工程項目部管理制度和績效考核規(guī)定

工程項目部管理制度和績效考核規(guī)定一、前言工程項目部是企業(yè)中最為重要的組織形式之一，對于企業(yè)項目的發(fā)展具有重要的作用。為了保障工程項目部的管理質(zhì)量和項目績效，特制定本管理制度和績效考核規(guī)定。二、管理制度2.1工程項目部職責(zé)工程項目部是企業(yè)的重要組織形式，其職責(zé)如下：進(jìn)行項目立項，包括預(yù)算、投標(biāo)等工作；設(shè)計項目實施方案，并實施項目管理；管理項目中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本等方面的工作；負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，維護(hù)好客戶關(guān)系；對項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，保證項目順利實施；對項目實施后進(jìn)行和反饋，優(yōu)化項目實施過程。2.2工程項目部組織架構(gòu)工程項目部應(yīng)當(dāng)設(shè)立部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理及相關(guān)職能人員。具體組織架構(gòu)如下：部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)工程項目部的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理，制定和組織實施部門年度工作計劃、預(yù)算等；項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項目的具體實施，包括方案制定、資源調(diào)配、過程管理等；相關(guān)職能人員：包括設(shè)計、采購、安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)工程項目實施中的具體事務(wù)。2.3工程項目部管理流程工程項目部的管理流程應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：項目立項：進(jìn)行項目規(guī)劃、編制項目工作計劃和預(yù)算等；設(shè)計方案：進(jìn)行項目設(shè)計方案的編制；施工階段：包括人員調(diào)配、預(yù)算執(zhí)行、現(xiàn)場管理等；質(zhì)量管理：包括項目過程監(jiān)督、檢查和質(zhì)量驗收等；進(jìn)度管理：對項目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和評估；成本管理：對項目成本進(jìn)行監(jiān)管及分析；項目：對項目實施過程進(jìn)行和反饋，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。三、績效考核規(guī)定為了推動工程項目部持續(xù)改進(jìn)和管理質(zhì)量的提升，制定以下績效考核規(guī)定：3.1項目管理績效考核工程項目部負(fù)責(zé)項目管理，按照合同完成項目，關(guān)鍵指標(biāo)包括：項目合同規(guī)定的技術(shù)要求和規(guī)范的實現(xiàn)；項目合同規(guī)定的工期和進(jìn)度計劃的完成情況；技術(shù)變更及其實施變更的審核及其管理情況；項目合同規(guī)定的質(zhì)量、安全、環(huán)保管理及其監(jiān)管情況；項目合同規(guī)定的成本控制，物資采購及供貨管理情況；安全生產(chǎn)責(zé)任落實及考核失敗情況。3.2專業(yè)技能及服務(wù)績效考核技能水平和服務(wù)是工程項目部人員的能力和素質(zhì)體現(xiàn)，考核指標(biāo)包括：技術(shù)文件和技術(shù)規(guī)范的編制；參與項目設(shè)計方案制訂和評審；施工中的技術(shù)細(xì)節(jié)處理和解決方案的制定；提供的技術(shù)及管理服務(wù)滿意度；自身職業(yè)道德和在行業(yè)內(nèi)的聲譽。3.3溝通和協(xié)作績效考核溝通和協(xié)作是工程項目部內(nèi)部和與客戶的溝通、協(xié)作和合作能力的體現(xiàn)，考核指標(biāo)包括：與客戶溝通協(xié)作情況；工程項目部內(nèi)部溝通協(xié)作情況；由不同部門組成的復(fù)雜項目的協(xié)同工作能力；項目團(tuán)隊成員合作能力。四、工程項目部是企業(yè)最為重要的組織形式之一，在實施企業(yè)項目的過程中