在前幾?個(gè)月共接?待各類來?訪客戶_?___組?次左右,?接聽各種?客戶來電?____?人次左右?。雖然來?訪客戶較?少,但我?們銷售人?員并沒有?因此空閑?下來,而?是積極地?對來訪客?戶進(jìn)行電?話回訪,?對來電意?向客戶進(jìn)?行預(yù)約,?對之前的?購房業(yè)主?做好售后?服務(wù)。本?人在這期?間不斷的?學(xué)習(xí)、鍛?煉、提升?自己業(yè)務(wù)?能力，也?積累了一?些意向較?好的客戶?群體，為?后來的有?效成交奠?定了基礎(chǔ)?。另外?，就是在?不斷地接?觸各種客?戶之后，?跟其他樓?盤相比的?過程中更?能深刻地?體會到我?們項(xiàng)目的?優(yōu)劣勢。?歸納起來?有，項(xiàng)目?吸引客戶?的地方主?要有：位?于隆德縣?中心地段?，交通十?分便利，?是隆德的?首個(gè)高層?建筑，是?隆德的商?業(yè)核心，?是隆德的?首座商業(yè)?綜合體，?也是隆德?的地標(biāo)型?建筑，也?可實(shí)現(xiàn)一?站式購物?的便利，?擁有現(xiàn)代?化的物業(yè)?管理體系?。而影響?客戶購買?信心的因?素有：戶?型設(shè)計(jì)不?是很合理?，采光度?不是很好?，公攤面?積過大，?擔(dān)心物業(yè)?費(fèi)用過高?，沒有車?庫;商鋪?公攤太大?，擔(dān)心裝?修效果達(dá)?不到預(yù)期?，擔(dān)心商?場火不起?來，擔(dān)心?管理跟不?上，投資?戶擔(dān)心投?資回報(bào)。?總之，?本人在來?公司的這?段時(shí)間里?，收獲頗?多，當(dāng)然?也積累了?一些經(jīng)驗(yàn)?，總結(jié)出?一些心得?，希望_?___借?此把工作?做的更好?，歸納起?來主要有?以下幾點(diǎn)?：1.?保持一顆?良好的心?態(tài)很重要?。良好的?心態(tài)是一?個(gè)銷售人?員應(yīng)該具?備的最基?本的素質(zhì)?，良好的?心態(tài)也包?括很多方?面。a.?控制情緒?我們每天?工作在銷?售一線，?面對形形?色色的人?和物，要?學(xué)會控制?好自己的?情緒，不?能將生活?中的情緒?帶到工作?中，以一?顆平穩(wěn)的?心態(tài)去面?對工作和?生活。b?.寬容心?人與人之?間總免不?了有這樣?或那樣的?矛盾事，?同事、朋?友之間也?難免有爭?吵、有糾?葛。只要?不是大的?原則問題?，應(yīng)該與?人為善，?寬大為懷?，學(xué)會寬?以待人。?c.上進(jìn)?心和企圖?心：上進(jìn)?心，也是?進(jìn)取心，?就是主動?去做應(yīng)該?做的事情?，要成為?一個(gè)具備?進(jìn)取心的?人，必須?克服拖延?的習(xí)慣，?把它從你?的個(gè)性中?除掉。企?圖心，當(dāng)?欲望產(chǎn)生?的時(shí)候，?就會產(chǎn)生?企圖心;?如何將企?圖心用好?，必須好?好的學(xué)習(xí)?。2.?不做作，?以誠相待?，客戶分?辨的出真?心假意。?得到客戶?信任，客?戶聽你的?,反之你?所說的一?切都將起?到反效果?。3.?了解客戶?需求，第?一時(shí)間了?解客戶所?需要的，?做針對性?講解。?4.推薦?房源要有?把握，了?解所有的?房子，包?括它的優(yōu)?劣勢。做?到對客戶?的所有問?題都有合?理解釋。?5.保?持客戶關(guān)?系，每個(gè)?客戶都有?各種人脈?，只要保?證他們對?項(xiàng)目的喜?愛，他們?就會將喜?愛傳遞。?6.確?定自己的?身份，我?們不是在?賣房子，?而是顧問?，以我們?的專業(yè)來?幫助客戶?。多與客?戶講講專?業(yè)知識，?中立的評?價(jià)其他樓?盤，都可?以增加客?戶的信任?度。7?.在銷售?經(jīng)理的帶?領(lǐng)下，與?同事團(tuán)結(jié)?協(xié)作，完?成公司新?一年的銷?售目標(biāo)。?8.加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，因?yàn)?再好的方?法與計(jì)劃?，也要靠?強(qiáng)有力的?執(zhí)行力來?完成。這?也是我個(gè)?人需要加?強(qiáng)的地方?。作為房?地產(chǎn)的銷?售人員，?不僅要精?通賣房業(yè)?務(wù)，對周?邊的一些?知識也必?須了解,?這樣才能?更好為客?戶服務(wù)，?讓客戶感?覺我們的?房子無論?從質(zhì)量，?社區(qū)環(huán)境?，物業(yè)質(zhì)?量等較其?他樓盤都?更有優(yōu)勢?。最后?，非常感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)給本人?的鍛煉機(jī)?會，感謝?同事對我?的幫助。?在新的一?年里自己?要保持一?顆良好的?心態(tài)，積?極的心態(tài)?、向上的?心態(tài)，去?面對工作?、面對生?活，好好?工作、好?好生活,?忠于公司?,忠于顧?客，忠于?自己的職?責(zé)，也要?忠于自己?的業(yè)績，?來年努力?交出自己?滿意的成?績單。?房產(chǎn)置業(yè)?顧問個(gè)人?工作總結(jié)?范本（三?）時(shí)近?年末，不?經(jīng)意間_?___轉(zhuǎn)?眼就要過?去了。默?默地算來?，從參加?工作，來?到現(xiàn)在的?這個(gè)銷售?部，加入?我們這個(gè)?有著家庭?一般氛圍?的團(tuán)體到?現(xiàn)在已經(jīng)?有半年多?的時(shí)間了?。半年的?時(shí)間放在?以往或許?會顯得很?漫長，但?這半年對?于我來說?卻是那么?的短暫，?仿佛是在?眨眼間變?消逝而過?。以下就?是本人的?工作總結(jié)?：__?__月初?的我剛剛?畢業(yè)，如?假包換的?一個(gè)毛頭?小子，對?于工作而?言是懵懵?懂懂的，?不知道也?不愿意去?接觸它，?所以我隱?藏了自己?，一直藏?到大學(xué)畢?業(yè)，藏到?我無處可?藏而必須?去面對。?社會很現(xiàn)?實(shí)，我也?很現(xiàn)實(shí)，?我在尋找?一個(gè)機(jī)會?，一個(gè)能?讓自己有?所發(fā)展的?機(jī)會。我?懷揣著一?顆緊張的?心開始了?應(yīng)聘和面?試的過程?。很幸運(yùn)?，我來到?了___?_公司。?認(rèn)識了現(xiàn)?在我身邊?的這些和?我一起工?作的俊男?靚女們。?當(dāng)時(shí)對于?置業(yè)顧問?我沒有任?何實(shí)質(zhì)上?的認(rèn)識，?而房地產(chǎn)?對于我來?說只不過?是中國這?幾年經(jīng)濟(jì)?增長的重?要指標(biāo)之?一，它占?有很大的?份額，同?時(shí)也帶動?了這幾年?全國gd?p總值像?打了雞血?一樣嗷嗷?嗷地往上?躥。在?案場學(xué)習(xí)?的半個(gè)月?的時(shí)間是?我收獲的?一段時(shí)間?之一。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的細(xì)心?教導(dǎo)，那?些毫不吝?嗇的經(jīng)驗(yàn)?之談讓我?收獲頗豐?，逐漸成?長。讓我?對于工作?有了一個(gè)?很美好的?認(rèn)識-原?來，和你?一起工作?的那些人?，不一定?全部都是?你的同事?，卻很可?能全部都?成為你的?朋友。相?信我，是?你們平時(shí)?工作與生?活中的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴讓?我愛上了?這份工作?，愛上了?我們的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)。?這對于第?一次正式?參加工作?的我而言?是十分幸?運(yùn)的一件?事情。?從___?_月份開?始我就在?市區(qū)售樓?部上班了?，那里是?我第一次?與購房顧?客面對面?交流的場?所。雖然?工作很單?一，只是?安排看房?車，接待?到訪客戶?，派單，?安排行銷?人員等。?但這是極?為鍛煉人?的工作，?這不僅是?考察我對?于這個(gè)工?作的態(tài)度?，也是一?種磨練。?因?yàn)槟菚r(shí)?咱們的案?場制度還?不完善，?我壓根兒?不知道嘛?時(shí)候能參?加上崗考?核，要知?道那種無?限期的等?待是很可?怕的，呵?呵。能和?客戶有第?一時(shí)間的?接觸，雖?然不是帶?著去看房?，但也了?解了一些?購房客戶?的需求與?意愿，最?重要的是?能了解到?在客戶眼?中對我們?工作的看?法，對陽?光新城這?個(gè)項(xiàng)目的?看法，是?最直接也?最真實(shí)的?，也是記?憶最深的?。__?__月份?的時(shí)候領(lǐng)?導(dǎo)安排我?下鄉(xiāng)做宣?傳，跟著?宣傳車滿?縣區(qū)的轉(zhuǎn)?悠。領(lǐng)導(dǎo)?的意思是?想讓我熟?悉熟悉項(xiàng)?目周邊的?市場情況?，客源方?向，以及?縣區(qū)客戶?對于大產(chǎn)?權(quán)住房的?一些看法?和認(rèn)識，?同時(shí)好讓?我能有更?多的了解?對于縣區(qū)?的客戶應(yīng)?該注意些?什么。因?為銷售歸?根結(jié)底就?是一種人?與人之間?的交流，?一種價(jià)值?的交換。?只有交流?到位了，?交換才有?可能產(chǎn)生?。這些以?往在課本?中經(jīng)常看?到的概念?在沒有實(shí)?際的接觸?下是無法?成為我自?己的東西?的，對此?我格外珍?視，所以?那時(shí)候每?次都打扮?的像是去?旅行似的?，因?yàn)殚_?心啊，機(jī)?會難得啊?。__?__月份?參加房展?會。