職場口才交際的技巧

Word文檔職場口才交際的技巧在現(xiàn)代職場中,你學會溝通,工作起來會比別人幸福,當然也會比別人杰出。那么我們應該如何學交際口才?下面我給大家分享職場口才交際的技巧，希望能夠幫助大家!

職場口才交際的技巧

1、以行補訥法

孔子曰：“君子欲訥于言，而敏于行?！边@一觀點正好為口才不好的人如何進行交際指出了一條路子。在現(xiàn)代社會里，人們羨慕能言善辯的人，但更贊賞和崇拜實干家。所以，口才不好多干實事更得人心。

2、以德取信法

交際學認為，人的品德是一種重要的交際素質(zhì)。高尚的品德有著強大的影響力，其勢為唇槍舌劍者所不敵。常常言行不一的人，演講的水平越高，人們越反感。實際上，人們在交際過程中，往往總是聽其言、觀其行、察其德，“口蜜腹劍”者最遭人唾罵。所以，口才不好的人應棄其“言”而養(yǎng)其“德”，以德取信于人。平時交往要豁達大度，胸懷寬闊，要有容人之量，切莫斤斤計較，得理不讓人。

這樣無需用“舌戰(zhàn)群儒”的雄辯之才，也同樣能打動人心。

3、欲取先予法

衡量交際成功與否的重要標志就在于是否取得了眾多人的理解和信任，即是否“贏得了眾人心”?？诓挪缓们疑朴诮浑H的人，往往就是采取“欲取心，先予助”的方法來獲得交際上的成功。因此，在現(xiàn)代交際活動中，采用“欲取先予”法時，要注意維護對方的自尊心。

一方面，在助人時，應本著不求報償?shù)膽B(tài)度，使受惠者安心，使之認識到施助本身正顯示著對受惠者的尊重;另一方面，故意請求對方給予自己容易做到而又代價不高的幫助，來提高對方的自尊。

4、以柔克剛法

這種方法就是以“誠”待人，用態(tài)度上的“柔”來克語言上的“剛”。

口才在職場的重要性

現(xiàn)代社會是一個競爭與合作的社會，有的人在競爭中失敗，有的人在合作中成功，這其中奧妙何在?生意場上有“金口玉言”，“利言攸先”之說;政治場上有“領導過問了”，“一言定升遷”之說;文化界有“點睛之筆”，“破題之語”，生活中常有生死榮辱系于一言之說?？梢?，在現(xiàn)代交際中，是否能說，是否會說，以及與言談交際相關知識能力的多寡，實在影響著一個人的成功和失敗。

在社會上，人們的能力有高有低，快速了解他們，不妨看看他們的口才，口語能力的高低，其主要表現(xiàn)是說話的藝術，語言的力量能征服世界上最復雜的東西―-人的心靈，通過成功的口才這一媒介，不熟識的人可以熟識起來，長期形成的隔閡可以消失，甚至單位之間，社會集團之間，國家之間的矛盾有時也可以通過它得到解決，若是語言運用不當，也可能交際失敗，甚至損害自身的形象。

我國是文明古國，禮儀之邦，不僅有四大發(fā)明，萬里長城，唐詩宋詞等等所代表的輝煌的傳統(tǒng)文化，而且在口才與交際藝術上也是世界上高度發(fā)達，首屈一指的，歷史上，孔子運用口語藝術開展教育;晏子使口才不凡;蘇秦以雄辯之才掛起六國相印;張儀四處游說建功立業(yè);范睢說秦王;觸龍說趙太后;藺相如“完璧歸趙”;諸葛亮聯(lián)吳抗曹，舌戰(zhàn)群儒……到了近代和現(xiàn)代，也出了梁啟超、孫中山、魯迅、~~~、周恩來、聞一多等等許多能言善講的大師巨擘。

“聽君一席話，勝讀十年書?！钡拇_，跟那些有知識且具有口才的人交談，比喝了壺酒更令人興奮，比聽交響樂更能振奮精神，良好的話語可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識和修養(yǎng)，激發(fā)你的創(chuàng)造力，也可以增進人們感情的融洽。

“口才、金錢、電腦”是最有力氣的三~~寶?？诓弄毠凇叭敝?，可見其作用和價值非同小可，口才和交際能力確實是我們提高素質(zhì)，開發(fā)潛能的至要途徑，確實是我們駕馭生活、改善人生、追求事業(yè)成功的無價之寶，通觀古今中外，凡是有作為的人，都把口才作為必備的修養(yǎng)之一，如古羅馬共和國末期的政治家西塞羅，是雄辯家，我們敬愛的周恩來，美國總統(tǒng)林肯等等，毫不夸張地說，口才是一門語言的藝術，是用口語表示思想感情的一種巧妙的形式，懂得語言藝術的人，懂得相處之道的人，他不會勉強別人與自己有相同的觀點，而巧妙地引導他人到自己的思想上來，那些善于用口語準確、貼切、生動地表達自己思想感情的人、辦事往往圓滿，反之，不懂得語言藝術的人，最后自己也會陷入困境。

在西方有位哲人說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認識，那就是講話令人喜悅的能力”，人才也許不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是現(xiàn)代智能型人才的基本素質(zhì)、思維敏捷、能言善辨是事業(yè)成功的保證，一個善于說話的人，首先必定具有敏銳的觀察力，能深刻認識事物，只有這樣，說出話來才能一針見血，準確地反映事物的本質(zhì);其次，還必須有嚴密的思維能力，懂得怎樣分析，判斷和推理，說出話來才能滴水不漏，有條有理。

最后，還必須有流暢的表達能力，間接來說，知識淵博，話才能說的生動通順。

提高職場口才

我們都知道第一印象很重要，如何做好第一印象?微笑是最好的語言，這比你說什么都重要，代表著和善的意思，也容易被接納，同時自己的衣著，說話的態(tài)度這些是小細節(jié)，往往都是細節(jié)決定成敗。

其次我們要細分聊天，分成打招呼寒暄，談論話題的設計，建立信任，找到共同的興趣點。這是我們就觀察自己的老板，同事他們是怎么做的，為什么那么多人喜歡開朗的人，身上充滿正能量，大家的開心果。

我們在拜訪客戶前要做好訪前準備，我們先了解客戶的風格，喜好，所在的行業(yè)，公司的狀況，家庭情況等等這些信息，這些容易引起客戶的共性，每個人都希望被重視，需要存在感，只要你記得客戶的喜好，他對你的印象會非常好，你只要記熟客戶的事情，隨便說一點你就成功了，讓你們關系更進一步，培養(yǎng)你們的感情。

同時我們有沒有發(fā)現(xiàn)，對于高價值得人我們都會很欣賞他，很想跟他作朋友，如果我們的口才能塑造這種形象，那么如何提高自己的這類口才?我們從客戶的行業(yè)聊起，成為客戶行業(yè)的半個專家，展示你的專業(yè)，每個人對于專家都很信任，這我們就要下功夫，市調(diào)本行業(yè)信息，講個行業(yè)成功的發(fā)財故事，最近的行業(yè)趨勢，還有商業(yè)模式，這些都是那些客戶公司的老總喜歡的話題，只要我們找準，不斷的去