《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》第二章

團隊精神概述培養(yǎng)大學(xué)生團隊精神的意義第一節(jié)團隊精神培養(yǎng)團隊精神的途徑和方法影響團隊績效的因素一、團隊精神概述所謂團隊，是指互助互利、團結(jié)一致、為統(tǒng)一目標(biāo)和理想而堅毅奮斗的一個群體。團隊不僅強調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊的核心是共同奉獻(xiàn)。團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)團隊的責(zé)任。什么是團隊古人云：人心齊，泰山移。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，是團隊成員對團隊感到滿意與認(rèn)同，自覺地以團隊的利益和目標(biāo)為重，并在各自的工作中盡職盡責(zé)，自愿并主動與其他成員積極協(xié)作、共同努力奮斗的意愿和作風(fēng)。團隊精神的基礎(chǔ)是張揚個性。團隊精神的核心是協(xié)同合作。團隊精神的動力是共同目標(biāo)。一、團隊精神概述

在現(xiàn)代社會，個人的力量顯得非常渺小，單靠個人能力來解決重大問題的可能性已微乎其微，更多的成果是靠“集體大腦”，而創(chuàng)新人才將以一種團隊的形式體現(xiàn)出來。二、培養(yǎng)大學(xué)生團隊精神的意義

1．時代發(fā)展的需要

培養(yǎng)大學(xué)生樹立團隊精神，有助于培養(yǎng)其良好的心態(tài)，使其靈活地應(yīng)對風(fēng)雨變化的社會大環(huán)境。同時，如大學(xué)生具備團隊精神，在求職就業(yè)過程中就更容易受到企業(yè)的青睞，進(jìn)而獲得更好的就業(yè)機會。二、培養(yǎng)大學(xué)生團隊精神的意義2．有助于大學(xué)生盡快適應(yīng)社會

培養(yǎng)大學(xué)生的團隊精神，有助于提高其與人共事時的奉獻(xiàn)、進(jìn)取、團結(jié)合作的人際交往能力和作風(fēng)，使其養(yǎng)成民主意識，提高心理素質(zhì)。二、培養(yǎng)大學(xué)生團隊精神的意義3．有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高二、培養(yǎng)大學(xué)生團隊精神的意義團隊精神考驗?zāi)持菊衅甘袌鲩_發(fā)人員，12名優(yōu)秀應(yīng)聘者從幾百人中脫穎而出，闖入復(fù)試。此次招聘僅有三個名額。復(fù)試開始后，負(fù)責(zé)人把這12個人隨機分成甲、乙、丙、丁四兩天之后，12個人把自己的市場分析報告送到了負(fù)責(zé)人那里，負(fù)責(zé)人一一看完之后說：“恭喜甲組，你們被本公司錄取了。因為在這四個組中，只有甲組的三個人互相借用了各自的資料，補全了自己的分析報告，這正是我們公司需要的人才——具有團隊合作意識的人才。要知道，團隊精神才是現(xiàn)代企業(yè)成功的保障?！?/p>

案例點評：作為團隊中的一個分子，如果不融入這個群體中，總是獨來獨往，唯我獨尊，必定會陷入自我的圈子里，自然無法全面發(fā)展。一個具有獨立個性的人，必須融入人群中，才能促進(jìn)自身發(fā)展。三、培養(yǎng)團隊精神的途徑和方法（一）團隊組織者和領(lǐng)導(dǎo)者的團隊精神培養(yǎng)要健全一種有效監(jiān)督和約束機制，營造一種團結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?；要消除不必要的工作界限，培養(yǎng)團隊成員整體配合的協(xié)作精神，形成“分工不分家”、“互相支持和努力”的工作習(xí)慣；要相信每一位成員。要尊重每一位成員三、培養(yǎng)團隊精神的途徑和方法（二）團隊成員的團隊精神培養(yǎng)培養(yǎng)主動做事的品格培養(yǎng)敬業(yè)的品格培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)培養(yǎng)全局意識、大局觀念

作為團隊成員，要培養(yǎng)團隊精神，必須注重以下能力和品質(zhì)的培養(yǎng)。四、影響團隊績效的因素（二）團隊成員的團隊精神培養(yǎng)1．公平因素公平可分為程序上的公平和結(jié)果上的公平。在滿足程序公平的前提下，結(jié)果上的不公平表明了個人的能力以及努力程度；如果程序上不公平，就會導(dǎo)致秩序混亂。四、影響團隊績效的因素（二）團隊成員的團隊精神培養(yǎng)2．績效評估方法一個團隊需要一套公平、透明的績效評估體系，并以此對每個成員的績效做出評估。評估體系不透明、不科學(xué)，就會影響到團隊成員的積極性，進(jìn)而影響整個團隊的績效。四、影響團隊績效的因素（二）團隊成員的團隊精神培養(yǎng)3．人際關(guān)系

復(fù)雜的人際關(guān)系會對團隊績效產(chǎn)生很多負(fù)面影響，因為團隊成員把精力耗費在人際關(guān)系方面，用在工作上的精力就少了，這必然會影響團隊的整體績效。創(chuàng)新能力概述大學(xué)生的創(chuàng)新能力現(xiàn)狀第二節(jié)創(chuàng)新能力培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑一、創(chuàng)新能力概述（一）創(chuàng)新能力的概念創(chuàng)新能力是運用知識和理論，在科學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)和各種實踐活動領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟價值、社會價值、生態(tài)價值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。創(chuàng)新是指人們在生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑全部領(lǐng)域中進(jìn)行的創(chuàng)造性活動。一、創(chuàng)新能力概述（二）創(chuàng)新能力的內(nèi)容創(chuàng)新能力包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新精神四個方面的內(nèi)容。一、創(chuàng)新能力概述有個年輕人想憑自己的聰慧賺錢，就跟別人一起來到山上，開山賣石頭。三年后，賣怪石的他成了村子里第一座漂亮瓦房的主人。后來，不許開山，只許種樹，于是這兒成了果園。再后來，一條鐵路從這兒貫穿南北，這兒的人上車后，可以北到北京，南抵九龍。小小的山村更加開發(fā)搞活了，鄉(xiāng)親們由單一的種梨、賣梨起步，開始發(fā)展果品加工和市場開發(fā)?！緞?chuàng)新思維搶占先機】點評創(chuàng)新能力是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)之一。沒有旺盛的進(jìn)取心，就會被時代所拋棄；沒有開拓創(chuàng)新的能力，就只能因循守舊，墨守成規(guī)，工作就自然沒有起色。有了不斷進(jìn)取的創(chuàng)新能力，任何艱難困苦都不能阻擋我們的前進(jìn)步伐。資料二、大學(xué)生的創(chuàng)新能力現(xiàn)狀大學(xué)生正處于思維創(chuàng)造活動發(fā)展的重要階段，他們思維敏捷、精力旺盛、思想活躍。然而，我國大學(xué)生的創(chuàng)新能力還不夠全面，主要表現(xiàn)為以下4個方面。好奇心強，但創(chuàng)新意識貧乏思維敏捷，但缺少創(chuàng)新思維方法想法創(chuàng)新但缺乏創(chuàng)新技能有創(chuàng)新熱情，但創(chuàng)新精神不佳三、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑

大學(xué)生該如何培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力呢？增強創(chuàng)新意識培養(yǎng)各種能力建立健全合理的知識體系積極參與社會實踐，學(xué)以致用三、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑案例傳奇大學(xué)生董航：我的發(fā)明值2000萬董航，1985年出生，齊齊哈爾大學(xué)化工學(xué)院大三學(xué)生，“雙軸式推拉門”發(fā)明者和專利持有者。這項專利由香港國際評估事務(wù)所評估，國內(nèi)轉(zhuǎn)讓價值達(dá)兩千多萬元人民幣。近日他的專利獲得了第七屆香港國際專利發(fā)明博覽會專利發(fā)明獎金獎。董航因此拿到了香港特別行政區(qū)高級工程師證書。從18世紀(jì)蒸汽機和電燈的發(fā)明，到近代晶體管、集成電路的誕生，計算機的面世，等等。這些創(chuàng)新成果無不推動了社會的進(jìn)步。點評可以說，沒有創(chuàng)新，社會將停滯不前；沒有創(chuàng)新，就沒有今天的人類文明。創(chuàng)新是人類最復(fù)雜、最崇高、最有意義的社會實踐活動。溝通能力概述大學(xué)生溝通障礙的表現(xiàn)第三節(jié)溝通能力溝通魅力的塑造一、溝通能力概述溝通能力是指一個人與他人有效地進(jìn)行信息交流的能力。恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。一個具有良好溝通能力的人可以充分發(fā)揮自己所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力，并能給對方留下“我最棒”、“我能行”的深刻印象。二、大學(xué)生溝通障礙的表現(xiàn)

當(dāng)代大學(xué)生不良的人生追求和對社會需求的陳舊認(rèn)識，都導(dǎo)致了新時代大學(xué)生的溝通能力與現(xiàn)代社會的期望產(chǎn)生了或多或少的偏離，主要特征表現(xiàn)如下。

忽視溝通能力的培養(yǎng)個性張揚式的人際關(guān)系冷漠個體文化與組織文化的偏離二、大學(xué)生溝通障礙的表現(xiàn)不會溝通——從同事到冤家

資料

小賈是公司銷售部的一名員工，為人比較隨和，不喜爭執(zhí)，和同事的關(guān)系處得都比較好。但是，前一段時間，不知為什么，同一部門的小李總是處處和他過不去。

起初，小賈覺得都是老同事，沒什么大不了的，忍一忍就算了，但是，看到小李如此囂張，小賈一賭氣，告到了經(jīng)理那兒，經(jīng)理把小李批評了一通。從此，小賈和小李成了絕對的冤家了。

點評：小賈遇到的問題是在工作中常常出現(xiàn)的，在一段時間里，同事小李對他的態(tài)度大有改變，小賈應(yīng)該有所警覺，應(yīng)該留心是不是哪里出現(xiàn)問題了。但是，小賈只是一味忍讓，這個忍讓不是一個好辦法，更重要的是應(yīng)該多溝通。（一）修煉溝通性情和意識三、溝通魅力的塑造自我認(rèn)識情緒管理換位思考溝通能力的提高建立在每個個體具有良好的自我性情和意識的基礎(chǔ)上，具體體現(xiàn)在以下三個方面。我國有句俗話說：“一言能使人笑，一言也能使人跳”，講得就是這個道理。三、溝通魅力的塑造用理論武裝溝通用言辭修飾溝通用身體語言強化溝通用實踐鍛煉溝通任何能力都是在后天的學(xué)習(xí)、塑造中獲得、提升的，溝通能力也是如此。一個人不可能完全模仿他人的溝通思想和技巧，但可以塑造自我的溝通能力和技巧。（二）培養(yǎng)溝通能力和技巧學(xué)習(xí)能力概述學(xué)習(xí)能力的重要性第四節(jié)學(xué)習(xí)能力提高大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的途徑一、學(xué)習(xí)能力概述學(xué)習(xí)能力:是指個體掌握知識并在實踐中應(yīng)用知識的能力。學(xué)習(xí)能力的內(nèi)涵包括發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，收集、分析和利用信息的能力，以及學(xué)會分享與合作的能力。無論是在大學(xué)學(xué)習(xí)階段還是職業(yè)生涯階段，人們都必須具備再學(xué)習(xí)的能力，不斷吸納新的知識、技能，以適應(yīng)社會發(fā)展的變化。二、學(xué)習(xí)能力的重要性在當(dāng)代社會，學(xué)習(xí)能力的好壞強弱對一個組織和個體都有著極其重要的意義和作用。我們可以從以下幾個方面來重新認(rèn)識學(xué)習(xí)能力。企業(yè)與個人成功的奧秘：學(xué)習(xí)能力強掌握學(xué)習(xí)能力——終身受益學(xué)習(xí)能力是第一競爭資本三、提高大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的途徑

一是認(rèn)為“工作太忙，很難擠出時間學(xué)習(xí)”。

二是認(rèn)為“自己有高學(xué)歷，不用怎樣學(xué)也能對付過去”。

三是認(rèn)為“平時看報紙電視，參加團隊學(xué)習(xí)，就足夠了”。一些職場新人對待學(xué)習(xí)存在三種誤區(qū)職場新人必須切實端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。要改變心智模式，用不斷學(xué)習(xí)的積極態(tài)度來代替常以人才自居的消極心態(tài)。（一）端正學(xué)習(xí)態(tài)度三、提高大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的途徑首先，要樹立學(xué)習(xí)者生存發(fā)展的理念。其次，要樹立學(xué)習(xí)則強、學(xué)習(xí)則勝的理念。最后，要樹立工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化、學(xué)習(xí)生活化、學(xué)習(xí)終身化的學(xué)習(xí)理念。（二）樹立新的學(xué)習(xí)理念三、提高大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的途徑學(xué)習(xí)方式可以靈活多樣要把企業(yè)文化理念貫穿于整個學(xué)習(xí)中要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣（三）注重實際效果時間管理概述浪費時間的表現(xiàn)第五節(jié)時間管理時間管理的基本原則實施時間管理的方法一、時間管理概述時間管理是指在時間消耗相等的情況下，為提高時間利用率和有效性而進(jìn)行的一系列活動，包括對時間進(jìn)行有效的計劃和分配，以保證重要工作的順利完成，并能及時處理突發(fā)事件或緊急變化。時間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，作為一種提醒與指引。二、浪費時間的表現(xiàn)大學(xué)生浪費時間的表現(xiàn)如下：猶豫不決，患得患失，瞻前顧后，脫脫拉拉。找東西。精力分散，時斷時續(xù)。懶惰、逃避。事無輕重緩急。不懂授權(quán)。盲目行動。消極情緒。悔恨或空想。完美主義。二、浪費時間的表現(xiàn)李梅是某大學(xué)生物系的學(xué)生，出于對生物的愛好，李梅上大學(xué)以來一直認(rèn)真學(xué)習(xí)，在大一、大二也取得了不錯的成績。但是她發(fā)現(xiàn)自己過得很累，每天除了上課，就是學(xué)生活動，有時還要和同學(xué)逛街，結(jié)果搞得自己的生物實驗都無法按時完成。每天晚上回到宿舍，李梅都哀嘆時間怎么過得這么快，她還沒完成當(dāng)天的事情呢，然后就下定決心明天一定要完成計劃的事情。但是到了第二天，原來想好的事情又被其他事情給耽誤了?！纠蠲返臅r間管理】資料就這樣一天一天過去了，快到考期了，李梅一看自己平時課程沒有學(xué)好，只能臨陣磨槍了，為了不掛科，搞得身心疲憊。點評：李梅的經(jīng)歷告訴我們，大學(xué)生要管理好自己的時間，不要讓煩瑣的事情占據(jù)自己重要事情的時間。做好自己的時間規(guī)劃，充分、合理利用時間，才能把握現(xiàn)在，贏得未來。三、時間管理的基本原則（一）做事分清輕重緩急面對每天大大小小、紛繁復(fù)雜的事情，如何分清主次，把時間用在最有生產(chǎn)力的地方，有3個判斷標(biāo)準(zhǔn)。

我必須做什么

什么能給我最高回報

什么能給我最大的滿足感三、時間管理的基本原則（二）做正確的事和正確地做事做正確的事，首先要確定目標(biāo)。管理大師彼得·德魯克：

效率是“以正確的方式做事”，而效能則是“做正確的事”。正確地做事，是指做事的方式。四、實施時間管理的方法

效率是“以正確的方式做事”，而效能則是“做正確的事”。既然誰也無法獲得比別人更多的時間，那么，唯一的辦法是如何計劃充分利用你的時間。

遇事不拖延善用零碎時間合理分配時間為意外事件留時間四、實施時間管理的方法

效率是“以正確的方式做事”，而效能則是“做正確的事”。如果你不是先放大石塊，

那你就再也不能把它放進(jìn)瓶子里。案