2023年年終述職報告

2023年年終述職報告年終述職報告篇1

20xx年是公司全體員工風雨兼程、同心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

一、基本狀況

根據(jù)公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設(shè)樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、繪聲繪色開展工作，針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府實行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù)，進一步提升了品牌宣揚，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。

三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用

公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中，我們注意發(fā)揮團隊精神，大力提倡服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，幾個月的工作中顯現(xiàn)出了精彩的執(zhí)行實力。

（一）管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣闊業(yè)主服務(wù)、對上工作支配、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來，面對人員流淌較大，崗位支配調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責任責任到人為基礎(chǔ)。

（二）秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新方法提升了公司外樹形象的動力。

（三）保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)實力。全年幾個月來，本部分人員團結(jié)互助，主動肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。主動協(xié)作和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽，體現(xiàn)了較強的團隊精神。

（四）公司：公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下，在耐性細致的工作支配中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的連接與任務(wù)支配中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了肯定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行實力。

今年度主要工作

（一）1、針對七月份起先業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度，贏造良好環(huán)境。

2、有針對性地組織各部門人員進行培訓(xùn)與溝通學(xué)習(xí)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。

3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn)，提高對公共設(shè)施的修理與養(yǎng)護。

4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的修理與監(jiān)管，創(chuàng)建良好的生活環(huán)境。

5、加大綠化整改力度，維護小區(qū)良好的環(huán)境。

6、接著加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上。

7、制訂實施有償服務(wù)細則及方法，提高服務(wù)意識與實力。

8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。

9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，削減平安隱患。

10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順當營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作動身點和落腳點，接著努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭創(chuàng)20xx年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。

（二）加強人力資源的培育與人才隊伍建設(shè)

要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高實力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)覺、培育和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。

（三）20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，接著鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，接著實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在接著做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

（四）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，20xx年接著將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，接著完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深化拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，接著推動黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。

回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成果是與公司領(lǐng)導(dǎo)的細心培育分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司賜予了發(fā)展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階。

年終述職報告篇2

過去的一年，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，主動聽從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作支配，主動協(xié)作、團結(jié)同事，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：

1、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上堅固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學(xué)習(xí)理論學(xué)問，用先進的理論武裝自已的頭腦。通過仔細的學(xué)習(xí)十七屆四中，及五中全會的精神，領(lǐng)悟其重要思想，并將其敏捷運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務(wù)。在平常工作同，我也比較注意團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服供應(yīng)更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)建更多的價值。同時，在工作之余，我也主動地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷充溢自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些懷疑，半路出家，對金融學(xué)問一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)葘W(xué)問的全方位學(xué)習(xí)，讓我在金融方面的學(xué)問積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想相識上的提高使我更加仔細的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作實力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我主動地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務(wù)，較好的完成了各項工作目標。在工作中，我仔細貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神，不斷改進工作的方式方法，主動穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特殊在信貸管理上，我堅持信貸原則，仔細做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在主動的籌劃當中，我們更不能因為我們的緣由而拖了整個成都銀行的后腿。

3、從嚴律己，主動發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力，凝合力，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此，在工作中，我到處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，領(lǐng)先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受看法。團結(jié)同事，相互幫助，相互勉勵，共同促進?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎乙策€存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面?？傊谶^去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分相識到金融工作的重要性和艱難性，在后面的工作中更要通過總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，發(fā)覺不足，彌補缺陷，不斷增加政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成果，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。

年終述職報告篇3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，仔細履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的去對待每一項任務(wù)，把金融政策及精神敏捷的運用在工作中，工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃幼屑氉袷匾?guī)章制度，剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況進行述職：

一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)

我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培育了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會干脆影響到信貸風險。尤其是今年以來，嘉獎方法等發(fā)生了很大的改變，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。

二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面

20xx年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深化的開展下去，讓員工堅固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風險限制方面能有效的限制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動，教化員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟識和駕馭各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。

柜臺業(yè)務(wù)是銀行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞干脆影響到銀行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。

三、后勤保障及三防一保工作

在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織支配下，通過全體員工仔細地落實各項平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順當?shù)赝瓿闪四曛械钠桨脖Ｐl(wèi)工作任務(wù)，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工平安，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展供應(yīng)了有效的內(nèi)部平安保障。剛好對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、平安保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣揚教化，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

仔細實行防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)難事故的防范制度措施，剛好完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等常常檢查，確保正常運用。嚴格根據(jù)總行平安保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椩敿氈贫鹊玫截瀼睾吐鋵?。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，駕馭員工思想改變，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。

新的一年里，我將努力克服自身的不足，仔細學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動開拓，履行工作職責，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一樣，為我部閱歷效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告篇4

一、做為在一個IT公司做銷售，必定要特別地懂得公司和公司做的產(chǎn)品，還有至少的行業(yè)背景，特殊是做項目標。終歸做項目標都是先以產(chǎn)品技巧公關(guān)搞定客戶再談商務(wù)，而且有時技巧會成為一個項目標制高點，多說無益，多學(xué)有用;

二、工作必定要勤懇，勤懇不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己成長的更加快和更加充溢更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績，二流的是混日子，三流的混飯吃，假如我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事，仔細做，努力做，自動做。其實在IT圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和專業(yè)技巧，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來，怎么樣去把利潤提升，這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應(yīng)當不斷的總結(jié)閱歷，同時提高自己的素養(yǎng)水平。

三、當你在公司混的時候必定要記得你是在公司，說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的摯友，更加不是你的親人這點必定要記住。做為一個銷售假如能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業(yè)，對于打造一個良好的主動銷售心態(tài)就勝利了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和細心而已;

四、請為公司創(chuàng)建盡可能多的利潤，假如你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)建的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應(yīng)用了或者為老板創(chuàng)建了多少自己才拿那么一點，因為精確來說能被人應(yīng)用闡明你還是有價值的，最可悲的是連應(yīng)用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。

五、當你在和代理商和用戶溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個特別重要，干脆影響了你的工作心態(tài)，我也感到特別有道理。

假如你去求用戶，他會越感到你什么都不是，假如你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是感到接著和溝通或者款待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;

六、做銷售必定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的志氣都沒有，那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以見機行事地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難，沒有了自信，在公司同事面前都會感到慚愧。所以做銷售，請肯定要自信。

以上就是對于一年來的銷售狀況的陳述報告。在新的一年里，我們應(yīng)當更加努力的工作，爭取把自己的工作做到最好。同時要加強自身的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

年終述職報告篇5

我于20xx年5月24日，在組織的關(guān)切培育下，通過兩推兩陳述公開競選的方式，有幸走上了團縣委書記的領(lǐng)導(dǎo)崗位。依據(jù)縣委組織部關(guān)于科局級領(lǐng)導(dǎo)干部考核的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作狀況簡要述職如下：

到團委工作以后，我快速轉(zhuǎn)變角色，加足馬力干事，把縣委辦公室和在縣委領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到的優(yōu)良作風帶過去，半年來，工作起色比較明顯，很快打開了新局面，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、注意統(tǒng)一思想，增加進取意識

到團委以后，我快速組織召開了團縣委常委會議，以文件的形式明確了每位常委的分工，讓他們盡早進入角色，各負其責，各司其職。在常委會上，我剛好傳達貫徹了縣委對新一屆團委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個服務(wù)(服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年)的工作思路和雙升位(即目標考核在全市的排位要上升，在全縣的排位要上升)的目標，堅持做到四個負責(即對上級團組織負責，對縣委、縣政府負責，對全體團員青年負責，對自身發(fā)展負責)，以創(chuàng)新的精神、昂揚的斗志不斷開創(chuàng)團的工作的新局面。

二、加強隊伍建設(shè)，樹立嶄新形象

好的隊伍是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，新時期團的工作更是如此。到團委以后，我始終堅持班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展的要求，在班子建設(shè)上狠下功夫。在全面摸清和探討新一屆班子的構(gòu)成狀況以后，我們適時地提出了這樣的建設(shè)思路，那就是：講奉獻、求熬煉、重實干，添活力，強素養(yǎng)，樹形象，建竭誠服務(wù)于廣闊青年的青年之家。在對團的領(lǐng)導(dǎo)干部的素養(yǎng)建設(shè)上，我要求大家自覺加強學(xué)習(xí)，努力增加本事，使每一位團員干部在經(jīng)過團的崗位磨練以后，都成為能說、能寫、能組織、能協(xié)調(diào)、能應(yīng)對困難局面的五能型高素養(yǎng)青年領(lǐng)導(dǎo)干部，把團委班子打造成為充溢活力、擁有實力、彰顯魅力的新班子。

年終述職報告篇6

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的同仁們：

時間一晃而過，彈指之間，xxxx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作實力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)

上半年負責辦理全部人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。假如入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容剛好歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供應(yīng)依據(jù)

二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

較xxxx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也漸漸削減，公司人事變動漸漸趨于穩(wěn)定。在工作中漸漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避開勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決方法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了探討整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，依據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤狀況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最終發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在起先接觸做工資時，亂成一團，經(jīng)常補上這個又遺忘了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)覺了很多的錯誤，但是又發(fā)覺有訣竅，在經(jīng)理的悉心教育下，錯誤一點點改正，漸漸的積累閱歷和教訓(xùn)，盡量避開錯誤。

五、文體活動方面

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，幫助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在幫助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后許多同事都表示特別滿足，并認可了我們部門的工作，這大大增加了我的信念。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成果干脆關(guān)系到整個部門的成果，責任感也隨著不斷增加，在以后的工作中，希望這份責任感和信念將激勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了許多珍貴的閱歷。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培育、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理供應(yīng)支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是協(xié)助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充溢了信念。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間安排上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距。在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，剛好提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力氣！

感謝大家！

述職人：xxx

xxxx年xx月xx日

年終述職報告篇7

轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年?；叵脒@期間的工作狀況，仍是受益匪淺，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)狀況匯報如下：

一、重要工作狀況

作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順當完成如下工作：

1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)

自己嚴厲依照財務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金治理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹嚴過細不出錯誤，可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤，當真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)目，金額盤算與金額是否一樣，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保障了現(xiàn)金工作的精確性，剛好性。

2.銀行業(yè)務(wù)

日常與銀行相關(guān)部門接洽嚴密，依據(jù)單位須要精確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，顛三倒四地實現(xiàn)了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中，我仔細復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭，帳號，用處是否一樣，仔細填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫精確，剛好限制銀行存款余額狀況，逐筆序時仔細登記銀行存款日記帳。

3.本職工作

對本職工作，嚴格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，按期向財務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目，獨創(chuàng)現(xiàn)金金額不符，做到剛好匯報，剛好處置。剛好回收整理各項回單、收據(jù)。依據(jù)財務(wù)主管供應(yīng)的依據(jù)，剛好發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

當然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并彼此牽制的意識;也要有對外的保安方法，愛護個人保險和公司的好處不受到丟失的意識。

4.厲行勤儉，保證選購 科學(xué)合理

因為領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉，保證工作須要的準則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，足夠利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，公道調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的后果。

5.廉明自律，力樹財會工作形象

財務(wù)工作是重點崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持仔細學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵照法紀，時刻以背面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，建立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。

二、存在不足跟下年度工作準備

1.存在不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下和同事們的幫助支持，無論是思惟意識，還是工作實力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比方：一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還須要加強;另一方面是遇到艱苦強調(diào)客觀起因較多，沒有充散發(fā)揮主觀能動性

2.下年度工作規(guī)劃

20xx年已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下方案：

1)、提高自身業(yè)務(wù)實力。

在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤懇學(xué)習(xí)，扎實工作，持續(xù)加強學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時仔細探討業(yè)務(wù)學(xué)問，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷空虛和豐碩自己的會計業(yè)務(wù)學(xué)問。要破足公司發(fā)展變更的新狀況，多動頭腦、想措施、出主見，增加工作的主動性、預(yù)感性、獨創(chuàng)性，為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策，提出可行倡議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不斷提高參與和決議實力。

2)、發(fā)揮調(diào)和功效。

財務(wù)工作綜合全局，和諧各方，承內(nèi)聯(lián)外，對于職責內(nèi)的工作肯定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要責無旁貸的承當起來，保證各項工作的全面推動。

3)、發(fā)揮主觀能動性

財務(wù)工作的程序性懇求很強，所以在工作中要堅持腦筋醒悟，分清主次、不怕麻煩，爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作?，F(xiàn)將我在今年的工作狀況向大家做出匯報：

一、完成的主要工作

迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。剛好發(fā)放職工工資和職工工作餐券。剛好為員工繳納社會保險，假如本月有職員削減，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，依據(jù)醫(yī)院職員的增減剛好做好社會保險的變更。我參加收費處的倒班工作，使我了解許多關(guān)于醫(yī)療方面的學(xué)問，如何查看處方，如何收費，從物價方面了解醫(yī)院的收費狀況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易狀況，不用再電話查詢。

出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進步，使自身的工作實力和工作效率得到快速進步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

二、工作中還存在不足之處

日常工作中有些做的不夠細致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視，須要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

三、出納工作要求

出納工作是會計工作不行缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，嫻熟超群的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必需具備以下的基本要求：

學(xué)習(xí)、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作須要很強的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本學(xué)問，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)學(xué)問水平和較強的數(shù)字運算實力。做好出納工作首先要酷愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

出納職員要有較強的平安意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人平安和公司的利益不受到損失。出納職員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要酷愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，堅固的樹立為人民服務(wù)的思想。

四、今后工作安排

在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還要主動參加到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強揣測、分析工作，根據(jù)醫(yī)院要求，做出最好的工作安排和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中根據(jù)財務(wù)安排，監(jiān)視醫(yī)院對資金進行公道、有效地運用，使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與安排數(shù)較大差異時，剛好與院內(nèi)溝通，分析查找緣由，依據(jù)差異及其產(chǎn)生緣由實行行動或訂正偏差，或調(diào)整已有安排，同時也為日后的安排支配積累閱歷。

做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年，我安排多花一些時間，多探討探討財務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階，起到真正的治理、限制作用。在平常的工作中要不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中遇到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，要在徹底了解清晰之后，進行處理，保證數(shù)據(jù)的.公道性。

在新的一年中，對內(nèi)須要財務(wù)和各部分之間常常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系，剛好把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的看法。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表，給院內(nèi)供應(yīng)第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。

新的一年意味著新的動身點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我信任競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱忱，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出珍貴看法，我決心仔細做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美妙的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。

年終述職報告篇8

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時間荏苒，20xx年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和經(jīng)驗。在這一年里我從xx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作狀況進行述職：

一、工作成果及亮點

（一）協(xié)作進行建章立制。

綜合管理室主要工作就是協(xié)作部門完善規(guī)章制度，20xx年經(jīng)個人完善理賠方面規(guī)章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特別時段提示提示客戶各類防災(zāi)減損學(xué)問的。通訊文稿xx余件，并且?guī)椭渌块T室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核。

（二）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。

綜合管理室工作職責中數(shù)據(jù)分析也是重點工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，將來發(fā)覺一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素養(yǎng)不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導(dǎo)，并且根據(jù)每月進行增進與修改，逐步形成完善整體理賠分析，賜予領(lǐng)導(dǎo)參考運用。

（三）填補空白，訴訟專業(yè)。

20xx年個人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師托付代理工作，擬定了新的托付代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設(shè)，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢，對于前期追償案件進行整理，全部進行立案處理。

（四）圍繞目標，做好非車核賠工作。

20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件，結(jié)案金額xx萬元，件數(shù)占全險種總賠案件數(shù)的xx%；金額占全險種賠款金額的xx%，非車險整體滾動結(jié)案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的狀況下，基本完成了工作目標任務(wù)。

二、不足或缺點

一是管理工作閱歷不足，對待工作不夠主動進取，只滿意于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身動身，在工作中遇到難題，不擅長思索，動腦筋。

二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點這明天學(xué)點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學(xué)到的學(xué)問不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。

三是心態(tài)簡單浮躁，缺乏工作閱歷，應(yīng)對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成果，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時探討得還不夠周到。

三、改進安排

在今后的工作中，要接著拓寬自己的綜合實力，加強自己對理論學(xué)問的應(yīng)用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的實力。在工作中、生活中，逐步限制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，熬煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在將來的工作中定當自覺、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作任務(wù)，做一個“勇?lián)?、善作為”理賠人。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告篇9

年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告，本人也想好好地總結(jié)這一年的工作，如何才能寫好一份述職報告：

一、個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：

1、開頭，對自己的身份和崗位職責及其工作目標，要簡明扼要地敘述清晰，不然領(lǐng)導(dǎo)對其報告無法衡量。

因為同一層次、同一級職務(wù)，不同部門的干部其職責范圍并不一樣，所以述職報告開頭必需首先明確自己的崗位職責和工作目標，這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對述職者才能有清晰的相識，正確的考評。說清任職的自然狀況，包括何時任何職，變動狀況及背景；崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務(wù)狀況及個人相識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。

2、主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、閱歷、體會或教訓(xùn)、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面：對本職工作做得如何；對上級交辦事項的完成狀況；對分管工作任務(wù)完成的狀況；在工作中出了哪些辦法，實行了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，訂正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風、職業(yè)道德，創(chuàng)新和關(guān)切員工等狀況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的緣由，提出今后改進的看法和措施。這部分，要寫得詳細、充溢、有理有據(jù)、條理清晰。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出?！皸l”、“項”要留意內(nèi)在邏輯關(guān)系支配好。

二、個人述職報告寫作要求與技巧。

1、標準要清晰。要圍繞崗位職責和工作目標來講解并描述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

2、內(nèi)容要客觀。必需實事求是、客觀實在、全面精確。既要講成果,又要講失誤既要講優(yōu)點,又要講不足既不能夸大成果,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的狀況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、精確、客觀的評價。

3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)建性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡詳細,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

4、特性要顯明，不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的特性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出特性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

5、語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能運用夸張的語言。

三、述職報告應(yīng)留意的幾點。

1、述職報告不同于工作總結(jié)?？偨Y(jié)側(cè)重提出閱歷、教訓(xùn)、體會，著眼的是整體的事跡，因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。而述職報告則側(cè)重在對客觀狀況實事求是地敘述上，以政績?yōu)橐罁?jù)，體現(xiàn)個人的實力和貢獻。在談成果的同時或之后可以談閱歷體會，但閱歷體會不是述職報告的主要內(nèi)容。

2、述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的是工作，以事為主，而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容，以個人為主體，見人見事。因而寫時要很好的把握分寸，并避開兩方面的疏忽：一是不能貪天之功為已有，把別人的貢獻記在自己賬上；二是不要把自己的成果遺漏掉。所以寫述職報告本身也須要有肯定的識別實力和分析實力。在單位的整體工作中，要能正確地、精確地相識自己的位置，相識自己的成果和貢獻，這也是寫好述職報告的先決條件。

年終述職報告篇10

敬重的各位代表、同志們：

大家好!

XXXX年將要過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，作為一名XXXX所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。仔細履行崗位職責，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了肯定的進步，較好地完成了自己擔負的各項工作任務(wù)。一年來，加強學(xué)習(xí)，今年發(fā)表的狀況報道共計XX篇，其中在市局簡報上登載的XX篇，市級刊物上XX篇，XXXX等新聞媒體上的有XX篇，獲得XXXX年度XX稱號?，F(xiàn)將自己一年來各方面的狀況總結(jié)匯報如下：

一、加強黨性修養(yǎng)，清潔廉政

作為一名XX干部，我時常提示自已，要根據(jù)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性熬煉，牢記黨的宗旨，一心一意為民服務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實力

我主動適應(yīng)新形勢下XX部門的任務(wù)和要求，堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和學(xué)問，做到學(xué)習(xí)有安排，系統(tǒng)性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我主動參與了上級組織的等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，計算機操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素養(yǎng)，為履行崗位職責、搞好XXXX工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年組織的XXXXXX，獲得“優(yōu)秀個人”稱號。

三、踏實肯干，履行崗位職責

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，盡職盡責做好本職工作。在同志們的關(guān)切、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務(wù)。

1、做好來訪投訴的接待工作。能熱忱接待，不怕煩瑣，耐性細致的解答好來訪者的問題。

2、做好管理工作，剛好反饋相關(guān)處理結(jié)果。

3、做好文秘工作。按時收發(fā)各種文件，仔細收集各類工作信息，剛好向上級反映工作狀況，確保信息工作按時保質(zhì)完成。對XX剛好進行宣揚報道。

4、做好檔案管理工作。

報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提珍貴看法。

述職人：XXXXXX

XXXX年XX月XX日

年終述職報告篇11

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

自任職以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我公司全體干部職工的悉心支持下，本人做到了：努力學(xué)習(xí)政治理論，主動履行工作職責，團結(jié)協(xié)作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發(fā)揮作用，實事求是查找不足。現(xiàn)在，我對今年的學(xué)習(xí)和工作狀況述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。

一、立足本職構(gòu)建和諧

我始終堅固樹立大局意識、服務(wù)意識和責隨意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持虛心謹慎，奮勉有為的精神狀態(tài)，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮勉進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。

二、加強平安生產(chǎn)的宣揚教化和培訓(xùn)

平安文化建設(shè)除了關(guān)注人的學(xué)問、技能、意識、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素養(yǎng)外，還重視人的行為、設(shè)施設(shè)備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此，我在宣揚教化上下功夫，利用每月的部門平安會、員工大會講解平安操作規(guī)程和強調(diào)工作中應(yīng)當留意的事項，仔細學(xué)習(xí)先進閱歷，剖析典型事故案例，找尋事故緣由，吸取閱歷教訓(xùn)，避開重蹈覆轍。通過張貼標語、墻報專欄等形式開展平安宣揚活動，營造深厚的平安氛圍，促使員工主動學(xué)業(yè)務(wù)、練本事、駕馭平安技能，使“我要平安”變成了員工的共識和自覺行為，努力營造一個良好的企業(yè)平安文化的氛圍。加大崗位練兵和平安學(xué)問培訓(xùn)力度，切實提高員工的平安管理實力。

組織開展“平安學(xué)問”培訓(xùn)，組織開展應(yīng)急設(shè)備的培訓(xùn)和實際演練，組織全體員工進行消防服的穿著演練，反復(fù)練習(xí)穿著，直到每位員工都能嫻熟的在規(guī)定時間內(nèi)完成穿著為止；組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習(xí)等。通過開展常常性的平安培訓(xùn)，使員工在應(yīng)急反應(yīng)實力及嫻熟程度、處理突發(fā)事故和解決實際問題的實力得到了極大提高。與此同時，把平安文化建設(shè)寓教化于各種活動之中，注意平安文化的學(xué)問性、思想性、實踐性、趣味性的有機結(jié)合，得到員工接受，進而受到歡迎，企業(yè)文化建設(shè)取得了實效。

三、加強法制建設(shè)，保障平安文化建設(shè)的健康發(fā)展

平安方面的法律法規(guī)既是平安文化的重要組成部分，又是加強法律法規(guī)建設(shè)，使平安文化建設(shè)保持肯定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，保證平安文化建設(shè)的健康發(fā)展。組織員工學(xué)法。通過學(xué)習(xí)，使每位員工相識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準，將員工的個人行為變?yōu)榉韶熑涡袨?，求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進行。

在平安教化中，常常組織“違章就是違法”、“平安與法”等為主題的座談探討，讓員工在探討中釋疑解惑，在探討中駕馭法律的學(xué)問，樹立法制觀念，提高遵紀遵守法律的自覺性。對于發(fā)生的重大、特大事故，根據(jù)“四不放過”的原則，一查究竟，進行肅穆處理。注意對有關(guān)國際公約和法律文件中有關(guān)平安生產(chǎn)條款的探討、學(xué)習(xí)和宣揚，使各級人員懂法、遵守法律，依法搞好平安生產(chǎn)，保障了平安文化的建設(shè)的健康發(fā)展。

四、建立健全平安生產(chǎn)管理機制

我輪嚴格執(zhí)行公司的平安管理體系，遵守國際公約和國家、交通部和公司有關(guān)平安生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，通過制度保障來推動船舶平安文化建設(shè)。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危急性較大的作業(yè)，合理支配、嚴密組織，仔細落實平安評估制度，實行主動有效的防范措施，把擔心全因素殲滅在萌芽狀態(tài)；仔細落實公司各項管理要求，加大平安自查力度，對平安隱患剛好整改，對違章行為實施“零寬容”，堅持“寧可聽罵聲，決不聽哭聲”的原則，促使員工去掉平安意識淡薄，僥幸心理和不良行為，嚴格根據(jù)平安操作規(guī)程辦事，樹立平安的思維和平安的意識，做到警鐘長鳴時刻不忘平安。

同時，把平安生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)任務(wù)書中，并與年終的政績考核掛鉤，兌現(xiàn)獎懲政策。開展對標學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)員工以高度的責任心抓好平安質(zhì)量工作。逐步建立和做好平安生產(chǎn)技術(shù)保障工作，建立平安信息系統(tǒng)，切實做好平安技術(shù)保障工作，保證了平安生產(chǎn)機制有效落實，促進了企業(yè)平安文化建設(shè)。

五、著力培育職業(yè)道德

在企業(yè)平安文化建設(shè)的過程中，加強員工的道德建設(shè)，以德治船非常重要，這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面，船舶領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想道德建設(shè)作為船舶先進文化建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，與員工開展廣泛的談心交心活動，為員工解疑釋惑，堅持該向員工說明的問題就肯定說明，該向員工說明的問題，就堅決向員工說明清晰，能幫助員工解決的問題，想方設(shè)法為員工解決。在談心中，要求員工樹立大局意識，整體意識，理解公司和船舶的難度，樹立克服困難的思想。同時，船舶狠抓全船內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作，建立良好的人際關(guān)系，形成良好的內(nèi)部氛圍，使大家生活在團結(jié)、和諧的人際關(guān)系氛圍中。

船舶領(lǐng)導(dǎo)班子通過以身作則、思想教化、文化建設(shè)、實踐引導(dǎo)，提高員工的綜合素養(yǎng)，營造了良好的船舶平安文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕，但思想素養(yǎng)比較好，聽從意識比較強，通過船舶強有力的思想教化工作，解決了他們思想上存在的一些問題，為此，員工始終保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想心情，直到套派交接班，大家仍舊保持著飽滿的工作精神和主動的工作熱忱。

在這一年里，我嚴格根據(jù)上級部門的要求，通過對往來xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海疆的平安巡查，全年無平安事故發(fā)生。特殊在上海世博、廣州亞運安保期間，圓滿的完成了上級的要求，得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的贊許。

六、立足自身查找差距

通過一年多的學(xué)習(xí)和實踐熬煉，自己的理論政治水平和工作實力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對一年來工作的總結(jié)，我深化挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度探討謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不留意細微環(huán)節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁心情，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作閱歷有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，敏捷運用政策解決實際問題的閱歷不夠。

感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對本人生活上的關(guān)切及工作上的支持與幫助，在今后的工作中請大家放心，也肯請大家在賜予我一如暨往的關(guān)切與支持的同時，對我今后的工作提出忠懇保貴的看法和建議，我會發(fā)揚成果、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！

此致

敬禮！

述職人：xxx

xxxx年x月x日

年終述職報告篇12

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

本人參與教學(xué)工作以來，我擔當過小學(xué)各年級教學(xué)工作。勝任大小循環(huán)教學(xué)。工作盡職盡責，任勞任怨，精彩地完成了教化教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作進行述職報告如下。

一、思想表現(xiàn)

本人恪守老師職業(yè)道德。仔細執(zhí)行教化方針，遵循教化規(guī)律，面對全體學(xué)生，堅持教書育人，培育學(xué)生全面發(fā)展?？釔蹖W(xué)生，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦，不卑視、諷刺學(xué)生，愛生如子，師生關(guān)系同等、親密?？艘逊罟窦o遵守法律，愛校如家，虛心謹慎，團結(jié)協(xié)作，與科級老師、家長緊密協(xié)作，共同教化學(xué)生。仔細學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問和教化理論，潛心鉆研業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新。

二、班級管理

一個班要班風正、學(xué)風濃，形成奮勉向上的班集體，班主任工作至關(guān)重要。班主任是溝通學(xué)校與家庭、社會的紐帶與橋梁，是年級老師集體的靈魂。班主任的工作是重要的、艱苦的。假如一個班級紀律不嚴明，不僅不能順當實施教學(xué)工作，還會不斷地出現(xiàn)亂子。我當班主任，“大膽管理，恩威相濟，動之以情，曉之以理，賞罰分明”是我的座右銘。

我敬重學(xué)生，酷愛學(xué)生，并不遷就學(xué)生，溺愛學(xué)生。該表揚的表揚，該指責的指責，該個別談話的個別談話，該公開亮相的公開亮相，該懲戒的懲戒。比如有的學(xué)生損壞公物，我就處理他照價賠償。讓他明白，做了錯事是要花出代價的。由于我處理問題一碗水端平，寬嚴有度，學(xué)生心悅誠服接受教化。這些年來，我所帶的班級班風正學(xué)風濃，沒有發(fā)生過大的亂子或事故。

三、教學(xué)工作

在教學(xué)工作中，我按部就班，因材施教，重點難點問題深化淺出講深講透逐個攻克。數(shù)學(xué)上抓計算、換算、圖形分析和應(yīng)用題分析。精講多練和剛好的信息反饋使我駕馭了學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的問題，有的放矢地進行教學(xué)指導(dǎo)，學(xué)生比較嫻熟地駕馭了計算步驟和明確了應(yīng)用題的條件和問題的潛在聯(lián)系；語文上狠抓雙基教學(xué)，學(xué)生的聽、說、讀、寫實力上了一個新臺階。所教年級學(xué)生取得較好成果。

四、培訓(xùn)