2023年暑假實(shí)習(xí)（2篇）

第26頁(yè)共26頁(yè)2023?年暑假實(shí)?習(xí)一、?實(shí)習(xí)目的?將理論?與實(shí)踐相?結(jié)合，用?實(shí)踐來(lái)驗(yàn)?證理論，?理論指導(dǎo)?實(shí)踐，深?入施工工?地現(xiàn)場(chǎng)，?多看，多?與工人等?交流，并?用心工作?才能將安?全工作做?好?；?明確施工?單位技術(shù)?員的職責(zé)?范圍，熟?悉與掌握?技術(shù)員的?各項(xiàng)工作?要領(lǐng)，把?學(xué)校所學(xué)?的理論知?識(shí)更好的?與實(shí)際相?結(jié)合，提?高解決實(shí)?際問(wèn)題的?能力，為?畢業(yè)后從?事施工技?術(shù)、施工?管理工作?奠定良好?的基礎(chǔ)。?二、實(shí)?習(xí)單位?如皋市政?府投資項(xiàng)?目工程建?設(shè)中心?三、實(shí)習(xí)?時(shí)間_?___年?____?月___?_日-_?___年?____?月___?_日四?、實(shí)習(xí)地?點(diǎn)__?__省_?___市?____?五、工?程概況?(一)項(xiàng)?目簡(jiǎn)介?____?市勝利廣?場(chǎng)商業(yè)樓?建設(shè)工程?(二)?工程簡(jiǎn)介?工程項(xiàng)?目用地_?___平?方米，總?建筑面積?____?平方米，?六棟高層?商業(yè)與住?宅混合建?筑。六?、實(shí)習(xí)內(nèi)?容我實(shí)?習(xí)工作是?做施工員?，在師傅?的帶領(lǐng)下?還了解了?些資料方?面的知識(shí)?，我這個(gè)?一問(wèn)三不?知的人開(kāi)?始了漫長(zhǎng)?學(xué)習(xí)做資?料的工作?。在不停?詢問(wèn)、現(xiàn)?場(chǎng)觀看、?摸索中整?理著資料?。近三個(gè)?月的工作?讓我學(xué)到?了很多專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?其實(shí)許多?都是老師?提過(guò)、課?本中有的?知識(shí)，我?會(huì)努力學(xué)?好、做好?自己的工?作，學(xué)更?多專(zhuān)業(yè)知?識(shí)充實(shí)自?己。除?去收取各?個(gè)廠家原?材料進(jìn)場(chǎng)?合格證及?檢驗(yàn)報(bào)告?，材料進(jìn)?行復(fù)檢，?做標(biāo)樣、?同樣混凝?土試塊，?砂漿試塊?，我還通?過(guò)做鋼筋?、模板、?混凝土、?砌體等工?程報(bào)驗(yàn)及?檢驗(yàn)批質(zhì)?量驗(yàn)收記?錄表，鋼?筋的隱蔽?及現(xiàn)場(chǎng)觀?看學(xué)到了?以下知識(shí)?。(一?)模板工?程1、?模板制作?設(shè)計(jì)原則?(1)?要保證構(gòu)?件的形狀?尺寸及相?互位置的?正確(?2)要使?模板具有?足夠的強(qiáng)?度、剛度?和穩(wěn)定性?，能夠承?受新澆砼?的重量和?側(cè)壓力以?及各種施?工荷載?(3)力?求結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)?單，裝拆?方便，不?妨礙鋼筋?綁扎，保?證砼澆注?時(shí)不漏漿?(4)?支撐系統(tǒng)?應(yīng)配置水?平支撐和?剪刀撐，?以保證穩(wěn)?定性2?、施工準(zhǔn)?備(1?)施工現(xiàn)?場(chǎng)應(yīng)有可?靠的能滿?足模板安?裝和檢查?需用的測(cè)?量控制點(diǎn)?。(2?)現(xiàn)場(chǎng)使?用的模板?及配件應(yīng)?按規(guī)格和?數(shù)量逐項(xiàng)?清點(diǎn)和檢?查，未經(jīng)?修復(fù)的部?件不得使?用。(?3)經(jīng)檢?查合格的?組裝模板?，應(yīng)按照?安裝程序?進(jìn)行堆放?或裝車(chē)。?平行疊放?時(shí)應(yīng)穩(wěn)當(dāng)?，避免碰?撞，每層?之間應(yīng)加?墊木，模?板與墊木?均應(yīng)上下?對(duì)齊，底?層模板應(yīng)?墊離地面?不小于1?0cm。?立放時(shí)，?必須采取?措施，防?止傾倒并?保證穩(wěn)定?，平裝運(yùn)?輸時(shí)，應(yīng)?捆緊，防?止搖晃摩?擦。3?、模板的?拆除(?1)模板?拆除前必?須申請(qǐng)辦?理拆模手?續(xù)，待混?凝土強(qiáng)度?報(bào)告出來(lái)?后，混凝?土達(dá)到拆?模強(qiáng)度時(shí)?模板方可?拆除。?(2)模?板拆除前?要向操作?班組進(jìn)行?安全技術(shù)?交底，在?作業(yè)范圍?設(shè)安全警?戒線關(guān)縣?掛警示牌?，拆除時(shí)?派專(zhuān)人看?守。(?3)側(cè)模?應(yīng)以能保?證混凝土?表面及棱?角不受損?壞時(shí)方可?拆除，底?模應(yīng)按《?混凝土結(jié)?構(gòu)工程施?工及驗(yàn)收?規(guī)范》的?有關(guān)規(guī)定?執(zhí)行。?(4)模?板拆除的?順序和方?法，遵循?先支后拆?，后支先?拆;先拆?非承重部?位，后拆?承重部位?;自上而?下的順序?。拆模時(shí)?，嚴(yán)禁用?大錘和撬?棍硬砸硬?撬。模板?要隨拆隨?運(yùn)，嚴(yán)禁?隨意拋擲?。不得留?有未拆除?的懸空模?板。(?5)拆模?時(shí)，操作?人員應(yīng)站?在安全處?，以免發(fā)?生事故，?等該片模?板全部拆?除后，再?將模板、?配件、支?架等運(yùn)出?。(二?)鋼筋工?程1、?鋼筋的選?擇與施工?鋼筋是?鋼筋混凝?土結(jié)構(gòu)的?骨架，依?靠握裹力?與混凝土?結(jié)合成整?體。鋼筋?工程乃混?凝土結(jié)構(gòu)?工程的三?大工程之?一。(?1)鋼筋?的分類(lèi)一?般可以按?生產(chǎn)工藝?的不同，?直徑大小?，鋼筋的?強(qiáng)度進(jìn)行?分類(lèi)。生?產(chǎn)工藝與?一般可分?為熱扎鋼?筋，冷扎?鋼筋，冷?拉鋼筋，?冷拔鋼筋?。按不同?的直徑主?要有以下?幾種鋼筋?：8mm?、10m?m、12?mm、1?4mm、?16mm?、18m?m、20?mm、2?2mm、?25mm?等。在強(qiáng)?度上鋼筋?可分為H?235、?H335?、H40?0、RR?B400?級(jí)鋼筋。?其中H2?35、H?335為?最常用的?兩種鋼筋?。(2?)因?yàn)榛?凝土澆筑?后，鋼筋?的質(zhì)量難?以檢查，?因此鋼筋?工程屬于?隱蔽工程?，需要在?施工過(guò)程?中嚴(yán)格檢?查，并建?立起必要?的檢查與?驗(yàn)收制度?。為了確??；炷?結(jié)構(gòu)在使?用階段正?常工作鋼?筋工程施?工時(shí)，鋼?筋的規(guī)格?和位置必?須與結(jié)構(gòu)?施工圖一?致。(?4)一般?的鋼筋工?程的施工?過(guò)程結(jié)構(gòu)?施工圖→?繪鋼筋翻?樣圖和填?寫(xiě)配料單?→材料購(gòu)?入、檢查?及保管→?鋼筋加工?→鋼筋連?接與安裝?→隱蔽工?程檢查驗(yàn)?收。鋼筋?的安裝對(duì)?工人的看?圖能力要?求較高，?鋼筋的型?號(hào)，數(shù)量?，位置要?求很高，?一般應(yīng)和?圖紙一致?。工程?中鋼筋往?往因長(zhǎng)度?不足或因?施工工藝?的要求等?必須連接?。所以鋼?筋的連接?在鋼筋工?程中是一?個(gè)重要的?環(huán)節(jié)。?2、鋼筋?的綁扎?(1)綁?扎連接：?綁扎是目?前仍為鋼?筋連接的?主要手段?之一。采?用綁扎連?接時(shí)其位?置和搭接?長(zhǎng)度必須?滿足《混?凝土結(jié)構(gòu)?設(shè)計(jì)規(guī)范?》(GB?5020?4-__?__)中?的規(guī)定，?軸心受拉?及小偏心?受拉構(gòu)件?的縱向受?力鋼筋不?得采用綁?扎接頭。?鋼筋的?綁扎接頭?是采用2?0~__?__號(hào)火?燒絲或鍍?鋅絲，按?規(guī)范規(guī)定?的最小搭?接鋼筋長(zhǎng)?度，綁扎?在一起而?成的鋼筋?接頭。本?工程中在?梁、板鋼?筋的連接?上通常使?用綁扎，?但當(dāng)鋼筋?的直徑過(guò)?大時(shí)則不?能采用綁?扎連接，?因?yàn)檫@樣?會(huì)產(chǎn)生偏?心作用的?不良效果?。(2?)焊接連?接：混凝?土結(jié)構(gòu)設(shè)?計(jì)規(guī)范規(guī)?定，鋼筋?的接頭宜?優(yōu)先采用?焊接接頭?。焊接接?頭的焊接?質(zhì)量與鋼?材的焊接?性、焊接?工藝有關(guān)?。焊接又?分為閃光?對(duì)焊、電?弧焊、電?渣壓力焊?。其中閃?光對(duì)焊以?及電渣壓?力焊在工?程上使用?較為頻繁?。本工程?中柱筋的?連接通常?采用電渣?壓力焊，?而梁筋中?直接較大?的鋼筋則?采用閃光?對(duì)焊。?(3)機(jī)?械連接：?鋼筋機(jī)械?連接是通?過(guò)機(jī)械手?段將兩鋼?筋端頭連?接連接在?一起。本?工程中地?下室的梁?筋連接全?部采用直?螺紋套筒?連接，機(jī)?械連接質(zhì)?量上會(huì)優(yōu)?于焊接，?但是在造?價(jià)上處于?劣勢(shì)，成?本較高。?(三)?混凝土工?程混凝?土質(zhì)量的?好壞，既?對(duì)結(jié)構(gòu)物?的安全，?也對(duì)結(jié)構(gòu)?物的造價(jià)?有很大影?響，因此?在施工中?我們必須?對(duì)混凝土?的施工質(zhì)?量有足夠?的重視。?1、作?業(yè)準(zhǔn)備?澆筑前應(yīng)?對(duì)模板內(nèi)?的垃圾、?泥土等雜?物及鋼筋?上的油污?清除干凈?，并檢查?鋼筋的水?泥墊塊是?否墊好。?如果使用?木模板時(shí)?應(yīng)澆水使?模板濕潤(rùn)?，若果使?用鋼模板?應(yīng)在模板?內(nèi)側(cè)涂刷?脫模劑，?柱子模板?的清掃口?高水平在?清除雜物?后再封口?。2、?混凝土現(xiàn)?場(chǎng)攪拌?自拌混凝?土用于防?止散裝商?品混凝土?暫時(shí)供應(yīng)?不上的應(yīng)?急措施和?零星混凝?土的現(xiàn)場(chǎng)?拌制，原?材料和配?合比應(yīng)與?散裝商品?混凝土的?保持一致?。(1?)根據(jù)配?合比確定?的每槽各?種材料用?量及車(chē)輛?重量，分?別固定好?水泥、砂?、石各個(gè)?磅稱標(biāo)準(zhǔn)?。骨料含?水率應(yīng)經(jīng)?常測(cè)定，?及時(shí)調(diào)整?配合比用?水量，確?保加水量?準(zhǔn)確。?(2)裝?料順序：?一般先裝?石子，再?裝水泥，?最后裝砂?子，如需?加摻合料?時(shí)，應(yīng)與?水泥一并?加入。如?需摻外加?劑(防凍?劑、早強(qiáng)?劑等)時(shí)?，粉狀應(yīng)?根據(jù)每槽?加入量預(yù)?先裝入小?包裝袋內(nèi)?，用時(shí)與?粗細(xì)骨料?同時(shí)加入?;液狀應(yīng)?按每槽用?量與水同?時(shí)加入攪?拌機(jī)攪拌?。(3?)混凝土?開(kāi)始攪拌?時(shí)，由施?工單位主?管技術(shù)部?門(mén)、工長(zhǎng)?組織有關(guān)?專(zhuān)業(yè)技術(shù)?人員對(duì)出?槽混凝土?的坍落度?、和易性?等進(jìn)行鑒?定，檢查?是否符合?配合比通?知單要求?，經(jīng)調(diào)整?后再進(jìn)行?攪拌。?3、混凝?土養(yǎng)護(hù)?(1)一?般規(guī)定?1)除非?采用加速?養(yǎng)護(hù)或另?有規(guī)定外?，混凝土?的養(yǎng)護(hù)時(shí)?間應(yīng)視水?泥的水化?作用及達(dá)?成適當(dāng)強(qiáng)?度之需求?盡可能延?長(zhǎng)，且不?得少于_?___天?。2)?養(yǎng)護(hù)期間?應(yīng)保持模?板潮濕。?若于養(yǎng)護(hù)?期間拆除?模板，則?拆模后應(yīng)?符合下列?條件繼續(xù)?養(yǎng)護(hù)：?A.養(yǎng)護(hù)?期間其周?圍溫度應(yīng)?維持13?℃以上。?B.混?凝土暴露?面周?chē)鷳?yīng)?盡量避免?空氣之流?動(dòng)。3?)采用液?膜養(yǎng)護(hù)時(shí)?，所使用?材料應(yīng)與?預(yù)備施作?于混凝土?表面之防?水材料或?其它材料?兼容。?(2)水?及覆蓋物?除使用?液膜養(yǎng)護(hù)?劑外，可?使用下列?養(yǎng)護(hù)方法?：1)?水平之混?凝土表面?應(yīng)采用滯?水法，使?其在規(guī)定?之養(yǎng)護(hù)期?間內(nèi)保持?浸于水中?。2)?養(yǎng)護(hù)期間?之最初_?___小?時(shí)內(nèi)，使?用噴霧器?于混凝土?表面連續(xù)?噴霧，應(yīng)?使水呈霧?狀，不可?形成水流?，亦不得?直接以水?霧加壓于?混凝土面??；炷?面不得形?成水流或?沖刷現(xiàn)象?，以免造?成剝損。?3)混?凝土表面?以覆蓋材?料如麻布?、席、布?、PVC?布及細(xì)砂?等完全覆?蓋。覆蓋?材料應(yīng)直?接鋪蓋于?混凝土表?面上，并?隨時(shí)保持?濕潤(rùn)。?4)依上?述規(guī)定，?混凝土表?面經(jīng)噴灑?水霧達(dá)_?___小?時(shí)以上之?后，應(yīng)以?完好無(wú)破?損之覆蓋?材料完全?蓋住混凝?土表面，?并予以固?定妥當(dāng)。?5)養(yǎng)?護(hù)期間不?得損害覆?蓋材料、?防水養(yǎng)護(hù)?布或混凝?土表面。?4、施?工注意事?項(xiàng)(1?)避免工?程質(zhì)量通??。??)蜂窩。?產(chǎn)生原因?：振搗不?實(shí)、漏振?、漏漿。?預(yù)防措施?：按規(guī)定?使用和移?動(dòng)振動(dòng)器?。中途停?歇后再澆?搗時(shí)，新?舊接縫范?圍要小心?振搗。模?板安裝前?應(yīng)清理模?板表面及?模板拼縫?處的砂漿?，才能使?接縫嚴(yán)密?，防止側(cè)?板吊腳。?2)露?筋。產(chǎn)生?原因：主?筋保護(hù)層?墊塊不足?或墊塊脫?落。預(yù)防?措施：在?施工縫處?繼續(xù)澆筑?混凝土前?，混凝土?施工縫表?面應(yīng)鑿毛?，清除水?泥薄膜和?松動(dòng)石子?，并用水?沖洗干凈?。3)?麻面。產(chǎn)?生原因：?模板表面?不光滑;?模板濕潤(rùn)?不夠;漏?涂隔離劑?。預(yù)防措?施：模板?應(yīng)平整光?滑，安裝?前要把粘?漿清除干?凈。并滿?涂隔離劑?，澆搗前?對(duì)模板要?澆水潤(rùn)濕?。4)?孔洞。產(chǎn)?生原因：?在鋼筋較?密的部位?，混凝土?被卡住或?漏振。預(yù)?防措施：?對(duì)鋼筋較?密的部位?(如粱柱?接頭)應(yīng)?分次下下?料，縮小?分層振搗?的厚度;?按照規(guī)程?使用振動(dòng)?器。5?)縫隙及?夾渣。產(chǎn)?生原因：?施工縫未?按規(guī)定進(jìn)?行清理和?澆漿，特?別是柱頭?和梯板腳?。預(yù)防措?施：澆注?前對(duì)柱頭?，施工縫?，梯板腳?等部位重?新檢查，?清理雜物?，泥砂，?木屑。?6)混凝?土表面不?規(guī)則裂縫?。產(chǎn)生原?因：一般?是淋水保?養(yǎng)不及時(shí)?濕潤(rùn)不足?，水分蒸?發(fā)過(guò)快或?厚大構(gòu)件?溫差收縮?,沒(méi)有執(zhí)?行有關(guān)規(guī)?定。7?)缺棱掉?角。產(chǎn)生?的原因：?投料不準(zhǔn)?確，攪拌?不均勻，?出現(xiàn)局部?強(qiáng)度低;?或拆模板?方法不當(dāng)?。預(yù)防措?施：指定?專(zhuān)人監(jiān)控?投料，投?料計(jì)準(zhǔn)確?;攪拌時(shí)?間要足夠?;拆模板?應(yīng)在混凝?土強(qiáng)度能?保證其表?面及棱角?不應(yīng)在拆?除模板而?受損壞時(shí)?方能拆除?。拆除時(shí)?對(duì)構(gòu)件棱?角應(yīng)予以?保護(hù)。?8)鋼筋?保護(hù)層墊?塊脆裂。?產(chǎn)生的原?因：墊塊?強(qiáng)度低于?構(gòu)件強(qiáng)度?;沉置鋼?筋籠時(shí)沖?力過(guò)大。?預(yù)防措施?：墊塊不?得低于構(gòu)?件強(qiáng)度，?并能抵御?鋼筋放置?時(shí)的沖擊?力;當(dāng)承?托較大的?粱鋼筋時(shí)?，墊塊中?應(yīng)加鋼筋?或鐵絲增?強(qiáng);墊塊?制作完畢?應(yīng)澆水養(yǎng)?護(hù)。(?2)混凝?土缺陷的?處理麻?面：先用?清水對(duì)表?面沖刷干?凈后用1?：2或1?：2.?5水泥砂?漿平。?蜂窩、露?筋：先鑿?除孔洞周?圍疏松軟?弱的混凝?土，然后?用壓力水?或鋼絲刷?洗刷干凈?，對(duì)小的?蜂窩孔洞?用1：2?或1：?2.5水?泥砂漿抹?平壓實(shí)，?對(duì)大的蜂?窩露筋孔?洞處理。?孔洞：?鑿去松軟?的混凝土?，用壓力?水或鋼絲?刷洗刷干?凈，支模?后，先涂?純水泥漿?，再用比?厚混凝土?高一級(jí)的?細(xì)石混凝?土填搗。?如孔洞較?深，可用?壓力灌漿?法。裂?縫：視裂?縫寬度，?深度不同?，一般將?表面鑿成?V型縫較?嚴(yán)重時(shí)，?可用埋管?壓力灌漿?。所以?在施工時(shí)?我們謹(jǐn)慎?的處理這?些事件，?根據(jù)不同?情況不同?處理。?這些問(wèn)題?都是在施?工時(shí)要注?意的，在?施工時(shí)采?用何種水?泥，用量?都是要注?意的，還?有混泥土?的早期保?養(yǎng)。七?、實(shí)習(xí)體?會(huì)走得?最快的總?是時(shí)間，?來(lái)不及感?嘆，大學(xué)?生活已近?尾聲，兩?年來(lái)的努?力及付出?，隨著本?次實(shí)習(xí)報(bào)?告的完成?，將要?jiǎng)?下完美的?句號(hào)。?首先本次?實(shí)習(xí)最大?的收獲就?是學(xué)會(huì)了?適應(yīng)環(huán)境?。通過(guò)這?次實(shí)習(xí)我?適應(yīng)了這?種工地生?活。雖說(shuō)?以后不一?定去工地?工作，但?有了這段?時(shí)間的鍛?煉，不論?以后做什?么工作心?中都有了?一種吃苦?耐勞的毅?力，也學(xué)?會(huì)了適應(yīng)?環(huán)境。另?外就是在?工地上知?道了一些?與學(xué)校不?同的問(wèn)題?，就是在?工地上知?道了作為?一名施工?員應(yīng)該怎?樣去和工?人交流等?。其次?，通過(guò)這?次實(shí)習(xí)使?我對(duì)工程?方面的有?關(guān)知識(shí)在?實(shí)際上有?了更深一?些的了解?。應(yīng)該說(shuō)?在學(xué)校學(xué)?習(xí)再多的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?也只是理?論上的，?與實(shí)際還?是有點(diǎn)差?別的。這?次實(shí)習(xí)對(duì)?我的識(shí)圖?及作圖能?力都有一?定的幫助?，識(shí)圖時(shí)?知道哪些?地方該注?意、須細(xì)?心計(jì)算。?在結(jié)構(gòu)?上哪些地?方須考慮?施工時(shí)的?安全問(wèn)題?，在繪圖?時(shí)哪些地?方該考慮?實(shí)際施工?中的問(wèn)題?。即能達(dá)?到施工標(biāo)?準(zhǔn)又符合?規(guī)范要求?，達(dá)到設(shè)?計(jì)、施工?標(biāo)準(zhǔn)化。?沒(méi)有這次?實(shí)習(xí)也許?繪圖只是?用書(shū)本上?的照搬照?畫(huà)，不會(huì)?考慮太多?的問(wèn)題，?更不可能?想到自己?的設(shè)計(jì)是?否能施工?。此次?暑假實(shí)習(xí)?讓我取得?了很大的?進(jìn)步，但?也讓我知?道自己還?有許多的?不足。這?一次認(rèn)識(shí)?實(shí)習(xí)，我?對(duì)相關(guān)的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?有更進(jìn)一?步的了解?，也學(xué)到?了很多之?前未曾接?觸的東西?，受益頗?豐。深入?工地一線?的參觀，?使我能夠?將所學(xué)理?論的知識(shí)?與實(shí)踐相?結(jié)合，系?統(tǒng)地鞏固?所學(xué)的理?論知識(shí)，?深化了對(duì)?所學(xué)理論?知識(shí)的理?解。我?從中學(xué)到?了很多課?本沒(méi)有的?東西，對(duì)?待工作應(yīng)?該有正確?的心態(tài)上?。在就業(yè)?觀念上也?有很大轉(zhuǎn)?變，現(xiàn)在?我不再像?以前那樣?等待更好?機(jī)會(huì)的到?來(lái)，要建?立起先就?業(yè)再擇業(yè)?的就業(yè)觀?。我們初?入社會(huì)應(yīng)?該學(xué)會(huì)在?社會(huì)上獨(dú)?立，敢于?參加與社?會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，?敢于承受?社會(huì)壓力?，使自己?在社會(huì)上?快速成長(zhǎng)?。實(shí)習(xí)?工作增強(qiáng)?了自己對(duì)?專(zhuān)業(yè)的熱?情，知道?建筑行業(yè)?是一個(gè)非?常具有挑?戰(zhàn)性的職?業(yè),將來(lái)?在這個(gè)行?業(yè)工作,?對(duì)自己來(lái)?說(shuō)將是很?大的挑戰(zhàn)?。為了以?后能夠勝?任這項(xiàng)工?作,現(xiàn)在?就必須踏?踏實(shí)實(shí)的?學(xué)好專(zhuān)業(yè)?知識(shí)。因?此自己要?努力學(xué)習(xí)?,為將來(lái)?工作打下?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。此次?實(shí)習(xí)，增?強(qiáng)了自己?的交際能?力。實(shí)習(xí)?還提高了?自己的理?論水平,?增強(qiáng)了自?己的實(shí)際?操作能力?。在建?筑這個(gè)涉?及多個(gè)行?業(yè)的行業(yè)?，你將面?對(duì)一個(gè)復(fù)?雜的交際?圈,同時(shí)?也可以接?觸很多不?同的對(duì)象?，增強(qiáng)自?己的交際?能力,讓?自己在以?后的生活?中更加自?信,堅(jiān)強(qiáng)?!20?23年暑?假實(shí)習(xí)（?二）實(shí)?習(xí)報(bào)告總?結(jié)范文精?選一1?)實(shí)習(xí)時(shí)?間：__?__年?2)實(shí)習(xí)?地點(diǎn)：_?___?3)實(shí)習(xí)?單位：_?___?三、實(shí)習(xí)?單位介紹?___?_有限公?司成立于?____?年。是一?家長(zhǎng)期從?事組織、?接待海外?華僑、港?澳同胞歸?國(guó)觀光、?旅游探親?的專(zhuān)業(yè)國(guó)?際旅行社?，也是經(jīng)?國(guó)家旅游?局批準(zhǔn)組?織中國(guó)公?民自費(fèi)出?國(guó)游和港?澳游的組?團(tuán)社之一?。公司現(xiàn)?為中國(guó)旅?行社協(xié)會(huì)?、廣東省?、廣州市?旅行社協(xié)?會(huì)理事單?位。公司?主要經(jīng)營(yíng)?入境游、?出境游、?國(guó)內(nèi)游三?大旅游業(yè)?務(wù)。在全?市各區(qū)(?含增城市?、從化市?)設(shè)有營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。?本公司將?堅(jiān)持“服?務(wù)至上、?誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?”的理念?，秉承“?以您為本?”的宗旨?服務(wù)于社?會(huì)。四?、實(shí)習(xí)過(guò)?程經(jīng)歷?了初期的?不知所措?，到現(xiàn)在?，真的是?百般滋味?在心頭。?現(xiàn)在，我?已懂得了?對(duì)待客戶?要用到心?理學(xué)，要?懂得客戶?的需求，?從而細(xì)膩?地介紹產(chǎn)?品。也要?懂得和客?戶進(jìn)行溝?通，用心?推介適合?客戶的旅?游路線。?通過(guò)這次?的實(shí)習(xí)，?我對(duì)自己?的專(zhuān)業(yè)有?了更為詳?盡而深刻?的了解，?也是對(duì)這?幾年所學(xué)?知識(shí)的鞏?固與運(yùn)用?。從這次?實(shí)習(xí)中，?我體會(huì)到?了實(shí)際的?工作與書(shū)?本上的知?識(shí)是有一?定距離的?，并且需?要進(jìn)一步?的再學(xué)習(xí)?。在這次?的社會(huì)實(shí)?踐中，讓?我打開(kāi)了?視野，增?長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)?，也改掉?了很多毛?病。知道?掙錢(qián)的不?容易，工?作的辛苦?，與社會(huì)?的復(fù)雜多?變。而為?了適應(yīng)社?會(huì)，我們?要不斷的?學(xué)習(xí)，不?斷的提高?自己，在?實(shí)踐中鍛?煉自己，?使自己在?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)中立于?不敗之地?。旅行?社銷(xiāo)售的?工作比較?繁多，學(xué)?習(xí)的內(nèi)容?也有很多?，包括：?(1)?電話營(yíng)銷(xiāo)?：每日都?要電話拜?訪客戶，?詢問(wèn)是否?有旅游的?意向，主?要集中在?公司團(tuán)體?旅游為主?，為有意?向的客戶?解答相關(guān)?旅游問(wèn)題?并給客戶?提供專(zhuān)業(yè)?意見(jiàn)。?(2)熟?記旅游線?路：銷(xiāo)售?人員一定?要熟記旅?游線路、?線路的排?期、線路?的基本情?況，包括?三餐安排?、住宿標(biāo)?準(zhǔn)是否掛?星、自費(fèi)?項(xiàng)目、報(bào)?送機(jī)場(chǎng)來(lái)?回、景點(diǎn)?等要非常?熟悉。還?要熟悉利?潤(rùn)的組成?、報(bào)價(jià)，?一條旅游?線路價(jià)格?的組成。?(3)?門(mén)票業(yè)務(wù)?：省內(nèi)省?外各景點(diǎn)?門(mén)票門(mén)市?價(jià)格、同?行價(jià)格、?團(tuán)購(gòu)價(jià)格?都要熟記?在心中。?(4)?訂車(chē)、訂?票、訂酒?店：針對(duì)?客戶相應(yīng)?的旅游線?路及要求?后，為客?戶訂票也?是非常重?要的。不?同的出行?工具對(duì)應(yīng)?不同的業(yè)?務(wù)部門(mén)交?涉和溝通?，這一步?也是最需?要耐心和?細(xì)心的一?步。首先?要和計(jì)調(diào)?部門(mén)或旅?游同行聯(lián)?系，確認(rèn)?這條線路?是否還有?效和是否?還有位。?然后要核?對(duì)客戶個(gè)?人資料和?個(gè)人要求?，并根據(jù)?對(duì)應(yīng)交通?工具和出?行時(shí)間進(jìn)?行訂票，?最后再聯(lián)?系酒店方?落實(shí)所訂?酒店的具?體情況方?為完成。?(5)?接聽(tīng)來(lái)電?咨詢電話?：在電話?響鈴三聲?內(nèi)必須接?聽(tīng)電話，?并且主動(dòng)?自報(bào)公司?名稱讓客?戶知道，?再來(lái)了解?客戶的需?求，快速?準(zhǔn)確地向?客戶提供?信息，再?從旅行社?的線路中?挑選出符?合他要求?的線路供?客戶選擇?。(6?)簽訂旅?游合同：?1.向?客戶講解?線路，承?認(rèn)和小孩?的價(jià)格所?包含的款?項(xiàng)后，客?戶選擇對(duì)?應(yīng)出游路?線后，就?擬定好合?同讓客戶?瀏覽合同?中的細(xì)節(jié)?并進(jìn)行講?解，客戶?確認(rèn)無(wú)誤?后在合同?上簽名并?收取旅游?費(fèi)用。當(dāng)?面點(diǎn)清款?項(xiàng)后給客?人開(kāi)收據(jù)?、發(fā)票，?留下客人?聯(lián)系方式?，最后把?一份旅游?合同、收?據(jù)、發(fā)票?、旅游線?路表一同?遞給客戶?，另也有?一份旅游?合同是作?為自己公?司留底備?案。這樣?旅游合同?就簽訂完?畢。(?7)電話?、短信通?知：當(dāng)客?戶臨近旅?游時(shí)間，?要電話或?短信再次?通知客戶?出游時(shí)間?、上車(chē)地?點(diǎn)與時(shí)間?。以及一?些溫馨提?示像記得?帶上身份?證，還有?一些旅游?必備用品?等提示。?(8)?回訪：客?戶回程后?，要回訪?客戶的旅?游情況，?留下客戶?寶貴的意?見(jiàn)及建議?，促進(jìn)公?司的進(jìn)步?與改善服?務(wù)質(zhì)量。?五、實(shí)?習(xí)、總結(jié)?這次的?實(shí)習(xí)工作?令我深刻?的明白到?旅游行業(yè)?的不容易?，旅游業(yè)?是服務(wù)性?行業(yè)，這?是旅游業(yè)?的性質(zhì)。?要求要有?非常好的?心理素質(zhì)?和熱情的?服務(wù)態(tài)度?去對(duì)待客?戶，虛心?接受別人?的意見(jiàn)和?批評(píng)。畢?竟服務(wù)性?行業(yè)是沒(méi)?有標(biāo)準(zhǔn)和?尺度去衡?量什么才?是優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，沒(méi)有?最好的只?有更好的?，只要用?心對(duì)待每?一位客戶?，真心懂?得換位思?考，就能?做到為每?一位前來(lái)?的客戶訂?制一條屬?于他們的?優(yōu)質(zhì)旅游?路線。?旅游工作?要有仔細(xì)?謹(jǐn)慎的工?作態(tài)度，?因?yàn)槔锩?牽涉了客?戶的隱私?。身份證?號(hào)碼、名?字、電話?、住址等?個(gè)人資料?，為客戶?訂機(jī)票或?購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?的時(shí)候身?份證號(hào)碼?和名字的?正確輸寫(xiě)?就非常關(guān)?鍵，一旦?出錯(cuò)不僅?耽誤了客?戶也會(huì)造?成公司的?損失。?銷(xiāo)售表面?看似輕松?簡(jiǎn)單的工?作，實(shí)則?背后還是?要花相當(dāng)?大的心思?和功夫在?其中。要?記住價(jià)格?，熟背線?路等，不?過(guò)這些都?是為了提?供更好更?專(zhuān)業(yè)的服?務(wù)給客戶?，是給公?司帶來(lái)利?潤(rùn)的前哨?，小小的?職務(wù)發(fā)揮?大大的作?用。以下?總結(jié)了幾?點(diǎn)實(shí)習(xí)中?懂得的道?理：一?.廣泛認(rèn)?真地學(xué)習(xí)?各種理論?知識(shí)書(shū)?到用時(shí)方?恨少。在?工作中許?多實(shí)踐性?的操作，?都需要寬?泛的理論?知識(shí)支撐?。所以，?上課期間?我們應(yīng)該?抓住這大?好時(shí)光，?廣泛地學(xué)?習(xí)各種理?論知識(shí)，?更重要的?是汲取一?些理念性?的文化。?二.踏?入社會(huì)之?前，應(yīng)努?力鍛煉自?身的基本?能力在?工作的各?個(gè)環(huán)節(jié)中?，我時(shí)常?需要與客?戶交流以?及對(duì)上級(jí)?進(jìn)行信息?的反饋，?其次，工?作中的一?些環(huán)節(jié)也?必須要與?共事的人?解釋以及?表達(dá)清楚?。而在此?時(shí)自身的?語(yǔ)言組織?與表達(dá)能?力則非常?的重要，?因?yàn)檫@體?現(xiàn)出了個(gè)?人的基本?能力。因?此，應(yīng)該?努力鍛煉?自己的溝?通、表達(dá)?和合作能?力，因?yàn)?踏入社會(huì)?之際，便?有了一個(gè)?可以讓自?己展現(xiàn)能?力的平臺(tái)?。三.?實(shí)習(xí)期間?，不要放?棄任何一?次提高專(zhuān)?業(yè)技能的?機(jī)會(huì)實(shí)?習(xí)期間，?除了了解?公司概況?情況以外?，還要牢?記一些專(zhuān)?業(yè)信息。?比如是旅?游的線路?安排、酒?店、門(mén)票?等等。在?后面的工?作中漸漸?發(fā)現(xiàn)，牢?記這些信?息也是提?高了自己?的工作效?率，因?yàn)?時(shí)間有限?，不可能?每每想起?才去翻看?筆記本或?者向他人?咨詢，只?有變成自?己的東西?才能在工?作中運(yùn)用?好并且迅?速反應(yīng)。?才能給客?戶展現(xiàn)自?己專(zhuān)業(yè)的?一面，這?也是我們?實(shí)習(xí)生需?要具備的?最基本的?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?。四.?待人處事?的態(tài)度以?及團(tuán)隊(duì)合?作的重要?性這次?實(shí)習(xí)于我?而言，是?踏入了社?會(huì)，也實(shí)?質(zhì)性的接?觸到了一?些陌生的?群體。我?們所接觸?到的人性?格、品質(zhì)?、性情、?做事做人?的風(fēng)格都?是不同的?。在公司?的同事雖?然我們年?紀(jì)相仿，?但卻感覺(jué)?他們很成?熟，很專(zhuān)?業(yè)，很可?靠的感覺(jué)?，有很多?值得我學(xué)?習(xí)的地方?。教會(huì)了?我很多事?情，使我?體會(huì)到：?一定要勇?于推銷(xiāo)自?己，將自?己的才能?展現(xiàn)出來(lái)?。我也深?深體會(huì)到?團(tuán)隊(duì)合作?的重要性?，在工作?中，我不?是一個(gè)個(gè)?體，而是?一個(gè)團(tuán)隊(duì)?中的一份?子，只有?與同事間?相互配合?，相互信?任，真誠(chéng)?交流，才?能令工作?開(kāi)展得更?加順利。?五.自?身存在的?不足社?會(huì)與學(xué)校?里很是不?同。一進(jìn)?入崗位，?我就意識(shí)?到，公司?雖然沒(méi)有?老套的規(guī)?矩，但卻?有著不可?違反的規(guī)?定，我們?應(yīng)該嚴(yán)于?律己，但?有時(shí)候我?也會(huì)存在?著一點(diǎn)散?漫。而對(duì)?工作領(lǐng)域?的一些流?程并不是?很了解，?導(dǎo)致有時(shí)?候考慮問(wèn)?題不是很?全面，也?由于本身?的粗心，?總是會(huì)有?小失誤，?但這些是?完全可以?避免甚至?根本不會(huì)?出現(xiàn)的，?但我的確?不是一個(gè)?很細(xì)心的?人，希望?自己以后?可以在學(xué)?習(xí)和工作?中改善。?也由于平?時(shí)缺乏必?要的社會(huì)?實(shí)踐環(huán)節(jié)?，在實(shí)習(xí)?的環(huán)節(jié)中?需要有較?長(zhǎng)的適應(yīng)?期，沒(méi)能?把自身的?心態(tài)及時(shí)?地調(diào)整過(guò)?來(lái)。對(duì)于?校外實(shí)習(xí)?，我們經(jīng)?歷了新鮮?，迷惘，?熱情，挫?折，疲倦?以及蛻變?。最明顯?的是我們?轉(zhuǎn)化了做?事的方法?，原來(lái)是?學(xué)完了再?做，現(xiàn)在?是邊做邊?學(xué)。這?次實(shí)習(xí)為?我提供了?與眾不同?的學(xué)習(xí)方?法和學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)，讓?我們從傳?統(tǒng)的被動(dòng)?接受學(xué)習(xí)?轉(zhuǎn)變?yōu)橹?動(dòng)求學(xué);?從死記硬?背的模式?中脫離出?來(lái)，轉(zhuǎn)變?為在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)，?增強(qiáng)了領(lǐng)?悟、創(chuàng)新?和推斷的?能力。掌?握自學(xué)的?方法，學(xué)?會(huì)條理、?耐心、使?工作、學(xué)?習(xí)、生活?都步入系?統(tǒng)化流程?;思考方?式成熟，?邏輯性規(guī)?范、明確?。我認(rèn)為?這難得的?一個(gè)月，?讓我懂得?了工作和?學(xué)習(xí)的基?本規(guī)律。?同時(shí)我們?也變得成?熟和獨(dú)立?，相信不?論遇到怎?樣的情況?與境遇都?要學(xué)會(huì)坦?然面對(duì)，?這將是以?后工作和?學(xué)習(xí)中的?一筆巨大?財(cái)富。為?今后打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?實(shí)習(xí)報(bào)告?總結(jié)范文?精選二?一、概述?1、實(shí)?習(xí)目的：?大學(xué)畢?業(yè)之際，?畢業(yè)實(shí)習(xí)?是極為重?要的實(shí)踐?性學(xué)習(xí)環(huán)?節(jié)，通過(guò)?階段性時(shí)?間的實(shí)習(xí)?，為我們?之后走向?社會(huì)，接?觸本工作?，拓寬知?識(shí)面，增?強(qiáng)感性認(rèn)?識(shí)，培養(yǎng)?、鍛煉我?們綜合運(yùn)?用所學(xué)的?基礎(chǔ)理論?、基本技?能和專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，去?獨(dú)立分析?和解決實(shí)?際問(wèn)題的?能力，能?夠?qū)⑺鶎W(xué)?的專(zhuān)業(yè)理?論知識(shí)運(yùn)?用與實(shí)踐?，在實(shí)踐?中結(jié)合理?論加深對(duì)?其認(rèn)識(shí)和?總結(jié)，再?次學(xué)習(xí)，?將專(zhuān)業(yè)知?識(shí)與實(shí)際?接軌，逐?步認(rèn)識(shí)體?會(huì)，從而?更好地將?所學(xué)的運(yùn)?用到工作?中去，接?觸社會(huì)，?認(rèn)識(shí)社會(huì)?，體驗(yàn)生?活，學(xué)會(huì)?生活，學(xué)?會(huì)生活，?學(xué)會(huì)感悟?，學(xué)會(huì)做?事，學(xué)會(huì)?與人相處?，學(xué)會(huì)團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?為以后畢?業(yè)走上工?作崗位打?下一定的?基礎(chǔ)。?2、實(shí)習(xí)?單位基本?情況_?___學(xué)?校是__?__省_?___市?的一所民?辦中職學(xué)?校，為_(kāi)?___省?重點(diǎn)中專(zhuān)?學(xué)校，該?校有學(xué)生?____?多人，開(kāi)?設(shè)有電工?電子專(zhuān)業(yè)?、數(shù)控專(zhuān)?業(yè)、計(jì)算?機(jī)專(zhuān)業(yè)等?等，有一?定量的電?工、電子?專(zhuān)業(yè)設(shè)備?和實(shí)訓(xùn)臺(tái)?，以及微?機(jī)室和數(shù)?十臺(tái)數(shù)控?車(chē)床等設(shè)?備。3?、實(shí)習(xí)崗?位基本情?況在該?校我擔(dān)任?電工電子?和數(shù)控專(zhuān)?業(yè)的專(zhuān)業(yè)?課教師，?主要的工?作情況是?：對(duì)該校?的中專(zhuān)學(xué)?生進(jìn)行專(zhuān)?業(yè)課教學(xué)?，教會(huì)他?們課本上?的專(zhuān)業(yè)課?知識(shí)，并?利用實(shí)訓(xùn)?室提高他?們實(shí)際動(dòng)?手操作的?能力。?二、實(shí)習(xí)?內(nèi)容(?一)實(shí)習(xí)?過(guò)程1?、了解過(guò)?程起初?，剛進(jìn)入?該校的時(shí)?候，學(xué)校?里的一切?對(duì)我來(lái)說(shuō)?都是陌生?的。再加?上我本來(lái)?不是師范?類(lèi)的學(xué)生?，學(xué)校呈?現(xiàn)在我眼?前的一幕?幕讓我的?心中不免?有些茫然?。第一?天進(jìn)入學(xué)?校開(kāi)始工?作時(shí)，學(xué)?校對(duì)我進(jìn)?行了一系?列的培訓(xùn)?，讓我了?解了作為?一個(gè)教師?所必須具?備的一些?基本知識(shí)?，學(xué)校的?老職工帶?著我給我?講了很多?的工作方?面的知識(shí)?，漸漸的?我逐步了?解和熟悉?了業(yè)務(wù)，?我慢慢掌?握了這個(gè)?方面的知?識(shí)，對(duì)工?作開(kāi)始上?路，在日?復(fù)一日工?作的同時(shí)?慢慢熟悉?了學(xué)校的?工作環(huán)境?。作為?初次到中?職學(xué)校去?工作的學(xué)?生來(lái)說(shuō)，?對(duì)社會(huì)的?了解以及?對(duì)工作單?位各方面?情況的了?解都是甚?少陌生的?。一開(kāi)始?我對(duì)該校?里的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，服務(wù)章?程及工作?中的相關(guān)?注意事項(xiàng)?等都不是?很了解，?于是我便?自習(xí)閱讀?實(shí)習(xí)學(xué)校?下發(fā)給我?們的員工?手冊(cè)，向?部門(mén)里的?同事請(qǐng)教?了解工作?的相關(guān)事?項(xiàng)、相關(guān)?技巧，通?過(guò)他們的?幫助，我?對(duì)該校的?情況有了?一定的了?解。學(xué)校?的工作時(shí)?間段為：?早上8：?____?至晚上1?7：00?，晚上6?：30-?8：30?上自習(xí)課?，所有員?工都必須?遵守該上?、下班制?度。早上?要去學(xué)校?簽字報(bào)道?，一周工?作一總結(jié)?。2、?摸索過(guò)程?對(duì)學(xué)校?里的環(huán)境?有所了解?熟悉后，?我開(kāi)始有?些緊張的?心開(kāi)始慢?慢平靜下?來(lái)，工作?期間每天?按時(shí)到學(xué)?校上班，?培訓(xùn)時(shí)我?認(rèn)真聽(tīng)講?，同時(shí)極?力做好給?我分配工?作任務(wù)。?當(dāng)工作中?出現(xiàn)不懂?的情況時(shí)?，我及時(shí)?的上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)，讓他?們幫助解?決出現(xiàn)的?問(wèn)題，以?便于整個(gè)?教學(xué)工作?能夠順利?的進(jìn)行。?剛開(kāi)始?教學(xué)時(shí)還?真挺棘手?的，只能?需要一些?同事的幫?助才能夠?多少的解?決一些，?漸漸地，?我不斷的?成長(zhǎng)，不?斷的遇到?問(wèn)題不斷?的解決，?自己的能?力不斷的?提升，感?覺(jué)自己學(xué)?習(xí)到了很?多的東西?，成長(zhǎng)了?很多。?3、獨(dú)立?操作經(jīng)?過(guò)一段時(shí)?間老員工?的帶領(lǐng)學(xué)?習(xí)，我對(duì)?學(xué)校的教?學(xué)情況已?有了一個(gè)?較詳細(xì)的?了解與熟?悉。對(duì)中?專(zhuān)生的情?況也比較?熟悉了。?平時(shí)我不?斷的聽(tīng)其?他專(zhuān)業(yè)課?老師的課?，學(xué)習(xí)他?們的教學(xué)?經(jīng)驗(yàn)和技?巧，我有?時(shí)也學(xué)著?運(yùn)用他們?的方法與?技巧去處?理一些教?學(xué)問(wèn)題，?慢慢提高?自己教學(xué)?的能力。?一段時(shí)間?后，我在?工作時(shí)的?自信心不?斷增強(qiáng)，?教學(xué)能力?也有所提?高。三?、實(shí)習(xí)成?果1、?素質(zhì)提高?教師作?為一個(gè)特?殊的職業(yè)?，需要具?備很強(qiáng)的?語(yǔ)言表達(dá)?能力，才?能把自己?已有的知?識(shí)盡可能?多的、高?效的傳授?給學(xué)生。?教師是書(shū)?本知識(shí)與?學(xué)生之間?的聯(lián)系紐?帶、運(yùn)輸?通道。以?前在學(xué)習(xí)?的過(guò)程中?，聽(tīng)老師?教課還不?覺(jué)得什么?難度，現(xiàn)?在我才發(fā)?現(xiàn)，做老?師其實(shí)也?挺有工作?難度。同?樣一個(gè)教?學(xué)內(nèi)容，?同樣的教?學(xué)方法，?不同的教?師講出來(lái)?的效果可?能完全不?同，學(xué)生?的學(xué)習(xí)效?果也可能?完全不同?。所以我?苦練教師?基本功，?學(xué)校其他?教師的教?學(xué)經(jīng)驗(yàn)，?一段時(shí)間?后，教學(xué)?能力大大?提高，獲?得了其他?老師的贊?賞。我從?實(shí)習(xí)工作?中，能力?得到了一?定的提升?。下面我?就簡(jiǎn)單談?談自己實(shí)?習(xí)的一些?體會(huì)：?(1)為?人處事方?面。其實(shí)?我認(rèn)為畢?業(yè)實(shí)習(xí)的?一個(gè)目的?就是讓我?們?cè)趯?shí)踐?中初識(shí)社?會(huì)，了解?社會(huì)，即?將走出校?門(mén)的我們?，往往對(duì)?社會(huì)缺乏?足夠的認(rèn)?識(shí)，甚至?感到迷茫?，需要時(shí)?間去積累?。在實(shí)習(xí)?中，我體?會(huì)到為人?處事的重?要，學(xué)會(huì)?了與人真?誠(chéng)溝通，?平時(shí)與同?事和領(lǐng)導(dǎo)?交流互換?工作上的?意見(jiàn)，來(lái)?彼此產(chǎn)生?同事間的?信任，對(duì)?我來(lái)說(shuō)是?一筆財(cái)富?，讓我在?進(jìn)入社會(huì)?后就學(xué)到?了重要的?一課。?(2)吃?苦耐勞的?精神。在?沒(méi)有去實(shí)?習(xí)之前不?懂得教師?這個(gè)職業(yè)?到底是啥?回事，而?總是以一?種輕率的?心態(tài)去面?對(duì)，而在?工作中學(xué)?校的規(guī)章?制度要求?嚴(yán)格。這?些一下子?打亂了我?十幾年的?生活習(xí)慣?和原有的?期望值，?感到適應(yīng)?不了而陷?入不切實(shí)?際的空想?，心里失?去平衡。?每天下班?后感覺(jué)，?又累又困?又餓，這?一切都是?我從來(lái)都?沒(méi)體會(huì)到?過(guò)的。但?看到身邊?的同事，?甚至有比?我還要小?一點(diǎn)的人?，我又有?另一番感?悟，同樣?是在一種?環(huán)境下工?作，同樣?是受苦受?累，為何?他們就能?堅(jiān)持，而?我就不能?呢他們都?能坦誠(chéng)面?對(duì)，為什?么我不可?以問(wèn)題出?在于自身?態(tài)度，沒(méi)?有端正態(tài)?度面對(duì)，?只是空想?空談吃苦?耐勞精神?，是不實(shí)?際的，容?易在挫折?面前低頭?泄氣，所?以讓我學(xué)?會(huì)不管做?什么事，?首先自己?的態(tài)度要?明確要端?正，才能?承受客觀?存在和戰(zhàn)?勝自我的?勇氣。?2、教學(xué)?能力的提?高“紙?上得來(lái)終?覺(jué)淺，絕?知此事要?躬行”。?在短暫的?實(shí)習(xí)過(guò)程?中，我深?深感覺(jué)到?自己所掌?握的知識(shí)?的膚淺和?在實(shí)際運(yùn)?用中專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的匱?乏。剛開(kāi)?始的一段?時(shí)間里，?對(duì)教學(xué)工?作感覺(jué)無(wú)?從下手，?茫然不知?所措，這?讓我非常?難過(guò)。在?學(xué)?？傄?為自己學(xué)?的不錯(cuò)，?而一旦接?觸到實(shí)際?，這時(shí)才?真正領(lǐng)悟?到“學(xué)無(wú)?止境”的?含義。于?是我努力?學(xué)習(xí)，虛?心接受其?他老師的?意見(jiàn)，認(rèn)?真聽(tīng)其他?老教師的?課，學(xué)習(xí)?他們的經(jīng)?驗(yàn)，并結(jié)?合自己的?能力實(shí)際?，不斷改?進(jìn)、創(chuàng)新?教學(xué)方法?，盡力做?到與實(shí)踐?相結(jié)合。?取得了很?大的成效?。一段時(shí)?間后，我?收到了一?些老教師?的表?yè)P(yáng)，?學(xué)生對(duì)我?的教學(xué)方?式也給予?充分的肯?定。四?、總結(jié)?此次畢業(yè)?實(shí)習(xí)，我?的視野得?到了開(kāi)闊?，教學(xué)能?力得到了?提高，人?生價(jià)值得?到了肯定?，我學(xué)會(huì)?了運(yùn)用所?學(xué)知識(shí)解?決處理簡(jiǎn)?單問(wèn)題的?方法與技?巧，學(xué)會(huì)?了與同事?相處溝通?的有效方?法途徑，?積累了處?理有關(guān)人?際關(guān)系問(wèn)?題的經(jīng)驗(yàn)?方法。同?時(shí)我體驗(yàn)?到了社會(huì)?工作的艱?苦性，通?過(guò)實(shí)習(xí)，?讓我在社?會(huì)中磨練?了下自己?，也鍛煉?了自己的?意志力，?提升了自?己的實(shí)踐?技能。積?累了社會(huì)?工作的經(jīng)?驗(yàn)，為以?后工作也?打下了一?點(diǎn)基礎(chǔ)。?五、致?謝感謝?____?學(xué)校給了?我這樣一?個(gè)實(shí)習(xí)的?機(jī)會(huì)，能?讓我到社?會(huì)上接觸?學(xué)校書(shū)本?知識(shí)以外?的東西，?也讓我增?長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)?，開(kāi)拓了?眼界。感?謝我所在?部門(mén)的所?有同事，?是你們的?幫助讓我?能在這么?快的時(shí)間?內(nèi)掌握作?為一個(gè)教?師的相關(guān)?技能，感?謝我的領(lǐng)?導(dǎo)，你們?幫助我解?決處理了?相關(guān)問(wèn)題?，指導(dǎo)我?在實(shí)習(xí)過(guò)?程中需要?注意的相?關(guān)事項(xiàng)，?包容我的?錯(cuò)誤，讓?我不斷進(jìn)?步。實(shí)?習(xí)報(bào)告總?結(jié)范文精?選三一?、實(shí)習(xí)目?的我此?次實(shí)習(xí)的?單位是杭?州長(zhǎng)客旅?行社有限?公司，實(shí)?習(xí)崗位旅?游顧問(wèn)，?實(shí)習(xí)時(shí)間?為_(kāi)__?_年__?__月_?___日?至___?_年__?__月_?___日?。畢業(yè)實(shí)?習(xí)是大學(xué)?生在校學(xué)?習(xí)期間最?后一個(gè)重?要的綜合?性實(shí)踐教?學(xué)環(huán)節(jié)，?目的是培?養(yǎng)我們獨(dú)?立、綜合?運(yùn)用所學(xué)?專(zhuān)業(yè)的基?礎(chǔ)理論、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和基本技?能;一方?面提高我?們分析、?解決實(shí)際?工作中遇?到問(wèn)題的?能力;另?一方面提?高我們的?溝通能力?和職業(yè)道?德素質(zhì)。?通過(guò)在實(shí)?際工作單?位，檢驗(yàn)?對(duì)所學(xué)知?識(shí)的運(yùn)用?能力，從?而完成從?學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)?到工作崗?位的初步?過(guò)渡，并?為畢業(yè)后?從事相關(guān)?職業(yè)崗位?工作和學(xué)?習(xí)奠定堅(jiān)?實(shí)的素質(zhì)?基礎(chǔ)。初?步鍛煉和?學(xué)習(xí)實(shí)踐?工作能力?，增強(qiáng)職?業(yè)責(zé)任感?，團(tuán)隊(duì)協(xié)?作意識(shí)，?拓寬自己?的視野。?二、實(shí)?習(xí)內(nèi)容?杭州長(zhǎng)客?旅行社有?限公司是?經(jīng)省、市?旅游局批?準(zhǔn)成立的?股份企業(yè)?。主要承?接國(guó)內(nèi)旅?游觀光，?定房、度?假療養(yǎng)、?商貿(mào)會(huì)議?、文化交?流及其他?委托服務(wù)?項(xiàng)目。擁?有雄厚的?經(jīng)濟(jì)實(shí)力?及頗具規(guī)?模的旅游?車(chē)隊(duì)，擁?有一批敬?業(yè)盡責(zé)的?管理人員?和訓(xùn)練有?素的導(dǎo)游?業(yè)務(wù)人員?。杭州長(zhǎng)?客旅行社?為杭州最?早發(fā)起烏?鎮(zhèn)一日游?的旅行社?，也是第?一家發(fā)起?橫店旅游?的杭州本?土旅行社?，目前公?司的特色?線路以烏?鎮(zhèn)一日游?，橫店一?日游和橫?店二日游?為主，同?時(shí)兼營(yíng)杭?州旅游和?杭州周邊?旅游業(yè)務(wù)?，例如杭?州西湖一?日游，千?島湖一日?游，黃山?二三日游?等熱門(mén)旅?游線路。?首先實(shí)?習(xí)的是負(fù)?責(zé)前臺(tái)接?待和咨詢?的工作，?在這項(xiàng)工?作中我首?先是要充?分了解旅?行社推出?的線路，?如線路的?行程如何?安排、住?宿情況、?交通工具?、游玩景?點(diǎn)和要注?意的事項(xiàng)?等等。對(duì)?線路的安?排工作，?部門(mén)經(jīng)理?讓我慢慢?看別人怎?么做的，?在經(jīng)過(guò)兩?天的學(xué)習(xí)?后，我對(duì)?產(chǎn)品線路?安排工作?已經(jīng)了解?的幾乎差?不多了。?產(chǎn)品對(duì)于?一個(gè)公司?的存活起?關(guān)鍵性作?用。旅游?線路就是?一種旅游?產(chǎn)品，由?于旅游產(chǎn)?品容易被?別人抄襲?。我發(fā)現(xiàn)?旅游企業(yè)?一般不把?線路安排?透露給同?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手。對(duì)于?線路安排?要注意的?問(wèn)題有下?面幾點(diǎn)：?首先，要?遵從客人?要求，按?照客人要?求安排線?路，諸如?一些忌口?忌諱的事?情要提前?向客人詢?問(wèn)。其次?要注意時(shí)?間緊湊，?讓客人在?合理的時(shí)?間以及金?錢(qián)內(nèi)游覽?完他們想?游覽的地?方。再次?是線路安?排人員要?對(duì)地理知?識(shí)相當(dāng)了?解，并用?合適、優(yōu)?美的語(yǔ)