2023營銷部年終工作總結(jié)例文（2篇）

第9頁共9頁2023?營銷部年?終工作總?結(jié)例文?今年是我?行的開局?之年，在?行領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持?下，市場?營銷部制?定了周密?的工作計?劃和工作?措施，堅?決___?_相關(guān)工?作會議所?制定的工?作思路，?確保開好?局，起好?步。開業(yè)?來全部干?部職工團?結(jié)一心，?奮力拼搏?，取得了?不錯的成?果。一?、主要業(yè)?務(wù)經(jīng)營指?標完成情?況今年?是我行成?立第一年?，也是打?基礎(chǔ)的一?年，各項?業(yè)務(wù)平穩(wěn)?、健康開?展，呈現(xiàn)?出良好的?發(fā)展態(tài)勢?。(1?)我部各?項存款穩(wěn)?定增長。?到年末，?全部門各?項人民幣?存款余額?____?萬元。個?人儲蓄和?對公存款?增加將成?為我部存?款增長的?一個重要?來源。?(2)貸?款規(guī)模增?加，結(jié)構(gòu)?不斷優(yōu)化?。年末，?貸款業(yè)務(wù)?合計12?筆，各項?貸款余額?____?萬元，主?要增投于?優(yōu)良客戶?和中小企?業(yè)流動資?金貸款等?低風(fēng)險貸?款;如趙?屯成達、?開來、種?禽場、大?波羅房、?中基、瀚?慶等項目?;其中個?人優(yōu)質(zhì)客?戶貸款2?筆，企業(yè)?流動資金?貸款10?筆，收息?水平較好?。二、?主要工作?措施和成?功經(jīng)驗?(一)細?分市場，?準確定位?，抓住重?點，積極?營銷。_?___，?我部主要?針對個人?優(yōu)質(zhì)客戶?和中小企?業(yè)開展金?融服務(wù)。?明確了目?標定位后?，部門員?工積極開?展工作，?全方位拓?展市場。?突出競爭?優(yōu)勢,以?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)吸引客?戶，爭取?在服務(wù)的?深度和廣?度上優(yōu)于?他行。?(二)堅?持品種創(chuàng)?新和服務(wù)?創(chuàng)新，多?方位發(fā)展?業(yè)務(wù)。抓?好儲蓄存?款攻堅戰(zhàn)?，以爭取?有價值的?私人客戶?為重點，?大力營銷?儲蓄業(yè)務(wù)?。一是開?展規(guī)范化?服務(wù)，提?高服務(wù)水?平，為儲?戶提供標?準化的服?務(wù);二是?加大營銷?范圍，全?部動員，?針對周邊?的商戶、?住戶和老?客戶，有?效地吸收?儲蓄資金?。三是加?大宣傳力?度，借走?進社區(qū)活?動為契機?，開展“?反jiǎ?幣知識講?座”，以?業(yè)務(wù)宣傳?為媒介，?走進社區(qū)?的每一個?角落，加?大我行對?社區(qū)業(yè)務(wù)?市場的滲?透力度，?宣傳了我?行的業(yè)務(wù)?，提高了?我行的社?會知名度?。(三?)加大貸?款營銷力?度，擴大?貸款規(guī)模?，不斷優(yōu)?化信貸結(jié)?構(gòu)。為增?強長期發(fā)?展?jié)摿Γ?我們從開?始就非常?重視加快?貸款營銷?工作，積?極爭取擴?大貸款規(guī)?模，帶動?對公存款?業(yè)務(wù)和結(jié)?算業(yè)務(wù)。?一是優(yōu)良?客戶的貸?款營銷，?針對優(yōu)質(zhì)?客戶，主?動營銷貸?款。目前?已完成兩?筆個人優(yōu)?質(zhì)客戶貸?款。二是?加大中小?企業(yè)貸款?的營銷，?如成達，?瀚慶等項?目。三是?積極與擔(dān)?保公司合?作，通過?引入擔(dān)保?公司，降?低信貸管?理風(fēng)險。?(四)?恪守規(guī)章?制度，認?真履行崗?位職責(zé)，?強化管理?，全面提?高信貸資?產(chǎn)管理水?平。我部?客戶經(jīng)理?都能嚴格?按照行規(guī)?定進行貸?前檢查，?積極配合?信貸管理?部進行貸?后管理檢?查等各項?工作，努?力確保我?行信貸資?產(chǎn)的安全?性、流動?性和效益?性。三?、工作中?存在的問?題和困難?(一)?從客觀環(huán)?境上講，?由于我們?銀行剛成?立，還存?在業(yè)務(wù)手?段單一，?社會認知?度偏低等?問題，對?營銷工作?造成一定?影響。?(二)從?經(jīng)營業(yè)績?中看，人?民幣存款?長期在相?對低水平?徘徊，作?為銀行的?營銷部門?，沒有達?到業(yè)務(wù)尖?兵的要求?，需要加?以重視并?改進。?(三)從?主觀努力?上看，我?們還存在?許多不足?。一是員?工的積極?性沒有很?好發(fā)揮出?來。有些?員工對工?作關(guān)注和?熱心程度?不夠。二?是對待工?作存在先?松后緊現(xiàn)?象，導(dǎo)致?我們工作?上的被動?。三是在?工作中沒?有一種深?入研究的?精神遇到?困難或問?題的時候?沒有深入?去思考，?工作方式?方法不足?。四是服?務(wù)水平競?爭力不足?，未有明?顯質(zhì)的提?高，與我?行當(dāng)前的?高速發(fā)展?不相適應(yīng)?。五是營?銷效果不?明顯，應(yīng)?該加大營?銷力度和?精度，確?保效益的?穩(wěn)定快速?增長。?四、今后?工作打算?(一)?加強部門?員工的學(xué)?習(xí)，提高?員工自身?綜合素質(zhì)?。(二?)嚴格恪?守規(guī)章制?度，認真?履行崗位?職責(zé)。?(三)在?做好信貸?業(yè)務(wù)的同?時，重視?信貸風(fēng)險?，積極配?合信管部?門工作，?確保信貸?資產(chǎn)安全?性。(?四)加強?團隊建設(shè)?，確保工?作協(xié)調(diào)、?統(tǒng)一、高?效的進行?。(五?)深化營?銷意識、?積極開拓?市場，盡?全力使我?行存款業(yè)?務(wù)有快速?增長。?以上問題?將是市場?營銷部以?后工作完?善和改進?的重點，?今后，我?們將嚴格?加強管理?，加大營?銷力度，?高標準嚴?要求，在?行領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下不斷改?進，不斷?提高，努?力做好各?項工作任?務(wù)。2?023營?銷部年終?工作總結(jié)?例文（二?）本人?自去年年?底受聘于?公司市場?營銷部以?來，在領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?積極展開?了市場調(diào)?查、中心?開業(yè)及中?心推廣一?系列工作?。轉(zhuǎn)眼間?，___?_即將過?去，回?首這一年?來的工作?，盡管市?場營銷部?為公司的?貢獻微薄?，但總算?邁出了發(fā)?展的第一?步。在公?司工作一?年來，完?成了一些?工作，積?累了一些?寶貴的經(jīng)?驗從中取?得了一些?收獲，?也清楚的?認識到了?自己在工?作中的一?些不足，?以下是自?己對一年?來工作方?面的總結(jié)?。一、?市場調(diào)研?1、市?場信息的?收集醫(yī)?療行業(yè)市?場信息主?要通過網(wǎng)?絡(luò)、媒體?中展開收?集，主要?是通過醫(yī)?療行業(yè)、?醫(yī)療相關(guān)?行業(yè)、醫(yī)?院口碑等?信息中搜?集。渠道?包括：政?府機關(guān)、?醫(yī)療機構(gòu)?、金融機?構(gòu)、公報?、物業(yè)行?業(yè)新規(guī);?物業(yè)協(xié)會?、機關(guān)團?體公布資?料;物業(yè)?行業(yè)研究?機構(gòu)提供?的資料;?廣告代理?、媒體以?及公共圖?書館、物?業(yè)行業(yè)市?場方面相?關(guān)資料。?2、信?息分析和?甄別項?目信息包?括擬建、?在建工程?項目，按?照功能分?類匯總，?并對各個?項目信息?的建筑概?況，開發(fā)?商，使用?者等進一?步調(diào)查，?以確認和?完善各項?信息，作?為業(yè)務(wù)拓?展的一手?資料。此?外，項目?信息需要?保證其準?確性和時?效性。?對于市場?調(diào)研收集?到的已經(jīng)?在業(yè)務(wù)拓?展中涉及?到的所有?信息按照?競爭對手?、投資商?、開發(fā)商?、業(yè)主、?各地行業(yè)?主管部門?、物業(yè)行?業(yè)政策等?幾方面進?行分類匯?總，整合?存檔。?3、市場?部信息庫?的建立?市場部應(yīng)?當(dāng)建立自?己的數(shù)據(jù)?庫，通過?對所收集?信息的合?理分類和?系統(tǒng)整合?，市場?調(diào)研收集?到的所有?信息及時?錄入，將?為今后的?工作提供?便利。目?前，醫(yī)療?市場各方?面信息量?相對較少?，而且不?很全面，?將在今后?的工作中?進一步完?善。存在?不足及改?進措施：?1)部?分信息錯?誤、過期?，影響到?推廣進程?，今后的?市場調(diào)研?工作中應(yīng)?該加強信?息的準確?性和時效?性。2?)市場調(diào)?研力度不?夠，需加?強，拓展?更多的調(diào)?研渠道，?投入更多?的精力于?調(diào)研工作?，以獲得?更多、更?全面的市?場信息。?3)信?息未能系?統(tǒng)整合，?不便于查?閱，需要?建立完善?的市場部?信息庫。?二、中?心開業(yè)?開業(yè)活動?今年也做?了不少了?，開業(yè)活?動花費費?用高且效?果不是特?別好。我?認為不如?把開業(yè)活?動的費用?放在宣傳?或者推廣?上。存在?不足及改?進措施：?開業(yè)活?動盡量取?消，或者?以專家講?座的形式?出現(xiàn)。多?情媒體，?盡量盡可?能的在短?時間內(nèi)帶?來患者。?三、中?心推廣?1、軟文?：今年沈?陽202?醫(yī)院曾兩?次將軟文?刊登在遼?沈晚報上?，取得了?1比2.?5以上的?回報率。?軟文形式?相對于其?他宣傳方?式在于把?需要宣傳?的內(nèi)容以?一種具有?閱讀性的?方式進行?傳播。相?對容易取?得良好的?效果。不?過由于線?下軟文的?載體只存?在于報紙?雜志等形?式刊登，?所以價格?和宣傳次?數(shù)受限制?。所以在?未來宣傳?的選擇上?盡量減少?大城市或?快節(jié)奏生?活城市選?擇該種宣?傳方式，?而在小城?市或刊登?費用低廉?的地區(qū)可?以采用這?種方式。?2、滾?動字幕：?飛播廣告?是今年在?多個中小?型城市中?采用的宣?傳手段，?飛播宣傳?價格低廉?，宣傳面?積廣泛，?且因為通?過各地方?有線電視?臺播放，?所以在當(dāng)?地具有一?定收視的?強制性，?取得一定?的效果。?不過由于?將來越來?越嚴格的?全國的廣?播電視管?理和限制?，未來這?種宣傳手?段可能隨?著管制的?嚴格而漸?漸取消。?3、廣?播廣告：?廣播宣傳?在本年度?中進行幾?次宣傳，?都沒有取?得良好的?效果。廣?播內(nèi)容和?專題采訪?節(jié)目沒有?取得很好?的效果。?不過廣播?的優(yōu)勢在?于成本相?對較低、?目標受眾?年齡層貼?合公司設(shè)?備受眾年?齡層，且?該人群具?有穩(wěn)定的?收聽習(xí)慣?。接下來?的宣傳可?以由固定?的廣播和?專題講座?改為請科?室專家做?客廣播臺?的醫(yī)療類?節(jié)目，可?以針對該?人群進行?特定的宣?傳和解答?。4、?報紙新聞?：報紙新?聞宣傳有?的可信度?和極低的?費用兩種?特點，經(jīng)?常用在開?業(yè)活動中?進行一些?采訪和拍?攝。后期?除非有很?好的新聞?點或者培?訓(xùn)會等活?動，否則?不太有機?會再找到?記者進行?新聞性質(zhì)?的宣傳。?由于該種?宣傳方式?非常高的?可信度，?制造適當(dāng)?的新聞點?會給設(shè)備?帶來比較?好的宣傳?效果5?、培訓(xùn)會?和禮品：?作為主辦?方的培訓(xùn)?會需要邀?請專家到?場進行培?訓(xùn)，對未?來的轉(zhuǎn)診?具有非常?好的作用?，不過缺?點是花費?的費用比?較高。而?且見效比?較慢。如?果作為其?他會議的?贊助商，?被允許進?行一段時?間的演講?或者有一?個展位則?可以具有?比較不錯?的性價比?和一定的?宣傳效果?，風(fēng)險性?較小。?6、社區(qū)?活動：社?區(qū)活動是?未來宣傳?活動的重?點方向。?社區(qū)活動?直接使醫(yī)?生面對患?者，通過?直接的溝?通進行一?對一的宣?傳活動。?而且費用?低廉、同?時帶來最?直接的收?益效果。?7、視?頻廣告：?視頻廣告?受眾面非?常大，雖?然有非常?好的宣傳?效果，但?由于價格?過高所以?不能在大?城市進行?宣傳。未?來電視視?頻廣告的?宣傳方向?是拍攝時?間較長的?宣傳視頻?，在小城?市中進行?有針對性?的宣傳。?存在不足?及改進措?施：今?年一年我?們也用了?好多方式?推廣，軟?文、社區(qū)?及廣播的?效果還是?不錯的，?今后我們?會把軟文?及社區(qū)作?為宣傳的?重中之重?。四、?個人總結(jié)?只有擺?正自己的?位置，熟?悉本部門?基本業(yè)務(wù)?，才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位，沒有?熟練的專?業(yè)知識，?就不能勝?任這項工?作，熟悉?專業(yè)知識?是做好工?作的前提?。由于工?作實踐比?較少，缺?乏相關(guān)工?作經(jīng)驗，?工作中還?存在很多?不足之處?，自己要?自覺加強?自身學(xué)習(xí)?和修養(yǎng)，?努力適應(yīng)?這分工作?。所以除?了自己要?在短時間?內(nèi)惡補，?還非常需?要領(lǐng)導(dǎo)與?同事的教?導(dǎo)與督促?。自己?要主動融?入集體，?處理好各?方面的人?際關(guān)系，?才能在新?的工作環(huán)?境中保持?良好的工?作狀態(tài)。?態(tài)度決定?一切，市?場競爭日?趨激烈，?市場機制?會愈趨規(guī)?范，每個?公司、每?個人都會?面臨不斷?的變化，?并不斷會?有新的挑?戰(zhàn)擺在自?己面前，?自己以一?種什么樣?的態(tài)度去?對待它，?自己就會?得到一種?什么樣的?結(jié)果。耐?心細致地?做工作態(tài)?度是對自?己一種承?諾，工作?中養(yǎng)成良?好的工作?態(tài)度才能?贏得總經(jīng)?理及同事?們的認可?。必須?要堅持原?則落實各?項規(guī)章制?度，認真?做到管理?，才能履?行好自己?應(yīng)盡的崗?位職責(zé)。?崗位職責(zé)?是自己的?工作要求?，也是衡?量自己工?作好與壞?的評分標?準，自己?在從事業(yè)?務(wù)工作以?來，必須?要始終以?崗位職責(zé)?為衡量的?標準，從?工作中的?一點一滴?做起，嚴?格按照職?責(zé)中的條?款要求自?己的行為?。努力做?到讓領(lǐng)導(dǎo)?滿意，得?到領(lǐng)導(dǎo)的?首肯和信?任。使自?己在工作?中的價值?的到化展?現(xiàn)。要?樹立服務(wù)?意識，加?強溝通協(xié)?調(diào)的能力?。努力提?高自己對?工作的執(zhí)?行力，才?能把分內(nèi)?的本職工?作做好。?工作中自?己時刻提?醒自己，?工作中只?存在上下?級關(guān)系，?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁，?對領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項?工作不能?有絲毫的?馬虎與怠?慢，在接?受任務(wù)時?，一方面?積極了解?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖及需要?達到的標?準、要求?，力爭在?要求的期?限內(nèi)提前?完成，另?一方面要?積極考慮?并補充完?善。才能?更好的協(xié)?助其他同?事的工作?。市場?部的工作?是我的職?責(zé)，不過?我相對做?的事情比?較雜。市?場宣傳及?廣告投放?，市場宣?傳及廣告?做的最多?的是我們?的線下宣?傳，為推?廣也想了?很多的方?法，為廣?告投放也?絞盡腦汁?，報紙夾?帶、門戶?網(wǎng)站廣告?、車身廣?告、電梯?廣告、軟?文宣傳、?電視飛播?、社區(qū)活?動等等想?了很多，?也準備了?很多，不?過做為我?們一個發(fā)?展型的公?司，不能?和的大型?公司攀比?，拿錢砸?市場，那?是不可能?。每一分?錢都要花?在刀刃上?，老大是?開明的，?大錢投不?起，我們?可以用小?錢。頸肩?腰腿痛是?全世界的?老大難問?題，頸肩?腰腿痛多?為慢性勞?損及無菌?性炎癥引?起的以病?患部位疼?痛，腫脹?甚至功能?受限為主?的一組疾?病。常見?病包括：?頸椎病，?肩周炎，?腱鞘炎