房地產(chǎn)陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)-房地產(chǎn)員工執(zhí)行力課程課件

售樓兵法—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

講師：安致丞售樓兵法講師：安致丞1主講課程：《卓越業(yè)績(jī)—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)》《卓越員工—做最有價(jià)值員工MVP特訓(xùn)營(yíng)》《卓越團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)凝聚力成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》《卓越管理—銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)》2013中國(guó)教育百?gòu)?qiáng)十佳講師中房商學(xué)院特聘營(yíng)銷專家華企商學(xué)院特聘講師中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師名師學(xué)院誠(chéng)信培訓(xùn)師贏家大講堂簽約講師講師介紹：安致丞投影片4主講課程：2013中國(guó)教育百?gòu)?qiáng)十佳講師講師介紹：安致丞投影2房地產(chǎn)陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)_房地產(chǎn)員工執(zhí)行力課程課件3房地產(chǎn)陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)_房地產(chǎn)員工執(zhí)行力課程課件4房地產(chǎn)陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)_房地產(chǎn)員工執(zhí)行力課程課件5房地產(chǎn)陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)_房地產(chǎn)員工執(zhí)行力課程課件6金牌銷售員成長(zhǎng)的4個(gè)階段人裁普通級(jí)能力意愿人材銅牌級(jí)人財(cái)金牌級(jí)人才銀牌級(jí)金牌銷售員成長(zhǎng)的4個(gè)階段人裁能力意愿人材7如何從普通銷售成長(zhǎng)為金牌銷售1.優(yōu)質(zhì)的客戶——金牌銷售的業(yè)務(wù)訓(xùn)練2.良好的心態(tài)——金牌銷售的第二生命

3.明確的目標(biāo)——金牌銷售的目標(biāo)管理

4.專業(yè)的技能——金牌銷售的生存之本如何從普通銷售成長(zhǎng)為金牌銷售1.優(yōu)質(zhì)的客戶——金牌銷售的業(yè)務(wù)8（一）目標(biāo)篇——金牌銷售的目標(biāo)管理（一）目標(biāo)篇——金牌銷售的目標(biāo)管理9目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理：MBO(ManagementbyObjective)定義：目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理：MBO(Managementby10目標(biāo)設(shè)定

為什么要設(shè)立目標(biāo)？我的人生目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定為什么要設(shè)立目標(biāo)？我的人生目標(biāo)。11人生目標(biāo)金字塔圖1-1（a）人生目標(biāo)金字塔人生目標(biāo)金字塔圖1-1（a）人生目標(biāo)金字塔12哈佛大學(xué)就目標(biāo)對(duì)人生的影響研究針對(duì)于500名哈佛大學(xué)生畢業(yè)25年后追蹤研究結(jié)果比例25年前25年后27%沒有目標(biāo)生活在底層過的不好經(jīng)常失業(yè)60%有模糊目標(biāo)生活在社會(huì)的中層有安穩(wěn)生活不是特別成功10%有目標(biāo)但短期生活在社會(huì)中上層成為專業(yè)人才如：律師醫(yī)生管理者3%有目標(biāo)切長(zhǎng)遠(yuǎn)都成為社會(huì)成功人士如：創(chuàng)業(yè)者行業(yè)領(lǐng)袖社會(huì)精英哈佛大學(xué)就目標(biāo)對(duì)人生的影響研究針對(duì)于500名哈佛大學(xué)生畢業(yè)213總結(jié)起來(lái)就是：今天是生活不是今天決定的，而是過去的目標(biāo)決定的！總結(jié)起來(lái)就是：今天是生活不是今天決定的，而是過去的目標(biāo)決定的14Smart法則是在制定目標(biāo)的時(shí)候所應(yīng)該遵循的五項(xiàng)原則：

S－Specific（明確的、具體的）：制定目標(biāo)一定要明確的、不能夠模糊；M－Measurable（可度量的;可預(yù)見的）：制定的目標(biāo)一定是可以度量的；A－Attainable：（可實(shí)現(xiàn)性的）：制定目標(biāo)必須是可以實(shí)現(xiàn)的、或者說(shuō)經(jīng)過努力是可以實(shí)現(xiàn)的；

R－result：(有結(jié)果的)制定一切目標(biāo)努力是為了一個(gè)結(jié)果、而不是為了行動(dòng)；

T－Time-based（有時(shí)間期限的）制定目標(biāo)要在一定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成才有意義；必須具有明確的截止期限。制定目標(biāo)----SMART原則Smart法則是在制定目標(biāo)的時(shí)候所應(yīng)該遵循的五項(xiàng)原則：制定152、M（measurable）可衡量的：任何一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)有可以用來(lái)衡量目標(biāo)完成情況的標(biāo)準(zhǔn)，你的目標(biāo)愈明確，就能提供給你愈多的指引?！景咐磕阋I一棟房子，先要在心里有個(gè)底。房子要多大，是幾層樓？需要多少臥室？要什么朝向？要多少平方？座落地點(diǎn)呢？你的預(yù)算是多少？有了這些明確的標(biāo)準(zhǔn)，你才有可能順利地買到你的房子。2、M（measurable）可衡量的：161984年，在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山本田一出人意外地奪取了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成績(jī)時(shí)，他說(shuō)了這么一句話：“憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手?！碑?dāng)時(shí)許多人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑道前面的矮個(gè)子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力運(yùn)動(dòng)，只要身體素質(zhì)好又有耐性就有希望奪冠，爆發(fā)力和速度還在其次，說(shuō)用智慧取勝確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。兩年后，意大利國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽在意大利北部城市米蘭舉行，山本田一代表日本參加比賽。這一次，他又獲得了世界冠軍。記者請(qǐng)他談?wù)劷?jīng)驗(yàn)。山本田一性情木訥，不善言語(yǔ)，回答仍是上次那句話：“用智慧戰(zhàn)勝對(duì)手?！边@回記者在報(bào)紙上沒再挖苦他，但對(duì)他所謂的智慧迷惑不解。10年后，這個(gè)謎終于揭開了，他在他的自傳中這么說(shuō)的：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)的看一遍，并把沿途比較明顯的標(biāo)志畫下來(lái)。比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行；第二個(gè)標(biāo)志是一棵樹；第三個(gè)標(biāo)志是一作紅房子……這樣一直畫到賽程地終點(diǎn)。比賽開始后，我就以百米的速度的奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40多公里的賽程就被我分解成幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。起初，我并不懂得這樣的道理，我把我的目標(biāo)定在40多公里外地終點(diǎn)線上，結(jié)果我跑到十幾公里的時(shí)候就已疲憊不堪了，我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。視頻馬拉松可衡量分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)1984年，在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山173、A（attainable）可達(dá)到的：不能達(dá)到的目標(biāo)只能說(shuō)是幻想、白日做夢(mèng)，太輕易達(dá)到的目標(biāo)又沒有挑戰(zhàn)性?！景咐坑袀€(gè)同學(xué)舉手問老師："老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬(wàn)!請(qǐng)問我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢?"老師便問他：“你相不相信你能達(dá)成?”他說(shuō)：“我相信!”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來(lái)達(dá)成?”他說(shuō)：“我現(xiàn)在從事房地產(chǎn)行業(yè)。”老師接著又問他：“你認(rèn)為房地產(chǎn)能不能幫你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)?"他說(shuō)："只要我努力，就一定能達(dá)成。"“我們來(lái)看看，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力，根據(jù)我們的提成比例,100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。一年：300萬(wàn)業(yè)績(jī)。一個(gè)月：25萬(wàn)業(yè)績(jī)。每一天：8300元業(yè)績(jī)?！崩蠋熣f(shuō)?！懊恳惶欤?300元業(yè)績(jī)。大既要電話溝通多少客戶?”老師接著問他，“大概要50個(gè)人?！?，“那么一天要50人，一個(gè)月要1500人;一年呢?就需要溝通18000個(gè)客戶。"這時(shí)老師又問他：“請(qǐng)問你現(xiàn)在有沒有18000個(gè)A類客戶?”他說(shuō)沒有?！叭绻麤]有的話，就要靠電話溝通。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢?”他說(shuō)：“至少10分鐘?！崩蠈?shí)說(shuō)：“每個(gè)人要談10分鐘，一天要談50個(gè)人，也就是說(shuō)你每天要花8個(gè)多小時(shí)在與客戶交談上，還不算路途時(shí)間。請(qǐng)問你能不能做到?”他說(shuō)：“不能。老師，我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的計(jì)劃而定的?！?、A（attainable）可達(dá)到的：184、R（realistic）相關(guān)的：目標(biāo)的制定應(yīng)考慮和自己的工作有一定的相關(guān)性?！景咐吭?jīng)有個(gè)人經(jīng)過一個(gè)建筑工地，問那里的建筑工人們?cè)诟墒裁?三個(gè)建筑工人有三個(gè)不同的回答：第一個(gè)建筑工人回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃?！钡诙€(gè)建筑工人回答：“我在做整個(gè)國(guó)家最出色的建筑工人工作?！钡谌齻€(gè)建筑工人回答：“我正在建造一座漂亮的大廈?！?、R（realistic）相關(guān)的：19(二)心態(tài)篇——金牌銷售的第二生命(二)心態(tài)篇——金牌銷售的第二生命20

一道有趣的數(shù)學(xué)題KASHnowledge96分ttitude100分kill63分abit40分一道有趣的數(shù)學(xué)題Knowledge96分ttit21金牌銷售員的八大心態(tài)積極心態(tài)主動(dòng)心態(tài)空杯心態(tài)奉獻(xiàn)心態(tài)包容心態(tài)雙贏心態(tài)學(xué)習(xí)心態(tài)自信心態(tài)金牌銷售員的八大心態(tài)積極心態(tài)主動(dòng)心態(tài)22一、積極心態(tài)一、積極心態(tài)23什么是積極的心態(tài)？積極心態(tài)：就是面對(duì)工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動(dòng)，努力去做。也就是可能性思維、積極思維、肯定性思維。主要是做事方面。積極心態(tài)，也是一種生活態(tài)度，陽(yáng)光般的把生活中的一切當(dāng)作一種享受的過程。什么是積極的心態(tài)？積極心態(tài)：就是面對(duì)工作、問題、困難、挫折、24二、主動(dòng)心態(tài)

二、主動(dòng)心態(tài)25什么是主動(dòng)心態(tài)？主動(dòng)心態(tài)：主要是指主動(dòng)積極的心理態(tài)度或狀態(tài)，是個(gè)體自己對(duì)待自身、他人或事物的積極、正向、穩(wěn)定的心理傾向，是一種良性的、建設(shè)性的心理準(zhǔn)備狀態(tài)

一頭牛掉進(jìn)井里的故事什么是主動(dòng)心態(tài)？主動(dòng)心態(tài)：主要是指主動(dòng)積極的心理態(tài)度或狀態(tài)，26三、空杯心態(tài)三、空杯心態(tài)27什么是空杯的心態(tài)？空杯心態(tài)：就是隨時(shí)對(duì)自己擁有的知識(shí)和能力進(jìn)行重整，就是永遠(yuǎn)不自滿，永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)保持身心的活力。擁有空杯心態(tài)的人就像一個(gè)攀登者，攀越的過程，最讓人沉醉。因?yàn)檫@個(gè)過程，充滿了新奇和挑戰(zhàn)，下一座山峰，才是最有魅力的。什么是空杯的心態(tài)？空杯心態(tài)：就是隨時(shí)對(duì)自己擁有的知識(shí)28空杯心態(tài)的職場(chǎng)三大好處1、使你更快融入職場(chǎng)

對(duì)于剛畢業(yè)參加工作的銷售員最有價(jià)值，當(dāng)你不再把學(xué)校的光環(huán)被在身上，就會(huì)變得謙遜，弱化自我，強(qiáng)調(diào)單位與團(tuán)隊(duì)，這樣的話，不僅能學(xué)到更多的知識(shí)，也能創(chuàng)造出更多的東西。2、使你超速發(fā)展每個(gè)人都希望自己能在職場(chǎng)中快速，甚至超速發(fā)展，而真正讓我們超速發(fā)展的，不是曾經(jīng)的光環(huán)，而是倒空后不斷進(jìn)取的心。3、是優(yōu)秀者和成功者超越自我的最佳途徑高學(xué)歷、成功、優(yōu)秀、名聲和地位，就像給我們鍍了一層金，但也正是這層金，讓我們不免沾沾自喜，得意忘形，甚至停止不前和倒退?？毡膽B(tài)的職場(chǎng)三大好處1、使你更快融入職場(chǎng)29四、奉獻(xiàn)心態(tài)四、奉獻(xiàn)心態(tài)30什么是奉獻(xiàn)的心態(tài)？

奉獻(xiàn)心態(tài)：要想杰出一定得先奉獻(xiàn)付出，奉獻(xiàn)是一種精神，是付出的另一種表現(xiàn)形式，她會(huì)為你贏得最長(zhǎng)久的回饋。企業(yè)需要我們的員工付出和奉獻(xiàn)在先，不要斤斤計(jì)較眼前的利益與得失。工作中你是如何奉獻(xiàn)給你的團(tuán)隊(duì)的呢？

什么是奉獻(xiàn)的心態(tài)？奉獻(xiàn)心態(tài)：要想杰出一定得先奉獻(xiàn)付出，31五、包容心態(tài)五、包容心態(tài)32什么是包容的心態(tài)？包容心態(tài)：最簡(jiǎn)單的解釋就是，他人對(duì)你的傷害，你能忍住，不生氣，不跟它計(jì)較，而且還能善待它，這就是包容。一百多年前，法國(guó)的雨果曾經(jīng)這樣感嘆：“世界上最寬廣的是海洋，比海洋更寬廣的是天空，而比天空更寬廣的是人的胸懷?！?/p>

你是如何包容你的家人、同事，客戶的呢？什么是包容的心態(tài)？包容心態(tài)：最簡(jiǎn)單的解釋就是，他人33六、雙贏心態(tài)

六、雙贏心態(tài)34什么是雙贏的心態(tài)？雙贏心態(tài)就是利已利人的心態(tài)，就是為自己著想的同時(shí)而不忘他人的權(quán)益，使雙方都能受益。為雙贏而謀求兩全其美之策這種出發(fā)點(diǎn)是令人滿意的，雙贏心態(tài)是良性循環(huán)，會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)久的意想不到的利益。李嘉誠(chéng)做生意的一個(gè)根本心態(tài)就是雙贏，他一針見血地說(shuō)，商人談判談的不是語(yǔ)言，而是利益，你首先要想到對(duì)方的利益，你要說(shuō)服他跟自己合作雙方都有錢賺。

什么是雙贏的心態(tài)？雙贏心態(tài)就是利已利人的心態(tài)，就是為自己著想35如何把梳子賣給和尚如何把梳子賣給和尚36七、學(xué)習(xí)心態(tài)七、學(xué)習(xí)心態(tài)37什么是學(xué)習(xí)的心態(tài)？學(xué)習(xí)的心態(tài)：21世紀(jì)的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型的組織。我們的企業(yè)要求我們的每一位員工必須肯于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取。如果每位員工每天進(jìn)步1%，每天檢討當(dāng)天的行為，每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，那么企業(yè)的進(jìn)步將是巨大和迅猛的。

三人行必有我?guī)熝?！什么是學(xué)習(xí)的心態(tài)？學(xué)習(xí)的心態(tài)：21世紀(jì)的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型的組織38八、自信心態(tài)

八、自信心態(tài)39尼克松敗于自信的故事

尼克松是我們極為熟悉的美國(guó)總統(tǒng)，但就是這樣一個(gè)大人物，卻因?yàn)橐粋€(gè)缺乏自信的錯(cuò)誤而毀掉了自己的政治前程。

1972年，尼克松競(jìng)選連任。由于他在第一任期內(nèi)政績(jī)斐然，所以大多數(shù)政治評(píng)論家都預(yù)測(cè)尼克松將以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得勝利。

然而，尼克松本人卻很不自信，他走不出過去幾次失敗的心理陰影，極度擔(dān)心再次出現(xiàn)失敗。在這種潛意識(shí)的驅(qū)使下，他鬼使神差地干出了后悔終生的蠢事。他指派手下的人潛入競(jìng)選對(duì)手總部的水門飯店，在對(duì)手的辦公室里安裝了竊聽器。事發(fā)之后，他又連連阻止調(diào)查，推卸責(zé)任，在選舉勝利后不久便被迫辭職。本來(lái)穩(wěn)操勝券的尼克松，因缺乏自信而導(dǎo)致慘敗。

因?yàn)樽孕懦晒Φ睦樱河?guó)偶像尼克松敗于自信的故事尼克