醫(yī)院護理人員個人工作職責(zé)總結(jié)（3篇）

第11頁共11頁醫(yī)院護理?人員個人?工作職責(zé)?總結(jié)一?、全力推?進以病人?為中心的?“優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)”?活動，為?____?《中國護?理事業(yè)發(fā)?展規(guī)范綱?要(__?__-_?___)?》和貴州?省衛(wèi)生廳?文件精神?，根據(jù)我?院實際情?景，全面?推進優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)?活動。?1、目前?，我院已?開展優(yōu)質(zhì)?護理病房?____?個，覆蓋?率為__?__%;?2、組?織優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)病?房護士長?及骨干外?出參觀學(xué)?習(xí)，借鑒?兄弟醫(yī)院?好的做法?，拓寬思?路，為創(chuàng)?立工作奠?定基礎(chǔ)。?科室之間?交叉參觀?學(xué)習(xí)、經(jīng)?驗交流，?全面推進?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)工作?。1、?每月進行?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)住院?病人滿意?度調(diào)查表?，經(jīng)過開?展調(diào)查分?析，找出?護理工作?中存在的?問題及薄?弱環(huán)節(jié)，?進取進行?整改。?2、完善?基礎(chǔ)護理?質(zhì)量考核?評分標(biāo)準(zhǔn)?，進一步?細(xì)化和量?化護理質(zhì)?量考核指?標(biāo)，并將?考核結(jié)果?與科室及?護士的業(yè)?績掛鉤。?3、護?理部每月?對開展優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)的病房?進行檢查?，將優(yōu)質(zhì)?護理與護?理質(zhì)量有?效結(jié)合，?找出不足?，及時按?照檢查標(biāo)?準(zhǔn)的要求?逐一完善?我院護理?工作，并?以此為契?機全面提?高我院護?理水平，?為患者供?給“優(yōu)質(zhì)?、安全”?的護理服?務(wù)。4?、合理調(diào)?配人力資?源，優(yōu)先?滿足“護?理示范病?房”人力?資源配置?，保障基?礎(chǔ)護理有?效落實。?三、突?出重點，?拓展內(nèi)涵?。1、?創(chuàng)新模式?，學(xué)習(xí)先?進做法。?動態(tài)調(diào)整?績效考核?制度及分?配方案，?將護士完?成護理工?作的數(shù)量?、質(zhì)量及?住院患者?滿意度等?考核結(jié)果?納入績效?考核資料?。2、?明確工作?職責(zé)，實?施職責(zé)護?理。實行?職責(zé)護士?包干制，?人人都是?職責(zé)護士?，做到人?人有事做?，事事有?人管。?3、改革?排班模式?，實行彈?性排班。?實行無縫?隙、全程?職責(zé)護理?。4、?根據(jù)科室?護理工作?量及護理?人力配置?情景將護?士職責(zé)分?組，設(shè)置?職責(zé)組長?、職責(zé)護?士。5?、簡化護?理文書，?使用護理?電子病歷?，縮短書?寫時間。?制定各種?表格式護?理記錄單?，統(tǒng)一制?定書寫模?板，規(guī)范?全院護理?文件書寫?，將時間?還給護士?，把護士?還給病人?。7、?夯實基礎(chǔ)?護理，供?給滿意服?務(wù)。將護?理服務(wù)內(nèi)?涵、服務(wù)?項目進行?公示，理?解社會及?廣大患者?的監(jiān)督。?四、協(xié)?調(diào)職能部?門，實施?垂直管理?。護理?部進取協(xié)?調(diào)總務(wù)科?、藥劑科?、檢驗科?等護理支?持系統(tǒng)，?為“優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)?活動”有?效開展供?給有力的?后勤保障?。五、?加強培訓(xùn)?，提高素?質(zhì)。1?、每月開?展基礎(chǔ)護?理操作技?能培訓(xùn)，?使基礎(chǔ)護?理操作更?加規(guī)范、?專業(yè)。?2、每月?開展全院?護理查房?，邀請科?主任參加?現(xiàn)場指導(dǎo)?，提高護?士主動學(xué)?習(xí)能動性?，培養(yǎng)護?士自信心?。3、?認(rèn)真實施?護士的崗?前培訓(xùn)及?崗位培訓(xùn)?，資料包?括法律法?規(guī)、護理?核心制度?、護理專?業(yè)知識、?技能，并?進行考核?，合格者?方能上崗?，有效降?低了護理?風(fēng)險。?4、護理?部定期組?織學(xué)術(shù)講?座、強化?“三基”?及?？萍?能的培訓(xùn)?，激發(fā)年?輕護士努?力學(xué)習(xí)，?對全院在?職護理人?員進行分?層培訓(xùn)、?考核，穩(wěn)?步提高各?級護理人?員技術(shù)本?事，到達(dá)?人人過關(guān)?，熟練掌?握、靈活?運用，限?度保障護?理安全。?5、進?取推動護?理科研管?理及新業(yè)?務(wù)、新技?術(shù)的開展?，近兩年?已有多項?護理科研?項目立項?，填補了?我院護理?科研的空?白，今年?____?月選派兩?名護士長?到重慶參?加PIC?C技術(shù)培?訓(xùn)，并將?該技術(shù)應(yīng)?用到臨床?工作中，?取得良好?效果，同?時成立了?靜脈輸液?管理小組?，規(guī)范輸?液流程。?7、規(guī)?范實習(xí)生?帶教管理?，促進教?學(xué)相長。?六、加?強監(jiān)控，?保障質(zhì)量?。1、?護理部自?制護理安?全警示標(biāo)?識，提醒?護理人員?及患者規(guī)?避風(fēng)險。?完善毒、?劇、麻、?高危藥品?及急救物?品、藥品?管理制度?。2、?加強護理?質(zhì)量的重?點、關(guān)鍵?環(huán)節(jié)監(jiān)控?。對護理?人員環(huán)節(jié)?監(jiān)控，新?護士加強?管理，做?到重點交?待、重點?跟班。對?病人環(huán)節(jié)?進行監(jiān)控?，新入院?、新轉(zhuǎn)入?、急危重?病人、有?發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在?危險的病?人要重點?督促檢查?和監(jiān)控。?護理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)?控，輸液?、輸血、?注射、各?種過敏試?驗等作為?護理管理?中監(jiān)控的?重點。?3、護理?部不定期?的進行護?理安全隱?患檢查，?提倡無處?罰不良事?件的上報?，發(fā)現(xiàn)問?題，有效?解決，并?從護理流?程、護理?管理的角?度進行分?析問題，?吸取教訓(xùn)?，總結(jié)經(jīng)?驗，提出?防范與改?善措施。?七、取?得的成績?1、護?理人員理?念改變：?以病人為?中心，滿?足病人需?求。2?、工作模?式改變：?實行職責(zé)?分組，所?有護理工?作落實到?人，增加?了職責(zé)意?識。3?、護理資?料改變：?治療和基?礎(chǔ)護理逐?漸等同化?。4、?護理排班?模式改變?：彈性排?班，減少?交接班次?數(shù)，實施?全程無縫?隙護理。?5、護?患關(guān)系改?變：和諧?了護患關(guān)?系，構(gòu)成?良好的了?護理工作?氛圍。?6、病房?環(huán)境改變?：陪護減?少了，病?區(qū)環(huán)境安?靜、整潔?有序。?7、滿意?度的改變?：護士關(guān)?心病人，?病人理解?護士，提?高了護理?服務(wù)滿意?度。八?、存在問?題1、?醫(yī)院部分?職工轉(zhuǎn)變?觀念不到?位，缺乏?對優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)工?作的理解?和支持。?2、醫(yī)?院的支持?系統(tǒng)需進?一步完善?。3、?護理垂直?管理不到?位。4?、護士還?承擔(dān)著部?分護理工?作以外的?事情。?____?年將全院?鋪開，穩(wěn)?步推進優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)，力爭?提高醫(yī)院?整體護理?水平，以?適應(yīng)醫(yī)院?改革發(fā)展?創(chuàng)新的需?要。護理?部將不斷?完善、不?懈探索，?努力將優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)工作做?實做細(xì)，?讓我們的?服務(wù)到達(dá)?“患者滿?意、社會?滿意和政?府滿意”?。醫(yī)院?護理人員?個人工作?職責(zé)總結(jié)?（二）?時光流逝?，___?_年的工?作已經(jīng)結(jié)?束了，在?____?年的工作?中，我們?醫(yī)院護理?部的工作?也已經(jīng)順?利的結(jié)束?了。一年?的工作雖?然沒有什?么突出的?業(yè)績出現(xiàn)?，但是我?們也沒有?出現(xiàn)一起?不良影響?的事故，?這些都是?在不斷的?發(fā)展中，?我們得到?了巨大的?鼓舞。只?要做好自?己平凡的?工作，那?就是為社?會做出貢?獻了!?隨著人事?制度改革?的進一步?深化，護?理部在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和支?持下，重?點規(guī)范了?護理文件?書寫，提?高了護理?人員法制?觀念;加?強監(jiān)督管?理，保障?了護理安?全;加大?了護理質(zhì)?量監(jiān)控力?度;重視?護理骨干?的培養(yǎng)，?優(yōu)化了護?理隊伍，?提升了護?理服務(wù)質(zhì)?量。全院?護理服務(wù)?質(zhì)量穩(wěn)中?有升，病?人滿意度?高。現(xiàn)將?護理部工?作總結(jié)如?下：一?、提升服?務(wù)質(zhì)量，?塑造醫(yī)院?形象護?理人員是?與病人接?觸最多、?最早，最?密切的工?作者，護?理人員的?素質(zhì)和形?象，直接?影響醫(yī)院?形象。?1、護理?部首先從?業(yè)務(wù)素質(zhì)?抓起，按?年初制訂?的“三基?”培訓(xùn)計?劃組織實?施，堅持?了每季度?進行操作?及理論考?試，每月?由科室組?織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及一項?操作技術(shù)?培訓(xùn)和考?核，要求?人人過關(guān)?，成績納?入個人檔?案，作為?個人考評?的客觀依?據(jù)，形成?一種比、?學(xué)、趕、?幫的氛圍?，培養(yǎng)護?理人員有?一套過硬?的業(yè)務(wù)技?術(shù)，使病?員放心，?促醫(yī)院振?興。2?、規(guī)范護?理人員著?裝、要求?文明用語?，接聽電?話規(guī)范，?讓護理人?員以端裝?、和藹、?親切、大?方的形象?和飽滿的?精神面貌?投入工作?中，用文?明禮貌的?語言熱情?接待病人?，為病人?提供滿意?的服務(wù)。?3、繼?續(xù)加強主?動服務(wù)意?識，__?__“以?病人為中?心”的思?想，讓護?理人員改?變思想，?提高認(rèn)識?，及時滿?足病人的?要求，不?斷改善服?務(wù)態(tài)度，?提升護理?服務(wù)質(zhì)量?，注重護?患溝通，?從單純的?責(zé)任制護?理轉(zhuǎn)換到?了以人性?化護理為?中心的整?體護理。?二、合?理利用人?力資源，?充分量化?護理工作?1、為?優(yōu)化各班?職責(zé)，合?理利用人?力資源，?指導(dǎo)各科?室實行排?班，從運?行情況看?甚為合理?有效。?2、在實?行量化考?核中，護?理人員積?極參與新?方案，增?強了工作?的積極主?動性，培?養(yǎng)勇于奉?獻，熱愛?集體的精?神。三?、圍繞醫(yī)?院工作部?署，積極?協(xié)助1?、配合醫(yī)?院，完成?了護士長?的聘任工?作。協(xié)助?各科護士?長順利完?成交接工?作。2?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)醫(yī)院人?事制度改?革相關(guān)文?四、規(guī)?范護理文?件書寫，?強化護理?法制意識?隨著人?們法律意?識的提高?，新醫(yī)療?事故處理?條例的頒?布，如何?在護理服?務(wù)中加強?法制建設(shè)?，提高護?理人員法?制意識，?已成為護?理管理的?一個重要?環(huán)節(jié)。護?理部于今?年嚴(yán)格按?照省衛(wèi)生?廳護理文?件書寫規(guī)?范要求，?制定了醫(yī)?院護理文?件書寫實?施細(xì)則，?采取集中?講座、分?病區(qū)學(xué)習(xí)?等形式進?行培訓(xùn)，?使護理人?員更加明?確了護理?文件書寫?的意義，?規(guī)范了護?士的行為?，保障了?護理安全?，提高了?護理質(zhì)量?;為護理?科研積累?了寶貴的?資料，促?進護理學(xué)?科的發(fā)展?;完整、?客觀的護?理記錄，?為舉證提?供了法律?依據(jù)，保?護了護患?的合法權(quán)?益。明確?了怎樣才?能書寫好?護理文件?，以達(dá)標(biāo)?準(zhǔn)要求。?在組織講?座時，還?結(jié)合我院?書寫護理?文件的實?際情況，?進行了總?結(jié)和分析?，提出了?相應(yīng)對策?。為了強?化護理人?員盡快熟?練掌握規(guī)?范要求，?組織了全?院護理人?員進行理?論考試，?成績合格?率為__?__%。?五、加?強監(jiān)督管?理保障護?理安全?1、定期?督促檢查?醫(yī)療安全?，重點加?強了節(jié)前?安全檢查?，增強醫(yī)?務(wù)人員防?范意識，?杜絕事故?隱患，規(guī)?范了毒麻?藥品的管?理，做到?了專柜專?人管理，?搶救車內(nèi)?藥品做到?了“四定?”：專人?管理、定?點放置、?定量、定?數(shù)，班班?交接，有?記錄。搶?救設(shè)備及?時維修、?保養(yǎng)、保?證功能狀?態(tài)備用。?2、堅?持護士長?夜查房，?督促檢查?護理人員?在崗及崗?位職責(zé)履?行情況，?及時發(fā)現(xiàn)?護理工作?中存在的?偏差，及?時給予糾?正處理，?堅持每月?召開護士?長例會，?對工作中?的不足作?出針對性?、實效性?改進措施?，以確保?護理質(zhì)量?及護理安?全。3?、深入科?室督促護?士長每日?工作安排?。重點查?新入、轉(zhuǎn)?入、手術(shù)?前、手術(shù)?后、危重?和生活不?能自理、?有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛?在危險的?病人，督?促檢查護?理工作的?落實，加?強環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制，?減少了護?理缺陷的?發(fā)生。?4、組織?了新聘用?護士進行?崗前培訓(xùn)?，通過培?訓(xùn)，使她?們樹立法?律意識、?質(zhì)量意識?、安全意?識，在崗?位中認(rèn)真?遵守各項?規(guī)章制度?及操作規(guī)?程，履行?好白醫(yī)天?使的神圣?職責(zé)。?六、加強?了質(zhì)量管?理監(jiān)控力?度1、?護理部按?照省護理?文件書寫?規(guī)范，及?時修訂完?善了各種?護理文件?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?及考核項?目，檢查?考核中均?嚴(yán)格按標(biāo)?準(zhǔn)打分。?2、加?強了消毒?供應(yīng)室無?菌物品的?洗滌、消?毒存放、?下收下送?工作管理?，保證了?消毒物品?的質(zhì)量和?醫(yī)療護理?安全。?3、加強?了醫(yī)院感?染控制管?理，織了?護士長及?全院護理?人員學(xué)習(xí)?新消毒技?術(shù)規(guī)范、?環(huán)境衛(wèi)生?學(xué)監(jiān)測的?方法及重?要意義、?醫(yī)院感染?控制對策?、醫(yī)院感?染管理規(guī)?范，其內(nèi)?容納入了?“三基”?、年終理?論考試，?無菌技術(shù)?操作等納?入平時護?理操作考?試，通過?每月質(zhì)量?檢查和護?士長夜查?房，對護?理人員消?毒執(zhí)行情?況進行了?檢查考核?，重點加?強了一次?性無菌物?品、無菌?技術(shù)、衛(wèi)?生學(xué)洗手?、環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)、消?毒監(jiān)測的?管理和考?核。4?、各項護?理質(zhì)量指?標(biāo)完成情?況：1?)基礎(chǔ)護?理全年合?格率達(dá)_?___%?2)特?、一級護?理全年合?格率達(dá)_?___%?。3)?急救物品?完好率達(dá)?____?%。4?)護理文?件書寫平?均分99?.57，?合格率達(dá)?____?%。5?)護理人?員“三基?”考核合?格率達(dá)_?___%?。七、?重視人才?培養(yǎng)，優(yōu)?化護理隊?伍1、?加強護理?管理培訓(xùn)?。對未進?行崗前培?訓(xùn)的護士?長及老護?士長進行?了培訓(xùn)。?2、為?提高護理?人員的素?質(zhì)，優(yōu)化?護理隊伍?，選派骨?干外出進?修?？浦?識。今年?選派護理?骨干及管?理人員參?加多種形?式的專科?知識及技?術(shù)培訓(xùn)班?人數(shù)達(dá)_?___人?次，特別?值得一提?的是在今?年___?_月與美?國專家共?同完成的?5例心臟?搭橋術(shù)，?14例介?入手術(shù)及?術(shù)后護理?，使病人?康復(fù)出院?，得到了?社會各界?的一致好?評。4?、加強了?新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)開?展。5?、完成了?年青護士?的輪轉(zhuǎn)工?作，重點?加強基礎(chǔ)?理論及基?本操作技?術(shù)的提高?，使年輕?護理人員?理論與實?踐相結(jié)合?，掌握多?學(xué)科知識?和能力。?6、圓?滿完成各?項繼教培?訓(xùn)。組織?全院護理?人員參加?市護理學(xué)?會舉辦的?繼續(xù)教育?，參加率?達(dá)___?_%。護?理查房每?月___?_次，業(yè)?務(wù)查房學(xué)?習(xí)每月_?___次?，鼓勵護?理人員發(fā)?表科研論?文。7?、充分培?養(yǎng)護理人?員組織參?與性，“?5.12?”護士節(jié)?舉辦了以?倡導(dǎo)人性?化服務(wù)為?主題的多?項活動，?為新護士?授帽，護?士禮儀表?演，護理?操作技術(shù)?展示。護?理人員各?盡所長，?既強化了?護理知識?，又陶冶?了情操，?增強集體?主義榮譽?感。更好?的為醫(yī)院?建設(shè)貢獻?力量。?8、規(guī)范?教學(xué)，加?強對護校?實習(xí)生的?帶教工作??，F(xiàn)實?中存在著?很多的問?題，這些?都是在不?斷的發(fā)展?中，我們?得到的成?果，很多?的現(xiàn)實問?題都是這?樣的，相?信我們能?夠做好，?其實很多?的事情都?是在不斷?的發(fā)展中?得到驗證?的，我們?那也是這?樣認(rèn)為的?，所以我?們會一直?的努力下?去的，我?相信我們?那會做好?這一切的?，因為我?們醫(yī)院護?理部一直?在努力，?一直在不?斷的進步?中!醫(yī)?院護理人?員個人工?作職責(zé)總?結(jié)（三）?作為一?名光榮的?白衣天使?，我特別?注重自己?的廉潔自?律性，吃?苦在前、?享受在后?，帶病堅?持工作;?努力提高?自己的思?想認(rèn)識，?積極參與?護理支部?建設(shè)，發(fā)?展更多的?年輕黨員?梯隊，其?中以年輕?的骨干為?主，使護?理支部呈?現(xiàn)一派積?極向上的?朝氣和活?力。較?好的完成?了___?_年度的?工作任務(wù)?。具體情?況總結(jié)如?下：二?、專業(yè)知?識、工作?能力方面?：我本著?“把工作?做的更好?”這樣一?個目標(biāo)，?開拓創(chuàng)新?意識，積?極圓滿的?完成了以?下本職工?作：協(xié)助?護士長做?好病房的?管理工作?及醫(yī)療文?書的整理?工作。認(rèn)?真接待每?一位病人?，把每一?位病人都?當(dāng)成自己?的朋友，?親人，經(jīng)?常換位思?考別