中心校辦公室年終工作總結(jié)

中心校辦公室年終工作總結(jié)XX第一篇：中心校辦公室年終工作總結(jié)xx中心校辦公室年終工作總結(jié)xx一、做好接待，強化服務(wù)意識作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。三、強化責(zé)任意識，工作落實到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。四、強化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項工作更加順利開展。1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。本學(xué)期，在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以課程改革為主線，以解放思想，更新觀念，創(chuàng)新求實為理念，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，為創(chuàng)建特色學(xué)校而努力?，F(xiàn)就本學(xué)期工作回顧總結(jié)如下：一、上傳下達(dá)工作1、做好日常工作。協(xié)調(diào)好校內(nèi)外的各項工作，辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作，負(fù)責(zé)上級文件的簽收、轉(zhuǎn)發(fā)，做好本單位的文件的撰稿、審核、印發(fā)工作，及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示精神，不折不扣地完成上級、校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。2、協(xié)調(diào)好各科室之間的關(guān)系，建立和諧、文明、熱情的同事關(guān)系，積極為師生、學(xué)生、家長服務(wù)。3、加強值班制度，確保上下級聯(lián)系暢通，做好上下級的協(xié)調(diào)工作。4、牢固樹立服務(wù)理念，踏踏實實工作，老老實實做事，關(guān)注學(xué)校發(fā)展，關(guān)心教師熱點問題，切實做到上傳下達(dá)、下情上達(dá)。二、宣傳報道工作1、及時報送本校工作動態(tài)信息，至目前，已向縣局網(wǎng)站發(fā)送簡訊二百余條，確保信息暢通，讓主管部門及時了解學(xué)校工作情況，加強了宣傳，促進(jìn)了工作。2、利用節(jié)假日、重大活動做好學(xué)校宣傳工作，刷寫標(biāo)語，張掛橫幅，營造氛圍，創(chuàng)建品牌效應(yīng)，擴大社會影響，樹立學(xué)校良好的形象。3、組織教師錄入師生信息庫信息，并對本單位教師的信息進(jìn)行審核。三、人事工作1、做好人事檔案，協(xié)助做好各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作。及時做好人事信息的變更工作。2、認(rèn)真處理好家校之間、各單位之間的來信、來訪、接待工作。做到熱情周到，講求工作效率，更講求工作質(zhì)量，樹立良好的文明形象。四、其他工作1、配合做好區(qū)素質(zhì)教育工作督導(dǎo)評估。2、配合做好教師業(yè)務(wù)年度考核工作。3、做好校務(wù)公開工作，涉及到師生切身利益的都實行公開，如教師職稱評審、評優(yōu)評先、首次崗位競聘等。4、做好辦公室交接工作，盡快轉(zhuǎn)變角色，深入了解情況，積累第一手材料，為后期扎實開展辦公室工作做好準(zhǔn)備。5、認(rèn)真做好教師考勤工作，及時反饋教師考勤情況?？傊?，辦公室工作能緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，及時準(zhǔn)確地獲取相關(guān)信息，為校領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。對學(xué)校決定的重大事情認(rèn)真貫徹落實，準(zhǔn)確下達(dá)，確保學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。第二篇：辦公室終工作總結(jié)大全2011年度辦公室年終工作總結(jié)（3000字）2011年度辦公室年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼2011年已完美謝幕，在2011年的工作中辦公室作為一個企業(yè)的綜合職能部門，在公司董事會、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的配合下順利開展各項職能工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。辦公室作為一個企業(yè)的樞紐部門，肩負(fù)著公司所有對內(nèi)對外的政策、文件、通知、事務(wù)等進(jìn)行上傳下達(dá)并做到督促檢查、落實到位的重要工作職責(zé)。無論是任何行業(yè)，國有企、事業(yè)單位、民營企業(yè)等等性質(zhì)的經(jīng)營機構(gòu)，對于辦公室的工作一直以來都是公認(rèn)為繁雜而忙碌的。而今，本人任職華柳辦公室主任剛滿兩個月時間，為了很好的完成本崗位職責(zé)及年度工作總結(jié)，以查閱華柳公司辦公室2011年度辦公室相關(guān)文件、材料及本人任職這兩個月時間的工作情況，從人事勞資、行政事務(wù)兩大方面進(jìn)行年度工作總結(jié)，總結(jié)如下：第一、人事勞資方面一、公司在職人數(shù)及簽訂勞動合同情況截至2011年12月31日，公司登記在冊人數(shù)。131人。股東（無職務(wù)）2人；董事長室1人；總經(jīng)理室1人；財務(wù)部7人；辦公室8人；配件部3人；汽貿(mào)園店銷售部21人；汽貿(mào)園店售后服務(wù)部24人；汽貿(mào)園店維修部24人；柳太店售后服務(wù)部13人；柳太店維修部16人；油漆組11人。其中與公司簽訂勞動合同人數(shù)：44人；公司為員工辦理社會保險人數(shù)：51人。社保辦理人數(shù)51人大于簽訂勞動合同人數(shù)44人是因有部分人員如：盧景觀、盧景恒、潘愛妹、覃文愛等，這部分人員系特殊原因未與公司簽訂勞動合同而形成。二、人員新增、流失情況注：7、8、9月三個月因辦公室崗位人員空缺，無離職記錄；10月份入、離職記錄是在10月進(jìn)行人事檔案整理得出。從上表可以看出2011年全年公司各部門各崗位新入職人員共計118人，離職人員共計83人。年度人員流失率達(dá)67.4%。根據(jù)有關(guān)調(diào)查100%的ceo認(rèn)為超過20%的流失率會給企業(yè)帶來實質(zhì)性影響。但流失率的具體水平也因企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)所屬階段、市場人才供求狀況等因素的不同而不同。但，按華柳目前的發(fā)展階段來看這樣的人員流失率值得受到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。因為這樣的一個數(shù)據(jù)從側(cè)面反映出華柳公司如何留住優(yōu)秀人才值得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思考。個人認(rèn)為具體表現(xiàn)在：一是要給員工廣闊的發(fā)展機會；二是具有競爭力的薪資福利；三是公平、合理、透明的晉升空間；四是公司的規(guī)范化管理模式。一個公司的規(guī)范化管理制度、管理風(fēng)格、企業(yè)文化，對能否留住優(yōu)秀人才非常重要。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：二季度新入職35人，離職35人。其中，4月份14人離職人員中有7人是本年度入職；5月份11人離職人員中有8人是本年度入職；6月份14人離職人員中有8人是本年度入職的。從二季度離職情況可以看出未滿1年的離職人員占比達(dá)到65.7%。從這組數(shù)據(jù)分析可以看出公司人員流動性過高過密、更換過于頻繁。從公司長期穩(wěn)定發(fā)展角度來說這樣的人員流動情況是不利于發(fā)展的。三、在職人員的結(jié)構(gòu)分析公司從建立至今發(fā)生了巨大變化，但因種種歷史原因公司在人力方面的有關(guān)數(shù)據(jù)不夠完善或是無記錄，導(dǎo)致與公司歷年的人力變化情況無法進(jìn)行相對比，辦公室就以目前手上能夠收集到的現(xiàn)有資料進(jìn)行統(tǒng)計分析說明。截止2011年12月31日止，根據(jù)公司可查數(shù)據(jù)資料顯示：㈠在職員工的入職情況⑴本公司入職年滿九年1人、八年1人、七年2人、六年3人、五年2人、四年1人、三年5人，即入職年滿三年以上的人數(shù)總共達(dá)15人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的11.45%。⑵入職年滿兩年9人、一年22人，即入職年滿一至兩年的人數(shù)為31人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的23.66%。⑶而入職未滿一年的人數(shù)為70人，占總在職人數(shù)的53.4%。⑷有極少數(shù)人員因身份關(guān)系特殊、職位未明確而無法進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，而這部分人員從公司創(chuàng)立之初直至今天仍然在職工作。如技術(shù)顧問、采購員、車輛保險理賠“工作者”等。從以上⑴至⑶三組數(shù)據(jù)分析可以看出公司的員工穩(wěn)定性不高，員工的留存率還有待提高。因員工的流失，公司會在不同程度和角度上有一定的損失。譬如說是最重要技能在重要崗位上的銜接不及時或是銜接不上會給公司造成運營效益緩慢或降低，公司培養(yǎng)出的技術(shù)人才流失導(dǎo)致相關(guān)重要技術(shù)隨之外流，或是部分管理不及的流失等等。㈡在職員工的學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)從上表的年齡結(jié)構(gòu)可以看出20-29歲74人占公司總?cè)藬?shù)的56.48%，即一半以上都是20左右的年輕人，這部份人員大多從大、中專院校畢業(yè)直接進(jìn)入華柳居多，來華柳之前的工作經(jīng)驗相對較少。這部分人員應(yīng)該作為公司重點關(guān)注對象，作為公司長期發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)。從學(xué)歷上看大、中專學(xué)歷占比分別達(dá)24.42%和28.24%，居學(xué)歷排名占比第一、第二位。學(xué)歷與能力，對于公司發(fā)展應(yīng)該更重視能力，因為高學(xué)歷并不代表擁有較好、較強的工作能力和行動能力。建議公司給予員工發(fā)揮個人能力平臺的同時再鼓勵公司重點培訓(xùn)對象自修提高文化水平。四、公司薪酬、福利費用⑴2011年度公司發(fā)放工資總額為：元。⑵按國家有關(guān)相關(guān)規(guī)定給予公司正式員工繳納2011年年度社會五險總費用：元。以上總結(jié)為2011年度華柳公司人事勞資現(xiàn)狀。根據(jù)第三項“在職人員的結(jié)構(gòu)分析”了解到華柳公司目前的用人情況，據(jù)此提出2012年人事方面招聘配置與培訓(xùn)、薪酬與福利的計劃和建議。首先，結(jié)合我公司目前的實際情況，建議制定穩(wěn)定員工較大幅度快速流失的改善措施，如下所列：⑴待遇留人既要馬兒跑，又要馬吃草。結(jié)合公司現(xiàn)狀適當(dāng)提升員工加班費或是加班補休。使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)具有一定競爭力。對于現(xiàn)在企業(yè)的員工來說，待遇是一種很現(xiàn)實的東西，企業(yè)想讓員工賣命干活，一定要付出合理薪水待遇，否則是難以實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展、做大做強。因為企業(yè)要發(fā)展，做事的人是不能少，合適的人才更是不可或缺。所以吸取以往華柳的用人經(jīng)驗，在引進(jìn)人才的同時要留住人才是現(xiàn)在的華柳公司勢必要做好、做全、落實到位的。⑵嚴(yán)格控制加班對于公司現(xiàn)在的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和發(fā)展趨勢，加班現(xiàn)象是勢不可當(dāng)?shù)?，是不可避免的、是必然的。為了更好的協(xié)調(diào)員工正常加班及加班情緒，公司的加班制度、加班薪酬或是加班調(diào)休等公司均應(yīng)考慮在內(nèi)，制定出合理的管理制度進(jìn)行相對應(yīng)公司管理。⑶感情留人，增強員工歸屬感尤其在中國這個人情味很濃的國家里，從感情的角度入手，在公司創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺，往往會收到事半功倍的效果。如給予生病住院員工的探病看望；在感恩節(jié)組織年度優(yōu)秀員工家屬且公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自參與的答謝宴。⑷公司重視員工，加強人性化管理，提高員工福利待遇建立健全公司正式員工的社會保險辦理及繳納。在其他方面給予員工更多重視及關(guān)懷以提高員工福利待遇。建議公司可以從這幾方面予以考慮：①每月給予當(dāng)月過生日的員工相當(dāng)價值的蛋糕券，或是多贈送女員工鮮花花束，董事長或是總經(jīng)理親手書寫的生日賀卡；②改善公司伙食。適當(dāng)增加葷食數(shù)量和菜色品種，建議向全司員工征集公司與員工伙食費用對半承擔(dān)管理辦法的意見，以此緩解伙食經(jīng)費支出增加，通過伙食費用的問題解決來改善公司伙食問題；③考慮年度內(nèi)重大節(jié)日福利發(fā)放。根據(jù)全年度公司總?cè)藬?shù)進(jìn)行福利費用預(yù)算，可以以購物卡或券的形式，按不同職級予以福利發(fā)放，如不發(fā)福利就適當(dāng)增補休假。（具體附年度福利費預(yù)算）⑸制度留人建立一些科學(xué)的長期的激勵機制和約束機制。①激勵機制。比如各崗位的季度、年度績效激勵等。如月度進(jìn)行績效考核，季度進(jìn)行績效考核發(fā)放或扣罰，建議考慮適當(dāng)半年或年度的全年年終獎；額外年度優(yōu)秀員工獎勵獎金制度。②約束機制。如與各部門中層管理人員簽訂年度“責(zé)任狀”或“責(zé)任書”，對于公司年度內(nèi)需要完成的任務(wù)做明確規(guī)定，以此來推進(jìn)完成公司全年度總經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。⑹修訂勞動合同建議實現(xiàn)勞動合同一年一簽制或是兩年一簽制。對公司年滿3年以上的員工考慮給予一定帶薪年休假的獎勵，或是旅游獎勵。2012年在招聘與培訓(xùn)方面的工作計劃：一、公司的人員招聘維護(hù)好現(xiàn)有公司的招聘渠道。根據(jù)各部門的崗位人員需求，及時更新招聘信息，同時根據(jù)需求爭取增加進(jìn)入人才市場現(xiàn)場招聘的次數(shù)，實現(xiàn)定期進(jìn)場。根據(jù)公司新品牌引進(jìn)，提前向總經(jīng)理室作好相應(yīng)的崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、人員配備人數(shù)等招聘事宜做好招聘事前準(zhǔn)備工作，為公司新品牌項目提前做好人才儲備。對于公司現(xiàn)有的各人才招聘網(wǎng)站上投檔應(yīng)聘人員信息做好篩選存檔備案。人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證公司正常、高效運轉(zhuǎn)，辦公室服從并配合總理室對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。（一）具體實施方案：1、計劃采取的招聘方式。以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場、報刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要柳州人才網(wǎng)、廣西人才網(wǎng)、中國汽車人才網(wǎng)（具體視情況另定）等。還可考慮個別專項人才招聘會；9月份或是其他月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體為主；獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。2、根據(jù)實際情況變化，辦公室在兼顧行政事務(wù)的同時，在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，辦公室將依據(jù)總經(jīng)理室起草完成的《華柳公司人力資源管理制度》執(zhí)行人員招聘事宜。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。4、計劃發(fā)生招聘費用。暫無法提供。（二）實施目標(biāo)注意事項1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作。與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；（三）目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門1、建議各部門應(yīng)在2012年2月15日前將2012年全年本部門人力需求預(yù)測及各部門人力配置目標(biāo)制定，報辦公室匯總并上報總經(jīng)理室審批，以便辦公室合理安排招聘時間。2、做好后勤保障的準(zhǔn)備。二、培訓(xùn)規(guī)劃員工培訓(xùn)是一個有計劃性、系統(tǒng)的、重要的工作項目，是一項艱巨而重要的任務(wù)。目前公司尚未建立完善的培訓(xùn)制度，故辦公室對于公司年度培訓(xùn)計劃暫未能提供。一個公司的發(fā)展壯大離不開員工素質(zhì)的提升，只有員工培訓(xùn)才能將現(xiàn)有人員整體素質(zhì)進(jìn)一步提升。首先，要公司領(lǐng)導(dǎo)各部門主管高度重視員工培訓(xùn)，特別是崗位培訓(xùn)。其次要有培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計劃。再次，按制度或計劃實施培訓(xùn)，并評估結(jié)果。（一）培訓(xùn)計劃。辦公室將征詢收集各部門月度培訓(xùn)計劃，整合公司的培訓(xùn)計劃擬定。制定每月舉辦的固定培訓(xùn)內(nèi)容。如司規(guī)司紀(jì)、規(guī)章制度、思想觀念、品質(zhì)意識、企業(yè)文化等等。（二）針對各部門的工作流程，如銷售、售后服務(wù)、維修的操作流程不同由部門定期舉辦：專業(yè)化銷售流程、售后服務(wù)流程、維修知識技術(shù)講解、安全生產(chǎn)、消防知識、機器操作規(guī)程等等。諸如此類的專業(yè)化培訓(xùn)則應(yīng)由各部門進(jìn)行培訓(xùn)報備辦公室。（三）培訓(xùn)很顯然培訓(xùn)不是一個人和一個部門能獨立完成的，它需要公司多部門協(xié)調(diào)完成的。便于培訓(xùn)工作的開展、連續(xù)性及部門間的對接，建議每個部門培養(yǎng)一名專職培訓(xùn)人員。第二、行政事務(wù)方面1、作為辦公室主任在崗兩個月期間，完成的事務(wù)工作有。⑴參加公司各種行政會議，并做好相關(guān)會議記錄；⑵公司各類證件的年審及辦理。如優(yōu)配、君華兩配件經(jīng)營部的營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、公章、發(fā)票專用章等變更、新辦；車輛臨時通行證的審證等等；⑶每月做好公司全體員工考勤匯總整理，審核當(dāng)月員工的請、休假，考勤打卡監(jiān)督，打卡紙的及時更換工作；⑷負(fù)責(zé)落實公司對內(nèi)對外文件、通知、信函等收、發(fā)、存工作；⑸公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政事務(wù)等等。2.做好檔案整理及規(guī)范管理。目前華柳公司正處在發(fā)展階段，同時也是擴大發(fā)展的起步階段。公司由小變大、由弱變強，或是未來由股份制朝集團(tuán)公司、上市公司發(fā)展的話，勢必會有一個發(fā)展變革、成長壯大的過程。在這個過程當(dāng)中公司經(jīng)營的改善過程不可能沒有弱點或是弱項，華柳公司一定會由發(fā)展型企業(yè)向成長型、成熟型企業(yè)發(fā)展變化。那么，一個成長型的企業(yè)也必須是一個學(xué)習(xí)型的組織，透過經(jīng)營檢討會或外聘專業(yè)顧問的診斷，都可以找出體質(zhì)改善和強化的重點。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī)，還要讓大家面對現(xiàn)實，改善強化。根據(jù)以上兩大方面的工作匯報和工作總結(jié)，2012年公司發(fā)展經(jīng)營上升到一定規(guī)?？梢钥紤]對于現(xiàn)有辦公室調(diào)整為：一、“人力資源部”和“行政辦公室”；二、或是“人事行政部”。同個部門區(qū)分兩項工作，兩個具體專職負(fù)責(zé)人。以上工作總結(jié)有不足之處或是越權(quán)匯報總結(jié)，辦公室虛心接受并請公司領(lǐng)導(dǎo)給予當(dāng)面指正。那么，在2012年的辦公室工作中，繼續(xù)加強和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。協(xié)助做好總經(jīng)理室、董事長室的工作參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)公司大發(fā)展。11薦小學(xué)語文教研組工作總結(jié)薦街道辦事處創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)工作總結(jié)薦2013年綜合辦公室工作總結(jié)（4000字）薦2014年辦公室工作總結(jié)薦辦公室工作情況匯報第三篇：辦公室上半年終工作總結(jié)辦公室年上半年工作總結(jié)辦公室作為的綜合職能部門，在局分管局長、院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，20年上半年圍繞全院中心工作，把“一切服從大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)。一、加強政治學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情全體人員積極參加局組織的政治學(xué)習(xí)活動，并認(rèn)真作筆記，撰寫讀書筆記，并結(jié)合工作實際認(rèn)真派查問題，通過學(xué)習(xí)活動、增強了責(zé)任感、使命感、樹立了服務(wù)意識、極大地調(diào)動了工作積極性。積極參與局、院里的各項活動，在工作中營造創(chuàng)先進(jìn)、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。倡導(dǎo)人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢要不斷學(xué)習(xí)新知識，以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，辦公室工作人員都在完成本職工作的同時，自覺加強對院內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，管理檔案的同志是我們的大姐了，她積極熟悉電子業(yè)務(wù)、接觸新知識，爭取把我院檔案管理工作現(xiàn)代信息化，司機同志車上隨時可以看到專業(yè)書籍，他總在出車出行之時還不忘給自己充電。二、按照院領(lǐng)導(dǎo)要求建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，1整理各室崗位職責(zé)制度。三、狠抓規(guī)章制度的落實，每月組織績效考核考評會議。嚴(yán)格按照院出圖規(guī)章制度蓋章、出圖，20年上半年規(guī)劃蓋章出圖份、市政份.對考勤院衛(wèi)生情況等各項制度采取日?？己说姆绞?，對出現(xiàn)的問題及時溝通，進(jìn)一步增強規(guī)章制度約束力，遵章守紀(jì)觀念有所增強。四、規(guī)范行文辦事程序，提高工作效率。規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔各個環(huán)節(jié)，做到及時、準(zhǔn)確、銜接有序。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公文格式，對格式、字體、型號等都進(jìn)行了規(guī)范，使公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，共收發(fā)各類文件份，及時進(jìn)行歸檔。其中規(guī)劃文檔存檔底圖卷、光盤張，市政文檔份，光盤張（包括文件及變更通知），檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化、用車也都實現(xiàn)了實時記錄，每月都存電子文檔記錄。五、在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，平時注意收集院工作中亮點，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平，在打印過程中把關(guān)，使文稿質(zhì)量水平有所提高。辦公質(zhì)量有所提高，從會議籌備、會場布置到會議日程的通知安排，做到有條不紊，月績效考評會議期期都圓滿召開，接待服務(wù)方面做到熱情服務(wù)、禮貌待人、接聽電話使用文明用語，起到了單位窗口的作用，后勤管理方面從辦公用品的配置、購置，到大型2集體活動人員、車輛調(diào)配堅持做到公正、合理，盡力滿足全院工作需要。對全院辦公室的空調(diào)、門鎖聯(lián)系物業(yè)人員進(jìn)行修繕，對辦公室出現(xiàn)的狀況，都積極想辦法解決。六、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍，20年上半年，本院閱覽室工作開展良好，每天上班時間都對職工開放，閱覽室出借書籍上半年為冊。加強與局綜合科、法規(guī)科、監(jiān)察科、信息中心等局科室的合作，配合完成對本院的宣傳。七、做好組織人事、單位各項年檢及其他臨時性工作，20年上半年度完成20年度的組織機構(gòu)代碼、事業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照、工商所、市工商局等一系列的年檢工作?？傊?，上半年工作取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足。1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待提高；2、工作的質(zhì)量和效率不高；3、辦公室的工作就是日常瑣碎工作，工作計劃也離不開日常工作的內(nèi)容。針對以上，辦公室在下半年工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全院中心工作，加強四方面的能力建設(shè)：1、提高參謀助手能力，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，主要體現(xiàn)在文稿起草、督促檢查等工作；2、提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與生產(chǎn)部門、各室之間的協(xié)調(diào)；3、提高督促檢查能力，要圍繞全院工作，突出工作中心，加強督促3檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用；4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。下半年工作要堅持作到以下幾點：1、要想得到，在工作中多動腦筋，想辦法、出主意，要勤思考，增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。2、要做的細(xì)，工作中要細(xì)心、細(xì)致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤。3、要講程序，工作要分清主次，分清輕重緩急。4、要抓的實，對每件工作都要落到實處，做到事事有聲，要干實事，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。第四篇：丙中洛中心校辦公室工作總結(jié)丙中洛中心校辦公室工作總結(jié)學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了2010--2011學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：一、做好接待，強化服務(wù)意識作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。三、強化責(zé)任意識，工作落實到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。四、強化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項工作更加順利開展。1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。丙中洛中心校2011年7月4日第五篇：中心校辦公室工作會上的講話中心校辦公室工作會上的講話威遠(yuǎn)縣鎮(zhèn)中心學(xué)?！痢痢粮魑晦k公室主任：下午好。中心校召開辦公室工作會，說明一個問題，辦公室工作非常重要。在此談以下幾點意見：一、辦公室工作的重要性說實在的，不亂哪個單位，辦公室因該是最繁忙的一個部門，也是特別重要的一個部門。即繁瑣，工作時間又長，經(jīng)常犧牲休息時間加班加點。作為學(xué)校的辦公室還相對好一些，但要履行好這個崗位職責(zé)，的確需要具有學(xué)習(xí)精神、奉獻(xiàn)精神的人，要善于統(tǒng)籌兼顧，善于協(xié)調(diào)溝通，善于處理大大小小的事情等。因為學(xué)校的所有工作，辦公室主任基本上都要參與，各類信息辦公室掌握早，而且全，是信息交流的中心和紐帶。部門很多工作的開展情況要比校長更清楚、更具體。涉及教職工切身利益的如職稱評定、評優(yōu)選先、績效考核等敏感工作，如果出現(xiàn)問題，很容易引起學(xué)校的不穩(wěn)定。就這些，就足以說明辦公室主任崗位的重要，也說明學(xué)校對你們的信任。二、對辦公室主任主具備的素質(zhì)和主要工作1、要有較高的政治思想素質(zhì)（不能為非黨員）和道德修養(yǎng)。要樹立服務(wù)思想，具有樂于吃苦，無私奉獻(xiàn)的精神。2、具備綜合能力：寫作能力（主要是公文寫作和新聞寫作）組織協(xié)調(diào)能力、計算機運用能力（excel表的使用）、照相、攝像、刻1錄等。3、來文的處理。登記、瀏覽、校長審閱、部門落實、督查等。往來電話的處理：信息準(zhǔn)確（不是很清楚的需要再問一下）、及時，發(fā)現(xiàn)錯誤第一時間糾正，避免相互抱怨。4、會務(wù)籌備。會前準(zhǔn)備要細(xì)，如話筒是否能正常使用、泡茶還是用瓶裝礦泉水、領(lǐng)導(dǎo)講話材料有無錯誤，下發(fā)材料是否齊全，是否照相攝像、是否對外宣傳、會議記錄怎樣記（總的來說要根據(jù)會議主題來記，做到詳細(xì)，但不能全記。分清該記和不該記的，記得詳細(xì)和簡略的）5、對外宣傳。目標(biāo)任務(wù)的分解和考核，通訊員的培訓(xùn)等。檔案建設(shè)。6、接待工作。對來訪人