市場營銷課件-公共關(guān)系發(fā)展歷史

公共關(guān)系的歷史公共關(guān)系作為一種客觀存在的社會關(guān)系，社會現(xiàn)象和社會活動，在世界各國均可追溯到遠古時代，早在古代，人們就開始有了樸素的公關(guān)意識。公關(guān)作為一種客觀存在著的社會關(guān)系,起源于古代。公共關(guān)系的歷史國外：伊拉克公元前1800年通過農(nóng)業(yè)公告或農(nóng)場公告板傳播信息古希臘2300年前亞里士多德《修辭學(xué)》是最早探討公共關(guān)系語言藝術(shù)的專著古羅馬政治輿論詩人維吉爾《田園詩》巧妙地將詩歌用到宣傳政府的政策中愷撒《高盧戰(zhàn)記》通過一系列策劃和運作，獲得民眾支持。古印度間諜影響輿論公共關(guān)系的歷史中國：

西周末年周厲王“防民之口，甚于防川”重視輿論，肯定民眾與國家的關(guān)系，社會輿論的好壞關(guān)系政權(quán)穩(wěn)固與否，現(xiàn)代重視信息反饋，尊重人格。

公共關(guān)系的歷史春秋戰(zhàn)國諸子百家孔子“已所不欲，勿施于人（為他人著想）“人無信不立”“人而無信，不知其可也”（誠信，實事求是）

孟子“仁信不如仁聲之入人心也；善政不如善友之得民也”（輿論傳播）

墨子“兼愛”“非攻”（與人為善）

兵家“攻城為下，攻心為上”“不戰(zhàn)而勝”（爭取民心）縱橫家“遠交近攻”“縱橫捭闔”

公共關(guān)系的歷史公關(guān)活動商盤庚遷都動員戰(zhàn)國蘇秦（合縱）張儀（連橫）游說秦末劉邦“約法三章”漢張騫“出使西域”明鄭和下西洋政府公關(guān)行為公共關(guān)系的歷史早在北宋時期，商家就用廣告讓公眾了解自己。如濟南“劉家針鋪”的老板，在一塊5寸見方的銅板上，雕刻圖形和文字，然后印成廣告。鋪針夫功家劉南濟兔兒爲(wèi)記

認門前白饒請記白販別有加用客轉(zhuǎn)為誤宅院使夫細針不鋼條造功收買上等這可以說是世界上最早的印刷廣告，它比1473年在英國出現(xiàn)的宣傳一本宗教書籍的印刷廣告還要早300多年。公共關(guān)系的歷史“類公共關(guān)系活動”“準(zhǔn)公共關(guān)系活動”其特征為：1、各種溝通、勸說帶有明顯的自發(fā)性和盲目性，因為它不可能有周詳?shù)脑O(shè)計和策劃，也沒有確定的目標(biāo)，因此是經(jīng)驗的，低效的。2、個體自我創(chuàng)造痕跡較重，且無理論指導(dǎo)和行為規(guī)范可循。3、主要發(fā)生在政治領(lǐng)域，且?guī)в袕娏业恼紊剩瑹o大眾傳媒，公關(guān)手段不發(fā)達。公共關(guān)系的歷史現(xiàn)代公關(guān)孕育期：美國政治的推動

美國原是13個英屬殖民地。獨立戰(zhàn)爭期間（1777）通過了《邦聯(lián)和永久聯(lián)合條例》，成為美利堅合眾國。獨立戰(zhàn)爭勝利后，1787年決定改邦聯(lián)為聯(lián)邦，變《條例》為憲法。但憲法需提交給各州人民討論，并由人民選出的代表來批準(zhǔn)。開國元勛杰伊、麥迪遜、漢密爾頓，做了大量工作憲法被勝利地通過，他們的作為被稱為“有史以來最杰出的公共關(guān)系工作”。他們用筆名在《獨立日報》、《紐約郵報》發(fā)表文章85篇，集成《聯(lián)邦黨人文集》出版詳盡的解釋，審慎的探討，精細的分析，令人信服地揭示了美國憲法“實質(zhì)上的優(yōu)點”

公共關(guān)系的歷史1、商品經(jīng)濟的繁榮是公共關(guān)系產(chǎn)生的經(jīng)濟基礎(chǔ)2、民主政治的發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的政治前提3、大眾傳播技術(shù)（無線電傳播技術(shù)）的發(fā)展是公共關(guān)系得以發(fā)展的物質(zhì)條件公共關(guān)系的歷史

“公眾該死的時代”（19世紀(jì)中葉—20世紀(jì)初）反公共關(guān)系時期、愚弄公眾時期代表人物：巴納姆信條：凡宣傳皆好事總統(tǒng)華盛頓養(yǎng)母風(fēng)波、湯姆將軍拜見女皇

公共關(guān)系的歷史特征：這時的公共關(guān)系活動已具有一定的組織性和較為明確的目的性，況且它也已不再局限于政治活動和思想宣傳，公關(guān)的三要素皆已顯現(xiàn)。但全然不顧公眾利益，不擇手段為自己編造神話，以獲取報紙版面，欺騙公眾，這顯然與公共關(guān)系原則相悖。公共關(guān)系的歷史科學(xué)公共關(guān)系時期（20世紀(jì)以來）萌芽時期（1900—1917）公眾該告知的時代代表人物：艾維李“公共關(guān)系之父”信條：說真話、公眾必須被告知、凡是有益于公眾事業(yè)，最終必將有益于企業(yè)或組織公共關(guān)系的歷史

艾維李的公共關(guān)系思想只是停留在憑經(jīng)驗或直覺的基礎(chǔ)上，缺乏理論概括與科學(xué)抽象，因而只能稱其為藝術(shù)，他尚未對公眾輿論作科學(xué)的調(diào)查，也未考慮到組織如何主動為公眾做些什么。公共關(guān)系的歷史高速發(fā)展的20年代（1919—1929）公共關(guān)系形成時期代表人物：伯尼斯信條：投公眾所好伯尼斯正式將原來從屬于新聞界的公共關(guān)系分離開來，并為使公共關(guān)系成為一門獨立而又系統(tǒng)的學(xué)科奠定了理論基礎(chǔ)。而且，是他將1897年美國《鐵路文獻年鑒》中出現(xiàn)的“公共關(guān)系”一詞與艾維李的公關(guān)思想結(jié)合在一起，使這一名詞首次有了科學(xué)涵義，并很快流行開來?？傊崴乖诠P(guān)理論上的貢獻對于公共關(guān)系學(xué)科的形成和進一步發(fā)展具有劃時代的意義和里程碑的作用。公共關(guān)系的歷史阿瑟佩奇提出并實踐公共關(guān)系六項原則1923年，約翰希爾與唐諾頓建立了希爾和諾頓股份有限公司，成為偉達公關(guān)公司前身。1930年，卡爾博雅成立專業(yè)公共關(guān)系公司——博雅公司公共關(guān)系的歷史戰(zhàn)后繁榮時期（1945——1965）斯科特卡特里普《有效公共關(guān)系》被譽為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”英國弗蘭克杰夫金斯1955年，國際公關(guān)協(xié)會在倫敦成立（IPRA）

1959年，歐洲公關(guān)聯(lián)盟組織成立，比利時、意大利、法國、瑞士、日本1964年，美國公關(guān)學(xué)會（PRSA）和美國公關(guān)協(xié)會（APRA）合并，成為全美公關(guān)學(xué)會（PRSA）公共關(guān)系的歷史現(xiàn)代公共關(guān)系在中國

公共關(guān)系的歷史中國公關(guān)的發(fā)展走勢一、立足本土化需求我國公關(guān)可以借鑒并共享西方公關(guān)學(xué)發(fā)展的成果，但不能照搬照抄。社會組織在開展公關(guān)活動時，務(wù)必立足于本土化需求，實施本土化策略，尊重本土的文化傳統(tǒng)，充分運用本土的公關(guān)人力資源。本土化應(yīng)成為全球化時代中國公關(guān)策略的基調(diào)。公共關(guān)系的歷史二、順應(yīng)國際化潮流1.樹立開放的全球化意識2.研究國際公眾的特點3.保持民族特色文化公共關(guān)系的歷史三、走公關(guān)信息化道路當(dāng)今時代的一切經(jīng)濟活動都是建立在對知識和信息的支持上。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用是公關(guān)運作新的傳播方式和手段。離開