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文檔簡介

“和事佬”協(xié)會工作職責1、小區(qū)政事靈一靈，及時了解政府的方針政策和法律法規(guī)；2、常在小區(qū)走一走，及時把握居民群眾的輿論導向；3、常到樓道看一看，及時掌握不穩(wěn)定因素；4、常進門里聽一聽，及時掌握居民群眾的呼聲和建議；5、看到陋習說一說，及時勸導不文明行為，倡導文明行為，營造文明氛圍；6、碰到糾紛勸一勸，及時化解矛盾糾紛，維護小區(qū)穩(wěn)定；7、遇到求助幫一幫，盡力為弱勢群體解決實際問題?！昂褪吕小眳f(xié)會工作制度1、串門促和制度。以“七個一”為工作指導方針，通過串門走戶，起到政府與群眾之間聯(lián)系的橋梁紐帶作用；2、坐堂問診制度。協(xié)會提供定期坐堂咨詢服務，每周抽出半天到一天時間，由協(xié)會成員輪流在協(xié)會辦公室坐堂問診，接受有需要群眾的咨詢；3、信息反饋制度。協(xié)會成員在責任片串門走戶，深入了解社情民意，將收集的有關信息動態(tài)和糾紛等事件的處理結(jié)果及時反饋給社區(qū)黨支部；4、糾紛回訪制度。協(xié)會成員對于處理完的糾紛要定期進行回訪；對可能再出現(xiàn)反復的矛盾糾紛要在調(diào)解后的一個星期內(nèi)進行回訪，了解當事人的思想狀況、行為有無反常，從而消除隱患，鞏固調(diào)解成果；5、例會培訓制度。協(xié)會每季召開一次例會，回顧總結(jié)工作，交流工作方法和經(jīng)驗，集體研究工作中碰到的一些疑難問題，提出解決方法和對策。同時，定期邀請街道司法所工作人員和社區(qū)黨支部負責人對新時期的方針、政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識進行講解，不斷提高工作水平。和事經(jīng)鄰里關系要融洽，民間要有和事佬。有時上門來促和，無事上門常聊聊。小區(qū)事務誰管好，民間要有和事佬。政事公事靈一靈，居民權(quán)力維護好。居民群眾關心啥，民間要有和事佬。常在小區(qū)走一走，反映民情處理好。和諧穩(wěn)定很重要，民間要有和事佬。常去樓道看一看，領里糾紛和解好。呼聲建議有多少，民間要有和事佬。大事小事聽一聽，信息反饋最重要。生活陋習更要除，民間要有和事佬。戶里戶外說一說，鄰里面貌變化大。糾紛口角難免有，民間要有和

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